Adriano Jocafe Tema: Ferramentas e Métricas

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• 21 anos;• Publicidade e Propaganda – UNIFOR;• Redator e Atendimento Publicitário – Radash Marketing Criativo;• Gerente Comercial – Enox Indoor Experience;• Organização Desencontro 2011 e 2012;• II Semana de Complementação Curricular (Comunicação Social) - UFC • Semana de Recepção da Comunicação Social – UFC• Palestra Desencontro 2011 (Mídias Sociais e uma Perspectiva Regional• Consultoria para pequenas e médias empresas (Comunicação Digital e Marketing Integrado)

Antes das ferramentas: etapa inicial de análise de

comportamento do usuário.

Mais  importante  do  que  estudar  ferramentas  e  seus  resultados,  é  imprescindível  conhecer  o  público  para  o  qual  a  sua  marca  está  falando.  

•  Quem  são  essas  pessoas?  •  O  que  elas  buscam?•  Como  podemos  fazer  a  diferença  uDlizando  os  meios  digitais?  

Essas  são  questões  que  o  profissional  responsável  pela  marca  nas  redes  sociais  precisa  responder  a  si  mesmo.  Entender  o  relacionamento  fora  da  internet  é  tão  importante  quanto  dominar  as  próprias  ferramentas!**

Fontes  de  informação  adequadas  à  realidade  brasileira

A  internet  é  o  cenário  perfeito  para  a  propagação  de  noOcias  que  não  se  adequam  a  realidade  de  cada  região,  estado,  ou  mesmo  país,  isso  porque  muitos  dos  principais  portais  de  comunicação  buscam  fontes  de  noOcias  em  blogs  e  sites  de  outros  países  (mashable,  por  ex.),    o  que  gera  uma  informação  que  não  condiz  com  a  realidade  do  nosso  mercado.

A  matéria  está  em  português,  mas  os  horários  não  são  do  Brasil.

Ferramentas para Twitter#vemgente

O  Fourquare  está  se  tornando  uma  ferramenta  fundamental  para  empresas,  pois  com  ela  é  possível  ter  uma  interação  maior  com  os  usuários,  permi;ndo  que  os  internautas  deixem  comentários  sobre  os  produtos/serviços.

Ferramentas  para  Foursquare

Venue  Machine:  Permite  receber  noDficações  via  SMS  quando  um  usuário  do  Foursquare  Dver  um  alto  índice  Klout.  A  vantagem  desta  ferramenta  é  que  o  administrador  de  mídias  poderá  dar  uma  atenção  extra  a  um  determinado  consumidor,  garanDndo  que  ele  tenha  uma  experiência  posiDva.

One  More  Check-­‐in:  Permite  descobrir  quantos  check-­‐ins  faltam  para  ganhar  os  badges.  Mostra  até  mesmo  uma  porcentagem  dos  check-­‐ins  realizados  em  comparação  às  badges  que  possui  e  ainda  precisa  conseguir.

Sqavenger:  Permite  criar  e  parDcipar  de  gincanas  usando  os  dados  do  Foursquare.  A  empresa  poderá  deixar  “pistas”  em  locais,  e  até  programar  SMS  para  enviar  para  os  parDcipantes.

Ferramentas  para  Foursquare

Obrigado!

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