linha pabx - 2009 panasonic kx-ncp500 kx-ncp1000

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Linha PABX - 2009 Panasonic KX-NCP500 KX-NCP1000

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Page 1: Linha PABX - 2009 Panasonic KX-NCP500 KX-NCP1000

2009 Soluções em Comunicação

Linha PABX - 2009

Panasonic KX-NCP500 KX-NCP1000

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Mobilidade – Ramal Móvel IP

Utilizando o Softphone IP da Panasonic em seu computador é possível ter um ramal mesmo estando fora da empresa.

Equipamentos necessários: • Sistema TDA: KX-TDA0470XJ KX-NCS8100XJ • Sistema TDE: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS4208XJ • Sistema NCP: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS3201XJ / KX-NCS3204XJ / KX-NCS3208XJ / KX-NCS3216XJ

Benefício

KX-NCP500/1000 PSTN Hotel

Cliente IP-VPN

Roteador

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Mobilidade – Ramal Móvel IP

Utilizando o Softphone IP SIP em seu computador é possível ter um ramal mesmo estando fora da empresa.

Equipamentos necessários: • Sistema TDE: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS4716XJ • Sistema NCP: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS3701XJ / KX-NCS3704XJ / KX-NCS3708XJ / KX-NCS3716XJ

Benefício

KX-NCP500/1000 PSTN Hotel

Cliente IP-VPN

Roteador

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Mobilidade – Ramal Móvel IP

Utilizando um Softphone SIP em seu celular é possível fazer que o seu celular seja um ramal da empresa.

Equipamentos necessários: • Sistema TDE: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS4716XJ • Sistema NCP: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS3701XJ / KX-NCS3704XJ / KX-NCS3708XJ / KX-NCS3716XJ

Benefício

KX-NCP500/1000 PSTN Cliente

Externo IP-VPN

Roteador

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Mobilidade – Ramal Móvel IP Utilizando um Aparelho Proprietário IP, KX-NT3xx é possível ter ramais em pequenos escritórios ou trabalhar em Home Office.

Benefício

KX-NCP500/1000 PSTN

Filial Home Office

IP-PT

Roteador

Roteador

IP-PT

IP-PT PC

PC

PC Roteador

IP-PT

PC

IP-VPN

Matriz

Equipamentos necessários: • Sistema TDA: KX-TDA0470XJ KX-NT3xx • Sistema TDE: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS4508XJ KX-NT3xx • Sistema NCP: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS3501XJ / KX-NCS3504XJ / KX-NCS3508XJ / KX-NCS3516XJ

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Mobilidade – Ramal Móvel IP

Utilizando um aparelho SIP é possível ter ramais em pequenos escritórios ou trabalhar em Home Office.

Benefício

KX-NCP500/1000 PSTN

Filial Home Office

SIP

Roteador

Roteador

IP-PT

SIP PC

PC

PC Roteador

SIP

PC

IP-VPN

Matriz

Equipamentos necessários: • Sistema TDE: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS4716XJ • Sistema NCP: KX-TDE110XJ ou TDE0111XJ KX-NCS3701XJ / KX-NCS3704XJ / KX-NCS3708XJ / KX-NCS3716XJ

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Mobilidade – Integração Celular

Qualquer celular GSM pode ser registrado ao PABX e ser utilizado como um ramal.

Benefício

Rede Móvel

KX-NCP500/1000

Equipamentos necessários: • Sistema TDA: KX-TDA0190XJ KX-TDA0191XJ KX-TDA0920XJ ou KX-TDA6920XJ • Sistema TDE: KX-NCS4910XJ • Sistema NCP: KX-NCS3910XJ

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação

Soluções em Comunicação – Interligação de centrais

Interligando as centrais Panasonic é possível obter facilidades extras, como: Correio de Voz Centralizado e Roaming Wireless.

Benefício

Matriz

LAN

IP-PBX

LAN

Roteador IP VPN

PS

Roaming

Pure IP PBX

Roteador Switch

Filial

Roteador

IP Softphone

Home Office

Roteador

Switch

Ramal IP

PS

TVM200

Escrit. Pequeno

Equipamentos necessários: • Sistema TDA: KX-TDA0920XJ ou KX-TDA6920XJ • Sistema TDE: KX-NCS4910XJ • Sistema NCP: KX-NCS3910XJ

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Comunicação – Vídeo conferência

Reduz viagens, com isso os gastos diminuem e a produtividade aumenta.

Benefício

PBX:NCP, TDA/TDE

NT366

Matriz

Filial

Câmera IP Panasonic

Escritório de vendas

IP VPN

Equipamentos necessários: • Sistema TDA: KX-TDA0410XJ Phone Assistant • Sistema TDE: Phone Assistant • Sistema NCP: Communication Assistant

Roteador

Câmera IP Panasonic

Câmera IP Panasonic

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação 36

Soluções em Mensagem – e-Message

Nunca mais nenhuma mensagem importante será perdida. Benefício

Chamadas

Cliente

PC

GSM* *Necessário verificar com a operadora.

Sala de reunião

@

Computador no escritório

Fora do escritório

e-Message (arquivo WAV)

Notificação de mensagen Voice Mail

Assistant (VMA)

KX-TVM

Escritórios

Serviço de Transferência

Caixas Postais

Serviço de Atendimento

Serviço de Entrega de Mensagens

Chamadas

Clientes

PABX Panasonic - Soluções em Comunicação

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2009 Soluções em Comunicação

Introdução

Panasonic KX-NCP500 KX-NCP1000

Network Communication Platform

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2009 Soluções em Comunicação

A Plataforma de comunicação em rede da Panasonic oferece solução eficaz para pequenas e médias empresas. A solução provê: • Comunicação entre ramais locais e remotos;

• Permite a implementação da Comunicação Unificada;

• Provê ricas facilidades em soluções de mobilidade;

• Aumenta a produtivade dos usuários e dos negócios;

• Diminui a complexidade e custos de instalação.

Network Communication Platform

Introdução

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2009 Soluções em Comunicação

Plataforma para comunicação em rede projetado para: • Instalação em rack padrão 19’’

• Suportar os ramais: IP (Proprietário e SIP) Digitais Analógicos Proprietários Analógicos Comuns

• Suportar os troncos: IP (SIP e H.323) Digitais (E1R2 e ISDN) Analógicos

• Software Integrado (Communication Assistant)

• CTI integrada

• Correio de Voz e Atendimento Automático integrados

Introdução

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2009 Soluções em Comunicação

Communication Assistant (CA) – Aplicação CTI Integrada

RJ-45 Connector

Design orientado para rack de 19’’

Todos conectores RJ45

Introdução

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2009 Soluções em Comunicação

Communication Assistant - CA

INDIVIDUAL EQUIPE

SUPERVISOR FUNCIONÁRIO REMOTO

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2009 Soluções em Comunicação

Communication Assistant - CA O Communication Assistant possui 4 modos de operação: - CA Basic: Ajuda o usuário a controlar visualmente toda a sua comunicação através do PC. - CA Pro: Ajuda o usuário a controlar visualmente toda a sua comunicação através do PC, além de o manter informado da disponibilidade dos seus colegas. - CA Supervisor: Ajuda o usuário a gerenciar visualmente todos os membros do grupo e suas atividades telefônicas através do PC. - CA Operator Console: Permite que a telefonista tenha um controle e visualize todos os ramais do PABX

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2009 Soluções em Comunicação

CA Basic CA Pro

Communication Assistant - CA

Lista de Contatos

(10)

Sem Presença

Histórico (10)

Lista de Contatos

(1000)

Presença

Histórico (1000)

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2009 Soluções em Comunicação

Communication Assistant - CA CA Supervisor

Estado Ramais

- Controle dos Membros - Controle das Chamadas

Grupo ICD

Estado Membros

Monitor

Relatório Chamadas

Funções CA Supervisor

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2009 Soluções em Comunicação

Communication Assistant - CA CA Operator Console Beta version

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Communication Assistant - CA Voice Mail Assistant

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2009 Soluções em Comunicação

Communication Assistant - CA

PBX CA Basic - Gratuita PA Pro + PA

Express CA Basic CA Pro Trial KX-NCP500

5 2 128 KX-NCP1000

CA Pro: Licença completa (sem restrições) CA Basic Trial: Sem restrição por 60 dias. CA Basic - Gratuita: Licença Free (com facilidades limitadas)

Capacidades

Código Descrição Quantidade Max.

NCS2010 CA Thin Client Server Connection 1 NCS2201 CA-Pro (1 Usuário)

128 NCS2205 CA-Pro (5 Usuários) NCS2210 CA-Pro (10 Usuários) NCS2301 CA-Supervisor (1 Usuário) 4

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