lingua portuguesa

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ACENTUAÇÃO GRÁFICA REGRA 1 Em português, toda palavra possui uma sílaba tônica, à exceção de alguns monossílabos e de raros dissílabos átonos. Quando a palavra termina em A, E, O (acrescida ou não de S), EM, ENS ou AM, a tonicidade recai naturalmente sobre a penúltima sílaba da palavra. Todas as demais terminações tendem a fixar a tonicidade na última sílaba. Dessa forma, a acentuação gráfica só será necessária quando for preciso desviar a tonicidade natural da palavra. Veja: TERMINAÇÕES TONICIDADE NATURAL DESVIO DA TONICIDADE A es ta fabri ca esbrica E breve anali se brealise O came lo negocio camenecio EM Contem contém OUTRAS Caqui qui TERMINAÇÕES Caracter cater Xerox rox EXERCÍCIO I Acentue quando necessário: 1. O comandante de aeronave que receber de órgão controlador de vôo ordem para pousar, devera dirigir-se, imediatamente, para o aerodromo que lhe for indicado e nele efetuar o pouso. 2. Nenhuma aeronave militar ou civil a serviço de Estado estrangeiro e por este diretamente utilizada poderá voar sem autorização no espaço aereo brasileiro ou aterrissar no territorio subjacente. 1

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ACENTUAO GRFICA

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ACENTUAO GRFICA

REGRA 1

Em portugus, toda palavra possui uma slaba tnica, exceo de alguns monosslabos e de raros disslabos tonos. Quando a palavra termina em A, E, O (acrescida ou no de S), EM, ENS ou AM, a tonicidade recai naturalmente sobre a penltima slaba da palavra. Todas as demais terminaes tendem a fixar a tonicidade na ltima slaba. Dessa forma, a acentuao grfica s ser necessria quando for preciso desviar a tonicidade natural da palavra. Veja:

TERMINAESTONICIDADE NATURALDESVIO DA TONICIDADE

Aesta

fabrica estfbrica

Ebreve

analise brevanlise

Ocamelo

negociocamel

negcio

EMContemcontm

OUTRASCaquicqui

TERMINAESCaracter carter

Xeroxxrox

EXERCCIO I

Acentue quando necessrio:1. O comandante de aeronave que receber de rgo controlador de vo ordem para pousar, devera dirigir-se, imediatamente, para o aerodromo que lhe for indicado e nele efetuar o pouso.

2. Nenhuma aeronave militar ou civil a servio de Estado estrangeiro e por este diretamente utilizada poder voar sem autorizao no espao aereo brasileiro ou aterrissar no territorio subjacente.

3. A prtica de esportes aereos tais como balonismo, volovelismo, asas voadoras e similares, assim como os vos de treinamento, far-se-o em areas delimitadas pela autoridade aeronautica.

4. Reconquistar o valor da vida atraves do trabalho: o desafio de buscar energia com o minimo de interferencia na natureza.

5. As informaes do formulario foram inseridas na ficha-sumario de treinamento individual.

6. O controle deve incluir procedimentos, equipamentos e manuteno, alem dos parametros do proprio processo.

7. Atualmente no Brasil a definio oficial de aeronave e a constante do art. 106 do Cdigo Brasileiro de Aeronautica, lei 7.565, de 19.12.86, e que dispe o seguinte: Considera-se aeronave todo aparelho manobravel em vo, que possa sustentar-se e circular no espao aereo, mediante reaes aerodinamicas, apto a transportar pessoas ou coisas. Dr. Hlio de Castro Farias 8. Nenhuma aeronave podera ser autorizada para o vo sem a previa expedio do correspondente certificado de aeronavegabilidade, que s sera valido durante o prazo estipulado e enquanto observadas as condies obrigatorias nele mencionadas.

REGRA 2

FORMAS VERBAIS

Acentuam-se ainda:

PRA (mas no acentuada a preposio para)

PR ( mas no acentuada a preposio por)

( ELE) PDE - passado (mas no acentuada a forma presente pode)

(ELES) VM ( porm: ELE VEM)

(ELES) TM ( porm: ELE TEM)

(ELE) MANTM (ELES) MANTM ( e outros derivados de ter : deter, conter, etc.)

(ELE) V (ELES) VEM ( o mesmo ocorre com LER/DAR/CRER e derivados)

EXERCCIO II

Acentue as formas verbais destacadas nas frases abaixo, se necessrio:

1. Esta Norma contem apenas os requisitos que podem ser objetivamente auditados para fins de certificao/registro e/ou autodeclarao. (ISO 14001).

2. A norma contem disposies que constituem prescries desta Norma.

3. Estas Normas contem algumas definies e conceitos bsicos sobre Sistema da Qualidade.

4. As Normas Internacionais de gesto ambiental tem por objetivo prover s organizaes os elementos de um sistema de gesto ambiental eficaz, passvel de integrao com outros requisitos de gesto, de forma a auxili-las a alcanar seus objetivos econmicos e ambientais.

5. Muitas organizaes tem efetuado anlises ou auditorias ambientais a fim de avaliar seu desempenho ambiental. (Idem)

6. necessrio por em ordem o arquivo.

7. As habilidades em relaes humanas consistem em por em pratica a capacidade de compreender as outras pessoas e integrar com elas harmonicamente.

8. O bom carter advem de seguirmos nosso supremo senso de retido, de confiarmos nos ideais sem sequer estarmos certos de que daro certo. Um dos desafios de nossa aventura na Terra consiste em nos elevarmos acima de sistemas mortos... guerras, religies, naes, destruies... nos recusarmos a fazer parte deles, e em vez disso exprimirmos o que temos de melhor dentro de nos. (Richard Bach)

9. O comprometimento com a qualidade tem de ser espontaneo e vir do intimo das pessoas.

10. Planos so necessarios, mas no bastam. As pessoas tem de estar definitivamente decididas a melhorar a qualidade para que esses planos deem certo.

EXERCCIO III

Qual a forma correta?

1. necessrio .................. em ordem estes documentos. (por ou pr)

2. Convm .................... os nomes dos presentes na lista. (por ou pr)

3. ................... alguns minutos ficaram no mais absoluto silncio. (por ou pr)

4. ............. mais que nos esforssemos, era difcil completar o percurso no tempo determinado. (por ou pr)

5. Todas as pessoas ....................... a natural necessidade de serem reconhecidas pelo que fazem e pelos resultados que conseguem atingir. (tem ou tm)

6. Todo o mundo ................... assistido, nestes ltimos anos, a profundas transformaes sociais, polticas e econmicas. (tem ou tm)

7. As medidas internas da qualidade so importantes, mas, acima de tudo, necessrio escutar o que os consumidores ................... a dizer. (tem ou tm)

8. Nem todo trabalho em equipe resulta em melhoria de qualidade, mas toda melhoria ........................... do trabalho em equipe. ( provem, provm ou provm)

9. A qualidade um alvo mvel. O que tido como bom hoje, ............. no s-lo amanh. (pode ou pde)

10. Ontem ele no ................. viajar conosco, mas agora ............. . (pode ou pde)

11. Eles no .................. mais trabalhar de nibus. (vem ou vm)

12. Eles no ........................... nenhum problema no atendimento que do ao cliente. (vem, vm ou vem)

REGRA 3

O HIATO

Acentuam-se as vogais I e U, quando formam slaba sozinhas (ou acompanhada de S) no interior das palavras e so tnicas. Assim:, acentua- se:

dis - tri - bu pronunciado separadamente, tnico, sozinho na slaba.

Mas no se acentuam:

dis - tri buino pronunciado separadamente

dis - tri - bu irpronunciado separadamente, mas no est sozinho na slaba

ba - i nhaatende a todas as exigncias mas vem antes de slaba iniciada por NH. Essa uma exceo.

REGRA 4

Acentuam-se ainda:

os monosslabos terminados em A, AS, E, ES, O OU OS, como P, P, P.

os ditongos abertos I, I, U. Assim: A-PI-O acentuado mas A-POI-O no

algumas palavras que precisam ser diferenciadas. So elas:

PRA (verbo) de PARA (preposio)

PDE (pretrito) de PODE (presente)

PLO (substantivo) e PLO (verbo) de pelo (preposio)

PLO (extremidade, jogo) de POLO (gaviozinho)

PRA (fruta) de PRA (pedra antigamente) e PERA (preposio per+a)

EXERCCIO IV

Acentue o que for necessrio:

1. nossa responsabilidade remover os documentos em reviso e substitui-los pelos atualizados.

2. Sem prejuizo de suas atividades rotineiras, o pessoal envolveu-se na elaborao das normas internas.

3. O Conselho sera constituido pelas gerencias de primeiro nivel envolvidas com a normalizao, enquanto os Grupos de Trabalho sero formados por especialistas indicados pelos representantes do Comite.

4. Tomar como padro o absolutamente melhor e tentar supera-lo e o caminho para a excelencia.

5. O pior obstaculo que uma empresa tem de superar e o sucesso. ( Malcom Forbes)

6. Isso e muito importante: faa o que voce diz e diga o que voce faz.

7. A NB 9001 faz parte de um conjunto de tres normas que tratam de sistemas da qualidade.

8. O Vale do Paraiba um importante polo industrial brasileiro.

9. Aguas, aves, mares, matas, rios, ar, densas florestas. A natureza e o maior patrimonio da humanidade. Preserva-la e, sem dvida, preservar a vida!

10. Quem perdeu dinheiro, no perdeu nada; quem perdeu a saude, perdeu alguma coisa; quem perdeu o entusiasmo, perdeu tudo!

O TREMA

Ainda existe trema?

Sim, existe e deve ser usado sempre que a letra U for pronunciada e vier depois das letras G e Q e antes de E ou I. Assim:

GE

QI

EXERCCIO V

Leia as palavras abaixo e coloque trema se necessrio.

Adquirirliquidaosequestroquatorzeaguentar eloquente

Quorumextinguirlinguiaguerraliquidificadorquerosene

Questoliquefeitosequer quesitoquinquenalguinada

questionarextorquirequinosequelaunguentocinquenta

Eqilterofrequentequinqunioequidadequinzenalaquoso

Observao: Se a letra U , alm de pronunciada, for tnica, receber acento agudo. Veja:

averige, apazige.

EXERCCIO VI

Acentue graficamente as palavras que exigirem acento:

1. O Centro de Lanamento de Alcntara no Maranho dotado de toda infra-estrutura: instalaes para inspeo, montagem e testes de componentes de foguetes e satlites, plataformas de lanamentos, centros de controle, rastreamento, tratamento de dados, segurana de voo e meteorologia. Alta qualificao operacional Aeroporto proprio (pista de pouso com 2.600 m de comprimento por 45 m de largura) Excelente posio geografica (prximo linha do Equador - 0218s). Preos em media 25% a 30% mais baixos, carga util 13% a 31% superior a de um engenho lanado de qualquer dos demais centros espaciais hoje existentes no planeta.2. O sistema aeroportuario e constituido pelo conjunto de aerodromos brasileiros, com todas as pistas de pouso, pistas de taxi, patio de estacionamento de aeronaves, terminal de carga aerea, terminal de passageiros e as respectivas facilidades.

3. O sistema de sustentao do 737 usa flaps do tipo Fowler de tres partes no bordo de fuga, slats no bordo de ataque e um tipo simples de flap ao longo do bordo de ataque, entre as nacelles dos motores e a fuselagem. Com esses artificios, o 737 pode operar em pistas de apenas 1.200 metros.

4. Sobreaviso e o periodo de tempo no excedente a 12 (doze) horas, em que o aeronauta permanece em local de sua escolha, disposio do empregador, devendo apresentar-se no aeroporto ou outro local determinado, ate 90 (noventa) minutos apos receber comunicao para o inicio de nova tarefa. (Art. 25 , Lei 7183)

5. A finalidade basica da fraseologia padro e minimizar o tempo de transmisso de mensagens, para que no haja atraso de outras aeronaves, garantindo assim, a segurana de voo.

CRASE

A crase o encontro de dois fonemas idnticos (a+a) representado na escrita pelo acento grave (`). Veja:

Quem obedece, obedece a algum.

Se esse algum for a autoridade.

Teremos: Obedea a a autoridade.

Ou seja: Obedea autoridade.

Observe que o verbo obedecer exige a preposio a e o substantivo autoridade aceita o artigo a. Temos a, portanto, um encontro de dois as. Para ter certeza da ocorrncia da crase, podemos nos valer de alguns artifcios. Veja:

REGRAS PRTICAS

Ocorre crase:

1. Se for possvel substituir por PARA A:

Veja:

Comunicaremos os resultados da auditoria empresa.

Comunicaremos os resultados da auditoria para a empresa.

Entretanto:

Concedeu-se a todos os funcionrios adiantamento salarial.

Concedeu-se para todos os funcionrios adiantamento salarial.

Exercitando...

Acentue quando necessrio. Faa como no exemplo abaixo, se for possvel substituir mentalmente A por PARA A porque preciso acentuar:

Forneceremos ( = PARA A) empresa o resultado da avaliao.

1. Helipontos so os aerdromos destinados exclusivamente a helicpteros e heliportos so os helipontos pblicos, dotados de instalaes e facilidades para apoio de operaes de helicpteros e de embarques e de embarque e desembarque de pessoas e cargas.

2. Promover mudanas fundamental a liderana.

3. O comandante pode delegar a outro membro da tripulao as atribuies que lhe competem, menos as que se relacionem com a segurana de vo.

4. O homem d um grande passo a frente em seu desenvolvimento quando se convence de que os outros homens podem ser convocados para ajud-lo a realizar um trabalho melhor do que ele poderia fazer sozinho.

5. Precisamos enviar a carta a sucursal.

6. Atriburam-se responsabilidades as pessoas da equipe.

7. programa ser extensivo a todas as atividades empresariais.

8. Enfatizou-se a importncia da preveno de acidentes durante toda a palestra.

9. preciso levar o problema diretamente a seu superior imediato.

10. Leve o documento a sala de reunies.

2. Se, ao trocar a palavra posterior por uma masculina, resultar AO. Veja:

Recorreremos enfermeira de planto.

Recorreremos ao enfermeiro de planto.

Entretanto:

Chamaremos a enfermeira.

Chamaremos o enfermeiro.

Exercitando...

Acentue quando necessrio. Faa como no exemplo abaixo:

Ex.: O sindicalista fez a proposta empresria. (AO empresrio)

1. Os pousos e decolagens devem ser executados, de acordo com procedimentos estabelecidos, visando a segurana do trfego, das instalaes aeroporturias e vizinhas, bem como a segurana e bem-estar da populao que, de alguma forma, possa ser atingida pelas operaes.

2. Paulatinamente as empresas brasileiras vo se acomodando a nova realidade de mercado e investindo em sua preparao para a competitividade. (Cleide Costa)

3. A funo remunerada a bordo de aeronaves nacionais privativa de titulares de licenas especficas e reservada a brasileiros nato ou naturalizados, podendo, mediante acordo de reciprocidade, haver intercmbio de tripulantes de outras nacionalidades.

4. Uma das melhores formas de persuadirmos as outras pessoas com os ouvidos... ouvindo-as simplesmente. ( Dean Rusch)

5. As pessoas tm fora suficiente para moldar o futuro na medida em que se soltem dos referenciais antigos e se projetem em direo a viso do que desejam construir.

6. Voc pode fazer qualquer coisa se tiver entusiasmo. O entusiasmo o fermento que faz suas esperanas atingirem a altura das estrelas. O entusiasmo a centelha em seus olhos, a ginga do seu andar, o aperto de sua mo, a onda irresistvel de sua vontade e de sua energia para levar a cabo as suas idias. Os entusiastas so lutadores. Esses possuem qualidades estveis. O entusiasmo o fundamento do progresso. Sem ele existem apenas libis. ( Henry Ford)

7. O consumidor precisa ser corretamente atendido, independentemente de seu status econmico ou social por telefonistas, balconistas, recrutadores, atendentes, profissionais ligados a sade, ao ensino, aos poderes pblicos e a rede bancria .

8. A palestra foi apresentada a uma platia atenta.

9. Qualidade no significa apenas um final feliz, mas todo um processo! So as pessoas, no as organizaes, que criam qualidade!

10. Quem define a qualidade o cliente!

3. Se, ao trocarmos aquele, aquilo ou aquela por este, isto ou esta, resultar A ESTE, A ISTO ou A ESTA.

Veja:

Referiu-se quele procedimento.

Referiu-se a este procedimento

Entretanto:

Voc seguiu aquele procedimento?

Voc seguiu este procedimento?

Exercitando...

Acentue se necessrio. Faa como no exemplo abaixo:

Ex.: O sindicalista fez a proposta quela empresria. ( A ESTA empresria)

1. Recomenda-se aqueles que terminaram o curso que preencham a avaliao.

2. Referiram-se aqueles aspectos ambientais da atividade da empresa que possam ter impacto significativo sobre o ambiente.

3. Deve-se assegurar que os aspectos relacionados aquelas rotinas sejam reavaliados aps seis meses de sua implantao.

4. O acesso aquela conta bancria ser feito atravs do micro.

5. A visita aqueles fornecedores objetivou a inspeo de equipamentos.

6. O grupo de redatores elaborou os Procedimentos e Instrues de Trabalho referentes aquelas atividades.

7. Verificaremos pessoalmente aquelas no-conformidades.

8. Foi um acidente com danos materiais: um dos colaboradores foi de encontro aquela empilhadeira.

9. Ele fez referncia aqueles fornecedores que no se adequaram aqueles critrios e foram substitudos.

10. O povo brasileiro precisa ser respeitado, tendo a sua disposio produtos e servios idnticos aqueles que so exportados. ( R.P.Bolina)

5. Se, ao trocarmos a palavra feminina que antecede os relativos que, qual ou quais por uma masculina, resultar ao que, ao qual, aos quais.

Veja:

A mdica qual nos referimos est na empresa h alguns anos.

O mdico ao qual nos referimos est na empresa h alguns anos.

Entretanto:

A mdica a qual nos atendeu est na empresa h alguns anos.

O mdico o qual nos atendeu est na empresa h alguns anos.

Exercitando...

Acentue se necessrio. Faa como no exemplo abaixo:

Ex.: O sindicalista fez a proposta qual referiu-se o empresrio. ( o pedido ao qual ...)

1. As etapas as quais o documento se refere foram minuciosamente descritas.

2. A avaliao, a qual confidencial, ser feita a critrio do Responsvel pelo Departamento auditado.

3. Essa a nova norma a qual todos devem seguir.

4. As pessoas as quais executam atividades que influem na qualidade recebem treinamento de acordo com suas necessidades.

5. O auditor pode, antes, percorrer a rea a qual estar auditando.

6. Havia procedimentos para a execuo da assistncia tcnica, a qual foi especificada em contrato.

7. No era essa a recompensa a qual ele aspirava.

8. Essa ser a tarefa a qual me entregarei de corpo e alma.

OUTRAS REGRAS

Alm dessas regras prticas que podem ajudar muito vamos rever outras:

CASOS PROIBIDOS:

REGRASEXEMPLOS

Antes de palavra masculina;Ele est no Rio a servio.

Antes de verbo;Comearam a discutir o novo plano de metas.

Antes de pronomes

Pessoais; Demonstrativo esta e essa;

De tratamento.Dirigi-me a ela apenas uma vez na reunio.

O empregado aspira a essa posio h muito tempo. Informaremos isto a Sua Excelncia.

Nas expresses formadas por palavras repetidas;Os dois candidatos ficaram frente a frente durante a discusso.

Diante de palavra no plural, se o A estiver no singular.Chegamos a concluses importantes neste encontro.

CASOS OBRIGATRIOS:

Ocorre crase:Exemplo:

Na indicao de horas;A visita fabrica dever iniciar uma hora.

A visita fabrica dever iniciar s duas horas.

Quando se subentende moda, maneira;O restaurante da empresa servir bife milanesa ( moda milanesa) hoje.

Em expresses adverbiais femininas.s vezes, o relatrio informal no passa de uma pgina, mas no deve nunca passar de trs.

CASOS FACULTATIVOS:

Pode ocorrer crase:Exemplo:

Diante de pronomes possessivos:Entregaram a encomenda a (ou ) sua secretria.

Diante de nomes de pessoas.Fizeram a mesma pergunta a (ou ) Patrcia.

EXERCCIOS

Acentue quando ocorrer crase, do contrrio explique por que no ocorre:

1. "Homeitis", termo (originalmente do ingls "home"= lar) muito usado nos seminrios de segurana de vo, e traduzido de forma livre como "pressa de chegar ao lar". As longas jornadas de trabalho longe de casa, trazem um enfraquecimento do convvio familiar e criam uma presso psicolgica para chegar o quanto antes ao destino e completar a jornada, desconsiderando, as vezes, uma analise mais fria da real viabilidade do vo ou da execuo do procedimento._________________________________________________________________

2. A companhia pretende adquirir mais dois Boeing 767-300ER, j encomendados, para atender a demanda existente e prevista. ____________________________________________________

3. A Transbrasil est consciente das vantagens que o Mercosul tem a oferecer as companhias de transporte areo e est estruturando uma estratgia vivel de atuao neste mercado. _____________________________________________________________________________

4. O passageiro tem direito ao reembolso do valor j pago do bilhete se o transportador vier a cancelar a viagem. _____________________________________________________________

5. Muitas empresas pressentem a necessidade de se adequar a uma possvel guerra tarifria e de privilgios; algumas companhias optaram por comprar empresas areas em outros pases, adquirindo, assim, o direito de usufruir de suas rotas, de modo a evitar correr o risco de disputas governamentais. ________________________________________________________

6. Transcrevemos o artigo 156, pargrafo primeiro, do Cdigo Brasileiro de Aeronutica (CBA): A funo remunerada a bordo de aeronaves nacionais privativa de titulares de licenas especficas, emitidas pelo Ministrio da Aeronutica e reservada a brasileiros natos ou naturalizados. _________________________________________________________________

7. Navegador o auxiliar do comandante, encarregado da navegao da aeronave quando a rota e o equipamento o exigirem, a critrio do rgo competente do Ministrio da Aeronutica. ____________________________________________________________________________

8. As empresas de transporte areo, nos prximos anos exigiro profissionais que apresentem, alm da competncia tcnica, outros atributos que manifestem maior autonomia, capacidade decisria e adaptao a situaes novas. ___________________________________________

CONCORDNCIA NOMINAL

REGRA GERAL: O artigo, o numeral, o adjetivo e o pronome adjetivo concordam com o substantivo a que se referem em gnero, nmero e grau.

Ex.: Estamos satisfeitos com os bons resultados obtidos por nossa equipe.

OS

BONS RESULTADOS

OBTIDOS

Vejamos, agora, algumas regras especiais que costumam trazer dvidas:

Se houver:Regra:Exemplo:

MENOSNo varia Houve menos candidatas neste concurso.

BOM, NECESSRIO, PROIBIDONo variam, se no h artigo proibido entrada de estranhos

BOM, NECESSRIO, PROIBIDOVariam, se h artigo proibida a entrada de estranhos.

ANEXOVariaEnviaremos anexos os documentos.

PRPRIOVariaEla prpria entregou o cargo.

INCLUSOVariaA hospedagem tambm est inclusa.

OBRIGADOVariaEla disse obrigada e saiu.

QUITEVariaEla est quite com o FGTS.

MEIOVaria quando se refere a substantivoUsei meia lata de tinta em uma demo.

Terminei meu trabalho ao meio-dia e meia (hora)

MEIONo varia quando se refere a adjetivo ou advrbioA promotora do evento estava meio aborrecida.

EXERCCIOS

Complete com a palavra entre parntesis, observando a concordncia nominal:

1. Houve ................................ pessoas no grupo responsvel pela elaborao das normas. (menos)

2. Os painis encontram-se .................... sala do Controle de Qualidade. (prximo)

3. Nossa equipe est ................................ preocupada. necessrio disseminar os novos critrios de Gesto Ambiental. (meio)

4. Enviaremos os recibos ................................ ao documento. (anexo)

5. Os equipamentos chegaro ao meio-dia e ................................ (meio)

6. As fotografias seguem ................................ carta. (anexo)

7. ................................ visita s instalaes da fbrica. (proibido)

8. Bebida alcolica ................................ para menores. (proibido)

9. ................................ venda de medicamentos sem carteirinha. (proibido)

10. ................................ a venda de medicamentos sem carteirinha. (proibido)

11. O auditor escolheu lugar e hora ................................. (adequado)

12. O auditor escolheu lugar e hora ................................. (adequado)

13. A Diretoria Executiva estava ................................ apreensiva com a futura certificao internacional . (meio)

14. Deve-se deixar ................................ espaos em branco, pois uma pgina totalmente cheia de letras pode intimidar at os melhores leitores. (bastante)

15. Foi ............................... a equipe de Ao da Qualidade. (nomeado)

16. Ser ................................ a raiz do problema. (determinado)

17. Foi ................................ a ao corretiva (solicitado)

18. No nosso departamento, foi ............................... a causa-raiz do problema. (eliminado)

19. ................................ a causa-raiz do problema.(bvio)

20. Foi ................................ a situao no computador, at que o problema seja resolvido. (atualizado)

21. essencial que seja ................................ a qualidade. (assegurado)

22. ................... nfase preveno de problemas. (dado)

23. Ser ......................... uma descrio sucinta das atividades dos rgos diretamente influentes na Qualidade. ( feito)

24. , por exemplo, .......................... como padronizao a norma que objetiva restringir a variedade de formulrios utilizados na empresa. (considerado)

CONCORDNCIA VERBAL

REGRA GERAL: O verbo concorda com o sujeito em nmero e pessoa. Veja:

sujeito verbo verbo sujeitoOs procedimentos e instrues retratam a forma como so desenvolvidos os produtos e a atividade da empresa.

Observe que os verbos retratar e ser esto no plural; concordando com os sujeitos.

Quando a frase est na ordem indireta, comum cometer-se o erro de no concordar o sujeito com o verbo. Isso ocorre porque, em tal circunstncia, o sujeito confundido com complemento verbal. Veja:

Errado: Chegou os documentos que espervamos.

Correto: Chegaram os documentos que espervamos. (= Os documentos chegaram...)

EXERCCIO I

Preencha as lacunas com a forma verbal adequada, grife antes o sujeito:

1. ................................ os ttulos conter, no mximo, oito palavras. (deve/devem)

2. ................................ a vinte o nmero de faltas no ms passado. (Chegou/Chegaram)

3. ................................ reunio de ontem muitas pessoas. (Faltou/Faltaram)

4. ................................ no cho todos os parafusos. (Caiu/Caram)

5. As precrias condies do prdio ................................ -nos. (preocupa/preocupam)

6. Aqui no ................................ os materiais que nos requisitaram. (existe/existem)

7. No ................................ acidentes com afastamento h mais de um ano. (acontece/ acontecem)

8. ................................ -lhe informaes agora. (Sobra/Sobram)

9. ................................, no arquivo, alguns documentos. (Falta/Faltam)

10. ................................ os problemas (Ser resolvido/ Sero resolvidos)

11. ................................ os recursos. (Foi obtido/ Foram obtidos)

12. s 7h20min, ................................ a chegar os nibus. (comea/comeam)

13. ................................ faltando apenas algumas lmpadas. (Est/Esto)

14. ................................ faltando apenas instalar algumas lmpadas. (Est/Esto)

15. ................................ duas folhas de papel no cho. (Caiu/caram)

ALGUNS CASOS ESPECIAIS:

EXEMPLOSREGRA

Cem Reais pouco.

Duzentos quilos suficiente.

O verbo SER fica no singular se vier antecedido de expresses que indicam quantidade, preo ou medida.

Assistiu-se a apresentaes inovadoras.

Chega-se cedo ao trabalho.

Verbo transitivo indireto ou intransitivo acompanhado de SE mantm-se no singular.

Entregam-se encomendas em domiclio. (=Encomendas so entregues em domiclio)Verbo transitivo direto antecedido de pronome apassivador se concorda normalmente com o sujeito.

Havia produtos que estavam fora das especificaes.

PORM:

Existiam produtos que estavam fora das especificaes. Verbo haver significando existir impessoal.

J, o verbo existir pessoal.

FAZ quatro anos que ele foi admitidoO verbo fazer indicando tempo decorrido fica sempre no singular.

Costuma haver alguns empecilhos.

Vai fazer quatro anos de sua admisso.Locues verbais com verbos haver e fazer, impessoais, mantm-se no singular.

VOSSA EXCELNCIA comparecer entrevista? Ou VOSSAS EXCELNCIAS comparecero entrevista? O verbo concorda com a terceira pessoa se o sujeito for pronome de tratamento.

Alguns de ns terminaro o estgio.

Qual de vocs chegou primeiro?O verbo concorda com o pronome indefinido ou interrogativo.

A multido reivindicava seus direitos.O verbo fica no singular se o sujeito for coletivo no especificado.

As frias fazem muito bem sempre.

Frias faz muito bem sempre..

Nomes que s se usam no plural precedidos de artigo o verbo vai para o plural; caso contrrio, fica no singular.

Mais de sessenta candidatos concorreram quela vaga.O verbo concorda com o numeral nos sujeitos compostos pelas expresses MAIS DE, MENOS DE, PERTO DE, CERCA DE + numerais acima de um.

Fui eu que resolvi a questo.Se houver pronome relativo que, o verbo concorda com o seu antecedente.

Fui eu quem resolvi a questo.

Fui eu quem resolveu a questo.Se houver pronome relativo quem, o verbo concorda com o seu antecedente ou com a 3 pessoa do singular (ele).

So duas horas.

So dez quilmetros.Com o verbo ser indicando hora ou distncia, a concordncia feita com o numeral.

EXERCCIO IIEscolha a forma correta de acordo com as regras de concordncia verbal:

1. Uma srie de sinais convencionais, entre um sinaleiro e a aeronave, ............................. de conhecimento de todos que manobram os avies, com o fim de evitar coliso em reas de manobras. ( deve ser ou devem ser?)

2. O piloto deve ser advertido sempre que ......................... aeronaves estacionadas ou obstculos ao longo ou prximos da pista de rolagem. (houver ou houverem?)

3. ................................, paralelamente, todas as disposies dos acordos de servios areos concludos entre os pases-membros que no sejam contrrias a este acordo. (Ser aplicada ou Sero aplicadas?)

4. Exigidos sempre em condies extremas em pousos e decolagens e em manobras de taxiamento, os pneus utilizados na aviao comercial ......... vida muito curta. (tem ou tm?)

5. Outro ponto de conflito a eventual adoo do sistema de cabotagem, o qual permitiria que se ................................. novos passageiros no ponto de escala de um vo. ( embarque ou embarquem?)

6. Ainda no se ............................ as malhas areas. ( definiu ou definiram?)

7. Segundo o presidente da empresa area, ainda ...................... problemas no setor com o regime de competio controlada que o DAC impe no Brasil. (havia ou haviam)

8. A capital do Paraguai , desde 1 de setembro de 1996, o mais novo hub dessa empresa brasileira. Hub a palavra usada no setor de aviao para designar os centros estratgicos de distribuio de trfego, que .......................... a melhor combinao de economia e geografia. ( exprime ou exprimem?)

9. ........................... outros ganhos, alm da racionalizao de rotas. (Houve ou houveram?)

10. Os intensos programas de qualidade e o fato de possuir uma das frotas mais modernas do mundo .............................. segurana e confiabilidade aos seus servios. (confere ou conferem?)

11. Um fator de entrave o fato de que as novas rotas sub-regionais s podero ser criadas onde ............................. aeroportos internacionais, necessitando aguardar a reformulao de novos aeroportos (um aeroporto domstico leva aproximadamente trs anos para ser elevado a internacional). ( existe ou existem)

12. Um grupo de empresas ....................... construir um aeroporto internacional sobre uma ilha artificial (sistema similar ao projeto japons) em Buenos Aires. (Pretende ou pretendem?)

13. Naquele aeroporto, no ........................ fingers tubos de acesso direto ao avio. (havia ou haviam?)

14. .......................... anos que o programa para upgrade do Aeroporto Internacional estava na maquete, porque a rea desapropriada no era paga. (Fazia ou faziam?)

15. A maioria dos servios ................... ser feita pelas pessoas em terra. (Pode ou podem?)

16. Cinqenta por cento do nmero de comissrios ................................................ tripulao. ( Foi acrescido ou foram acrescidos?)

17. ........................ quinze anos que entrou em vigor a Lei de Regulamentao Profissional do Aeronauta. ( Faz ou Fazem?)

18. Sete assentos........................... ( muito ou so muitos)

EXERCCIO III

Assinale a forma correta:

1. ( ) Forneceram-se os recursos apropriados para a implementao do projeto.

( ) Forneceu-se os recursos apropriados para a implementao do projeto.

2. ( ) Faz dois meses que o pessoal comeou o curso.

( ) Fazem dois meses que o pessoal comeou o curso.

( ) Fazem dois meses que o pessoal comearam o curso.

3. ( ) Comentou-se o caso na reunio faz alguns minutos.

( ) Comentou-se o caso na reunio fazem alguns minutos.

4. ( ) Implementou-se planos de carreira e desenvolvimento de pessoal.

( ) Implementaram-se planos de carreira e desenvolvimento de pessoal.

5. ( ) Grande parte das propagandas da empresa boa.

( ) Grande parte das propagandas da empresa so boas.

6. ( ) Alguns de ns iro ao Centro de Treinamento amanh.

( ) Alguns de ns iremos ao Centro de Treinamento amanh.

7. ( ) A maioria dos requisitos j foram definidos.

( ) A maioria dos requisitos j foi definida.

8. ( ) O homem havia deixado o cargo fazia vrios dias.

( ) O homem havia deixado o cargo faziam vrios dias.

9. ( ) Somente 30% do efetivo tomou a vacina antigripal.

( ) Somente 30% do efetivo tomaram a vacina antigripal.

10. ( ) Considerou-se os custos de aquisio, operao, manuteno, paralisao, reparo e possvel disposio.

( ) Consideraram-se os custos de aquisio, operao, manuteno, paralisao, reparo e possvel disposio.

11. ( ) Os Estados Unidos no se pronunciaram acerca daquele assunto.

( ) Os Estados Unidos no se pronunciou acerca daquele assunto.

12. ( ) Sessenta litros de gasolina suficiente para encher o tanque do carro.

( ) Sessenta litros de gasolina so suficientes para encher o tanque do carro.

13. ( ) Haviam diferenas sensveis entre os dois produtos.

( ) Havia diferenas sensveis entre os dois produtos.

14. ( ) Precisa-se de autorizaes escritas para a realizao do trabalho.

( ) Precisam-se de autorizaes escritas para a realizao do trabalho.

15. ( ) Deve ser executado medies peridicas.

( ) Devem ser executadas medies peridicas.

ORTOGRAFIA

Ortografia o nome dado parte da gramtica que trata da escrita correta das palavras. Embora a melhor maneira de aprender ortografia seja o exerccio e a leitura constantes, algumas regras podem ser teis. Consideraremos neste trabalho algumas questes dentre as muitas que costumam trazer dvidas.

Algumas regras prticas:

EMPREGA-SE Z:

REGRA EXEMPLO

1) No sufixo IZAR formador de verbo.

HUMANO ( HUMANIZAR porm:

pesquisa + ar = pesquisar

2) Nos sufixos -ez e -eza acrescentados a adjetivos.FRANCO ( FRANQUEZA

3) Nas terminaes ZINHO dos diminutivos:

TONEL ( TONELZINHO Porm, acrescenta-se inho quando este j ocorre anteriormente.

Veja: (parafuso ( parafusinho)

4) Nos verbos em -zer e -zir. TRAZER - PRODUZIR

5) Nos derivados, mantm-se o z da palavra-baseBALIZA ABALIZADO

EMPREGA-SE S:

REGRA EXEMPLO

1) Nas formas verbais de PR e QUERER e seus derivados:PUS ( PUSEMOS

QUIS ( QUISEMOS

2) Nos adjetivos com sufixo OSO - OSA.BRILHO ( BRILHOSO

3) Nas palavras derivadas de verbos que possuem D ou ND no final.SUSPENDER ( SUSPENSO

4) Nas palavras derivadas de verbos que Possuem terminao TIR ou RT.

DEMITIR ( DEMISSO

INVERTER ( INVERSO

IMPORTANTE: Emprego de R ou S com som forte:

REGRAEXEMPLO

S ou R so usados entre vogal e consoantesubseo

ensaio

SS ou RR so usados somente entre duas vogaisassegurar - associada

ocorrncia - honra

EXERCCIO I

Complete as lacunas com S ou Z :

1. O aprendizado sempre tra.... o risco do fracasso.

2. O atra.....o a pior forma de negativa.

3. O ano tra...... 365 dias de oportunidades.

4. O primeiro escalo da empresa qui........ falar sobre as novas tendncias de evoluo da Gesto da Qualidade Total.

5. necessrio uniformi....ar a linguagem.

6. Produto defeituo...o tratado como produto no-conforme.

7. Fi...emos questo de enfati...ar que a qualidade deve levar em conta as caractersticas do produto que adicionam valor para o cliente, inten...ificando sua satisfao e determinando sua preferncia.

8. A empresa oferece produtos personali...ados e estimula a utili...ao dos canais de comunicao abertos ao cliente.

9. Qualidade centrada no cliente um conceito estratgico que exige rapide... e flexibilidade nas respostas aos requi...itos dos clientes e do mercado.

10. Atingir os mais altos nveis de desempenho requer mtodos e processos bem executados, voltados para o aprendi....ado. ( in Critrios de Excelncia do PNQ)

11. Aes pr-ativas enfati....am a preveno de problemas e de desperdcio.

E OU I?

REGRAEXEMPLO

Verbos terminados em -oar ou -uar recebem e no final das formas verbais.Continuar: necessrio que a empresa continue o processo seletivo.

Verbos terminados em -uir recebem i no final das formas verbais.Contribuir: Todos sabemos que voc contribui muito com a equipe.

EXERCCIO II

Complete as frases, empregando os verbos indicados. Vamos l?

1. O Congresso espera que o presidente ..................... em suas ltimas decises. (recuar)

2. Talvez esta medida ...................... as relaes entre os dois pases. ( atenuar)

3. necessrio retirar a barreira que ...................... a rodovia. ( obstruir)

4. A ascenso das mulheres dentro das empresas .......................... uma vitria sobre o preconceito. (constituir)

5. importante que voc ......................... junto direo da empresa. (atuar)

6. H muito no se ......................... ouro naquela regio. (extrair)

7. Hoje, o computador ........................... uma antiga gerao de mquinas. (substituir)

8. essencial que se ............................ a memria do nosso povo. (cultuar)

9. Aquele profissional, no raramente, ......................... o erro ao colega. (atribuir)

10. inevitvel que a empresa ............................ o pagamento em juzo. (efetuar)

11. Todos sabem que esse funcionrio .......................... as qualidade exigidas pelo cargo. (Possuir)

12. No queremos que ningum se ............................. com a deciso. (magoar)

12. Todos querem que o engenheiro ..................... fazendo parte do quadro de funcionrios da empresa. ( continuar)

13. O aprendizado .....................a melhoria do desempenho da organizao no cumprimento de suas responsabilidade pblicas e no exerccio da cidadania. ( incluir)

14. Sempre ........................... graficamente as palavras proparoxtonas. ( acentuar)

15. A empresa que ............ as melhores prticas ou os melhores desempenhos ser premiada. ( possuir)

HOMNIMOS E PARNIMOS

HOMNIMOS so palavras que possuem a mesma pronncia ou a mesma grafia, mas sentido diferente. Veja:

sesso (reunio)

seo (diviso) (

pronncia igual

cesso (ato de ceder

sede ()

sede ()

(

grafia igual

PARNIMOS so palavras parecidas na pronncia ou na grafia mas com significados diferentes. Veja:

despercebido(no notado)

desapercebido (desprovido)

Freqentemente, essas palavras oferecem dificuldade quele que escreve. Por isso, separamos uma lista de homnimos e parnimos. Vejamos:

acerca de = sobre, a respeito de

cerca de = aproximadamente

h cerca de = fazacender =pr fogo

ascender =subir, elevar-se

acento = a maior intensidade com que se

emite uma sllaba

assento = lugar em que se sentacaar = ir atrs da caa

cassar = anular

cerrar= fechar

serrar= cortar

comprimento = extenso

cumprimento = saudao

conserto=reparo

concerto=sesso musicaldeferimento= concesso, permisso

diferimento= adiamento

demais =equivale a muito

de mais =substituvel por a maisdelatar =denunciar

dilatar =ampliar

descrio = ato de descrever

discrio = qualidade de quem

discretoespiar =olhar

expiar =sofrer castigo

emergir =vir tona

imergir =mergulhar

emigrar =deixar um pas

imigrar =entrar num pas

migrar =mudar de regio

eminente =clebre

iminente =prestes a acontecerespectador = o que assiste

expectador = o que tem esperana

estada =permanncia de pessoas

estadia =permanncia de veculosinfligir =aplicar pena

infringir =desrespeitar

inserto =includo

incerto =que no certomandado =ordem judicial

mandato = perodo de misso, procurao

mais= antnimo de menosms= sinnimo de maldosas

mas= equivalente a pormpleito =eleio

preito =homenagem

precedente= antecedente

procedente= proveniente, oriundopreeminente= nobre, distinto

proeminente= saliente

previdncia = qualidade daquele que prev

providncia = suprema sabedoria, medida

prvia para alcanar um fimratificar =confirmar

retificar =corrigir

soar=emitir som

suar=transpirarsobrescrever= enderear

subscrever= assinar

tacha=preguinho

taxa=imposto, percentagemtampouco= tambm no

to pouco= muito pouco

trfego =movimento, trnsito

trfico =comrcio ilegalvultoso =de grande vulto, volumoso

vultuoso =inchado

OBS.: Existem palavras que possuem diferentes significados, so chamadas de polissmicas.. Veja o caso da palavra sano, que pode significar aprovao ou punio:

O projeto obteve a sano do presidente. (aprovao)

A sano contra o grevista foi muito pesada. (pena)

EXERCCIO III

Nas frases abaixo, os termos destacados podem estar corretos ou incorretos. Se estiverem corretos, limite-se a copi-los no espao apropriado; se estiverem incorretos, reescreva-os na forma correta.

1) O verbo pressurisar (_______________) derivado da palavra presso e analisar, (________________) de anlise?

2) Ele no quiz (____________) parecer pretencioso (_____________).

2) A comisso julgadora sempre atribue (_____________) mais pontos ao candidato que possue (____________) experincia mais recente.

3) Foi expressamente proibida a entrada de pessoas estranhas quela cesso (_______) secreta em que se discutiram as causas do acidente.

4) A aeronave no aterrissou no horrio, por que? (_______________)

5) A autoridade quis saber por que (_______________) no haviam resolvido o problema antes da aterrizagem (_______________).

6) Ocorrendo mal sbito (_____________) ou bito de pessoas, o comandante providenciar, na primeira escala, o comparecimento de mdicos ou da autoridade policial local, para que sejam tomadas as medidas cabveis.

7) Voc no viajou porque (______________) estava doente?

8) No debate, discutiu-se muito a cerca (____________) da aceno (_____________) vertiginosa de alguns candidatos.

9) A multa foi infringida (___________) pela prtica de infraes (_________) referentes ao mau (______) uso das aeronaves.

10) Pista a rea retangular definida de um aerdromo terrestre preparada para o pouso ou decolagem ao longo do seu cumprimento (______________).

11) Os deficientes fsicos tem assentos (________________) preferenciais nos avies.

12) necessrio proteger-se do sol: ele pode provocar cncer de pele. O mau (_______) ameaa tambm os jovens.

OUTRAS DIFICULDADES COMUNS

1) PORQUE, POR QUE , PORQU OU POR QU?

REGRAEXEMPLO

PORQUE

usado quando for possvel substitu-lo por poisNo compareceu reunio quadrimestral porque estava viajando a servio. ( = pois)

POR QUE

usado se no der para trocar por pois Precisamos saber por que no foi enviada uma cpia do formulrio ao cliente.

POR QU

usado antes de pontuaoNo foram enviadas as cpias ao cliente. Por qu?

PORQU

usado sempre que vier precedido de determinante (o, um)Descobriram o porqu da no-conformidade?

EXERCCIO VPreencha as lacunas com o PORQUE adequado:

1. As pessoas trabalham em equipe.............................. podem realizar mais em conjunto do que isoladamente.

2. .............................. voc agiu daquela forma?

3. Entendemos as razes .............................. voc agiu daquela forma.

4. A briga aconteceu .............................. o juiz da partida parecia estar alcoolizado.

5. Qualidade Total reduz custos .............................. racionaliza processos, diminui o desperdcio, elimina o retrabalho e acaba com a burocracia.

6. Voc no compareceu .............................. ?

7. Ningum sabe ainda o .............................. do terrvel acidente.

8. Nada saiu como planejamos, no sabemos ...............................

9. Eu no lhe telefonei .............................. no pude e voc no me telefonou ..............................?

10. No sabemos.............................. houve atraso na chegada da comitiva presidencial.

2 MAL OU MAU?

MAU = ADJETIVO

REGRAEXEMPLO

1. seu antnimo BOM.

2. varivel: possui a forma feminina M e o plural MAUS.

Ele mau redator.

(Ele bom redator. )

(Ela m redatora. )

(Eles so maus redatores.)

MAL = SUBSTANTIVO

REGRAEXEMPLO

1. seu antnimo BEM .

2. varivel. Possui o plural MALES.Esse um mal pelo qual no espervamos.

(Esse um bem pelo qual no espervamos.)

(Esses so males pelos quais no espervamos.)

MAL = ADVRBIO

REGRAEXEMPLO

1. Seu antnimo BEM.

2. invarivel. No possui plural nem feminino. O objetivo est mal redigido.

(O objetivo est bem redigido.)

(Os objetivos esto mal redigidos.)

MAL = CONJUNO

REGRAEXEMPLO

1. sinnimo de LOGO QUE.

2. invarivel, no possui PLURAL nem FEMININO; Mal comeou a falar, foi interrompido. (Logo que comeou a falar, foi interrompido.)

Mal comearam a falar...

EXERCCIO VI

COMPLETE COM MAU OU MAL:

1. Ele foi ................. informado sobre o resultado dos exames.

2. Uma redao .......... escrita pode ser apenas o resultado de um ............... planejamento.

3. H pessoas que tm o .............................. costume de fazer .............................. juzo de pessoas que .............................. conhecem.

4. O .................... tempo impediu a decolagem.

5. .................. chegou ao aeroporto e o passageiro sentiu-se ...................

6. Sua apresentao estava .............................. estruturada.

7. O time jogou .............................. mas venceu o campeonato.

8. Passei .............................. durante o dia por ter dormido .............................. noite.

9. .............................. podamos crer naquilo que vamos.

10. Todo o .............................. do Brasil que a poltica uma profisso, mas os polticos no so profissionais. (Pe. Jlio Maria)

3. H OU A?

H = VERBO

REGRA PRTICAEXEMPLO

1. Pode ser substitudo por FAZ. Usado sempre para tempo passado;H (faz) seis meses, o setor de Treinamento recebeu uma nova estagiria.

2. Pode ser substitudo por EXISTE OU EXISTEM.Na organizao, h (=existem) procedimentos para identificar o potencial e atender a acidentes e situaes de emergncia.

A = ARTIGO FEMININO/ PREPOSIO/PRONOME OBLQUO

REGRAEXEMPLO

1. Acompanha nomes femininosA alta administrao deve analisar o sistema de gesto ambiental. (Artigo)

2. Estabelece relao entre dois termos na frase.O acidente ocorreu a dois quilmetros da base. (Preposio = relao de distncia)

O avio deixar o aeroporto daqui a dez minutos. (Preposio = tempo futuro)

3. Equivale ao pronome ela.O pessoal responsvel pela implementao da poltica ambiental a orientou adequadamente.

EXERCCIO VII

Agora preencha as lacunas com A ou H:

1. O interesse pela Melhoria da Qualidade (MQ) tem crescido regularmente ............ alguns anos.

2. Respeite quem vem trabalhando ............ meses para elaborar a rotina.

3. Nosso programa iniciou ............ pouco.

4. O programa iniciar daqui ............ pouco.

5. Agora ............ pouco, ocorreu um acidente na Dutra.

6. ............ poucas chances de fecharmos o negcio.

7. Daqui ............ poucos dias fecharemos o negcio.

8. O sinal soou ............ alguns minutos.

9. Estou esperando ............ dias a entrega da encomenda!

10. ............ dois homens suspeitos, ............ dez minutos , conversando no estacionamento.

11. O acidente ocorreu ............ alguns metros daqui, ............ uns vinte minutos.

12. .......... seis anos, o programa 5S foi implantado na empresa.

4. ONDE OU AONDE?

SIGNIFICADOEXEMPLO

1. AONDE equivale a para onde e usado com verbos de movimento.

2. ONDE usado com verbos que no indicam movimento.Aonde levaram o equipamento? ( Para onde levaram o equipamento?)

Onde est o grupo de trabalho?

OBS.: Somente use o pronome relativo onde (sinnimo de no qual, em que) depois de palavras que indicam lugar. Veja:

Certo: Esta a sala onde realizamos nossas reunies de departamento. ( = na

qual, em que)

Certo: Esse o momento em que todos se dirigem para o restaurante.

Errado: Esse o momento onde todos se dirigem para o restaurante.

5. SENO OU SE NO?

SIGNIFICADOEXEMPLO

1. SENO = caso contrrio

2. SENO = defeito

3. SE NO = Caso noVenha logo seno iniciaremos os trabalhos sem voc.

No havia um seno no Manual?Se no chegar em cinco minutos, cancelaremos a reunio. ( Caso no chegue...

6. AO INVS DE OU EM VEZ DE?

SIGNIFICADOEXEMPLO

1. Em vez de = no lugar de

2. Ao invs de = ao contrrio de ( necessrio que haja idia de contrariedade)Em vez de terminar o trabalho, ficou conversando na internet.

Ao invs de subir, como todos esperavam, o dlar caiu.

7. IR AO ENCONTRO DE OU IR DE ENCONTRO A?

SIGNIFICADOEXEMPLO

1. IR AO ENCONTRO DE = estar a favor

2. IR DE ENCONTRO A = ir contraFelizmente, esses so valores que vo ao encontro da filosofia da empresa.

Suas atitudes iam de encontro filosofia da empresa: foi demitido.

8. DIA-A-DIA OU DIA A DIA?

SIGNIFICADOEXEMPLO

1. DIA-A-DIA = cotidiano

2. DIA A DIA = dia aps diaO dia-a-dia em nosso departamento sempre foi muito calmo

Dia a dia, aumentavam nossas responsabilidades.

9. AGENTE, A GENTE OU H GENTE?

SIGNIFICADOEXEMPLO

1. AGENTE = aquele que age

2. A GENTE = ns ( no coloquial)

3. H GENTE = existem pessoasO agente secreto foi preso.

Dia a dia, a gente recebia nossas responsabilidades.

H gente com vida sob os escombros.

EXERCCIO VIII

Escolha a forma correta:

1. A aeronave decolou .............. alguns minutos. ( h, a ou ?)

2. Cabe ao Comandante informar aos comissrios quando da ........................... de turbulncias e aps a fase, para que interrompam o servio de bordo. (eminncia ou iminncia?)

3. O avio deveria decolar s 16h45min, .................. as ................... condies do tempo no permitiram. ( mas, mais ou ms?)

4. O pacote turstico inclui translado e ............................ em hotel de classe turstica. (estadia ou estada?)

5. ............................ as recomendaes quanto aos cuidados com o uniforme. Esperamos que no aconteam casos de desateno. ( ratificamos ou retificamos?)

6. O passageiro foi acometido por um ....... sbito. (mau ou mal?)

7. Nosso colega foi acometido por um ....... sbito. (mau ou mal?)

8. O nibus partiu .............. alguns minutos. ( h, a ou ?)

9. A .............................. de um acidente deixou a todos preocupados. ( eminncia ou iminncia?)

10. ............................ as recomendaes quanto aos cuidados com o uniforme. Era necessria essa confirmao. (ratificamos ou retificamos?)

11. Deveramos partir s 16h45min, .................. as ................... condies do tempo no permitiram. ( mas, mais ou ms?)

12. A ......................... da aeronave ficou avariada. (cauda ou calda?)

13. Na cabine de comando ............. dois ..................... para os tripulantes tcnicos e dois para os tripulantes extras. ( h, a ou ?) ( acentos ou assentos?)

14. O Centro possui um aeroporto com pista de 2.600 metros de ............................ (cumprimento ou comprimento?)

15. Foram feitos investimentos .......................... na construo do aeroporto internacional. ( vultosos ou vultuosos?)

PONTUAO A VRGULA ENTRE OS TERMOS DA ORAO

O uso da vrgula geralmente desnecessrio se a orao est na ORDEM DIRETA. Veja:

Todas as Normas tero a designao do ano com quatro algarismosa partir do ano 2000.

sujeitoverbocomplemento verbaladjunto adverbial

PORM:

Quando essa ordem quebrada por inverses ou intercalaes, a vrgula marcar essa quebra. Veja :

A partir do ano 2000,todas as Normas tero a designao do ano com quatro algarismos.

adjunto adverbialsujeitoverbocomplemento verbal

Todas as Normas tero, a partir do ano 2000,a designao do ano com quatro algarismos

sujeitoverboadjunto adverbialcomplemento verbal

Observe-se que a vrgula foi usada para marcar a inverso ou a intercalao do adjunto adverbial.

PORTANTO, NUNCA USE VRGULA QUE SEPARE O SUJEITO DO VERBO OU O VERBO DO SEU COMPLEMENTO.

Veja:

sujeito

verbo

Os verbos empregados ao longo do texto de uma norma devem estar no presente do indicativo ou no infinitivo, no caso da descrio de etapas de um ensaio.

USE VRGULA PARA SEPARAR ELEMENTOS INTRUSOS COLOCADOS ENTRE O SUJEITO E O VERBO OU O VERBO E SEU COMPLEMENTO.

Veja:

Todas as normas , desde a fase de projeto, devem ser identificadas pela letra N.

sujeito

verboEXERCCIO IUse vrgula quando for necessrio. Antes, encontre o sujeito e grife-o:

1. Em sua essncia o ser humano quer desafios e aprimoramentos pessoais e profissionais.

2. O comandante poder se necessrio adiar ou suspender a partida da aeronave.

3. O novo cenrio econmico mundial e a crescente conscientizao do povo brasileiro tm motivado nossas organizaes a reverem seu papel diante dos seus clientes e da sociedade em geral. (Costa, R.M.C.)

4. Organizaes de sucesso so em geral as que apresentam uma firme disposio para agir.

5. A comisso procedeu ao levantamento de dados em uma segunda etapa.

6. Em uma segunda etapa a comisso procedeu ao levantamento de dados

7. No dia 20 de julho de 1969 o homem deu os primeiros passos na Lua.

8. O homem no dia 20 de julho de 1969 deu os primeiros passos na Lua.

9. O Comit 5S nas suas reunies analisa e compara os dados contidos nos relatrios setoriais.

10. Ao longo do texto a palavra norma quando se referir prpria deve ser grafada com a inicial maiscula.

11. Na mudana de estrutura da organizao o sistema de comunicao interna deve merecer uma ateno especial.

12. Nas organizaes bem administradas o surgimento das lideranas estimulado sempre.

13. Em um ambiente de trabalho saudvel cada um procura ajudar o outro no aprimoramento pessoal e profissional.

14. A direo deve demonstrar a todo tempo o seu interesse no andamento do processo de qualidade que instalou na organizao.

15. As pessoas tm no seu ntimo um desejo fervoroso do melhorar a qualidade do trabalho que realizam. Ajude-as a concretizar esse desejo.

16. Muitas vezes os conflitos so gerados por problemas de m comunicao seja por linguagem inadequada seja por informaes ambguas e incompletas.

17. Contrariamente crendice popular as normas ISO 9000 foram desenvolvidas e publicadas em 1987 pela ISO e no pela Comunidade Europia.

18. No Brasil as normas ISO recebem o ttulo normativo NB - 9000 a 9004.

19. Sem um envolvimento em todos os nveis um programa de qualidade estar sujeito a no ser aprovado conforme a ISO 9000.

OUTRAS REGRAS...

Empregue vrgula para:

isolar o vocativo ( chamamento);

Ex. Senhor, no h realmente quaisquer empecilhos para a realizao da reunio.

separar o aposto termo que explica o anterior;

Ex.: A ISO, International Standard Organization, uma organizao

internacional de padronizao com sede em Genebra na Sua.

destacar expresses explicativas, retificativas ou continuativas, tais como: ou melhor, por exemplo, isto , alis, ento, quer dizer, etc.

Ex.: Dentro da alnea s podem ser usadas vrgulas, isto , a alnea s pode ter uma

frase.

Separar elementos dispostos em enumerao;

Ex.: Relatrio a exposio objetiva de atividades, fatos, pesquisas cientficas, inquritos e sindicncias.

Aps as conjunes entretanto, todavia, no entanto, porm, portanto, alm disso iniciando frase.

Ex.: No entanto, para que todo esse potencial possa ser bem aproveitado,

empresas e pessoas precisam ser treinadas e desenvolvidas. (Cleide Costa) EXERCCIO II

Coloque vrgulas nas frases abaixo, depois assinale-as com

- para uso obrigatrio - para uso opcional

1. A utilizao da fraseologia padronizada visa dar maior preciso s mensagens no menor tempo, contribuindo assim para a segurana dos vos e descongestionamento das freqncias. (Porto, Maureen Leone)

2. A indstria aeronutica constituda de empresas de fabricao reviso reparo e manuteno de produto aeronutico ou relativo proteo ao vo depende de registro e de homologao.

3. Na rea nacional os idiomas utilizados sero o portugus e o ingls que o idioma internacional para o trfego areo.

4. Deve-se por exemplo manter a bagagem corretamente identificada e de preferencia trancada conservando-a sob seus cuidados sempre.

5. Enviaremos podem ter certeza o documento em anexo.

6. A partir de 16/806/98 o Aeroporto Internacional de Salvador mudou de nome. Passou a ser denominado Aeroporto Internacional de Salvador Deputado Luiz Eduardo Magalhes.

7. Visando ao conforto do passageiro a temperatura a bordo mantida em 240C com variao de mais ou menos dois graus dependendo da necessidade.

8. Senhores tripulantes dirijam-se aos seus postos.

9. Hipxia que a baixa de oxignio no organismo existe em diversos nveis com diferentes classificaes. Pode ter relao com problemas fsicos anemia obstruo de vias areas intoxicao e baixa de presso atmosfrica.

10. Os sintomas da hipxia hipobrica so falta de ar confuso mental ofuscamento da viso perda da percepo e do julgamento dores de cabea cianose.

11. Para combater a hipxia utiliza-se oxigenao complementar atravs de mscaras e a descida da aeronave a um nvel de altitude em que o O2 menos rarefeito.

12. Em paralelo s medidas recomendadas s empresas e seus representantes legais a fim de coibir o trfico de drogas nas aeronaves seja na cabine seja nos compartimentos de carga h importantes procedimentos que devem ser observados para a prpria segurana.

13. Faa uma chamada inicial quando iniciar as comunicaes com um rgo ATS e quando tiver dvidas de que o controlador est pronto para receber sua mensagem.

14. Quando iniciar as comunicaes com um rgo ATS e quando tiver dvidas de que o controlador est pronto para receber sua mensagem faa uma chamada inicial.

15. Quando houver necessidade de soletrar nomes prprios abreviaturas e palavras de pronncia duvidosa assim como para se referir ao indicativo de chamada de sua aeronave o piloto dever utilizar o alfabeto fontico internacional. . (Porto, M. L.)

16. O ICAO organizao da Aviao Civil Internacional um organismo tcnico filiado ONU sediado em Montreal que se incumbe da regulamentao intergovernamental das atividades da aviao comercial e assuntos tcnicos referentes aviao.

17. O transponder um transmissor receptor de radar secundrio de bordo que recebe sinais de rdio com interrogadores de solo e responde seletivamente com um pulso ou um grupo de pulso somente quelas interrogaes realizadas no MODO e CDIGO para os quais estiver ajustado. Assim por exemplo uma aeronave voando num espao areo com cobertura radar secundrio com o cdigo transponder acionado nos modo A e C ter o seu alvo na tela radar do rgo ATS, correlacionado ao indicativo de chamada com informaes de altitude e velocidade. (Porto, M. L.)

18. "Take-off data" uma mensagem que contm as informaes necessrias para a decolagem.

19. Gerncia de Trfego Areo a administrao de toda a movimentao dos avies de sada e chegada nos aeroportos , e de vo em todas as rotas mantendo sempre as melhores condies possveis para o fluxo seguro e ordenado do trfego com mxima eficincia.

20. artigo 169 afirma que quando julgar segurana do vo o comandante sob sua responsabilidade poder adiar ou suspender a partida da aeronave.

21. A fim de facilitar o embarque importante no permitir a troca de assentos dos passageiros em trnsito.

A VRGULA ENTRE AS ORAES

Usa-se vrgula para:

separar as oraes subordinadas adverbiais, sobretudo quando vm antes da principal.

Ex.: A NBR ISO 14001 estabelece procedimentos para planejar e executar uma auditoria em SGA, a fim de determinar sua conformidade com os critrios de auditoria do SGA.

O. Subord. Adverbial

O. Subord. Adverbial

A fim de determinar sua conformidade com os critrios de auditoria do SGA, a NBR ISO 14001 estabelece procedimentos para planejar e executar uma auditoria em SGA.

separar oraes reduzidas.

Or. reduzidaEx.: Dado o sinal, todos deixaram seus locais de trabalho. ( = Quando deu o sinal)

A auditoria verifica e registra se os processos esto de acordo com os procedimentos pr-estabelecidos, apontando os erros, quando necessrio.

Or. reduzida separar as oraes intercaladas:

Ex.: Outra medida importante para se obter homogeneidade na descrio de

processos, afirmou o especialista, estabelecer um consenso na equipe.

Isolar as oraes adjetivas explicativas:

Ex.: As reivindicaes, que so justas, sero atendidas. (todas so justas)

Observe porm que, se a orao for restritiva as vrgulas no sero usadas.

As reivindicaes que so justas sero atendidas.

(S as que so justas)

EXERCCIO III

Assinale as frases mal pontuadas:

( ) Toda nova atividade humana que cria interesses e gera controvrsias deve ter sua regulamentao jurdica eqitativa e racional, sob pena de confuso e anarquia.

( ) O Direito Espacial Internacional (DEI), que o ramo do Direito Internacional Pblico que regula as atividades dos Estados, de suas empresas pblicas e privadas, bem como das organizaes internacionais intergovernamentais, na explorao e uso do espao exterior, estabelece o regime jurdico do espao exterior e dos corpos celestes.

( ) O principal documento do DEI, que mais conhecido como o Tratado do Espao, intitula-se Tratado sobre Princpios Reguladores das Atividades dos Estados na Explorao e Uso do Espao Csmico, inclusive a Lua e demais Corpos Celestes foi assinado e entrou em vigor em 1967.

( ) As naes do terceiro mundo, cujas economias esto constantemente enfrentando problemas, deveriam solidarizar-se.

( ) Os homens que conhecem a si mesmos entendem melhor os outros homens.

( ) Os homens, que buscam sempre conhecer a si mesmos, pouco sabem sobre o ser humano.

( ) O homem que um ser social tem sido isolado pela ambio.

( ) Os livros que so pouco valorizados pelos homens contm, muitas vezes, importantessolues para os problemas humanos.

EXERCCIO IV

Qual a diferena de sentido entre os perodos abaixo?

1. As reivindicaes dos trabalhadores que so justas sero atendidas.

As reivindicaes dos trabalhadores, que so justas, sero atendidas.

2. O maquinrio que novo est com problema .

O maquinrio, que novo, est com problema .

OBSERVE O USO DOS DOIS PONTOS EM ENUMERAES:

Para o xito de um programa de qualidade, so essenciais trs elementos:

um sistema de instrues escritas que definam como cada atividade na organizao deve ser realizada;

a integridade pessoal dos elementos responsveis pela tarefa de fazer o sistema funcionar;

uma equipe de gerncia que acredite que o zero defeitos constitui o nico padro vivel de desempenho.

(Turnball, D.M. adaptado)

A tecnologia dominada por dois tipos de pessoas:

as que entendem o que no fazem;

as que fazem o que no entendem .

SOBRE O PONTO ...

USE:EXEMPLO

1. Como sinal divisrio em nmeros.temperatura de 18.6 graus...

2.Em indicativos na numerao de partes de um documentos e em codificaes em geral.4.1

5.2.1

NO USE:EXEMPLO

1. na escrita indicativa de ano.Ex.: 1998 e no 1.998

2. em datas abreviadas. Prefira o hfen.Ex.: So Jos dos Campos, 13-9-1998.

Ateno: Se o ponto final coincidir com com o ponto abreviativo, apenas um deles usado. Aps etc., no se usam reticncias (etc...)

PRONOMES Assinale as formas corretas:A) Eu ou mim

( ) Ningum ir sem eu.

( ) Ningum ir sem mim .

( ) O livro para mim ler.

( ) o livro para eu ler.

B)Pronomes demonstrativos:

Isto, Esta, Este - emissor = perto de quem fala

(me, mim, comigo - expresses que revelam proximidade ou tempo presente)

Isso, Essa, Esse - receptor = perto de quem ouve

(te, ti, contigo, voc, vocs - revelam tempo passado ou proximidade com o receptor).

Aquilo/a, Aquele/a - longe do emissor e do receptor. (devem ser

usados com expresses ou palavras que indiquem lugar).

Isto aqui a ltima novidade em propaganda. (emissor)

Esse o resultado do seu teste. (para o receptor)

Aquela sala l a de reunies? (longe do emissor e receptor)

D)Pronomes de tratamento

- precedidos de vossa quando nos dirigimos diretamente pessoa

representada pelo pronome.

precedidos de sua quando falamos dessa pessoa.

Ao encontrar o governador, perguntou-lhe:

- Vossa Excelncia j aprovou os projetos?

Sua Excelncia, o governador, disse que j aprovou os projetos.

Veja a seguir alguns desses pronomes:

PRONOMEABREVIATURAEMPREGO

Vossa EminnciaV.Ema.Cardeais

Vossa ExcelnciaV.Exa.

altas autoridades em geral

Vossa MagnificnciaV.Maga.

reitores de universidades

vossa ReverendssimaV.Revma.

sacerdotes em geral

Vossa SantidadeV.S.

Papa

Vossa SenhoriaV.Sa.

funcionrios graduados

so tambm pronomes de tratamento: o senhor, a senhora, voc, vocs.

CONOSCO, CONVOSCO - Essas formas oblquas podem ser substitudas, respectivamente, por "com ns" e "com vs", quando seguidas de palavras que reforcem como: prprios, mesmos, todos, outros, ambos, ou qualquer numeral.

Ex.:O diretor falar conosco.

O diretor falar com ns dois.

Observe o quadro:

FORMAS VERBAIS TERMINADAS EM:VARIANTES DOS PRONOMES O/A/OS/ASEXEMPLOS

R

S

Zlo, la

los, lasfaz(r)-la

qui(s)-lo

fi(z)-lo

M

O

Eno, na

nos, nasFazem-nas

Do-nas

pe-nas

EXERCCIO I

Qual a forma correta?

1. ................... relatrio que voc tem nas mos est perfeito. (este, esse ou aquele)

2. .................. erro, aqui no cardpio, precisa ser corrigido. (este, esse ou aquele)

3. As certides, ............. incluso foi decidida em reunio, esto sobre a sua mesa. (cuja ou em cuja)

4. A sala ..................... mesa encontram-se os papis, est trancada. (cuja ou em cuja)

5. Deixaram tudo para .................... fazer. Sem ............... este projeto no sairia do papel. (eu ou mim)

6. Vossa Excelncia e ................... esposa compareceram ao coquetel. (sua ou vossa)

7. Eu ............. vi mas no .............. paguei o que devia. ( lhe ou o)

8. Quero agradecer-......... por sua colaborao. (lhe ou te)

EXERCCIO II

Preencha com o que falta:

1. Aquela senhora, ..................... marido advogado, conhece o mundo todo.

2. Confessou-se culpado ao amigo, perante .......................... chorou.

3. Esse um momento ......................... todos devero se pronunciar.

4. A linguagem especial, .................... emprego se ope o uso da comunidade, constitui um meio ................ os indivduos de determinado grupo dispem para satisfazer o desejo de auto-afirmao.

5. O controle biolgico de pragas, .................. o texto faz referncia, certamente o mais eficiente e adequado recurso ................, os lavradores dispem para proteger a lavoura sem prejudicar o solo.

6. Devemos ler os livros .............................. pginas h lies de vida.

7. Observemos as aes ......................... podemos nos orgulhar.

8. Essa uma afirmao .............................. ningum pode duvidar.

9. O relatrio ...................... lhe falei est sobre a mesa.

EXERCCIO III

Complete as frases abaixo:

1. O QAV (Querosene de Aviao) com que _____________________________________

_________________________________________________________________________

2. No interior dos hangares em que ____________________________________________

_________________________________________________________________________

3. O Aeroporto Internacional Guararapes, em Recife, que ___________________________

_________________________________________________________________________

4. O instrutor cujo parecer ___________________________________________________

________________________________________________________________________

COLOCAO PRONOMINAL

Coloque o pronome depois do verbo se:

1. o verbo iniciar a frase;Ex.: Do-se aulas particulares aqui.

2. a frase for imperativa afirmativa;Ex.: Desejem-me boas frias.

3. o verbo estiver no gerndio;Ex.: Saiu, deixando-nos por instantes.

4. o verbo estiver no infinitivo impessoal.Ex.: Era necessrio ajudar-te.

Coloque o pronome no meio do verbo se esse verbo estiver:

1. no futuro do presente;Ex.: Expedir-se-o os mandados de segurana.

2. no futuro do pretrito.Ex.: Expedir-se-iam os mandados de segurana.

Coloque o pronome antes do verbo se houver palavras atrativas, tais como:

1. palavra negativa;Ex.: No nos habitaremos a isso.

2. advrbios;Ex.: Sempre o prevenimos dos privilgios de l.

3. pronomes demonstrativos;Ex.: Isto me pertence.

4. pronomes indefinidos;Ex.: Algum me informou os verdadeiros motivos.

5. pronomes relativos;Ex.: O lugar onde nos encontraremos este.

6. conjunes subordinativas;Ex.: Ele interveio quando lhe pedimos ajuda.

7. gerndio precedido de preposio.Ex.: Em se tratando desse prefeito, tudo possvel.

EXERCCIO IVReescreva as frases abaixo, corrigindo-as se o pronome estiver mal colocado:

1. Me traga um novo formulrio, por gentileza.

2. No diga-lhe nada, por enquanto.

3. O chamem agora para que possamos conversar.

4. Nunca lhe disse para vir at minha sala.

5. Este o supervisor que pediu-lhe um relatrio detalhado sobre o acidente.

6. Em tratando-se deste trabalho, prefiro eu mesmo faz-lo.

7. Me informaram as causas de sua demisso.

8. Custa-me entender isso!

9. Jamais enganar-te-ia.

10. Aquilo convenceu-me definitivamente.

11. Devolveriam-te rapidamente os teus documentos.

12. Senhores funcionrios, se dirijam ao auditrio.

13. Era importantssimo te ajudar.

14. Devolver-te-o os documentos.

15. No compreendi os motivos que alegou-nos.

REGNCIA VERBAL

A regncia verbal estuda a relao que se estabelece entre o verbo e seu complemento. Veja:

A Norma contm conceitos bsicos sobre Sistema de Gesto ( sem preposio)

verbo complemento

O desempenho agradou ao cliente interno. (com preposio)

verbo complemento

Algumas vezes, usar uma preposio em lugar de outra ou no us-la pode resultar em mudana no sentido do verbo. Veja a diferena entre:

agradar o cliente ( sem preposio) = fazer agrado

agradar ao cliente (com preposio a) = satisfazer, aprazer

(Agradar o chefe diferente de agradar ao chefe, no?)

lavar a mquina ( sem preposio) = o que foi lavado

lavar mquina ( com preposio a) = como foi lavado

Tomar parte na reunio (com preposio em) = participar dela

tomar parte da reunio (com preposio de) = usar um tempo dela

sentar mesa ( com preposio a) = prximo a ela

sentar na mesa ( com preposio em) = sobre ela

bater a mquina ( sem preposio) = dar pancada

bater na mquina (com preposio em) = ir de encontro a

bater maquina ( com preposio a) = datilografar

A) Outros verbos que apresentam mais de uma regncia com mudana de sentido:

VERBO / SENTIDOREGNCIAEXEMPLO

ASPIRAR1. inspirar

2. almejar1. sem preposio

2. com A1. Todos aspiram o ar poludo.

2. Ele aspira a um cargo mais elevado.

ASSISTIR1. prestar assistncia

2. presenciar, ver

3. caber, pertencer

4. morar1. sem preposio

2. com A3. com A4. com EM1. O Setor Mdico assiste os funcionrios.

2. Assistiram a um bom filme no Centro de Treinamento.

3. um direito que assiste a todos.

4. Assistiam em Campos do Jordo.

PROCEDER1. ter fundamento

2. vir de

3. executar

4. agir 1. sem complemento

2. com DE3. com A4. sem preposio1. Essa regra no procede.

2. Estes resultados procedem de seu departamento.

3. Procedero s investigaes.

4. Procederam bem durante a auditoria.

VISAR1. dar visto

2. ter em vista1. sem preposio

2. com A 1. O funcionrio visou o cheque.

2. Visamos a um s bem: a felicidade do nosso povo.

PRECISAR1. indicar com preciso

2. ter necessidade1. sem preposio

2. com DE1. No souberam precisar a hora do acidente.

2. Precisaremos de sua colaborao.

DISPOR1. colocar em ordem

2. ter disposio

1. sem preposio

2. com DE1. Dispuseram os livros na estante.

2. Dispunham de vultosa quantia para a realizao do evento.

CUSTAR1. ser difcil

2. acarretar

1. com A2. um sem, outro com preposio A1. Custou ao operrio entender o problema.

2. A falta de emprego custa sacrifcio ao povo.

Outras vezes, a mudana de regncia diferencia a forma culta de se expressar da coloquial. Veja estes casos:

Coloquial: Encomendaram o equipamento que tanto precisavam. (sem preposio)

Culto: Encomendaram o equipamento de que tanto precisavam. (com preposio)

B. Outros verbos que apresentam desacordo de regncia entre o registro culto e o coloquial:

VERBOPREPOSIOEXEMPLO

CHEGAR1. Culto

2. Coloquial1. A ambulncia chegou ao local.

2. A ambulncia chegou no local.

RESIDIR

(E MORAR)C. Culto

2. ColoquialC. O assessor reside na Rua das Flores.

2. O assessor reside Rua das Flores.

IMPLICARC. Culto

2. Coloquial1. Criatividade implica mudana.

2. Criatividade implica em mudana.

OBEDECERC. Culto

2. Coloquial1. Obedea aos sinais de trnsito.

2. Obedea os sinais de trnsito.

PREFERIRC. Culto

2. Coloquial1. Preferiu trabalhar a estudar.

2. Preferiu trabalhar do que estudar.

IRC. Culto

2. Coloquial1. O presidente ir ao sindicato hoje. 2. O presidente ir no sindicato hoje.

SER1. Culto

2. Coloquial1. Somos trinta nesta equipe.

2. Somos em trinta nesta equipe.

ARRASARC. Culto

2. Coloquial1. A bomba arrasou o edifcio.

2. A bomba arrasou com o edifcio.

HABITUAR-SEC. Culto

2. Coloquial1. Ele se habituou nova rotina.

2. Ele se habituou com a nova rotina.

AGRADECER1. Culto

2. ColoquialC. Agradeceu ao colega pela colaborao.

2. Agradeceu ao colega a colaborao.

H ainda um terceiro grupo de verbos que admitem mais de uma regncia, sem que, entretanto, haja mudana de sentido. Veja:

responder o questionrio ( algo )

responder ao telegrama (a algo)

responder-lhe que no tinha certeza (algo a algum)

(= a ele)C) Outros verbos que admitem mais de uma regncia sem mudana de sentido:

VERBOSCOMPLEMENTOSEXEMPLOS

AVISAR

(CERTIFICAR E

CIENTIFICAR) 1. algo a algum2. algum de algo1. Avise-lhe que chegamos

2. Avise-o de que chegamos.

INFORMAR1. algo a algum2. algum de algo

1. O jornal informava as fraudes ao povo O jornal informava-lhe as fraudes.

3. Informava o povo das fraudes.

Informava-o das fraudes.

ESQUECER1. se de algo

2. algo1. Esqueci-me dos documentos

2. Esqueci os documentos.

LEMBRAR1. se de algo2. algo1. Ele lembrou-se de tudo.

2. Ele lembrou tudo.

ATENDER1. a algo2. algum

3. a algum1. Atendi ao telefone2. Atendi o cliente.

3. Atendi ao cliente.

DIGNAR-SE1. de algo2. algo1. Dignou-se de expedir as ordens.

2. Dignou-se expedir as ordens.

PAGAR1. algo

2. a algum

3. Algo a algum.1. Pagou a conta da luz.

2. Pagou ao cobrador.

3. Pagou a conta ao cobrador.

PERDOAR1. algo

2. algum

3. algo a algum

1. A prefeitura perdoou a dvida dos inadimplentes.

2. A prefeitura perdoou os inadimplentes.

3. A prefeitura perdoou a dvida aos inadimplentes.

CUMPRIR1. Algo

2. Com algo1. Cumpriremos nossa palavra.

2. Cumpriremos com nossa palavra.

PRESIDIR

1. algo

2. a algo1. O analista presidir o Congresso.

2. O analista presidir ao Congresso.

PROCURAR1. Algo

2. Por algo 1. Procuraram uma Instruo de Trabalho.

2. Procuraram por uma Instruo de trabalho.

EXERCCIO I

Corrija os erros contra a regncia que encontrar:

1. Os benefcios potenciais associados a um SGA ( Sistema de Gesto Ambiental) incluem (...) reduzir acidentes que impliquem responsabilidade civil. (NBR ISO 14004)

2. Os programas de normalizao e padronizao chegam na empresa para consolidar seu know-how.

3. As inspees so realizadas visando a correo e/ou aceitao do produto.

4. A empresa que melhor compreender e primeiro atender as necessidades de seus clientes, obter vantagem competitiva em relao a seus concorrentes.

5. Ao atender os requisitos estabelecidos pela norma, a empresa est organizando seus processos e atividades, transmitindo aos clientes a confiana que suas necessidades sero atendidas.

6. Um manual da qualidade consiste de procedimentos documentados do sistema da qualidade.

7. O sistema de normas deve obedecer a um esquema padronizado e sistemtico, constituindo uma conjunto compacto, que facilite a consulta, a leitura e a guarda.

8. O sistema de gesto pela Qualidade Total, como proposto pelos japoneses, visa a transformar as organizaes em um formigueiro competente e dedicado onde cada pessoa, sentindo-se feliz em seu local de trabalho, usa de to o seu potencial mental para o benefcio da sociedade, garantindo assim a sobrevivncia da empresa. ( Falconi, V.)

9. Os registros atendem os mnimos do padro ISO?

10. Um profissional valioso para a organizao aquele que tem desejo de servir s pessoas, ouvindo-as e ajudando-as no seu desenvolvimento.

11. Se voc no quer tomar parte nas decises de mudana na organizao, prepare-se para ajustar-se a elas.

12. Nem toda mudana implica gastos.

13. Nem todo trabalho em equipe resulta em melhoria de qualidade, mas toda melhoria provm do trabalho em equipe.

14. O livro lhe ajudar a identificar os pontos especficos que impedem o seu funcionamento.

15. Prefiro ficar hoje at mais tarde do que vir trabalhar no sbado, pois moro Rua Almirante Barroso, que fica muito longe daqui.

16. As mudanas levaram utilizao de um novo indicador de produtividade.

17. Isso se refere aos objetivos que uma organizao deve ter em relao Qualidade.

18. A cultura influi diretamente na produtividade e na competitividade da organizao, sendo fator determinante na sua sobrevivncia.

Observao conveniente usar o pronome lhe como complemento de verbos que exigem complemento com preposio. Assim teremos:

Enviou para o chefe do departamento o relatrio

= Enviou-lhe o relatrio.

Porm:

Encontrou o chefe do departamento no restaurante.

= Encontrou-o no restaurante.

EXERCCIO II

Assinale as frases em que o pronome foi usado adequadamente:

( ) O livro lhe ajudar a identificar os pontos especficos que impedem o funcionamento.

( ) O livro o ajudar a identificar os pontos especficos que impedem o funcionamento.

( ) Demonstrou-lhes a importncia da conformidade com os requisitos da Norma.

( ) Demonstrou-os a importncia da conformidade com os requisitos da Norma.

( ) Assegurou-lhe que a certificao por uma organizao externa era importante.

( ) Assegurou-lhe de que a certificao por uma organizao externa era importante.

( ) Mostrou-lhe o campo de aplicao claramente identificado.

( ) Mostrou-o o campo de aplicao claramente identificado.

( ) Informou-lhes os resultados da auditoria.

( ) Informou-lhes dos resultados da auditoria.

2. Deve-se evitar unir dois verbos de regncias diferentes com um mesmo complemento. Assim, temos:

Correto: A auditoria verificou e informou a no-conformidade.

verificou a no-conformidade.

e informou a no-conformidade.

Incorreto: Verifica e se certifica de que o padro de Qualidade foi alcanado.

Verifica de que o padro de Qualidade foi alcanado ( ? )

e certifica-se de que o padro de Qualidade foi alcanado.

EXERCCIO IV

Assinale as frases em que h, inadequadamente, a unio de verbos com regncias diferentes:

( ) A empresa que melhor compreender e primeiro atender s necessidades de seus clientes obter vantagem competitiva em relao a seus concorrentes.

( ) necessrio estabelecer, documentar, implementar e comunicar a todos os empregados a poltica ambiental.

( ) A empresa precisa e realiza a inspeo de recebimento dos materiais, matrias-primas e equipamentos, controlando a sua documentao de compra.

( ) Desenvolve e implementa o Sistema da Qualidade para alcanar os objetivos determinados pela poltica da Empresa e suas Normas.

( ) A implantao do Sistema de Qualidade reduz ou acaba com as perdas operacionais.( ) Para estimular a participao, demonstre que voc precisa e conta com a participao de seus colaboradores. Alm disso, elogie um trabalho bem feito, estimule as atividades em equipe e esteja sempre aberto ao dilogo.

TEXTOS PARA ANLISETexto 1: A CPI adverte: preo de remdio faz mal sade

Os laboratrios cometem aqui o que no cometem l

Os fabricantes de armas usam a desculpa de que as vendem para a defesa da vida e no para a morte; os narcotraficantes alegam que compra seu produto quem quer, ningum o obriga. So pretextos no mnimo cnicos, embora se possa ao menos discuti-los. Mas e a mfia dos medicamentos, esses laboratrios e essas farmcias que cartelizam preos, fazem propaganda enganosa, falsificam remdios e empurram pelo corpo do paciente o que querem, no o que ele precisa - qual o libi deles?

Deixar uma pessoa morrer por no poder pagar preos exorbitantes e abusivos ou impingir uma substncia inqua como se fosse um medicamento deveria ser to criminoso quanto vender drogas - ou pior, porque o traficante ainda enfrenta o risco da ilegalidade; os outros, no, fazem tudo impunemente, dentro da legalidade.

Ao falar na CPI dos Medicamentos - no no botequim da esquina -, o presidente da Associao Brasileira de Redes de Farmcias e Drogarias (Abrafarma), Aparecido Camargo, confessou entre risos de deboche que as farmcias vendem normalmente produtos conhecidos como B.O.: "Bom para Otrio".

Na gria marginal da bandidagem, otrio o oposto de bandido. Este vive daquele, em geral um cidado honrado. Trata-se, portanto, de uma linguagem apropriada para o representante das farmcias. Como disse o ministro Jos Serra, Camargo "conhece bem a malandragem porque faz parte dessa turma".

O Ministrio da Sade resolveu mudar os fornecedores de 11 hospitais no Rio: trocou os laboratrios privados pelos oficiais. Na semana passada constatou que os preos cobrados pelos particulares eram em mdia 747% mais elevados. A economia em seis meses foi de mais de R$ 3 milhes. Em alguns casos, o aumento atingia 3.012%. Em So Paulo, os genricos chegaram no incio da semana at 55% mais baratos em relao aos de marca.

No s da tica humanitria, mas mesmo pela lgica do mercado, a distoro um acinte. No se est falando em moral, at porque nessa rea o produto est em falta, mas em abuso do poder econmico. O que esses laboratrios fazem e ganham aqui no ousam fazer l, na matriz. Em 12 anos, o faturamento deles cresceu seis vezes, sem que tivesse crescido o volume de vendas: s com aumento de preos.

Se no cartel, no se sabe que nome tem. E tudo isso ocorre no quinto mercado de remdios do mundo, na oitava economia do Ocidente, no pas detentor de uma das mais ricas e variadas floras medicinais da Terra. "Eles fazem o que querem", denunciou o presidente da CPI, deputado Nelson Marchezan. "Estavam esfolando descaradamente a populao." A populao j no tem muitas razes para confiana em geral, mas no poder acreditar nem no que receitado como cura um absurdo criminoso. A confisso do presidente da Abrafarma teve o mrito de revelar ao pas que, se existem remdios B.O., existem tambm laboratrios BB: bom para bandido.

Quebra do sigilo fiscal, rigorosa devassa na contabilidade das empresas, tudo deve realmente ser feito para que a CPI no termine em pizza. Em seguida, se no se puder mandar para a cadeia a mfia dos remdios, coisa improvvel no pas, que pelo menos se mande para a ilegalidade.

TEXTO 2: DECLARAO DOS DIREITOS DA CRIANA20 de novembro de 1959

Prembulo VISTO que os povos da Naes Unidas, na Carta, reafirmaram sua fe nos direitos humanos fundamentais, na dignidade e no valor do ser humano, e resolveram promover o progresso social e melhores condies de vida dentro de uma liberdade mais ampla, VISTO que as Naes Unidas, na Declaraco Universal dos Direitos Humanos, proclamaram que todo homem tem capacidade para gozar os direitos e as liberdades nela estabelecidos, sem distino de qualquer espcie, seja de raa, cor, sexo, lngua, religio, opinio poltica ou de outra natureza, origem nacional ou social, riqueza, nascimento ou qualquer outra cond