liderança | chefias

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Liderança | Papel das Chefias CICCOPN – Gestão e Concepção da Formação Carlos Ferreira 20.10.2011 [email protected]

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the presentation of leadership in the course of hygene and safety in work superior technician in CICCOPN, Portugal

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Page 1: Liderança | chefias

Liderança | Papel das Chefias

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“Liderança: É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objectivos identificados como sendo para o bem comum”

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Cliente:INCOFOR – Informação, Cooperação e Formação

Objectivos:

• Identificar conceito de líder e chefe;

• Conhecer os tipos de Liderança ;

• Identificar os papel das chefias numa organização ;

Page 3: Liderança | chefias

LIDERANÇA

LEI DA COLHEITA: “cada um colhe aquilo que semeia…. Quem semeia ventos, colhe tempestades…”

"É importante tratar outros seres humanos exactamente como você gostaria que eles o tratassem

a si” - Len Hoffman

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“Liderar significa exercer

autoridade, comando,

administração ou

superintendência sobre

determinada organização

ou atividade. No entanto…”

LÍDER ≠ CHEFE

Page 5: Liderança | chefias

Napoleão Bonaparte Adolf Hitler M. Gandhi

Gorbatchev J. Paulo II

Jesus

Madre Teresa J. Paulo II

Bill Gates

Boris Yeltsin

Mourinho Abramovich

Martin Luther King e Robert Kennedy

Merkel Sarkosy Berlusconi

Nelson MandelaSalazar

Pinto da Costa

J W. Bush

Queiroz Ronaldo Scolari

Steve Jobs

Yalta staline

Desde que o mundo é mundo sempre há alguém que é seguido ou admirado a ponto de sua liderança levar à construção de nações e impérios, provocar revoluções políticas ou conduzir movimentos sociais transformadores. A religião é o melhor exemplo desse fenómeno. Dela saíram os mais populares líderes do planeta, como Jesus de Nazaré, Maomé, Buda e Moisés. Esses quatro homens, que viveram e morreram há séculos, têm quase 2/3 da população mundial fiel a seus ensinamentos. Apesar da força da religião e desse fenómeno ocorrer em outras áreas, como as artes e o desporto, é no campo político que surgem os principais líderes da história da civilização. Alguns, como Maomé e Moisés, foram ao mesmo tempo grandes líderes religiosos e políticos. Outros reuniram as habilidades de liderar política e militarmente, como Júlio César e Alexandre, o Grande. Outros conduziram nações a aventuras insanas, como Adolf Hitler, ou foram guerreiros sanguinários como Átila, o Huno. Alguns foram excepcionais estadistas em épocas difíceis, como Franklin Delano Roosevelt, presidente dos Estados Unidos durante a Grande Depressão e a Segunda Guerra Mundial

Barack Obama

Page 6: Liderança | chefias

O Chefe, tem a ver com o cargo que exerce, envolve

responsabilidades com relação ao trabalho de seus

subordinados.

CHEFE = CARGO/PODER

O CHEFE:

Para ser um bom chefe

é preciso ser um bom líder.

O Poder é a faculdade de forçar

ou coagir alguem a fazer a sua

vontade por causa de uma

posição ou força mesmo que

possa preferir não o fazer

Page 7: Liderança | chefias

O líder apresenta características

marcantes de personalidade por meio das

quais pode influenciar o comportamento

das demais pessoas.

Um líder deve inspirar confiança, ser

inteligente, perceptivo e decisivo para ter

condições de liderar com sucesso.

LIDER=AUTORIDADE

O LIDER:

O líder moderno deve ser carismático, motivar colaboradores, saber ouvir e dar feedback, características fundamentais para quem está à frente de um grupo ou projecto.

A Autoridade diz respeito ao individuo, ao seu carácter e influencia que estabelecesobre e com as pessoas.

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Autocrática | Democrática |Liberal.

Estilos de Liderança

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•Forte tensão, frustração e agressividade dos colaboradores;•Falta de espontaniedade e iniciativa, nem formação de grupos de amizade;•É necessário a presença do líder para a realização das tarefas.

Liderança AutocráticaO líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo.

Page 10: Liderança | chefias

• Formação de grupos de amizade e relacionamentos cordiais;

• Líder e subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais;

• O trabalho apresenta um ritmo suave e seguro, sem alterações mesmo quando o líder se ausenta;

• Responsabilidade e comprometimento pessoal além de uma impressionante integração grupal dentro de um clima

de satisfação.

Liderança Democrática

O líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.

Page 11: Liderança | chefias

• Produção medíocre;• As tarefas desenvolvem-se ao acaso, com muitas

oscilações, perdendo-se tempo com discussões por motivos pessoais e não relacionados com o trabalho;

• Forte individualismo agressivo e pouco respeito ao líder.

Liderança LiberalO líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum.

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6ºCaráter

(talento é um dom, caráter uma escolha)

5ºBom senso(pondere os

erros alheios)

4º Empatia

(se coloque no lugar dos outros)

3ºCompetência(Saiba fazer e mantenha-se atualizado)

2ºMotivação(vontade de

aprender cada vez mais)

1ºIniciativa(não tenha

medo de errar)

LÍDER

PRINCIPAIS QUALIDADES DE UM PRINCIPAIS QUALIDADES DE UM

LÍDERLÍDER

Page 13: Liderança | chefias

1 Morosidade: 2 Dificuldade para construir relacionamentos 3 Falta de comprometimento com resultados4 Pensar pequeno5 Arrogância

Morosidade: A morosidade está totalmente ligada à falta de preparo cultural do líder. E quando eu digo cultura, refiro-me à capacidade de buscar novas informações, de não contentar-se apenas com as informações locais e buscar novas fontes de informação. Quanto mais informações eu possuo, maior é a minha capacidade de tomada de decisão.

Dificuldade para construir relacionamentos : o líder tem um papel fundamental na construção de locais agradáveis, nos quais as pessoas se sintam bem para produzir cada vez mais. “Ambientes saudáveis são propícios para a construção de relacionamentos saudáveis. E quando você tem um ambiente no qual as pessoas queiram estar, provavelmente é lá que elas se sentirão motivadas a permanecer e prosperar.

Falta de comprometimento com resultados“O líder contemporâneo precisa de pensar em resultados, seja na sua actuação no campo, na liderança de sua equipa, enfim, o mundo corporativo terá sempre espaço para quem se quiser realizar e fazer acontecer. Naturalmente, descartará a passividade e o conformismo”

Pensar pequenoA equipa é a cara do líder. Conscientes disso, as empresas querem líderes que pensem grande, que sonhem, que ousem, que inovem, que façam as pessoas sonharem. “Um líder com desejo de ir além constrói equipas que lutam por um propósito. Pensar grande é focar no presente, com o olhar para um propósito maior.”

ArrogânciaTrata-se do primeiro passo para a queda profissional. “É insuportável conviver com pessoas arrogantes em qualquer cenário da vida, principalmente no mundo corporativo. A arrogância destrói a capacidade de aprendizagem do ser humano, pois cria barreiras muitas vezes intransponíveis, geradas pela crença de que tudo sei. É ai que mora o perigo!”

5 comportamentos intoleráveis no líder contemporâneo.

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““LÍDER, É AQUELE QUE TOMA A LÍDER, É AQUELE QUE TOMA A INICIATIVA.”INICIATIVA.”Diante desta afirmação, é possível afirmar que uma das principais características de um LÍDER é definitivamente a INICIATIVA, pois sem ela, ideias e projetos não avançam e um bom colaborador nunca poderá ser um LÍDER

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PERGUNTA:Então quem foi o líder

Mais carismático de todos Os tempos???

Jesus…

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“O líder é o melhor Quando as pessoas mal sabem

Que ele existe O Melhor líder fala pouco

E quando conclui o seu trabalho As pessoas de sua equipa dirão

Nós fizemos” Lao Tzu

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O PAPEL DAS CHEFIAS

“Os escravos fazem o que os outros pedem, os servidores fazem o que os outros precisam”

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TODA EMPRESA BEM SUCEDIDA É UMA EMPRESA COM LIDERANÇA ORIENTADA.

Mais ainda, diria que nunca a liderança foi tão necessária quanto hoje!

Não há sucesso que prescinda de foco, orientação, acompanhamento, entusiasmo e, controle. 

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Ficou bem claro que podemos fazer diferenciações entre o conceito de chefia e de liderança. Do ponto de vista conceitual a chefia é entendida como um posto de trabalho dentro da visão hierárquica das estruturas enquanto a liderança é percebida como uma característica pessoal que diferencia o profissional, seja qual for seu nível hierárquico.

Nem todos os chefes são líderesE nem todos os líderes são chefes…

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Não significa exigir que nossos funcionários em nível de chefias sejam super-homens. Talvez aqui esteja o cerne do problema, e da solução. Na realidade as nossas chefias não precisam ter características especiais.Terão sim, que ser responsáveis e conscientes de que não serão capazes de resolver tudo sozinhos. Isto seria um enorme passo.

Mas não podemos deixar de constatar que na função das chefias dever-lhe-á estar implícita a actuação de liderança.

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o que a nova chefia precisa é consciencializar-se de que sua função não é mais, apenas, fazer a hierarquia funcionar. Podemos manter o negócio a funcionar e, ainda assim, precisamos contestar o óbvio, incentivar a criação e possibilitar a inovação.

Muitas vezes as empresas queixam-se de seus níveis de chefias, mas elas são frutos da gestão. É inevitável uma revisão das características de gestão para gerar mudanças e desenvolvimento dos níveis de chefias

Exemplo é fundamental! Portanto se não quisermos enfrentar o desafio de mudarmos a nós mesmos, antes, não espere conseguir fazer isso com os outros. Essa premissa permite-nos considerar uma outra característica importantíssima no novo perfil da chefia: a ética. E, conjuntamente com a ética o novo perfil exige uma postura a questionar o “status quo” que sempre conduz à acomodação da estrutura.

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Portanto, o grande desafio está em:-Ser firme para não fugir à necessidade da decisão que transfere segurança para a equipa e, logo em seguida, ceder às posições da equipa e segui-la fielmente.

- Ser a bússola estratégica da equipa e, ao mesmo tempo, ter plena consciência de que somente fazendo-os serem poderosos é que alcançará sucesso.

- Ser questionador e, acima de tudo, manter a ética e a integridade.

- Ser Rei e plebeu, comandante e soldado, professor e aluno, enfim, enorme desafio, que não exige estudo, inteligência superior ou qualquer outra vantagem diferencial.

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Em contrapartida exige-se:

1- flexibilidade típica daqueles que sabem que precisam e querem aprender, nas mudanças e com as mudanças;

2- humildade característica das pessoas que reconhecem a necessidade da integração, da soma de esforços e dos conhecimentos descentralizados nas pessoas;

3- coragem daqueles que, por não terem tudo, terão que lutar, combater as adversidades e, se exporem e, precisamente por isso, agradecer às adversidades por aparecerem e permitir que possam fortalecer-se e continuar sua luta, sempre. E, acima disso, o interesse pelas pessoas.

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Não se iludam, a Gestão de Pessoas será o diferencial deste nosso novo século. Quem sabe deste nosso novo milénio!

Mas, bons profissionais não aparecerão se não lhes for provido um ambiente que incentive essas características. Poderia dizer que muitas pessoas as possuem, mas não se sentem à vontade para experimenta-las dentro da empresa.

Como a empresa poderá atrair profissionais íntegros e éticos se a empresa não transferir essa imagem para o mercado? Apenas as melhores empresas conseguirão atrair os melhores profissionais. Ou formar e desenvolver, internamente, seus melhores profissionais.

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RESUMINDO•O caminho da empresa depende de todos:•A função da chefia é definir as metas e as estratégias, afim de atingir um objectivo determinado abrangência corporativa destinado pela administração•O apoio da administração é fundamental pois depende dela os meios e os fins.•Toda a organização deve ter consciência do NÓS que a empresa representa

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