lessons time4 you equipa#14_bc#1 (3)
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Membros da Equipa #14
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Deolinda Felix SantosLicenciada em Sociologia e a frequentar o curso de Gestão. Percurso profissional diversificado, que culminou na ANA – Aeroportos de Portugal, onde exerce duas funções distintas, no Imobiliário e Desenvolvimento de investimentos. Experiência em coordenação de equipas e organização de processos. Destaca-se pela Atitude que assume em contexto de trabalho, extremamente positiva , otimista e focalizada na concretização de objetivos.
Cristina Ferreira dos SantosProfissional de Marketing, com 12 anos de experiência em Grande Consumo (FMCG), em ambiente multinacional (Henkel/ RB), em Portugal e Espanha (e EUA). Experiência em liderança de equipas, gestão de projectos interdepartamentais, lançamentos/ relançamentos de produtos e respectivo plano de Marketing. Espírito de equipa, empreendedora, adaptável e determinada.
Carlos Manuel Rodrigues CoelhoOficial formado na Academia Militar com 16 anos de carreira. Vasta formação académica na área da gestão. Líder ecléctico em situações de crise, habituado a ambientes internacionais multidisciplinares e complexos. Obstinado mas racional, optimista mas realista, circunspecto mas extrovertido, cavalheiro mas garnachão.
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A “Time4You” faz o possível e o que parece impossível para satisfazer os
seus clientes e simplificar a sua vida: oferece serviços de concierge (pessoal
e corporativo), adaptados às necessidades específicas de cada cliente -
proporcionando-lhes uma melhor gestão do seu tempo e equilíbrio entre a
sua vida privada e profissional;
Reúne uma task force de colaboradores especializada em resolver
problemas, encontrar soluções e executar tarefas;
Garante disponibilidade total, confiança e confidencialidade.
Ideia de Negócio
Energia Positiva para os nossos clientes!
Tela do Modelo de Negócio:8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento
com Clientes1. Segmentos de Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
- Instituições Financeiras
- Agentes Culturais,
Entretenimento e
Lazer
- Prestadores de
Serviços que
asseguram actividades
“não core”
- Subcontractações
- Recursos Humanos
- Marketing
- Telecomunicações
- Gestão de Bases de Dados: . Clientes . Colaboradores . Prestadores de Serviços Externos
Plataforma web
- Recrutamento e
Selecção de
Colaboradores
- Parcerias
- Disponibilidade
- Confidencialidade/
Discrição
- Capacidade de
Resolver Múltiplos
Problemas
- Polivalência
- Fiabilidade
- Confiança
- Rapidez
- Networking
- Clube de Fidelização
- Newsletter
- Site/ Plataforma web
- Redes Sociais
- “Boca a boca”
- Call Center
(24h/7d/365)
- Clientes Individuais
Nacionais
- Clientes Corporativos
- Clientes Internacionais
com ligação a Portugal
- Segmento Médio/ Alto
- Prestação de Serviços aos Clientes
- Subscrição Mensal + valor/ hora
. Básica
. VIP
Versão: 1.0
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com
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Nome Profissão Empresa (actual/ última) Idade
Isabel Silva Dias Empresária Trumps, Mundo Aventura, Argumentos Fortes 60
Joaquim Proença Arquitecto A2 Arquitectos 50
Mário Sousa Responsável Comercial - Health Care Reckitt Benckiser 50
Pedro Duarte Director Serviços Gestão de Produto PT Prime 40-50
Alfredo Casimiro Presidente do Grupo Urbanos Urbanos 40-50
Carlos Ambrósio Director ANA 56
Francisco Oliveira Pereira Ex-Director Nacional PSP PSP 60
Francisco Severino Ex-Director Aeroporto Lisboa Aeroporto Lisboa 60-65
Fernando Tavares Pereira CEO Grupo FTP 60-65
General Carlos ChavesAssessor para a Segurança
Nacional do Primeiro-Ministro
Presidência do Conselho de Ministros 60
Potenciais entrevistados
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Numa primeira abordagem o nosso mercado alvo é o seguinte: reside na área Metropolitana de Lisboa, tem mais de 35 anos, e
pertence à classe média alta /alta;
tem residência em Portugal, onde passa alguns períodos do ano (turismo residencial);
desloca-se frequentemente a Portugal, em negócios ou lazer, permanecendo em hotéis.
Estimativa grosseira de um universo de 380 000 potenciais clientes
Dimensão do Mercado
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Tarefas realizadas após o Bootcamp #1…
Criação do Blog “projecto time4you”;Pesquisa de conteúdos sobre o mercado/ análise concorrência;Revisão da tela do modelo de negócio;Definição da dimensão do mercado alvo: discussão sobre qual a abordagem mais adequada, acabando por adoptar a top down;Listagem das (pelo menos) 10 pessoas a entrevistas.
Principais lições da semana
Adaptação ao grupo, melhor percepção das áreas em que cada elemento pode ter um contributo mais valioso para divisão de tarefas;Dificuldade em definir a dimensão do mercado alvo, abordagem bottom up parecia à partida mais correcta mas pode ser redutora.
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Próximos PassosDefinir perguntas/ estrutura do questionário para avaliar potencial da ideia de negócio;Efectuar entrevistas presenciais;“Alimentar” o blog.
Obrigado!