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1 Lessons Learned nº2 Bootcamp: 28 de Abril (4Ps – equipa D7 – mesa 44)

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Lessons  Learned  nº2  Bootcamp:  28  de  Abril  (4Ps  –  equipa  D7  –  mesa  44)  

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Tela  do  Modelo  de  Negócio:  8.  Parceiros   7.  Ac.vidades  Chave   2.  Proposta  de  Valor   4.  Relacionamento  

com  Clientes  1.  Segmentos  de  Clientes  

9.  Estrutura  de  Custos   5.  Fontes  de  Receitas  

6.  Recursos  Chave   3.  Canais  

-­‐  Fornecedores  de  plásIco  reciclado.  

-­‐   Transformadores  de  plásIco.  

-­‐   Fornecedores  de  embalagem.  

-­‐  Distribuidores.  

-­‐  Empresas  de  inovação  (I&D).  

-­‐  ProtóIpos  -­‐  Moldes  -­‐  Produção  -­‐  MarkeIng  -­‐  Manutenção  e  back-­‐office  do  site  -­‐  Distribuição  

-­‐  Design.  -­‐  Distribuição.  -­‐  MarkeIng.  -­‐  Actualização  do  site  e  redes  sociais.  

-­‐  Design  &  Tecnologia.  

-­‐  Matérias  primas  recicladas.  

-­‐  Moldes.  -­‐  Propriedade  intelectual  

-­‐  Produtos  ecológicos.  -­‐  Produtos  personalizáveis.  

-­‐  Preços  mais  acessíveis  que  o  líder  de  mercado.  

-­‐  Linha  de  produtos  eco-­‐friendly.  

-­‐  100%  nacional.  -­‐  Pranchas  de  skate  -­‐  Rodas  para  skate  -­‐  Quilhas  para  surf  -­‐  Pentes  de  cera  (surf).  -­‐  Montagem  do  skate  pelo  cliente  

-­‐  Personalização  do  produto.  

-­‐  Love  Green  Brand.  -­‐  Edições  especiais  (coleccionáveis)  

-­‐  www.4Ps.com  -­‐  Distribuidores  -­‐  New  media.  -­‐  Eventos  desporIvos  

-­‐  Patrocínio  de  atletas.  

B2C  -­‐ Surfistas  -­‐ Skaters    B2B  -­‐ Shapers  (surf)  -­‐ Distribuidores.  

-­‐ Teenagers  -­‐ Adultos  c/  espírito  radical  

-­‐  Venda  dos  produtos  -­‐  Custo  extra  da  personalização  

Versão:  2.0  

Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com

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Tarefa  Realizada!  

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Persona: Raquel Estevão

(Foto)

Perfil: A Raquel tem 22 anos e é estudante do 2º ano de Design de Moda, em Lisboa. Quando não está nas aulas ou a estudar, a Raquel mantém-se activa com as suas duas grandes paixões: o Surf e o Skate. Ela e mais 3 amigas já percorreram toda a costa de Portugal em busca de ondas. Sem excepção, os verões, desde há 3 anos, têm sido a oportunidade ideal para alimentar o espírito aventureiro. Mesmo quando o mar está “flat”, este grupo nunca desanima: o Skate está sempre à mão. A Raquel adora moda e grande parte das suas roupas foram desenhadas e feitas por ela.

Descrição do dia-a-dia:

8:00: Acorda, toma o pequeno-almoço e liga-se ao Facebook9:00: Apanha o autocarro para a Universidade e encontra-se com as amigas no bar da escola10:00: 1ª aula da manhã13:00: Pausa para o almoço - aproveita para treinar as novas manobras no seu skate14:00: Demonstração dos trabalhos de grupo no início das aulas da tarde - a Raquel tem um projecto novo c/ as amigas: uma linha de t-shirts para adolescentes com inspiração no surf17:00: Última aula da tarde e regresso a casa18:00: Lancha com a avó, que está a ajudá-la a custurar as t-shirts19:30: Liga-se ao Facebook e publica as novas fotos da sua linha de moda e actualiza o blog20:30: Janta com os pais e com o irmão mais velho21:30: Fecha-se no quarto a ouvir música, a estudar e a falar ao telefone com as amigas sobre as novas ideias23:00 Zzzzzzzzz

Segmento: UTILIZADOR

Objectivos pessoais:

Namorar um surfista e fazer surf e skate a vida toda. Continuar a viajar e a alimentar o seu espírito irreverente. Sonha ter uma casa na praia.

Objectivos profissionais:

Viver apenas da moda e criar uma marca para pessoas como ela, que adoram o desporto e a aventura. Ter milhões de vsitantes no seu blog.

Tarefa  Realizada!  

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Persona: Telmo Janeiro

(Foto)

Perfil: O Telmo tem 30 anos, solteiro, e é o editor-in-chief da revista SK8 Portugal. Praticante de Skateboard desde os 12 anos, chegou a competir mas onde mais se tem destacado na indústria é como trend-spotter. Tornou-se conhecido por ser comentador da SIC Radical e mais recentemente na Fuel TV, o que teve um impacto exponencial na tiragem da sua revista. Esta revista inclusivamente obteve uma menção honrosa em 2011 no International Skateboard Film Festival em Los Angeles, pela qualidade das fotografias e vídeos do site. As expectativas são agora ainda mais altas.

Descrição do dia-a-dia:10:00 Acorda e bebe apenas café com leite como pequeno-almoço11:00 Chega ao escritório da SK8 Portugal e reúne com os editores para alinhar a estratégia editorial da semana11:30 Toma o pequeno almoço à secretária, enquanto visita sites internacionais temáticos12:30 Filma para o seu videoblog sobre as principais notícias do dia e entrega o material à redacção para edição, animação gráfica e publicação no site13:30 Almoço de trabalho (normalmente com skaters, atlelas, CEO’s de marcas ou outros jornalistas)16:00 Reúne-se com o produtor para decidirem detalhes sobre a sessão fotográfica da semana, escolherem o local e o tema que vão aprofundar17:30 Vai para o ginásio de skate, a 800 metros do escritório19:00 Regressa a casa e volta a estar online ou joga um videogame21:30 Sai de casa e vai até ao Bairro Alto jantar com uns amigos01:00 Chega a casa e vai dormir.

Segmento: INFLUENCIADOR

Objectivos pessoais:

Fazer apenas o que gosta e enquanto isso lhe der prazer. Notorizar ainda mais o seu perfil além fronteiras.

Objectivos profissionais:

Triplicar a tiragem da revista, torná-la bilingue e internacionalizá-la. Atrair investidores para um canal de televisão só dedicado ao Skateboarding.

Tarefa  Realizada!  

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Persona: Luis Ambrósio

(Foto)

Perfil: O Luis tem 28 anos, é solteiro e licenciado em Design de Produto. Trabalha há dois anos na Plastimais, na Marinha Grande, como investigador no Laboratório de I&D. Adora aquilo que faz, come e dorme a pensar no trabalho. O Luis tem como projecto actual a estruturação de um plano para a re-utilização dos resíduos industriais da fábrica e para procurar parcerias estratégicas de modo a conceber um produto final. As opções são tantas e o Luis ainda não encontrou a solução ideal.

Descrição do dia-a-dia:

7:00: Acorda, toma o pequeno-almoço e vai correr9:00: Chega ao Laboratório e revê os esboços do dia anterior e prepara a reunião da manhã10:00: Reunião com a Administração sobre as pesquisas realizadas e plano de acção11:00: Vai à linha de produção falar com o supervisor e avaliar a quantidade de resíduos que estão a ser produzidos diariamente11:30: Intervalo da manhã, que o Luis aproveita para ler o Diário Económico e para se actualizar no que toca a projectos inovadores13:00: Almoça com a equipa do laboratório e fazem brainstorming de ideias14:00: Marcação e realização de reuniões com potenciais parceiros16:30: Esboça alguns temas a constar do relatório de sustentabilidade e responsabilidade social, no qual é editor17:00: Volta ao laboratório para avaliar os resultados das investigações sobre flexibilidade e robustez dos resíduos no qual está a trabalhar.

Segmento: DECISOR

Objectivos pessoais:

Ser reconhecido pela sua dedicação, empenho e em ser o melhor naquilo que faz. Ambiciona uma carreira fora de Portugal.

Objectivos profissionais:

Ser promovido a coordenador, no espaço de 2 anos e ganhar um prémio internacional de inovação.

Tarefa  Realizada!  

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Persona: Paulo Outeirinho

(Foto)

Perfil: O Paulo é empresário e empreendedor. Tem 35 anos, é casado e tem 2 filhos gémeos de 3 anos. Reside e trabalha na Ericeira, onde tem a sua loja há cerca de 5 anos. Adora o contacto com o público, o que o faz sentir eternamente jovem, mas também em estreita ligação com aquilo que os seus clientes desejam e procuram. É amante de desportos radicais e um praticante nato de todas as modalidades que envolvem risco e adrenalina. Infelizmente, o Paulo tem visto a sua facturação a diminuir. A concorrência é grande e decide que precisa de demarcar-se pela diferença e pela inovação, como também atrair novos clientes.

Descrição do dia-a-dia:

7:30: Acorda, toma o pequeno-almoço e vê as notícias do dia;8:30: Põe os gémeos na escola e vai ver o mar; se estiver bom, vai surfar;

10:00: Abre a loja; liga o computador e procura feeds do dia em sites temáticos; actualiza o facebook da loja e restantes redes sociais; recebe clientes; recebe fornecedores; faz vendas;13:00: Fecha a loja para almoço e vai surfar mais uma hora;14:00: Almoça e regressa à loja de skate;15:00: Re-abre a loja e procura actualização de feeds; recebe mais clientes; actualiza o site;19:00: Fecha a loja e vai para o ginásio;20:20: Janta; lê uma história para adormecer aos gémeos;21:00 Encontra-se com um amigo em Ribeira d’Ilhas para beber uma cerveja e falar;22:30: Deita-se e lê uma revista temática;23:00 Zzzzzzzzzzzz.

Segmento: COMPRADOR - Loja / Retalho

Objectivos pessoais:

Manter boa forma e um estilo de vida saudável. É um cool-hunter e gosta de se manter actualizado quanto a tendências.

Objectivos profissionais:

Tornar a sua loja numa referência (top-of-mind) no mundo do surf e skate e atrair clientes que são amantes do estilo de vida e que querem encontrar tudo num só lugar.

Tarefa  Realizada!  

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Entrevistas:  

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•  Fizemos  as  primeiras  entrevistas  onde  tentámos  perceber  a  relevância  de  alguns  problemas,  exemplos:  

•  Como  soluções  propusemos:  

Tarefa  Realizada!  

Poucas  lojas  especializadas  

Reduzida  diversidade  de  shapes  

Fidelização  à  marca  

Pouca  durabilidade  

Poucos  produtos  amigos  do  ambiente  

Preço  elevado  

Venda  de  skate  parcial  ou  completo  

Preço  mais  acessível  

PlásIco  100%  reciclado  

Elevada  resistência  /  durabilidade  

Compra  pela  internet  

Marca  100%  portuguesa  

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9  0,0   1,0   2,0   3,0   4,0   5,0  

Tábua  PlásIco  100%  reciclado  

Compra  pela  Internet  

Diversidade  de  cores  

Marca  100%  portuguesa  

Elevada  resistência/durabilidade  

Preço  mais  acessível  

Venda  de  Skate  Completo/Parcial  

Soluções  -­‐  Relevância  média  

0,0   1,0   2,0   3,0   4,0   5,0  

Portabilidade  reduzida  

Poucos  produtos  amigos  do  ambiente  

Reduzida  diversidade  de  shapes  

Pouca  resistência/durabilidade  

Lojas  pouco  próximas  dos  clientes  

Poucas  lojas  especializadas  

Preço  elevado  

Problemas  -­‐  Relevância  média   Tarefa  Realizada!  

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Outras  tarefas  realizadas:  

•  Mini  focus  group  informal  

•  Actualização  do  blog  

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•  Primeiros  contactos  com  indústrias  de  moldes  e  plásIcos  

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Principais  Lições  da  Semana  

•  Importância  de  validar  a  nossa  solução  e  a  nossa  hipótese  

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•  O  trabalho  em  equipa  é  fundamental  

•  A  divisão  e  distribuição  de  tarefas  também  é  muito  importante  

•  A  uIlidade  de  ferramentas  como  o  mapa  de  empaIa  e  as  personas  

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•  Prosseguir  com  a  realização  de  entrevistas  •  Validar  problema,  solução  e  mercado  •  ConInuar  o  desenvolvimento  do  produto;  contactos  com  indústrias  de  moldes  e  plásIcos  

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Próximos  Passos  

•  Primeiro  desenho/design  do  produto  (skate)  

•  Começar  a  tratar  das  marcas  para  os  produtos