lavandaria

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IEFP Centro de Formação Profissional de Rio Meão, I.P. Curso: Apoio Familiar e à Comunidade Domínio: Lavandaria e Tratamento de Roupa (50h) - 3523 Rosário Barros 1 3523 Lavandaria e tratamento de roupa Objectivo(s) Aplicar os princípios gerais da lavagem da roupa. Caracterizar os factores que intervêm na limpeza têxtil. Organizar o serviço de lavandaria e rouparia. Efectuar pequenos arranjos de costura. Conteúdos Lavandaria • Lavagem manual e lavagem mecânica • Tipos de máquinas Máquina de lavar Máquina de secar • Princípios e processos básicos de lavagem de roupa Limpeza têxtil • Principais fibras têxteis • Métodos de identificação de nódoas • Regras gerais de eliminação de nódoas • Produtos de lavagem Detergentes naturais Detergentes sintéticos • O processo de limpeza a seco • Técnicas adequadas ao tratamento da roupa de tinturaria • Processo de lavagem de roupa de doentes • Etiquetas e símbolos internacionais de conservação têxtil Serviço de lavandaria e rouparia • Trabalhos diários e trabalhos periódicos • Técnicas de passar a ferro em função das peças de roupa • Dobragem e arrumação da roupa Arranjos de costura • Técnicas básicas de costura • Equipamento de costura Máquinas Utensílios • Aplicações da costura à mão

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Lavandaria e rouparia

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IEFP – Centro de Formação Profissional de Rio Meão, I.P. Curso: Apoio Familiar e à Comunidade

Domínio: Lavandaria e Tratamento de Roupa (50h) - 3523

Rosário Barros 1

3523 Lavandaria e tratamento de roupa

Objectivo(s)

� Aplicar os princípios gerais da lavagem da roupa.

� Caracterizar os factores que intervêm na limpeza têxtil.

� Organizar o serviço de lavandaria e rouparia.

� Efectuar pequenos arranjos de costura.

Conteúdos

Lavandaria

• Lavagem manual e lavagem mecânica

• Tipos de máquinas

− Máquina de lavar

− Máquina de secar

• Princípios e processos básicos de lavagem de roupa

Limpeza têxtil

• Principais fibras têxteis

• Métodos de identificação de nódoas

• Regras gerais de eliminação de nódoas

• Produtos de lavagem

− Detergentes naturais

− Detergentes sintéticos

• O processo de limpeza a seco

• Técnicas adequadas ao tratamento da roupa de tinturaria

• Processo de lavagem de roupa de doentes

• Etiquetas e símbolos internacionais de conservação têxtil

Serviço de lavandaria e rouparia

• Trabalhos diários e trabalhos periódicos

• Técnicas de passar a ferro em função das peças de roupa

• Dobragem e arrumação da roupa

Arranjos de costura

• Técnicas básicas de costura

• Equipamento de costura

− Máquinas

− Utensílios

• Aplicações da costura à mão

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Passos a seguir para uma lavagem de roupa perfeita:

1. Classificar a roupa. Separar as peças segundo o grau de sujidade: roupa com muitas

manchas e roupa com poucas manchas. Lavar separadamente as peças brancas e de

cores claras de peças de côr ou escuras.

2. Ler atentamente as etiquetas da roupa. Para ver que temperatura máxima e que tipo

de lavagem requer a peça (à mão, à máquina ou a seco).

3. Seleccionar o ciclo de lavagem e as temperaturas adequadas. A temperatura, o ciclo

de lavagem e a centrifugação variam de acordo com a composição das peças. Tecidos

naturais: a lã, o linho ou a seda encolhem ao serem lavados a uma temperatura alta e

deformam-se quando centrifugados ou estendidos de forma vertical. Tecidos artificiais e

sintéticos: são altamente sensíveis ao calor, pelo que devem ser lavados em água morna

e passados a ferro a uma temperatura baixa e do avesso. Calças de ganga: lavar sempre

do avesso e não ultrapassar os 40º.

4. Dosificar correctamente o detergente. O excesso de detergente estraga a roupa,

prejudica o meio ambiente e, além disso, uma má dissolução do detergente pode

provocar nódoas na roupa. Não se deve encher excessivamente a máquina de lavar: o

excesso de carga pode fazer com que a roupa não fique devidamente lavada.

5. Secar a roupa. A centrifugação e a exposição directa ao sol durante a secagem tendem

a amarrotar as peças. Depois da lavagem à máquina, convém estender a roupa de

imediato, visto que se ficar muito tempo na máquina de lavar poderá ficar com mau

cheiro e humidade.

6. Passar a roupa a ferro. Começar a passar a ferro com a temperatura mais baixa. Passar

a roupa a ferro, quando estiver ligeiramente húmida ou do avesso, no caso de cores

escuras

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Etiquetas da roupa: .

LAVAGEM -

Lavagem à mão ou à máquina.

Só lavagem à mão. Temperatura máxima de lavagem 40º.

Programa normal a 40º. Acção mecânica de intensidade normal (Centrifugação

Normal).

Programa moderado a 40º. Acção mecânica de intensidade reduzida.

Enxaguamento com temperatura a decrescer progressivamente (Centrifugação

Reduzida).

Programa muito moderado a 40º. Acção mecânica de intensidade muito

reduzida. Enxaguamento normal (Centrifugação Normal).

Programa normal a 60º. Acção mecânica de intensidade normal (Centrifugação

Normal).

Programa moderado a 60º. Enxaguamento com temperatura a decrescer

progressivamente (Centrifugação Reduzida).

Programa normal a 95º. Acção mecânica de intensidade normal (Centrifugação

Normal).

Programa moderado a 95º. Acção mecânica de intensidade reduzida.

Enxaguamento com temperatura a decrescer progressivamente (Centrifugação

Reduzida).

Lavagem não permitida.

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- ENGOMAR -

Não passar a ferro.

Temperatura baixa: 110ºC.

Temperatura média: 150ºC.

Temperatura alta: 200ºC.

- SECAGEM -

Pode colocar-se na máquina de secar.

Não colocar na máquina de secar.

Permitido secar em máquina depois da lavagem sem restrições de temperatura.

Permitido secar em máquina depois da lavagem a uma temperatura moderada.

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- LIMPEZA A SECO -

Limpeza a seco com essências minerais.

Limpeza com todos os dissolventes correntes.

Limpeza com essências minerais, poicloetileno e dissolventes fluorados.

Certas restrições ao processo de limpeza a seco no que respeita às solicitações

mecânicas, e/ou temperatura, e/ ou adição de água ao solvente.

Certas restrições ao processo de limpeza a seco no que respeita às solicitações

mecânicas, e/ou temperatura, e/ ou adição de água ao solvente.

- LIXÍVIA -

Pode usar-se lixívia.

Não utilizar lixívia.

Conselhos Práticos > Tipos de Tecidos

Os tecidos podem dividir-se em tecidos naturais e tecidos (fibras) químicos.

Os tecidos naturais dividem-se, por sua vez em tecidos naturais de origem vegetal

(algodão, linho, e rami) e tecidos naturais de origem animal (lã e seda).

Algodão - o algodão é bastante suave ao tacto, fresco e confortável. As peças de

algodão são também muito resistentes aos detergentes o que significa que podem ser

lavadas com frequência, todavia, como não fixa bem as cores, convém que a primeira

lavagem seja feita sempre em separado. Grande poder de absorção e alta resistência a

rasgões e atritos. É resistente ao ferro mas encolhe se for lavado a temperaturas

elevadas. Se for exposto à luz durante grandes períodos de tempo, os tecidos de algodão

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enfraquecem e tornam-se amarelados. Tem tendência a enrugar;

Linho - é a grande dor de cabeça da Caça Vincos, isto porque amarrota com muita

facilidade, tornando-se muito difícil de passar (por vezes torna-se quase impossível

retirar todos os vincos). Convém passar com bastante cuidado pois tendem a tornar-se

amarelados quando sujeitos a altas temperaturas. Para evitar alterações de cor e

tamanho, as peças em linho convêm que sejam limpas a seco ou, pelo menos, lavadas à

mão.

Apesar destas desvantagens, o linho tem propriedades muito semelhantes ao algodão e

assegura uma certa durabilidade face a elementos como a luz e as lavagens. É também

bastante resistente à sujidade e fresco ao tacto, produzindo uma sensação refrescante o

que torna as peças de linho ideais para a estação de verão;

Rami - tem características muito semelhantes ao algodão e ao linho. É bastante fresco e

resistente. Pode ser lavado à mão, desde que a baixas temperaturas, contudo, é

aconselhável que seja limpo a seco por forma a preservar o tamanho e as cores originais.

Tende também a amarrotar-se facilmente e não é tão suave ao toque como o linho;

Lã - As peças em lã são bastante elásticas, confortáveis e macias. Adaptam-se bem aos

movimentos do corpo e recuperam facilmente a sua forma. O volume das peças de lã

retém enormes quantidades de ar que, aliadas ao peso reduzido da lã, as torna

importantes isoladores térmicos - mantém o calor do corpo e protege dos elementos

exteriores como o frio ou o vento. Mantém-se muito mais limpo que os outros tipos de

tecidos e atrai muito menos sujidade. Ao nível das cores, a lã apresenta uma boa

resistência à lavagem.

A lã é muito sensível às altas temperaturas - temperaturas elevadas de lavagem fazem-

nas encolher. Por essa razão, aconselha-se que as peças de lã sejam limpas a seco. Este

tipo de peças deve ser também passado com cuidado. As peças de lã tendem também a

criar borboto e a deformar-se quando penduradas ¿por essa razão é sempre aconselhável

que sejam arrumadas dobradas.

Seda - A seda é resistente e leve. Tem também um excelente lustro natural e é

extremamente suave e macio ao tacto. Fixa bem as cores, contudo, a seda não suporta

muito bem o calor, razão pela qual as peças devem ser passadas com extremo cuidado e

a baixas temperaturas. São peças algo delicadas e sensíveis à transpiração (torna-as

amareladas). A limpeza a seco deste tipo de peças evita deformações na textura e no

tamanho das mesmas.

Os tecidos químicos dividem-se, por sua vez em fibras artificiais e fibras sintéticas.

Fibras artificiais (viscose, ryon, acetato, modal) - fibras produzidas quimicamente a

partir da polpa da madeira. Este tipo de fibras são muito flexíveis, macias ao tacto,

frescas e bastante resistentes à criação de borboto. Fixam bem as cores e ardem com

facilidade. Todavia, são sensíveis à água e a uma exposição prolongada à luz, sendo que

estes dois factores as enfraquecem. Deformam-se também com alguma facilidade,

especialmente se forem centrifugados e são também algo sensíveis aos detergentes e

outros componentes presentes nos produtos de limpeza.

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Fibras sintéticas (poliamida, nylon, poliester, acrílicos) - são fibras bastante elásticas

que recuperam a sua forma muito facilmente e raramente se amarrotam. As suas cores

são resistentes à lavagem. Por outro lado, são altamente sensíveis ao calor, entram em

combustão com facilidade, e acumulam electricidade estática. Devem ser lavadas em

água morna e engomados do avesso.

Estas informações referem-se aos tecidos puros. No caso de haver misturas, é necessário

determinar a percentagem de cada tecido da peça e aplicar um tratamento combinado.

A variedade de produtos têxteis que são usados para fabricar vestuário, roupa de cama,

cortinas e etc, é muito extensa. Era bom que todos pudessem ser limpos do mesmo

modo, facilitando assim bastante a tarefa. No entanto, como não é assim, o melhor é

aprender a conhecer as características dos diferentes tecidos e os cuidados a ter para

que estes mantenham o seu aspecto original durante o máximo de tempo possível. As

fibras que compõem os diferentes tecidos são tratadas, tingidas e acabadas de acordo

com o seu uso especifico. Basicamente, podemos distinguir duas grandes categorias

de fibras: as fibras naturais e a fibra sintética.

As fibras naturais

Estas fibras são classificadas de acordo com a sua origem, isto é, provenientes dos

animais como as lãs e sedas naturais e proveniente das plantas como o algodão e o

linho, por exemplo.

Algodão

Os filamentos compridos do algodoeiro dão origem a tecidos muito finos e resistentes.

Estas fibras naturais suportam bem as temperaturas elevadas do ferro de passar

roupa. Por outro lado, amarrotam-se com facilidade e encolhem na primeira lavagem.

Desta forma, existem nas lojas peças de algodão pré-lavado. O algodão é fácil de

limpar: se o tecido for branco, pode ser lavado à máquina e com água muito quente.

Nos tecidos de cor, é melhor optar por água morna ou fria. Use o ferro de

passar enquanto está húmido.

É uma das fibras naturais. É proveniente da tosquia do cordeiro ou do carneiro

adulto. Existem outros animais cujo pêlo pode servir para o fabrico de têxteis como a

alpaca proveniente do lama, o mohair proveniente da cabra angora, a caxemira

proveniente da cabra de Caxemira ou o angora proveniente do coelho angora.

Quando as lãs levam a designação e o símbolo woolmark , isto significa que estas só

podem ser utilizadas em produtos fabricados exclusivamente com pura lã virgem. A lã é

um bom isolante e, portanto, mantém bem o calor. Além disso, recupera rapidamente a

sua forma original e é dificil ficar amarrotada. No entanto, tende a encolher e a formar

borbotos. Este tipo de material não reage bem a todos os detergentes, nem a

mudanças rigorosas de temperatura. Também não deve ser esfregado ou torcido. Isto

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tudo para dizer que a lavagem das lãs tem de ser feita com produtos específicos ou

com produtos preparados para têxteis delicados. Antes de lavar uma peça de lã, tenha

em atenção a etiqueta na qual é desiganada a temperatura e processo de lavagem

recomendados. Geralmente há duas possibilidades para lavar as roupas de lã que podem

ser à mão, com muita água e detergente apropriado, evitando esfregar ou torcer,

somente apertando ligeiramente. Depois, passe a roupa por água morna duas ou três

vezes, esprema ligeiramente e ponha a secar sobre uma toalha turca, à sombra e longe

de qualquer fonte de calor. Existem alguns dispositivos para colocar na banheira, que

permitem secar a roupa na horizontal. Para fixar as cores pode acrescentar um pouco de

vinagre à água do último enxaguamento. Isto também é bom para evitar a formação de

borbotos. A outra opção é serem lavadas á máquina, seleccionando o programa para

lãs a uma temperatura máxima de 40° C. Contudo tem de ter atenção e verificar etiqueta

se a peça pode ou não ir à máquina.

Linho

Este tecido é conseguido através do tratamento do caule do linho. É um material muito

resistente e brilhante, mas mais frio ao tacto e menos macio que o algodão. Além disso,

também se amarrota muito. Se quiser manter o aspecto original do linho, o melhor é

limpá-lo a seco. Se preferir um tecido mais macio também pode lavá-lo. Utilize o ferro

de passar muito quente com o tecido ainda húmido.

Seda

A seda é obtida através do fio tecido pela larva do bicho-da-seda. É um tecido quente e

elástico, que se amarrota pouco. Tem um aspecto brilhante e, além disso, é muito macio,

fino e resistente. Por outro lado, é sensível à transpiração, ao calor e à luz do sol. A seda

lavável pode ser lavada à mão em água morna, com um detergente suave para a lavagem

de lã. A seda não lavável terá de ser limpa a seco. Nunca lave roupas de seda com sabão

natural: este tecido não resiste às substâncias alcalinas. Nunca esfregue as roupas de

seda, em alternativa esprema-as, em água e detergente adequado. Em seguida, passe

bem por água, escorra sobre uma toalha turca e ponha a secar à sombra.

Não deve utilizar o ferro enquanto o tecido estiver demasiado molhado, já que poderá

ficar pouco macio. Passe-o ligeiramente húmido, do avesso e com o ferro de

passar quente.

A fibra sintética

Subdividem-se em duas categorias: fibras semi-sintéticas, obtidas pelo tratamento

químico da celulose. As principais são a viscose (seda artificial) e o acetato. As fibras

totalmente sintéticas são obtidas através de diferentes materiais de base (como o

petróleo) e quimicamente tratadas. As mais conhecidas são a poliamida, o acrílico e o

poliéster.

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Acetato

Fibra semi-sintética, com aspecto sedoso, apresenta cores resistentes e não encolhe nem

amarrota. Por isso, é fácil de lavar e de secar. Em todo o caso, verifique a temperatura

de lavagem na etiqueta. Se não tiver etiqueta, utilize água morna (no máximo 40° C) e

passe abundantemente por água sem torcer. Atenção: o acetato é sensível à acetona, por

isso nunca tente remover nódoas em tecidos de acetato com esta substância.

Acrílico

È uma fibra sintética, suave mas resistente suportando à acção da luz solar. Além

disso, não encolhe nem amarrota. É de limpeza fácil, seca rapidamente e necessita

apenas de um ligeiro calor do ferro de passar. O acrílico tolera a maior parte dos

produtos químicos, agentes branqueadores e tira-nódoas, mas é sensível às temperaturas

elevadas, tem tendência a ganhar borbotos e acumula electricidade estática. Este último

inconveniente pode ser evitado com o uso de um amaciador na água de enxaguamento.

Poliéster

È uma fibra sintética, não amarrota nem encolhe se for lavada a uma temperatura

abaixo dos 40° C. Muito leve, de secagem rápida e resistente, o poliéster não é muito

inflamável. Resiste à humidade e a todos os tira-nódoas. Embora tenha tendência a

acumular electricidade estática, mas com a utilização de um amaciado esta pode ser

eliminada. Não torça nem esprema demasiado, para não enrugar, e ponha a secar à

sombra.

Poliamida

Também conhecida por nylon, é uma fibra que não amarrota nem se desgasta. Resiste

bem aos tira-nódoas e não encolhe com a lavagem. No entanto, deve ser lavada com

água morna, sem torcer, e posta a secar à sombra. Se a quiser lavar na máquina,

seleccione o programa para tecidos delicados e utilize um amaciador para reduzir a

electricidade estática. Atenção: ainda que seja pouco inflamável, a poliamida degrada-

se com o calor e pode produzir queimaduras graves!

Viscose

Fibra semi-sintética, de toque macio, a viscose tem um bom cair e é fácil de plissar,

ainda que tenha tendência a amarrotar-se. É usada na confecção de vestuário e no

revestimento de móveis. Algumas roupas de viscose devem ser limpas a seco. Outras

podem ser lavadas em água morna, sem torcer. Depois da lavagem, ponha-as a secar à

sombra.

Etiquetas: uma leitura obrigatória! Os diversos sectores da indústria têxtil definiram

símbolos comuns para o uso e limpeza dos diferentes tecidos. Expomos aqui alguns

desses símbolos, com o significado a que correspondem. Assim, poderá

fazer uma interpretação facil das etiquetas que acompanham o vestuário e outros

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tecidos. Por exemplo uma etiqueta de uma camisa, cujo tecido é composto por 65% de

poliéster e 35% de algodão, significa que a camisa pode ser lavada a uma temperatura

máxima de 40° C e não permite a utilização de lixívia. Deve ser engomada com uma

temperatura média (máximo de 150° C). Também pode ser limpa a seco e suporta todos

os solventes, excepto o tricloroetileno. ATENÇÃO! As indicações da etiqueta referem-

se sempre à fibra mais delicada do tecido, mesmo que esta não seja o seu componente

principal.

PARA RECORDAR A lavagem consiste em remover a sujidade do tecido, através da

combinação de uma acção química (produto detergente) e de uma acção mecânica

(esfregar à mão ou à máquina). Este processo decorre da seguinte forma: • O tecido é

molhado em água e detergente. A absorção da água é facilitada pela acção dos agentes

tensioactivos do detergente, que reduzem a tensão superficial do tecido; • O detergente

deve eliminar todo o tipo de sujidades (o que não é nada fácil). É por isso que os

detergentes são uma mistura de diferentes produtos, em doses variáveis. Para além dos

tensioactivos (principal ingrediente), os detergentes contêm também:

- substâncias alcalinas que favorecem a acção dos tensioactivos, neutralizam a sujidade

com características ácidas e facilitam a dissolução da gordura;

- enzimas, que dissolvem as nódoas de albumina (substâncias activas somente até aos

60° C);

- agentes branqueadores (perborato de sódio) que eliminam algumas nódoas de cor e

melhoram a brancura do tecido (só actuam acima dos 60° C).

Para além destes agentes de limpeza, há ainda outros com uma acção específica: os

fosfatos ou os zéolites (anti-depósito), os branqueadores ópticos, os perfumes e os

colorantes; • a acção mecânica é necessária para eliminar a sujidade do tecido.

Lavar e passar a ferro

Lavar Comece por ler a etiqueta da peça a lavar e siga as indicações. Para além disso, é

conveniente não deixar que a roupa fique demasiado suja. Deve conservar a roupa suja

num lugar fresco e seco, durante o mínimo de tempo possível (de preferência, nunca

mais de 15 dias). Separe a roupa antes de a meter na máquina: a roupa branca, que

suporta temperaturas elevadas; a roupa de cor (máximo de 60° C); e, finalmente, a

roupa delicada (entre 30 e 40° C, no máximo). Se necessário, faça um programa

especial com a roupa muito suja. Antes de proceder á lavagem esvazie os bolsos,

desenrole as mangas e desabotoe os botões, mas feche as presilhas e as aplicações de

fita velcro, retire os botões ou peças metálicas enferrujadas ou mal cosidas, etc…Vire a

roupa do avesso, para proteger os bordados e motivos cosidos e antes de meter a roupa

na máquina, remova as nódoas que não saírem facilmente com água e detergente

(ferrugem, vinho, tinta de caneta, café, chá, chocolate, etc). Não carregue demasiado a

máquina (lembre-se que a carga máxima é de 5 quilos!) nem a ponha a funcionar quase

vazia. Se precisar de lavar pouca roupa, utilize a tecla de meia carga ou um programa

económico. Deve respeitar a dose indicada de detergente e nunca coloque na máquina

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um produto que não seja expressamente indicado para essa utilização. Passe bem por

água: a roupa mal enxaguada fica acinzentada e áspera, além disso pode provocar

alergias. Estenda a roupa húmida o mais rapidamente possível. Nem sempre é

necessário utilizar amaciador. No entanto, estes produtos são bastante úteis no caso da

fibra sintética, já que reduzem consideravelmente a electricidade estática. Além disso,

tornam as roupas mais macias e perfumadas e reduzem ligeiramente o tempo de

secagem. Um inconveniente pouco conhecido dos amaciadores é que tornam o tecido

menos absorvente e, portanto, não devem ser utilizados de forma sistemática nas toalhas

de casa de banho. Faça-o, no máximo, de três em três lavagens.

Secar

Sempre que o tecido o permitir, esprema ou torça a roupa após a lavagem, para acelerar

o processo de secagem. Depois siga as seguintes recomendações:

- Não ponha a roupa de cor a secar ao sol ou com vento forte. É preferível deixá-la à

sombra, num local bem arejado;

- Dobre e estique convenientemente os lençóis e as toalhas de mesa e de casa de banho

antes de os pendurar. Deste modo, talvez não seja necessário passá-los a ferro;

- Estenda na horizontal as roupas de lã, depois de ter retirado o excesso de água com

uma toalha.

Para a roupa que seca na máquina:

- Confirme primeiro na etiqueta se a roupa pode ir à máquina de secar. Em princípio,

isso não é possível para as roupas de lã. Pode também acontecer que o algodão não

tratado encolha;

- Não encha demasiado o tambor, já que o ar tem de circular. Mas tenha em conta que o

custo de utilização é menor se o utilizar com a capacidade recomendada. Nos modelos

de lavar e secar, a secagem é feita apenas com meia carga do tambor;

- Não deixe a roupa arrefecer na máquina de secar: ficará muito amarrotada. Se tiver a

intenção de engomar imediatamente a roupa, reduza o tempo normal de secagem;

- Limpe o filtro depois de cada utilização, para rentabilizar a eficácia do aparelho.

Passar a ferro

As roupas de fibra natural, como o algodão e o linho, são mais fáceis de passar se ainda

estiverem um pouco húmidas. Por isso não as deixe secar completamente, sobretudo se

não tiver um ferro de passar a vapor. Para simplificar a tarefa:

- Separe a roupa em várias pilhas, de acordo com a temperatura de ferro indicada;

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- Comece pela temperatura mais baixa e espere um pouco de cada vez que passar a uma

temperatura mais elevada. ATENÇÃO! O ferro de passar, a tomada e qualquer

extensão que seja utilizada devem ter ligação à terra, sobretudo quando o aparelho é

utilizado em divisões húmidas, como a cozinha ou a casa de banho.

Limpeza a seco

• Alguns tecidos não suportam a lavagem com água e detergente: encolhem, sofrem

alterações de estrutura ou perda de cor, ganham borbotos, etc. Nestes casos, a única

alternativa consiste em fazer uma limpeza a seco. Dados os riscos de utilização dos

produtos necessários a esta operação, é preferível recorrer a uma lavandaria. • Para

evitar aborrecimentos:

- Quando entregar a roupa, verifique se esta tem alguma etiqueta com indicações sobre a

limpeza adequada ou, pelo menos, a composição do tecido. Se for uma peça de valor

sem etiqueta, peça que seja feita uma pequena experiência em algumas fibras do tecido,

para determinar a sua resistência e o método de limpeza apropriado;

- Verifique se o funcionário examinou bem a sua roupa. Se não for o caso, alerte-o para

eventuais problemas não detectados (nódoas, por exemplo);

- Peça um recibo onde estejam discriminadas as peças recebidas, as condições de

entrega e as cláusulas legais. Um recibo detalhado serve como prova no caso de surgir

algum problema;

- Desconfie das cláusulas incluídas no recibo que limitem ou excluam a

responsabilidade da lavandaria. Certifique-se ainda de quanto terá de pagar;

- Quando for buscar a roupa, observe-a na presença do funcionário. Se os resultados

não forem satisfatórios, reclame.

Roupa perdida ou danificada

Se a lavandaria perder ou estragar as peças de roupa que lhe confiou, comece por exigir,

primeiro verbalmente, e, se necessário, por carta registada com aviso de recepção, uma

indemnização “razoável”. Ou seja, um montante que tenha em conta o valor de

substituição da peça, englobando o custo inicial, a antiguidade e o estado de

conservação. Em caso de conflito, pode recorrer às seguintes instituições:

- ANILT – Associação Nacional de Industriais de Lavandaria e Tinturaria (Rua Ferreira

Borges, 141, 2.° Esq., 1300 LISBOA – 01-385 77 80), se a lavandaria estiver inscrita

nesta associação. Neste caso, terá o respectivo autocolante afixado na vitrina ou na

porta;

- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo. Actualmente, estes centros apenas

abrangem os consumidores residentes em Coimbra (Edifício da Câmara Municipal,

Praça 8 de Maio -039-25 515); em Lisboa (Largo do Chão de Loureiro, 1° – 01-888 35

35); e no Porto (Rua Damião de Góis, 31, Loja 6 -02-52 97 91);

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- A DECO pode servir de mediador ou agir com base na denúncia dos consumidores

(sede em Lisboa: Av. Defensores de Chaves, 22, 1.° – 01/57 12 92). Se não residir em

Lisboa, contacte este número para saber qual a delegação mais próxima de si;

- Em último caso, ponha uma acção em tribunal. Sob determinadas condições, pode

beneficiar de apoio jurídico e ficar isento do pagamento dos custos do processo e dos

honorários do advogado.

ELIMINAÇÃO DAS MANCHAS MAIS HABITUAIS

REGRAS BÁSICAS

Para eliminar as manchas há que ter em conta asseguintes regras básicas: · A facilidade

da eliminação de manchas depende do tipo de fibra.· Perante uma mancha, há que actuar

rapidamente, evitando que esta seque, para tal há que procurar tirar ao máximo a

mancha por absorção(por exemplo com um pano de papel. Apertar, mas não roçar).· Se

possível, não deixar secar as manchas de substancias aquosas (fruta, vinho, tomate).

Limpar previamente com agua quente com sabão e em seguida limpar localmente com

cuidado. Aclarar bem e lavar a alta temperatura antes que seque. As manchas de sangue

têm de ser enxaguadas previamente com agua fria ou tépida e lava-las logo em agua fria

(não pôr lixívia).

MANCHAS MAIS HABITUAIS.

AQUARELA: desaparece aplicando uma mistura de agua e amoníaco. Se a mancha já

estiver seca, humedeça um pano com gasolina e aplique-o com cuidado sobre as

manchas. AGUA: Coloque a zona suja sobre vapor de agua a ferver, retire a nódoa do

vapor e, por ultimo, roce a mancha com um pano.

AZEITE: Coloque um bocado de papel secante sobre a mancha para que absorva a

maior quantidade possível de liquido. Depois lave a nódoa com sabão e muita agua

quente.

BARRO: Elimina-se passando uma escova depois de seco. O detergente tira os restos

amarelentos dos tecidos laváveis, porem no caso dos tapetes e estofo deve-se passar um

pano humedecido em vinagre ou álcool metílico.

GRAXA: A aguarrás dissolve as manchas dos sapatos nos tapetes e sofás. Uma vez

dissolvido utiliza-se um champô para tapeçarias ou uma espuma seca.

BREU OU ALCATRÃO: Com benzina ou dissolvente tira-nódoas ou na tinturaria.

CANETA: Tratar localmente com álcool.

CAFÉ/CACAO: Tratar com benzina ou dissolvente tira-nódoas ou lavar bem em

seguida com agua fria.

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CERA: Raspar a cera. Os restos que ficam passar o ferro pondo o tecido entre papeis

absorventes. Depois lavar normalmente.

CERVEJA: Geralmente as manchas de cerveja desaparecem com agua tépida e sal

porem, em função do tipo de tecido, pode utilizar um tratamento mais concreto: para

algodão utilize agua tépida e detergente; para os de lã limpe as nódoas com agua tépida,

cubra-o com pó talco e depois escove; para os de seda utilize agua misturada com um

pouco de álcool.

CHOCOLATE: Para eliminar este tipo de nódoas em tecidos de algodão, pode aplicar

sobre a zona a tratar agua quente, ou então agua na qual junta um pouco de borax. Se se

tratar de lã ou seda, utilize uma mistura de agua e um pouco de amoníaco.

PASTILHA ELASTICA:Aplicar um spray especial para pastilhas elásticas ou esfregar

em seguida com um cubo de gelo.

ESPINAFRE: As manchas desaparecem esfregando uma batata crua. Depois só terá que

lavar o tecido com sabão e enxagua-la com abundante agua morna. Lavar em seguida

com agua fria e depois lavar normalmente.

GORDURA: Cobrir a nódoa fresca com pó talco. Deixar repousar algumas horas e

escovar.

FERRUGEM: Pode empregar sumo de limão em vez de tira-nódoas para óxido.

ERVA: Humedecer com álcool e lavar, se necessário.

FULIGEM: Nunca limpe as nódoas de fuligem com agua. Seja qual for o tipo de tecido

ou material, ponha sal sobre a zona manchada e em seguida passe uma escova.

OVO: Lave o tecido com detergente e água. Outra opção é esfregar com uma esponja

ensopada em água fria e salgada e depois enxaguar o tecido até que a nódoa desapareça.

VERNIZ DE UNHAS: Para eliminar este tipo de nódoas sobre lã, passe sobre a zona

afectada um pano previamente humedecido em acetona.

LICOR: As nódoas de licor de um tecido eliminam-se enxaguando-as primeiro com

agua tépida e em seguida lavando-as normalmente.

MANTEIGA: Em tecidos de algodão, lã ou seda eliminam-se aplicando um papel

absorvente sobre a nódoa. Depois polvilhar a zona com pó talco e elimina-lo lentamente

com uma escova.

MERCURIOCROMO: Para tecidos brancos e de cores sólidas, misturar agua a ferver,

detergente liquido e um pingo de amoníaco e aplicar na zona manchada com algodão.

Se se tratar de lã ou seda, molhe a mancha com agua fria e em seguida esfregue com

uma solução composta por duas partes de agua e uma de álcool.

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MOSTARDA: Se a nódoa for recente, aplique um detergente suave diluído em água e

esfregue com os dedos; em seguida passe na zona suja uma esponja humedecida em

solução de água oxigenada e amoníaco.

BATON: Para lã ou algodão, embebeda um trapo com éter e aplique-o sobre a zona

suja. Em seguida lave o tecido.

COLA: Tratar varias vezes com acetona, lavar.

PINTURA: Se a mancha é recente utilize aguarrás. Se já está seca, pode lavar com água

e sabão, e deixar de molho várias horas sem enxaguar; depois elimina a pintura

raspando-a com uma faca e tire o resto esfregando com aguarrás.

SANGUE: Lavar o quanto antes com água fria ou ligeiramente tépida e um pouco de

detergente.

SUOR: Escovar com vinagre ou álcool diluído.

TINTA: Em caso de lã ou algodão, limpe a nódoa com sumo de limão ou leite quente e

depois lave; se os tecidos a tratar forem seda, aplicar sumo de limão diluído em água.

TINTA CORRETORA: O primeiro a fazer é raspar a nódoa em seco. Em seguida,

humedeça o revés da zona afectada com terebintina. Por ultimo, lave o tecido com água

à qual previamente juntou detergente e uma colher de amoníaco.

TOMATE: Enxaguar com água tépida, se necessário, pôr de molho uma a três horas em

água tépida e detergente bioactivo, enxaguar e lavar normalmente.

VINAGRE: No algodão, lã ou seda em primeiro lugar, há que esfregar a zona afectada

com umas gotas de amoníaco ou de bicarbonato; em seguida deve-se enxaguar o tecido

com água fria e, por ultimo, lavar normalmente.

VINHO TINTO: Lavar em seguida, depois de ter tratado a nódoa com sumo de limão.

LAVAGEM DO TECIDO.REGRAS GERAIS.·

Não deixar que o tecido se suje demasiado antes de lavar.· Ter sempre o tecido seco e

arejado antes de lavar.· Não encher em demasiado a maquina de lavar.· Não atingir

nunca a temperatura indicada como máxima.· As temperaturas altas são sempre

prejudiciais para os tecidos.· Nunca experimente com manchas rebeldes, deixe-as para

profissionais.· Lavar sempre a seco as peças com forro e entretelas.· Usar detergentes

neutros para tecidos delicados.

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LAVAR À MÃO.

Nas primeiras lavagens na agua podem desbotar, pelo que deve lavar o tecido sozinho.·

Deve sempre lavar em agua fria e sem deixar de molho.· Deixar que o sabão ou

detergente se dissolva todo antes de introduzir o tecido.· Não esfregar o tecido, só

espremer com suavidade.· Enxaguar bem.

SECAR.

Dobrar os tecidos para evitar que o peso os deforme.· Não expor o tecido directamente

ao Sol nem vento forte, especialmente se for de cor.· Se o secar num estendal interior

procurar que exista corrente de ar.· Os tecidos de malha devem ser envolvidos numa

toalha e deixar secar sobre uma superfície, sem pendurar nem expor ao Sol ou a um

aquecedor.· Os tecidos propensos a deformações, devem ser esticadas ao secar para que

recuperem a sua forma.· O centrifugado e secar directamente ao sol tende a comprimir

os tecidos.

USO DA LIXIVIA.

Antes de aplicar a lixívia, ver bem os símbolos da etiqueta.· Usar só a frio e uma hora

como máximo.· Não usar recipientes de ferro, cobre ou latão.· Os branqueadores são

preferíveis à lixívia, esta desgasta as fibras do tecido.

ENGOMAR.

Classificar a roupa segundo os símbolos da etiqueta e começar a engomar com uma

temperatura mais baixa.· Para passar a uma temperatura mais baixa esperar uns

minutos..· Engomar com um tecido ligeiramente húmido.· Eliminar com um trapo

húmido qualquer resto que se tenha aderido ao ferro antes que se esfrie.

CARACTERISTICAS DOS PRINCIPAIS TECIDOS.

TECIDOS NATURAIS:

LÃ: Encolhe se for lavada a temperaturas muito elevadas e deforma-se se for pendurada

para secar. É um bom isolador térmico e tem grande poder absorvente e capacidade de

recuperação. Como inconveniente há que destacar que tende a encolher e amarelecer.

ALGODÃO: Encolhe se lavado a temperaturas muito elevadas, resiste bem ao ferro e se

for de cor, na primeira lavagem não misturar com outros.

LINHO: Deve ser lavado sempre à mão, nunca se deve centrifugar nem lavar a

temperaturas muito altas e resiste bem ao ferro. É fresco e de agradável ao tacto e resiste

bem à sujidade. O seu único inconveniente é a forte tendência para amachucar-se.

SEDA: Não aguenta temperaturas muito altas nem ser centrifugado, se tiver nódoas

rebeldes é necessário a atenção de um profissional e deve ser engomado sem vapor e a

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temperatura baixa. Trata-se de um tecido forte, ligeiro, de tacto agradável e fixa bem as

cores. Por outro lado é sensível ao roçar e ao suor.

TECIDOS ARTIFICIAS.ACETATO, RAYON E VISCOSE:

Não se deve centrifugar para evitar deformações. Tem um tacto agradável e fixa bem as

cores. Há que ter cuidado porque ardem com facilidade e carregam uma forte

electricidade estática.

TECIDOS SINTÉTICOS.POLIESTER, NYLON E LICRA. São altamente sensíveis ao

calor, devem ser lavados em agua tépida e engomar a baixa temperatura sem vapor. São

tecidos muito resistentes, amachucam-se pouco e fixam bem as cores. Como

inconveniente há que mencionar que ardem com facilidade e carregam uma forte

electricidade estática.