la aula 03 conceituação de pesquisa e funções da pesquisa de marketing
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PESMER Pesquisa de Mercado
Conceituação e Funções de Pesquisa de Marketing
Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da [email protected]
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Conceito de Pesquisa de Marketing
ATIVIDADE PRÁTICAO QUE É PESQUISA?
Cada grupo deve identificar 4 palavras-chave que definam a atividade de pesquisa
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Conceito de Pesquisa de Marketing
PESQUISA
ATO OU EFEITO DE INDAGAR OU BUSCAR MINUCIOSAMENTE A AVERIGUAÇÃO DE UMA DADA REALIDADE
É MUITAS VEZES UTILIZADA COMO SINÔNIMO DE INVESTIGAÇÃO, ESTUDO OU INQUÉRITO
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Conceito de Pesquisa de Marketing
• PESQUISA DE MARKETING
Processo que visa a obtenção, coleta, processamento e análise de informações para a tomada de decisão em
marketing
• Procura disseminar essa informação de forma programada, auxiliando na resolução de problemas
gerenciais da organizações
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Conceito de Pesquisa de Marketing
PESQUISA DE MARKETING É PROCESSO
CONJUNTO SEQUENCIAL DE AÇÕES QUE VISAM UM OBJETIVO COMUM
OBTENÇÃO COLETAPROCESSA
MENTOANÁLISE
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Conceito de Pesquisa de Marketing
DADO
INFORMAÇÃO
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Conceito de Pesquisa de Marketing
DADO
INFORMAÇÃO
Informações não tratadas Podem estar desorganizadas e não
perceptíveis aos gestores Coleta e processamento transformam em
informação – uso de maneira racional
É o dado interpretado, classificado Inteligência Contexto
Fonte: uol.com.br – Homepage – 09/03/2015
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Conceito de Pesquisa de Marketing
Resultado dos dados classificados, tratados e comparados a outros dados
Gera conhecimento, auxiliando na identificação e solução de problemas gerenciais
INFORMAÇÃO
CONHECIMENTO Efeito de abstrair uma ideia ou a apropriação mental dos dados e informações, fazendo com que
esses comecem a ter significado e uma aplicação prática
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Conceito de Pesquisa de Marketing
PESQUISA DE MARKETING
Disseminar informações, pois o conhecimento que tem aplicação prática pode auxiliar as organizações a identificarem e solucionarem seus
problemas
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Funções do Marketing e da Pesquisa de Marketing
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Onde o Marketing e a Pesquisa se encontram?
Marketing
Tomada de Decisão
Desenvolvimento de produtos
PESQUISA DO DIAAdReaction 2014
Millward BrownPesquisa sobre o universo de
consumidores multitelas
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