jornal de cursos do imam nº3

OUT

2012

01 a 06D S T Q Q S S

IMAMJORNAL DE CURSOS Nº3

SETEMBROOUTUBRO

NOVEMBRODEZEMBRO 20

12DOwww.imam.com.br

DESTAQUES DESTA EDIÇÃO:Seminário Automação e Tecnologia da Informação Aplicadas à LogísticaSaiba porque as empresas no Brasil estão investindo nestas soluções e fi que por dentro das novidades que asseguram o melhor desempenho das operaçõesPÁGINA 07

41º Missão de Estudos ao JapãoInscrições até 10/09/2012Confi ra os depoimentos de quem participou da missão anterior PÁGINA 11

Seminário IntelogEntenda porque empresas que operam com modelo de gestão baseado na logística integrada exploram melhor os seus recursos e aumentam a qualidade de produtos e serviçosPÁGINA 05

Participe da SEMANA da MOVIMATA semana integra oportunidades de atualização e aperfeiçoamento

profi ssional por meio de inúmeros eventos direcionados ao público que estará em São Paulo visitando a MOVIMAT. Faça o seu planejamento e participe!

Curso Carga Horária

Outubro

Como Reduzir Custos Logísticos (Transporte, Estoques, entre outros) 16 1 e 2

Gerenciamento das Operações de Armazéns 16 1 e 2

Logística Integrada 16 1 e 2

Logística da Distribuição e Transporte 16 3 e 4

Formação de Analistas em Operações Logísticas 24 3 a 5

Organização de Almoxarifados 16 4 e 5

Gerenciamento Estratégico de Transportes e Frotas 16 5 e 6

Inspeção de Estruturas Porta-Paletes 8 6

Negociação para Compradores 8 6

2 Jornal de cursos nº 3 - 2012

Consulte o programa completo em www.imam.com.br | Inscrições: (11) 5575.1400 | [email protected]

ÍNDICE GERAL DE CURSOS

I - ENGENHARIA INDUSTRIAL

cód. Curso Carga Horária SET OUT NOV DEZ

I1 Cronoanálise (Formação de Cronoanalistas e Processistas) 24 — — 28 a 30 —

I2 Engenharia de Tempos e Métodos 16 — — — 3 e 4

I3 Projeto de Instalações Industriais (Layout) 16 — 24 e 25 — —

I5 Técnicas de Produtividade Industrial 32 — 24 a 27 — —

J - MANUTENÇÃO INDUSTRIAL


J1 Gerenciamento da Manutenção 16 — 29 e 30 — —

J2 Manutenção Preventiva e Preditiva 16 — — 29 e 30 —

J3 MPT - Manutenção Produtiva Total 16 — — — 10 e 11

J4 Planejamento e Controle da Manutenção 16 24 e 25 — — —

K - CUSTOS E FINANÇAS


K1 Custos Industriais 16 25 e 26 — 26 e 27 —

K2 Gestão Estratégica de Custos e Formação de Preços 16 — 15 e 16 — 12 e 13


F2 Gerenciamento das Operações de Armazéns 16 — 1 e 2 — —

F3 Formação de Supervisores de Centros de Distribuição 32 12 a 15 — — —

F4 Inspeção de Estruturas Porta-Paletes 8 — 6 — —

F5 Organização de Almoxarifados 16 — 4 e 5 — —

F6 Redução de Custos e Melhorias nas Embalagens 8 — — 27 —

F7 Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais 16 — 1 e 2 — —

F - MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAIS/EMBALAGEM

G - SEGURANÇA E ERGONOMIA


G1 Ergonomia Industrial 16 — — 12 e 13 —

G2 NRs para Operações Logísticas 8 — 8 — —

G3 Prevenção de Acidentes em CDs 8 — 10 — —

H - QUALIDADE E PRODUTIVIDADE


H1 Análise e Solução de Problemas 8 24 — — —

H2 Célula de Engenharia Lean 8 — — — 1

H3 Estratégias de Produtividade (Seis Sigma + Lean + TOC)

16 17 e 18 — — —

H4 Formação de Liderança para o Lean 16 — — 29 e 30 —

H5 Poka-Yoke (Métodos a Prova de Falhas) — 31 — —

H6 Técnicas Japonesas (JIT) 16 — 8 e 9 — —

H7

Sema

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g Semana Lean Manufacturing (H8 a H13) 48 — — 5 a 10 —

H8 Housekeeping - 5 ‘‘S’’/MPT 8 — — 5 —

H9 Mapeamento do Valor Agregado 8 — — 6 —

H10 Células de Manufatura 8 — — 7 —

H11 Kanban - Sistema de Controle da Produção e de Materiais 8 — — 8 —

H12 Setup - Sistemas e Técnicas de Troca Rápida 8 — — 9 —

H13 Kaizen - Processo de Melhorias Contínuas 8 — — 10 —


B1 Administração do Tempo 8 1 — 10 —

B2 A Arte e a Filosofia da Motivação 8 5 — — 12

B3 BSC - Balanced ScoreCard na Prática (Indicadores de Desempenho Organizacional) 8 — — 7 —

B4 Customer Service 16 — 16 e 17 — —

B5 Desenvolvimento de Coordenadores e Supervisores 16 — 22 e 23 — 7 e 8

B6 Gerenciamento de Projetos 16 27 e 28 — — —

B7 Gestão Logística para Feiras e Eventos 16 — 22 e 23 — —

B8 Gestão por Processos 16 21 e 22 — — —

B10 Liderança e Tomada de Decisão 16 — — 12 e 13 —

B12 Técnicas de Negociação 16 — — 22 e 23 —

B - DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL


D1 Administração de Materiais/Suprimentos 16 — — 7 e 8 —

D2 Desenvolvimento de Compradores 16 3 e 4 — — 5 e 6

D3 Desenvolvimento de Fornecedores 8 — — 27 —

D4 Gestão Estratégica de Estoques e Armazenagem 16 — 8 e 9 — —

D5 Gerenciamento de Estoques para Itens MRO (Manutenção, Reparo e Operações)

16 — 26 e 27 — —

D6 Gerenciamento de Suprimentos e Compras 16 — — 21 e 22 —

D7 Gestão de Estoques 16 19 e 20 — — 4 e 5

D8 Inspeção e Recebimento de Materiais 16 — — 23 e 24 —

D9 Metodologia Prática para Dimensionamento de Estoques (MPDE) 16 — 19 e 20 — —

D10 Negociação para Compradores 8 13 6 — 7

D11 Padrão de Descrição de Materiais (PDM) 8 — — 27 —

D12 Planejamento e Controle de Estoques 16 — 17 e 18 — 11 e 12

D14 Técnicas e Métodos de Inventário de Materiais 8 — — 26 —

D - ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS/SUPRIMENTOS


E1 Gestão da Produção 16 14 e 15 — — —

E2 MRP/MRP II - Planejamento das Necessidades de Materiais e Recursos da Manufatura

16 — — — 10 e 11

E3 PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção 32 19 a 22 — 21 a 24 —

E4 S&OP (Previsão de Demanda, Planejamento de Vendas e Produção) 8 3 — — 10

E - PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO/MRP

Curso novo

Os cursos com datas na cor laranja estão ligados à SEMANA DA MOVIMAT, de 01 a 06 de outubro de 2012OUT

2012



C1 Arquitetura da Supply Chain/ Logística 8 — — 24 —

C2 Como Reduzir Custos Logísticos (Transporte, Estoques, entre outros) 16 — 1 e 2 — —

C3 Contratação de Serviços Logísticos 16 — 18 e 19 — —

C4 Excel para Logística 16 3 e 4 — — —

C5 Formação de Analistas em Operações Logísticas 24 — 3 a 5 — —

C6 Formação de Gerentes de Logística 40 — — — 3 a 7

C7 Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento (Supply Chain) 16 — — 21 e 22 —

C8 Gerenciamento Estratégico de Transportes e Frotas 16 — 5 e 6 — —

C9 Gestão de Riscos para Operações Logísticas 16 — 16 e 17 — —

C11 Logística da Distribuição e Transporte 16 — 3 e 4 — —

C12 Logística no Ambiente Lean 16 — — 9 e 10 —

C13 Logística Integrada 16 — 1 e 2 — —

C - SUPPLY CHAIN/LOGÍSTICA

3Jornal de cursos nº 3 - 2012

setembro | outubro | novembro | dezembro | 2012

B6 | Gerenciamento de Projetos

Destaques do programa• Fundamentos sobre planejamento e controle de

projetos;• As competências do gerenciamento de projetos

(PMBOK/PMI);• Ferramentas de planejamento e programação;• Documentação do projeto (proposta executiva e

plano de projeto);• Estrutura analítica do projeto (WBS) e gráfi co de Gantt;• Rede de atividades (CPM/PERT) e determinação

do caminho crítico;• Sobrecarga e nivelamento de recursos;• Estratégias para redução de tempo, custo e riscos;• Orçamento, curvas e acompanhamento do projeto;• Gerenciamento de Riscos;• Análise do Valor Agregado (EVA) como indicador

de progresso;• Softwares de gerenciamento de projetos (PMIS);• Visão geral e funcionalidades do Microsoft-Project 2010;• Escritório de Projetos (PMO);• Perfi l do gerente de projetos.

Duração: 16 horasData: 27 e 28 de setembroInvestimento: R$ 1.800,00

B10 | Liderança e Tomada de Decisão

Destaques do programa• A necessidade do trabalho em equipe;• A liderança para o século XXI (leader shift);• Exercícios para auto-avaliação;• Identifi cação dos estilos de liderança;• O perfi l do líder e a postura gerencial dos tempos

modernos;• Como avaliar a motivação de sua equipe

(hierarquia das necessidades e fatores higiênicos);• A gestão de confl itos e os fundamentos da

negociação;• Princípios de planejamento e comunicação;• A liderança situacional e sua relação com a

motivação; • Como priorizar as atividades da equipe;• Princípios e metodologia prática para tomada

de decisão;• Noções e técnicas de criatividade para atividades

em equipe.

Duração: 16 horasData: 12 e 13 de novembroInvestimento: R$ 1.800,00

B12 | Técnicas de Negociação

Destaques do programa• Entendendo negociação;• As questões fundamentais da negociação;• Comportamento dos negociadores;• Controlando o clima em negociações;• Estilos de negociação;• Táticas de negociação;• Escrevendo acordos mutuamente proveitosos;• Negociação e ética;• Planos de ação para negociação;• Exercícios e simulações práticas.


B3 | BSC - Balanced ScoreCard na Prática

Destaques do programa• Indicadores de desempenho e de progresso;• Características e benefícios de indicadores relevantes;• Indicadores locais e globais;• O processo de planejamento estratégico:

estratégias, planos de ações, desdobramento, metas e seus indicadores de acompanhamento;

• Indicadores de atendimento, qualidade, desenvolvimento de produtos, RH, produção, logística, custos, produtividade, materiais e econômicos/fi nanceiros (extensa relação de indicadores e detalhes operacionais);

• As perspectivas equilibradas: fi nanças, clientes, processos e inovação;

• A relação de causa e efeito entre os indicadores;• Softwares EIS - "Executive Information Systems".

Duração: 8 horasData: 07 de novembroInvestimento: R$ 1.100,00

B4 | Customer ServiceDestaques do programa• Clientes e Mercado – Marketing e Vendas;• Evolução do Mercado e da Abordagem ao Cliente;• Serviço agregado ao Produto;• O que é Customer Service;• Diferenciando Marketing, Vendas e Administração;• Evolução das Teorias de Vendas;• Elementos do Customer Service;• Estratégias para Customer Service;• Onde e como estruturar uma área de serviços

ao cliente;• Ferramentas do Customer Service;• Entendendo as Expectativas dos Clientes;• Utilizando a Técnica dos Momentos da Verdade;• Metodologia básica para preparar e aplicar Pesqui-

sas de Opinião com foco em Serviços ao Cliente;• Dicas para atendimento telefônico, comunican-

do-se com o Cliente; Follow Up com Clientes;• Como tratar Reclamações; impacto dos Serviços

Insatisfatórios;• Trabalho em Equipe – Pontos para uma perfor-

mance Superior.

Duração: 16 horasData: 16 e 17 de outubroInvestimento: R$ 1.800,00

B5 | Desenvolvimento de Coor-denadores e Supervisores

Destaques do programa• As qualidades do supervisor;• Situações típicas de coordenação e supervisão;• Percepção gerencial;• Habilidade de relacionamento interpessoal;• Gerenciando confl itos e a busca das soluções

ganha-ganha;• Alinhamento estratégico, tático e operacional;• Priorizar e delegar tarefas;• Gerenciando a equipe através de Processos; • O processo de comunicação gerencial;• Conduzindo a equipe para a Organização/House-

keeping (5“S”);• Gerenciamento baseado em Indicadores de

Desempenho;• Identifi cando e vendendo ideias para a Direção

(técnicas para convencer o seu superior hi-erárquico);

• Trabalhos Práticos em sala de aula.

Duração: 16 horasDatas: 22 e 23 de outubro

07 e 08 de dezembroInvestimento: R$ 1.800,00

B1 | Administração do TempoDestaques do programa• Como o profi ssional efi caz administra o seu tempo;• Principais elementos causadores de perda de

tempo, e como lidar com estas situações;• Conceituação do que é urgente e importante;• Difi cultadores e desperdiçadores de tempo;• Comportamentos e situações a serem evitados;• Causas internas e externas do desperdício de tempo;• As consequências da má administração do tempo;• Organizando o local e a mesa de trabalho;• Ações preventivas e corretivas para reduzir

as interrupções;• Atitudes, hábitos e ferramentas para a melhoria,

a autodisciplina e auto-organização;• Delegação: o que é e como delegar;• Como utilizar o email, telefone e reuniões;• Como utilizar a tecnologia a seu favor;• Como começar e encerrar seu dia;• Mitos acerca da gestão do tempo.

Duração: 8 horasDatas: 01 de setembro

10 de novembroInvestimento: R$ 1.100,00

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO DE PROJETOS

“Aprimorar o potencial dos colaboradores para que se tornem talentos humanos é um desafi o contínuo.”

B7 | Gestão Logística para Feiras e Eventos

Destaques do programa• Os tipos de eventos e o impacto sócio-econômi-

co-ambiental;• Introdução à Supply Chain e Logística de eventos;• Evento como um processo ou projeto logístico?;• Defi nindo a missão, identidade e estratégia;• Comunicação e Imagem Corporativa;• Gestão de Pessoas e Liderança;• Relação Estratégica com Marketing;• Gestão de Projetos aplicada à eventos;• Pontos de controles e orçamentos;• Mapeamento de riscos e levantamento de

questões legais;• Logística e Montagem dos Eventos;• Identifi cação das atividades mais prováveis

de terceirizar;• Pontos de verifi cação, avaliação e pesquisa.




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“Aprenda a obter grandes resultados por meio da compreensão dos fatores que infl uenciam a cadeia de suprimentos.”

C2 | Como Reduzir Custos Logísticos

Destaques do programa• A visão sistêmica da logística, as principais

atividades, seus custos e indicadores;• Os fatores que interferem na logística;• O planejamento logístico e a interdependência

entre as atividades e os modais de transporte;• Gestão e dimensionamento de estoques;• A armazenagem sobre o enfoque logístico;• O transporte rodoviário de cargas (TRC) e sua inter-

dependência com outras atividades logísticas;• O processo de terceirização, estratégia de negocia-

ção e como avaliar a operação;• Outros fatores que podem se caracterizar como

custos logísticos passíveis de redução;• Casos práticos para apoiar a fi xação de conceitos.


C3 | Contratação de Serviços Logísticos

Destaques do programa• Introdução à Supply Chain e à Logística;• Mapeamento da malha logística atual e os respec-

tivos canais de distribuição; • Mapeamento da cadeia de valor e do fl uxo de

valor agregado;• Abordagem estratégica sobre Custos e Despesas;• Construção de Cenários de Trade Offs; • Custeio e Formação de Preços em Serviços de

Logística e Transportes;• Gestão de mudanças - Serviços já terceirizados e

serviços a terceirizar nos próximos anos;• As maiores defi ciências dos parceiros logísticos ou

transportadoras;• Elaboração de um contrato e SLA para PSL;• Sistematizando informações de desempenho e

ferramentas para visibilidade do desempenho.


C5 | Formação de Analistas em Operações Logísticas

Destaques do programa• A Evolução da Logística; • A importância das Análises Logísticas;• A função e o perfi l do Analista de Operações Logísticas;• Técnica do Mapeamento dos Processos;• Técnicas para Gestão de Estoques;• Conceitos básicos para Inventários de Materiais;• Técnicas para realização de Estudos de Localização

de Plantas e Áreas;• Técnicas de Gerenciamento por Classes (ABC, PQR);• Técnicas para Dimensionamento de Áreas de

Armazenagem;• Técnica da Análise Sistêmica (ARA Análise da

Realidade Atual);• Processos de Modelagem;• Técnicas para Geração e Priorização de Ideias;• Análises de Viabilidade;• Técnicas de Apresentação e Venda da Ideia;• Exercícios práticos.

Duração: 24 horasData: 03 a 05 de outubroInvestimento: R$ 2.400,00

C7 | Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento

Destaques do programa1. Princípios do Gerenciamento da Cadeia de

Abastecimento (SCM);2. Planejamento Estratégico;• Objetivos do gerenciamento da Supply Chain;• Integração das estratégias de abastecimento com

a estratégia organizacional;• Indicadores de desempenho (KPI) e sua infl uência.3. Finanças• Noções da composição do custo;• Gastos fi xos, variáveis e ponto de equilíbrio;• Gestão de custos operacionais da produtividade.4. Demanda• Noções sobre previsões da demanda e S&OP.5. Oferta• Gestão de processos e projetos;• Estratégias de abastecimento;• Noções de gerenciamento dos estoques.6. Pessoas• Organograma do SCM e equipes multifuncionais;• Considerações sobre liderança e motivação.


C8 | Gerenciamento Estratégico de Transportes e Frotas

Destaques do programa• Enquadramento das atividades do transporte nas

operações logísticas;• O trade-off logístico “Custos versus nível de serviços”; • Estruturação de planilhas de custos de transportes

(fi xos, variáveis, administração, depreciação, etc.); • Aplicação da TI na área de transportes;• Políticas e modelos de transporte; • Tabelas de fretes e sistemas de precifi cação;• Documentos e seguros obrigatórios e não obrigatórios;• Contratação de autônomos;• Gerenciamento de custos da frota de veículos;• O transporte na visão do embarcador (necessidades,

custos, relacionamento);• Tratos e contratos de transporte;• Gerenciamento de riscos (segurança, políticas junto a

embarcadores, exigências e/ou das legislações, etc.);• Indicadores de desempenho das atividades de

transportes.


C6 | Formação de Gerentes de Logística

Destaques do programa• Mapeamento em Processos Logísticos;• Integração Logística;• Custos Logísticos;• Trade-off;• Logística como um processo da SCM;• Ciclo de suprimentos;• Logística da produção;• PPCP - Planejamento, Programação e Controle

da Produção;• Técnicas de puxar a produção;• Administração dos gargalos;• Movimentação e Armazenagem de Materiais;• Embalagem e unitização;• Equipamentos de movimentação e estocagem;• Análise de problemas de MAM;• TI aplicada à logística;• WMS - Warehouse Management System;• Análises de viabilidade.

Duração: 40 horasData: 03 a 07 de dezembroInvestimento: 3.800,00

SUPPLY CHAIN E LOGÍSTICA

C11 | Logística da Distribuição e Transporte

Destaques do programa• O enfoque sistêmico e sua infl uência na logística

de distribuição;• Os principais custos logísticos;• Fatores que interferem na logística;• Armazenagem como base para otimização da

distribuição física;• Estimativa de custos de armazenagem; • TI aplicada à armazenagem;• Processamento de pedidos (equipamentos e técnicas);• Embalagens / unitização no contexto da logística; • Planejamento da distribuição - como otimizar a

relação entre custos logísticos e nível de serviço;• Novas modalidades de distribuição; • Os modais de transporte - evolução, situação atual,

aplicações e viabilidade;• TI aplicada ao transporte (TMS - "transportation

management system");• Cálculo do frete rodoviário (fatores e composição);• Outros fatores que interferem no custo do transpor-

te (gerenciamento de risco e aspectos tributários);• Indicadores para controle das atividades logísticas.


C13 | Logística Integrada

Destaques do programa• Evolução da logística;• Da Logística ao Supply Chain Management;• Arquitetura Organizacional Logística;• Custos Totais Logísticos;• Trade Off de Custos Logísticos na tomada de decisão;• Logística como vantagem competitiva;• Integração: suprimentos/PPCP/distribuição física;• Estratégias de Suprimentos; • Gestão de Estoques;• Estratégias de Manufatura - Lean - MRP/MRPII – TOC;• Estratégias de Distribuição física;• Estratégias de Armazenagem;• Estratégias de Transporte (Modos de transportes);• Terceirização na Logística;• Tecnologia de Informação Aplicada à Logística;• Indicadores de desempenho na logística.


8:00 às 8:30 h Recepção e abertura

8:30 às 9:30 h Como estruturar a Logística em sua cadeia de suprimentosConferencista: Sidney F. T. RagoA logística vem evoluindo nas organizações: começou operacional e não integrada, depois ganhou um gerente único e agora já chegamos ao nível de diretor de Supply Chain. Entenda como criar ou reestruturar um departamento de logística em uma organização e como você pode participar.

9:30 às 9:45 h Coffee-Break

9:45 às 10:45 hs Integrando a Logística de Suprimentos + Logística de Produção + Logística de DistribuiçãoConferencista: Reinaldo MouraO desempenho da logística é proporcional ao seu grau de integração. Veja como a ampliação da abrangência da logística contribui para o cresci-mento dos negócios. Aprenda a partir da evolução histórica deste processo que se transformou em diferencial competitivo nas organizações.

10:45 às 11:45 hs Metodologia para análise de oportunidades logísticas e redução de custos na Cadeia de SuprimentosConferencistas: Antonio Carlos Rezende e Luiz R. P. da FonsecaConheça, a partir de um estudo de caso, a metodologia aplicada por uma empresa para obter reduções de custos na cadeia de suprimentos, consi-derando seus fornecedores e os fornecedores dos mesmos. O potencial dessa análise integrada gerou grandes resultados.

11:45 às 12:30 h Mesa redonda - Perguntas e Respostas

12:30 às 13:30 h Almoço

13:30 às 14:30 hs TI integrada: ERP + MRP/APS + MES + WMS + TMSConferencista: Daniel GarciaA implementação isolada de softwares aplicados à logística traz grandes benefícios, mas poucas empresas conseguiram integrar de forma adequada as soluções e muitos ainda não compreendem a importância deste investimento.


14:45 às 15:45 hs Integrando a cadeia por meio da Logística ReversaConferencista: Wagner SalzanoConheça como a Logística Reversa é fundamental para assegurar o sucesso logístico da organização no curto, médio e longo prazo e saiba como desenvolver um mapeamento do processo para esta atividade cada vez mais crítica.

15:45 às 16:45 hs Metodologia para integração do conceito Lean às boas práticas logísticasConferencista: Eduardo BanzatoA IMAM iniciou a aplicação dos projetos de Lean quando nos referíamos a este conceito como JIT/técnicas japonesas, em 1985. Desde essa época, a experiência acumulada nas implementações de Lean com a Logística são apresentadas nesta palestra, com o propósito de mostrar todo o potencial de otimização da solução integrada.


17:30 h Encerramento

Investimento:R$ 1.100,00 por participante

Descontos:10% para inscrição e pagamento até 27/08/201215% para 3 ou mais participantes da mesma empresa;20% para acima de 5 participantes da mesma empresa;

Obs.: descontos não cumulativos.

Local:Edifício-Sede do IMAMRua Loefgreen, 1400, V. Mariana - São Paulo - SP (próximo à Estação Santa Cruz do Metrô)

Horário: das 8:00 às 17:30 hsEstão incluídos no preço do seminário: almoço, coffee-break, material didático e certifi cado de participação.

Inscrições:Telefone: +(11) 5575-1400 • Fax: +(11) 5575-3444 www.imam.com.br • e-mail: [email protected]

Formas de pagamento:1. Pagamento no local: cheque nominal para IMAM Consultoria Ltda., na data do seminário (consulte-nos sobre

impostos) ou;2. Através de fi cha de compensação bancária com vencimento 2 dias antes da data de realização do evento, ou;3. Através de Cartão de Crédito: Credicard/Mastercard, Diners, Visa ou;4. Depósito em Conta Corrente no Banco Itaú e envio imediato (antes do evento) do comprovante através do fax:

+(11) 5575.3444 para confi rmação da inscrição do participante e emissão de Nota Fiscal.

Obs.: o respectivo documento fi scal (Nota Fiscal) será entregue em mãos ao(s) participante(s) ao fi nal do seminário.

Seminário

Entenda porque empresas que operam com modelo de gestão baseado na logística integrada exploram melhor os seus recursos e aumentam a qualidade de produtos e serviços.

Dia 12 de Setembro de 2012 em São Paulo-SP

Intelog (A prática da logística integrada na Cadeia de Suprimentos)

Inscrições com

10% de

desconto até

27/08/2012


“Competitividade por meio da gestão de estoques. Mantenha-se pelo menos um passo a frente de sua concorrência!”

D2 | Desenvolvimento de Compradores

Destaques do programa• As origens e os objetivos de Compras;• A estrutura de Compras nas organizações industriais;• Seleção, avaliação, cadastramento e desenvolvi-

mento de fornecedores;• Técnicas de Negociação (cotações, contratos,

terceirização, etc.);• Administração de materiais e o suprimento;• Aspectos fi scais e noções de matemática fi nanceira

na tomada de decisão de Compras;• Composição e análise de custo e preço;• O paradigma de Compras “Menor Custo ou Menor Preço”;• Compras Internacionais e o processo de Importação;• Análise do desempenho do comprador;• Compras pela Internet.

Duração: 16 horasDatas: 03 e 04 de setembro


D4 | Gestão Estratégica de Estoques e Armazenagem

Destaques do programa• O papel estratégico da gestão dos estoques e da

armazenagem;• Formalizando as políticas e estratégias logísticas;• As 36 estratégias e os modelos clássicos de gestão

de estoques;• Estratégias de armazenagem em ambientes

dinâmicos;• Automatização por meio da tecnologia da informa-

ção;• Diagnóstico através da MPDE;• Acurácia das informações e inventários de esto-

ques (noções fundamentais);• Engenharia de sistemas logísticos;• Como elaborar o planejamento para implementa-

ção de melhorias;• Administração através de indicadores de desempe-

nho e Scorecard logístico.


D5 | Gerenciamento de Estoques para Itens MRO

Destaques do programa• Introdução ao ambiente MRO;• Perfi l de um item MRO;• Conceitos de planejamento e gestão de materiais;• Capital de giro investido x nível de serviço;• Gestão por Classe: ABC/XYZ/123/PQR;• Dimensionamento de estoques com perfi l de deman-

da repetitiva, probabilística e ocasional (esporádica);• Estratégias de reposição dos estoques;• Estratégias de aquisição;• Estratégias de abastecimento de usuários;• Softwares MRO;• Sistemas de movimentação e armazenagem para

itens MRO;• Ferramentas de controle – Indicadores de desem-

penho (gestão de materiais e fornecedores).


D6 | Gerenciamento de Suprimentos e Compras

Destaques do programa• Objetivos e atribuições da função de compras;• Princípios de negociação e relacionamento

com fornecedores;• Processo de desenvolvimento e auditoria

de fornecedores;• Gerenciamento de requisitos e da qualidade

dos fornecedores;• Gerenciamento de contratos e SLA

("Service Level Agreement");• Fundamentos da gestão de materiais;• Como assegurar a identifi cação inequívoca dos

produtos (padrão descritivo de materiais);• Estratégias de reabastecimento: kanban, reabaste-

cimento automático, VMI, CPFR, Outsourcing, etc.• Perfi l do comprador moderno (descrição do cargo);• Políticas de aquisição e compras;


D7 | Gestão de Estoques

Destaques do programa• Gestão de estoques: conceituação, objetivos, ava-

liação de estoques, sintomas e refl exos da gestão;• Previsão de estoques: requisitos, recomendações,

sistemas e técnicas de previsão, demanda probabi-lística, demanda não-probabilística;

• Análise de regressão: representação gráfi ca, interpolação/erros aleatórios, previsão de demanda (extrapolação);

• Correção antecipada do consumo em função do aumento da utilização;

• Economia decorrente da padronização de material: considerações, procedimento matemático, econo-mias da padronização;

• Avaliação do desempenho da gestão de estoques: objetivos, relatórios, gráfi cos;

• Saneamento dos estoques: critérios de saneamen-to, cuidados nos ajustes.

Duração: 16 horasDatas: 19 e 20 de setembro 4 e 5 de dezembroInvestimento: R$ 1.800,00

D13 | SLA em Compras (Acordos de Níveis de Serviços)

Destaques do programa• Conceitos gerais sobre compras;• Cadeia de suprimentos - visão geral;• Exigências do mercado atual sobre níveis de serviços;• Conceitos sobre especifi cações;• Conceituando nível de serviços;• O que é o SLA ("Service Level Agreement" - Acor-

do sobre o Nível de Serviços);• SLM - ("Service Level Management", Gerencia-

mento do Nível de Serviços);• SLA aplicado ao contrato fornecimento;• Implantando um sistema de avaliação de desempenho;• SLA para empresas certifi cadas na ISO 9001;• O dilema da penalização do fornecedor;• Aplicando ferramentas de TI utilizando conceitos VMI,

CPFR, troca de informações eletrônicas e outros;• Tendências na contratação de serviços.

Duração: 8 horasData: 29 de outubroInvestimento: R$ 1.100,00

ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E SUPRIMENTOS

D12 | Planejamento e Controle de Estoques

Destaques do programa• Classifi cação dos materiais;• Custos de renovação dos estoques;• Lote de compra: método simplifi cado, infl uência no

estoque médio, lote econômico de compra, conceito e histórico, aplicações, modelo matemático;

• Níveis de estoque: tempo de reposição, estoque de segurança, conceituação, métodos simplifi cados;

• Métodos de controle de estoque;• Sistemas de gestão: controle estatístico de

estoque, a lógica do MRP/ERP, do Kanban e do Just-in-Time, como harmonizar os sistemas clássicos de controle estatístico de estoques em um ambiente integrado (Cadeia Integrada de Abastecimento – Supply Chain).





Automação e Tecnologia da Informação Aplicadas à Logística

Seminário

Saiba porque as empresas no Brasil estão investindo em soluções de AUTOMAÇÃO & TI APLICADAS À LOGÍSTICA e fi que por dentro das novidades e tendências que asseguram o melhor desempenho das operações.

Dia 18 de Setembro de 2012 em São Paulo-SP

Inscrições com

10% de

desconto até

03/09/2012

8:00 às 8:30 h Recepção e abertura

8:30 às 9:30 h Investimentos em Automação e TI das empresas no Brasil e inovações no setor Conferencista: Eduardo BanzatoEntenda o motivo pelo qual muitas empresas no Brasil tem viabilizado investimentos em automação nos últimos anos e conheça as inovações em Automação do fl uxo de materiais. Será que sua hora de automatizar já não chegou também?


9:45 às 10:45 hs Soluções Modulares: Oportunidades e Ameaças ao desempenho da operaçãoConferencista: Sidney F.T. RagoA partir de experiências práticas, avalie as vantagens e desvantagens de se trabalhar com soluções modulares (softwares e hardwares). Desenvolva um diagnóstico da situação atual e identifi que qual é a melhor solução para sua empresa.

10:45 às 11:45 hs Principais tipos de soluções em Automação e TI que tem sido implementadas pelas empresas no Brasil e suas principais característicasConferencista: Wagner SalzanoConheça as principais soluções que estão trazendo maiores ganhos de qualidade e produtividade para as operações logísticas (Transelevadores, AGVs, Sorters, Carrosséis, WMS, TMS, etc.) e saiba o que é importante fazer antes de propor as soluções automatizadas aos principais fornecedores.


12:30 às 13:30 h Almoço

13:30 às 14:30 hs Características dos softwares de gerenciamento de operações automatizadasConferencista: Daniel GarciaPara que uma operação automatizada tenha um bom desempenho do ponto de vista de retorno sobre o investimento os softwares de gestão destas soluções devem ser customizados a partir de informações derivadas dos processos de negócios. Saiba como avaliar e identifi car tais necessidades.


14:45 às 15:45 hs Gerenciamento de projetos para implementação de soluções automatizadas em Automação e TIConferencista: Antonio Carlos RezendeConsidere a aplicação de uma metodologia que assegure os desempenhos esperados inicialmente a partir da automação dos processos. Veja os Fatores Críticos do Sucesso e entenda porque não podemos negligenciá-los.

15:45 às 16:45 h Como a falta de mão de obra especializada tem infl uenciado a automaçãoConferencista: Kalid NafalA realidade da mão de obra no Brasil infl uencia positiva e negativamente os processos de automação. Compreenda a importância das pessoas no processo de automação e saiba como tirar proveito destas situações em função das características de seu negócio.


17:30 h Encerramento

Investimento:R$ 1.100,00 por participante

Descontos:10% para inscrição e pagamento até 03/09/201215% para 3 ou mais participantes da mesma empresa;20% para acima de 5 participantes da mesma empresa;

Obs.: descontos não cumulativos.

Local:Edifício-Sede do IMAMRua Loefgreen, 1400, V. Mariana - São Paulo - SP (próximo à Estação Santa Cruz do Metrô)

Horário: das 8:00 às 17:30 hEstão incluídos no preço do seminário: almoço, coffee-break, material didático e certifi cado de participação.

Inscrições:Telefone: +(11) 5575-1400 • Fax: +(11) 5575-3444 www.imam.com.br • e-mail: [email protected]

Formas de pagamento:1. Pagamento no local: cheque nominal para IMAM Consultoria Ltda., na data do seminário (consulte-nos sobre

impostos) ou;2. Através de fi cha de compensação bancária com vencimento 2 dias antes da data de realização do evento, ou;3. Através de Cartão de Crédito: Credicard/Mastercard, Diners, Visa ou;4. Depósito em Conta Corrente no Banco Itaú e envio imediato (antes do evento) do comprovante por meio do

fax: +(11) 5575.3444 para confi rmação da inscrição do participante e emissão de Nota Fiscal.

Obs.: o respectivo documento fi scal (Nota Fiscal) será entregue em mãos ao(s) participante(s) ao fi nal do seminário.



OUT

2012


MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAIS/EMBALAGEM

“Aprimore a intralogística em fábricas e centros de distribuição, racionalize os investimentos e obtenha a melhor relação custo-benefício para atingir seus objetivos.”

F2 | Gerenciamento das Operações de Armazéns

Destaques do programa• Armazenagem como serviço de agregação de valor;• As atividades da armazenagem na logística;• Princípios da armazenagem;• Os tipos de armazéns/CDs;• Planejamento das operações;• Recebimento físico e administrativo; • Dimensionamento de recursos num armazém;• Localização dos pontos críticos e gargalos nas

operações de armazenagem;• Atividades terceirizáveis no fl uxo da armazenagem;• Terminais de cargas (transbordo, transit point,

consolidação, etc.);• Sistemas de gerenciamento do armazém (WMS);• Custos da armazenagem.


F7 | Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais

Destaques do programa• Os fundamentos da Movimentação de Materiais;• Os Princípios Básicos da Movimentação

de Materiais;• Logística, Movimentação e Armazenagem

de Materiais;• As interrelações da Logística numa empresa;• Embalagem, acondicionamento e unitização;• Equipamentos de Movimentação e

Armazenagem de Materiais;• Seleção de equipamentos de Movimentação

e Armazenagem;• Avaliação e implementação de alternativas.


F5 | Organização de Almoxarifados

Destaques do programa• Os princípios básicos da movimentação de materiais;• Unitização de cargas;• A técnica na elaboração de um layout;• Layout de concepção ou correção;• Separação de pedidos (agilidade no atendimento

dos pedidos);• Sistema de locação/endereçamento;• Conceitos japoneses, exemplos: Just-in-Time,

Kanban, Poka-Yoke, etc.• Segurança e seus impactos;• A importância do Housekeeping-5 “S” no

almoxarifado;• Relação humanas no almoxarifado.


F4 | Inspeção de Estruturas Porta-Paletes

Destaques do programa• A evolução das estruturas porta-paletes (tipos e

aplicações);• Principais riscos associados às estruturas porta-

paletes;• Procedimentos de movimentação de unidades de

carga nas estruturas;• A importância da inspeção;• Pontos de inspeção;• Avaliação de não conformidades;• Avaliação da inspeção;• Frequência da inspeção;• Registros e interpretação de resultados;• Estudos de casos práticos.


“Sincronizar a demanda com a produção e estoques pode dar à sua empresa um forte diferencial competitivo.”

PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO E MRP

E1 | Gestão da Produção

Destaques do programa• Introdução a sistemas de produção;• Indicadores;• Finanças básicas;• Atuando como supervisor de produção;• Administração de materiais e logística interna;• Layout;• Padronização das atividades;• Gestão da Qualidade;• Gestão de Planejamento, Programação e Controle

de Produção;• Gestão de Segurança;• Gestão de Recursos Humanos;• Gestão da Informação;• Usando a gestão para garantir resultados.


E2 | MRP/MRP II - Planejamento das Necessidades e Recursos da Manufatura

Destaques do programa• Conceitos e aplicações do MRP/MRP II;• Noções de previsão da demanda (Forecast);• Planejamento de vendas e operações (S&OP);• Planejamento de produção;• Plano-Mestre de produção (MPS);• Planejamento das necessidades de materiais;• Planejamento das necessidades de capacidade

(CRP e APS);• Controle no piso de fábrica (MES);• Qualidade da base de dados (acurácia dos dados).

Duração: 16 horasData: 10 e 11 de dezembroInvestimento: R$ 1.800,00

E3 | PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção

Destaques do programa• Do Planejamento Estratégico ao PPCP;• Sistemas de produção e modelos: produção em

lotes, contínuos, intermitentes e sob encomenda;• A visão da logística integrada no PPCP;• Planejamento-Mestre de produção;• A lógica do MRP/MRP II;• Programação e seqüenciamento da execução;• Programação de uma célula de produção;• Programação e Controle da Produção com Kanbans;• Métodos de controle da produção;• PERT/CPM aplicado ao PPCP da produção sob

encomenda.

Duração: 32 horasDatas: 19 a 22 de setembro

21 a 24 novembroInvestimento: R$ 3.100,00

F6 | Redução de Custos e Melhorias nas Embalagens

Destaques do programa• Evolução no uso da Embalagem;• Funções da embalagem;• Sistemas para Projetos de Embalagem;• Planejamento do Projeto;• Desenvolvimento estrutural da Embalagem

e sistemas inerentes;• Desenvolvimento estético e mercadológico;• Implantação e Testes do Sistema Embalagem;• Especifi cações dos materiais e equipamentos;• Procedimentos para inspeção;• Programas para redução de custos e otimização;• Apresentação de casos e debates no decorrer

da apresentação.


NOVO PROGRAMA

NOVO PROGRAMA



A melhor experiência em redução de custos logísticos:

CONSULTORIA

• Identifi car e controlar as principais atividades logísticas e seus custos

• Indicadores fi nanceiros e operacionais

• Planejamento logístico e modais de transporte

• Transporte, armazenagem e manuseio

• Terceirização

• Custos logísticos passíveis de redução

Consulte-nos: www.imamconsultoria.com.br | 11 5575-1400

SEGURANÇA E ERGONOMIA

“O aumento do grau de exigências das empresas atrelado à legislação mais rígida tem provocado fortes investimentos nesta área.”

G2 | NRs para Operações Logísticas

Destaques do programa• O que são NRs e suas aplicações;• Interrelação das NRs com processos e segurança

e saúde no trabalho;• Introdução à Supply Chain e Logística;• Desafi os e riscos da Logística de Armazenagem;• Fazendo um raio X na Logística de Armazenagem;• O que trata cada NR e a relação com Armazenagem;• Relação do Projeto de Layout com as NRs;• A relação das NRs com os processos de auditoria;• O papel da CIPA;• Documentação e responsabilidades para situa-

ções de crise;• Treinamento e capacitação para manter as NRs.


G1 | Ergonomia IndustrialDestaques do programa• A ergonomia industrial dentro do sistema de gestão;• Fatores que interferem no rendimento humano

no ambiente de trabalho industrial;• Projeto do sistema de trabalho e do posto

de trabalho – ferramentas para análise;• Dimensionamento dos postos de trabalho

– abordagem ergonômica;• Geradores de sobrecarga nos colaboradores

e como prevenir;• Aspectos de ergonomia aplicada ao método

de trabalho, processo de fabricação; arranjo físico, manuseio e movimentação de materiais – o que observar, ferramentas de avaliação e exemplos implantados.


"O curso me possibilitou adiquirir o

conhecimento sufi ciente para colocar em prática muitas

ferramentas de controle e novas oportunidades de crescimento para a empresa

na área de Logística e Suprimentos"

Marcio Marques de Moraes Pinto, da Refi naria de Petróleo Riograndense S/A,

participante do treinamento “Como Reduzir Custos Logísticos”

"O curso apresentou o conhecimento acadêmico

sobre o PPCP de forma totalmente aplicada às

realidades empresariais, de maneira dinâmica

e didática"

Janderson Lemes Pinto, da Bemfi xa Indl. Ltda, participante do treinamento “PPCP - Planejamento,

Programação e Controle da Produção”

Opinião de quem já participou dos

treinamentos do IMAM:

Opinião de quem já participou dos

treinamentos do IMAM:



“A fi losofi a de aversão às perdas faz parte de nosso DNA. Conheça as experiências e lições aprendidas e vividas desde 1980.”

H3 | Estratégias de Produtividade (Seis Sigma + Lean + TOC)

Destaques do programa• Módulo 1: Defi nindo o Cenário Atual;• Módulo 2: Conceitos e Filosofi as;• Módulo 3: Técnicas e ferramentas para aplicação

prática em sala de aula;• Módulo 4: Metodologia prática para

aplicação do TLS.


H6 | Técnicas Japonesas (JIT)

Destaques do programa• Os problemas das empresas nos dias de hoje;• O que é “Just-In-Time”; Princípios, objetivos e

potencial de benefícios do JIT;• Perda Zero (eliminação de desperdícios);• As técnicas para obter a fi losofi a do JIT;• Housekeeping e os 5“S”;• Kanban (técnica de “puxar” a produção);• “Setup” rápido (produção em pequenos lotes);• Qualidade na fonte (TQM, Kaizen, CEP);• Poka-Yoke (dispositivos a prova de falhas);• Manutenção Produtiva Total;• Células de Manufatura;• Atividades em Pequenos Grupos;• JIT e MRP-II (Planejamento dos Recursos da

Manufatura);• Estudos de casos ilustrados em vídeo, com diver-

sos depoimentos;• Discussão e apresentação de uma estratégia para

a implantação das técnicas e adoção da fi losofi a JIT na sua empresa.


H11 | Kanban - Sistema de Controle da Produção e de Materiais

Destaques do programa• O que é JIT - Just-in-Time /Lean Manufacturing;

• Regras de funcionamento do Kanban;

• Kanban nos diversos ambientes de produção (repetitiva, indústrias de processo, sob encomenda, projeto, etc.);

• Simplifi cação com o painel porta Kanban;

• PPCP (Planejamento, Programação e Controle da Produção) com o Kanban.


H9 | Mapeamento do Valor Agregado

Destaques do programa• Entender as funções, metas e objetivos;

• Benefícios obtidos com o mapeamento de valor agregado;

• Descrever o fl uxo detalhado de valor;

• Identifi car e avaliar o mapa do estado atual;

• Descrever o processo criativo de geração do mapa do estado futuro.


H10 | Células de Manufatura

Destaques do programa• Diferenças entre ilhas, células de manufatura e

minifábricas;

• Importância das células de manufatura como ferramenta do JIT e da Qualidade Total e os pré-requisitos para uma célula efi ciente;

• Técnicas para formação de peças ou processos;

• Células administrativas e de engenharia;

• Métodos de programação da produção, cálculos de efi ciência e sistemas de custeio num ambiente celular.


H8 | Housekeeping-5“S”/MPTDestaques do programa• O que é Housekeeping e a fi losofi a dos 5“S”;• Técnicas para iniciar a implementação do

Housekeeping;• Como planejar a implantação na empresa e como

envolver os colaboradores no processo;• A evolução da manutenção;• MPT - Manutenção Produtiva Total;• Os oito pilares e estratégia para implementação da MPT.


H13 | Kaizen - Processo de Melhorias Contínuas

Destaques do programa• Como sensibilizar e motivar as pessoas a fazerem Kaizen;

• Como nasceu a fi losofi a Kaizen / histórico;

• Como é o processo de iniciação do Kaizen na empresa;

• Porque o processo do Kaizen é muito simples de ser aplicado na prática;

• Exemplos de Kaizens, inovação e manutenção;

• Como proceder para uma efetiva implantação do Kaizen numa empresa.


H12 | Setup - Sistemas e Técnicas de Troca Rápida

Destaques do programa• A necessidade da fabricação em pequenos lotes;

• O que é “Setup” rápido;

• Elementos de um “Setup”;

• Técnicas para redução do “Setup”;

• Os cinco passos para um projeto de redução do “Setup”;

• Metodologia para observação e análise de “Setup”;

• SMED: “Setup” em menos de 10 minutos;

• Aplicação prática da metodologia SMED.


H7 | Semana Lean ManufacturingDuração: 48 horasData: 05 a 10 de novembroInvestimento: R$ 4.000,00

QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

H1 | Análise e solução de problemas

Destaques do programa• Defi nição de problemas;• Determinação das causas dos desvios reais por

meio da análise;• Uma metodologia prática para análise e solução

de problemas;• As sete ferramentas para a análise das causas: - Lista de verifi cação; Histograma; Diagrama de

Ishikawa (causa e efeito); Gráfi co de Pareto; Diagrama de Dispersão; Gráfi co de Controle; Estratifi cação.

Duração: 8 horasData: 24 de setembroInvestimento: R$ 1.100,00

Faça o Programa Completo:

Disciplinas avulsas:



Jornal de cursos nº 3 - 2012

“A Missão Japão do IMAM me permitiu conhecer melhor a cultura japonesa e a sistemática de produção utilizada por este povo maravilhoso, educado e dedicado. Um povo que primeiro pensa no próximo para depois pensar em si mesmo.”

Dejair R. Castagna, G. Paniz

MISSÃO DE ESTUDOS AO JAPÃODEPOIMENTOS DE EX-PARTICIPANTES:Confi ra abaixo os depoimentos dos participantes da 40a Missão de Estudos ao Sul do Japão:

Para ler outros depoimentos consulte nosso site: www.imam.com.br

“Conhecer novas culturas, empresas e formas de trabalhar nos capacita a melhorar nossos processos pessoais e evoluir como pessoa. Independente do nível de automação das empresas, o diferencial delas está nas pessoas.”

Mauricio de Conto, Marcopolo

“A Missão do IMAM ao Japão me deu a oportunidade do contato com uma cultura muito diferente da praticada no Brasil.Verifi camos na prática a aplicação de ferramentas que são reconhecidas como sendo base para empresas que são competitivas a nível mundial.”Gilberto Prondes, Marelli

“Quando fi cou confi rmada a minha participação na Missão ao Japão, me preparei para respirar um ar mais puro em virtude da cultura japonesa, e a cada dia que se passava, percebi que este ar estava mais oxigenado, nos fornecendo mais energia para tentarmos aprender e poder acreditar que poderíamos

trazer a todos que não puderam participar desta Missão, um pouco deste ar. O que me marcou foi a disciplina do japonês e o respeito pelo próximo. Eles sempre pensam no coletivo.”Sebastião Caracas, Perbras

“A Missão ao Japão mostrou com evidências que a base do sucesso das empresas japonesas são: disciplina, foco no resultado e procura constante pela melhoria contínua de seus processos.Fica agora o desafi o de implementar esta cultura em nossas empresas no Brasil.”Eduardo Gomes Ferreira, Sofape / Tecfi l

“A Missão Técnica do IMAM ao Japão me proporcionou um choque de cultura. Esta sabedoria milenar com certeza me fez mudar, tanto pessoalmente como profi ssionalmente, isto porque eu não fui simplesmente para aprender, mas para vivenciar com todos os meus sentidos o capricho, o foco, a

disciplina, a harmonia entre simplicidade e tecnologia, ou seja, estas coisas tão simples que fazem a diferença no povo japonês.”Edinilson Valim, Randon

Inscrições até

10/09/2012



J2 | Manutenção Preventiva e Preditiva

Destaques do programa• Sistemas de manutenção (de emergência,

corretiva, preventiva, preditiva e produtiva);• Confi abilidade e disponibilidade;• Métodos de inspeção (instrumentada e de rotina);• Manutenção preventiva em equipamentos produtivos;• Técnicas preditivas (termografi a, análise de

vibrações, ferrografi a);• Análise do sistema de manutenção adotado x custos;• Rotinas de serviços, cuidados a serem tomados; • Parâmetros de manutenção.


J3 | MPT - Manutenção Produtiva Total

Destaques do programa• Evolução dos métodos de manutenção;• MPT - Manutenção Produtiva Total;• As Grandes Perdas na MPT;• Rendimento Global do Equipamento (OEE);• Indústria de Manufatura vs. Indústria de Processo;• 12 etapas para implementação da MPT;• Operacionalizando a MPT;• Manutenção Autônoma;• Manutenção Planejada;• Onde aplicar: Indústria de Processo; Indústria

de Montagem; Célula de Manufatura; Áreas Administrativas;

• Resultados da MPT;• Planejamento da Implementação.


J4 | Planejamento e Controle da Manutenção

Destaques do programa• Fator gerador do planejamento. A determinação

dos métodos empregados;• Teorias administrativas. Aplicação gerencial do

custo na prática;• Conceitos de grupo de trabalho. Ocorrências

gerenciais em manutenção;• Fatores motivacionais. Noção básica de confi abilidade;• Fator humano: sua capacitação técnica. O tempo

padrão como instrumento;• Comprometimento da produção na efi cácia da

política da manutenção;• A ética na manutenção. Fluxo do PPCM;• Relatórios para diversos níveis de análise. Estrutura típica;• Análise e discussão em grupo. Dois trabalhos

práticos em sala de aula de PPCM.


J1 | Gerenciamento da Manutenção

Destaques do programa• A importância de medições, critério de escolha;• A composição de índices, sua importância e a

busca de novas ideias;• Ciclo gerencial da manutenção (4 estágios);• Como caracterizar prioridades em Manutenção;• Faixa de otimização conforme segmento de Weibul;• Método de processamento das informações;• Gestão de manutenção;• Avaliação – Relatórios gerenciais de manutenção.

Perfi l do gerente – Diagrama de Pareto – Causa e Efeito – Gráfi cos e tabelas – Backlog;

• Manutenção estratégica.


“O desafi o de manter em condições os recursos operacionais passa por conceitos, gestão e execução da manutenção.”

ENGENHARIA INDUSTRIAL

MANUTENÇÃO INDUSTRIAL

I1 | Cronoanálise (Formação de Cronoanalistas e Processistas)

Destaques do programa• Produtividade - conceitos, meios e métodos para

melhoria;• Método de simplifi cação do trabalho;• Diagnóstico do estudo e do posto de trabalho;• Ergonomia aplicada;• Tempo de execução do trabalho;• Mapeamento dos processos;• Cronometragem e avaliação de velocidade;• Observações instantâneas (Work Sampling) –

aplicação;• Simograma (gráfi co homem-máquina).

Duração: 24 horasData: 28 a 30 de novembroInvestimento: R$ 2.400,00

I2 | Engenharia de Tempos e Métodos

Destaques do programa• Evolução dos métodos de trabalho;• Importância da racionalização do trabalho;• Ferramentas de processos/métodos/tempos

(análise do produto; análise do processo; mapofl uxograma; representação gráfi ca do trabalho; estudo dos movimentos; detalhamento das operações);

• Medida do trabalho (cronometragem com avaliação de velocidade; amostragem do trabalho; balanceamento de linha; tempo-padrão);

• Ergonomia e MTM.


I3 | Projeto de Instalações Industriais (Layout)

Destaques do programa• Melhoria de métodos no trabalho;• Ergonomia - princípios de economia de

movimentos;• Decomposição do trabalho em movimentos

elementares;• Utilização das tabelas - padrão de tempos e

movimentos;• Determinação do tempo de execução

do trabalho;• Preparação do posto de trabalho;• Principais aplicações do MTM;• Análise dos resultados;• Vantagens para a empresa, para o executante e

para o cliente, com a aplicação do MTM.


I5 | Técnicas de Produtividade Industrial

Destaques do programa• Produtividade;• Técnicas e estratégias;• Visão geral de planejamento estratégico;• Atividades gerenciais;• Liderança/Comunicação/Motivação/Delegação/

Tomada de Decisão;• Sistemas e métodos;• Ergonomia;• Técnicas Industriais disponíveis;• Visão geral MRP;• Sistemas de Incentivo;• Manutenção;• Teorias das restrições;• Qualidade – as sete ferramentas logísticas e suas

áreas de atuação.

Duração: 32 horasData: 24 a 27 de outubroInvestimento: R$ 3.100,00

“Conheça os conceitos e técnicas que formam a base das metodologias de melhoria da qualidade e produtividade.”


K1 | Custos IndustriaisDestaques do programa

• Introdução à contabilidade de custo;• Custos (MP, MOD e CIF) e despesas;• Noções de depreciação/amortização;• Valoração de estoques;• Análise do ponto de equilíbrio (relação custo/

preço/volume);• Conceito da margem de contribuição e sua

aplicação/ vantagens;• Métodos de custeio: defi nição, aplicação e

mecanismos operacionais do custeio por ordem de produção, processo, absorção, RKW, real, padrão e direto;

• Desenvolvimento de um sistema de custos;• Noções sobre formação de preços (pricing).

Duração: 16 horasDatas: 25 e 26 de setembro

26 e 27 de novembroInvestimento: R$ 1.800,00

K2 | Gestão Estratégica de Custos, Preços e Resultados

Destaques do programa• Controladoria – missão, objetivos e atribuições;• Rastreamento e apuração dos gastos estruturais;• Metodologias de custeio e formação do preço;• Margem de contribuição e análise de rentabilidade;• Elasticidade de preços;• Trade-offs de rentabilidade e desempenho das ven-

das - decisões sobre verbas comerciais para clientes;• Negociação comercial em grandes volumes;• Custeio Baseado em Atividades (ABC);• Indicadores de performance (KPI) aplicados a custos;• Resolução de exercícios práticos e estudos de

casos reais, além da troca de experiências entre os participantes.



CUSTOS E FINANÇAS

DIVERSOS PROGRAMAS IN-COMPANY:

“Você não pode gerenciar o que não mede adequadamente. Conheça os detalhes da gestão de custos no apoio à tomada de decisão.”

Todos os cursos desta programação, incluindo os complementares listados a seguir, podem ser ministrados dentro das empresas. O IMAM tem uma equipe capacitada para personalizar treinamentos e desenvolver versões exclusivas para atender as necessidades de cada organização.

Treinamentos nas Áreas de: Desenvolvimento OrganizacionalLogística, Movimentação e ArmazenagemGestão de Demanda e Produção/EstoquesEngenharia Industrial e ManutençãoQualidade e Produtividade

• A3 na Prática (8h)

• Auditoria da Logística (8h)

• Básico em Engenharia Industrial (24h)

• Comunicação Empresarial (8h)

• Desafi os ao Ar Livre (16h)

• EAV - Engenharia e Análise do Valor (16h)

• Excelência em Atendimento a Clientes (16h)

• FMEA - Análise dos Efeitos e Modos de Falha (8h)

• Gerenciamento de Equipes/Times (8h)

• Gerenciamento Integrado da Demanda e Estoques (16h)

• Gestão à Vista (8h)

• Gestão de Riscos (8h)

• Governança Logística (8h)

• Habilitação para Operadores de Empilhadeiras (8h)

• Indicadores de Desempenho Logístico (8h)

• Kaizen “Blitz” (Semana Prática) (40h)

• Lean Offi ce (16h)

• Lean Warehousing (16h)

• Manutenção Autônoma (8h)

• Manutenção Planejada (8h)

• Mapeamento de Processos (16h)

• Maximizando a Utilização do Espaço no Armazém (8h)

• Modelagem e Pesquisa Organizacional Aplicada à Logística (8h)

• OEE - Rendimento Global do Equipamento (8h)

• Planejamento de Redes Logísticas (16h)

• POP - Procedimento Operacional Padrão (8h)

• Previsão de Vendas - Forecast (8h)

• Programação com Capacidade Finita (FCS/APS) (8h)

• Projeto de Centro de Distribuição/Armazéns (24h)

• Seis Sigma (8h)

• Técnicas e Métodos de Separação de Pedidos (16h)

• Técnicas de Reposição Contínua (16h)

• Tecnologia da Informação Aplicada à Logística (8h)

• TOC - Teoria das Restrições (8h)

• TPS - Sistema Toyota de Produção (16h)

• Trabalho Padronizado (8h)

• Treinamento Prático para Operadores de Armazéns (80h)

• Treinando o Treinador (24h)




De R$ 480,00 por apenas

R$ 400,00

LIVROS

COLEÇÃO DE LIVRETOS - 16 VOLUMES5 'S' / MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL

CÓDIGO TÍTULO/AUTOR PREÇO R$

LIV033 Housekeeping - 5S's/Takashi Osada. ....45,00

LIV085 TPM/MPT - Manutenção Produtiva Total/ Takashi Osada ................................45,00

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL/EQUIPES/TEAMWORK


LIV004 ABC - Custeio Baseado em Atividade/ Masayuky Nakagawa .......................47,00

LIV819 Comunicação Empresarial - Guia Prático/ D.G.Gasnier ....................................40,00

LIV350 Guia Prático para Gerenciamento de Projetos/D.G.Gasnier .......................45,00

LIV400 Guia Prático para Supervisão no Chão-de-Fábrica/K.Suzaki ...............30,00

LIV191 O Novo Supervisor - Habilidade para o Sucesso/B. B. Tepper ....................25,00

LEAN MANUFACTURING / JUST-IN-TIME


LIV047 Kanban - A Simplicidade do Controle da Produção/R. A. Moura .................45,00

LIV168 Redução do Tempo de SETUP/R. A. Moura e Eduardo Banzato ..........................20,00

LIV345 Sistema SMED - Sistema de Troca Rápida de Ferramenta/Shigeo Shingo .......100,00

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO


LIV398 RFID - Implementando o Sistema de Identifi cação por Radiofrequência/ M.Bhuptani e S.Moradpour ..............30,00

LIV399 Tecnologia da Informação Aplicada à Logística/E.Banzato .........................40,00

TEORIA DAS RESTRIÇÕES


LIV378 A Meta/ Eliyahu M. Goldratt e Jeff Cox ..........96,00

QUALIDADE TOTAL


LIV303 FMEA Análise dos Modos de Falha e Efeitos/P. Palady ...........................45,00

LIV187 Gemba Kaizen - Estratégias e Técnicas do Kaizen no Piso de Fábrica/ Masaaki Imai .................................40,00

LIV046 Kaizen/Masaaki Imai .......................40,00

LOGÍSTICA / CADEIA DE ABASTECIMENTO


LIV371 Atualidades na Armazenagem/ Vários .............................................40,00

LIV372 Atualidades na Cadeia de Abastecimento Vários .............................................30,00

LIV389 Atualidades na Ergonomia/ A.F. Abrantes ..................................30,00

LIV370 Atualidades na Gestão da Manufatura/ Vários .............................................30,00

LIV390 Atualidades na Logística-Volume 2/ Vários .............................................30,00

LIV397 Atualidades na Logística-Volume 3/ Vários .............................................30,00

LIV322 Check sua Logística Interna/ Reinaldo A. Moura ...........................25,00

LIV360 Como Aumentar a Produtividade no Armazém/IMAM ..............................30,00

LIV387 Dicionário do IMAM/Vários ...............40,00

LIV358 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Logística Industrial/R.H. Ballou ...... 160,00

LIV393 Gestão da Cadeia de Suprimentos/ Silvio L.Pires ...................................75,00

LIV362 Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição/A. Novaes ............. 133,00

LIV304 Manual de Ergonomia/ Etienne Grandjean ...........................97,00

LIV818 Manual de Segurança na Intralogística/ Reinaldo A. Moura ...........................60,00

LIV817 Métodos Quantitativos Aplicados à Intralogística/ R.Graves ....................30,00

LIV352 Planejamento Simplifi cado de Layout (Siste- ma SLP)/ R.Muther e DJ.Wheeler .....25,00

LIV878 Planejamento Sistemático de Redes Logísticas/ Chandra S.Natarajan e Lee Hales ....................................40,00

LIV381 Segurança Patrimonial no Armazém/ B.Brandman ...................................30,00

LIV384 Separação de Pedidos/R. A. Moura...40,00

LOGÍSTICA / MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAIS


LIV319 Série Manual de Logística – 5 volumes ................................ 210,00

LIV310 Manual de Logística vol. 1 – Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais/ R. A. Moura ................................ 50,00

LIV311 Manual de Logística vol. 2 – Armazenagem e Distribuição Física/ Reinaldo A. Moura ...................... 50,00

LIV312 Manual de Logística vol. 3 – Embalagem, Unitização & Conteinerização/ R. A. Moura e J. M. Banzato ........ 50,00

LIV313 Manual de Logística vol. 4 – Equipamentos de Movimentação e Armazenagem/ R. A. Moura ................................ 40,00

LIV314 Manual de Logística vol. 5 – Aplicações Práticas de Equipamentos de MAM R. A. Moura e Eduardo Banzato ... 45,00

PCP/MRP E ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS


LIV367 A Dinâmica dos Estoques/ Daniel G. Gasnier ............................ 45,00

LIV356 Administração de Materiais/ J.R. Tony Arnold.............................. 85,00

LIV346 Administração de Materiais/ M.A.P. Dias .................................... 85,00

LIV339 Administração de Materiais - Um Enfoque Prático/J.J. Viana............................ 99,00

LIV329 Administração da Produção/Slack, Chambers, Haarland, Harrison, Johnson ............ 82,00

LIV364 Gestão de Almoxarifados/ Gerson dos Santos ......................... 45,00

LIV403 Gestão de Estoques e Suprimentos na Cadeia de Abastecimento/ Vários ..... 30,00

LIV189 MRP II Planejamento dos Recursos da Manufatura/R. Goodfellow ............... 15,00

LIV383 Planejamento Moderno da Produção/ T.F.Wallace e R.A.Stahl ................... 40,00

LIV361 Planejamento, Vendas e Operações / Thomas F. Wallace ......................... 40,00

LIV369 Previsão de Vendas/ T.F. Wallace e R.A.Stahl ....................................... 30,00


LIV801 Customer Service nas Atividades Logísticas/ W.Salzano ...............30,00

LIV806 Gerenciamento de Projetos, Obras e Instalações/A.C.Rezende ........30,00

LIV812 Mentoring na Logística/ E.Banzato ................................30,00

LIV815 Check sua Cadeia de Abastecimento (Metodologia SCOR)/ H.Honda, L.Pereira e L. Grandisoli ............30,00

LIV813 Planejamento na Cadeia de Abastecimento/ D.G.Gasnier .....30,00

LIV846 Acessórios para Transporte de Cargas/ Egídio Melotto ...........................30,00

LIV800 Automação na Intralogística/ E. Banzato ................................30,00

LIV803 Embalagens/J.M.Banzato ..........30,00

LIV802 Entendendo a Logística/ A.C. Rezende ............................30,00

LIV804 Estratégias Logísticas/S.T. Rago ....30,00

LIV809 Logística e Gestão Industrial (Estudos de Casos)/ E.Banzato ................30,00

LIV811 Movimentação de Materiais na Intralogística/R.A.Moura ............30,00

LIV814 Projeto de Armazéns/ E.Banzato e L.Fonseca ..............30,00

LIV816 Terceirização das Atividades Logísticas/ A. C. Rezende ...........................30,00

LIV837 Unitizadores Plásticos/ Urias Netto ...............................25,00

LIV839 Transportadores Contínuos/ Reinaldo A. Moura ....................30,00



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LOCALEdifício-Sede do IMAMRua Loefgreen, 1400 V. Mariana - São Paulo - SP (próximo à Estação Santa Cruz do Metrô)Horário: das 8 às 18h• Estão inclusos no preço dos cursos o almoço, coffee-break,

material didático e certifi cado de participação.• Três ou mais participantes da mesma empresa (no mesmo curso),

desconto de 10%.

FORMAS DE PAGAMENTO1. Pagamento no IMAM: cheque nominal para IMAM Consultoria Ltda.

na data do curso (consulte-nos sobre impostos), ou2. Através de fi cha de compensação bancária com vencimento 2 dias

antes da data de realização do evento, ou3. Através de Cartão de Crédito: Mastercard, Diners, Visa ou4. Depósito em Conta Corrente no Banco Itaú, e envio imediato (antes

do evento) do comprovante através do fax: +(11) 5575.3444 para confi rmação da inscrição do participante e emissão de Nota Fiscal.Obs.: O respectivo documento fi scal (Nota Fiscal) será entregue em mãos ao(s) participante(s) ao fi nal do curso.

CANCELAMENTOSomente serão aceitos pedidos de cancelamento com no mínimo 10 dias de antecedência do evento. Com menos de 10 dias de antecedência, somente serão aceitas substituições. O não compare-cimento ao curso sem o cancelamento no prazo previsto acima impli-cará cobrança automática.

ANO 32 • SETEMBRO DE 2012Jornal de Cursos é uma publicação da IMAM Consultoria Ltda.Tiragem: 170.000 exemplaresDiretores: Eduardo Banzato, Reinaldo A.Moura, José Maurício BanzatoProjeto gráfi co e edição de arte: Kátia O. GomesRevisão: Sylvia Schandert – MTb 32131

INSCRIÇÕES +(11) 5575-1400 +(11) 5575-3444

R. Loefgreen, 1400 • CEP 04040-902 • S.Paulo - SP

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