introdução a gestão de projetos
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Palestra sobre os principais conceitos de gestão de projetos, ideal para quem está com dúvidas sobre como começar um projeto.TRANSCRIPT
Gestão de Projetos“Projeto é um empreendimento único e
temporário, concebido para criar um produto, serviço ou resultado único.”
“Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, técnicas e ferramentas
em atividades de projeto, a fim de cumprir osrequisitos do projeto.”
PMBoK, 4ª edição
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Projeto é único Projetos Viajar nas férias
Trocar de casa
Novo sistema de folha de pagamento
Implantar rede sem fio no Campus
Rotinas Visitar os pais no final de semana
Manutenção básica da casa (lâmpadas, ...)
Emitir uma folha de pagamento
Analisar tráfego de rede
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Quem precisa de um novo produto ou serviço? Usuários
Pessoas que vão utilizar o produto/serviço para realizar alguma atividade de forma melhorada ou uma nova atividade
Partes interessadas (stakeholders) Qualquer parte interessada no sucesso do projeto
Patrocinadores
Gerência sênior
Investidores
Essas partes também podem ser usuários Stakeholder
Usuário
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Quem desenvolve um projeto? Equipe de desenvolvimento
Software
Analistas, desenvolvedores, ...
Construção civil
Engenheiros, técnicos, ...
Infra-estrutura de rede
Administrador de Rede, técnicos, ...
Responsáveis pela construção e implantação do novo produto/serviço
Em geral, multidisciplinar
Equipe
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Interno
Externo(terceiros)
Produto, serviço
Onde estão essas pessoas?
EquipeStakeholder
Empresa
Usuário
EquipeStakeholder
Empresa
Usuário
Empresa
EquipeStakeholder Usuário
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Quem articula? Gerente de projetos planeja e guia o projeto
Responsável por identificar usuários e partes interessadas (stakeholders)
Determinar as necessidades que justificam o projeto
Coordenar a equipe de desenvolvimento
Comunicar e facilitar a comunicação entre todas as partes
Gerentede Projeto
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Sucesso só depende dos envolvidos?
Fatores organizacionais
Cultura da organização
Infraestrutura
Processos e ferramentas disponíveis
Suporte executivo
Tolerância do patrocinador a riscos
Fatores humanos
Existência de profissionais capacitados
Retenção de pessoas
Fatores externos
Concorrentes
Legislação
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O que é o PMBoK Corpo de conhecimento sobre gestão de projetos
Mantido pelo PMI (Project Management Institute)
Material Didático e de Referência
Compreende:
Processos
Práticas
Técnicas
Ferramentas
Código de ética
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Áreas de Conhecimento
Escopo
Qualidade
Integração
Tempo
Riscos
Recursos Humanos
Custos
Comunicação
Aquisições
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Linhas de Base Reflexo do planejamento
Indicam para onde o projeto está caminhando
Devem ser continuamente revistas
Linhas de base são as mesmas restrições triplas:
Escopo
Tempo
Custo
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Processos de Iniciação Grupo de processos Iniciação engloba os processos
voltados para concepção e autorização de um novo projeto
Os processos desse grupo são:
Desenvolver termo de abertura do projeto
Identificar as partes interessadas
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Desenvolver termo de abertura do projeto
Objetivos
Estabelecer escopo inicial
Estabelecer estimativas iniciais de custos e prazo
Conseguir autorização formal para o início do projeto
Definir quem será o gerente de projetos!
Integração
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Desenvolver termo de abertura do projeto
Entradas Declaração de trabalho
Caso de Negócio
Benefícios Reconhece formalmente a existência do projeto
Concede ao gerente de projeto autoridade para uso dos recursos
Fornece requisitos de alto nível
Consolida a visão do projeto
Integração
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Identificar as partes interessadas
Objetivo
Identificar partes interessadas internas e externas
Documentar poder de influência e interesses
Identificar impactos positivos ou negativos da influência de cada parte interessada
Benefícios
Análise de ameaças e oportunidades
Ganhar comprometimento com o projeto
Comunicação
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Importância da Iniciação Consolidar o que será feito
Alinhamento entre projeto e estratégia de negócio
A isso chama-se VISÃO DO PROJETO
Identificar quem estará envolvido
Comunicação começa a ser estruturada
Na fase de Planejamento, tudo será detalhado
Sempre observando os objetos de alto nível estabelecidos
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Importância da Visão Servir como guia durante TODO o ciclo de vida do
projeto
Orientar a definição do escopo
Orientar o que NÃO incluir no escopo
Compartilhar um entendimento comum do projeto entre todos os envolvidos (usuários, stakeholders, equipe)
Ser o pontapé inicial do projeto
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Documento de Visão Declaração do Problema
Histórico
Descrição resumida do problema que o projeto resolve
Explicação justificando a decisão da organização de seguircom o projeto
Citação a projetos passados correlatos
Partes interessadas e Usuários
Listagem (importância, influência, informações de contato)
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Documento de Visão Declaração do Problema
Riscos
Lista de potenciais riscos ao projeto
Internos ou Externos
Premissas
São condições que a equipe considera como verdade, ou fato consumado
Em geral, são identificadas durante os processos de estimativa
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Documento de Visão Visão da Solução
Declaração da Visão
Descreve o que o projeto deve alcançar!
Deve ser convincente, para justificar o investimento de tempo e dinheiro no projeto
Pode ser fornecida pelo próprio patrocinador
Exemplo:
“... pousar um homem na Lua, e retornar com ele a salvo para a Terra.” John F. Kennedy, 1961
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Documento de Visão Visão da Solução Lista de Funcionalidades Requisitos funcionais (alto nível)
Requisitos não-funcionais (características de qualidade)
Plano de entregas Caso já seja possível, descrever o plano de entregas
Importante caso existam data importantes (e.g., tempo para implantação)
Funcionalidades não incluídas Importante tanto quanto o que vai ser feito!
Reforça o entendimento do que será feito
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Comunicando a Visão Uma vez desenvolvida, a Visão do Projeto deve ser
compartilhada com todos os envolvidos
Quanto mais cedo for revisada e entendida, mais rápido lacunas ou inconsistências serão resolvidas
São incomuns modificações na Visão
Se a Visão mudou, o projeto pode perder o significado e justificativa
Visão fraca leva a cancelamento de projetos!
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Tomada de decisão
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ESCOPO TEMPO
CUSTO
QUALIDADE
VISÃOGerente
de Projeto
Equipe
Stakeholder Usuário
Projetos Uma forma de inserir mudanças (inovação) em um
ecossistema
Não é rotina, é único
Seu resultado pode eliminar rotinas antigas, e criar novas
A restrição tripla se aplica a TODO tipo de projeto
PMBoK não é um processo, serve como referência
Iniciação deve focar no Escopo e nas Partes Interessadas
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