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DOCUMEN
1. Reg Capítulo I -Artículo 1las obligarespectivo II. Consedesempeñ Capítulo I -Artículo 9académiceducativaEl Institutoa su alcadesempeñ Capítulo I -Artículo adquisicióobtenciónse aplicara estos stecnologíacomo otra Capítulo V -Artículo 1
documento: OSAE-04
10/03
NTOS DE R
lamento Int
I Del Perso
128 El persaciones cono, deberá o
ervar en buño de sus l
II De las Be
96. Los seco del aluma, acceso a o contará cance instaño académ
V De la Ex
56. El Insón y actuan de capacirá el principservicios yas educativas opciones
VI De las O
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Obligaciones
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a de emisión:009-10-19
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OLITÉCNIC
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L NIVEL S
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miento de Trabajo
ce en el
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ciliten su
para la como la ste caso, el acceso
nuevas rtual, así
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
X. Coadymaquinar -Artículo 1IX. DañarInstituto; 2. Regla
y Tele TÍTULO PDISPOSIC -Artículo 1que se telecomunsustantivaaplicación -Artículo 2usuarios académiccorresponDirección -Artículo Politécnicdel mismomucho me -Artículo Nacional asistenciainvitados,unidad as -Artículo efectuadomáquinas
documento: OSAE-04
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uvar a la cia, equipo,
108. Son car, destruir o
amento paraecomunicac
PRIMERO CIONES G
1. El presesujetará
nicaciones as y adjetn.
2. Las dispde la red
cas y adminnde a la C
de Cómpu
3. El uso co Nacionalo. En ningenos come
4. Tendrá el person
a a la edu estudiante
sí lo aprueb
5. El acceo por meds conectada
INSTIT
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Fecha20
conservaciómedios did
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ENERALES
nte Acuerdla operacdel Institu
tivas, obte
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de los re se limitaráún caso derciales, reli
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a de emisión:009-10-19
ón de los edácticos y b
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OLITÉCNIC
MICAS DE
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cuerdo sonómputo y
o Politécnical de Serv
formáticos vidades relutilizados
íticos o par
los recursoadores, esstituto, así ones cuan
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CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
stalacionesos y demás
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y Uso de la
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n de observtelecomun
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ómputo y teconectadad responsa
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caciones poisma, a tracceso ina
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mobiliario,
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mas a las mputo y unciones o en su
odos los unidades nistrativa to de la
Instituto stantivas onales y
olitécnico apoyo y igadores de una
odrá ser avés de lámbrico
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
por mediocon este s -Artículo responsabde la Counidad y lun equipo -Artículo investigadaquel pers -Artículo direccionefuncionesconsidera -Artículo 9unidades registro, padscripció -Artículo académiccomunicaplanos arvalidado p -Artículo 1administraservicio qdel conocinstalar uservicios -Artículo administrared. La ub
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o de puntosservicio.
6. El conjble será de
oordinación la naturalezo que delim
7. Tendrádores del Insonal de ap
8. La Direes IP asigs y área deadas como
9. Será resy aquella
para lo cuaón a la Dire
10. Previocas deberáación al interquitectónicpor la Direc
11. Las direadas por la
que presta ycimiento dena red locmínimos de
12. Las adas por labicación de
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
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junto de determinado
General dza de la misite una red
n derecho nstituto, el poyo a la ed
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e la Direcciócal se debee protección
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a de emisión:009-10-19
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OLITÉCNIC
MICAS DE
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o actualizdio que pla infraestr
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CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
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una unidad ubicación d
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e acceso tes al área bertura apro
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ales, las us necesidactual, así cque deberántación.
responsabde la red, e
deberán serdos los case proporcioos, etcétera
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FMP-1
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ón de la a física, a
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o de las rsonales, as serán cable.
centros, ado este mbios de
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ble serán el tipo de r hechos
sos, para nará los
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o serán ura de la eberá ser
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
notificadacasos, paproporciointrusos, e -Artículo servicios función dinstitucion -Artículo institucioncomunicaadministraComunicaproporcioal persona -Artículo cómputo Dirección -Artículo 1nombres solicitud y -Artículo precedentuna modifla aprobac -Artículo 1ser usadoderecho dpatentes. -Artículo 1por el con
documento: OSAE-04
10/03
a a la Direcara instalarnará los setcétera.
13. La Direinstituciona
del perfil dnales en la
14. El disenal de cóación primaativas del aciones denar la llaveal acreditad
15. El accy telecomude Cómpu
16. La Direde domin
y justificació
17. Al intte, serán cficación, amción previa
18. Ningúno para trade la privac
19. La Direntenido de l
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
cción de Cór una red iservicios m
ección de Cales espec
del usuario materia.
eño, instalaómputo y arios (MDInstituto so
el propio e de accesodo y autoriz
ceso a los unicacionesto y Comun
cción de Cio, servicioón del área
erior de laompetenciampliación o de la Direc
servicio deansferir infocidad, ofens
cción de Clos datos n
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ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
ómputo y Cnalámbrica
mínimos de
Cómputo y cíficos que
o propós
ación, opertelecomun
F) y secuon responsInstituto. P
o a los mismzado de la D
equipos es estará linicaciones
ómputo y Cos telefónicrequirente
a unidad ra de la Uni
o rediseño dcción de Có
e la red insormación csivo a terce
ómputo y Ci por el tráf
OLITÉCNIC
MICAS DE
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e instalaciomitado únide la Unida
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CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
ones para á contar co
ón (firewall
ciones es lcesibles dered local,
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ones propioicamente aad de Inform
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iones no tensite en la
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y sujeto a
n y mantene incluyenas unidad
e la Direccunidad re
lidades neco y Comunic
os de la ral personalmática resp
la responsy de video
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o y telecomilegal, peli derechos
endrá ningured instituc
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ación. En tvidor dedicataques d
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nimiento ddo, los s
des académción de Cóesponsable cesarias decaciones.
red institucl autorizadpectiva.
sable de asconferencia
das en el En todos lo deberá co
municacionegroso, invade autor, m
una responscional de có
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FMP-1
odos los ado que
de virus,
ignar los nada, en amientos
e la red sites de micas y
ómputo y deberá
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cional de o por la
ignar los a previa
artículo os casos, ontar con
es podrá asor del
marcas o
sabilidad ómputo y
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
telecomungenere o -Artículo 2gravedaddefinitiva Politécnicnormativid TÍTULO SDISPOSIC -Artículo 2del cumpUnidad drespectiva -Artículo 2telecomunUnidad deservicio dintransfercorrespon -Artículo 2documentlas norma -Artículo archivos pmeses, sealguna rade las cuvigencia. -Artículo 2bajo la coTítulo Qui
documento: OSAE-04
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nicaciones,solicite.
20. El incum. Las sancidel servicio
co Nacionadad aplicab
SEGUNDO CIONES AP
21. La admlimiento dee Informáta.
22. Para tenicaciones e Informáticeseado. Laibles, por
ndiente.
23. Para reto en que mas y lineami
24. Todas personales erán bloqu
azón el usuuentas de
25. El usuaondición deinto del pre
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
la respon
mplimiento iones puedo, notificacióal y hasta ble.
PLICABLES
inistración e las disposica de la e
ener accesodel Institu
ca de la Una cuenta as
lo que el
ecibir un nmanifieste ientos del m
las cuentde los usueados o dario deje dcorreo ele
ario tendráe respetar
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TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
nsabilidad
de los presden ir desdeón del delit
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de los recusiciones apescuela, ce
o a los seruto Politécnnidad Respsignada al ul usuario
número de el conocim
mismo.
as relacionarios que nados de ba
de pertenecectrónico a
la libertadla sintaxis
lamento.
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
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sentes lineae una llamao hacia la Oación defin
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ursos informplicables a entro, unid
vicios que nico Naciononsable unusuario y laes respon
cuenta y cmiento del p
nadas con no reflejen uaja. La miscer al Institasignadas
d de fijar ladefinida p
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
directament
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máticos, asílos usuarioad o área
ofrece la rnal, el usuna cuenta sa contraseñsable del
contraseñapresente Re
servicios un uso o msmas medituto Politéca los egre
a contraseñpara cuenta
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UPERIOR
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Abogado Ga institució
í como la sos, será res
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red instituciuario debersobre el serña asociadauso que
, el usuarioeglamento
institucionamodificación
idas se apcnico Nacioesados, qu
ña para accas, como s
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F
el usuario
ará de acuepensión tem
General delón, conform
upervisión sponsabilidministración
ional de córá solicitar rvidor que oa son pershaga del
o deberá fy la acepta
ales, así cn en el lapsolicarán cua
onal, con exue manten
ceder a suse específic
0 de 24
FMP-1
que los
erdo a su mporal o Instituto me a la
y control ad de la
n central
ómputo y r ante la ofrece el onales e servicio
firmar un ación de
como los o de tres ando por xcepción ndrán su
u cuenta, ca en el
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
-Artículo 2unidad o ser usadaese lapsoy Comuni -Artículo 2con la licecon el coesta últim -Artículo 2su equipoasignadas -Artículo 2telecomuninstaladoscomunicaningún mmedio de -Artículo trabajo, yresponsab -Artículo 3servicios desatendiequipo co -Artículo utilizar sorecursos externa asin el peinterpretaelementossistema.
documento: OSAE-04
10/03
26. El usuaárea de la
a por más o serán bloqcaciones.
27. El usuaencia correnocimientoa mantene
28. En ningo de cómpus por la Dire
29. El usuanicaciones s a título p
ación, el usotivo se pecomunicac
30. Será rya que lobilidad algu
31. El usuade la red iidas. Si la
on la opción
32. Quedaoftware tende la red
al Instituto. rmiso exprrse como s de la re
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
ario deberáa administrade tres mequeadas ha
ario solamespondientey en coord
r el inventa
gún caso, euto o estacección de C
ario que teno podrá
personal ensuario debeermitirá la ción.
responsabilos discos una del adm
ario deberáinstitucionamáquina u
n de clave h
a estrictamendiente a institucionaEjecutar he
reso del adun intento
ed y, en c
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
á informar ación centreses, puestasta que se
ente podrá ie, deberá cudinación coario actualiz
el usuario ación de trabCómputo y
nga su equutilizar otro
n su compuerá desconutilización
idad de lode los s
ministrador
á asegurarsal de cómpuutiliza protehabilitada, p
ente prohibcomprome
al de cómperramientasdministrado
de ataqueonsecuenc
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
a la Unidaral correspoto que las e solicite su
instalar sofumplir con on la Unidazado del so
asignará dirbajo. Los rComunicac
uipo conectos medios utadora. Enectar el eqsimultánea
s usuariosservidores del sistema
se de termiuto y telecoector de papara imped
bido a los eter la segputo y telecs de este t
or del sistee y, en el cia, originar
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
ad de Inforondiente, ccuentas qu
u reactivació
ftware cuanlas condici
ad de Informftware utiliz
recciones hrangos de dciones.
tado a la rde comunn caso de quipo de laa de la red
s el uso y serán de
a.
inar una seomunicacioantalla, el ir dicha situ
usuarios reguridad o comunicacitipo contra ema, puedepeor, causr acciones
IONAL
UPERIOR
rmática de cuando unaue no seanón a la Dire
ndo sea libriones que imática. Es zado en su
homologaddirecciones
red instituciicación, talrequerir de
a red institud institucion
respaldo dpurados p
esión al conones, evitanusuario deuación.
ealizar actinterrumpirones o decualquier c
e, en el msar daños legales p
Página 11
F
la escuelaa cuenta non utilizadasección de C
re o cuandoimponga suresponsabunidad res
as en Inters y subrede
ional de cóles como me estos me
ucional, ya nal y de al
de su direcperiódicame
ncluir el usndo dejar s
eberá config
ividades, inr los servi cualquier computado
mejor de losa computa
por los due
de 24
FMP-1
a, centro, o vaya a durante Cómputo
o cuente u autor y ilidad de
spectiva.
rnet para es serán
ómputo y módems, edios de que por
gún otro
ctorio de ente sin
so de los sesiones gurar su
nstalar y idores o otra red
ora o red s casos, adoras o eños del
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
-Artículo 3sobre la romper clel uso de Politécnic -Artículo alimentosla informa -Artículo 3solicitud canalizará -Artículo 3equipo cojustificar desea ofr -Artículo 3telecomunde docenc -Artículo 3autorizacide la Dire -Artículo 3de su perarchivos a •Billetes e•Moneda •Títulos d•Estampil•Sellos y e•Boletos, como esp
documento: OSAE-04
10/03
33. Queda red institucaves, realizsoftware d
co Nacional
34. Los us, fumar o ración almac
35. Sí por correspondla procede
36. Ningúnonectado apreviamentecer.
37. Por ninnicaciones,cia e invest
38. Por ningón expresa
ección de C
39. Los usurtenencia sasí lo perm
emitidos pocirculante de crédito emlas de correestampillaspases o d
pectáculos d
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
prohibido incional de czar pruebade crackers.
usuarios al realizar actocenada en m
algún motiiente deberncia de la m
n usuario pa la red inste ante la
gún motivo equipos dtigación.
gún motivoa de la Uniómputo y C
uarios tienesin el permitieran.
r el Banco de países emitidos por eo y todo ds de renta pdocumentosde cualquie
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
nstalar y ejcómputo y s de virus
s o hackers
usar el eos que perjmedios ma
ivo el usuará dirigirse misma, en e
podrá levanstitucional Dirección
o el usuariode comunic
o el usuarioidad de InfoComunicaci
en prohibidmiso expres
de México;extranjeros;
el Gobiernocumento q
pública y tods que acreer género;
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
ecutar softwtelecomuno gusanos,
s que pued
equipo de rjudiquen egnéticos, ó
ario requiera la Direcc
el marco de
ntar o instade cómputde Cómpu
o podrá concación de v
deberá reaormática deiones
o leer, modso del prop
;
no Federal, que impliqudo los que editen el us
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
ware para nicaciones, , la falsificaa causar d
cómputo, l funcionam
ópticos, etcé
re informacción de Cóe la normat
alar servicioto y telecoto y Comu
nectar a la rvoz o datos
alizar el came la Unidad
dificar o depietario, aún
los estadoue pago de estén reguso del tran
IONAL
UPERIOR
realizar escasí como
ación de codaño a los a
se abstenmiento del métera.
ción acercamputo y Cotividad corr
os de comuomunicacionunicaciones
red institucs para ser u
mbio de sud Respons
estruir informn cuando l
os o instituc servicios; ladas por la
nsporte púb
Página 12
F
caneos o eherramien
orreo y, en activos del
ndrán de cmismo o de
de las cueomunicacioespondient
unicación snes, sin nos los servic
cional de cóutilizados c
u dirección sable o, en
mación queos atributo
ciones banc
a ley; blico o priv
2 de 24
FMP-1
espionaje tas para general, Instituto
consumir eterioren
entas, la ones que te.
sobre su otificar y cios que
ómputo y con fines
IP, sin la el caso,
e no sea os de los
carias;
vado así
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
•Pasaportdel Institu•Materialeque involu•Bonos, c•Papel codividendo TÍTULO TDISPOSICRESPON -Artículo 4vigilar lasinterior de -Artículo 4gestionespara la obo llevar aorganismo -Artículo 4monitoreoInformáticservidoresacciones -Artículo especializunidad decompilado -Artículo corresponde los equ -Artículo 4con las po
documento: OSAE-04
10/03
te, licenciasto Politécn
es filmográucren dereccertificados,omercial, dos de estos
TERCERO CIONES APSABLES
41. Las Uns políticas de la escuela
42. Ningún s a nombre btención dea cabo cuaos.
43. Ningúno externo, cos; tampocs del Institua la citada
44. La Uzado y de e su adscrores, interp
45. Solo ndiente y deuipos y sist
46. Al abrirolíticas de g
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
s y documeico Nacionaficos, obracho de prop pagarés y ocumentostítulos.
PLICABLES
nidades de de seguridaa, centro, un
área, ajenadel Institut
e direccionealquier trám
n área podrsin la autoco podrá cuto PolitécnCoordinaci
Unidad de uso espec
ripción y quretes, base
se debeel que se tetemas, ni pa
r nuevas cugeneración
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
entos de idal;
as, folletos,piedad indubilletes de
s de crédit
S A LAS U
Informáticaad de la innidad o áre
a a la Directo Politécnes homologmite tendie
rá dar de aorización econtratar o nico Nacionión Genera
Informáticcífico que sue esté dees de datos
erá instalaenga la segara la red d
uentas de de claves.
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
dentificació
diagramaustrial;
lotería, y o público,
NIDADES
a serán dirnfraestructuea de admin
cción de Cóico Naciona
gadas, domente a obte
alta a servexpresa desolicitar au
nal. En casol.
ca será dse instale eestinado a , sistemas
r softwareguridad quedel Instituto
usuarios, l
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
n, así com
s, dibujos,
de tesoro
DE INFOR
rectamenteura de cómnistración c
ómputo y Coal ante org
minios, regisener la rep
idores instie la Coordiuditorias info de ser ne
irectamenteen los equdar servicioperativos
e que cue no represe
Politécnico
a Unidad d
IONAL
UPERIOR
o cualquie
pinturas i
o los cup
RMÁTICA D
e responsabmputo y telecentral corre
omunicacioganismos restro de nompresentació
itucionales inación Geformáticas ecesario de
e responsuipos de lao a los us, paqueterí
ente con enta riesgoo Nacional.
de Informát
Página 13
F
r documen
mpresas, e
pones de i
DE LAS UN
bles de impecomunicacespondient
ones, podráectores de
mbres de seón legal an
en organiseneral de S
de la red eberá solicit
sable del a escuela, suarios, talea, etcétera
el licencos para la in
tica deberá
3 de 24
FMP-1
to oficial
etcétera,
nterés o
IDADES
plantar y ciones al e.
á realizar Internet,
ervidores nte tales
smos de Servicios o de los tar estas
software centro o es como .
ciamiento ntegridad
á cumplir
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
-Artículo servidoresasí como institucion -Artículo 4casos en fallidos alfunciones -Artículo Dirección situacione•Actualiza•Actualiza•Habilitac•Ataques •Virus det•Modificacnombre, d•Del desaconstruyaque se re -Artículo Comunicavalidadasen sus sis -Artículo interior deeste tipo responsabPolitécnic -Artículo 5seguridad(ataque,
documento: OSAE-04
10/03
47. La Uns de aplicade solicitar
nales.
48. La Unidlos que n
tratar de as del usuario
49. Será rde Cómpu
es: aciones o caaciones de ión de nuevo incidente
tectados; ciones mayde dominio,arrollo de an nuevos alizarán en
50. La Unaciones, de por esta ústemas.
51. La Une sus respe
sobre otrbilidad, est
co Nacional
52. En la Ud, la cual negación d
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
idad de Inaciones o br lo corresp
dad de Infono hayan sabrir una so, etcétera.
responsabiluto y Comu
ambio de vseguridad, vos servicio
es observad
yores de c, etcétera, ylos proyecedificios u
n coordinaci
nidad de Ineberá instaltima, para
idad de Inectivas unidros servidotas accione y estarán s
Unidad de Iincluirá infde servicio
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
formática sases de da
pondiente a
rmática debido utilizad
sesión, acce.
idad de la unicaciones
versiones reaplicadas a
os; dos;
configuracióy tos de expoficinas en
ión con la c
nformática,alar y utilizdetectar po
nformática ldades respoores o eqes serán csujetas a la
Informáticaformación o, robo de
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
será respoatos, de los la Direcció
berá bloquedas por peresos a pág
Unidad de del Institut
ealizadas a al sistema o
ón, tales c
pansión den la unidadcitada Direc
conjuntamzar periódicosibles falla
limitará susonsables. Euipos de
consideradaas sancione
a se deberárelacionadacuenta, e
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
nsable de s usuarios ón de Cómp
ear las cueriodos prolginas no au
e Informátito Politécni
sus sistemoperativo;
como cam
e servicios d responsacción.
mente con camente laas de segur
s accionesEn caso decomunicacas como aes correspo
á manejar ua con el t
etcétera), fe
IONAL
UPERIOR
bloquear lque causeputo y Com
entas de usongados, eutorizadas
ica, mantenico Naciona
mas operativ
bio de dire
de voz y able corres
la Direccias herramieridad y, en
s de segure que utiliceciones fuerataques a ondientes.
una bitácortipo de incecha y hor
Página 14
F
las cuentasn baja del
municacione
suarios, en exceso de en término
ner informaal de las si
vos;
ección, ca
datos, cupondiente,
ión de Cóentas de sel caso, co
ridad informen herramiera de su la red del
ra de incidecidente prera en que
4 de 24
FMP-1
s de los Instituto, es en las
aquellos intentos
os de las
ada a la guientes
mbio de
ando se mismos
mputo y software, orregirlas
mática al entas de área de Instituto
entes de esentado
ocurrió,
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
gravedad ser reportPolitécnic -Artículo acceso alcual se leimplemenevitar la re -Artículo Comunicaservicios servicio d -Artículo mantenercomunica -Artículo 5control de -Artículo 5 •En las áunidades,personas;•Las instadefecto remagnética•Las instalas espec•En ningú -Artículo 5en un cacontingen
documento: OSAE-04
10/03
del incidentados inme
co Nacional
53. Cuandl personal te mostraránntará los proepetición d
54. La Unaciones queque solo pe correo y
55. La Unr disponiblaciones del
56. La Unide acceso a
57. La insta
áreas de a, los equip; alaciones eesguardadaa. alaciones seificaciones
ún caso se d
58. La Unidaso crítico ncias).
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
nte, y las aediatamente.
do se presetécnico espn las bitácoocedimientoel problema
idad de Ine servicios podrán ser el de asign
nidad de Ines los crequipo de
dad de Infolos servido
alación del e
atención dirpos se inst
eléctricas yas del paso
e apegarándel cablea
deberán rea
dad de Infola recupe
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
acciones toe a la Dire
enten incidpecializado oras corresos o medida.
nformática dpuede levaproporcionación de no
nformática roquis actucómputo en
rmática deres bajo su
equipo de c
recta al pútalarán en
y de comuno de perso
n estrictamedo y de losalizar ni pe
ormática deeración de
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
madas al rcción de C
dentes gravde la Direcpondientesas que le in
deberá conantar en su nados por sombres de
de la respualizados n red.
berá de tenu responsab
cómputo, q
úblico y aqlugares ad
nicaciones,onas y libre
ente a los r circuitos drmitir instal
berá de reael sistema,
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
respecto. LCómputo y
ves de segcción de C
s y, en el candique la c
nsultar conservidor; e
servidores dominio.
pectiva unide las in
ner y mantebilidad.
uedará suje
quellas quedecuados,
, estarán, es de cualq
requerimiende protecciólaciones im
alizar respaherramien
IONAL
UPERIOR
os incidentComunica
guridad, deómputo y Caso, la Uniitada Direc
n la Direccen el entendinstituciona
idad responstalaciones
ener actual
eta a lo sig
e son de ulejos de p
de preferequier interf
ntos de losón necesari
mprovisadas
aldos perióntas e info
Página 15
F
tes graves ciones del
eberá permComunicacidad de Infción para c
ción de Códido de queales, tales
onsable, des eléctrica
izadas las
uiente:
uso internopolvo y trá
ncia, fijas ferencia elé
s equipos, cios; y s o sobreca
dicos que pormación (
5 de 24
FMP-1
deberán Instituto
mitirse el ciones, al formática corregir y
mputo y e existen como el
eberá de as y de
listas de
o de las ánsito de
o en su éctrica o
cuidando
argadas.
permitan (plan de
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
-Artículo 5los servid -Artículo 6la Unidad •Implemesu cumpli•ManteneComunicaInstituto; y•Planear, la unidad TÍTULO CDE LOS SCapítulo IDel Uso d -Artículo enviar cory recibir cinstitución -Artículo 6cómputo, El espacio -Artículo 6enviar ni archivos q -Artículo 6cualquier -Artículo 6informacióde otros mFTP.
documento: OSAE-04
10/03
59. Por ninores para r
60. Para la de Informá
ntar las pomiento; r informad
aciones soby presupuesresponsab
CUARTO SERVICIOS
del Correo E
61. El Instrreo electrócorreo a cuan.
62. Será reesto con la
o en disco d
63. No se pcontestar
que conten
64. El usuacorreo elec
65. El usuaón que satumecanismo
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
ngún motivorealizar resp
administraática deberá
líticas de s
da al área bre cualqu
star y superle.
S INSTITUC
Electrónico
tituto Politéónico a travalquier sitio
esponsabilia finalidad duro para r
permitirá encadenas
gan virus q
ario se obligctrónico que
ario deberá uren el servs, como co
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
o se permitpaldos de c
ación de redá de realiza
seguridad, r
de segurier inciden
rvisar las a
CIONALES
écnico Nacvés de sus co en Interne
dad del usde manten
recepción d
nviar mensade correo,
que dañen e
gará a obsee envíe o c
evitar la dividor. Para ompartir el d
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
tirá a los ucarácter pe
des al interar las siguie
relativas a
idad informte de segu
acciones de
S
ional dará cuentas. Eset, siempre
suario verifier suficient
de mensajes
ajes no soli, independequipos de
ervar un leconteste.
istribución la distribucdirectorio o
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
suarios ni rsonal.
rior de la unentes activi
los equipo
mática de uridad que
e mantenim
la facilidadste medio p y cuando
icar y salvate espacio s se limitar
citados tipodientemente
cómputo d
nguaje cort
de softwareción de infoo publicar és
IONAL
UPERIOR
a los admi
nidad respodades:
s de comu
la Direccióocurra en
miento preve
d a los uspodrá ser usea con mo
ar su correlibre en el
rá a un máx
o SPAM o de del objetde terceros.
tés, educad
e o de granrmación sesta en sitios
Página 16
F
inistradores
onsable res
nicaciones
ón de Cóm la unidad
entivo al in
suarios de utilizado parotivos afine
eo en su eqservidor de
ximo de 30
de la mismato de la m.
do y respet
ndes volúme recomiends Web o se
6 de 24
FMP-1
s, utilizar
spectiva,
y vigilar
mputo y o en el
nterior de
recibir y ra enviar es a esta
quipo de e correo. MB.
a índole, misma o
tuoso en
menes de da el uso ervidores
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
Capítulo IDel Uso d -Artículo disponible -Artículo Comunicaefecto, as -Artículo 6cómputo, caballos d -Artículo 6tipo de soetcétera. indemniza -Artículo 7con los fin -Artículo hacia cua -Artículo 7acceso a Capítulo IDe la Tele -Artículo controlar para: •Dictamincomo de comunica
documento: OSAE-04
10/03
I de Internet
66. Los sees a través
67. Las unaciones la sí como la a
68. El usuacomo cons
de Troya, a
69. El usuaoftware que
En ningúnaciones de
70. El usuanes sustant
71. El usualquier equip
72. La Direpáginas no
II efonía
73. La Dirlos servicio
ar, asignaradministra
aciones;
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
ervicios prode una cue
nidades reasignación
autorización
ario de Intersecuencia dpplets, etcé
ario de Intee obtiene dn caso el software o
ario será retivos del Ins
ario será epo o red de
ección de Co relacionad
rección de os de telefo
r e instalar ar los conm
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
oporcionadoenta y una c
sponsablesn de Internen para la co
rnet será rede la obtenétera)
rnet deberáe Internet: Instituto aservicios o
esponsablestituto Polité
el único resentro y fuera
Cómputo y Cdas con los
Cómputo nía digital y
las líneas mutadores y
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
os por el Incontraseña
s deberán et mediant
ontratación
esponsableción y/o eje
á tener conShareware
adquirirá robtenidos e
e del correoécnico Nac
sponsable a del Institu
Comunicac propósitos
y Comunicy analógica
de telefoníay realizar y
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
nstituto Poa personal.
solicitar ate el procede enlaces
e de cualquecución de
nciencia, y e, Freewareresponsabilen Internet p
o SPAM qucional.
de todo inuto.
ciones se res institucion
caciones sa en el Insti
a y los servy modificar
IONAL
UPERIOR
olitécnico N
a la Direccedimiento es a Internet
ier alteraciósoftware o
por tanto ree, con cargidad algunpor sus usu
ue no teng
ntento legal
eserva el dnales.
será la únictuto, por lo
rvicios derivr el cablea
Página 17
F
Nacional so
ión de Cóestablecido
mediante t
ón en su eqo informació
esponsabilgo, actualizna sobre puarios.
ga ninguna
l o ilegal d
erecho de
ca responso que está f
vados de éado en los
7 de 24
FMP-1
olo serán
mputo y para tal
terceros.
quipo de ón (virus,
idad, del zaciones, pagos o
relación
de entrar
negar el
sable de facultada
stas, así sites de
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
•Realizar moderniza•Controlarnacional, claves pe -Artículo responsabcosto parafacturadas -Artículo modificaccelular. -Artículo responsabmetropolit -Artículo 7autorizadoque susteComunica -Artículo 7que tendrmal funcio -Artículo 7los medioresponsab Capítulo IDel Uso d -Artículo responsabservicios d
documento: OSAE-04
10/03
estudios ación de losr los servicinternacionrsonalizada
74. Los bles de deta el Instituts, conforme
75. Todo ión de sus
76. El usuble del ustano, de lar
77. La liberos, por lo qentaron laaciones par
78. Los aparán la obligonamiento.
79. La Direos telefónicoble.
V de la Videoc
80. La Dirble de admde videoco
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
técnicos s servicios
cios asociadnal, mundiaas para acc
titulares dterminar y to, así come al proced
usuario pclaves par
uario final aso y explrga distanci
ración de loque cuando asignacióra la cancel
aratos telefgación de m
ección de Cos, aquella
conferencia
rección de ministrar y co
nferencia, t
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
de factibtelefónicos
dos a las cal y celularceder a esto
e las unisolicitar la o validar laimiento est
podrá solica el servici
al que se otación inia y/o telefo
os servicioso cambien
ón, se deblación o rea
fónicos estamantenerlos
Cómputo y a informació
a, Teleconfe
Cómputo ontrolar losteleconfere
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
bilidad pas; y coberturas ar, así comoos servicios
dades acasalida de l
as llamadastablecido pa
citar, en co metropol
le asigne stitucional
onía celular
que genersu adscrip
berá de noasignación
arán bajo las en perfec
Comunicacón institucio
erencia y V
y Comunics medios a encia y vide
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
ra la rac
al área meo la cancelas.
adémicas los servicios de larga dara ello.
cualquier itano, de la
la clave dque se l
r.
ran costos, pción o dejeotificar a del acceso
a responsacto estado
ciones úniconal que es
Videostream
caciones stravés de l
eostreaming
IONAL
UPERIOR
cionalizació
tropolitanaación y/o m
y adminisos telefónicdistancia po
momento, arga distanc
de acceso le de al
es personaen de realila Direcció
o correspon
bilidad del y, en el ca
camente disté autoriza
ming
erá la instos cuales s
g.
Página 18
F
ón, crecim
, de larga dmodificació
strativas seos que impor cobrar qu
la cancelcia y/o de a
respectivaservicio te
al para los izar las actón de Cómndiente.
usuario finaaso, de rep
fundirá a trada por la i
tancia del se proporci
8 de 24
FMP-1
miento y
distancia n de las
erán los plican un ue estén
lación o acceso a
a será el elefónico
usuarios tividades mputo y
al, por lo portar su
ravés de instancia
Instituto, onan los
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
-Artículo videostreaanticipacióde la prog -Artículo 8la respons -Artículo 8la transmsubutilizac -Artículo videoconfComunica TÍTULO QGENERA -Artículo administraser modifsiguientes •Se usará•Se recom•Se distin
documento: OSAE-04
10/03
81. Paraaming, las ón a la Diregramación r
82. La unidsable de re
83. La Diremisión del e
ción de los
84. Ningúferencia o aciones.
QUINTO ACIÓN DE C
85. Toda ador del micada por los:
á una longitmienda queguirán may
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
a utilizar unidades r
ección de Crespectiva.
ad académealizar la dif
cción de Cevento si nrecursos h
ún usuarioservidor d
CONTRASE
nueva clavismo, una os mismos
ud mínima contenga c
yúsculas de
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
los servresponsabl
Cómputo y
mica o admifusión del m
Cómputo y Cno se realihumanos y
o podrá ce video, s
EÑAS FUE
ve de un evez creadausuarios; e
de 8 caraccaracteres
e minúscula
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
vicios de es deberánComunicac
nistrativa qmismo.
Comunicaczó la difustécnicos de
conectar ain la autor
RTES
equipo, sisa la cuentaen este sen
cteres para especiales
as.
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
videoconn solicitar pciones la in
ue solicite
ciones se resión del mel Instituto.
a la red rización de
stema o baa y asignadntido, los lin
la generacs y/o de pun
IONAL
UPERIOR
ferencia, por lo menclusión de
la transmis
eserva el dmismo, con
institucione la Direcc
ase de dada la contraneamientos
ción de la contuación, y
Página 19
F
teleconferenos con un sus evento
sión del eve
erecho de el fin de
al un eqción de Có
atos, creadaaseña inicias aplicables
ontraseña;
9 de 24
FMP-1
encia y mes de
os dentro
ento será
cancelar evitar la
uipo de mputo y
a por el al, podrá s son los
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
POLÍTICA
1. Para
los spor e
2. La
impr
3. Paraprofeoper
4. La fosuje
5. Paracons
6. Las proycost
documento: OSAE-04
10/03
AS DE OPE
a fines del sitios dondeejemplo; la
secuencia resiones so
a efectos esores y/o ración y/o r
orma de pato a las dis
a el caso desiderarán lo
unidades dyección y prto alguno, s
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
ERACIÓN
presente pe se brindeboratorio, a
de actividolo aplica a
de este plos que la
reglamento
ago y/u obteposiciones
e las Unidaos servicios
de informátiroporcionarsiempre y c
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
rocedimiene el servicioaula, aula s
dades delas Unidad
rocedimienunidad de i.
ención del vque apliqu
des que aps de: impres
ica podrán r los serviciuando sea
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
nto, se enteo de préstamsiglo XXI, et
el presentedes Académ
nto, los usinformática
vale de pague cada Uni
plique el cosión, ploteo
realizar el pos que le sautorizado
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
enderá commo de equtc.
e procedimmicas que b
suarios valia tenga con
go, así comidad Acadé
ncepto de so, escaneo
préstamo dsean requero por el jefe
IONAL
UPERIOR
mo área de ipo y en su
miento quebrindan dich
lidados podtemplados
mo su disposémica.
servicios ad y grabació
de equipo dridos por l de la unid
Página 20
F
trabajo acau caso impr
e correspoho servicio.
drán ser aen sus pol
sición final
dicionales són de CD.
de cómputolos usuarios
dad de infor
0 de 24
FMP-1
adémico, resiones,
onden a
alumnos, íticas de
estará
se
y video s sin rmática.
-
A
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
ACTIVIDAD
1. Acudsolic
2. Solicque para
3. Reg
4. Asigel eq
5. Utiliz
¿El adic No,
6. Sí, eal usobte
7. Entradic
8. Descorrepropinfor
documento: OSAE-04
10/03
D
de al área dcita un equi
cita al usualo identifiqu
a su registr
istra su ent
gna de manquipo a utili
za el equipo
usuario descional?
conecta co
en caso necsuario la forener el vale
rega vale decional.
cuenta del espondient
porcionado rmación en
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
de trabajo apo para tra
ario muestreue como usro de entrad
trada al áre
nera personizar y se pe
o asignado
sea utilizar
on actividad
cesario informa de reade pago.
e pago y so
vale de pagte al servici y en su cael respecti
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
académico abajar.
e una credesuario validda.
ea
PRÉSTA
nal o automermite el ac
o.
algún serv
d 9
SERVICI
orma o reculizar el pag
olicita servic
go el montoo adicional
aso asienta vo registro
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
RE
y Us
encial ado
Pe
Us
AMO DE E
ática cceso.
Pe
icio
Us
OS ADICIO
uerda o y
Pe
cio Us
o
.
Pe
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
ESPONSAB
suario.
ersonal del
suario
EQUIPO
ersonal del
suario
ONALES
ersonal del
suario
ersonal del
IONAL
UPERIOR
BLE R
área. -
-y
área.
área.
-
área. --
Página 21
F
REGISTRO
-Credencia
-Registro dy Salida
- Vale de pa
- Vale de pa-Registro (o
de 24
FMP-1
OS
l
e Entrada
ago.
ago. opcional)
-
Clave del UA-PO
SGE-DF-01-1
9. Termsalid
F
documento: OSAE-04
10/03
mina de utilda.
FIN DEL PR
INSTIT
UNIDADE
Fecha20
izar el equi
ROCEDIMI
TUTO PO
ES ACADÉM
a de emisión:009-10-19
ipo y regist
IENTO
OLITÉCNIC
MICAS DE
:
tra su Us
CO NACI
L NIVEL S
Versión: 02
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-Registro dy Salida
2 de 24
FMP-1
e Entrada
-
FP-4SGE-DF-01-09/03
USUARIO PERSONAL DEL ÁREA
Versión: 02 Página 23 de 24Clave del documento: UA-POSAE-04 Fecha de emisión: 2009-10-19
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDADES ACADÉMICAS DEL NIVEL SUPERIOR
Préstamo de Equipo Informático
Registro de entrada y salida
Credencial
Acude al área de trabajo académico y solicita un equipo para trabajar.
Inicio
Solicita al usuario muestre una credencial
que lo identifique
1
2
Registra su entrada al área
¿Desea utilizar algún servicio adicional?
1
No
3
En caso necesario informa o recuerda al usuario la forma de
pago y obtener el vale de pago
A
6
Asigna de manera personal o automática el
equipo a utilizar y se permite el acceso.
Utiliza el equipo asignado.
4
5
Sí
-
Registro de entrada y salida
FP-4SGE-DF-01-09/03
USUARIO PERSONAL DEL ÁREA
Versión: 02 Página 24 de 24Clave del documento: UA-POSAE-04 Fecha de emisión: 2009-10-19
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDADES ACADÉMICAS DEL NIVEL SUPERIOR
Préstamo de Equipo Informático
Vale de pago
A
7
Termina de utilizar el equipo, y registra su
salida.
Entrega vale de pago y solicita servicio adicional
Registro (opcional)
Vale de impresiones
Descuenta del vale el monto correspondiente y
en su caso asienta información en el
respectivo registro.
8
9
Fin
1PRÉSTAMO DE EQUIPO INFORMÁTICO desc feb 132PRESTAMO DE EQUIPO INFORMÁTICO diagr feb13