inovação em cadeia de valor 22 casos inovação em cadeias de

INOVAO EM CADEIA DE VALOR

22 CASOS

INOVAO EM CADEIAS DE VALOR

DE GRANDES EMPRESAS

22 CASOS

Braslia2013

9 788579 570995

ISBN 978-85-7957-099-5

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PRESAS 22 CA

SOS

CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA CNI

Robson Braga de Andrade

Presidente

Diretoria de Comunicao

Carlos Alberto Barreiros

Diretor

Diretoria de Desenvolvimento Industrial

Carlos Eduardo Abijaodi

Diretor

Diretoria de Educao e Tecnologia

Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti

Diretor

Diretoria de Inovao

Paulo Ml Junior

Diretor

Diretoria Jurdica

Hlio Jos Ferreira Rocha

Diretor

Diretoria de Polticas e Estratgia

Jos Augusto Coelho Fernandes

Diretor

Diretoria de Relaes Institucionais

Mnica Messenberg Guimares

Diretora

Diretoria de Servios Corporativos

Fernando Augusto Trivellato

Diretor

INSTITUTO EUVALDO LODI IEL

Conselho Superior


Presidente

IEL Ncleo Central

Paulo Afonso Ferreira

Diretor-Geral

Paulo Ml Junior

Superintendente

INOVAO EM CADEIA DE VALOR

DE GRANDES EMPRESAS

22 CASOS

Braslia2013

2013. CNI Confederao Nacional da Indstria.

2013. IEL Ncleo Central.

Qualquer parte desta obra poder ser reproduzida, desde que citada a fonte.

CNI

Diretoria de Inovao DI

CNI

Confederao Nacional da Indstria

Setor Bancrio Norte

Quadra 1 Bloco C

Edifcio Roberto Simonsen

70.040-903 Braslia DF

Tel.: (61) 3317-9000

Fax: (61) 3317-9994

http://www.cni.org.br

FICHA CATALOGRFICA

Confederao Nacional da Indstria.

Inovao em cadeias de valor de grandes empresas:

22 casos. Braslia : CNI : IEL, 2013.

449 p. : il.

ISBN 978-85-7957-099-5

1. Inovao. I. Ttulo. II. CNI

CDU: 62

C748i

Servio de Atendimento ao Cliente SAC

Tels.: (61) 3317-9989 / 3317-9992

[email protected]

APRESENTAO

1 ALTUS ...................................................................... 11

2 BASF ........................................................................ 25

3 BOSCH ..................................................................... 45

4 BRASKEM ................................................................ 65

5 CAMARGO CRREA ............................................... 85

6 CPFL ........................................................................ 101

7 CRISTLIA ............................................................... 121

8 EMBRAER ................................................................ 147

9 FORD ....................................................................... 165

10 FIAT .......................................................................... 183

11 GE ............................................................................ 205

12 IBM .......................................................................... 221

13 JOHNSON & JOHNSON .......................................... 241

14 KLABIN .................................................................... 259

15 MARCOPOLO .......................................................... 275

16 MICROSOFT ............................................................ 293

17 NATURA ................................................................... 313

18 OXITENO .................................................................. 335

19 PETROBRAS ............................................................ 355

20 SIEMENS ................................................................. 381

21 THYSSENKRUPP ..................................................... 399

22 3M ............................................................................ 438

ANEXO AUTORES E COLABORADORES ...................... 439

SUMRIO

AGRADECIMENTO

A Confederao Nacional da Indstria (CNI) agradece

s 22 grandes empresas e suas equipes na realizao

destes estudos de casos de inovao.

APRESENTAO

INOVAR ESSENCIAL

O aprofundamento da concorrncia global, ampliado pela

crise econmica internacional, tem promovido intensas

transformaes nas estratgias, mtodos e processos

das empresas. Aliado a esse cenrio, o desenvolvimento

de novas mdias e da internet, a consolidao das redes

sociais, os avanos quase dirios da tecnologia, e a

sofisticao e o rigor dos consumidores resultaram numa

nova organizao da produo industrial.

Por tudo isso, inovar absolutamente essencial. A

inovao abre e consolida mercados, ajuda a superar os

concorrentes, reduz custos, aumenta a produtividade, cria

novas competncias na empresa e d sustentabilidade.

No se trata apenas de promover o progresso tecnolgico,

embora isso seja fator intrnseco inovao. A empresa

tambm inova quando desenvolve novos produtos e

processos ou melhora radicalmente aqueles j existentes,

quando d nova organizao produo, e quando agrega

mais valor ou implementa novas formas de comercializao

e relacionamento com clientes e fornecedores.

Inovar, em suma, questo de sobrevivncia para

as empresas.

O governo brasileiro, felizmente, definiu a inovao como um

dos pilares da estratgia de promoo da competitividade.

Essa importante deciso, colocada em prtica por uma srie

de iniciativas como a chamada Lei do Bem, a ampliao

das fontes de fomento e financiamento, a modernizao do

Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI), a criao

do programa Cincia sem Fronteiras, o foco do BNDES na

inovao, o reposicionamento estratgico da Financiadora

de Estudos e Projetos (Finep) , certamente contribuir

para colocar o Brasil em posies melhores nos rankings

internacionais de competitividade e inovao.

A Mobilizao Empresarial pela Inovao (MEI) est no

centro dessa evoluo. Criado em 2008 e coordenado pela

Confederao Nacional da Indstria (CNI), o movimento

rene regularmente dirigentes de empresas de ponta, as

federaes de indstrias, e instituies pblicas para sugerir

medidas de estmulo prtica da inovao nas empresas,

e estreitar o dilogo entre iniciativa privada e governo no

campo da inovao.

A mensurao de como a inovao nas grandes empresas

impacta sua cadeia de valor um dos projetos executados

pela MEI. Isso resultou no estudo que rene neste livro 22

casos, todos exemplares.

Encontram-se desde novos conceitos de nibus, avies

executivos e locomotivas a esponja de fibras naturais,

mquina de produo de fio dental, aplicaes de PVC

na construo civil e fabricao de solventes com baixa

emisso de gases volteis. Incluem-se a criao de

embalagens para exportao de frutas frescas, o estmulo

sociobiodiversidade, novas tecnologias de automao

e o primeiro transformador seco submersvel do mundo.

Comprova-se, com estes casos, que o Brasil consegue, sim,

inovar com esforo, ousadia e brilhantismo.

Esperamos que as experincias de sucesso aqui relatadas

se multipliquem por milhares de outras empresas e

intensifiquem a adoo de polticas pblicas de inovao que

coloquem o pas, com firmeza, na rota do desenvolvimento.


Presidente da Confederao Nacional da Indstria (CNI)

altus 1

altus: o sucesso de uma trajetria baseada em desenvolvimento tecnolgico

Em junho de 2011, a empresa gacha Altus surpreendeu

o mercado industrial e o mundo dos negcios no Brasil

ao conquistar um dos mais importantes contratos de

fornecimento de solues em automao do pas nos

ltimos anos. Um total de dez plataformas de petrleo da

Petrobras passariam a contar com as solues integradas,

que foram concebidas, fabricadas e implantadas por essa

empresa localizada no parque tecnolgico da Universidade

do Vale dos Sinos.

Fornecedores tradicionais multinacionais foram suplantados

pela Altus, que durante muito tempo estivera na posio de

fornecedora de produtos e servios para segmentos que

as grandes empresas deixavam em segundo plano. Aps

uma trajetria de trinta anos desenvolvendo tecnologias

e formando competncias em torno do seu negcio de

automao, a empresa, finalmente, tinha chegado l.

Novidade para muitos, essa conquista era tudo, menos

uma zebra na corrida pelos contratos de fornecimento

Petrobras. Por trinta anos, desde a sua fundao, em

1982, a Altus preparou-se para esse desafio galgando

paulatinamente todos os degraus de uma trajetria que , a

esta altura, nica no mercado de tecnologia de automao

do Brasil. E se os planos no estavam traados de modo

preciso, nem os passos seguiram o rigor do planejamento

detalhado. Sob o comando de seus dois dirigentes, a

empresa contava, desde o incio, com os componentes que

lhe permitiriam alcanar esse resultado. O ncleo central

da sociedade e da estratgia empresarial rene dois perfis

muito diferentes: enquanto um dos scios, Luiz Gerbase,

respira tecnologia, o outro, Ricardo Felizzola, pulsa no ritmo

do mercado. Essa complementaridade vem funcionando h

trinta anos.

Nascida sob o perodo da chamada reserva de mercado,

a empresa conviveu com a transio abrupta do incio da

dcada de 1990 e preparou-se para o seu grande salto, no

comeo dos anos 2000. Foi sob a reserva de mercado que

o embrio das competncias empresariais e tecnolgicas

da empresa se formou. Porm, foi no novo ambiente de

abertura e globalizao que a empresa vislumbrou suas

necessidades e definiu os desafios que lhe permitiram alar-

se a um novo patamar.

Entre esses dois mundos to distintos, h um elemento

de continuidade na trajetria da empresa: a tecnologia

como chave mestra de oportunidades. Essa opo nem

sempre a mais fcil, pois raramente os investimentos

em novas tecnologias frutificam na mesma velocidade de

12

CNI INOVAO EM CADEIAS DE VALOR DE GRANDES EMPRESAS 22 CASOS

outros. As incertezas tambm so mais significativas. Por

isso, a escolha da tecnologia prpria como vetor central

do desenvolvimento e da expanso da Altus representa

um elemento de suma importncia na sua estratgia

empresarial, to mais relevante quando se tem em mente

que as opes costumeiras de tantas outras empresas so

as tecnologias de terceiros, por meio de licenciamento e,

eventualmente, de mera representao comercial.

A seguir, mostra-se o caminho percorrido por essa empresa

cujo nome uma referncia h muitos anos. Essa evoluo

e as transformaes que ela produziu criaram a mais

importante empresa brasileira de automao industrial, fato

(ou feito) que a histria do setor torna ainda mais notvel:

contemporneas de nascimento da Altus, muitas outras

empresas h muito desapareceram da cena industrial ou

foram relegadas a posies secundrias, por razes diversas.

a empresa

A visita ao museu dos produtos da Altus oferece uma

perspectiva bastante ilustrativa sobre a sua extraordinria

evoluo nos ltimos trinta anos: as caixas metlicas muito

rsticas que mal escondiam tecnologia com limites

evidentes deram lugar a produtos compactos, de design

funcional e uso prtico, contendo eletrnica e software

capazes de controlar desde equipamentos muito simples a

uma plataforma de petrleo. Mais importante, entretanto,

que foi esse embrio que permitiu Altus acumular

conhecimentos, desenvolver competncias e criar uma

base de clientes que seriam, no futuro, vitais para sua

sobrevivncia e consolidao.

Os primeiros produtos da empresa so avaliados hoje

como muito rudimentares. No obstante, eles ainda esto

operacionais vinte anos ou mais aps serem desenvolvidos

e instalados. Essa , possivelmente, uma caracterstica

especfica dos produtos e servios da Altus: a capacidade

de definir solues adequadas aos clientes, sem excessos

tecnolgicos, com funcionalidades adequadas s demandas

dos usurios, assegurando uma longa vida til e sem

surpresas. Foi assim que a empresa conseguiu, na difcil

passagem da reserva de mercado (que vigorou at o

incio do governo Collor) ao mercado aberto, defender o seu

mercado e sobreviver.

13

1 altus

Breve histrico

A Altus Sistemas de Automao S/A, fundada em 1982 por

Luiz Gerbase e Ricardo Felizzola, no Rio Grande do Sul, atua

nos segmentos de automao e controle de processos

industriais. A origem da empresa remete universidade e

nesse ambiente que a Altus ainda hoje encontra pessoas

interessadas em colaborar com suas necessidades de

pesquisa e desenvolvimento, buscando solues para os

seus problemas presentes e futuros.

A sede da empresa est hoje localizada no Tecnosinos, o

Parque Tecnolgico da Universidade do Vale do Rio dos

Sinos, em So Leopoldo cidade at ento conhecida pela

indstria de calados, mas onde se respira o dinamismo da

indstria e o empreendedorismo do tecido industrial formado

por muitas empresas.

Suas filiais esto situadas nas cidades de So Paulo,

Campinas, Rio de Janeiro, Maca, Belo Horizonte,

Salvador, Curitiba e Sapucaia do Sul. Seu processo de

internacionalizao j criou unidades em outros pases:

Argentina e Chile, na regio mais prxima; Estados

Unidos e Alemanha, dois polos continentais que permitem

proximidade com mercados relevantes e com pases de

produo muito expressiva. A percepo do mundo como

dimenso de oportunidades para a empresa a despeito de

sua localizao numa pequena cidade no entorno de Porto

14


Alegre e de suas razes brasileiras possivelmente um dos

elementos diferenciadores da Altus com relao a tantas

outras empresas com vocao para o dinamismo.

reas de atuao

A empresa possui diferentes linhas de produtos para

automao industrial (Controladores Lgicos Programveis

CPs, Interfaces Homem-Mquina IHMs e Inversores)

e integrao de sistemas. Atravs dos processos de

integrao, a Altus fornece sistemas de automao em

setores como produo e distribuio de petrleo, gerao,

distribuio e transmisso de energia, saneamento,

siderurgia, transporte e produo de manufaturados.

A Altus hoje controlada por uma sociedade holding

(PARIT Participaes em Inovaes e Tecnologia) que

controla duas outras empresas de tecnologia, sendo uma

delas a sociedade com uma empresa da Coreia do Sul

para encapsulamento e teste de semicondutores no

Brasil. Este parece ser o passo mais ousado do conjunto

empresarial da PARIT, pois a entrada num segmento

industrial mais avanado, no qual o pas possui condies

preexistentes em evoluo, envolve riscos muito distintos

da trajetria gradualista (e sem rupturas) da Altus. Na

rea de automao, as principais tecnologias da empresa

envolvem uma evoluo relativamente lenta, mas

segura, ao longo das trajetrias de automao industrial,

sobretudo nas reas de petrleo e de energia, ao passo

que o grupo ento se apresenta para novos e importantes

desafios tecnolgicos.

a estratgia alinhamento do projeto com o negcio

Durante muitos anos, a Altus sobreviveu e cresceu

apoiada em fatores relacionados ao fechamento do

mercado brasileiro e s especificidades dos mercados

locais. Mas t-lo feito desse modo no nega a matriz

da empresa, calcada em tecnologia, em conhecimento

adquirido inicialmente no mbito universitrio, que depois

foi reunindo novos elementos, numa combinao de

fatores que vo da proximidade com os clientes s feiras

internacionais, passando pela engenharia reversa e pelos

esforos genunos.

O elemento que a Altus valoriza no seu processo de

crescimento e desenvolvimento precisamente a sua

capacidade de captar e consolidar novos conhecimentos.

Foi assim que a empresa conseguiu construir novas

solues, sejam elas mais avanadas ou simplesmente

melhor adaptadas.

15

1 altus


16

o elemento que

a altus valoriza

no seu processo

de crescimento e

desenvolvimento

precisamente

a sua capacidade

de captar e

consolidar novos

conhecimentos.

o projeto

O projeto que a Altus definiu como mais emblemtico

de sua histria e de sua trajetria o do controlador

programvel Nexto. A histria do desenvolvimento desse

produto tambm a da transformao da Altus, de

empresa gacha com atuao no mercado brasileiro em

uma empresa com insero internacional e aspiraes

mais amplas: a nova famlia de programadores um

produto classe mundial, desenvolvido para ser integrado

em solues de qualquer origem e em muitas diferentes

atividades de uso.

Em meados da dcada de noventa, a Altus tinha resistido

abertura, mas ainda no tinha perspectivas de futuro muito

claras. Foi ento que a empresa compreendeu alguns dos

problemas que afetavam os seus produtos e o seu negcio:

seus controladores tinham limitadas possibilidades de

utilizao fora do mercado brasileiro. Mesmo neste, com a

abertura do mercado e a forte presena de empresas globais

compradoras desses produtos em muitos pases, somadas

presena local de vrios fornecedores internacionais,

tornavam muito reduzida a possibilidade de sobrevivncia

com produtos customizados. Foi a que a empresa

encontrou, dentro dela, uma reserva de informaes,

conhecimentos e capacidades ainda pouco exploradas: a sua

experincia internacional.

Por um bom perodo (tipicamente, os anos 80), a Altus

foi capaz de sobreviver no seu mercado natural. Apesar

disso, os fundadores da empresa olhavam para o ambiente

externo naquela poca, principalmente para o Japo

como fontes de informao, conhecimento e aprendizado.

A Altus era uma empresa brasileira, mas queria aprender

com o que havia l fora. Era assim que ela definia,

naquela poca, o que fazer aqui dentro. Nessa fase

inicial, o mercado brasileiro era fechado, mas a empresa

era aberta; e essa abertura facilitava a absoro de novas

competncias e possibilidades.

Foi ento que a empresa construiu a ideia de que precisaria

ter um produto capaz de falar a lngua do mundo, capaz de

se comunicar com mquinas e com processos industriais

e de produo em outros pases. S assim poderia ampliar

suas oportunidades no Brasil e criar novas em outros pases.

Entre o reconhecimento dessa necessidade e os meios para

viabiliz-la, era grande a distncia. Foi a que a experincia

internacional, lentamente acumulada, jogou um papel

importante: a Altus firmou uma parceria com empresas

de outros pases para viabilizarem juntas uma estratgia

de desenvolvimento de produtos capazes de encontrar

mercados em todos os pases.

17

1 altus

As empresas que definiram, junto com a Altus, uma

estratgia de cooperao para desenvolvimento de soluo

prpria provinham de trs pases: ndia, Repblica Tcheca

e Taiwan. Sendo empresas de dimenses relativamente

similares, o projeto apresentava, para todas elas, a evidente

vantagem do compartilhamento de custos, mas tambm

oferecia, a cada uma, a possibilidade de contribuir com a sua

melhor competncia, ao mesmo tempo em que facilitava,

pela participao das demais, um atalho eficaz para a

superao de deficincias. Ademais, sendo empresas de

origens muito distintas, o projeto tinha, desde partido incio,

horizontes mais amplos. Tudo isso lhes permitiria defender o

seu mercado de atuao nacional (para todas, o principal at

ento) e conquistar novos mercados.

Metodologia

No se pode afirmar que a Altus possua metodologia

de inovao estabelecida de forma ortodoxa, apesar

de processos bem definidos relativos pesquisa e

desenvolvimento de novos processos e produtos, posto

que ainda existe certo grau de flexibilidade e fluidez nos

processos internos da empresa. Entretanto, possvel

constatar que ela tem forte compromisso com a mudana

em direo a produtos que possam agregar funcionalidades

e desempenho a seus sistemas e, por meio deles, aos

processos de seus clientes.

No caso do seu produto principal, o Nexto, o elemento

divisor de guas foi a percepo de desafio de grande

envergadura, associado a uma grande oportunidade. A

transformao dos controladores da Altus em produtos

de classe mundial era evidentemente um grande desafio,

mas esse desafio estava em correspondncia com as

oportunidades. Se havia muito a fazer, havia tambm frutos

importantes a colher. E o principal deles era a transformao

da Altus: de empresa confinada ao mercado nacional (e

pouco mais) em empresa brasileira com possibilidades de

atuao em mltiplos mercados.

18


Havia ainda dois conjuntos de circunstncias que favoreciam

uma avaliao positiva das possibilidades. O primeiro

era a experincia acumulada tanto no desenvolvimento

tecnolgico das geraes anteriores de produtos e nos

sistemas integrados como na experincia internacional,

fruto de numerosas viagens para feiras, congressos, visitas

tcnicas e prospeco de oportunidades. O segundo

elemento favorvel foi construdo no prprio caminho, por

meio das parcerias firmadas com empresas congneres de

outros pases.

resultados para a empresa

O projeto do novo controlador alou a Altus da condio

de empresa dedicada ao mercado brasileiro, com poucas

oportunidades externas, para uma empresa com potencial

de atuao global. Com seu novo produto, a Altus pode

atuar hoje no mercado europeu, por meio de seu parceiro e

acionista sueco. tambm com ele que os produtos da Altus

conseguem compor sistemas de automao e controle com

desempenho capaz de atender s necessidades de clientes

mais exigentes como a Petrobras. Foi assim que a empresa

conseguiu superar fornecedores tradicionais (grandes

empresas multinacionais) e conquistar, por desempenho

tcnico, um contrato que todos cobiaram e se empenharam

para conquistar.

O Nexto parte de uma nova plataforma de hardware que

possibilitou a incluso de mltiplas funcionalidades que

os controladores programveis anteriores no forneciam.

O processamento de dados, novos perifricos e uma

nova tecnologia no barramento baseada em Ethernet

de alta velocidade, foram essenciais para fornecer uma

nova experincia aos usurios. Alm disso, o sistema de

diagnsticos avanados disponibiliza informaes dos

mdulos em vrios nveis: estruturas de dados para uso

na aplicao, pginas web da UCP e atravs do boto de

diagnstico dos mdulos pode ser identificado o problema

no visor grfico da UCP (Unidade Central de Processamento).

19

1 altus

O MasterTool IEC XE, ferramenta de programao e

configurao da Altus, oferece simulao e depurao da

aplicao e suporta as cinco linguagens de programao

da norma IEC 61131-3 e uma linguagem adicional. Alm

de tornar muito simples a configurao e a incluso

dos mdulos da srie atravs de um editor grfico, a

configurao PROFIBUS realizada na mesma ferramenta

sem a necessidade de softwares adicionais.

Outras caractersticas inovadoras includas foram o

armazenamento do cdigo fonte no prprio controlador,

os nveis de direitos de acesso tanto na UCP quanto no

projeto, as reas de memria para armazenamento de

dados do usurio, a expanso de memria de dados

atravs de carto de memria, a reutilizao de cdigos

(uso de blocos funcionais), a atualizao do firmware das

UCPs em campo, as UCPs com um elevado desempenho

com capacidade de executar 1000 laos PID (Proporcional

Integral Derivative) em menos de 5ms, a no utilizao

de bateria para manuteno de memria e a operao

do relgio de tempo real. A Srie Nexto tambm permite

a utilizao de maior quantidade de expanses de

barramento e mdulos, e os mdulos de entrada e sada

possuem um mecanismo inovador patenteado para

insero e extrao de conectores.

Foram investidos milhares de horas em especificao,

desenvolvimento e validao em todas as partes que

compem os mdulos, como hardware, mecnica, firmware

embarcado, assim como na ferramenta de programao/

configurao. Foram necessrias viagens nacionais e

internacionais para tratar diretamente com os fornecedores

os detalhes sobre como deveria ser o projeto e se havia

viabilidade nas especificaes propostas. Tambm um

esforo muito grande foi empregado nas comunicaes

entre os envolvidos no projeto para, no fim, gerar os

produtos. Todo esse esforo envolveu uma participao

mais intensa da universidade na concepo da srie e

durante a fase de testes dos produtos. Durante o tempo de

desenvolvimento, houve a integrao de novas tecnologias

que foram incorporadas aos produtos. A parceria com

diversos fornecedores envolveu um trabalho muito forte

de diferentes procedncias nacionais com o propsito de

garantir que as especificaes fossem atendidas.

Com a Srie Nexto, a Altus consegue se firmar e competir

em igualdade com os grandes fabricantes com posies de

destaque no mercado em que atua. Os produtos gerados

no so inferiores aos dos concorrentes e, por ser um

produto de classe mundial, a Srie Nexto abre as portas do

mercado mundial de automao para a Altus.

20


ao longo da sua

trajetria, a altus

nunca deixou

de desenvolver

um elo de

relacionamento,

presente

desde a sua

fundao, com a

universidade.

21

1 altus

resultados para a cadeia de valor

Uma empresa como a Altus depende de fornecedores

qualificados, capazes de acompanhar a sua evoluo. A

trajetria de expanso internacional da empresa colaborou

para que ela pudesse dispor de solues adequadas aos

padres globais. Isso ajuda a trazer para dentro de casa

necessidades novas e diferenciadas. O atendimento

dessas necessidades exige relacionamento prximo

com fornecedores e, por vezes, um desenvolvimento

cooperativo que assegure o alcance desses padres. A

internacionalizao da Altus representa uma promoo da

indstria local a padres superiores de capacitao tcnica,

eficincia e competitividade.

Adicionalmente, a presena de tecnologia brasileira no

mercado internacional contribui para a construo de uma

imagem mais forte em mercados aplicveis, onde a presena

de muitos possveis fornecedores torna o processo de

venda necessariamente mais qualificado. Assim, a indstria

brasileira desenvolve, mesmo que de forma incipiente,

uma imagem de capacitao que pode transbordar para

outras empresas. Quanto mais empresas do pas tiverem

tal presena internacional e puderem estar associadas a

atributos de tecnologia, qualidade e eficincia tcnica, tanto

menores tendero a ser as barreiras penetrao de outras

empresas nesses mercados.

22


Ao longo da sua trajetria, a Altus nunca deixou de

desenvolver um elo de relacionamento, presente desde a

sua fundao, com a universidade. Sua origem no ambiente

universitrio de pesquisa e a familiaridade de seus scios

com os usos e costumes desse universo permitiu evitar

a formao do estranhamento que frequentemente existe

entre os dois ambientes. Por um lado, a empresa possui

como regra necessidades e demandas com horizontes

temporais mais estreitos, mesmo quando sua viso de longo

prazo est bem estabelecida. Por outro lado, a universidade

(ou as instituies de pesquisa de maneira geral) possui

horizontes temporais mais dilatados e objetivos especficos

menos delimitados. Construir convergncias entre esses

dois mundos, organizados em torno de objetivos que

podem ser muito diferentes, exige, por parte de ambos

os lados, a compreenso das diferenas. Evidentemente,

o conhecimento prvio do funcionamento da pesquisa

cientfica e tecnolgica no ambiente universitrio, no qual

os objetivos concretos so muitas vezes mais difusos

ou difceis de apreender, contribui para a superao das

distncias e para a fixao de objetivos realistas. A origem da

Altus facilita que a comunicao ocorra de modo mais fcil e

que os mecanismos de cooperao possam funcionar com

agilidade e eficincia.

Ainda no tocante aos recursos humanos, uma das

caractersticas diferenciadas da empresa a sua

familiaridade com o ambiente externo, com o mundo dos

negcios em outros pases. Essa experincia acumulada,

a partir da iniciativa pioneira de seus fundadores, permitiu

formar um corpo de pessoas executivos, gerentes e

tcnicos com facilidade de trnsito internacional. Esse

um ativo que a Altus possui em intensidade muito superior

ao de outras empresas, mesmo empresas com proporo de

exportaes mais elevada que ela.

fotografias

Foto 1 (abertura) Pgina 11 Laboratrio de testes. Crdito: Divulgao Altus.

Foto 2 Pgina 14 Verificao de produtos. Crdito: Divulgao Altus.

Foto 3 Pgina 16 Testes e Simulaes do CLP Nexto. Crdito: Divulgao Altus.

Foto 4 Pgina 18 Foto ilustrativa: placa de circuito impresso. Crdito: Canstock.

Foto 5 Pgina 21 este de Funcionalidades da Srie Nexto. Crdito: Divulgao Altus.

Foto 6 Pgina 22 Montagem de mecnica diferenciada do CLP Nexto. Crdito: Divulgao Altus.

23

1 altus

perspectivas futuras

A principal lio aprendida pela Altus envolve a

necessidade de adaptao a ambientes institucionais

muito volteis: nascida na reserva de mercado, a empresa

adaptou-se ao ambiente da abertura do mercado. Essa

abertura teve, alis, uma dimenso dupla. Inicialmente,

produtos do mundo todo passaram a ter acesso ao

mercado brasileiro, ampliando o leque de escolhas das

empresas locais usurias. Em segundo lugar, mas no

menos importante, empresas multinacionais lderes

do mercado de automao e com presena local

(industrial ou no) passaram a poder apresentar as suas

solues globais aos clientes brasileiros e s empresas

multinacionais aqui instaladas.

Essa dupla fonte de competio reforou e acelerou a

busca, pela Altus, de um padro global de produtos e

tambm de parcerias. Nesse processo de busca, a empresa

continua inserida de modo muito ativo. Os mercados de

tecnologia ou de produtos com forte dimenso tecnolgica

envolvem escolhas de natureza fortemente tcnica. Isso

vlido, sobretudo, quando os produtos possuem uso

industrial e determinam a competitividade e a segurana dos

processos de outras empresas. Segurana e confiabilidade

so elementos-chave nos processos de automao, visto

que qualquer falha envolve custos e riscos extremamente

elevados. Por esta razo, riscos antecipados pelas empresas

compradoras de solues precisam ser superados ou

mitigados com elementos objetivos consistentes.

A experincia internacional da Altus pode ser considerada

precoce, pelo menos para os padres brasileiros. O mercado

interno (relativamente avantajado) e a geografia brasileira

(afastada dos grandes eixos de comrcio) facilitaram

o isolamento e a dependncia das empresas de quase

todos os setores do seu mercado interno. por isso

que a internacionalizao particular da Altus constitui uma

singularidade importante. Como foi que aquela ento

pequena empresa gacha foi se lanar no empreendimento?

A ousadia da experincia internacional revelou-se muito

importante quando o mercado brasileiro foi aberto e,

em seguida, quando a Altus concebeu o seu plano de

desenvolver e fabricar produtos classe mundial.

possvel que mesmo o vislumbre dessa necessidade e

das oportunidades oferecidas pelo ambiente internacional

sequer fosse percebido se a empresa no possusse na sua

constituio essa sua vocao internacional. E de onde ela

vinha? A resposta mais provvel, a julgar pelas entrevistas

e depoimentos das pessoas que conhecem o ambiente da

empresa e a sua dinmica, a existncia de certa dose de

arrojo por parte dos fundadores: mesmo sem uma agenda

internacional clara e objetiva, a empresa compreendia que

deveria frequentar esse ambiente para se capacitar a voos

mais ousados. E assim o fez.

rEfErNCias

CASAIS, Rosana. Os desafios do processo de internacionalizao de novos produtos. 1 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

FELIZZOLA, Ricardo Menna Barreto. Insero da indstria nacional no mercado de microeletrnica. 1 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

GERBASE, Luiz Francisco. Estratgia de inovao da Altus: evoluo e novos desafios. 1 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

TREIN, Fernando. O processo de P&D e inovao da Altus. 1 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

24


BASF 2

26


EFicinciA EnErgticA E SuStEntABilidAdE nA conStruo civil: A casaE

A BASF uma das empresas mais inovadoras do mundo,

como testemunham seu compromisso secular com

pesquisa e desenvolvimento (P&D), seu contingente de

pesquisadores e seu portflio de patentes. O lema atual

da empresa reafirma o compromisso com a tecnologia e

a inovao ao propor transformar a qumica para oferecer

solues inovadoras1. No mbito de sua atuao em

inovao, a BASF priorizou no mundo investimentos no

mercado da construo, campo estratgico para a empresa

nos prximos dez anos2.

No Brasil, o investimento que simboliza essa opo a

construo da CasaE, um projeto desenvolvido com a

reunio de tecnologias mais eficientes e sustentveis. A

casa brasileira foi a primeira construda em clima subtropical,

apresentando condies diversas de suas congneres em

pases como Alemanha, Argentina, Coreia do Sul, Estados

Unidos, Frana, Inglaterra, Itlia, Hungria e Polnia. A CasaE

1 Fonte:

27

2 BASF

tecnologias de demanda global, classificadas pela BASF

como grandes desafios para os prximos anos, que serviro

como direcionadores da expanso da empresa. O projeto

envolveu quase duas dezenas de parceiros. Em vrios

casos, a aplicao das tecnologias foi realizada em parceria

com empresas brasileiras e estrangeiras. Algumas dessas

tecnologias eram inditas no mercado brasileiro, outras

existiam no portflio local da BASF e foram incorporadas

CasaE. Alm disso, cada parceiro identificou junto BASF as

solues mais aderentes proposta da CasaE.

O principal diferencial da casa concebida e construda

pela BASF sua eficincia energtica. De acordo com

a empresa, e baseado no World Business Council for

Sustainable Development3 (WBCSD), a etapa de construo

e os materiais de um edifcio representam 40% do gasto

total de energia ao longo do ciclo de vida da edificao. Por

isso, todos os esforos para projetar e implantar solues

eficientes, desde a concepo do projeto, passando pela

execuo e operao, so altamente compensadores em

termos de sustentabilidade. O maior desafio que a BASF

visualiza para a CasaE e para a disseminao das tecnologias

da empresa voltadas para a construo civil no Brasil a

superao de uma cultura conservadora, na qual imperam

prticas bastante arraigadas, influenciadas pela permanncia

de formas tradicionais de construo.

A CasaE pretende contribuir para que a indstria de

construo civil e toda a sua cadeia dos arquitetos

aos compradores, passando pelas construtoras, pelos

trabalhadores que executam a construo, pelos

rgos certificadores e organismos reguladores

possam incorporar os novos produtos, difundindo-os

e contribuindo para edificaes mais confortveis,

duradouras e cada vez mais sustentveis. Este o grande

desafio da BASF para desenvolver os novos mercados que

priorizou em sua estratgia.

3 Fonte:< http://www.wbcsd.org/work-program/sectorprojects/buildings/eeb-manifesto.aspx>

28


A EmprESA

A BASF uma das maiores empresas qumicas do mundo.

De origem alem, com sede em Ludwigshafen, foi fundada

em 1865. Suas unidades de produo esto distribudas

em 39 pases, incluindo quase todos os que compem

a Amrica do Sul, e mantm relaes comerciais com

clientes em mais de 170 pases. A empresa possui um

portflio de mais de 8.000 produtos (plsticos, poliuretanos,

qumicos industriais, produtos de performance, tintas e

qumica fina, at petrleo cru e gs natural), atuando nos

setores de agricultura e nutrio, qumicos, produtos de

performance, plsticos e petrleo e gs.

A BASF atua em 13 principais mercados: Care Chemicals;

Nutrio e Sade; Qumicos Industriais; Qumicos de

Performance; Qumicos para Papel; Tintas; Poliuretanos;

Petrleo e Gs; Polmeros de Performance; Disperses

e Pigmentos; Proteo de Cultivos; Catalisadores e

Qumicos para Construo.

Atualmente, a empresa possui mais de 110.000

colaboradores4, dos quais cerca de 5% so funcionrios da

BASF Amrica do Sul5 e 4.352, do Brasil, onde sua atuao

remonta a 1911. Com sede em So Paulo, a empresa possui

fbricas e filiais na Bahia (Camaari), Pernambuco (Jaboato

dos Guararapes) e outras oito unidades no estado de So

Paulo (Guaratinguet, So Bernardo do Campo no bairro do

Demarchi e na Anchieta , Indaiatuba, Mau, Santo Antnio

de Posse, Paulnia, Vila Prudente e Jacare).

Alm das unidades industriais e comerciais, a BASF Brasil

detm uma dentre as seis estaes experimentais6 da

empresa no mundo, a nica localizada na Amrica Latina (em

Santo Antnio de Posse, SP). Ela possui ainda sete centros

experimentais avanados7 no pas: em Mato Grosso (Lucas

do Rio Verde), Minas Gerais (Uberlndia), Gois (Goinia), So

Paulo (Ribeiro Preto), Paran (Ponta Grossa e Bandeirantes)

e Rio Grande do Sul (Santa Brbara).

4 Fonte: http://www.BASF.com/group/about-BASF/employees

5 Fonte: http://www.BASF.com.br/ra2011/portugues/indexhtml#/60/zoomed

6 As estaes experimentais da BASF operam como centros de pesquisa e desenvolvimento de proteo de culturas agrcolas. Os centros conduzem estudos laboratoriais e testes de menor escala e de campo.

7 Os Centros Experimentais Avanados (CEA) conduzem estudos de eficcia biolgica e fitotoxicidade de agroqumicos para o controle de doenas, plantas daninhas e pragas. Os centros podem emitir laudos para fins de registro junto ao Ministrio da Agricultura.

29

2 BASF

Em 2012, as vendas globais da BASF superaram 72 bilhes

de euros. Em conjunto, Amrica do Sul, frica e Oriente

Mdio (agregao utilizada pela BASF na divulgao de seus

resultados) responderam por mais de 4 bilhes de euros.

A Amrica do Sul se destaca pela relevncia geogrfica e

econmica no segmento de proteo de cultivos, tambm

com forte crescimento dos investimentos em inovaes

dirigidas para os segmentos ligados construo.

EStrAtgiA dE inovAo

A necessidade da sociedade por construes mais

sustentveis e a projeo de contnuo crescimento desse

mercado so duas das principais razes que levaram a BASF

a investir no desenvolvimento da CasaE. O propsito da

empresa transformar a qumica para um futuro sustentvel

to vlido para o mercado da construo civil como

para outras reas de atuao da empresa no Brasil. Para a

aplicao de solues nesse mercado, e em especial no

projeto da CasaE, parcerias com clientes e outros atores

foram muito importantes.

A BASF, por meio da cincia e da inovao, possibilita o

atendimento das atuais e futuras necessidades de seus

clientes e da sociedade em geral8. No mundo todo, a BASF

8 Fonte: http://www.BASF.com.br/?id=7618

investe cerca de 1,4 bilho de euros por ano em Pesquisa e

Desenvolvimento (P&D), dos quais aproximadamente 25%

so destinados a pesquisas na rea de proteo de cultivos.

Essa uma das divises da empresa com maior crescimento

na Amrica do Sul em termos de faturamento. No Brasil, so

cerca de R$ 100 milhes investidos anualmente em P&D. A

empresa vem investindo principalmente em inovaes em

qumicos para os setores de minerao, petrleo, construo

e higiene pessoal e cosmticos9.

A estratgia global de inovao da BASF envolve o

desenvolvimento conjunto de projetos e tecnologias com

parceiros. Existem 600 parcerias da BASF no mundo com

universidades, institutos de pesquisa e outras organizaes10.

No Brasil, a BASF conta com parcerias voltadas inovao

de produtos e processos com a Empresa Brasileira de

Pesquisa Agropecuria (Embrapa) e, mais recentemente,

o convnio de cooperao com a Universidade Estadual

de Maring, com o Centro de Tecnologia Canavieira, e um

protocolo de inteno para a construo de um Parque de

Inovao em Braslia, com a Universidade de Braslia e com a

Building Research Establishment BRE.

9 Fonte: http://exame.abril.com.br/gestao/noticias/por-quena-BASF-inovacao-e-palavra-chave

10 BASF. Report 2012. Disponvel em: . Acesso em: 2013.

A estratgia

global de

inovao da

BASF envolve o

desenvolvimento

conjunto de

projetos e

tecnologias com

parceiros.

30


o projEto

A CasaE uma iniciativa global da BASF para o

desenvolvimento de solues capazes de integrar produtos

qumicos avanados e tcnicas de construo mais

sustentveis. No Brasil, a CasaE foi desenvolvida pela unio

de tecnologias de cinco unidades de negcio da BASF, em

parceria com diversas outras empresas do segmento de

construo, envolvendo empresas multinacionais de origem

brasileira e estrangeiras instaladas no Brasil. As unidades de

negcio foram coordenadas por um lder responsvel pela

construo da casa. Cada uma dessas unidades de negcio

da BASF e parceiros devero se beneficiar do mtodo de

divulgao e promoo comercial propiciado pela CasaE.

O projeto consiste no desenvolvimento de solues que

atendam a todas as etapas previstas em obras civis.

A existncia, em muitas dessas etapas, de processos

e mtodos muito distintos do processo convencional

empregado no Brasil representou um importante desafio

para a BASF. A empresa precisou ainda investir em esforos

para criar essas solues.

A CasaE brasileira uma dentre dez casas da BASF

construdas no mundo e a segunda a ser erigida na Amrica

do Sul a primeira foi na Argentina. O principal desafio da

BASF Brasil foi a aplicao de produtos que no existiam

no mercado brasileiro, tendo sido necessrio respeitar as

condies especficas do pas, em especial as climticas

muito diversas daquelas encontradas nos pases que

abrigam as outras nove casas. As condies da mo de obra

local, treinada em mtodos tradicionalmente empregados

e nem sempre preparada para lidar com outras tecnologias,

tambm representaram um desafio de ordem prtica.

Ainda mais desafiador o contexto geral das prticas de

construo no Brasil, por exemplo, na opo corriqueira de

se utilizar a laje cermica para construo: pesada, difcil de

instalar, incapaz de produzir conforto trmico ou acstico, que

sobrecarrega a estrutura e induz a desperdcio de materiais

e, posteriormente, de energia e, portanto, de alto impacto

ambiental. Ciente desse quadro de desconhecimento de

solues mais contemporneas e efetivas, com o emprego

de materiais qumicos com propriedades superiores, a BASF

props a construo da CasaE para apresentar suas solues

e inovaes para esse tema ao pblico e mercados, decidindo

inseri-la na malha urbana da cidade de So Paulo.

O desenvolvimento desta casa-conceito tem a finalidade de

difundir informao e conhecimento sobre diversos produtos

e solues inovadoras da BASF para o ramo da construo

civil. A casa rene, em um nico espao, tecnologias que

atendem s demandas globais que, segundo avaliao da

empresa, so grandes desafios para os prximos anos. A

BASF decidiu ento adot-las como direcionadores dos seus

processos de inovao e sustentabilidade.

2 BASF

31

32


O mercado de construo considerado prioritrio e vem

recebendo investimentos no Brasil como parte da estratgia

da BASF para os prximos dez anos. So exemplos a

inaugurao, em 2008, da primeira fbrica de PCE (ter

policarboxilato) da Amrica do Sul, em Guaratinguet, So

Paulo; a construo, em 2012, do novo complexo Acrlico

de Camaari, Bahia, com investimentos de cerca de 500

milhes de euros; e o investimento de R$ 100 milhes na

plataforma de P&D aplicada ao desenvolvimento industrial e

competitividade.

A CasaE brasileira possibilita ao mesmo tempo

funcionalidade residencial ou no escritrio. Nesse ambiente,

as cinco unidades de negcios da BASF podero mostrar

aos potenciais clientes e outros parceiros do mercado da

construo civil as vantagens dos 33 produtos integrados

a diversas solues para o setor civil, alm das solues

dos parceiros. A CasaE est localizada na zona sul de So

Paulo. Sua construo demandou cerca de treze meses,

ao passo que seu planejamento, um ano. Foram investidos

cerca de R$ 3 milhes. A casa possui elementos tipicamente

residenciais (quartos, cozinha, varanda com churrasqueira)

combinados com elementos do ambiente empresarial

(auditrio para 40 pessoas e sala de reunies executiva).

O projeto de construo contou com 18 parceiros nacionais

e internacionais: Tigre, Leroy Merlin, Deca, Elevadores Atlas

Schindler, Grupo Bosch, Gerdau, Guardian, Grupo Knauf,

Daikin, Leicht, Arquivo Vivo Locao, Supermix, Veka, Philips,

OWA, Isoeste, Whirlpool e Nespresso. Com alguns desses

parceiros, foi realizada transferncia de tecnologia da BASF

e foram desenvolvidos ou adaptados produtos. O projeto foi

executado pelo escritrio de arquitetura e gerenciamento

da obra Athi Wohnrath. Para a construo da CasaE, foi

necessrio tambm o desenvolvimento de fornecedores

locais, por exemplo, a PLM Construo e a Obraplan.

O principal diferencial da casa sua eficincia energtica.

Placas solares captam energia solar para aquecimento da

gua e painis fotovoltaicos que fornecem parte da energia

consumida na casa e vidros especiais garantem a entrada de

luz natural sem aquecer demais o local. Alm disso, a casa

proporciona maior conforto trmico, sendo que as tcnicas

utilizadas permitem uma rpida construo, sem comprometer

o design e a arquitetura do projeto. O principal objetivo do

projeto mostrar que mtodos, tcnicas e produtos utilizados

na CasaE podem ser utilizados tanto em construes de

grande porte como em moradias comum, sendo acessveis

ao mercado brasileiro e apresentando vantagens ambientais

e econmicas (menor consumo de energia e outros recursos

naturais, aumento da produtividade, reduo do tempo de

construo e de mo de obra).

A casaE brasileira

possibilita ao

mesmo tempo

funcionalidade

residencial ou

no escritrio.

33

2 BASF

O projeto de construo proposto pela BASF consiste em

blocos de poliestireno expandido da BASF em Sistema ICF

(Insulated Concrete Formwork) e lajes fabricadas com o mesmo

material. Tais solues proporcionam um isolamento trmico

muito eficiente. As peas de poliestireno expandido (EPS, na

sigla em ingls) so fabricadas na empresa industrial (que

expande a matria-prima da BASF), montadas no canteiro,

recheadas por armaduras de concreto usinado de modo

rpido e fcil (em balde ou bombeado por mangueira), sendo

depois lixadas para alinhamento e colocao de uma tela de

polipropileno (PP) sobre a qual aplicado o reboco (formado

por cimento ou argamassa com aditivos) para adeso ao bloco

de EPS e tela de PP. Espumas especiais, no propagadoras de

chama, so aplicadas no teto para conforto acstico.

As disperses e os pigmentos da BASF apresentam

diferenciais para as tintas, vernizes, adesivos e materiais de

construo aplicados na CasaE, bem como no controle da

temperatura, proporcionando conforto trmico e contribuindo

diretamente para a economia de energia. Os arquitetos

podem, com esta soluo, usar, por exemplo, a cor preta em

ambientes expostos ao sol sem temer os efeitos trmicos.

A linha de produtos base poliuretano ajudam no conforto

trmico, na reduo no consumo de energia e oferecem

compostos para a construo de pisos drenantes que evitam

34


o acmulo de gua no piso. O ambiente externo possui

dois tipos de piso: o concreto permevel e um composto

aglutinante base poliuretano. Esses pisos no somente

evitam o acmulo de gua como tambm permitem a

recuperao da gua drenada para reso, por exemplo, na

limpeza geral ou rega de plantas. O concreto permevel

possui elevada resistncia e presta-se, entre outras

finalidades, a reas de baixa circulao de veculos, enquanto

o piso de composto aglutinante destina-se principalmente a

reas tipicamente residenciais, para a circulao de pessoas.

Os produtos qumicos para construo aumentam a

eficincia da hidratao do cimento, reduzindo o uso de

gua e emisses de CO2 e garantem maior flexibilidade

s operaes. Tambm esto presentes produtos para

revestimento, impermeabilizantes e antiderrapantes.

Foram utilizadas tintas imobilirias do segmento premium,

Suvinil, pertencente BASF. A tinta com propriedade

antibacteriana, aprovada pela Anvisa, foi utilizada na parte

interna da residncia, levando preveno de colonizao

de 99% das bactrias nas paredes e na fachada da casa foi

utilizada tinta antifissura. As tintas possuem baixos teores

de compostos orgnicos volteis (VOC, na sigla em ingls),

uma tendncia mundial que a BASF tambm pratica no

mercado brasileiro.

Metodologia

As estruturas das paredes e da laje da CasaE foram

inteiramente construdas com blocos de poliestireno expandido

contendo microcpsulas de grafite, que possuem a capacidade

de refletir a radiao infravermelha, responsvel pela gerao

de calor. Com isso, o composto capaz de proporcionar

isolamento trmico 20% superior ao do poliestireno expandido

(isopor) convencional. A utilizao desse material em

associao a outros mtodos para controle de temperatura,

como esquadrias de PVC, vidros duplos e tinta base de

pigmento frio, permite alcanar um nvel superior de conforto

trmico e, ao mesmo tempo, reduzir o consumo de energia.

Portanto, os benefcios do produto e da tcnica associada

consistem na possibilidade de construir uma parede

estrutural convencional, bem como fechamento regular

substituto alvenaria, mas com maior conforto trmico,

reduzindo custos com o uso reduzido do ar condicionado

ou da calefao. A tecnologia ainda permite que as paredes

sejam mais finas e leves. A montagem dos blocos de EPS

cerca de quatro vezes mais rpida do que a de blocos

convencionais de cermica ou concreto, diminuindo

sobremaneira o impacto e o volume dos resduos de

construo. A tecnologia com microcpsulas de grafite

possui benefcios adicionais, como repelncia gua, boa

rigidez, estabilidade dimensional e elevada resistncia

degradao e ao envelhecimento.

35

2 BASF

Alm da estrutura de EPS, algumas paredes dos quartos e da

guarita foram construdas com a utilizao de uma espuma

rgida de poliuretano. O uso desse material proporciona:

economia de energia, pois mantm a temperatura estvel

por mais tempo sem a necessidade de utilizao de ar

condicionado ou outras formas de resfriamento;

agilidade de construo, pois pode ser empregado na

fabricao de peas pr-fabricadas, que substituem

o uso de tijolos e concreto, que exigem maior tempo

de secagem;

leveza na construo, pois seu uso dispensa a utilizao

de outros materiais como trelias, por exemplo, reduzindo

tambm o custo da obra. Uma placa desse material

tem eficincia equivalente de placas de l de vidro ou

concreto com espessuras muito maiores.

Outra estratgia empregada na estrutura da CasaE para

proporcionar conforto trmico foi a aplicao de materiais

que incorporam composto de transio de fase (Phase

Change Material PCM) em algumas paredes internas.

Esse composto de microcpsulas de polmero recheadas

com ceras de parafina se liquefaz (derrete) a temperaturas

prximas da ambiente. Para que isso ocorra, a cera

utiliza a energia do ambiente, provocando assim queda

de temperatura. Durante a noite, quando em geral a

A boa fluidez

do concreto

aditivado

dispensa a

utilizao de

mquinas e

outras tcnicas

para assent-lo.

temperatura mais baixa, ocorre o processo inverso: a cera

se solidifica, liberando para o ambiente o calor armazenado

durante o dia.

Os blocos de poliestireno expandido utilizadas para a

construo da estrutura da CasaE demandam um concreto

mais fluido, capaz de preencher toda a extenso da

cavidade dos blocos. Na CasaE foi utilizado um aditivo

base de ter policarboxilato para garantir boa fluidez

ao concreto, favorecendo o rpido preenchimento da

cavidade do bloco. Outras vantagens atribudas ao uso do

aditivo incluem: aumento de at 20% na resistncia do

concreto; exigncia de menor quantidade de gua (at 30%

de reduo) e de concreto, contribuindo para a reduo

de custos e uso de recursos naturais. A boa fluidez do

concreto aditivado dispensa a utilizao de mquinas e

outras tcnicas para assent-lo, diminuindo tambm gastos

com mo de obra.

Para adequar as propriedades do aditivo s caractersticas

do concreto brasileiro, a BASF realizou um trabalho de

desenvolvimento durante dois anos, avaliando diferentes

molculas de derivados policarboxilatos. O cimento

comumente produzido no Brasil possui caractersticas

prprias muito diversas do mesmo produto em outros

pases. Para o projeto da CasaE, foram criados dois novos

grades de molculas de policarboxilatos que possuem

tamanho de cadeia e densidade de carga diferenciados. As

36


molculas foram testadas por instituies nacionais, como

a Universidade de So Paulo (USP), o Instituto de Pesquisas

Tecnolgicas (IPT) e a Associao de Cimento Portland.

Na calada e no passeio da CasaE foi aplicado um

composto aglutinante de poliuretano, cujo principal objetivo

era tornar as superfcies altamente permeveis, permitindo

o reso da gua drenada na irrigao do jardim ou limpeza

geral, por exemplo. Enquanto o tempo de cura do concreto

convencional de sete a dez dias, o uso do composto

aglutinante de apenas 24 horas aps a aplicao. A

permeabilidade da superfcie com o composto aglutinante

de poliuretano pode alcanar 87%, dependendo do

substrato onde aplicado.

J os blocos monolticos, principal soluo utilizada no Brasil

para a construo de pavimentos permeveis, possuem

capacidade de drenagem de 40 a 50%. Alm dessa

vantagem, o composto aglutinante permite a confeco de

um piso monoltico, sem emendas, no necessitando de

juntas de dilatao. Isso proporciona reduo de custos,

porque no necessrio transportar blocos grandes e

pesados. Essa soluo tambm confere liberdade ao

projetista, pois, sendo transparente, permite maior variedade

de cores e formatos do pavimento. A porosidade conferida

s superfcies pelo uso do composto permite a troca gasosa

do solo com o ambiente e a captao de gua por meio da

instalao de um sistema de coleta, por exemplo.

37

2 BASF

A ltima etapa da construo a aplicao dos

revestimentos tambm contou com a aplicao de

produtos sustentveis. As tintas convencionais, mesmo

base gua, possuem substncias que liberam Volatile Organic

Compounds (VOC).

Em alguns cmodos, utilizou-se tintas produzidas a partir

de uma resina acrlica com baixssimo teor de VOC. O

alto custo desse tipo de resina inviabilizava sua venda no

mercado brasileiro. A sada encontrada pela BASF foi o

desenvolvimento de uma emulso com duas tcnicas de

desodorizao, que contribuem para a reduo de VOC: a

qumica, que consiste na prolongao do tempo reacional

com o objetivo de consumir ao mximo os resduos de

VOC presentes no meio reacional; e a desodorizao fsica,

que proporciona a vaporizao do subproduto da primeira

etapa, contribuindo para a reduo de compostos orgnicos

volteis residuais.

Produzir essa resina a um preo competitivo para o mercado

nacional foi o grande diferencial atingido pela BASF a partir

da combinao de tcnicas j conhecidas. Com a aplicao

dessas tcnicas, a empresa trilha uma trajetria convergente

com as tendncias regulatrias mundiais que devero

tambm ser implantadas no Brasil.

38


Nas tintas aplicadas na CasaE, tambm foram utilizados

pigmentos especiais que contribuem para a propriedade

de conforto trmico. Um dos pigmentos utilizados um

pigmento inorgnico de cor preta tendo sua composio

baseada em um xido de ferro e cromo que permite que

o substrato apresente um aquecimento substancialmente

inferior ao aquecimento de uma cor equivalente com

pigmento convencional, pois possui propriedades refletivas

que levam menor gerao de calor pela absoro no

infravermelho. Em outras palavras, o pigmento faz com que

grande parte da luz que incide sobre a tinta seja refletida

para o ambiente, evitando a elevao da temperatura da

superfcie onde a tinta aplicada. Esta uma propriedade

interessante, principalmente no caso de tons mais escuros,

onde a absoro de radiao infravermelha maior (maior

gerao de calor). A reduo de temperatura, segundo os

ensaios realizados pela BASF, pode chegar a at 20 C. Alm

desse pigmento, foi aplicada na fachada externa uma cor

vermelha intensa, formulada com outros pigmentos, que foi

produzida com base no software de gerenciamento de calor,

utilizando os mesmos princpios, para mostrar na prtica que

qualquer cor pode ser produzida de forma a mostrar uma

otimizao no seu aquecimento.

No terrao externo de madeira da CasaE foi aplicado um

verniz para madeira formulado com uma emulso 100%

acrlica, base de gua, com propriedades especiais. Para

suportar a movimentao natural da madeira e apresentar

boas propriedades superficiais, esta emulso entrega duas

propriedades antagnicas: dureza superficial e flexibilidade

do filme. Isso possvel graas avanada tecnologia de

produo. O resultado um produto base de gua, de

fcil aplicao, com baixssima emisso de componentes

orgnicos volteis e alta durabilidade.

A rea de tintas para construo civil da BASF s existe

no Brasil, pois em outros pases a BASF possui tintas para

segmentos industriais. Esse segmento brasileiro est

associado a uma equipe de pesquisa e desenvolvimento

importante (mais de meia centena de pesquisadores e

tcnicos), como, alis, ocorre tambm na rea agrcola,

onde a BASF realiza no Brasil a maior parte dos seus

esforos tecnolgicos.

A CasaE lanou mo de esforos dessa importante rea

da BASF Brasil. A principal inovao foi o uso de uma tinta

imobiliria com propriedade antibactria. O fator decisivo do

sucesso dessa tinta, utilizada tambm na CasaE, decorreu

da adoo de um padro de certificao adotado pela Anvisa

(Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria).

A iniciativa da

BASF tem papel

importante na

criao e no

desenvolvimento

de um mercado que

deve crescer nos

prximos anos.

39

2 BASF

rESultAdoS pArA A EmprESA

A CasaE foi inaugurada no final de maio de 2013, aps

investimentos da ordem de R$ 3 milhes, incluindo

terreno, obra, novas tecnologias e produtos aplicados

na construo, mobilirio e paisagismo. Com o projeto

da CasaE, a BASF espera atingir relevantes resultados

comerciais e tem a expectativa de que o projeto contribua

para alavancar sua atuao no mercado de construo

civil brasileiro nos prximos anos, introduzindo elementos

essenciais de sustentabilidade.

Dentro do propsito de transformar a qumica para um

futuro sustentvel, a BASF espera atingir com a CasaE os

seguintes resultados: (i) a promoo dos produtos BASF e

das solues que os integram, alm do fortalecimento da

posio de mercado da empresa; (ii) a difuso de tcnicas

de construo civil modernas e mais sustentveis; (iii) a

capacitao de pessoas e profissionais em novas tcnicas

para a construo civil para seguir padres regulatrios

futuros; (iv) a reduo dos riscos integridade e sade dos

trabalhadores; e (v) o aumento da produtividade do trabalho,

elevando, potencialmente, a remunerao dos trabalhadores.

Alm disso, a BASF espera suscitar a criao de normas

tcnicas brasileiras adequadas a modernos padres

de construo, associados eficincia energtica e

sustentabilidade, consolidando sua estratgia para esse

setor no Brasil.

A CasaE brasileira foi planejada e construda seguindo

requisitos para obteno da certificao LEED Leadership

in Energy and Environmental Design, principal selo de

construo sustentvel do Brasil. Alm disso, ser realizado

um estudo de ecoeficincia pela Fundao Espao ECO

comparando as tcnicas construtivas utilizadas na CasaE

com as convencionais.

A iniciativa da BASF tem papel importante na criao e no

desenvolvimento de um mercado que deve crescer nos

prximos anos. A CasaE da BASF pretende contribuir para

que toda a cadeia da indstria de construo civil dos

arquitetos aos compradores, passando pelas construtoras e

pelos trabalhadores que executam a construo, pelos rgos

certificadores e organismos reguladores possa incorporar os

novos produtos, difundindo-os e contribuindo para edificaes

mais confortveis, duradouras e cada vez mais sustentveis.

Este o grande desafio da BASF para desenvolver os novos

mercados que priorizou em sua estratgia.

40


rESultAdoS pArA A cAdEiA dE vAlor

A empresa avalia que as tecnologias utilizadas na CasaE,

algumas inditas no Brasil, certamente traro impactos

positivos para o meio ambiente e para a cadeia da

construo civil nacional.

Em relao cadeia, o principal transbordamento do projeto

foi a capacitao de empresas e profissionais, necessria

para que os produtos fossem utilizados corretamente

durante a construo da casa. O aprendizado gerado

contribuiu para o desenvolvimento da cadeia como um todo,

bem como para o treinamento de profissionais na aplicao

de tcnicas e produtos inovadores.

A construo da CasaE pela BASF Brasil reafirmou a

importncia das parcerias para o desenvolvimento de

projetos. Seus resultados foram fruto do trabalho conjunto

das unidades da BASF com clientes, fornecedores e

parceiros estratgicos que tiveram papel fundamental para a

aplicao das tecnologias na CasaE. Do lado dos parceiros, o

projeto possibilitou o aprendizado sobre tcnicas e produtos

inovadores, que devem ter, segundo a empresa, forte

demanda no Brasil nos prximos anos.

Os transbordamentos da CasaE no se limitaram

cadeia de construo civil nacional, pois o projeto criou

oportunidades para a troca de conhecimento e experincia

entre empresas de diferentes portes, tanto brasileiras como

estrangeiras. O projeto objetiva disseminar a concepo

da construo como estratgia sustentvel e como meio

de garantir a eficincia energtica do edifcio ao longo de

toda a sua vida til. Desta forma, possvel consolidar

no Brasil a viso de que o mercado de construo civil

possui solues sustentveis. Alm disso, a CasaE confere

visibilidade a este mercado no Brasil e, principalmente, s

inovaes que ele pode oferecer, relacionadas agilidade

na construo, eficincia trmica, economia de energia e de

materiais e reaproveitamento de gua.

A iniciativa da BASF de construo e divulgao de uma

casa com conceitos de sustentabilidade na prtica consolida

e fortalece a posio da empresa e de seus parceiros no

mercado nacional de construo civil.

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2 BASF

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dESAFioS E riScoS EnvolvidoS

A BASF e seus parceiros enfrentaram importantes desafios

para a construo da CasaE. Os parceiros responsveis pela

aplicao dos produtos BASF no possuam experincia

anterior na utilizao desses materiais e tcnicas, portanto,

tiveram que adaptar as tecnologias ao contexto brasileiro.

As equipes foram treinadas e foram feitos testes de seleo

de equipamentos, pois algumas mquinas utilizadas

comumente no exterior ainda no o so no Brasil. Alm

disso, foram realizados testes de medio de componentes,

controle de mistura, tempo de aplicao e compactao,

simulaes de condies de campo e condies

desfavorveis, pois as matrias-primas brasileiras tm

composies e caractersticas prprias que as diferenciam.

A qualificao de mo de obra consistiu em outro

desafio importante. No Brasil, a falta de capacitao dos

trabalhadores gera dificuldades quando a obra necessita

de manipulao de produtos qumicos sensveis e/ou

especializados. Por isso, foi necessrio conscientizar os

colaboradores sobre os cuidados especficos necessrios e

capacitar os profissionais envolvidos. A BASF disponibilizou

profissionais para orientar e acompanhar essas aplicaes.

FOTOGRAFIAS

Foto 1 (abertura) Pgina 25 Fbrica BASF Guaratinguet. Crdito: Joo Athade.

Foto 2 Pginas 26 e 27 Fachada da CasaE. Crdito: Artur Calazans.

Foto 3 Pgina 31 Fbrica BASF Guaratinguet. Crdito: Joo Athade.

Foto 4 Pgina 33 Placas fotovotaicas da CasaE. Crdito: Artur Calazans.

Foto 5 Pginas 36 e 37 Laboratrio BASF Guaratinguet. Crdito: Joo Athade.

Foto 6 Pgina 41 Armazm BASF Guaratinguet. Crdito: Joo Athade.

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2 BASF

pErSpEctivAS FuturAS

A construo da CasaE reforou a viso de negcios da BASF

Brasil de que propor solues, mtodos e produtos mais

sustentveis para a sociedade um importante alicerce para o

sucesso do setor da construo civil no longo prazo. A BASF

constatou que o mercado de construo civil brasileiro possui

um grande potencial de crescimento, cada vez mais orientado

por questes de eficincia energtica e economia de matrias-

primas e recursos. Nesse sentido, o planejamento e a

construo da CasaE proporcionaram grande conhecimento

sobre a dinmica do mercado brasileiro de construo civil. A

empresa pde identificar os principais desafios do mercado

e as limitaes dos profissionais que nele atuam, bem como

pde estruturar estratgias prprias e propostas polticas

com o intuito de superar esses desafios e contribuir para a

modernizao do setor.

Uma das mais significativas lies proporcionadas pela CasaE

foi a percepo da importncia da capacitao da mo de

obra no Brasil. No pas, os profissionais do setor civil ainda

necessitam de muita especializao, principalmente para

lidar com produtos e tecnologias de ponta. O contato com

tcnicas modernas e com especialistas contribuiu para o

desenvolvimento de habilidades e aquisio de conhecimento

que os profissionais do setor levaro para o seu dia a dia.

A construo da CasaE reforou a estratgia da BASF de

envolvimento de parceiros no desenvolvimento de projetos.

A experincia das empresas parceiras e o know-how da BASF

em tecnologias modernas do setor promoveram aprendizado

mtuo. O maior desafio que a BASF visualiza para a CasaE

e para a disseminao das novas tecnologias no setor de

construo civil a superao de uma cultura tradicional e

conservadora, na qual imperam tcnicas bastante arraigadas,

transmitidas informalmente e desprovidas de estudos

tcnicos de apoio.

Uma das principais barreiras entrada de produtos de

gerenciamento de temperatura, reaproveitamento de

recursos e reduo de nveis de substncias nocivas no Brasil

o desconhecimento dos benefcios dessas tecnologias no

mercado local, que se somam reduzida preocupao com

questes voltadas ao meio ambiente, como a caracterstica

de permeabilidade gua e a disposio de materiais que

aumentam a eficincia energtica na construo civil ainda

incipientes no pas.

Em particular, a falta de legislaes que regulem o isolamento

trmico de construes e baixos nveis de emisso de

compostos orgnicos volteis no estimula o desenvolvimento

desse mercado nem o consumo desses produtos.

REFERNCIAS

BASF. BASF apresenta a sua primeira Casa de Eficincia Energtica no Brasil. Disponvel em: . Acesso em: 5 abr.2013.

BASF. BASF participa de evento de eficincia energtica no incio das comemoraes do ano da Alemanha no Brasil. Disponvel em: . Acesso em: 5 abr. 2013.

BASF. Colaboradores BASF. Disponvel em: . Acesso em: 29 abr.2013.

BASF. O custo da inovao. Disponvel em: . Acesso em: 5 abr. 2 2013.

BASF. Por que, na BASF, inovao a palavra-chave. Disponvel em: . Acesso em: 5 abr. 2013.

BASF. Relatrio 2011 BASF na Amrica do Sul. Disponvel em: . Acesso em: 5 abr. 2013.

44


Evidentemente, a dimenso econmica do problema constitui

um elemento determinante das prticas adotadas e, portanto,

dos padres culturais. No Brasil, diferentemente de outras

naes como China e Estados Unidos, no h legislao que

exija edificaes projetadas com controle de temperatura e

reduo de absoro de calor, o que curioso, visto que o

pas predominantemente tropical. A recm-publicada NBR

15575 indica uma tendncia de orientao do setor para

temas como o conforto trmico e acstico.

Finalmente, num projeto complexo e de longo prazo, como

o da CasaE, as interaes com o ambiente de negcio

local, as aspiraes da nossa sociedade e as necessidades

de nossos clientes so fundamentais para o seu contnuo

sucesso. Assim, esse projeto envolve no s os atores de

mercado como tambm a academia e rgos pblicos,

uma vez que ao entregar esse presente para a cidade de

So Paulo, um dos objetivos fundamentais da BASF a

disseminao do valor para a sociedade das solues,

mtodos e produtos mais sustentveis empregados. Por

isso, a BASF orgulhosamente firmou dois protocolos de

governo envolvendo as questes de educao ambiental

e de reconhecimento de valor de suas solues para a

construo sustentvel nos municpios.

Em meio a este projeto, foi desenvolvida uma parceria com

o Ministrio do Meio Ambiente que resultou no caderno da

construo sustentvel, elaborado pela BASF em funo

de sua reconhecida expertise tcnica, que traz dicas e

orientaes simples que esto ao alcance do consumidor

no momento de planejar a obra. So informaes que

ajudaro as pessoas a entenderem melhor como possvel

economizar recursos, evitar desperdcio, otimizar tempo e

minimizar impactos ao meio ambiente na hora da execuo.

A BASF est confiante de que a CasaE vai estimular no

somente a iniciativa pblica para o estabelecimento de novas

prticas e regulamentos sobre o assunto, mas tambm o

interesse particular em construir de forma mais sustentvel.

BUZETO, Fabrcio. Qumicos BASF para construo. 18 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

CERVENKA, Dbora. Marketing e inovaes em espumas. 3 jun. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

FELTRAN, Murilo. Negcios BASF de especialidades plsticas e espumas. 26 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

FERNANDES, Marcos; IGEGNERI, Eric. Desenvolvimento e aplicaes de poliuretanos na construo civil. 16 mai. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

HACKENBERGER, Alfred. A inovao no mercado de construo como estratgia fundamental da BASF Brasil. 9 mai. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

KITA, Arlene. Negcios para construo industrial: as disperses qumicas. 3 mai. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

MERTENS, Michel. Alta tecnologia para construes sustentveis. 17 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

VITORIANO, Leonardo. As tecnologias inovadoras da casa E. 17 abr. 2013. Entrevista concedida Elabora Consultoria.

bosch 3

Do Flex Fuel ao Flex start: inovao tecnolgica e mercaDolgica na bosch

O mercado automotivo brasileiro lidera as iniciativas

mundiais de utilizao de combustveis renovveis e o

etanol est consolidado na matriz de combustveis do pas.

Dos veculos leves licenciados no Brasil em 2012, mais

de 3 milhes possuam motor Flex Fuel (bicombustvel),

representando 87% do total. Com 10 anos de histria, os

veculos flex superam a metade da frota nacional, com mais

de 18 milhes de veculos.

Lder mundial no fornecimento de tecnologia de ponta

automotiva, o Grupo Bosch tem no Brasil seu Center of

Competence mundial em sistemas a etanol. Esta definio

da matriz, feita em 2006, reconhecia as competncias

adquiridas pela diviso de Sistemas a Gasolina para a

Amrica Latina instalada no pas, pioneira em pesquisa

e desenvolvimento na tecnologia do sistema Flex Fuel,

apresentado ao mercado em 1994. Seu lanamento

comercial ocorreria apenas 9 anos depois, em 2003, quando

a conjuntura tornou-se favorvel ao etanol e o governo

federal definiu vantagens fiscais aos veculos com motor flex,

despertando o interesse das montadoras.

Como evoluo do Flex Fuel, o Center of Competence

brasileiro desenvolveu o Flex Start, tecnologia que

proporciona aos carros flex abastecidos com etanol maior

eficincia na partida a frio em baixas temperaturas. A

soluo permite o aquecimento do etanol injetado no motor,

dispensando a necessidade de um reservatrio de gasolina

na dianteira do veculo. Com isso, a Bosch introduziu

mundialmente um novo conceito de sistema de partida a frio

nos veculos flex.

Sendo desenvolvido por uma empresa sistemista sem

a demanda do cliente, a histria do Flex Fuel se repetia:

o produto levou anos at ser oferecido ao consumidor

final. Isso s aconteceu quando a empresa passou a focar

esforos em aes B2C (business-to-consumer) com o

cliente de seu cliente, entrando em contato direto com o

usurio de carros flex para obter sua viso e utilizando-a

depois para: a) convencer as montadoras de que o

consumidor final atribua valor ao produto; e b) aperfeioar as

caractersticas da soluo em desenvolvimento.

Entretanto, se os feitos mercadolgicos da Bosch se

destacam como abordagem inovadora para uma empresa

de B2B (business-to-business) porque a fase principal,

a inovao tecnolgica em si, encontrou na estrutura da

empresa condies favorveis ao seu desenvolvimento.

A existncia de um ambiente orientado para a inovao,

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com recursos, ferramentas de desenvolvimento e processos

maduros, foi ingrediente sem o qual no haveria um produto

robusto a ser oferecido.

Enquanto o convencimento de stakeholders quanto

viabilidade econmica do projeto era dificultado pela ausncia

de clientes interessados na tecnologia, no aspecto tcnico, o

entrave foi a dificuldade de a equipe em encontrar fornecedores

nacionais que pudessem participar do desenvolvimento

tecnolgico necessrio ao projeto como, p. ex., tecnologias

de estampos profundos, conexes eltricas de alta corrente,

modelamentos complexos de temperatura etc.

A criao do Flex Start nico sistema de aquecimento

de etanol no mundo fortaleceu o Center of Competence

da Bosch no Brasil como liderana mundial no

desenvolvimento de tecnologia flex. Isso importante

para inovaes futuras, j que o fato de ser um Center of

Competence foi crtico para o sucesso do projeto. Resta,

contudo, o desafio de manter-se na vanguarda, o que

depende de sua competitividade como centro de gerao

de tecnologia com plataformas de desenvolvimento de

baixo custo.

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3 bosch

histrico De Desenvolvimento e estratgia

Com 264 fbricas instaladas globalmente, o Grupo Bosch

o maior fornecedor de tecnologia automotiva de ponta

do mundo. Esse segmento representa a maior parte do

faturamento do grupo (59%), que tambm um lder mundial

em outros trs segmentos: tecnologia industrial; energia

e tecnologia predial; e bens de consumo. Em 2012, seu

faturamento totalizou 52.5 bilhes de euros.

Fundada em 1886 por Robert Bosch, a empresa herdou

de seu fundador a inquietao pela busca constante de

novas solues tcnicas. Conforme a empresa cresceu

mundialmente, houve a preocupao de manter o conceito

de inovao como elemento central, permeando os principais

pilares que norteiam sua atuao. O grupo tem como viso

a melhoria da qualidade de vida atravs de solues teis

e inovadoras e a conquista de clientes por meio da fora

inovadora. A importncia da inovao tambm explicitada

nos valores da empresa, como o que trata de orientao para

o futuro e resultados: a empresa busca garantir seu sucesso

no longo prazo atravs do ativo envolvimento nas mudanas

tcnicas e mercadolgicas e com o objetivo de fornecer

solues inovadoras a seus clientes.

Essa orientao, na prtica, se reflete em mais de um sculo

de marcos mundiais de inovao, onde se destacam o

lanamento do magneto de alta voltagem e a vela de ignio,

em 1902, que tornaram os motores mais seguros, e produtos

pioneiros, como a injeo eletrnica a gasolina, em 1967;

o sistema antibloqueio de frenagem (ABS), em 1978; e as

unidades de segurana airbag, em 1980 para citar apenas

exemplos do setor automotivo.

Este setor representou cerca de 70% do faturamento da

Bosch na Amrica Latina em 2012, que concentra sua rea

de pesquisa e desenvolvimento (P&D) no Brasil. No pas,

so cerca de 9.700 colaboradores, sendo aproximadamente

440 engenheiros em P&D, distribudos em trs Centros

de Competncia para a toda a America Latina: Sistemas

a Gasolina; Sistemas a Diesel; Motores de Partida e

Alternadores. No Brasil, o faturamento da Bosch em 2012 foi

de R$ 4,1 bilhes, o que representou 82% do faturamento

total da Amrica Latina.

A Bosch faz parte do primeiro nvel de fornecimento na

cadeia da indstria automotiva brasileira, representado

pelos sistemistas, geralmente grandes empresas que

possuem sofisticao tecnolgica para o fornecimento de

subconjuntos prontos para a montagem e interao com

as demais partes do automvel ou seja, oferecem s

montadoras solues sistmicas.

Enquanto sistemista, a Bosch procura atender s

necessidades da indstria automobilstica mundial, que nas

o grupo tem

como viso a

melhoria da

qualidade de

vida atravs de

solues teis e

inovadoras.

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ltimas dcadas passou a focar em produtos com maior

eficincia energtica e menor emisso de poluentes. Em

1985, iniciava no Brasil o desenvolvimento de componentes

para etanol e sistemas de injeo e ignio eletrnica

analgica, e, com base nesta competncia impulsionada

pelo domnio tecnolgico brasileiro da produo de etanol

derivado da cana-de-acar , j em 1994 a empresa

apresentava ao mercado o sistema Flex Fuel. O motor era

capaz de reconhecer e adaptar seu funcionamento para

qualquer proporo de mistura de etanol e gasolina no tanque.

Embora representasse uma grande inovao para o mercado

global, passaram-se quase 10 anos sem que a tecnologia

despertasse o interesse dos clientes. At que em 2003, com

a conjuntura nacional favorvel ao uso do etanol, a empresa

lanou com a Volkswagen o primeiro modelo comercial com

a tecnologia Flex Fuel. Em 2007, o sistema era lanado na

Europa, atestando a competncia mundial da diviso brasileira

para levar a tecnologia a pases como Sucia, Noruega e

Finlndia, que rodavam com at 85% de etanol.

O Brasil o nico mercado onde os carros conseguem

rodar com 100% de etanol. Ainda que pases como EUA,

Frana e Sucia possuam carros flex, eles no vivenciam

as dificuldades relacionadas operao a 100% do

biocombustvel. Dentro da Bosch, isso requer que a

engenharia brasileira seja capaz de desenvolver avanos

na tecnologia Flex Fuel de modo independente da matriz

como ocorreu com o Flex Start.

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3 bosch

Tendo em vista os diferenciais do contexto brasileiro, a matriz

alem definiu que a regional da Amrica Latina pode ter no

Brasil sua orientao de P&D local for local, ou seja, ter uma

estrutura de P&D local para atender ao mercado local. Como

o mercado brasileiro caminhou para o biocombustvel, essa

definio permitiu o reconhecimento das competncias

conquistadas ao longo de 20 anos no Brasil. Isso permitiu a

ampliao de sua estrutura de P&D, hoje com cerca de 440

pesquisadores e uma mdia de investimento de 3,5% do

faturamento nos ltimos 3 anos.

estratgia De inovao

Para sistematizar suas aes para a inovao, a Bosch

dispe de algumas metodologias. Por meio do Banco de

Ideias, que mundial, tanto colaboradores quanto inventores

externos podem submeter sua ideia inovadora. O website

da empresa disponibiliza orientaes para o envio de

propostas. As atividades de P&D seguem o processo Product

Engeneering Process (PEP), baseado no conceito de stage-

gates. Projetos de desenvolvimento globais podem utilizar

a infraestrutura da rea corporativa de pesquisa, que conta

com aproximadamente 2.800 engenheiros e cientistas.

A diretriz mundial da Bosch para inovao estimula a busca

por ideias alinhadas estratgia e refinadas atravs de filtros

de avaliao a cada estgio da inovao (stage-gates).

O objetivo evitar que a ideia se encaminhe diretamente

para o desenvolvimento sem os devidos estudos, gerando

custos desnecessrios.

A partir do monitoramento de tendncias e da elaborao

de cenrios, a matriz define sua viso sobre o futuro do

mercado automobilstico. Essa fase gera diretrizes para

o desenvolvimento de novos produtos voltados, por

exemplo, s reas de economia de combustvel e reduo

de emisses. A viso global ento alinhada viso do

contexto brasileiro com suas peculiaridades, o que resulta na

viso da Bosch para a Amrica Latina, e esta desdobrada

em cada diviso. Nesse caso, a estratgia para a diviso de

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Sistemas a Gasolina passa ento a alimentar o processo de

gesto da inovao.

Esse processo parte da definio dos campos de busca

definidos na estratgia (fase 1), em funo dos quais se inicia

a gerao de ideias, o que inclui a explorao do Banco de

Ideias (disponvel pela intranet) (fase 2). Cada ideia passa por

um processo de filtros, sendo o primeiro deles a avaliao

de seu potencial por um especialista na rea (fase 3).

Sobrevivendo a esse filtro, a ideia ingressa na fase seguinte,

quando so avaliadas suas chances como negcio (BI

Business Idea fase 4). Na fase BI, feito um pr-estudo,

onde so avaliadas a atratividade

inovação em cadeia de valor 22 casos inovação em cadeias de

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