SIMAE É CONTEMPLADO COM PROJETO DE PESQUISA DA UFSC

O SIMAE, através da Universidade Federal de Santa Catarina, foi contemplado com recursos provenientes da FUNASA- Fundação Nacional de Saúde, para o desenvolvimento do projeto: "Uso associado de técnicas computacionais e de experimentação voltado ao gerenciamento de perdas em sistemas de abastecimento de água". Este projeto foi aprovado em 2007, teve início em março de 2008, com previsão de conclusão para setembro de 2009.

UFSC-

Em cumprimento ao disposto no Decreto Federal nº 5.440/05 que estabelece os procedimentos para a divulgação de informações ao consumidor sobre qualidade da água para consumo humano e, em consonância com a Portaria do Ministério da Saúde 518/04, que estabelece os padrões de potabilidade da água, o SIMAE vem prestar informações aos seus usuários/consumidores dos municípios de C a p i n z a l e O u r o / S C .

CAPINZAL E OURO - SC

RELATÓRIO ANUAL DA QUALIDADE DA ÁGUA ANO REFERÊNCIA 2008

O SIMAE é Autarquia Intermunicipal dos municípios de Capinzal e Ouro/SC, que fornece água potável com qualidade à população do perímetro urbano de ambos os municípios,à população dos Distritos de Alto Alegre e Santa Lúcia e às localidades de Capitel Santo Antônio, Lindemberg, Vila União, Vidal Ramos e Barro Preto, respeitando aos limites e exigências estabelecidas na legislação inerente do M i n i s t é r i o d a S a ú d e .Almoxarifado Central e Estação de Tratamento

Servidores do SIMAE recebendo treinamento

SUGESTÕES SÃO BEM VINDAS

Se você tem alguma sugestão para melhorarmos os nossos serviços, entre em contato com o SIMAE, através do telefone (049) 3555 1107 ou e-mail: simae@simaecao.com.br.

Autorize o débito automático na instituição bancária de sua preferência. Para tanto compareça até a agência de seu banco e solicite o seu cadastramento. Lembre-se de levar junto uma via da fatura.

QUER MAIS COMODIDADE?

Informativo SIMAE

Informativo SIMAE

Equipamentos de Monitoramento

O objetivo geral do projeto é desenvolver um protocolo de ações para avaliação das perdas (reais e aparentes) nos sistemas de abastecimento de água e otimização dos sistemas elevatórios para redução dos custos com energia elétrica, apoiado em tecnologias computacionais de baixo custo (software livre) e de experimentação em campo (equipamentos nacionais).Estas ações de redução e controle de perdas em sistemas de abastecimento de água, além da otimização dos custos de uma maneira geral, deverão ser incorporadas em um processo contínuo e permanente e fazer parte da cultura da instituição.

Sempre preocupado em atender a demanda de água para atendimento p ú b l i c o , o S I M A E i n v e s t i u aproximadamente um milhão de reais, na c o n s t r u ç ã o e operacionalização de um r e s e r v a t ó r i o c o m c a p a c i d a d e p a r a 2.200.000 litros de água.

Os recursos utilizados para execução da obra, foram recursos próprios da Autarquia, oriundos das tarifas pagas pelo seus usuários/consumidores. Com isso o SIMAE esta cumprindo o estipulado no Plano Pluri-Anual de investimentos. Com mais essa obra entregue a comunidade, que começou a operar no início de 2009, possibilita à Autarquia realizar rotinas de manutenções preventivas, tanto na Estação de Tratamento como na captação junto ao Rio do Peixe, sem

Novo reservatório em operação

SIMAE ENTREGA MAIS UMA OBRA

CUMPRIMENTO DO DECRETO FEDERAL N° 5.440/05

Transcrição do Artigo 6º, inciso III da Lei nº 8.078 de 1.990

“Art. 6. São direitos básicos do consumidor:III - a informação adequada e clara

sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, c a r a c t e r í s t i c a s , c o m p o s i ç ã o , qualidade e preço, bem como sobre os riscos que a apresentem".

Transcrição do Artigo 31º da Lei nº 8.078 de 1.990

“Art. 31. A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informaçõescorretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores."

Obrigações dos responsáveis pela operação do sistema de abastecimento de água, conforme Portaria do Ministério da Saúde nº 518, de 25 de março de 2.004:

- Exercer o controle da qualidade da água;- Operar e manter sistema de abastecimento de água potável para a população consumidora em conformidade com as normas técnicas aplicáveis publicadas pela -AssociaçãoBrasileira de Normas Técnicas - ABNT e com outras normas e legislações pertinentes;- Manter e controlar a qualidade da água produzida e distribuída;- Encaminhar à autoridade de saúde pública, para fins de comprovação do atendimento as normas, relatórios mensais com informações sobre o controle da qualidade da água, segundo modelo estabelecido pela referida autoridade;- Fornecer a todos os consumidores, nos termos do Código de Defesa do Consumidor informações sobre a qualidade da água distribuída, mediante envio de relatório, dentre outros mecanismos, com periodicidade mínima anual;- Manter mecanismos para recebimento de queixas referentes às características da água e para a adoção das providências pertinentes.

Identificação do manancial

O manancial utilizado para a captação de água a ser tratada e posteriormente distrubuída à população é proveniente do lençol subterrâneo, localizado na própria localidade. O mesmo apresenta boas condições de utilização, conforme análises realilzadas na água bruta, sendo que as referidas análises apresentam-se dentro dos parâmetros fixados pelo Ministério da Saúde.

Órgão Reponsável pelo Monitoramento do Manancial

O ó r g ã o r e s p o n s á v e l p e l o monitoramento do manancial é a Fundação do M e i o A m b i e n t e ( FAT M A ) , a t r a v é sda Coordenadoria Regional do Vale do Rio do Peixe, sediada a Rua Francisco Lindner, 188, Ed. Alessandra 2º andar, centro, no município de Joaçaba/SC Fone: 049-3522-0626

Descrição simplificada do sistema de abastecimento de água

O tratamento da água efetuado pelo SIMAE é do tipo simplificado, ou seja, o processo de tratamento da água passa por Desinfecção e Fluoretação, antes de ser distribuída à população. Neste processo de tratamento são utilizados, Hipoclorito de Sódio responsável pela desinfecção e o Fluossílicato de Sódio que serve para a proteção e prevenção contra a cárie dentária.

O SIMAE realiza análises da água tratada a ser distribuída à população, com o objetivo de monitorar a qualidade da mesma, prezando com isso pela saúde dos seus usuários.Os recursos h ídr icos subter râneos desempenham um papel importante, fundamental, para o abastecimento de água potável às populações. Para obter o uso racional deste recurso se faz necessária uma g e s t ão eficiente que atenda as necessidades dos usuários de forma sustentável.A adequação da qualidade das águas subterrâneas para atender aos padrões de potabilidade visando adequá-las ao consumo humano, inclusive em seu aspecto estético, constitui o que denominamos de potabilização da água.As características naturais das águas subterrâneas são variadas, mas todas necessitam de tratamento prévio para abastecimento público, pois, em estado natural, não atendem aos padrões de p o t a b i l i d a d e d a P o r t a r i a n ° 518/MS. Cuidados que o SIMAE tem com a implantação e manutenção dos sistemas de abastecimento por poços artesianos, tais como: Locação, projeto e construção tecnicamente corretos dos mesmos, tanto do ponto de vista hidrogeológico e sanitário. Para manter a potabilidade da água, os sistemas de reservação e distribuição devem ser sanitariamente bem protegidos, sendo que essa é uma das ações executadas pelo SIMAE, nessa área.

Locais de divulgação dos resultados e informações complementares sobre

qualidade da água:

O Atendimento aos usuários é efetuado junto ao escritório do SIMAE situado na Rua Domingos Omizollo, 447 Bairro São Luiz, Capinzal/SC - Fone: (049) 3555 1107 ou pela internet no site da Autarquia no endereço

e - m a i l : . No endereço

acima, também estão disponíveis as informações complementares sobre a qualidade da água fornecida.

w w w . s i m a e c a o . c o m . b rsimae@simaecao.com.br

Relatório Anual Qualidade da água Pág. 02

Significado de parâmetros microbiológicos:

Coliformes Totais (CT) Os padrões microbiológicos se referem a ausência de bactérias capazes de comprometer a qualidade da água do ponto de vista estético ou salubridade, exigindo que a água não contenha patogênicos que possam torna-la nociva à saúde humana pelo seu consumo.A pureza bacteriológica é um dos importantes parâmetros de qualidade, pois determina se a água esta própria ou não para consumo do ponto de vista microbiológico. A presença das bactérias do grupo coliformes na água significa que esta água é imprópria para consumo humano.

Significado de parâmetros físico-químicos:

Cloro: Agente bactericida utilizado no tratamento de água para eliminar microorganismos, bactérias e conservar a água isenta dos mesmos até a chegada nos domicílios.Cor: Indica presença de partículas dissolvidas que deterioram a qualidade estética da água e indica sua condição sanitária (águas com presença de cor visível não devem ser consumidas.).Fluor: Agente utilizado para auxiliar na proteção e prevenção da cárie dentária. pH: Indicador de acidez ou basicidade da água.Turbidez: Indica a quantidade de partículas suspensas na água como também sua condição sanitária, possui aspecto estético de aceitação ou rejeição do produto (águas turvas não devem ser consumidas).

Sites Úteis, Informações e legislações para pesquisa:

ANA, Agência Nacional das águas www.ana.gov.br

FATMA, Fundação do Meio ambiente www.fatma.sc.gov.br

ASSEMAE, Associação Nacional do Serviços Municipais de Saneamento

www.assemae.org.br FUNASA, Fundação Nacional de Saúde

www.funasa.gov.br MMA, Ministério do Meio Ambiente

www.mma.gov.br MS, Ministério da Saúde

www.saude.gov.br OMS, Organização Mundial de Saúde

www.who.int

ATENÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMINIOS!!!

Orientamos os administradores de condomínios que os mesmos devem divulgar a todos os condôminos, as informações contidas n e s t e r e l a t ó r i o .

LEGENDAS 1. Amostras previstas de acordo com o plano de amostragem. 2. Amostras cujos resultados estão em conformidade com os padrões de potabilidade. 3. Amostras cujos resultados não estão em conformidade com os padrões de potabilidade. Média - Valores Médios Mensais.VMP - Valor máximo permitido.NTU - Unidade Nefelométrica de Turbidez. mg/L- Miligramas por litro.PH - Indicador.uH - Unidadede Hazen(Platina Cobalto).* Em 95 % das amostras mensais,expressos número mais provável de coliformes por 100 mililitros.** Valores exigidos pela Portaria 635/BSB de 1975: Variando conforme temperatura ambiente.*** Valor mínimo exigido de 0,2 mg/L em qualquer ponto da rede de distribuição, expresso em miligramas por litro.

RESPONSÁVEL PELO ABASTECIMENTO DE ÁGUA

Serviço Intermunicipal de Água e EsgotoNatureza Jurídica: Autarquia IntermunicipalCNPJ: 82.782.079/0001-14Fone: (49) 3555 1107Responsável Legal: Sidnei PensoResponsável Técnico: Ademar de Giacometi

CRQ N°13401081

RESPONSÁVEL PELA VIGILÂNCIA DA QUALIDADE DA ÁGUA

Vígilância Sanitária Municipal de Capinzal.Endereço:Rua Ernesto Hachmann

Capinzal SCTelefone: (49) 3555 1344.

OUTRAS ANÁLISES

Além das análises que são realizadas diariamente o Serviço Intermunicipal de Água e Esgoto, encaminha amostras da água bruta e tratada para ser analisadas em laboratórios credenciados pelo INMETRO, para atendimento das exigências da Portaria MS- 518/04

Nessas amostras são analisados parâmetros : Orgânicos, Inorgânicos, Agrotóxicos, padrões de aceitação para consumo humano, bem como é investigada a presença de toxinas e produtos secundários da desinfecção.Com esse monitoramento se observa que a água captada para ser tratada e distribuida, esta dentro dos parâmetros estipulados pela legislação pertinente.

IMPORTANTE

Quando as amostras da rede de distribuição apresentam resultados fora dos padrões estabelecidos

pela Portaria 518/04 do Ministério da Saúde, são tomadas ações corretivas imediatas para o restabelecimento do padrão de qualidade, o que inclui a realização de novas análises.

Relatório Anual Qualidade da água Pág. 3

RESULTADO DAS ANÁLISES DE ÁGUA DA REDE DE DISTRIBUIÇÃO - MÉDIAS MENSAIS ANO 2008 Sistema de Distribuição da Localidade de Vidal Ramos - Capinzal-SC

CUIDADO!!!Você sabe os riscos existentes ao consumir água de procedência duvidosa e sem tratamento?O consumo de água contaminada ou sem o devido tratamento, pode causar diversas doenças, por exemplo: Cólera, Leptospirose, Gastroenterites, Febre Tifóide, Giardíase, Esquitossomose, Hepatite Tipo A dentre outras. Portanto, antes de consumir água, certifique-se da sua procedência e qualidade.Não arisque a sua saúde e o bem estar de sua família, somente consuma água tratada fornecida pelo SIMAE que tem garantia de qualidade e potabilidade.

ESQUEMA DE FUNCIONAMENTO DO SISTEMA DE TRATAMENTO E

DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA

ÁGUA UM BEM TÃO

PRECIOSO.AJUDE A PRESERVA-LÁ!!!

Parâmetros

AnalisadosPrevistas(1) 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 15

Realizadas 29 31 30 32 34 17 19 17 18 18 16 17

Cloro Residual livre mg/l 5,00 *** Conforme(2) 29 31 30 32 34 17 19 17 18 18 16 17

Não Conformes (3) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Média 0.76 0.87 0.86 0.87 1.00 0.96 0.84 0.97 0.90 0.94 0.95 0.84

Previstas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 15

Realizadas 29 31 30 32 34 17 19 17 18 18 16 17

Flúor mg/l 1,5 ** Conforme 29 31 30 31 34 17 19 17 18 18 16 17

(faixa de 0,6 a 1,5) Não Conformes 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0

Média 0.83 0.76 0.78 0.77 0.76 0.81 0.74 0.78 0.80 0.74 0.79 0.84

Previstas 10 10 10 10 10 5 5 5 5 5 5 15

Realizadas 24 20 22 20 22 11 19 17 18 18 16 17

PH 9,5 Conforme 24 20 22 20 22 11 19 17 18 18 16 17

( Faixa de 6,0 a 9,5) Não Conformes 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Média 6.64 6.63 6.62 6.64 6.57 6.69 6.68 6.75 6.62 6.63 6.68 6.66

Previstas 10 10 10 10 10 5 5 5 5 5 5 15

Realizadas 24 20 22 20 22 11 19 17 18 18 15 17

Turbidez NTU 5 Conforme 24 20 22 20 22 11 19 17 18 18 14 17

Não Conformes 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

Média 0.35 0.37 0.35 0.38 0.40 0.52 0.39 0.41 0.38 0.48 0.45 0.45

Previstas 10 10 10 10 10 5 5 5 5 5 5 15

Realizadas 24 20 22 20 22 11 19 17 18 18 16 17

Cor Aparente uH 15 Conforme 24 20 22 20 22 10 19 17 18 18 16 17

Não Conformes 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

Média 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.82 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Previstas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 4

Realizadas 10 8 8 10 8 4 4 4 5 4 4 5

Coliformes Totais - Ausência* Conforme 10 8 8 10 8 4 4 4 5 4 4 5

Não Conformes 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

% de Ausência 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Out Nov DezJun Jul Ago SetFev Mar Abr MaiUnidade VMP N° de Análises Jan

MESES

Relatório Anual Qualidade da água Pág. 4

Você tem alguma dúvida sobre o SIMAE ? Quer solicitar um serviço? Procure atendimento em nosso escritório ou no site onde você encontra mais informações e os serviços prestado pelo SIMAE. Para acessar os dados referente a sua fatura de água ou emitir 2ª via, solicite a sua senha cadastrando-se no site ou pelo e-mail

www.simaecao.com.br

www.simaecao.com.brsimae@simaecao.com.br. Para maior agilidade no atendimento, sempre que mantiver contato com o SIMAE, tenha a mão uma via da fatura ou informe o código de sua ligação.

ORIENTAÇÕES E DICAS

O QUE VOCÊ DEVE OBSERVAR AO COMPRAR

OU VENDER UM IMÓVEL!!!

A o c o m p r a r o u v e n d e r u m i m ó v e l , v o c ê d e v e tomar todas as precauções necessárias quanto à transferência da titularidade da ligação de água junto ao SIMAE. Essa medida, sem dúvida, evitará possíveis transtornos para ambas as partes.A responsabilidade quanto à ligação de água é exclusiva do proprietário do imóvel. Neste sentido, não basta tão somente firmar a compra e venda do imóvel, é importante que o novo proprietário proceda à transferência da ligação de água para seu nome, junto a Autarquia. Da mesma forma, compete ao vendedor certif icar-se da referida transferência, isentando-se, consequentemente, de eventuais responsabilidades futuras.

HIDRÔMETROSO QUE VOCÊ PRECISA SABER

O QUE É UM HIDRÔMETRO ?

É o equipamento utilizado para medir e registrar o volume de água consumido. E l e é p o p u l a r m e n t e chamado de medidor, relógio de água ou ainda de registro.

O HIDRÔMETRO PODE MARCAR A MAIS ?

NÃO. À medida que o tempo passa, as engrenagens do hidrômetro antigo sofrem desgastes, o que faz com que sua sensibilidade (capacidade de registrar vazões muito baixas) seja diminuída. Por isso, logo após a troca do hidrômetro, é possível que ocorra uma elevação no consumo. Como todo equipamento moderno, os hidrômetros têm evoluções tecnológicas, tornando-se mais sensíveis, isto é, registram vazões cada vez menores e, com isso, consumos ou vazamentos pequenos passam a ser medidos.

O HIDRÔMETRO PODE GIRAR SOZINHO?

NÃO. Porque o hidrômetro só gira quando a água estiver passando por ele.

Quando o hidrômetros girar sem a utilização de água no imóvel, pode ser sinal de:- Vazamento interno(não-visível);- Estar abastecendo o reservatório(caixa

d'água);- Defeito no registro de vedação, que mesmo

fechado, não veda mais a passagem de água.- Torneiras abertas sem o seu conhecimento.

Somente os servidores/funcionários do SIMAE é que podem fazer a manutenção do hidrômetro, portanto, nunca permita que outras pessoas manipulem o mesmo.

Porém a preservação e conservação do aparelho são de responsabilidade do usuário/consumidor.

Cuide bem do hidrômetro. Equipamento conservado e com lacre intacto, registra com segurança a quantidade de água consumida.O hidrômetro é um bem público, mas a conservação e guarda do mesmo são de sua inteira responsabilidade. Caso ocorra q u a l q u e r p r o b l e m a , c o m u n i q u e imediatamente ao SIMAE.

QUEM PODE FAZER A MANUTENÇÃO ?

DEVO SOLICITAR A INSTALAÇÃO DA CAIXA PADRÃO DO SIMAE ?

SIM. A instalação da caixa padrão é a melhor forma de proteção do hidrômetro, evitando que venham a ocorrer violações e que o mesmo seja danificado, permitindo a leitura sem a necessidade do leiturista entrar no imóvel. Informe-se junto ao SIMAE, como solicitar a sua instalação.

Você sabe porque o SIMAE exige que seja instalado

reservatório domiciliar(Caixa D'água)?

Essa exigência tem por objetivo garantir que você não sofra com possíveis interrupções no fornecimento de água, quando se fazem necessár ias manutenções na rede de distribuição, servindo ainda como estabilizador de pressão da água que chega no imóvel.O S IMAE recomenda que o reservatório, deve ter capacidade para atender o consumo básico diário das pessoas que residem no imóvel. LEMBRE-SE : Para garantir a qualidade da água armazenada no seu reservatório domiciliar o mesmo deve estar protegido e limpo. Portanto faça vistoria e limpeza periódica do mesmo.