Informativo 201.000Com o intuito de disponibilizar as ferramentas necessárias para o bom desempenho de sua farmácia, a Linx traz inovações e melhorias para o  , que foram aplicadas na   e através deste Linx Softpharma ,Release 201.0informativo vamos apresentar as alterações realizadas nos módulos do sistema.

Maiores informações referentes a esta inovação e as demais, serão detalhadas neste documento com a finalidade de trazer maior credibilidade e garantir a excelência dos processos administrativos da sua farmácia.

Integração com PBM e-Pharma via API

A partir do release 201.0 o Linx Softpharma possui integração com o PBM e-Pharma via Serviços de API's, tendo sua comunicação toda pelo sistema e proporcionando novas funcionalidades não existentes nas versões anteriores.

Além da realização de vendas com Convênios de Gestão, há também a integração com Programas de Indústrias, ampliando os benefícios oferecidos aos clientes. Também é possível consultar os valores dos produtos junto ao e-Pharma antes da realização da autorização e inserir outros produtos que não fazem parte do PBM na mesma venda.

Para realizar esta alteração de integração, é necessário realizar a configuração conforme orientação abaixo, e seguir o novo processo de venda.

Na funcionalidade  , localizado no menu  selecionar no campo   a opção Configuração de Integrações Parâmetros , > Configuração > Configuração de Integrações Selecione a integração a configurar PBM E-. Serão exibidos os seguintes campos em tela:Pharma

Forma de comunicação: selecione a opção .Via Requisição - Versão 2.0Ambiente:

HomologaçãoProdução

URL Integração e-Pharma: é preenchida automaticamente, conforme o ambiente selecionado.Identificador do cliente: informação fornecida pelo e-Pharma.Usuário: informação fornecida pelo e-Pharma.Senha: informação fornecida pelo e-Pharma.Convênio para cadastro padrão de novos clientes: informe um convênio para vincular os clientes que serão cadastrados automaticamente pelo sistema.

Figura 01 - Configuração Webservice.

Ao acessar a tela de Vendas (ECF, NFC-e, Sat e MF-e) ou Pré-Venda, pressione  para iniciar o e-Pharma automaticamente ou pressione e selecione a opção Ctrl+E Ctrl+O e-Pharma.

A configuração é realizada uma única vez, não havendo necessidade de configuração ou instalação por terminal.

Figura 02 - Iniciar venda e-Pharma.

Nessa tela, o filtro listará todos os planos liberados para a farmácia.Plano

Nessa versão, além dos planos de Gestão, o sistema também está integrado com parceiras do e-Pharma. Os planos serão listados separadamente e os que pertencem à Programas de Programas de IndústriasIndústrias estarão sinalizados com a sigla P.I.

Figura 03 - Planos e-Pharma.

Vendas utilizando Planos de Gestão

Após iniciar o e-Pharma, selecione o Plano.

Em seguida, informe a , o ou a , solicitado conforme o plano selecionado.Carteirinha CPF Matrícula

Os planos de Programas de Indústrias são consultados uma vez ao dia. Se o servidor fica ligado, será consultado em período noturno, caso contrário será consultado quando o servidor for iniciado, visto que trata-se de um processo demorado devido a quantidade de informações recebidas.

Os planos de Gestão são consultados na primeira comunicação com o e-Pharma realizada no dia, porém se necessário, podem ser consultados a qualquer momento pela opção .ATUALIZAR PLANOS

Figura 04 - Carteirinha, CPF ou Matrícula.

O sistema irá comunicar com o e-Pharma e retornar os dados do cliente.

Caso haja algum dependente é possível selecioná-lo no campo Efetuar venda para (Titular/Dependente).

Figura 05 - Dependentes.

Para prosseguir pressione .CONFIRMAR

O sistema irá comunicar com o e-Pharma e caso ainda não exista um cadastro de cliente com a informação inserida, irá cadastrá-lo automaticamente, vinculando-o ao convênio inserido na configuração de integrações.

Após, o sistema retornará para a tela de venda para que sejam informados os produtos.

Ao informar o código de barras do produto, caso o usuário queira, é possível consultar o valor junto ao e-Pharma antes de realizar a autorização. Pressione e selecione a opção . Ctrl+O Consultar desconto e-Pharma(Esse processo não é obrigatório para a realização da venda).

Figura 06 - Consultar valores e-Pharma.

Os valores serão apresentados em tela para o produto e cliente informados.

Observação: a aplicação do desconto no produto está condicionada a autorização da compra pelo e-Pharma. O produto pode sofrer alterações nos valores de acordo com o maior desconto aplicado pelo Linx Softpharma.

Alguns programas de indústrias concedem o desconto somente após a compra de determinada quantidade.

Quando utilizado Planos de Gestão, o e-Pharma retorna o melhor preço ao consumidor. Caso o melhor preço seja o da farmácia, a transação será efetivada com esse valor.

Figura 07 - Valores retornados pelo e-Pharma.

Após inserir os produtos pressione para prosseguir com a venda.F4

Agora é possível inserir produtos que não fazem parte da transação e-Pharma na mesma venda, sem a necessidade de fazer vendas separadas.

Figura 08 - Venda e-Pharma.

Em seguida, insira as informações de CR/Posologia para os produtos e-Pharma.

Figura 09 - Informações sobre CR/Posologia.

Serão apresentados em tela os produtos autorizados e os não autorizados pelo e-Pharma, assim como os valores de descontos e total a pagar pelo beneficiário.

Pressione para confirmar a transação.PROSSEGUIR

Figura 10 - Retorno PBM e-Pharma.

Caso o e-Pharma exija receita para a venda, será solicitada nesse momento. Pressione .OK

Figura 11 - Solicitação de Receita.

Localize a imagem na máquina ou digitalize a receita e pressione .Gravar

Figura 12 - Anexar Documentos.

Se a venda possuir produtos que não foram autorizados pelo e-Pharma o sistema irá informar. Pressione para prosseguir com todos os produtos na venda ou para que apenas os produtos autorizados Manter Removerpelo e-Pharma continuem em tela.

Figura 13 - Manter ou Remover itens não autorizados pelo e-Pharma.

Em seguida, é só prosseguir com o desdobramento de valores e finalizar a Venda/Pré-venda normalmente.

Figura 14 - Desdobramento de valores.

Vendas utilizando planos de Programas da Indústria

Após iniciar o e-Pharma, selecione o Os planos de programas da indústria estão localizados logo abaixo dos planos de gestão e estão sinalizados pela sigla P.I.Plano.

Após confirmar a transação, prosseguindo na tela de Retorno PBM e-Pharma, ao inserir novos produtos tanto na continuação da venda, na edição da pré-venda ou no Caixa Online, o sistema irá emitir mensagem informando que os produtos não comunicarão com o e-Pharma novamente e assumirão valores praticados pela farmácia. Para que esses novos itens estejam na transação e-Pharma a venda deve ser refeita, ou deve ser emitida nova venda apenas com esses itens.

Figura 15 - Produtos inseridos após autorização efetuada.

Figura 16 - Planos da Indústria.

Em seguida, informe a , o ou a , solicitado conforme o plano selecionado.Carteirinha CPF Matrícula

Figura 17 - Carteirinha, CPF ou Matrícula.

em que o produto faz parte. Nesse caso o sistema irá solicitar que seja selecionado um cadastro de cliente para prosseguir com a venda.Há planos que exigem o cadastro do beneficiário junto ao programa

Figura 18 - Selecionar cadastro de cliente.

Pressione para selecionar o cadastro do cliente, ou caso ele ainda não esteja cadastrado, pressione realize o cadastro, em seguida o selecione e pressione .F2 CADASTRAR NOVO CLIENTE CONFIRMAR

Quando a informação solicitada pelo plano (Gestão ou Programa da Indústria) for ou , é necessário que a mesma informação inserida ao iniciar a venda e-Pharma, esteja também Matrícula Carteirinhapreenchida no Cadastro de Clientes, no campo localizado na aba Vincular Convênios.Cartão

Observação: para liberar o campo para edição é necessário .Cartão acessar o programa , localizar o programa e desmarcar a PAR120 - Usuários CAR110 - Cadastro de Cliente tabulação 9

Figura 19 - Cadastro de Cliente.

Alguns desses planos exigem o cadastro do beneficiário junto ao programa, porém não permitem que seja realizado pelo sistema. Nesses casos, será necessário que o cliente realize o cadastro através dos meios de comunicação (telefone/site) informados em tela.

Quando a informação solicitada for , o sistema irá validar o campo do Cadastro de Clientes.CPF CPF/CNPJ

Caso o cadastro selecionado não tenha a informação igual a inserida inicialmente na tela do e-Pharma, o sistema emitirá mensagem informativa, porém permitirá prosseguir com a venda. Isso fará com que o cadastro do cliente junto ao programa não tenha uma correlação ao cadastro do cliente no Linx Softpharma.

Figura 20 - Confirmação do cadastro de cliente selecionado.

A venda será emitida normalmente, com base na informação inserida na tela do e-Pharma. Caso o cliente compre novamente nesse plano, ao consultar o cadastro junto ao e-Pharma será localizado, e como o sistema não localizará nenhum cadastro com a informação de matrícula/carteirinha, irá cadastrá-lo automaticamente no sistema.Por esse motivo é importante inserir a informação no campo do cadastro já existente, para que não hajam cadastros duplicados no sistema.Cartão

Após o cadastro ser realizado é possível consultá-lo pela opção ou o sistema irá consultá-lo quando iniciada uma nova venda.CONSULTAR NOVAMENTE

Figura 21 - Solicitação de cadastro do beneficiário.

Há planos que não exigem nenhum tipo de cadastro junto ao programa e permitem prosseguir com a venda normalmente adquirindo os descontos, após inserida a informação de , ou .Carteirinha CPF Matrícula

Figura 22 - Tela de PBM e-Pharma.

O sistema irá retornar para a tela de Venda/Pré-venda. Insira os produtos.

Figura 23 - Venda e-Pharma.

Em seguida, insira as informações de CR/Posologia para os produtos e-Pharma.

Para as vendas utilizando planos de Programas de Indústrias, também é possível inserir produtos que não fazem parte da transação e-Pharma na mesma venda e utilizar a opção Consultar desconto e-Pharma.

Figura 24 - Informações de CR/Posologia.

Para alguns planos é necessário que sejam enviadas algumas informações para cadastrar o beneficiário junto a indústria. Essas informações são solicitadas de forma dinâmica, variando de acordo com o plano e produto informados.

Insira as informações solicitadas e pressione .CADASTRAR

Figura 25 - Informações dinâmicas solicitadas para cadastro do beneficiário.

Alguns planos também exigem informações para a adesão do produto. Quando isso ocorrer com mais de um produto ao mesmo tempo, o sistema irá separá-los por abas.

Preencha as informações e pressione .CADASTRAR

Figura 26 - Informações dinâmicas solicitadas para adesão do produto.

Serão apresentados em tela os produtos autorizados e os não autorizados pelo e-Pharma, juntamente com os valores de desconto e total a pagar pelo beneficiário.

Após o cadastro do beneficiário e a adesão do produto serem realizados, em uma próxima venda não será necessário realizar todo o processo novamente.

Pressione para confirmar a transação.PROSSEGUIR

Figura 27 - Retorno PBM e-Pharma.

Em seguida, é só prosseguir com o desdobramento de valores e finalizar a Venda/Pré-venda normalmente.

Figura 28 - Desdobramento de valores.

Outras informações

Os Programas da Indústria possuem preços fixos de venda sobre os produtos, já com os descontos concedidos.

Caso a farmácia tenha um preço de venda mais baixo do que o preço do plano, o sistema apresenta em tela o valor da farmácia, porém o valor a pagar pelo beneficiário retornado pelo e-Pharma é o do Programa da Indústria, gerando assim um desconto negativo, ou seja um acréscimo na venda.

Ao tentar efetivar a transação o sistema identificará essa situação, emitirá mensagem informativa e permitirá prosseguir com a venda sem ser pelo e-Pharma, pois não haverá a possibilidade de finalizá-la pelo PBM.

Figura 29 - Mensagem devido valores.

Figura 30 - Retorno PBM e-Pharma.

Há programas que fornecem um desconto a partir de determinada quantidade comprada. Por exemplo, o medicamento do plano concede desconto na 3ª caixa comprada. Saxenda Novo Nordisk Para que o desconto seja recebido é necessário que a 3ª caixa seja uma transação diferente das outras duas. Não é possível receber desconto se realizada uma única venda com as 3 unidades, o e-Pharma irá autorizar apenas 2 propositalmente, para que a 3ª seja enviada novamente.

Ao inserir um mesmo produto 2 vezes na venda, o sistema irá agrupá-los na fita detalhe, independente se o parâmetro 'Repetir Itens ao Processar Venda' está marcado. Foi necessário implementar dessa forma, devido o cenário atual de envio das informações para o e-Pharma com as quantidades corretas.

Após a autorização com o e-Pharma já efetivada, caso seja inserido o mesmo produto novamente na venda, o sistema emitirá mensagem para informar que não fará nova comunicação com o e-Pharma e irá inserir o item separadamente na fita detalhe, praticando os valores da loja.

O processo de cancelamento da venda ou devolução parcial não foi alterado.

Para realizar o cancelamento é necessário acessar o programa .Cancelamentos

Para realizar a devolução parcial, acessar o programa .Retorno de Cliente

Caso a venda não seja finalizada o sistema cancelará a transação com o e-Pharma automaticamente.Esse processo de cancelamento ocorre ao fechar as telas de vendas/pré-venda sem a finalização e ao excluir a pré-venda no Caixa On-line.

Os são registrados e demonstrados no Planos de Programas de Indústrias PAR205 - Configurações PBM.Os dados são apenas informativos, não havendo a possibilidade de edição, visto que são atualizados todos os dias automaticamente.

Figura 31 - Configuração PBM.

Os planos de Programas de Indústrias são consultados uma vez ao dia. Se o servidor fica ligado, será consultado em período noturno, caso contrário será consultado quando o servidor for iniciado, visto que trata-se de um processo demorado devido a quantidade de informações recebidas.

Os planos de Gestão são consultados na primeira comunicação com o e-Pharma realizada no dia, porém se necessário, podem ser consultados a qualquer momento pela opção .ATUALIZAR PLANOS