informÁtica- 1.000 questões comentadas · internet. b) em um servidor de e-mail apenas o e-mail...

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Para sobreviver no futuro, você deve tornar-se um viciado em novidades

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d) O protocolo FTP é o mensageiro do TCP/IP, responsável pelo endereçamento e envio de pacotes FTP na rede. O FTP fornece um sistema de entrega sem conexões que não garante que os pacotes cheguem a seu destino.

e) Os protocolos FTP, SMTP, POP3 e HTTP são os únicos da família de protocolos TCP/IP utilizados na Internet que fornecem um sistema de entrega sem conexões, mas que garantem que os pacotes cheguem a seu destino na seqüência em que foram enviados.

CORREIO ELETRÔNICO

475. Marque V se assertiva for VERDADEIRA, ou F, se for FALSA:

Mensagens de correio eletrônico armazenadas na pasta associada ao ícone caixa de saída podem ser enviadas utilizando-se o botão enviar/rec.

( ) VERDADEIRA ( ) FALSA


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476. Cada conta de e-mail tem um endereço único, que é dividido em duas partes: a primeira é usada para identificar a caixa de correio de um usuário, e a segunda é usada para identificar o servidor em que a caixa de correio reside. Por exemplo, no e-mail [email protected], bemtivi é a primeira parte e passaro.com.br é a segunda parte. Com relação às caixas postais e endereços eletrônicos, é correto afirmar que:

a) Cada conta de e-mail está associada a um endereço IP único válido na Internet.

b) Em um servidor de e-mail apenas o e-mail da conta do administrador deverá estar associado a um endereço IP único válido na Internet.

c) O software de e-mail no servidor remetente utiliza a segunda parte para selecionar o servidor de destino, e o software de e-mail no computador de destino utiliza a primeira parte para identificar a caixa de correio do usuário.

d) Se o servidor de e-mail estiver associado ao endereço IP 192.168.2.0, o endereço IP do primeiro e-mail deverá ser 192.168.2.1, o do segundo 192.168.2.2 e assim sucessivamente.

e) Em um servidor de e-mail, cada caixa postal poderá armazenar mensagens de no máximo 5 Mbytes. Para receber mensagens maiores, o administrador deverá reservar mais caixas postais para um mesmo endereço, reduzindo assim o número máximo de contas de e-mail permitidas para um servidor.

477. Considere as propriedades apresentadas abaixo sobre software de correio eletrônico.

I. Protocolo que permite que mensagens armazenadas em um servidor de correio eletrônico sejam acessadas a partir de qualquer máquina, montando um verdadeiro repositório central.

II. Protocolo de troca de mensagens entre servidores de correio eletrônico.

Tais propriedades correspondem, respectivamente, aos protocolos:

a) POP3 e IMAP. b) POP3 e SMTP. c) POP3 e SNMP d) IMAP e SMTP. e) IMAP e POP3

478. O campo Cco... no envio de uma mensagem de correio eletrônico usando

o Microsoft Outlook (ou Bcc... em inglês), serve para: a) Fornecer os endereços das pessoas que devem receber a mensagem. A

mensagem será enviada com a solicitação de confirmação de leitura. b) Fornecer os endereços das pessoas que devem receber a mensagem, mas

cujos endereços devem ficar ocultos para os destinatários da mensagem. c) Definir a prioridade no envio da mensagem.


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d) Acrescentar o endereço do destinatário ao catálogo de endereços. e) Fornecer os endereços das pessoas que devem receber a mensagem. A

mensagem será enviada sem o endereço do remetente.

479. Marque V se assertiva for VERDADEIRA, ou F, se for FALSA: Caso o botão Responder seja clicado, será aberta uma janela contendo a lista dos endereços de correio eletrônico existentes na agenda de contatos do Outlook Express. A partir dessa janela, é possível obter informações acerca da quantidade de mensagens de correio eletrônico que já foram enviadas para um determinado contato.


480. O ICMP (Internet Control Message Protocol) utiliza os serviços providos

pelo IP para a transferência de suas mensagens. Com relação ao ICMP é correto afirmar que:

a) Seu principal objetivo é garantir a entrega de datagramas no destino.

b) Nenhuma mensagem ICMP poderá ser gerada por um roteador.

c) O intervalo de tempo que o ICMP aguarda a confirmação não pode ser fixo e é calculado dinamicamente pelo ICMP, afetando diretamente sua performance.

d) Para garantir a entrega dos dados, o protocolo ICMP espera que os segmentos recebidos sejam confirmados pela máquina no destino.


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e) Uma mensagem é normalmente gerada pelo ICMP quando há algum problema no processamento de um datagrama recebido.

481. Um ambiente de correio eletrônico:

a) Permite que determinado usuário compartilhe a mesma mensagem de correio eletrônico em distintas máquinas através do protocolo POP.

b) Tradicional não oferece grande segurança, visto que o conteúdo de mensagens pode ser obtido através da captura de pacotes no meio físico.

c) Permite que determinado módulo servidor comunique-se com outro módulo servidor de correio da rede através do protocolo POP.

d) Associado a um servidor Web não permite que uma mensagem possa ser visualizada através de um navegador.

e) Funciona apenas em rede Internet, não sendo possível sua utilização em Intranet.

482. Qual a função do botão ‘Encaminhar’ da barra de ferramentas do

Microsoft Outlook? a) Enviar um e-mail de resposta ao remetente da mensagem. b) Enviar um e-mail de resposta ao remetente da mensagem e a todos os

outros destinatários da mensagem original. c) Verificar a existência de novos e-mails na caixa postal. d) Encaminhar para a lixeira um e-mail recebido. e) Enviar uma cópia do e-mail recebido para um destinatário ou grupo de

destinatários especificados.


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Existem 6 mensagens na pasta associada ao ícone Caixa de entrada, das quais 5 ainda não foram abertas.


484. O administrador das contas de correio eletrônico de uma empresa, que utiliza para esse fim servidores POP3 e SMTP, informou que, por uma questão de segurança, para se enviar e-mail será necessário informar uma senha ao servidor de e-mail e que ela deverá ser a mesma utilizada para o recebimento de e-mail. Com relação a essa situação, é correto afirmar que:

a) Não será possível receber e-mail utilizando Outlook Express.

b) O servidor de e-mail dessa empresa utiliza o protocolo POP3 para envio e para recebimento de e-mail.

c) O servidor de e-mail dessa empresa utiliza o protocolo SMTP para envio e para recebimento de e-mail.

d) O administrador das contas de correio eletrônico dessa empresa cometeu um erro ao informar que a referida senha deverá ser a mesma utilizada para o recebimento de e-mail pois, para recebimento de e-mail, em nenhuma hipótese, será necessária a informação de uma senha.

e) O servidor que irá autenticar a referida senha é o servidor SMTP.

485. Em uma correspondência eletrônica (e-mail) um profissional lê, no texto, diversas referencias. Algumas seguem o padrão geral da Internet e outras não. Três dessas são:

I. Itfp//:qualquer\:com.br II. http://www.qualquer.com

III. [email protected]

Ao interpretá-las, o profissional deve entendê-las como:

a) I e II fora do padrão Internet e III um endereço de site da Internet. b) I um endereço de e-mail, II um endereço de site da Internet e III fora do

padrão Internet.


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c) I fora do padrão Internet, II um endereço de site da Internet e III um endereço de e-mail.

d) I um endereço de site da Internet e II e III fora do padrão Internet. e) I e III fora do padrão Internet e II um endereço de e-mail.

486. Ao enviar uma mensagem de correio eletrônico para um amigo você recebe de volta uma mensagem do provedor de seu amigo pedindo que você clique em um link e digite o que vê escrito em uma imagem em uma caixa de texto. O objetivo deste procedimento é:

a) Garantir que o remetente da mensagem pode visualizar figuras na mensagem de retorno.

b) Permitir ao destinatário da mensagem autorizar ou não o recebimento da mesma.

c) Garantir que a mensagem enviada não contenha vírus. d) Eliminar mensagens enviadas por robôs. e) Assegurar para o destinatário que o emitente da mensagem está on-line.

487. No Microsoft Outlook, ao utilizar a opção Encaminhar após a leitura de uma mensagem, esta será enviada para:

a) O autor da mensagem original, somente. b) Todas as pessoas da sua lista de contatos. c) Todas as pessoas da sua lista de distribuição. d) Os novos destinatários da mensagem. e) Todos os usuários na sua rede local, excluindo você.

488. As mensagens de correio eletrônico são normalmente recebidas, no padrão do MS Outlook , na caixa de entrada da pasta:

a) Particular do usuário, em Pastas particulares. b) Outlook hoje, em Pastas públicas. c) Outlook hoje, em Pastas particulares. d) Correio remoto, em Pastas públicas. e) Correio remoto, em Pastas particulares.

489. O administrador da rede informou que o servidor SMTP que atende a empresa não está funcionando. Para os usuários que utilizam esse ser-vidor, isto significa que, enquanto o problema persistir:

a) O único serviço prejudicado será o de recebimento de e-mail.


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b) O envio e o recebimento de e-mail devem ser feitos pelo servidor POP3 e, consequentemente, esses dois procedimentos ficarão um pouco lentos.

c) Os serviços de recebimento e envio de e-mail foram paralisados. d) O único serviço prejudicado será o de envio de e-mail. e) Não será possível navegar na Internet.


Com base nas informações contidas na janela mostrada, é correto concluir que o computador no qual o OE está sendo executado possui sistema firewall instalado e que esse sistema está ativado no controle de mensagens de correio eletrônico enviadas e recebidas.


491. Suponha que, ao utilizar o Microsoft Outlook, você receba por e-mail uma mensagem com um artigo interessante que você gostaria de compartilhar com seus amigos. A maneira mais eficiente de não divulgar o e-mail dos destinatários para todos os integrantes da lista é:

a) Usar uma lista de distribuição. b) Usar o campo Cco... c) Enviar a mesma mensagem várias vezes. d) Usar uma lista de contatos. e) Usar a opção Responder a todos.


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492. No Outlook Express, as mensagens de correio eletrônico são normalmente enviadas pelo protocolo:

a) SMTP. b) IMAP. c) POP3. d) HTTP. e) FTP.


Ao se clicar o botão , será disponibilizada a agenda de contatos da entidade ativa no OE, a partir da qual se poderá escolher outros destinatários para a mensagem que está sendo editada ou inserir, a partir dos endereços de

correio eletrônico indicados nos campos , e , novos contatos a essa agenda, caso eles ainda não estejam ali inseridos.


494. Considere as seguintes afirmações referentes ao envio de arquivos anexados no Microsoft Outlook:


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I. Arquivos executáveis (extensão .exe) não podem ser anexados a uma mensagem.

II. Você pode anexar um arquivo a uma mensagem arrastando-o e o

soltando-o na janela do e-mail sendo redigido.

III. Você pode anexar um arquivo a uma mensagem utilizando o ícone Inserir

arquivo ( ). IV. É possível disseminar um vírus através do envio de arquivos anexados a

uma mensagem.

O número de alternativas corretas é:

a) 0 b) 1 c) 2 d) 3 e) 4

495. Marque V se a assertiva for VERDADEIRA e F se for FALSA.


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Por meio do botão é possível realizar pesquisa para verificar se, na pasta Caixa de entrada, existe mensagem enviada por determinado remetente, identificado por seu endereço eletrônico.


496. No MS Outlook, o botão usado para atribuir uma prioridade alta à mensagem é:

a) b) c) d) e)


A partir de funcionalidades disponibilizadas ao se clicar o botão é possível que informações relativas a determinado contato sejam inseridas no caderno de endereços do OE referente à conta ativa. Por meio dessas fun-


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cionalidades, é possível abrir janela do OE que permite a edição e o envio de mensagens de correio eletrônico.


498. Considere dois servidores de correio “servidor_A” e “servidor_B”. Se forem instalados os protocolos POP e SMTP em “servidor_A” e “servidor_B”, respectivamente, os usuários devem configurar seus clientes para:

a) Mandar e receber e-mails do “servidor_A”. b) Mandar e receber e-mails do “servidor_A” ou do “servidor_B”

indiferentemente. c) Mandar e receber e-mails do “servidor_B”. d) Mandar e-mails para o “servidor_A” e receber e-mails do “servidor_B”. e) Mandar e-mails para o “servidor_B” e receber e-mails do “servidor_A”.


Para que a mensagem acima seja enviada aos destinatários de forma criptografada, o que dificulta a sua leitura por pessoas não autorizadas, deve--

se inicialmente clicar o botão . Em seguida, ao se clicar o botão será iniciado um processo de envio da referida mensagem, em que a chave pública do recipiente local será utilizada para codificar o conteúdo da


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mensagem. Nos recipientes destinatários, uma identificação previamente acordada entre as partes, denominada chave privada, deverá ser utilizada para que a mensagem seja corretamente decodificada.


500. Com relação ao termo spam, quando aplicado à informática, é correto afirmar que:

a) É um software comumente chamado de vírus de computador. b) É um tipo de cliente de correio eletrônico gratuito, que exibe, porém, diversas

publicidades para o usuário. c) É utilizado para designar mensagens enviadas entre amigos com arquivos

anexos muito grandes, como por exemplo, vídeos. d) São mensagens de correio eletrônico que não puderam alcançar o seu

destinatário e retornaram para o remetente. e) Trata-se de uma mensagem de correio eletrônico, geralmente enviada a

vários destinatários, com a finalidade de fazer propaganda.


Como a mensagem contém arquivo anexado de dimensão superior a 1 MB, a sua transmissão por rede de capacidade igualou inferior a 56 kbps, como no caso de redes dial-up, não poderá ser realizada sem que as devidas


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compressões sejam aplicadas. O OE, de forma transparente ao usuário, realiza automaticamente essa compressão, utilizando técnica denominada winzipping.


502. O nome comumente dado a um arquivo texto cujo conteúdo é automaticamente anexado ao final de toda mensagem de e-mail enviada é:

a) Arquivo de assinatura. b) Arquivo de mensagem. c) Arquivo de saudação. d) Arquivo pessoal. e) Arquivo TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format)

503. Marque V se a assertiva for VERDADEIRA e F se for FALSA. Sistemas de comunicação móvel pessoal, com tecnologia digital do tipo GPRS e CDMAone, são capazes atualmente de permitir o envio de mensagens de correio eletrônico a partir do OE. Para isso, é necessário que o driver wap (wireless application protocol) do Windows XP esteja instalado no celular a partir do qual a mensagem deverá ser enviada.


504. Você recebe um e-mail de seu amigo Pedro comunicando que ele finalmente tem um computador e uma conta de e-mail ([email protected]). Você resolve felicitá-lo, mas, ao responder ao e-mail, percebe no campo “Para:” o endereço [email protected]. A diferença entre os dois endereços de e-mail se deve, provavelmente, a:

a) A primeira forma do endereço serve para enviar mensagens e a segunda para recebê-las.

b) Seu amigo digitou o endereço errado ao configurar as propriedades da conta no programa cliente de correio eletrônico.

c) O servidor de correio eletrônico de seu amigo deve ter duas formas registradas e as usa para balancear a carga nos servidores.

d) O corretor ortográfico de seu programa cliente de correio eletrônico deve estar ligado e efetuou automaticamente a “correção”.


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e) Um erro no servidor DNS de seu provedor que traduziu erradamente o endereço IP do servidor de correio eletrônico de seu amigo.

505. Considerando a janela do Outlook Express (OE) ilustrada na figura acima, julgue o item subsequente, considerando, ainda, que essa janela esteja em execução em um computador cujo sistema operacional é o Windows XP Professional. Na situação mostrada na figura, caso o OE esteja devidamente configurado, será possível, ao se clicar o botão “Criar novo...”, obter-se uma janela semelhante à mostrada abaixo.

( ) FALSO ( ) VERDADEIRO


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506. O único item verdadeiro com relação a anexos regulares de uma mensagem de correio eletrônico é:

a) Um arquivo anexo fica disponível para o destinatário em um servidor em separado, não ocupando espaço em sua caixa postal.

b) Um arquivo anexo, após o recebimento, ocupa espaço da caixa postal do destinatário.

c) Um arquivo anexo NÃO pode conter texto. d) Um arquivo anexo SOMENTE ocupa espaço na caixa postal do remetente.e) Um arquivo anexo SOMENTE pode conter texto.

507. Marque V se a assertiva for VERDADEIRA e F se for FALSA. Ao se clicar o botão Editar são disponibilizados recursos que permitem editar o

papel de carta associado a , de forma que se obtenha o efeito mostrado no campo Visualização da janela ilustrada abaixo.


508. Considere as afirmativas a seguir a respeito de correio eletrônico: I. É possível inserir um hyperlink em uma mensagem de correio eletrônico.

II. Uma mensagem com pedido de confirmação de leitura e/ou recebimento

sempre irá notificar o remetente em caso de leitura.


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III. Uma mensagem pode ter uma importância (sinalizador de importância) modificada pelo remetente.

IV. Todo arquivo recebido anexo a uma mensagem eletrônica é seguro.

A quantidade de afirmativas corretas é:

a) 0 b) 1 c) 2 d) 3 e) 4

509. Com relação à janela do Outlook Express ilustrada acima, julgue o item a seguir, considerando que a mensagem de correio eletrônico mostrada na janela esteja em processo de edição, em um computador PC, cujo sistema operacional é o Windows XP Professional.

Caso o botão seja clicado, será iniciado processo de envio da mensagem de correio eletrônico que está sendo editada aos destinatários de endereços eletrônicos [email protected] e [email protected].



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510. Com relação à confirmação de leitura de uma mensagem de correio eletrônico, é correto afirmar que:

a) Não existe como pedir uma confirmação de leitura a não ser utilizando texto da mensagem.

b) O destinatário pode não autorizar o envio da confirmação de leitura. c) O remetente tem que possuir uma caixa de confirmações para pedir

confirmação de leitura de mensagem. d) Sempre que o destinatário ler a mensagem, uma confirmação será enviada

ao remetente se solicitado. e) Sempre que o destinatário ler a mensagem, uma confirmação será enviada

ao remetente e está é armazenada na caixa de confirmações.

511. Com relação à janela do Outlook Express ilustrada acima, julgue o item a seguir, considerando que a mensagem de correio eletrônico mostrada na janela esteja em processo de edição, em um computador PC, cujo sistema operacional é o Windows XP Professional. O erro de grafia presente em "semanda", no texto da mensagem de correio

eletrônico mostrado, pode ser encontrado com o auxílio do botão .



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512. Considerando a janela do Outlook Express (OE) ilustrada acima, assinale a opção correta.

a) Ao se clicar , será aberta uma janela do Internet Explorer que dará início ao acesso a uma página da Microsoft, que disponibiliza recursos de pesquisa de endereços eletrônicos de usuários da Internet, em todo o mundo.

b) Caso, após editar uma mensagem de correio eletrônico, a instrução

concursos@http://www.gmail.com seja inserida no campo e seja

clicado o botão , será enviada uma mensagem de e-mail a uma página web que consiste em um gerenciador de grupos de discussão, que distribuirá a mensagem enviada aos membros do grupo denominado "concursos".

c) O botão permite que arquivos sejam anexados à mensagem de correio eletrônico que for enviada. Entre os arquivos que podem ser anexados, encontram-se os arquivos de documentos Word, planilhas Excel e os arquivos PDF.

d) O botão permite que se definam estratégias que impedirão que a mensagem de correio eletrônico que for enviada seja contaminada no transporte pela Internet por vírus de computador.

513. Acerca do Outlook Express, assinale a opção incorreta. a) A pasta Rascunhos do Outlook Express armazena as mensagens

encaminhadas. b) A seguinte sequência de caracteres poderia constituir um exemplo correto de

endereço eletrônico: [email protected]. c) O Outlook Express permite o envio de arquivos, de diversos formatos,

anexos às mensagens.


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d) No catálogo de endereços, é possível armazenar o endereço eletrônico dos remetentes de mensagens recebidas.

514. Considerando que Yuri seja empregado de uma empresa privada denominada Enterprise, localizada nos Estados Unidos da América, assinale a opção que contém uma estrutura válida e usual para um endereço de e-mail para Yuri.

a) [email protected]. b) [email protected]. c) [email protected]. d) [email protected].

515. Com relação à opção “trabalhar off-line” do MS Outlook 2000, é correto afirmar que:

a) As mensagens escritas somente serão enviadas quando o Outlook estiver on-line.

b) É possível receber novas mensagens no modo off-line. c) Não é possível escrever nenhuma mensagem no modo off-line, somente lê-las.d) Não é possível ler nenhuma mensagem no modo off-line, somente escrevê-las. e) Não existe modo de trabalho off-line no MS Outlook 2000.

516. Você recebeu uma mensagem de correio eletrônico (e-mail) cujo endereço de remetente é de um amigo seu, mas o endereço do destinatário está em branco. O motivo mais provável para que isto tenha acontecido é:

a) A mensagem é um vírus ou um spam. b) A quantidade de destinatários é muito grande para ser mostrada. c) O servidor do correio se enganou ao lhe entregar a mensagem. d) O servidor de correio truncou a mensagem e perdeu os endereços de

destino. e) O seu amigo enviou um e-mail colocando todos os destinatários no campo de

cópia oculta.

517. No Outlook é possível utilizar o assistente de regras para ajudar na administração das mensagens. Selecione qual das regras abaixo NÃO está disponível no assistente de regras:

a) Avisar quando mensagens importantes chegarem.


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b) Verificar mensagens quando chegarem. c) Atribuir categorias para enviar mensagens. d) Sinalizar mensagens de outra pessoa. e) Colorir mensagens enviadas em uma determinada data.

518. O Correio eletrônico tem como objetivo principal: a) Serviço de criação de documentos e geração banco de dados. b) Serviço de gerenciamento de correspondências eletrônicas e planilhas de

Cálculos. c) Serviço de endereçamento de sites e geração de Banco de Dados. d) Serviço de gerenciamento de documentos e criação de planilhas de cálculo.e) Serviço de entrega e recebimento de mensagens eletrônicas.

519. No Outlook Express : a) A configuração de uma conta de e-mail de entrada é feita no servidor SMTP. b) Em seu modo de exibição atual (menu Exibir) não é permitido ocultar

mensagens lidas. c) Ao excluir da caixa de entrada uma mensagem, esta não poderá mais ser

recuperada. d) É permitida a criação de uma nova pasta, além das pastas locais

originalmente instaladas. e) Somente é permitida a classificação de mensagens enviadas por assunto ou

por data de envio.

520. No Outlook Express uma mensagem para ser utilizada posteriormente, enquanto o software estiver on-line, deve ser salva na pasta:

a) Rascunhos. b) Itens enviados. c) Itens a enviar. d) Caixa de saída. e) Caixa de entrada.

521. Uma mensagem recebida no Outlook Express, assinalada pelo remetente como de prioridade alta, conterá, na lista de mensagens, o ícone:

a) Clipe de papel. b) Ponto de exclamação. c) Sinalizador vermelho. d) Seta para baixo.


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e) Seta para cima.

522. Observe as afirmações a seguir referentes ao Microsoft Outlook, versão em Português:

I. É possível anexar um arquivo a uma mensagem sendo enviada através da opção Arquivo... do menu Inserir.

II. É possível anexar um arquivo a uma mensagem sendo enviada arrastando-se e soltando-se este arquivo diretamente sobre a mensagem.

III. É possível arrastar um arquivo anexado a uma mensagem recebida diretamente para o desktop ou para qualquer outra pasta do sistema de arquivos.

IV. É possível incluir uma assinatura ou anexar um cartão de visitas eletrônico automaticamente em mensagens sendo enviadas.

O número de afirmações corretas é:

a) 0 b) 1 c) 2 d) 3 e) 4

523. Com relação à opção “trabalhar off-line” do MS-Outlook, é correto afirmar que:

a) As mensagens escritas somente serão enviadas quando o Outlook estiver on-line.

b) É possível receber novas mensagens no modo off-line. c) Não é possível escrever nenhuma mensagem no modo off-line, somente lê-

las. d) Não é possível ler nenhuma mensagem no modo off-line, somente escrevê-

las. e) Não existe modo de trabalho off-line no MS-Outlook.

524. José, gerente de vendas de uma multinacional, recebe um e-mail de João. No e-mail João faz um grande pedido de peças e pede urgência na


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resposta. José usa o Outlook Express em seu computador, mas não tem o endereço de e-mail de João no seu catálogo de endereços. Qual o comando mais eficaz para responder este e-mail recebido por José através do Outlook Express?

a) Selecionar a mensagem recebida de João e clicar em Encaminhar. b) Selecionar a mensagem recebida de João e clicar em Encaminhar a todos. c) Selecionar a mensagem recebida de João e clicar em Responder. d) Selecionar a mensagem recebida de João e clicar em Retornar. e) Selecionar a mensagem recebida de João e clicar em Apagar, já que não é

possível identificar o e-mail de João para o envio da resposta.

525. O usuário João recebeu uma mensagem eletrônica (e-mail) com as seguintes características:

ü No campo “DE:” constava como remetente da mensagem o usuário USER1.

ü No campo “PARA:” constavam como destinatários ele próprio (João) além do usuário USER2.

ü No campo “CC:” (cópia) constavam como destinatários os usuários USER3 e USER4.

Ao responder a mensagem, o usuário João usou o botão “Responder a Todos”. Os usuários que receberão a resposta de João serão: a) Apenas USER1 e USER2. b) Apenas USER1. c) Apenas USER3 e USER4. d) USER1, USER2, USER3 e USER4. e) Todos os usuários da lista de contatos.

526. Você recebeu uma mensagem de correio eletrônico (e-mail) cujo endereço de remetente é de um amigo seu, mas o endereço do destinatário está em branco. O motivo mais provável para que isto tenha acontecido é:

a) A mensagem é um vírus de ou um spam. b) A quantidade de destinatários é muito grande para ser mostrada. c) O servidor de correio se enganou ao lhe entregar a mensagem. d) O servidor de correio truncou a mensagem e perdeu os endereços de

destino. e) O seu amigo enviou um e-mail colocando todos os destinatários no campo

cópia oculta.


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527. Observe o botão a seguir, retirado da barra de ferramentas do Microsoft

Outlook a função deste botão é: a) Enviar um e-mail de resposta ao remetente da mensagem. b) Enviar um e-mail de resposta ao remetente da mensagem e a todos os

outros destinatários da mensagem original. c) Verificar a existência de novos e-mails na caixa postal. d) Encaminhar para lixeira um e-mail recebido. e) Enviar uma cópia do e-mail recebido para um destinatário ou grupo de

destinatários especificado.

528. Após redigir uma resposta para um e-mail recebido e desejar não enviá-la imediatamente, deve-se salvar o texto redigido para ser enviado mais tarde na pasta:

a) Cco – Destinatários ocultos. b) Rascunhos. c) Encaminhar. d) Caixa de saída. e) Responder a todos.

QUESTÕES DE PROVAS RECENTES

529. Um usuário num computador de nome COMP1 instalado com Windows XP resolveu compartilhar uma pasta com o nome DADOS01. Um outro usuário utilizando outro computador, de nome COMP2, também instalado com Windows XP, que está na mesma rede que COMP1, pode tentar fazer acesso à pasta compartilhada por COMP1 da seguinte forma:

a) \\COMP1\DADOS01. b) :COMP1:DADOS01. c) http://COMP1/DADOS01. d) http://DADOS01/COMP1 e) /COMP1/DADOS01.

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