importante ler com atenÇÃo e guardar para … · você acaba de adquirir um colchão fabricado...

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OBSERVAÇÕES DE USO Você acaba de adquirir um colchão fabricado sob os rigorosos padrões de qualidade Mannes, obedecendo às normas técnicas e à história de muitos anos de respeito ao consumidor. Guarde sua nota fiscal de compra do colchão junto com esse certificado de garantia e manual de instrução. A Mannes reserva o direito de atualizar sua linha de produtos sem prévio aviso. Portanto, quando tornar-se necessária a substituição de um produto antigo por um novo, o cliente deverá aceitar as inovações implementadas, haja visto que o modelo adquirido está obsoleto. Durante os três primeiros meses de uso, os ciclos devem ser feitos em intervalos de 15 dias, observando a sequência anterior. A partir do terceiro mês e durante a vida útil do colchão, o intervalo deve ser de 30 dias; Escove, aspire e ventile o colchão mensalmente, tirando a roupa de cama e deixando-o exposto, com o ambiente aberto e arejado; Ciclo Rotação Ciclo Virada PARABÉNS • Acidente de transporte; • Derramamento de líquidos, mancha de urina ou suor; • Utilizado por pessoas acima do peso recomendado; • Utilizado para salto ou ficar em pé no colchão; • Utilizado como assento constante nas bordas; • Utilizado em ambiente com umidade excessiva; • Utilizar as alças, quando possuir, para suportar o peso total do colchão (as alças são para efetuar pequenos movimentos no produto); • Utilizado sobre estrados que apresentem saliências, farpas, pregos aparentes, ranhuras ou inteiriço e estrados com ripamento cujo espaçamento seja superior a 5 cm; • Colocar móveis ou outros objetos pesados sobre o colchão; PROPRIEDADES DO SEU COLCHÃO QUE VOCÊ DEVE CONHECER: 1- SUAVIZAÇÃO Amaciamento e acomodação são propriedades típicas das espumas utilizadas na fabricação de colchões. Manifestam-se, dentro de padrões normatizados, durante seu uso, não constituindo portanto, vício ou defeito. Na realidade significam o ajustamento do produto Nos primeiros meses de uso, as camadas da espuma do estofamento do colchão perdem sua firmeza natural, especialmente em sua área central, nos pontos em que o corpo exerce constantemente maior pressão. Este fenômeno é o amaciamento, decorrente das propriedades físicas da espuma. É uma adaptação normal do produto ao seu biotipo, e que favorece a acomodação postural ideal para a sua coluna. Com o uso regular, as áreas do colchão onde o corpo exerce maior pressão, perdem espessura. Este fenômeno é a acomodação, característica das propriedades físicas da espuma. O limite de até 10% de perda da altura original é normatizado pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) NBR 15413/1. É importante que nos seis primeiros meses de utilização, o giro quinzenal do colchão seja executado fielmente. Este procedimento alterna as áreas que recebem pressão e propicia a acomodação homogênea da espuma. Verifique mais detalhes de orientação do giro no manual de instrução. ao seu biotipo, auxiliando no alinhamento da coluna e retidão de postura, garantindo melhor performance de sono. As tabelas de biotipo auxiliam você na escolha da densidade da espuma ou molejo apropriados ao seu peso e tamanho. • Sentar na borda do colchão; • Afundamento do produto por utilização inadequada; • Não seguir as instruções de uso do certificado; • Ausência das etiquetas da fábrica e NF de compra; • Utilização do produto com o plástico de embalagem; • Deformação ou quebra localizada nas bases em função de excesso de pressão exercida por qualquer outro produto que não seja o colchão, ou pressão por joelhos ou pés apoiados sobre tais bases; • Colocar plástico, panos, cobertor, papelão ou qualquer material entre o colchão e o estrado; • Não se inclui como garantia a adaptação do cliente em relação ao conforto do colchão. PERDA DE GARANTIA 2- ACOMODAÇÃO Atualizado em março/2017. IMPORTANTE LER COM ATENÇÃO E GUARDAR PARA EVENTUAIS CONSULTAS. Nos colchões de molejo com sistema Turn Free, deve-se fazer somente o ciclo de rotação. Não deve ser feito o ciclo de virada (observar imagem acima); Não dobrar o colchão, para não danificar sua estrutura, causando perda da garantia; Não passe roupas sobre o colchão, pois o calor excessivo do ferro de passar pode enrugar e danificar o tecido e a espuma. [+] ESPUMAS Tratamento antimofo e antialérgico aplicado na espuma e nos tecidos, que evita complicações alérgicas causadas por ácaros e também os odores indesejáveis. A espuma dos colchões pode apresentar uma oxidação natural (amarelada), fato não coberto pela garantia, por não caracterizar defeito de fabricação, não afetar a performance e nem a vida útil do produto. Outro fato possível de ocorrer é a fadiga natural da espuma durante sua vida útil, o que pode denotar uma diferença de suporte (dureza) de uma região não utilizada para outra, que foi muito utilizada. Tal perda de suporte é natural, não podendo ser considerada defeito de fabricação. Conforme norma NBR 13579-1. [+] TECIDOS BORDADOS Todo colchão com tecidos bordados (matelassê), principal- mente com pillow top, sofre algum enrugamento devido à acomodação do corpo e seu peso, fazendo com que o revestimento se acomode e sofra desgaste natural. O tecido sofre alongamento, o que faz com que todo o revestimento e também as linhas do bordado cedam moderadamente. Essas alterações não caracterizam defeito de fabricação. É normal após o uso o tecido apresentar pelling devido a fricção com lençol ou outros tecidos, essa alteração é uma característi- ca normal do produto. [+] ODOR É natural, após a retirada da embalagem, o colchão apresentar um pequeno odor relativo às matérias-primas utilizadas (adesivos à base de solvente). Esse odor é eliminado após utilização do produto em local bem ventilado, em no máximo 10 dias. [+] DIMENSIONAL DO PRODUTO: A fabricação do colchão e todo sistema métrico nacional relacionado ao mesmo é formulado por princípios básico, determinados pela ABNT a qual assegura a todos os fabricantes uma variação: para colchões de mola, é de até +/- 1,5cm, e para colchões de espuma a tolerância é de - 0,5cm e + 1,5cm nas dimensões finais do produto. [+] INSTRUÇÕES DE USO Retire a embalagem plástica, para proporcionar perfeita ventilação do colchão, porém sem expor o produto diretamente ao sol; Quando o colchão possuir alças as mesmas não devem ser utilizadas para suportar o peso total do produto, pois elas são desenvolvidas apenas como auxílio para posicioná-lo sobre a base. Caso utilizadas indevidamente, as alças podem soltar e danificar o tecido de revestimento; As fadigas são ocorrências normais em seu novo colchão e indicam que as camadas e estofamento se moldam aos contornos naturais do seu corpo; Para ajudar a minimizar as marcas deixadas pelo corpo, e aumentar a vida útil do produto, você deve fazer, periodicamente, a rotação do seu colchão, de acordo com a ilustração abaixo: C M Y CM MY CY CMY K 2016_mannes_certificado_garantia_colchoes_alterado.pdf 1 14-Mar-17 2:50:45 PM

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OBSERVAÇÕES DE USO

Você acaba de adquirir um colchão fabricado sob os rigorosos padrões de qualidade Mannes, obedecendo às normas técnicas e à história de muitos anos de respeito ao consumidor. Guarde sua nota fiscal de compra do colchão junto com esse certificado de garantia e manual de instrução.

A Mannes reserva o direito de atualizar sua linha de produtos sem prévio aviso. Portanto, quando tornar-se necessária a substituição de um produto antigo por um novo, o cliente deverá aceitar as inovações implementadas, haja visto que o modelo adquirido está obsoleto.

• Durante os três primeiros meses de uso, os ciclos devem ser feitos em intervalos de 15 dias, observando a sequência anterior. A partir do terceiro mês e durante a vida útil do colchão, o intervalo deve ser de 30 dias;

• Escove, aspire e ventile o colchão mensalmente, tirando a roupa de cama e deixando-o exposto, com o ambiente aberto e arejado;

Ciclo Rotação Ciclo Virada

PARABÉNS

• Acidente de transporte;• Derramamento de líquidos, mancha de urina ou suor;• Utilizado por pessoas acima do peso recomendado;• Utilizado para salto ou ficar em pé no colchão;• Utilizado como assento constante nas bordas;• Utilizado em ambiente com umidade excessiva;• Utilizar as alças, quando possuir, para suportar o peso total do colchão (as alças são para efetuar pequenos movimentos no produto);• Utilizado sobre estrados que apresentem saliências, farpas, pregos aparentes, ranhuras ou inteiriço e estrados comripamento cujo espaçamento seja superior a 5 cm;• Colocar móveis ou outros objetos pesados sobre o colchão;

PROPRIEDADES DO SEU COLCHÃOQUE VOCÊ DEVE CONHECER:

1- SUAVIZAÇÃO

Amaciamento e acomodação são propriedades típicas das espumas utilizadas na fabricação de colchões. Manifestam-se, dentro de padrões normatizados, durante seu uso, não constituindo portanto, vício ou defeito. Na realidade significam o ajustamento do produto

Nos primeiros meses de uso, as camadas da espuma do estofamento do colchão perdem sua firmeza natural, especialmente em sua área central, nos pontos em que o corpo exerce constantemente maior pressão. Este fenômeno é o amaciamento, decorrente das propriedades físicas da espuma. É uma adaptação normal do produto ao seu biotipo, e que favorece a acomodação postural ideal para a sua coluna.

Com o uso regular, as áreas do colchão onde o corpo exerce maior pressão, perdem espessura. Este fenômeno é a acomodação, característica das propriedades físicas da espuma.

O limite de até 10% de perda da altura original é normatizado pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) NBR 15413/1. É importante que nos seis primeiros meses de utilização, o giro quinzenal do colchão seja executado fielmente.

Este procedimento alterna as áreas que recebem pressão e propicia a acomodação homogênea da espuma. Verifique mais detalhes de orientação do giro no manual de instrução.propicia a acomodação homogênea da espuma. Verifique mais detalhes de orientação do giro no manual de instrução.

ao seu biotipo, auxiliando no alinhamento da coluna e retidão de postura, garantindo melhor performance de sono. As tabelas de biotipo auxiliam você na escolha da densidade da espuma ou molejo apropriados ao seu peso e tamanho.

• Sentar na borda do colchão;• Afundamento do produto por utilização inadequada;• Não seguir as instruções de uso do certificado;• Ausência das etiquetas da fábrica e NF de compra;• Utilização do produto com o plástico de embalagem;• Deformação ou quebra localizada nas bases em função de excesso de pressão exercida por qualquer outro produtoque não seja o colchão, ou pressão por joelhos ou pés apoiados sobre tais bases;• Colocar plástico, panos, cobertor, papelão ou qualquer material entre o colchão e o estrado;• Não se inclui como garantia a adaptação do cliente em relação ao conforto do colchão.

PERDA DE GARANTIA

2- ACOMODAÇÃO

Atualizado em março/2017.

IMPORTANTE LER COM ATENÇÃO EGUARDAR PARA EVENTUAIS CONSULTAS.

• Nos colchões de molejo com sistema Turn Free, deve-se fazer somente o ciclo de rotação. Não deve ser feito o ciclo de virada (observar imagem acima);

• Não dobrar o colchão, para não danificar sua estrutura, causando perda da garantia;

• Não passe roupas sobre o colchão, pois o calor excessivo do ferro de passar pode enrugar e danificar o tecido e a espuma.

[+] ESPUMASTratamento antimofo e antialérgico aplicado na espuma e nos tecidos, que evita complicações alérgicas causadas por ácaros e também os odores indesejáveis. A espuma dos colchões pode apresentar uma oxidação natural (amarelada), fato não coberto pela garantia, por não caracterizar defeito de fabricação, não afetar a performance e nem a vida útil do produto. Outro fato possível de ocorrer é a fadiga natural da espuma durante sua vida útil, o que pode denotar uma diferença de suporte (dureza) de uma região não utilizada para outra, que foi muito utilizada. Tal perda de suporte é natural, não podendo ser considerada defeito de fabricação. Conforme norma NBR 13579-1.

[+] TECIDOS BORDADOSTodo colchão com tecidos bordados (matelassê), principal-mente com pillow top, sofre algum enrugamento devido à acomodação do corpo e seu peso, fazendo com que o revestimento se acomode e sofra desgaste natural. O tecido sofre alongamento, o que faz com que todo o revestimento e também as linhas do bordado cedam moderadamente. Essas alterações não caracterizam defeito de fabricação.É normal após o uso o tecido apresentar pelling devido a fricção com lençol ou outros tecidos, essa alteração é uma característi-ca normal do produto.

[+] ODORÉ natural, após a retirada da embalagem, o colchão apresentar um pequeno odor relativo às matérias-primas utilizadas (adesivos à base de solvente). Esse odor é eliminado após utilização do produto em local bem ventilado, em no máximo 10 dias.

[+] DIMENSIONAL DO PRODUTO:A fabricação do colchão e todo sistema métrico nacional relacionado ao mesmo é formulado por princípios básico, determinados pela ABNT a qual assegura a todos os fabricantes

uma variação: para colchões de mola, é de até +/- 1,5cm, e para colchões de espuma a tolerância é de - 0,5cm e + 1,5cm nas dimensões finais do produto.

[+] INSTRUÇÕES DE USO• Retire a embalagem plástica, para proporcionar perfeita ventilação do colchão, porém sem expor o produto diretamente ao sol;

• Quando o colchão possuir alças as mesmas não devem ser utilizadas para suportar o peso total do produto, pois elas são desenvolvidas apenas como auxílio para posicioná-lo sobre a base. Caso utilizadas indevidamente, as alças podem soltar e danificar o tecido de revestimento;

• As fadigas são ocorrências normais em seu novo colchão e indicam que as camadas e estofamento se moldam aos contornos naturais do seu corpo;

• Para ajudar a minimizar as marcas deixadas pelo corpo, e aumentar a vida útil do produto, você deve fazer, periodicamente, a rotação do seu colchão, de acordo com a ilustração abaixo:

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

2016_mannes_certificado_garantia_colchoes_alterado.pdf 1 14-Mar-17 2:50:45 PM

COLCHÕESMOLEJO E ESPUMA

CERTIFICADO DE GARANTIA

COLCHÕES DE MOLEJO

MOLEJO PESO (Kg)

Max Spring 120

SHS Ensacadas 150

Superlastic 150

Obs: a garantia contratual inicia com o término da garantia legal.

O tecido, a costura, os bordados, as alças, as linhas, os feltros e as fibrasterão garantia legal de 3 meses.

Importante ler com atenção e guardar para eventuais consultas.

A garantia dos colchões Mannes obedece a tabela abaixo e é válidaa partir da data da nota fiscal de compra do produto.

TABELA DE GARANTIA COLCHÕES DE MOLA, ESPUMA E BASE

3 – TABELAS DE BIOTIPO

1) Utilizar, preferencialmente, a densidade destacada.2) D18 indicado para recém nascidos e crianças até 3 anos.

COLCHÕES DE ESPUMA ALTURA (m) ATÉ 1,50 1,51 a 1,60 1,61 a 1,70 1,71 a 1,80 1,81 a 1,90 acima PESO (Kg) de 1,90

Até 50 D23 D23*/20 D23/20* D20 51 a 60 D26 D26*/23 D26/23* D23 61 a 70 D28 D26*/28 D26/28* D26*/28 D26 71 a 80 D33 D28/33* D28*/33 D28 81 a 90 D33 D33*/28 D33/28* D28 91 a 100 D40 D40*/33 D33 D33 101 a 120 D45 D40 D40 D40/33* Acima de 120 D45 D45/40* D40

A Mannes disponibiliza um canal de SAC para tratar de dúvidas, sugestões e reclamações de seus consumidores, ligue 0800 710 5595.

Horário de atendimento:Segunda a sexta, 7h30 às 17h.

Rod. BR 280, Km 58 | Cx. Postal 5589270 000 | Guaramirim | SC | BrasilFone +55 47 3373 [email protected]

Nomes

3 meses de garantia legal

Estofamento / Estrutura

1 ano(3 meses de garantia legal e 9 meses de garantia contratual)

facebook.com/grupomannesinstagram.com/grupomannes www.mannes.com.br

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

2016_mannes_certificado_garantia_colchoes_alterado.pdf 2 14-Mar-17 2:50:52 PM