implantacao cultura comeca com as...
TRANSCRIPT
Implantando Ágil:A mudança de cultura começa pelas pessoas
Andressa Chiara & Marco Dubovski
• Pai da Sophia e do Bernardo
• Formado em Marketing
• Interrompeu Letras
• 20+ anos de mercado• Telecom, Varejo, Web, TI
• 15 anos liderando
• Letras e Números
• Agilista
Marco Dubovski
Andressa Chiara
• Mãe da Sakura e do Kohaku
• Formada em Cinema
• Professora de Inglês
• 10+ anos de mercado• Telecom, Processos, Web, TI
• 5 anos liderando
• Letras (sem números)
• Agilista
Manifesto Ágil
Indivíduos e interações
mais que
processos e ferramentas
ROIReturn on
investment
Ajustando nosso olhar
Quando pensamos em ROI, estamos habituados a pensar em...
– Retorno material
– Investimento financeiro– Custos
– Forma de medir o sucesso de um produto– Indicadores
– Resultados
Produtividade – cultura e conceito
O que fomos ensinados a fazer?
- Atacar necessidades básicas e frequentes
- Reduzir constantemente o custo de produção
- Buscar a maior margem possível
- Criar demanda artificial por itens de necessidade secundária
- Gerar volume e escala
A living is made by selling something that everybody needs at least once a year. And a million is made by producing something everybody needs every day. You artists, you painters, produce nothing that nobody needs, never!
Horace Vandergelder, Hello, Dolly!
Focoindustrial,olhonaprodução
Maslow – vendendo produtos
Produtos atendendo a necessidades básicas
Marketing gerando demanda:• estilo de vida
• status
• realização pessoal
Fazemos produtos para pessoas, mas...
Pessoas geram produtos
Pessoas no trabalho
Todos nós já vivemos situações em que gostaríamos de ter mais liberdade.
Quando precisamos que alguém que trabalha conosco faça algo, o que esperamos?
Pessoas no trabalho
Mas se essapessoa tem liberdade, o que acontece?
Como olhamos para as pessoas?
Dentro dos moldes industriais, pessoas são...
A reação natural
Recursos – “como elas podem ME ajudar a obter MEUS resultados?”
Máquinas limitadas – “como consigo extrair a máxima produtividade?”
Risco – “não posso contar com elas por muito tempo...”
Imprevisíveis – “não posso confiar nelas.”
Insubordinadas – “se EU deixar, elas vão ME causar problemas.”
Onde está o problema?
O problema está em
VOCÊ
Ajustando o olhar
Hoje o foco está em você.
Se o foco está em você, como você pode olhar para o outro?
Se você não entende as motivações do outro, como esperar:• Que ele procure o melhor resultado?• Que ele alcance a máxima produtividade?• Que ele não seja um risco?• Que haja uma relação de confiança?• Que ele se comprometa genuinamente?
O primeiro a mudar
tem que ser
VOCÊ
Qual o produto mais relevante e de maior valor hoje no mundo?
Como fazer diferente?
Como fazer diferente
A inovação é um produto de pessoas.
E queremos que as pessoastrabalhem assim…
Como fazer diferente
E somos muito bons em lidar com as pessoas.
Como fazer diferente
Como fazer diferente
O seu objetivo deve ser que as pessoas se relacionem com o
trabalho assim:
O produto certo
Condições sine qua non para fazer um bom produto no mercado atual
- Uma boa ideia
- Motivação e engajamento
- Validação de hipóteses
- Sustentabilidade econômica
- Geração de Valor
Money is like manure: it’s not worth a thing if it’s not spread around, encouraging young things to grow.
Horace Vandergelder, Hello, Dolly!
Fococriativo,olhonacultura
Maslow e uma nova visão
Pessoas contribuem com:
- Criatividade
- Motivação
- Envolvimento emocional- Senso de propósito
- Espírito de equipe
- Feeling
- Inovação
- Desejo de aprimoramento pessoal
Maslow – gerando produtos
Atende às necessidades básicas do funcionário
?????
Autonomia, Maestria, Propósito
Autonomia – “aqui me sinto livre para buscar a melhor solução”
Maestria – “aqui posso me aprimorar cada vez mais”
Propósito – “aqui posso construir algo que faz diferença”
Pessoas felizes, com vontade
de fazer mais e melhor!
Mude a cultura, comece por você
A mudança de cultura começa com empatia
Gerar, não gerir
§ Gestão de custo
§ Gestão de orçamento
§ Gestão de riscos
§ Gestão de materiais
§ Gestão de recursos
Como é
Gerar, não gerir
ü Gerar ideias
ü Gerar envolvimento
ü Gerar integração
ü Gerar inovação
ü Gerar felicidade
Como pode ser
Gerar, não gerir
“Conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual”.
Philip Kotler
Se vale para o cliente,
você acha que não vale
para o time?
O que perdemos hoje
- Curva de aprendizado em tecnologia ~1,5 ano- Tempo médio de turnover geração millennial ~2 anos
Todas as outras
Empresas que fomentam Autonomia, Maestria e Propósito
São apenas 6 meses de produtividade ótima até a pessoa ir embora!
Investimento em pessoas = investimento em produtos
$1 investido em pessoas, $3 - $5 de retorno
Entre 20 e 40% a mais de produtividade APENAS com a redução do turnover
Isso sem considerar:
ü Maestria = mais qualidadeü Propósito = maior foco no
produto certoü Autonomia = liberdade para
resolver problemas de forma criativa
https://thefutureorganization.com/is-happiness-the-new-roi/
O ROI das pessoas
O valor do seu produto emerge do time
O ROI das pessoas
Liderança é contagiante.
O ROI das pessoas
Comece por você!
www.concretesolutions.com.brblog.concretesolutions.com.br
Rio de Janeiro – Rua São José, 90 – cj. 2121Centro – (21) 2240-2030
São Paulo - Rua Sansão Alves dos Santos, 4334º andar - Brooklin - (11) 4119-0449