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Como montar um serviço de rastreamento veicular por EMPREENDEDORISMO Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

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  • Como montar umservio derastreamentoveicular por

    EMPREENDEDORISMO

    Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

  • Expediente

    Presidente do Conselho Deliberativo

    Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

    Diretor-Presidente

    Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho

    Diretora Tcnica

    Helosa Regina Guimares de Menezes

    Diretor de Administrao e Finanas

    Jos Claudio Silva dos Santos

    Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

    Mirela Malvestiti

    Coordenao

    Luciana Rodrigues Macedo

    Autor

    Andr Martins

    Projeto Grfico

    Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.www.staffart.com.br

  • Apresentao / A

    presentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

    Pessoal / Equipamentos / M

    atria Prima/M

    ercadoria / Organizao do Processo Produtivo / A

    utomao /

    Canais de D

    istribuio / Investimento / C

    apital de Giro / C

    ustos / Diversificao/A

    gregao de Valor /D

    ivulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em

    Geral / N

    ormas Tcnicas /

    TOKEN_HIDDEN_PAGE

    Sumrio

    11. Apresentao ........................................................................................................................................

    12. Mercado ................................................................................................................................................

    23. Localizao ...........................................................................................................................................

    34. Exigncias Legais e Especficas ...........................................................................................................

    35. Estrutura ...............................................................................................................................................

    46. Pessoal .................................................................................................................................................

    47. Equipamentos .......................................................................................................................................

    58. Matria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................

    69. Organizao do Processo Produtivo ....................................................................................................

    610. Automao ..........................................................................................................................................

    611. Canais de Distribuio ........................................................................................................................

    612. Investimento ........................................................................................................................................

    713. Capital de Giro ....................................................................................................................................

    814. Custos .................................................................................................................................................

    815. Diversificao/Agregao de Valor .....................................................................................................

    816. Divulgao ..........................................................................................................................................

    917. Informaes Fiscais e Tributrias .......................................................................................................

    1018. Eventos ...............................................................................................................................................

    1119. Entidades em Geral ............................................................................................................................

    1220. Normas Tcnicas ................................................................................................................................

    1221. Glossrio .............................................................................................................................................

    1222. Dicas de Negcio ................................................................................................................................

    1323. Caractersticas ....................................................................................................................................

    1324. Bibliografia ..........................................................................................................................................

    1325. URL .....................................................................................................................................................

  • Apresentao / A

    presentao / Mercado

    1. Apresentao

    Atende empresas que monitoram suas viaturas e a entrega de mercadorias e pessoasfsicas que querem poder localizar seu veculo em caso de furto ou roubo.

    Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir nofazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual oempreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. Oobjetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como umnegcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo denegcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar asinformaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender

    As empresas esto maiores, e com frotas mais volumosas, necessitando de um apoiologstico tecnolgico para o seu gerenciamento remoto.Andar pelas grandes cidadesest mais complexo, exigindo dos motoristas mais do que simplesmente olhar o seuguia de ruas.O aumento do furto e roubo de veculos e cargas subiu assustadoramentenos grandes centros urbanos e nas principais estradas do pas.O crescente aumentodo volume da frota de veculos no mundo, aliado a complexidade viria das grandescidades e a violncia urbana, criou a demanda por um servio hoje mais acessvel atodos os usurios: o rastreamento veicular.O rastreamento veicular um servio quepode ser disponibilizado para qualquer porte de empresa (desde que ela tenha umafrota de carros, e no importa a quantidade) interessada em monitorar suas viaturas oua entrega de suas mercadorias, ou para pessoas fsicas que querem simplesmentepoder localizar seu veculo em caso de furto ou roubo.Este documento no substituium plano de negcio.Para elabor-lo procure o Sebrae.

    2. Mercado

    Podemos dividir o mercado de rastreamento veicular em dois grandes segmentos: orastreamento de veculos pesados (grandes caminhes) e o de veculos mdios eleves (pequenos caminhes, utilitrios e carros de passeio em geral).Vamos abordarsomente o segundo grupo, visto que o primeiro geralmente tem seu trajeto as rodoviasinterestaduais, que em sua grande maioria no dispe de boa cobertura do sinal detelefonia celular, inviabilizando a atuao neste segmento. Neste caso o ideal autilizao de rastreamento veicular por satlite, apesar do custo mais elevado. Estetipo de rastreamento veicular no ser abordado neste projeto.Tendo em vista asexpectativas para o crescimento da economia brasileira e considerando algumamelhoria da massa salarial no pas, mas com o crdito ainda travado, as estimativasso de uma queda de 4,7% nas vendas no mercado interno de todos os produtos dacadeia automobilstica, mas para o segmento de automveis e comerciais leves, asexpectativas so de uma queda na taxa decrescimento em torno de 3,0%, aps um

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  • Apresentao / A

    presentao / Mercado / Localizao

    respeitvel aumento de 14,1% em 2008. Essa queda ser menor do que poderia serpor conta dos resultados positivos da reduo de IPI presente ao longo do primeirosemestre e da baixa base de comparao no quarto trimestre de 2008. Devemos verrecuperao efetiva desses setores apenas em 2010.Levando em considerao que oBrasil possui atualmente uma frota de quase 60 milhes de veculos (DENATRAN2009), e o atual volume de entrada de novos veculos, este tipo de negcio se tornaatrativo pela alta demanda, pela rapidez de implantao e pelo investimentomodesto.Caso o empresrio opte por aderir ao negcio, ele pode escolher umsegmento ou atuar em mais de um, conforme explicado abaixo:1. Segmento delocalizao, rastreio e bloqueio de veculos: ideal para atuao junto pessoas fsicas,pois sua funo principal bloquear e localizar um veculo que foi furtado ou roubado,ou em alguns casos realizar o rastreamento do percurso do carro durante uma rota.Como fator favorvel, as empresas de seguro de veculos geralmente do grandesdescontos em valores de seguros para veculos dotados com dispositivos derastreamento, desde que homologados pelo CESVI.2. Monitoramento de frotas: idealpara atuao junto as pequenas e mdias empresas, que possuem frotas de veculos,no importando a quantidade. Prov ferramentas importantes como cerca eletrnica,roteiro percorrido, tempo de parada, velocidade mdia, e outros dados importantespara aferir a produtividade e a qualidade dos servios prestados. Necessita de umaestrutura de "back office" maior que a primeira opo, e o investimento emequipamentos superior.

    3. Localizao

    A localizao pode no parecer importante em um primeiro momento por se tratar deum servio de retaguarda, mas a localizao sempre pode dar um impulso maior novolume de vendas, pois a visualizao da empresa, da logomarca e dos serviosoferecidos constantemente pelo prospect acaba atraindo alguns interessados, o que semostra uma estratgia de divulgao eficiente.O ponto nunca deve ser desprezado,somente por motivos operacionais. Lembre-se que a empresa precisa de clientes, eclientes se sentem mais confortveis vendo a empresa, e os prospects sentem-se maisseguros escolhendo empresas que eles sabem que existe e onde procur-la.Sugerimos instalar a empresa em um local com disponibilidade de infra estruturatecnolgica adequada (Internet de banda larga de mais de um fornecedor, linhastelefnicas de boa qualidade, e energia eltrica aterrada e estvel), preferencialmenteprximo a outras empresas de tecnologia, que geralmente j esto localizadas emlugares com esses requisitos. Os edifcios comerciais com menos de cinco anos deentrega geralmente j esto preparados com esta infra estrutura. Alm disso, precisapossuir acesso facilitado para os veculos que sero equipados com os equipamentos,ou seja, ruas largas ou avenidas, de preferncia com local de estacionamento.

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    presentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura

    4. Exigncias Legais e Especficas

    O novo empresrio deve procurar a prefeitura do municpio onde pretende montar seuempreendimento para obter informaes quanto s instalaes fsicas da empresa(localizao) e ao Alvar de Funcionamento.Para abertura do empreendimento necessrio tomar providncias para a tais como:-Registro da empresa na JuntaComercial-Inscrio na Receita Federal para obteno do Cadastro Nacional dePessoa Jurdica -CNPJ (www.receita.fazenda.gov.br)-Se for contribuinte do ICMS(venda de equipamentos) registrar a empresa na Secretaria da Fazenda do Estado-Inscrio da empresa na Prefeitura Municipal para obteno do Cadastro deContribuinte do ISS-Registro na Previdncia Social para inscrio da empresa no INSS(www.mpas.gov.br)- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal em que a empresase enquadra ( obrigatrio o recolhimento da Contribuio Sindical Patronal porocasio da constituio da empresa e at o dia 31 de janeiro de cada ano); - CaixaEconmica Federal, para cadastramento no sistema Conectividade Social INSS/FGTS; - Corpo de BombeirosAlm disso, deve consultar o Procon para adequarseus produtos e servios s exigncias do Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei n8.078 de 11.09.1990).CONTRAN - Resoluo n 245 - 02/08/2007 - Dispe sobre ainstalao de equipamento obrigatrio, denominado antifurto, nos veculos novossados de fbrica, nacionais e estrangeiros.DENATRAN - Portaria n 47/2007 -24/08/2007 - O DIRETOR DO DEPARTAMENTO NACIONAL DE TRNSITO -DENATRAN, no uso das atribuies que lhe foram conferidas pelo art. 19, inciso I, daLei n 9.503, de 23 de setembro de 1.997, que instituiu o Cdigo de Trnsito Brasileiro(CTB); Considerando o disposto no Art. 2 da Resoluo CONTRAN n 245 de 27 dejulho de 2007, que dispe sobre a instalao de equipamento obrigatrio, denominadoantifurto, nos veculos novos sados de fbrica, nacionais e estrangeiros.NOTATCNICA N /2008/CGPNE/DENATRAN - 10/07/2008 - Equipamento antifurto paraatender a resoluo N245 do CONTRAN e a portaria N47 do DENATRAN.

    5. Estrutura

    Dependendo dos servios oferecidos, a estrutura pode passar de um simples servidorat uma equipe 24x7. Equipes 24x7 so equipes alocadas em sistema de rodzio, ondesempre temos algum disponvel para o atendimento ao cliente, 24 horas por dia, 7dias por semana.No caso de uma empresa que faa simplesmente a localizao,rastreio e bloqueio de veculos, todas as operaes solicitadas pelo usurio podem serexecutadas pelo servidor de dados, que atravs de um comando do usurio (por SMS,email ou web) executa a rotina solicitada enviando o comando para o dispositivoremoto, gerando a informao ou o bloqueio do veculo. Neste caso, a estruturanecessria um ou mais servidores bem acondicionados, de maneira a eliminarquaisquer riscos de ficar fora do ar.- 1 servidor de informao-1 Servidor demonitoramento-1 servidor de redundncia-Sistema no-break com boa capacidade (sepossvel, com mini-gerador de entrada)- Acesso principal a Internet, de preferncia

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    Pessoal / Equipamentos

    com uma VPN- Acesso redundante de Internet- Sala CPD, isolada, sem rudos,climatizada, piso elevado, etcJ no caso de uma empresa que opte por fazer tambm omonitoramento de frotas sugere-se a alocao de pessoal 24x7, para que, em caso denecessidade, o cliente possa entrar em contato com o suporte para obter informaesadicionais, visto que com o monitoramento de frotas, a empresa passa tambm aproteger um patrimnio maior do que simplesmente o veculo.Ambos os tipos deempresa necessitam obter um software de monitoramento de rastreadores, que podemser dos mais bsicos aos mais complexos. Sugerimos procurar por empresasfornecedoras de software com pelo menos 3 anos de existncia, e com carteira declientes conhecida, pois com o avano das ferramentas de construo de software,qualquer programador aventureiro consegue montar uma verso de localizador, masno h estabilidade tcnica confivel.

    6. Pessoal

    A quantidade de profissionais est relacionada ao porte do empreendimento.No casode uma empresa enquadrada no Super Simples (institudo atravs da Lei Geral daMicro e Pequena Empresa), bastam o prprio empresrio e os profissionais abaixolistados:- Tcnico de Computao: profissional com habilitao tcnica emcomputao, com habilidades em redes gsm/gprs, Internet, programao bsica,firewall e segurana de redes em geral;-Instalador de Equipamentos Automotivos:profissional com experincia em instalao de alarmes, vidros eltricos e sistemascustomizados que exijam conexo eltrica com os circuitos dos automveis;- EquipeComercial: profissionais dinmicos e com habilidade interpessoal, com perfil derelacionamento com clientes corporativos, empresrios e prospects de alto padro;Jno caso de monitoramento de frotas, caso opte por uma equipe 24x7, vai precisaradicionar mais:- 4 Analistas de Suporte: profissional com habilidade interpessoal paratratar com os clientes, alm de experincia em sistemas de computao, Internet eredes gsm/gprs;- Supervisor: profissional com habilitao tcnica em computao comexperincia em redes gsm/gprs, e no mnimo trs anos de experincia emcoordenao e/ou superviso de equipes de suporte.O Sebrae da localidade poderser consultado para aprofundar as orientaes sobre o perfil do pessoal e otreinamento adequado.

    7. Equipamentos

    So necessrios os seguintes mveis e equipamentos:

    Mobilirio para a rea administrativa/comercial: - 1 computador desktop R$ 800,00 -1 impressora R$ 200,00 - 2 telefones R$ 100,00 - 2 mesas R$ 700,00- 1 mesa de

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    Pessoal / Equipamentos / M

    atria Prima/M

    ercadoria

    reunies - R$ 500,00- 8 cadeiras R$ 1.000,00 - 1 armrio alto R$ 450,00 -SUBTOTAL R$ 3.750,00

    Equipamentos e ferramentais: - 3 servidores R$ 7.500,00- 1 Software demonitoramento - 12.500,00- 1 roteador profissional R$ 1.500,00 - 1 impressora R$200,00 - 1 mesa R$ 350,00 - 1 rack 19" para equipamentos - R$ 1.500,00 - 1 cadeira R$ 125,00 - 1 armrio R$ 300,00 - 1 ar condicionado R$ 900,00 - Ferramentasdiversas - 1.000,00- SUBTOTAL R$ 25.875,00

    - TOTAL R$ 29.625,00

    8. Matria Prima/Mercadoria

    A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e ademanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que ocapital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medidoem base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente emmenores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndicede rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques a indicao do perodo de tempo que o estoque, em determinado momento, conseguecobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: oindicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ouservio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero de oportunidades devenda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a mercadoria em estoqueou no se poder executar o servio com prontido.Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto naalocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em contao nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede daempresa.O servio comercializado neste segmento a localizao, que necessitaobrigatoriamente que um equipamento denominado "rastreador" seja instalado noveculo do cliente, que por sua vez necessita se conectar Internet atravs de umaconexo celular, ou seja, necessita que seja habilitado atravs um simcard de dadosGSM/GPRS.Sendo assim, as mercadorias necessrias so os rastreadores (R$850,00) e os simcards GSM/GPRS (R$ 15,90/ms).

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    Pessoal / Equipamentos / M

    atria Prima/M

    ercadoria / Organizao do Processo Produtivo / A

    utomao /

    Canais de D

    istribuio / Investimento

    9. Organizao do Processo Produtivo

    Vendas1. Abordagem ao prospect2. Solicitao de proposta3. Fechamento dopedido4. Gerao da Ordem de Servio

    Operaes1. Instalao do rastreador com simcard GSM/GPRS2. Testesoperacionais3. Aprovao tcnica

    Administrativo/financeiro1. Cadastro do cliente no contas a receber2. Emisso dosboletos de cobrana

    10. Automao

    Atualmente o mercado oferece vrios softwares de monitoramento de rastreadores.Sugerimos adquirir preferencialmente o software oferecido pelo prprio fornecedor dosrastreadores, para obter melhores negociaes financeiras e melhores resultados.Paraa gesto de clientes e finanas, sugerimos um ERP/CRM de nvel mdio, quepossibilite a administrao de 1.000 a 10.000 clientes, que o porte mdio de umaempresa de rastreamento.

    11. Canais de Distribuio

    Parcerias so sempre interessantes. Neste segmento, sugerimos firmar parcerias comequipadoras de veculos, oficinas mecnicas, lojas de acessrios de veculos, lojas desegurana eletrnica, postos de combustvel, lava-jatos e principalmente as lojas deveculos, por se tratar de produtos e servios ligados diretamente ao prospect doempreendimento.

    12. Investimento

    Investimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o negcioat o momento de sua auto-sustentao. Pode ser caracterizado como: - investimentofixo compreende o capital empregado na compra de imveis, equipamentos, mveis,

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    ercadoria / Organizao do Processo Produtivo / A

    utomao /

    Canais de D

    istribuio / Investimento / C

    apital de Giro

    utenslios, instalaes, reformas etc.; - investimentos pr-operacionais so todos osgastos ou despesas realizadas com projetos, pesquisas de mercado, registro daempresa, projeto de decorao, honorrios profissionais e outros; - capital de giro ocapital necessrio para suportar todos os gastos e despesas iniciais, geradas pelaatividade produtiva da empresa. Destina-se a viabilizar as compras iniciais, pagamentode salrios nos primeiros meses de funcionamento, impostos, taxas, honorrios decontador, despesas de manuteno e outros. Para esta atividade especfica, oempreendedor dever dispor de aproximadamente R$ 71.125,00 para fazer frente aosseguintes itens de investimento: - Mobilirio para a rea administrativa/comercial R$3.750,00; - Construo e reforma de instalaes R$ 15.000,00- equipamentos R$25.875,00- despesas de registro da empresa, honorrios profissionais, taxas etc.- R$1.500,00- capital de giro para suportar o negcio nos primeiros meses de atividade R$ 25.000,00.

    13. Capital de Giro

    Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manterpara garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantiaimobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes decaixa.O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazosmdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) eprazos mdios concedidos a clientes (PMCC).Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimosregulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito anecessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo-de-obra, aluguel,impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada aoprazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade decapital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvelpara suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implicatambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado daempresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar estanecessidade do caixa.Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maioresque os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes parapagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentarpara quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissosde pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaesexcessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seuspagamentos futuros.Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado naempresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim asvariaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com

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    apital de Giro / C

    ustos / Diversificao/A

    gregao de Valor /D

    ivulgao

    preciso. Neste segmento especfico, o capital de giro deve compreender a aquisiode uma quantidade estimada de rastreadores, simcards GSM/GPRS e despesasoperacionais de pelo menos dois meses para frente.

    14. Custos

    Os custos para manter um empreendimento deste segmento devem ser estimadosconsiderando os itens abaixo: R$ 3.000,00 > Salrios, comisses e encargos; R$2.500,00 > Tributos, impostos, contribuies e taxas; R$ 1.500,00 > Aluguel, taxa decondomnio, segurana;R$ 2.000,00 > gua, Luz, Telefone e acesso a internet; R$250,00 > Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionrios;Recursos paramanutenes corretivas;R$ 510,00 > Assessoria contbil; R$ 2.500,00 > Propaganda ePublicidade da empresa;Aquisio de matria-prima e insumos (varivel, em torno de40% do valor da venda); Despesas com vendas (varivel, em torno de 5% a 10% dovalor da venda); Despesas com armazenamento e transporte (varivel, em torno de2% a 3% do valor da venda);

    15. Diversificao/Agregao de Valor

    Quanto mais pacotes de servios oferecidos, mais clientes podem ser adquiridos, poismaior vai ser a adaptao dos servios ofertados ao gosto dos clientes. Podemos listaros servios abaixo:Localizao Rastreamento Bloqueio da ignio Cerca eletrnicacom ou sem bloqueio Roteiro percorrido Indicadores de velocidade mdia e mximaComponentes em uso (rdio, ar condiconado, tomada, etc) Consumo do combustvelAutorizao de abastecimento Alerta de estacionamento Alerta de pnicoPara agregarvalor, podemos realizar parcerias com seguradoras e obter descontos aos clientes,alm da empresa poder aumentar sua receita atravs de comisses.

    16. Divulgao

    Por ser um servio agregado, deve-se investir de maneira agressiva nas parcerias,como lojas de automveis, equipadoras, oficinas mecnicas e lojas de acessrios,podendo tambm ser feito com postos de combustveis. Nos parceiros devem sercolocados totens ou peas de sinalizao que transmitam a informao relevante dosseus servios, disponibilizando tambm folhetos para que o futuro cliente possa avaliarmelhor os servios ofertados no conforto de sua residncia ou no seu trabalho.Almdisso, podemos adquirir listas de clientes destes parceiros e trabalhar com umtelevendas ativo.Como meios de publicidade, sugerimos anncios em jornais noscadernos de veculos e revistas do ramo.

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    ivulgao / Informaes Fiscais e Tributrias

    17. Informaes Fiscais e Tributrias

    O segmento de RASTREAMENTO VEICULAR POR CELULAR, assim entendido pelaCNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 8020-0/00 como aatividade de explorao de servio de monitoramento de bens e de pessoas, com usode imagem por satlite, poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime EspecialUnificado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME(Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela LeiComplementar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade noultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa, R$3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte erespeitando os demais requisitos previstos na Lei.

    Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies,por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao doSimples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/):

    IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica); CSLL (contribuio social sobre o lucro); PIS (programa de integrao social); COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social); ICMS (imposto sobre circulao de mercadorias e servios); INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal).

    Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, paraesse ramo de atividade, variam de 4% a 11,61%, dependendo da receita bruta auferidapelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo peloSIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms deatividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmerode meses de atividade no perodo.

    Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade concederbenefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esseimposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder

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    ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

    CONVNIO ICMS 139/06 - 18/04/2007 - Autoriza os Estados e do Distrito Federal aconceder reduo de base de clculo do ICMS na prestao de servio decomunicao, na modalidade de monitoramento e rastreamento de veculo e carga.

    MEI (Microempreendedor Individual): para se enquadrar no MEI o CNAE de suaatividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resoluo CGSN n94/2011 - Anexo XIII(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ),Neste caso, este segmento no pode se enquadrar no MEI, conforme Res. 94/2001.

    Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre sermuito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura doestabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.

    Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das LeisComplementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - ComitGestor do Simples Nacional n 94/2011.

    18. Eventos

    Evento: ISC BRASIL / INTERSECURITY 2010Data: geralmente em abrilLocal: RuaJos Bernardo Pinto, 333 - Vila Guilherme - SPwww.iscexpo.com.br /www.intersecurityexpo.com.br

    Evento: ExpoGPSData: geralmente em maioLocal: Centro de Exposies Imigrantes -So Paulo - SP www.expogps.com.br

    Evento: ExpoSECData: geralmente em maioLocal: Centro de Exposies Imigrantes So Paulo SP www.exposec.tmp.br

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  • Apresentao / A

    presentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

    Pessoal / Equipamentos / M

    atria Prima/M

    ercadoria / Organizao do Processo Produtivo / A

    utomao /

    Canais de D

    istribuio / Investimento / C

    apital de Giro / C

    ustos / Diversificao/A

    gregao de Valor /D

    ivulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em

    Geral

    Evento: InterSEGData: geralmente em junhoLocal: Florianpolis SCwww.interseg2010.com.br

    Evento: FENATRAN - Salo Internacional do Transporte (bienal)Data: geralmente emoutubroLocal: Pavilho de Exposies do Anhembi - So Paulo -SPwww.fenatran.com.br

    19. Entidades em Geral

    GRISTEC - Associao Brasileira das Empresas de Gerenciamento de Risco e deTecnologia de Rastreamento e Monitoramentowww.gristec.com.brRua Bertioga, 149 -Salas 33, 34 e 35 - Chcara Inglesa - So Paulo - SPTel: (11) [email protected]

    ABESE - Associao Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrnicos deSeguranawww.abese.org.brRua Luis Gois, 690 - Vila Mariana - So Paulo - SPTel:(11) [email protected]

    Existem vrios fornecedores de rastreadores, softwares e simcards GSM/GPRS, entovamos listar alguns poucos abaixo para que o empreendedor possa ter referncia doque procurar:

    RastreadoresQuanta Tecnologia www.quantatec.com.brRua Engenheiro Botelho Egas,215CEP 02416-020 - MandaquiSo Paulo-SP / BrasilFone: 55 (11) 2971-4400

    SoftwaresSystemsat www.systemsat.com.brFone: (21) 3602-4344

    Simcards GSM/GPRSLink Solutionswww.linksolutions.com.brFone: (11) 2824-6484 /(81) 2137-4697

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  • Apresentao / A

    presentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

    Pessoal / Equipamentos / M

    atria Prima/M

    ercadoria / Organizao do Processo Produtivo / A

    utomao /

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    istribuio / Investimento / C

    apital de Giro / C

    ustos / Diversificao/A

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    Geral / N

    ormas Tcnicas /

    20. Normas Tcnicas

    As normas tcnicas so documentos de uso voluntrio, utilizados como importantesreferncias para o mercado. As normas tcnicas podem estabelecer requisitos dequalidade, de desempenho, de segurana (seja no fornecimento de algo, no seu usoou mesmo na sua destinao final), mas tambm podem estabelecer procedimentos,padronizar formas, dimenses, tipos, usos, fixar classificaes ou terminologias eglossrios, definir a maneira de medir ou determinar as caractersticas, como osmtodos de ensaio. As normas tcnicas so publicadas pela Associao Brasileira deNormas Tcnicas ABNT. No existem normas tcnicas aplicveis a este segmentoempresarial.

    21. Glossrio

    Rastreador - equipamento destinado a coletar as informaes de localizao doveculo atravs de uma antena GPS e envi-las atravs de uma conexoGSM/GPRSGPS - Sigla americana para Sistema de Posiocionamento Global, queutiliza a recepo de sinal de vrios satlites para definir a latitude, longitude eelevao do sensorGSM/GPRS - Tecnologia de transmisso de dados via banda decelular de baixa velocidade, ideal para a transmisso de pequenos pacotes de dadoscomo telemetria e rastreadores, devido ao seu baixo custo

    22. Dicas de Negcio

    importante, para se tornar mais competitivo, dimensionar o conjunto de servios quesero agregados; avaliar o custo-benefcio desses servios vital para a sobrevivnciado negcio, porque pode representar um elevado custo sem gerao do mesmovolume de receitas. Investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja:qualidade do servio, ambiente agradvel, profissionais atenciosos, respeitosos einteressados pelo cliente. Procurar fidelizar a clientela com aes de ps-venda, como:remessa de cartes de aniversrio, comunicao de novos servios e novos produtosofertados, contato telefnico lembrando eventos e promoes. A presena doproprietrio em tempo integral fundamental para o sucesso do empreendimento. Oempreendedor deve estar sintonizado com a evoluo do setor, pois esse umnegcio que requer inovao e adaptao constantes, em face das novas tendnciasque surgem dia-a-dia.

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  • Apresentao / A

    presentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

    Pessoal / Equipamentos / M

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    ercadoria / Organizao do Processo Produtivo / A

    utomao /

    Canais de D

    istribuio / Investimento / C

    apital de Giro / C

    ustos / Diversificao/A

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    Geral / N

    ormas Tcnicas /

    23. Caractersticas

    Seria interessante que o empreendedor tivesse uma capacitao em tecnologia, oupelo menos o interesse em se manter atualizado sobre as novas tecnologias etendncias de mercado. necessrio um bom conhecimento de sistemas remotos eexcelente manuseio da Internet, pois seus grandes contatos e achados se daro poreste caminho.Alm disso, importante ter habilidades interpessoais positivas, demaneira a conseguir se integrar no mercado local com facilidade e fomentar parceriaslucrativas e consolidadas.

    24. Bibliografia

    -Rastreamento de VeculosAutores: Alfredo Pereira de Queiroz Filho, Carlos EduardoCugnasca e Marcos Rodrigues124 pginas, 1 edio, 2009 - Editora MundoGEO-Redes GSM, GPRS, EDGE e UMTS - Evoluo a Caminho da Terceira Gerao(3G)Autor: Jos Umberto Sverzut456 pginas, 1 edio, 2005 - Editora rica-InfoGPS- www.infogpsonline.com-Gristec - www.gristec.com.br-Abese - www.abese.org.br-Fenabrave - www.fenabrave.com.br-Eventos 2010 - www.eventos2010.com-ReceitaFederal - www.receita.fazenda.gov.br

    25. URL

    http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-um-servi%C3%A7o-de-rastreamento-veicular-por-celular

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