hp webjet admin guia.pdf
TRANSCRIPT
-
HP Web Jetadmin 10.3Guia do usurio
-
Copyright e Licena 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.A reproduo, adaptao ou traduo sem permisso prvia por escrito proibida, exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais.As informaes contidas neste documento esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.As nicas garantias dos produtos e servios HP so as estabelecidas nas declaraes expressas de garantia que acompanham tais produtos e servios. Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constitusse uma garantia adicional. A HP no se responsabilizar por omisses nem por erros tcnicos ou editoriais contidos neste documento.Data da publicao: 7/2014
Crditos de marca comercialAdobe, Acrobat e PostScript so marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated.Apple e o logotipo da Apple so marcas registradas da Apple Computer, Inc. nos EUA e em outros pases/regies. iPod uma marca registrada Apple Computer, Inc. iPod destina-se somente cpia legal ou autorizada pelo proprietrio. No furte msicas.Microsoft, Windows, Windows XP e Windows Vista so marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
-
Contedo1 Instalar e configurar o HP Web Jetadmin ......................................................................................................... 1
Requisitos do sistema ........................................................................................................................................... 1Sistemas operacionais ........................................................................................................................ 2
Aplicativo de servidor do HP Web Jetadmin ..................................................................... 2Aplicativo cliente do HP Web Jetadmin ............................................................................ 3
Mquina virtual (plataforma opcional) ............................................................................................... 3Hardware do servidor .......................................................................................................................... 4Hardware Cliente ................................................................................................................................. 5Banco de dados ................................................................................................................................... 5Rede ..................................................................................................................................................... 5Instalaes e atualizaes .................................................................................................................. 5Aplicativo cliente ................................................................................................................................. 5Filas de impresso compartilhadas .................................................................................................... 6Dispositivos suportados ...................................................................................................................... 6Acesso de host ..................................................................................................................................... 6Segurana do cliente/servidor ............................................................................................................ 6
Instalar o HP Web Jetadmin ................................................................................................................................... 7Instalar o HP Web Jetadmin da Linha de Comando ............................................................................ 7Instalar o HP Web Jetadmin em Modo de bloqueio .......................................................................... 10
Tarefas de ps-instalao ................................................................................................................................... 10Etapas recomendadas da configurao inicial ................................................................................. 11Configure o Servio do HP Web Jetadmin para Reiniciar Automaticamente ................................... 11
Portas ................................................................................................................................................................... 12Implementar SSL ................................................................................................................................................. 14
Habilitar Secure Sockets Layer (SSL) ................................................................................................ 14Pontos importantes para lembrar ao implementar o SSL ............................................................... 15Configure HTTPS (Certificados de Servidor ou SSL) ......................................................................... 16
Use uma Instncia Separada do Microsoft SQL Server ....................................................................................... 16Implantar o Smart Client ..................................................................................................................................... 16
Iniciar uma sesso do Smart Client ................................................................................................... 18Configure o HP Web Jetadmin para Vincular a uma NIC Especfica .................................................. 18
Conexo do Cliente HP Web Jetadmin ............................................................................ 18Alertas e registro de Interrupes de SNMP do HP Web Jetadmin ................................ 19Servio Web do HP Web Jetadmin .................................................................................. 20
Configurar a Porta de Notificao de Evento ................................................................................... 21Configurar o software do firewall ..................................................................................................... 22
PTWW iii
-
Reinicie o servio do HP Web Jetadmin manualmente ....................................................................................... 22Backup e restaurao HP Web Jetadmin ............................................................................................................ 23Atualizar o HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 23Desinstalar o HP Web Jetadmin .......................................................................................................................... 23
Desinstalar o HP Web Jetadmin da Linha de Comando .................................................................... 24Gerenciar Licenas ............................................................................................................................................... 24
2 Introduo ao HP Web Jetadmin .................................................................................................................... 25Suporte ao produto ............................................................................................................................................. 25
Imprimir os Guias do HP Web Jetadmin ............................................................................................ 25Ajuda Online ...................................................................................................................................... 25Feedback sobre HP Web Jetadmin .................................................................................................... 26Suporte Tcnico ................................................................................................................................. 26
Apresentao do HP Web Jetadmin .................................................................................................................... 26Exibies de aplicativos no HP Web Jetadmin .................................................................................. 26Recursos da barra de menus superior .............................................................................................. 27
Preferncias .................................................................................................................... 28Filtros de dispositivos ..................................................................................................... 28Identificao do dispositivo ............................................................................................ 28Log de aplicativos ........................................................................................................... 29
Recursos da barra de status ............................................................................................................. 29Layout de pgina em HP Web Jetadmin ........................................................................................... 30
Painel de navegao esquerdo ....................................................................................... 30Mdulos de tarefas ......................................................................................................... 30Ancoragem dos mdulos de tarefas e dos mapas ......................................................... 31Espao de trabalho ......................................................................................................... 31
Assistentes ........................................................................................................................................ 31Assistente de informaes necessrias ......................................................................... 32
Outros recursos ................................................................................................................................. 32Servidor HP Web Jetadmin .................................................................................................................................. 33
O HP Web Jetadmin e ambientes distribudos .................................................................................. 34Como funciona o servio do HP Web Jetadmin .............................................................. 34
Viso geral de diretrios e arquivos ................................................................................................. 35Viso geral do banco de dados do Microsoft SQL ............................................................................. 36Conta de servio com poucos privilgios .......................................................................................... 37Servio HTTP ..................................................................................................................................... 38Localizao ........................................................................................................................................ 39Trfego de rede e comportamento do HP Web Jetadmin ................................................................ 39
Cliente do HP Web Jetadmin ................................................................................................................................ 40Instalao e inicializao do software ClickOnce ............................................................................. 40
Notificao de que o Microsoft .NET Framework requerido ....................................... 41
iv PTWW
-
Estado de espera do cliente HP Web Jetadmin ................................................................................ 41Opes de configurao compartilhada para todas as exibies ...................................................................... 41
Opes gerais de configurao compartilhada ................................................................................ 42Defina as configuraes de Banco de dados .................................................................. 42Configurar a opo de coleta de dados .......................................................................... 42
Opes de configurao compartilhada para rede .......................................................................... 42Defina as configuraes de SNMP .................................................................................. 43Defina as configuraes de HTTP ................................................................................... 43Defina as configuraes de HTTP ................................................................................... 44Definir as configuraes de DNS. ................................................................................... 44
Opes de configurao compartilhada para e-mail ....................................................................... 44Definir as configuraes de SMTP. ................................................................................. 44Gerenciar os endereos de email compartilhados ......................................................... 45
Opes de configurao compartilhada para deteco ................................................................... 45Configurar grandes sub-redes para descobertas de intervalos IP ................................ 45Gerenciar os intervalos IP para descobertas ................................................................. 46Gerenciar as listas de endereos para descobertas de endereos especificados ......... 46
Opes de configurao compartilhada para manuteno do servidor .......................................... 47Configurar a programao para a manuteno de servidores ...................................... 47Configurar o perodo de reteno para o histrico da descoberta ................................ 48Configurar o perodo de reteno para o histrico da configurao ............................. 48Configurar o perodo de reteno para o histrico de alertas ....................................... 48Gerenciar os Dados de relatrio ..................................................................................... 48
Opes de configurao compartilhada para credenciais ............................................................... 49Tudo sobre credenciais ................................................................................................... 49
Armazenamento de credenciais ................................................................... 49Delegao de credenciais ............................................................................. 50Credenciais necessrias ............................................................................... 51O que aconteceu com a senha do dispositivo HP Jetdirect? ........................ 51Restringindo a configurao por grupo de dispositivos .............................. 52
Elimine as credenciais. .................................................................................................... 52Gerenciar os nomes da comunidade get do SNMPv1 global ......................................... 53Gerenciar os nomes da comunidade set do SNMPv1 global .......................................... 53Gerenciar as credenciais do SNMPv3 globais ................................................................. 53Gerenciar as senhas EWS globais ................................................................................... 54Gerencie as senhas do sistema de arquivos global ....................................................... 55Gerenciar as credenciais do domnio .............................................................................. 55
Opes de configurao de gerenciamento de aplicativos ................................................................................ 55Definir as configuraes do Log de Aplicativos ................................................................................ 55Restaure as Funes padro ............................................................................................................. 56
Opes de configurao de gerenciamento de dispositivos .............................................................................. 56
PTWW v
-
Opes de configurao de pesquisa de dispositivos ...................................................................... 57Configure as opes de sondagem de segundo plano .................................................. 57Configure as Opes de sondagem para listas de dispositivos ..................................... 58Configure as Opes de sondagem para listas de dispositivos ..................................... 59Configure as Opes de sondagem para alertas de dispositivo e alertas de suprimentos .................................................................................................................... 59Configure as Opes de sondagem para suprimentos .................................................. 60
Opes de configurao de dispositivos .......................................................................................... 61Gerenciar dispositivos ocultos ....................................................................................... 61Gerenciar dispositivos bloqueados ................................................................................ 61
Opes de configurao de deteco de dispositivos ...................................................................... 62Definir as configuraes gerais para descobertas de dispositivos ............................... 62
Opes de configurao de filtros de dispositivos ........................................................................... 62Configurar o nmero de dias em que dispositivos so considerados novos ................ 62
Opes de configurao de guias de dispositivos ............................................................................ 63Configure as Opes gerais para guias de dispositivo ................................................... 63
Opes de configurao para configuraes de grupo .................................................................... 63Defina as Configuraes de tentativa para programaes de configurao de dispositivo ....................................................................................................................... 63Restaure os Modelos de configurao padro ............................................................... 64Gerencie as configuraes de dispositivo definidas pelo usurio ................................. 64Gerenciar o repositrio PJL ............................................................................................. 67Gerencie o repositrio de certificados ........................................................................... 67Gerenciar o repositrio de funo de dispositivo OXPd ................................................. 68Gerenciar o repositrio de registro de acessrio OXPd ................................................. 68Gerenciar o Repositrio de agentes de autenticao OXPd .......................................... 68Gerenciar o Repositrio de configurao de proxy de autorizao OXPd ..................... 70
Opes de configurao de alertas ................................................................................................... 72Anexe o relatrio de suprimentos s notificaes por e-mail para obter alertas de suprimento ...................................................................................................................... 72Gerenciar os modelos de e-mail personalizados ........................................................... 72Gerenciar os modelos para assinaturas de alerta ......................................................... 73Defina as configuraes do Log de alertas .................................................................... 73Configure o formato de interceptaes SNMP ............................................................... 74
Opes de configurao de firmware ............................................................................................... 74Defina as configuraes de atualizaes do firmware .................................................. 74
Opes de configurao de relatrios .............................................................................................. 75Gerencie as Configuraes gerais para relatrios ......................................................... 75Configurar as horas de coleta de dados para relatrios ................................................ 75
Opes de configurao de suprimentos ......................................................................................... 75Configurar o limite para suprimentos baixos ................................................................. 76
vi PTWW
-
Configurar o link Comprar suprimentos em Relatrios ................................................. 76
3 Gerenciamento de dispositivos ..................................................................................................................... 77Tudo sobre o gerenciamento de dispositivos ..................................................................................................... 77
Mdulos de tarefas do gerenciamento de dispositivos ................................................................... 77Opes do gerenciamento de dispositivos ....................................................................................... 79Guias do dispositivo nas Pginas de listas de dispositivos .............................................................. 79
Como mostrar e ocultar guias do dispositivo ................................................................ 80Guia Status ...................................................................................................................... 80
Partes da pgina da guia status ................................................................... 81Opes de aplicativo relacionadas da guia Status ...................................... 82
Guia Config ...................................................................................................................... 82Partes da pgina da guia Config ................................................................... 82Definindo Minhas configuraes .................................................................. 83
Guia Alertas ..................................................................................................................... 83Partes da pgina da guia Alertas ................................................................. 84
Guia Grupos ..................................................................................................................... 85Partes da pgina da guia Grupos ................................................................. 85
Guia Relatrios ................................................................................................................ 86Partes da pgina da guia Relatrios ............................................................ 86
Guia Suprimentos ........................................................................................................... 86Partes da pgina da guia Suprimentos ........................................................ 87Compra de suprimentos ............................................................................... 87
Guia Armazenamento ..................................................................................................... 87Partes da pgina da guia Armazenamento .................................................. 88Senha do sistema de arquivos do dispositivo .............................................. 90
Guia Aplicativos ............................................................................................................... 90Guia Solues .................................................................................................................. 91
Edio de solues ....................................................................................... 91Instalar gerenciadores ................................................................................. 92
Guia Recursos .................................................................................................................. 92Guia Soluo de problemas ............................................................................................ 92
Partes da pgina da guia Soluo de problemas ......................................... 93Guia Firmware ................................................................................................................. 93
Partes da pgina da guia Firmware ............................................................. 93Assistente Copiar modelo ................................................................................................................. 94Exportar e importar modelos de configurao de dispositivo ......................................................... 95Assistente Redefinir dispositivo ....................................................................................................... 96Assistente Editar Programao ........................................................................................................ 96Mapeamento ..................................................................................................................................... 96
Tudo sobre mapas .......................................................................................................... 97
PTWW vii
-
Dispositivos e grupos ................................................................................... 97Dispositivos Ocultos e Mapeamento ............................................................ 98
Ativando o recurso de mapas ......................................................................................... 98Adicionando um grfico de mapa a um grupo de dispositivos ...................................... 98Alterando uma imagem grfica de um mapa ................................................................. 98Colocando dispositivos e subgrupos em um mapa ........................................................ 99Colocando URLs em um mapa ........................................................................................ 99Exibindo status de dispositivos e grupos ....................................................................... 99Dimensionando um mapa ............................................................................................. 100Removendo itens de um mapa ..................................................................................... 100Removendo um mapa de um grupo ............................................................................. 100
Listas de dispositivos ........................................................................................................................................ 100Tudo sobre as Listas de dispositivos .............................................................................................. 101
Listas de dispositivos predefinidas .............................................................................. 101Colunas das listas de dispositivos ................................................................................ 102
Dados Complexos em Listas de Dispositivos ............................................ 103Colunas dependentes de dados do HP Web Jetadmin .............................. 103Colunas dependentes de dados do HP Jetdirect ....................................... 103Status em listas de dispositivos no HP Web Jetadmin .............................. 104Como manipular colunas nas listas de dispositivos .................................. 105Etapas para adicionar ou remover colunas das listas de dispositivos ..... 105
Personalizar layouts das listas de dispositivos ........................................................... 106Filtros e Listas de dispositivos ..................................................................................... 107
Filtros incorporados ................................................................................... 107Editor e gerenciador de filtros ................................................................... 108Filtrando tipos de coluna especiais ........................................................... 110
Pesquisar listas de dispositivos ................................................................................... 112Exportao de dados do dispositivo ............................................................................ 113
Mdulos de tarefas das Listas de dispositivos ............................................................................... 115Listas de dispositivos - Mdulo de tarefas comuns e atuais ....................................... 115Listas de dispositivos - Mdulo de tarefas de resumo ................................................ 116
Opes de aplicativos relacionadas para Listas de dispositivos ................................................... 116Impresso de listas de dispositivos ................................................................................................ 116Excluso de dispositivos das listas de dispositivos ....................................................................... 116Atualizao de dispositivos ............................................................................................................ 117Localizar mais dispositivos ............................................................................................................. 118Adicionar credenciais para dispositivos ......................................................................................... 118Resolver erros de comunicao para dispositivos com um novo endereo IP .............................. 119
Grupos ................................................................................................................................................................ 121Tudo sobre grupos .......................................................................................................................... 121
Representao do grupo .............................................................................................. 122
viii PTWW
-
Grupos manuais versus automticos ........................................................................... 123Polticas de grupo ......................................................................................................... 123
Exemplo de polticas de grupo ................................................................... 124Alterar a Ordem na qual o HP Web Jetadmin aplica polticas ................... 124
Configuraes de restrio de segurana para grupos ............................................... 125Mdulos de tarefas dos Grupos ...................................................................................................... 125
Grupos - Mdulo de tarefas comuns e atuais .............................................................. 125Grupos - Mdulo de tarefas Resumo ............................................................................ 126Grupos - Mdulo Tarefas de gerenciamento ............................................................... 126
Criar um Novo grupo de dispositivos .............................................................................................. 126Criao de um Filtro Composto (Grupos) ..................................................................... 127Etapas para criar um grupo de dispositivos ................................................................. 127
Movendo um grupo de dispositivos ................................................................................................ 129Adicionar dispositivos a um grupo .................................................................................................. 130Remover dispositivos do Grupo manual ......................................................................................... 130Editar um grupo de dispositivos ..................................................................................................... 131Excluir um grupo de dispositivos .................................................................................................... 132Editar polticas do grupo de dispositivos ....................................................................................... 133Importar grupos de dispositivos ..................................................................................................... 133Exportar grupos de dispositivos ..................................................................................................... 134Renomear um grupo de dispositivos .............................................................................................. 134Exibir um grupo de dispositivos ...................................................................................................... 135Pesquisar grupos ............................................................................................................................ 135
Deteco ............................................................................................................................................................ 135Tudo sobre a deteco de dispositivos .......................................................................................... 136
Deteco de dispositivos com o HP Web Jetadmin por meio de firewalls .................. 137Tipos e mtodos de deteco ....................................................................................... 137
Como o HP Web Jetadmin detecta dispositivos de rede ........................... 138Como o HP Web Jetadmin detecta dispositivos conectados ao PC ........... 139Deteco rpida de dispositivos ................................................................ 141Deteco multidifuso/SLP ....................................................................... 142Deteco de transmisso de IP .................................................................. 143Deteco de intervalo IP ............................................................................ 145Deteco do endereo do dispositivo especificado ................................... 150Deteco do Active Directory ..................................................................... 152Deteco SLP passiva ................................................................................. 154Deteco de domnio .................................................................................. 154WS-Discovery ............................................................................................. 155
Gerenciamento de impressoras de terceiros no HP Web Jetadmin ............................ 156Suporte ....................................................................................................... 156Definies de funcionalidade ..................................................................... 158
PTWW ix
-
Soluo de problemas ................................................................................ 160Mdulos de tarefas para deteco ................................................................................................. 160
Deteco - Mdulos de tarefas comuns e atuais ......................................................... 161Deteco - Mdulo de tarefas Resumo ........................................................................ 161Deteco - Mdulo de tarefas de deteces ativas ..................................................... 161Deteco - Mdulo de tarefas de deteces programadas ......................................... 161Deteco - Mdulo de tarefas de modelo .................................................................... 161Deteco - Mdulo de tarefa de monitor rpido .......................................................... 162
Opes de aplicativos relacionados para deteco ....................................................................... 162Dispositivos habilitados para SNMPv3 ......................................................................... 162Rede .............................................................................................................................. 163
Detectar dispositivos (o Assistente de deteco de dispositivos) ................................................. 164Detectar dispositivos .................................................................................................... 164Etapas para detectar dispositivos ................................................................................ 164Outras maneiras de detectar dispositivos ................................................................... 166
Programar uma deteco ............................................................................................................... 166Exemplo para deteces programadas ....................................................................... 166Etapas para programar uma deteco ......................................................................... 167Outras maneiras de programar uma deteco ............................................................ 168
Histrico de deteco ...................................................................................................................... 168Etapas para histrico de deteco ............................................................................... 169Outras maneiras de exibir o Histrico de deteco ..................................................... 169
Modelos de deteco ...................................................................................................................... 169Criar um modelo de deteco ....................................................................................... 170
Etapas para criao de um modelo de deteco ....................................... 170Outras maneiras de criar um modelo de deteco .................................... 171
Aplicar (ou executar) um modelo de deteco ............................................................ 171Etapas para execuo de um modelo de deteco ................................... 171Outras maneiras de executar um modelo de deteco ............................. 171
Editar um modelo de deteco ..................................................................................... 171Etapas para edio de um modelo de deteco ........................................ 172Outras maneiras de editar um modelo de deteco ................................. 172
Copiar um modelo de deteco .................................................................................... 172Excluir um modelo de deteco ................................................................................... 172
Etapas para excluso de um modelo de deteco .................................... 172Outras maneiras de excluir um modelo de deteco ................................ 173
Exibir um modelo de deteco ..................................................................................... 173Etapas para exibio de um modelo de deteco ..................................... 173Outras maneiras de exibir um modelo de deteco .................................. 173
Configurao ..................................................................................................................................................... 173Tudo sobre configurao de dispositivos ....................................................................................... 174
x PTWW
-
Dados complexos nas pginas Confirmar, Resultados e Histrico de configurao .. 174Credenciais necessrias para configurao de dispositivo ......................................... 175Informaes sigilosas do dispositivo ........................................................................... 175Importao de uma configurao de um arquivo ........................................................ 175
Mdulos de tarefa para configurao ............................................................................................ 177Configurao - Tarefas comuns mdulo Tarefa .......................................................... 177Configurao - Configuraes recentes mdulo Tarefa .............................................. 178Configurao - Configuraes ativas mdulo Tarefa .................................................. 178Configurao - Mdulo de tarefa Configuraes programadas .................................. 178Configurao - Mdulo de tarefa Modelos ................................................................... 178
Opes de aplicativos relacionadas para gerenciamento de configurao .................................. 178Configurar dispositivos ................................................................................................................... 179
Etapas para configurar dispositivos ............................................................................ 179Outras maneiras de configurar dispositivos ................................................................ 181
Exibir histrico de configurao ..................................................................................................... 181Etapas para exibir o histrico de configurao ............................................................ 182Outras maneiras de exibir o histrico de configurao ............................................... 182
Programar configurao de um dispositivo ................................................................................... 182Etapas para programao da configurao de um dispositivo ................................... 183Outras maneiras de programar a configurao de um dispositivo ............................. 185
Modelos de configurao ................................................................................................................ 185Configurao voltil e modelos de configurao do HP Web Jetadmin ...................... 186Adio de modelos de configurao a uma poltica de grupo ..................................... 187Opes configurveis capturadas e modelos de configurao ................................... 187
Criar um modelo de configurao ................................................................................................... 188Etapas para criar um modelo de configurao ............................................................ 188Outras maneiras de criar um modelo de configurao ............................................... 189
Editar um modelo de configurao ................................................................................................ 189Etapas para editar um modelo de configurao .......................................................... 189Outras maneiras de editar um modelo de configurao ............................................. 190
Excluir um modelo de configurao ............................................................................................... 190Etapas para excluir um modelo de configurao ........................................................ 190Outras maneiras de excluir um modelo de configurao ............................................ 190
Copiar um modelo de configurao ................................................................................................ 190Exibir um modelo de configurao para dispositivos .................................................................... 191
Etapas para exibir um modelo de configurao .......................................................... 191Outras maneiras de exibir um modelo de configurao para dispositivos ................. 191
Aplicar um modelo de configurao a dispositivos ........................................................................ 191Etapas para aplicar um modelo de configurao a dispositivos ................................. 192Outras maneiras de aplicar um modelo de configurao a dispositivos .................... 193
Alertas ................................................................................................................................................................ 193
PTWW xi
-
Tudo sobre alertas .......................................................................................................................... 194Alertas e o HP Web Jetadmin ........................................................................................ 194O que voc pode fazer com os alertas ......................................................................... 195Tipos de alertas ............................................................................................................ 195Exemplos de alertas ..................................................................................................... 195
Porta de escuta de interceptaes de alertas ................................................................................ 195Mdulos de tarefas para alertas ..................................................................................................... 195
Alertas - Tarefas atuais e alertas - Mdulo de tarefas comuns .................................. 196Alertas - Mdulo de tarefas ativas ............................................................................... 196Alertas - Mdulo de tarefas Alertas recentes .............................................................. 196Alertas - Mdulo de tarefas Registros de alerta .......................................................... 196Alertas - Mdulo de tarefas de modelos de registro ................................................... 197
Opes de aplicativos relacionados para alertas ........................................................................... 197Como gerenciar os alertas do dispositivo ...................................................................................... 197Criar assinaturas de alerta .............................................................................................................. 197Editar assinaturas de alerta ............................................................................................................ 200Como copiar um modelo de registro de alerta ............................................................................... 201Histrico de alertas ......................................................................................................................... 201
Etapas para exibir o Histrico de alertas ..................................................................... 202Outras maneiras de exibir o Histrico de alertas ......................................................... 202
Modelos de registro de alertas ....................................................................................................... 202Etapas para exibir modelos de registro de alertas ...................................................... 202Outras maneiras de exibir um modelo de registro de alertas ..................................... 203
Criar modelos de assinatura de alerta ............................................................................................ 203Aplicar um modelo de registro de alertas ...................................................................................... 205
Modelos de alertas em polticas de grupo ................................................................... 205Etapas para aplicar um modelo de registro de alertas ................................................ 205Outras maneiras de aplicar um modelo de registro de alertas ................................... 206
Editar modelos de assinatura de alerta ......................................................................................... 206Excluir modelo de registro de alertas ............................................................................................ 208
Etapas para excluir um modelo de registro de alertas ................................................ 209Outras maneiras de excluir um modelo de registro de alertas ................................... 209
Todos os registros .......................................................................................................................... 209Etapas para exibir os registros de alertas ................................................................... 209Outras maneiras de exibir os registros de alertas ....................................................... 210
Firmware ............................................................................................................................................................ 210Tudo sobre firmware ....................................................................................................................... 210
Como qualificar o firmware .......................................................................................... 211Repositrio de firmware e Como qualificar firmware ............................... 211Recurso Qualificar ...................................................................................... 211Como encontrar imagens ........................................................................... 211
xii PTWW
-
Mdulos de tarefas para firmware ................................................................................................. 212Mdulos de tarefas Firmware - Tarefas comuns e atuais ........................................... 212Mdulo de tarefas Firmware - Tarefas ativas .............................................................. 212Mdulo de tarefas Firmware - Tarefas programadas .................................................. 212Mdulo de tarefas Firmware - Resumo do dispositivo ................................................ 212
Opes de aplicativos relacionadas para firmware ....................................................................... 212Atualizar firmware .......................................................................................................................... 212
Como atualizar o firmware dos dispositivos do HP Jetdirect com relao aos dispositivos da impressora .......................................................................................... 213Etapas para atualizar o firmware ................................................................................. 213
Repositrio de firmware ................................................................................................................. 214Exibir repositrio de firmware ...................................................................................... 215
Etapas para exibir o repositrio de firmware ............................................ 215Outras maneiras de exibir o repositrio de firmware ............................... 215
Obter imagens .............................................................................................................. 215Etapas para obter as imagens de firmware ............................................... 216Outras formas de obter imagens de firmware .......................................... 216
Importao de imagens ................................................................................................ 216Etapas para importar as imagens de firmware ......................................... 216
Editar propriedades para imagens de firmware .......................................................... 216Etapas para editar as propriedades das imagens de um firmware .......... 216
Excluir imagens ............................................................................................................. 216Etapas para excluir as imagens de firmware ............................................. 217
Edio de atualizaes programadas .......................................................................... 217Etapas para editar uma tarefa de atualizao de firmware programada ................................................................................................ 217
Excluso de atualizaes programadas ...................................................................... 217Etapas para excluir atualizaes de firmware programadas ................... 217
Relatrios .......................................................................................................................................................... 217Tudo sobre relatrios ..................................................................................................................... 217
Tipos de coleta de dados e relatrios disponveis ....................................................... 218Exemplos de relatrios ................................................................................................. 220
Mdulos de tarefas para Relatrios ............................................................................................... 221Mdulos de tarefas Relatrios - Tarefas atuais e gerenciamento de relatrios - Tarefas comuns ............................................................................................................ 222Mdulo de tarefas Relatrios - Modelos de relatrio .................................................. 222Mdulo de tarefas Relatrios - Relatrios arquivados ................................................ 223Mdulo de tarefas Relatrios - Coleta de dados - Gerenciamento ............................. 223Mdulo de tarefas Relatrios - Coleta de dados - Modelos ........................................ 223Mdulo de tarefas Relatrios - Relatrios programados ............................................ 224Mdulo de tarefas Relatrios - Gerao de relatrios ................................................ 224
PTWW xiii
-
Opes de aplicativos relacionados para Relatrios ..................................................................... 224Relatrios disponveis ..................................................................................................................... 224
Inventrio de acessrios .............................................................................................. 225Inventrio de dispositivos ............................................................................................ 225Utilizao do dispositivo ............................................................................................... 226Utilizao do dispositivo por usurio ........................................................................... 226Histrico do log de eventos .......................................................................................... 226Uso mximo por hora ................................................................................................... 227Pedido de suprimentos ................................................................................................. 227Previso de reposio de suprimentos ........................................................................ 228Uso de suprimentos ...................................................................................................... 228
Introduo a relatrios ................................................................................................................... 228Coleta de dados ............................................................................................................................... 229
Ciclo de coleta de dados ............................................................................................... 230Coleta de dados inicial .................................................................................................. 230Utilizao de dispositivo por usurio e coletas de dados ............................................ 230
Porta de escuta de interceptaes de alertas e de relatrios .................. 230Suporte do driver do dispositivo e da impressora por Utilizao do dispositivo por usurio ............................................................................... 231
Uso de polticas de grupo para definir a coleta de dados ............................................ 231Mdulo de tarefas Coleta de dados - Tarefas comuns ................................................ 231Adicionar dispositivos para coleta de dados ................................................................ 232
Hora personalizada de coleta de dados .................................................... 232Etapas para adicionar dispositivos a uma coleta de dados ...................... 232Outras maneiras de adicionar dispositivos para Coleta de dados ............ 233
Remover dispositivos da coleta de dados .................................................................... 233Etapas para remover dispositivos da coleta de dados .............................. 233Outras maneiras de remover dispositivos da coleta de dados ................. 234
Criar um modelo de coleta de dados ............................................................................ 234Etapas para criao de um modelo de coleta de dados ............................ 234Outras maneiras de criar um modelo de coleta de dados ......................... 234
Aplicar um modelo de coleta de dados ........................................................................ 234Etapas para aplicar um modelo de coleta de dados .................................. 235Outras maneiras de aplicar um modelo de coleta de dados ..................... 235
Editar um modelo de coleta de dados .......................................................................... 236Etapas para editar um modelo de coleta de dados ................................... 236Outras maneiras de editar um modelo de coleta de dados ...................... 236
Excluir um modelo de coleta de dados ........................................................................ 236Etapas para excluir um modelo de coleta de dados .................................. 236Outras maneiras de excluir um modelo de coleta de dados ..................... 237
Cpia de um modelo de coleta de dados ..................................................................... 237
xiv PTWW
-
Modelos de coleta de dados ......................................................................................... 237Etapas para acessar e trabalhar com modelos de coleta de dados .......... 237Outras maneiras de acessar um modelo de coleta de dados ................... 238
Resumos de coleta de dados ........................................................................................ 238Etapas para resumos de coleta de dados .................................................. 238Outras maneiras de obter resumos de coleta de dados ........................... 239
Status da coleta de dados ............................................................................................ 239Anomalias de coleta de dados ...................................................................................... 240
Etapas para anomalias de coleta de dados ............................................... 242Gerao de relatrios ...................................................................................................................... 242
Mdulo de tarefas Gerao de relatrios - Tarefas comuns ....................................... 243Gerar relatrios ............................................................................................................. 243
Configuraes do relatrio Inventrio de acessrios ................................ 245Configuraes do relatrio Inventrio de dispositivos ............................. 247Configuraes do relatrio Utilizao do dispositivo ................................ 248Configuraes do relatrio Utilizao do dispositivo por usurio ............ 250Histrico do log de eventos, relatrio ....................................................... 251Configuraes do relatrio Uso mximo por hora .................................... 252Configuraes do relatrio Pedido de suprimentos .................................. 254Configuraes do relatrio Previso de reposio de suprimentos ......... 254Configuraes do relatrio Uso de suprimentos ....................................... 255
Programar um relatrio ............................................................................................... 256Etapas para programar um relatrio ......................................................... 257Outras maneiras de programar um relatrio ............................................ 258Excluso de relatrios programados ......................................................... 259Edio de programao de um relatrio ................................................... 259
Relatrios por e-mail .................................................................................................... 259Salvar relatrios arquivados ........................................................................................ 259Modelos de relatrio ..................................................................................................... 260
Etapas para visualizar e trabalhar com modelos de relatrio .................. 260Criar um modelo de relatrio ....................................................................................... 260
Etapas para criar um modelo de relatrio ................................................. 261Outras maneiras de criar um modelo de relatrio .................................... 262
Aplicar um Modelo de relatrio .................................................................................... 262Etapas para aplicar um modelo de relatrio ............................................. 263Outras maneiras de aplicar um modelo de relatrio ................................. 263
Editar um Modelo de relatrio ...................................................................................... 263Etapas para editar um modelo de relatrio .............................................. 264Outras maneiras de editar um modelo de relatrio .................................. 265
Excluir um modelo de relatrio .................................................................................... 265Etapas para excluir um modelo de relatrio ............................................. 265
PTWW xv
-
Outras maneiras de excluir um modelo de relatrio ................................. 265Copiar de um modelo de relatrio ................................................................................ 265Exibir relatrios ............................................................................................................ 265
Etapas para exibir relatrios ...................................................................... 266Relatrios arquivados ..................................................................................................................... 266
Exibir relatrios arquivados ......................................................................................... 266Etapas para exibir relatrios arquivados .................................................. 266Outras maneiras de exibir relatrios arquivados ...................................... 266
Excluir relatrios arquivados ....................................................................................... 267Etapas para excluir relatrios arquivados ................................................. 267Outras maneiras de excluir relatrios arquivados .................................... 267
Armazenamento ................................................................................................................................................ 267Tudo sobre armazenamento .......................................................................................................... 268Mdulos de tarefas do armazenamento ........................................................................................ 268
Mdulos de tarefas Armazenamento - Tarefas comuns ............................................. 268Mdulo de tarefas Armazenamento - Tarefas ativas .................................................. 268Mdulo de tarefas Armazenamento - Tarefas programadas ...................................... 268
Repositrio de armazenamento ..................................................................................................... 269Importar fontes e macros ............................................................................................................... 269Excluir fontes e macros ................................................................................................................... 269Editar propriedades para armazenamento .................................................................................... 269Salvar para arquivo ......................................................................................................................... 270Instalar fontes e macros em dispositivos ...................................................................................... 270Remoo de arquivos de fontes e macros de dispositivos ............................................................ 271Imprimir fonte/macro ..................................................................................................................... 271Modelos de armazenamento .......................................................................................................... 271Criao de um modelo de armazenamento ................................................................................... 271Aplicao de um modelo de armazenamento ................................................................................ 272Edio de um modelo de armazenamento ..................................................................................... 272Excluso de um modelo de armazenamento ................................................................................. 273Como copiar um modelo de armazenamento ................................................................................ 273Exibio de um modelo de armazenamento .................................................................................. 273
Solues ............................................................................................................................................................ 274Tudo sobre solues ....................................................................................................................... 274Mdulos de tarefas para solues .................................................................................................. 275
Mdulo de tarefas Solues - Tarefas comuns ........................................................... 275Mdulo de tarefas Solues - Tarefas ativas .............................................................. 275Mdulo de tarefas Solues - Tarefas programadas .................................................. 276
Repositrio de solues .................................................................................................................. 276Importao de solues .................................................................................................................. 276Edio das configuraes da soluo ............................................................................................. 277
xvi PTWW
-
Remoo de solues ..................................................................................................................... 277Instalao de solues .................................................................................................................... 278Desinstalao de solues .............................................................................................................. 279Modelos de solues ....................................................................................................................... 279Viso geral de modelos de soluo especficos ............................................................................. 279Criao de um modelo de solues ................................................................................................ 280Excluso de um modelo de solues .............................................................................................. 280Edio de um modelo de solues .................................................................................................. 280Cpia de um modelo de solues ................................................................................................... 281Aplicao de um modelo de solues ............................................................................................. 281
4 Gerenciamento de impresso ...................................................................................................................... 282Tudo sobre gerenciamento de impresso ........................................................................................................ 282
Gerenciamento de fila de impresso .............................................................................................. 282Gerenciamento de grupo de filas de impresso .......................................................... 283
Gerenciamento de drivers ............................................................................................................... 283HP Universal Print Driver .............................................................................................. 283
Gerenciamento de impresso e credenciais ................................................................................... 284Mdulos de tarefa do gerenciamento de impresso ........................................................................................ 284
Gerenciamento de impresso Tarefas atuais e Gerenciamento de impresso Mdulos de tarefa Tarefas comuns .................................................................................................................... 284Gerenciamento de impresso Mdulo de tarefa Filas de impresso .......................................... 285Gerenciamento de impresso Mdulo de tarefa Drivers disponveis ......................................... 285Gerenciamento de impresso - Mdulo de tarefas ativas ............................................................. 285
Opes de gerenciamento de impresso .......................................................................................................... 285Criar fila de impresso ....................................................................................................................................... 285
Etapas para criar uma fila de impresso ........................................................................................ 286Outras maneiras de criar uma fila de impresso ........................................................................... 287
Editar fila de impresso .................................................................................................................................... 287Etapas para editar uma fila de impresso ...................................................................................... 287Outras formas de editar uma fila ................................................................................................... 288
Excluir fila de impresso ................................................................................................................................... 288Etapas para excluir uma fila de impresso .................................................................................... 288Outras maneiras de excluir uma fila de impresso ........................................................................ 289
Pr-configurar driver ......................................................................................................................................... 289Etapas para pr-configurar um driver ............................................................................................ 289Outras maneiras de pr-configurar um driver ............................................................................... 290
Carregar driver para Drivers disponveis .......................................................................................................... 290Etapas para carregar um driver para drivers disponveis .............................................................. 290Outras maneiras de carregar um driver para drivers disponveis .................................................. 290
Excluir um driver ................................................................................................................................................ 290
PTWW xvii
-
Etapas para excluir um driver ......................................................................................................... 291Outras maneiras de excluir um driver ............................................................................................ 291
Recuperar um driver .......................................................................................................................................... 291Etapas para recuperar um driver .................................................................................................... 291Outras maneiras de recuperar um driver ....................................................................................... 292
5 Gerenciamento de aplicativos ..................................................................................................................... 293Tudo sobre o gerenciamento de aplicativos ..................................................................................................... 293
Portas de rede ................................................................................................................................. 293Opes de gerenciamento de aplicativos ......................................................................................................... 293Mdulos de tarefas do gerenciamento de aplicativos ..................................................................................... 293
Gerenciamento de aplicativos Mdulo de tarefas comuns e atuais ........................................... 294Gerenciamento de aplicativos - Mdulos de tarefas ativas ........................................................... 294Gerenciamento de aplicativos - Mdulos de tarefas programadas ............................................... 294Web Jetadmin - Mdulos de tarefas de todas as tarefas ativas .................................................... 294Web Jetadmin - Mdulos de tarefas todas as tarefas programadas ............................................. 295
Segurana do usurio ........................................................................................................................................ 295Tudo sobre segurana do usurio .................................................................................................. 295
Segurana do usurio inicial ......................................................................................... 296A funo do administrador do HP Web Jetadmin ......................................................... 296Login alternativo para segurana do usurio .............................................................. 296
Mdulos de tarefas de segurana do usurio ................................................................................ 296Segurana do usurio Tarefas atuais e segurana do usurio Mdulo de tarefas comuns ............................................................................................................. 297Segurana do usurio - Mdulo de tarefas de funes ............................................... 297Segurana do usurio - Mdulo de tarefas de usurios .............................................. 297Segurana do usurio - Mdulo de tarefas de clientes ativos ..................................... 297
Funes ........................................................................................................................................... 297Restringir funes a grupos de dispositivos ................................................................ 298Criar funes ................................................................................................................. 298Editar funes ............................................................................................................... 299Excluir funes .............................................................................................................. 300Modelos de funo ........................................................................................................ 300
Etapas para exibir uma funo .................................................................. 301Copiar um modelo de funo ..................................................................... 301
Usurios ........................................................................................................................................... 301Gerenciamento de usurios dentro de grupos de usurios ......................................... 301Atribuir funes a usurios .......................................................................................... 302Editar usurios .............................................................................................................. 303
Etapas para editar usurios ....................................................................... 303Remover funes .......................................................................................................... 304
xviii PTWW
-
Etapas para remover funes .................................................................... 304Diagnstico de segurana do usurio ............................................................................................. 304
Etapas para o diagnstico ............................................................................................ 305Gerenciamento do HP Web Jetadmin ................................................................................................................ 305
Tudo sobre o gerenciamento do HP Web Jetadmin ....................................................................... 305HP Web Jetadmin Mdulos de tarefas de gerenciamento ............................................................. 305
HP Web Jetadmin - Mdulo de tarefas Tarefas comuns .............................................. 306HP Web Jetadmin - Mdulo de tarefas Gerenciamento ............................................... 306HP Web Jetadmin - Mdulo de tarefas Resumo ........................................................... 306
Instalaes do HP Web Jetadmin .................................................................................................... 306Encontrar instalaes do HP Web Jetadmin ................................................................ 306
Deteces de servio da Web (WS) ............................................................ 307Deteco de transmisso de IP .................................................................. 307Deteco de intervalo IP ............................................................................ 308
Sincronizando instalaes do HP Web Jetadmin ......................................................... 313Iniciando o HP Web Jetadmin ....................................................................................... 314Etapas para detectar o Web Jetadmin na mesma rede ............................................... 314Etapas para remoo de uma instncia do Web Jetadmin da lista ............................. 315
Sincronizao de dados .................................................................................................................. 315
6 Opes de configurao do dispositivo ........................................................................................................ 317Opes de configurao do dispositivo ............................................................................................................ 317
Modo de papel timbrado alternativo .............................................................................................. 320Nmero do recurso ......................................................................................................................... 320Pgina de limpeza automtica ....................................................................................................... 321Continuar automaticamente ........................................................................................................... 321Recuperao automtica ................................................................................................................ 321Modo de deteco automtica ........................................................................................................ 322AutoSend ......................................................................................................................................... 322AutoStore ........................................................................................................................................ 322Navegador ....................................................................................................................................... 323Cronometragem da calibrao ....................................................................................................... 323Ao de cartucho baixo ................................................................................................................... 324Ao sem cartucho .......................................................................................................................... 324Avisos eliminveis ........................................................................................................................... 324Tamanho da mdia de reinicializao a frio .................................................................................... 324Sem suprimento colorido ................................................................................................................ 325Coloridas/pretas ............................................................................................................................. 325Nome da empresa ........................................................................................................................... 325Pessoa de contato ........................................................................................................................... 325Exibio do painel de controle ........................................................................................................ 325
PTWW xix
-
Idioma do painel de controle .......................................................................................................... 326Tipo de fonte Courier ...................................................................................................................... 326Data e hora ...................................................................................................................................... 326Formato de data/hora ..................................................................................................................... 326Horrio de vero .............................................................................................................................. 326Bandeja de entrada de papel padro .............................................................................................. 326Tamanho de mdia padro .............................................................................................................. 327Tipo de mdia padro ...................................................................................................................... 327Densidade de impresso padro .................................................................................................... 327Cpias de impressora padro ......................................................................................................... 327Atrasar calibrao durante ativao .............................................................................................. 327Certificados do dispositivo .............................................................................................................. 328Local do dispositivo ........................................................................................................................ 328Nome do dispositivo ....................................................................................................................... 329Volumes do dispositivo ................................................................................................................... 329Encadernao duplex ...................................................................................................................... 329Pginas em branco dplex .............................................................................................................. 329Impresses duplex .......................................................................................................................... 330Economode ..................................................................................................................................... 330Modos do fusor ............................................................................................................................... 330Nvel FutureSmart ........................................................................................................................... 330Modo de sada de alta capacidade .................................................................................................. 331Nomes de sada de alta capacidade ................................................................................................ 331Aplicativos da tela inicial ................................................................................................................ 331Idioma da tela inicial ....................................................................................................................... 332Tempo limite de E/S para finalizar trabalhos de impresso .......................................................... 333Tempo de limite de inatividade ...................................................................................................... 333Continuao automtica de entrada .............................................................................................. 333Tempo limite para continuao automtica de entrada ................................................................ 334Lmpada instantnea acesa ........................................................................................................... 334Relatrios de linguagem invlidos ................................................................................................. 334Recuperao de congestionamento ............................................................................................... 334Tempo limite do trabalho ............................................................................................................... 334Reteno do trabalho ...................................................................................................................... 335Limite de armazenamento do trabalho .......................................................................................... 335Som ao pressionar teclas ................................................................................................................ 335Layout do teclado ........................................................................................................................... 335Prompt de alimentao manual ..................................................................................................... 335Administrao de mdia .................................................................................................................. 336Velocidade/custo ideal .................................................................................................................... 336Velocidade/uso de energia ideal .................................................................................................... 336
xx PTWW
-
Pedir nvel de % de suprimentos .................................................................................................... 336Orientao original ..............................................................