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HIGIENE, LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

NA ÁREA ADMINISTRATIVA

HIGIENE

1- Origem: Higie - Higiene provém do grego.

2- Higiene Conceito: É o estudo da relação sanitária do homem com o mundo exterior e

dos meios de promover a saúde do indivíduo e da espécie.

Objetivo: Cumprir e valorizar o material tornando em cada indivíduo (e da espécie) uma

parcela útil capaz de concorrer para o aperfeiçoamento da humanidade.

01- Higiene Individual

Infantil, escolar, profissional, asseio corporal, vestuário, postura, esporte, mental, exames

periódicos.

02- Higiene do meio:

Rural, urbano, profilático.

03- Contágio

Direto e Indireto

Direto: Beijo e mão

Indireto: roupas, objetos, brinquedos.

04- Contaminação

É a presença de um germe infeccioso na superfície do corpo humano ou de um objeto

qualquer.

05- Desinfecção

É o combate do germe por meio físico químico.

06- Infecção

Entra na multiplicação de um agente causador de doenças no organismo humano e animal.

HIGIENE COLETIVO

A água tem inúmeras utilidades para nós:

Exemplos: Limpeza doméstica, asseio corporal, irrigação, filtragem, fervura, etc.

A água pode ser: dura, mole, ácida, alcalina, neutra, mineral.

Quanto a temperatura pode ser: fria, morna, quente.

Pode ser: contaminada e não contaminada.

Composição: Quantidade de substâncias orgânicas, hidrocarbonetos e azotada, sais

minerais indussolução que vai dar um sabor especial.

O uso da água quando ela está purificada ou potável. A água recebe substâncias diversas

que confere a cor, cheiro, gosto que não é próprio da água potável.

Contaminada: É aquela que apresenta alteração de origem biológica com presença de

agentes patogênicos vivos.

Higiene do Ar: Todos os seres vivos dependem do ar, contaminando o ar.É necessário

renovar correntes do ar para remover micróbios principalmente do homem, encontrados na

tosse, aspiros, gargalhadas.

Lixo: O que constitui o lixo residual domiciliar, hospitalar, industrial e comercial.

Decompõe o lixo de substâncias orgânicas em fase de decomposição de cinzas, carvão em

pó, fragmentos de papel, que chamamos de lixo seco e úmido como deve ser a coleta do

lixo. A higiene das mãos está em primeiro lugar.

O lixo mais perigoso é o lixo atômico. Contamina a pessoa reduzindo idade, causa câncer,

etc.

Higiene do ar. Todos os seres vivos dependem do ar. Ele estando contaminado deve ser

renovado.

O lixo ser pode: Industrial, comercial, hospitalar e domiciliar.

úmidosseco

molhadocontaminado e não contaminadoespecífico e não específicoaproveitáveis e não aproveitáveis

Deve ser coletado e separado pela qualidade de material

DETERGENTES

É a substância ou preparação química que produz limpeza purifica ou clareia uma

superfície.

A diluição pode ser feita com água.

1- colocar 10 litros de água para 100ml de solução pura fica 1%;2- colocar 10 litros de água para 200ml de solução pura fica 2%;3- colocar 10 litros de água para 300ml de solução pura fica 3%;4- colocar 10 litros de água para 400ml de solução pura fica 4%;5- colocar 10 litros de água para 500ml de solução pura fica 5%;6- colocar 10 litros de água para 600ml de solução pura fica 6%;7- colocar 10 litros de água para 700ml de solução pura fica 7%;8- colocar 10 litros de água para 800ml de solução pura fica 8%;9- colocar 10 litros de água para 900ml de solução pura fica 9%;10-colocar 10 litros de água para 1000ml de solução pura fica 10%.

MATERIAL DE LIMPEZA E SEUS CUIDADOS

Equipamentos:

vassouras (piaçava, mops, fios sintéticos);

Escovas de (pelo, piaçava, palha, fios sintéticos);

Rodos, baldes de cores diferenciadas;

Escada, enceradeira, mangueiras;

pás de lixo (cabo longo e cabo curto);

aspiradores de pó;

panos para tirar pó;

panos de chão;

esponjas de aço;

sabão líquido, em pó e em pedaços;

toalhas de papel;

sabonete (líquido e em pedaços);

sapólio (em pó e em pedaços);

detergentes e desinfetante;

produtos para polimento de móveis e metais;

anti-sépticos;

produtos inseticidas e raticidas.

CUIDADOS COM O USO DO MATERIAL:

devemos usar o material de trabalho e em seguida, lavá-lo e desinfetá-lo bem como

guardá-lo em local adequado;

devemos usar o material necessário na quantidade certa, sem extravio e desperdício do

mesmo;

o operador da máquina deverá usá-la e em seguida lavar a escova, passar solução na

máquina, etc;

cuidados com os rodos, cuidados com os baldes, luvas, pás de lixo, enfim todo e

qualquer material de limpeza depois de utilizado;

guardar os panos de limpeza após lavá-los, em lugar seco e arejado.

não abandone os baldes, rodos e panos pelo corredor.

PISOS EXISTENTES

Os pisos podem ser classificados em “duros” e “macios”.

Pisos duros: concretos, granilite, mármore, ladrilhos, tijolo.

Pisos macios: borracha, linóleo, madeira e plástico.

A limpeza dos pisos visa:

1- Evitar a propagação das infecções;

2- Dar boa aparência;

3- Preservar (manutenção) a integridade do material.

Esta limpeza supõe e exige o uso de produtos adequados que o diretor do local e o chefe de

limpeza devem investigar e identificar. Deve-se evitar a excessiva diversificação dos

produtos que gera muita confusão e grandes danos. As especificações técnicas dos

fabricantes devem ser observadas e as normas de uso obedecias a fim de se obter o

melhor resultado com o menor custo e do menor desgaste de material.

A freqüência da limpeza depende de fatores como; intensidade do tráfego, condições

atmosféricas e estado de conservação do piso.

PISOS DUROS

1. concreto:

Podem ser esfregado com pano, usando água limpa ou uma solução de limpeza neutra.

Quando encerado, pode ser varrido com pano quando pintado ou escova.

Se o concreto estiver manchado, usa-se um determinado dissolvido em água morna. Após

repousar alguns minutos sobre a mancha, este é esfregado com palha de aço fina e

enxaguada com solução de vinagre (1 litro para 6 de água) e, em seguida, com água limpa.

Após a operação pode-se encerar e polir.

2. Granilite:

(pedaços de granitos e mármore misturados com cimento, derramados em seções e

separados por fitas metálicas). É durável e barato, de conservação econômica e fácil de

limpar, embora manche facilmente e seja barulhento.

Pode ser varrido com (mop ou) vassoura de pêlo e pode ser lavado. Quando velho e sujo

pode ser escovado. Pode ser encerado.

3. Mármore:

De grande beleza, é facilmente danificável por falta de cuidado.

Pode ser varrido com (mops ou) vassoura de pelo. Pode ser lavado, usando solução de

limpeza. Pode ser encerado.

Evite o uso de ácidos e de pós arenosos.

4. Ladrilhos:

De instalação dispendiosa, pode ser tratado como o concreto. Tem grande durabilidade e

conservação barata.

Pode ser lavado com solução neutra.

5. Tijolo:

Pouco usado. Aparência pobre. Pode ser varrido.

1. PISOS MACIOS

1- Linóleo:De preço razoável, durável, marca facilmente.

Pode ser polido e encerado com cera de brilho próprio, quando necessário. Para remover a

cera, usar solução de um detergente removedor apropriado ou palha de aço fina.

Evite preparados corrosivos e encerar repetidamente.

2- Madeira:Durável, pode empenar, oferece risco de incêndio, deve ser calafetado e pode ser

difícil de conservar.

Pode passar pano úmido, escova e pode ser polido e encerado quando necessário.

Evitar preparados fortes. Use o mínimo de água e remova-a imediatamente.

3- Borracha:

Lava com facilidade, silencioso, sujeito a marcas, impermeável à água e à sujeira,

pode ser danificado por óleos e graxas.

Pode ser passado pano úmido.

Pode ser lavado, usando preparado fraco ou a base de cera.

Pode ser polido, e encerado quando necessário.

Evitar óleos, água quente e ceras solventes.

4- Plástico:Durável. Pode passar pano úmido, lavar com solução neutra e encerado.

AS PROIBIÇÕES NA LIMPEZA

usar luvas em locais desnecessários;

usar vassourinha de vaso para jogar água em corredores;

abrir portas, pegando na maçaneta com luva;

usar vasilhame sujo para colocar solução germicida como também fica exposta sem

proteção;

usar escova (maquina) de um setor fechado em setor aberto;

usar pano de piso nas paredes;

usar pano de recolher dejeto em outro tipo de limpeza;

usar qualquer material antes de verificar as suas condições de uso;

afastar os móveis e equipamentos com luvas;

usar uniforme inadequado como também botas sem serem limpas;

fazer limpeza sem técnica específica conforme o treinamento;

usar luvas no bolso, ou em lugar impróprio;

lavar os panos de limpeza nas pias;

lavar os panos de limpeza dentro do vaso;

não pode empurrar o balde de solução quando estiver passando pano úmido.

QUAIS OS AGENTES DE LIMPEZA

a água- é uma das mais abundantes substanciais encontradas na natureza na forma líquida,

nos oceanos, lagos, rios, gelo, neve, na forma sólida e como vapor.

CURIOSIDADE: o corpo humano contém cerca de 70% de água.

Sabão - são sais resultantes de ação de uma base forte com ácido graxo forte.

embora forte está praticamente limitado aos hidróxidos de sódio (soda cáustica) de potássio

de amônio e animais.

OBS: ácidos graxos são encontrados no sebo, óleo de coco, rícino, milho, soja e algodão.

Detergente - o detergente é a substância ou preparação química que produz limpeza,

purifica ou clareia uma superfície; possui uma ou mais das propriedades tensoativa.

O que pH. (escrito sempre com p minúsculo e H maiúsculo) indica a solução, se a mesma é

ácida ou básica. O pH é definido à concentração de íons Hidrogênios expressa em mols por

litro.

pH de 1 até 7 - a solução é acidapH 7 - a solução é neutrapH de 7 a 14 a solução é básica ou alcalina.

LIMPEZA ADMINISTRATIVA

Objetivo

Manter as áreas administrativas limpas, organizadas e conservadas.

Material necessário:

02 baldes plásticos;

sabão líquido;

sabonete líquido;

toalha e papel higiênico;

bombril, flanelas, álcool, etc.

lustra móveis.

Método de limpeza:

01- recolher o lixo;

02- limpar as mesas, cadeiras e estantes, com pano úmido;

03- utilizar água, sabão, bombril e sapólio;

04- Em seguida, enxugar;

05- passar álcool ou lustra móveis;

06- fazer a limpeza diária do piso, passando pano ou máquina;

07- encerar e dar brilho nas salas e corredores;

08- uma vez por semana, fazer a limpeza geral, lavando as paredes, banheiros, pias e o

piso, limpando as luminárias e os ralos. Retirar todos os objetos do lugar, em

seguida, recolocá-los no mesmo lugar de onde foram tirados;

09 - A limpeza deve ser feita num horário conforme a necessidade do setor de modo que

não atrapalhe o bom andamento do serviço;

10- completar as saboneteiras com sabonete líquido ou sabão, quando for o caso.

Completar também o papel toalha e o papel higiênico, se houve necessidade.

LIMPEZA DE CORREDORES E OUTRAS UNIDADES

Limpeza de corredores, por ser uma área de trajeto, devemos ter cuidados especiais;

01- colher lixo e limpeza de cinzeiros;

02- passar pano úmido com sabão e água, ou (sabão líquido);

03- passar cera no piso e passar máquinas dando brilho;

04- o corredor deve ser lavado uma vez por semana;

05- o corredor é para ser limpo, primeiro um lado e pois o outro assim dividindo ao meio

para evitar escorregão.

06- o corredor deve ser limpo constantemente;

07- limpeza do rodapé e paredes.

Existem limpeza de outras unidade, com a mesma finalidade de manter o ambiente limpo,

livre de contaminação e uma boa conservação e higienização.

LIMPEZA DO REFEITÓRIO E/OU SALA DE LAZER

Agente: Aux. de Serviços Gerais

Descrição: - levar para o refeitório o material e equipamento necessário para a limpeza;

proceder a limpeza, na seguinte ordem:

DIARIAMENTE

mesas

cadeiras

manchas nas paredes

outros móveis e objetos

SEMANALMENTE

teto

luminárias

paredes

portas

janelas

persianas e/ou venezianas

mesas e cadeiras

outros móveis e objetos

piso - lavar com máquina

recolocar as cadeiras, mesas, outros móveis e objetos no lugar

recolher, limpar e guardar o material e os equipamentos utilizados.

LIMPEZA DOS CHUVEIROS


Descrição: - destarraxar a parte terminal do chuveiro

desobstruir os orifícios com a ajuda de escova apropriada

enxaguar a peça com água limpa para testar a capacidade de vazão dos orifícios

esfregar um pano umedecido em água e sabão no cano cromado do chuveiro

enxaguar com água limpa

atarraxar a parte terminal do chuveiro

enxugar o chuveiro

enxugar a área onde foi executado a limpeza

recolher o material utilizado na limpeza.

LIMPEZA DAS BANHEIRAS


Descrição: - levar o material necessário ao banheiro

abrir a torneira da banheira e deixar a água escoar pelo ralo

retirar qualquer sujidade ou cabelo depositado no ralo

umedecer o pano e colocar um pouco de sabão

esfregar o pano de encontro à superfície da banheira, iniciando pela bandada,

passando para a banheira propriamente dita

percorrer toda a área com movimento da esquerda para a direita e de cima para baixo

limpar a tampa e a correntinha

lavar o pano na torneira da banheira

enxaguar a banheira até retirar bem o sabão

enxugar as torneira

retorna a banheira passando pano seco

verificar se o serviço está correto

recolher o material utilizado na limpeza.

LIMPEZA DE APARELHOS SANITÁRIOS

Agente: Aux. Serviços Gerais

Descrição: Preparar o material de limpeza

levar o material para o local de trabalho

colocar as luvas

encher um balde com solução de sabão e o outro com água

levantar o assento e dar a descarga

esfregar o interior do vaso com escova, inclusive a área sob a borda

dar nova descarga

umedecer um pano na solução de sabão

lavar o exterior do vaso, as dobradiças, o conjunto de assento em suas duas faces,

dando particular atenção a parte que está mais próxima do chão

usar sapólio, se necessário


secar as dobradiças, o assento e o exterior

umedecer um pano com desinfetante

passar primeiro no assento e depois nas bordas e laterais do vaso

abaixar o assento

enxugar com um pano e água que caiu no chão

recolher o material utilizado na limpeza

LIMPEZA DAS PORTAS

Agente: Aux. de Serv. Gerais

Descrição: preparar o material necessário para limpeza da porta

subir na escada

efetuar a limpeza de cima para baixo passando o pano na parte externa,

interna superior, lateral do caixilho e na parte superior da porta

descer da escada

limpar o restante inferior dos caixinhos e da porta

limpar os puxadores e lustrá-los se necessário

observar se não há manchas ou vestígios de sujidade

retocar o piso


LIMPEZA DE PERSIANA E VENEZIANAS


Descrição: levar o material de limpeza necessário ao local de trabalho

baixar a persiana e colocar as lâminas na posição vertical (fechada)

passar um pano úmido nas lâmpadas

fechar a persiana para o outro lado

limpar o outro lado da lâmina repetindo os passo anteriores

retirar com pano umedecido, o pó da moldura da janela, parapeito e áreas ao

redor

passar pano úmido no chão se necessário

baixar a persiana e manter aberta

fechar a veneziana e proceder conforme a etapa, 3, 4, 5, 6 e 7


LIMPEZA DE VIDROS


Descrição: levar o material de limpeza para área de trabalho

colocar o balde no chão sobre um papel jornal (nunca sobre o parapeito ou

móveis)

aplicar o pano ou a esponja do rodo úmida no vidro

começar do canto mais alto e mais distante para o mais próximo

utilizar movimentos verticais (de um lado para o outro)

lavar o pano ou esponja ao final de cada movimento

enxugar com pano ou esponja ao final de cada movimento

repetir a operação se necessário

utilizar um quarto pano ou jornal para dar mais brilho

repetir o procedimento para o lado externo

lavar o parapeito com sabão de coco

enxugar a água que respingou

verificar se a vidraça está limpa uniformemente


LIMPEZA DO ARRANJO DE VASO DE FLORES


Descrição: pegar o vaso de flores

colocar água limpa 3 dedos da borda superior

colocar as flores no vaso, uma a uma pós retira do caule o excesso de folhas

colocar as flores com caule mais curto, junto à borda do vaso, e as de caule

mais comprido no centro

verificar a harmonia do arranjo

trocar diariamente a água do vaso

jogar fora as flores antes de ficarem desagradáveis à vista

lavar o vaso tirando o limbo (acumulo nas pares com escova dura, sabão de

coco e água corrente)

enxugar o vaso com pano limpo

LIMPEZA DO TELEFONE

levar o material para o local de trabalho

avisar à telefonista que está efetuando a limpeza do aparelho

passar o pano úmido no fone, pressionando suavemente

colocar o fone na mesa

passar o pano sobre o aparelho e fios

colocar um pouco de alcool puro no pano seco

repassar por todo o aparelho e fios

passar outro pano seco sobre o parelho

recolocar o fone no lugar

observar se a limpeza está perfeita


dirigir-se a outro parelho

LIMPEZA DE LUMINÁRIAS


Descrição: Preparar o material

desligar o abajur da tomada

começar a limpeza pela cúpula, que deverá ser feita com pano seco

limpar a lâmpada com pano úmido

repassar o pano por todo o abajur

ligar o abaju na tomada


LIMPEZA DE CESTOS DE LIXO


Descrição: pegar o saco plástico pelas bordas e fechar ao retirá-lo do cesto de lixo

colocar o saco plástico com lixo, no carro de limpeza ou em local próprio para

ser recolhido mais tarde

limpar o cesto com um pano umedecido em solução desinfetante, lavando-o

em água corrente periodicamente

começar a limpeza pelo lado interno e terminar no externo

passar um pano seco e limpo para tirar as manchas de água

colocar um novo saco de lixo

remover o material com o lixo para o local próprio de recolhimento pelo SLU.

LIMPEZA DE CINZEIRO


Descrição: pegar o cinzeiro sujo

despejar o conteúdo do cinzeiro no saco de lixo

umedecer o pano em solução neutra e passar no cinzeiro

lavar o pano e passar no cinzeiro novamente

passar um pano seco para enxugar

lavar o cinzeiro, se estiver muito sujo com solução de limpeza, na sala de

expurgo

colocar o cinzeiro no lugar de onde foi retiraso

limpar a base do cinqueiro, passando um pano úmido no sentido de cimpa

para baixo

retirar com pá de lixo e vassoura de piaçava, os tocos de cigarro e as cinzas

dos cinaeiros de chão

retirar a areia do cinzeiro qunao estiver muito suja

lavar e enxugar o cinzeiro antes de colocar novamente a areia

usar máscara no momento de manipular a areia

LIMPEZA DE GELADEIRA


Descrição: desligar a geladeira

abrir a porta da geladeira

retirar tudo que se encontra dentro da geladeira

colocar um pano no chão próximo à geladeira para evitar respingo de água

reitrar as prateleiras e acessórios

lavar com água e sabão as prateleiras e acessórios


limpar a parte interna da geladeira com um pano umedecido e sabão de coco

enxaguar com pano umedecido e água limpa

enxaguar com pano limpo e seco

limpar a parte externa da geladeira com pano umedecido em água limpa

limpar o congelador com água pura e secar em seguida

recolocar prateleiras e acessórios

as prateleiras e acessórios

recolocar no mesmo lugar do qual retirou, tudo o que encontrou dentro da

geladeira

fechar a geladira

ligar a geladeira

CUDIADOS COM AS LUVAS

- as luvas são uma proteção para as mãos. Usando-as você está evitando

contaminaçaõ para outras pessoas;

- as luvas devem ser usadas nas horas necessárias, depois do uso devem ser

guardadas em local adequado após serem lavadas e desinfectadas;

- não pode colocar no bolso ou qualquer outro lugar impróprio;

- no horário de lanches, refeições, etc, deve-se lavar as mãos.

MANEJO COM O RODO

- no rodo, tem-se que observar as condições de uso;

- o manejo deve ser feito pelos lados: direitos e esquerdo;

- o uso descoordenado pode causar doneça na coluna

- cuidados com enceradiras

- testar antes do uso

- trocar escovas

- limpar os fios das extensões

- colocar as escovas em pé para não estragar

ÉTICA OU MORAL

ÉTICA - é o conjunto de normas que diregem os atos livres do homem. A sua origem

provem do termo grego ETHOS-modas, conduta, gostos elevados.

Diferença: Ética é a ciênica especulativa sobre mudanças conforme a época e os

lugares.

1- desenvolve no estudante compreensão dos primeiros fundamentos da ética e sua

aplicação profissional.

2- proporcionar meios do estudante para desenvolver o senso de responsabilidade e

conhecimentos dos direitos e deveres.

3- estimular o estudande a desenvolver as atividades e qualidades morais.

FONTES DE ÉTICA

Razão e revelação.

Ética Profissional - Conjunto de regras que surge a conduta de cada indivíduo

dentro de uma profissão. A grande responsabilidade se estende perante o paciente, sua

instituição, a comunidade ou a sociedade.

Ética é a regra suprema do mal e do bem.

Moral pode ser natural revelada

Bem físico - Intelectual

Bem moral - virtudeBem supremo.

MAL LIBERDADELeis de Moral.

Leis Naturais- São as leis eternas de Deus, aprovando tudo o que é bom, condenando tudo que é mal.

Leis manifestadas do homem pela razão.

Lei Positiva- é a lei que Deus acrescenta à lei natural pelo ministério de Moisés, por Cristo e pelo Evangelho.

Três atributos morias de Deus: absedoria, bondade, jutiça.

Leis Humanas- São leis feitas pelos homens e têm como finalidade o bem estar da sociedade.

Há as leis eclesiásticas e leis civis.

Qualidades intelecutias:a) inteligência desenvolvida;

b) memorização;

c) capacidade iniciativa, criatividade;

d) espírito de serviços;

e) ideal desperta entusiamasmoe realização;

f) capacidade de conhecimentos técnicos;

g) comunicação, capacidade de sociabilidade.

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