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Saiba quais as marcas, apoios, patrocinadores e convidados do maior evento ligado ao Franchising realizado em Portugal.

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Page 1: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013
Page 2: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013
Page 3: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Pronto para mudar de vida?Conheça as marcas e os conceitos presentes na Expo Interfranchising 2013

Expo Interfranchising 2013

Guia Oficial da Expo Interfranchising 2013 - Edição Online

A Interfranchising é alheia ao conteúdo da publicidade externa. A sua exactidão e/ou veracidade é da responsabilidade exclusiva dos anunciantes e empresas publicitárias.

FICHA TÉCNICAPropriedade: Interfranchising, Lda.Directora: Viviana SilvaConcepção gráfica e paginação: Sublimédia

A edição 2013 da Expo Interfranchising continuamos

a vincar a importância de dar a conhecer uma panóplia

alargada de recursos, tecnológicos, formativos e

informativos, que venham alavancar a operacionalidade

e melhorar a performance ao nível da gestão de redes

de franchising em Portugal.

A localização, a facilidade de acesso, o potencial de

expansão de redes diversas e a forte presença na

região centro de empresas de índole tecnológica

foram pressupostos determinantes para a escolha do

complexo Expocentro em Pombal.

A organização da Expo Interfranchising considera

que o Centro do país constitui, indubitavelmente,

uma aposta premente e diferenciadora para acolher a

segunda edição dum evento com estas características

e dimensão.

A edição 2013 da Expo Interfranchising abre portas a

milhares de empresários e oferece a oportunidade de

realizar o sonho de começar um negócio. A diversidade

das áreas de negócio permite uma aproximação entre

conceitos de sucesso e determinação empreendedora.

Esta é a plataforma ideal para reunir, no mesmo

espaço, empresários e investidores em torno das mais

variadas marcas nacionais e internacionais. Aqui

daremos a conhecer alguns dos mais conceituados

consultores da área da gestão de redes de franchising e

proporcionaremos a possibilidade de assistir e participar

nas conversas DEEP (Discursos Empreendedores Em

Palco) com algumas das figuras mais proeminentes do

panorama empresarial português e estrangeiro.

O país convidado da 1ª edição da Expo Interfranchising,

o Brasil, promete novamente estar presente com uma

importante delegação de consultores ligados ao mundo

empresarial em geral e ao universo do franchising

brasileiro em particular.

A edição 2013 contará com um país convidado de

honra: ESPANHA.

Seja bem-vindo.

Page 4: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

apresentação» expo interfranchising 2013

O maior evento de Franchising em Portugal

Quais serão os temas em destaque nesta edição do evento e qual a sua per-tinência nos nossos dias?

A edição 2013 da Expo Interfranchis-ing tem o lema “Auto-emprego e oportu-nidades de negócio”.

Por um lado, acreditamos que o fran-chising pode ser um caminho acertado para empresários experientes que pro-curam oportunidades de negócio com-plementares para diversificar a sua ac-tividade. Mas, por outro lado, estamos em crer que quem opte pela criação do próprio emprego pode ver no franchising uma aposta mais segura e economica-mente mais sustentável, tendo em conta a transferência de conhecimento e o apoio sistemático prestado pelas marcas.

Os temas principais das intervenções no palco da Expo Interfranchising 2013 são a internacionalização de conceitos e negócios (1º Dia) e as Ferramentas e Técnicas para Franchising em Portugal (2º Dia).

Quantos expositores esperam receber e qual a variação face ao evento do ano passado?

A 1ª edição apresentou 41 expositores e cerca de 60 marcas entre as quais 35 marcas franchisadoras.

A afluência registada, até à data e a quase dois meses do evento, permite afir-mar que a edição de 2013 da Expo Inter-franchising irá apresentar um crescimen-to de 66% ao nível dos expositores, 28% no que toca às marcas e 40% em relação às insígnias directamente ligadas ao fran-chising nacional e internacional.

Os dados aferidos evidenciam que, já nesta 2ª edição, a Expo Interfranchising

poderá atingir o estatuto de maior evento de franchising em Portugal, tanto ao nível dos expositores como ao nível das marcas presentes no evento.

Quais os sectores de actividade mais representados na Expo Interfranchsi-ing?

Sem dúvida que o sector dos serviços é o principal sector representado. Podemos destacar as áreas da mediação de obras, imobiliárias, saúde e bem estar, mas é de assinalar o crescimento na Expo do sec-tor alimentar e da venda a retalho.

A conjuntura actual, nomeadamente no que toca ao desemprego no nosso país e a busca de novas oportunidades de negócio poderá ter o efeito de aumen-tar o número de potenciais empreende-dores. Este facto, aliado ao incremento da credibilidade do franchising em Portugal enquanto solução sustentável para o em-preendedorismo, poderá gerar um leque de possíveis franchisados com com-petências direccionadas para o sector dos serviços em geral.

Quantos visitantes esperam receber? Pelos dados do ano passado, em que medida essas visitas se transformam em novos contratos?

As feiras ligadas ao empreendedoris-mo, em geral, e ao franchising, em par-ticular, têm a particularidade de atrair quem verdadeiramente está interessado naquilo que o evento tem para oferecer. A organização da Expo Interfranchising tem vindo a cimentar parcerias estratégi-cas e a estabelecer contactos, nomeada-mente a nível nacional, no intuito de che-gar a um maior universo de potenciais

visitantes. A expectativa para esta edição é a de ultrapassar os 4.000 visitantes.

Muitas das marcas presentes na Expo Interfranchising 2012 assinalaram um notável crescimento após a realização do evento (Outubro de 2012). Sabemos que, directa ou indirectamente, a presença dessas marcas no certame contribuiu para este crescimento. De referir que ex-iste, neste momento, uma taxa de mais de 90% de marcas que repetem a sua presen-ça na Expo Interfranchising o que, para nós, é muito significativo.

O país convidado será a Espanha. Quais as referências que este mercado pode trazer para o franchising nacional?

O mercado de Espanha é uma das referências europeias no âmbito do franchising. Em Espanha operam cerca de mil redes franchisadoras, que detêm aproximadamente 70 mil unidades. O volume de negócios destas redes em 2011 rondou os 20 mil milhões de euros. O franchising, no país vizinho, é respon-sável por 360 mil postos de trabalho no país vizinho.

Estamos em crer que a presença es-panhola na Expo Interfranchising irá contribuir para a partilha de boas práti-cas no sector. A participação de repre-sentantes do universo do franchising espanhol na Expo vai, com certeza, po-

“Muitas das marcas pre-sentes na Expo Inter-franchising 2012 assi-nalaram um notável crescimento”

A edição 2013 da Expo Interfranchising tem o lema “Auto-emprego e oportunidades de negócio”.

Acreditamos que o franchising pode ser um caminho acertado para empresários experientes e para aqueles que pretendam optar pela criação do próprio emprego.

Entrevista a Patrick Mendes

Expo Interfranchising 2013 Em 2012 realizamos a 1ª Expo Interfranchising da qual fizemos um balanço muito positivo que possibilitou alavancar a sua continuidade sendo, já nesta 2ª edição, o maior evento ligado ao franchising realizado em Portugal e um dos mais significativos certames ligados ao empreendedorismo no nosso país.

Pronto para mudar

de vida?Pronto para mudar

de vida?

“mais de 90% de mar-cas repetem a sua presen-ça na Expo Interfran-chising”

Page 5: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

A ADILPOM - Associação de Desenvolvimento e Iniciativas Locais é a entidade gestora do Expocentro

O Centro Municipal de Exposições – Expocentro, pelas suas

características e polivalência alavanca múltiplas iniciativas de

Promoção do Desenvolvimento Económico, Desportivo, Cul-

tural e Social. Pela intrínseca natureza do espaço e dada a diver-

tenciar o networking empresarial numa perspectiva de internacionalização de in-sígnias de ambos os países, seja na esfera ibérica ou até mesmo para outros países, nomeadamente os países de língua por-tuguesa e castelhana.

Serão realizados eventos paralelos, como workshops temáticos ou confer-ências? Quais as temáticas centrais?

Os temas centrais da Expo Interfran-chising 2013 são a internacionalização de conceitos e negócios (1º Dia) e as tendên-cias do franchising em Portugal (2º Dia). De referir que a organização decidiu este ano criar uma maneira de distinguir a performance de insígnias a operar em sistema de franchising no nosso país. Na edição de 2013 serão, pela primeira vez,

entregues 3 prémios para marcas e uma distinção individual pela Interfranchis-ing em colaboração com a Associação Nacional de Franchising:

• Prémio “Franchising Revelação”;• Prémio “Franchising Prestígio Na-

cional”;• Prémio “Franchising Prestígio In-

ternacional”;• Prémio “Franchising Inovação”;• Prémio “Franchising - Melhor Em-

presa”;• Prémio “Franchising - Interna-

cionalização”;• Distinção “Personalidade do ano”.

Narciso MotaPresidnte da Câmara Municipal de Pombal

O Município de Pombal, enquanto autarquia

local, assume também o papel de poten-

ciar e induzir o empreendedorismo em

diferentes setores de atividade, procurando apoiar os

cidadãos na criação do seu próprio negócio e emprego.

Num contexto de grave crise económica e social en-

tendemos ser de primordial importância dar continui-

dade às iniciativas que visem promover o dinamismo

económico, reforçar o crescimento e consolidar o tecido

empresarial.

A realização da 2ª Expo Interfranchising vem

contribuir para consolidar e mostrar um

concelho, uma região e um País mais em-

preendedor, dinâmico e capaz de se promover em ter-

ritório nacional e internacional.

É com muita honra que recebemos em Pombal

expositores/empreendedores de Portugal, do

Brasil a que se vem juntar, no corrente ano, a

Espanha bem como diferentes entidades que, no setor

público e associativo, apoiam o empreendedorismo e a

atividade produtiva.

de vida?de vida?

sidade de procura que sobre ele impende, apostamos na flexibilização de soluções e de modelos

de funcionamento, requerendo agilidade e modularidade na disponibilização dos espaços, dos

equipamentos e na prestação de serviços.

O Expocentro está dotado de um moderno Pavilhão Multiusos com os melhores serviços de

apoio. Com uma entrada principal de grande nobreza, o Pavilhão é dotado de uma ampla nave

principal com 5.000 m2 de área livre, 2 Galerias Laterais com uma área total de 1.000 m2, uma

Cafetaria Panorâmica, um Bar, uma Cozinha profissionalmente equipada, Sala de Imprensa, La-

vabos e Fraldário, Balneários Desportivos, Elevador, Acesso para Deficientes a todas as áreas do

Pavilhão e um amplo Parque de Estacionamento para 870 veículos.

Page 6: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

[email protected]

Mais franchising, melhor franchising

Page 7: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

A ANFranchising – Associação Nacional

de Franchising associa-se mais uma vez à

organização da Expo Interfranchising, que

promove marcas nacionais e internacionais

de franchising, tecnologia, formação

especializada e vários workshops, na

Expocentro, em Pombal.

A 1.ª edição do evento superou as

expectativas. Para 2013, o número de

expositores aumentará consideravelmente,

razão pela qual a Expo Interfranchising

pode já ser considerada como a maior feira

de franchising portuguesa.

Nesta 2.ª edição, a ANFranchising e a

Interfranchising vão entregar, pela primeira

vez, os seus prémios anuais, que visam

reconhecer o mérito de personalidades e

empresas na área do franchising.

Vemos também com bons olhos a escolha

de Espanha como o país convidado de

honra desta edição. O país vizinho deve ser

sempre privilegiado devido à proximidade

geográfica e à maturidade do seu mercado

de franquias. Sabemos igualmente que o

Brasil, que foi o país convidado em 2012,

marcará presença com uma forte delegação

de empresas, consultoras e instituições.

O franchising, enquanto modelo de

negócio, representa já em Portugal cerca

de 3% do Produto Interno Bruto, com um

volume de negócios de aproximadamente

5 mil milhões de euros. O modelo dá

emprego a mais de 60 mil pessoas.

A ANFranchising pretende promover e

credibilizar o franchising em Portugal,

designadamente através da criação de

condições para o surgimento de maiores

e melhores redes em território nacional,

facilitando ainda a sua capacidade para se

expandirem internacionalmente.

Promover o franchising, tantas

vezes injustiçado, é um desafio que

encaramos com responsabilidade.

O franchising apresenta vantagens

inegáveis e reconhecidas nos países

mais desenvolvidos. Todos os elementos

de uma rede de franchising, sejam

franchisadores, franchisados ou clientes,

ganham com esta fórmula empresarial.

Ora, é precisamente essa relação de ganhos

mútuos que pretendemos promover. Não

esquecendo nunca o cliente final, que

também ganha com serviços e produtos

de superior qualidade fruto dos estudos e

investimentos que uma rede de franchising

consegue fazer, mas que um empresário

isolado jamais conseguiria.

Assumimos claramente a responsabilidade

de aumentar o número de empresários em

franchising em Portugal. A hora actual,

sobretudo o momento económico que

atravessamos, exige o desenvolvimento

deste modelo de negócio, que já

demonstrou a sua capacidade para criar

milhares de postos de trabalho e sustentar

milhares de famílias em Portugal.

Todos estes pontos constituem boas

razões para expor ou visitar a Expo

Interfranchising!

“A Expo Interfranchising pode já ser considerada como a maior feira de franchising portuguesa”

José António RibeiroPresidente da ANFranchising

Page 8: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

País convidado de honra - Expo Interfranchising 2013

Espanha

Page 9: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

O mercado de Espanha afigura-se

prioritário, pela proximidade geográ-

fica e pela maturidade que revela no

âmbito do franchising. Em Espanha

operam cerca de mil redes franchisa-

doras, que detêm aproximadamente

70 mil unidades.

O volume de negócios destas redes

em 2011 rondou os 20 mil milhões

de euros. O franchising é respon-

sável por 360 mil postos de trabalho

no país vizinho.

Page 10: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

O Brasil tem uma tradição de déca-

das no que respeita ao franchising,

promovendo o desenvolvimento de

novos conceitos e a criação de sis-

temas.

A nova realidade económica brasilei-

ra faz com que o mercado de marcas

estrangeiras seja bastante procurado

e aceite. O posicionamento de em-

presas estrangeiras no Brasil ganha

cada vez maior relevo na decisão de

compra dos brasileiros.

Page 11: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

País convidado de honra - Expo Interfranchising 2012

Brasil

Page 12: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

C

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AF - Anuncio 2013.pdf 1 07-06-2013 17:38:36

Page 13: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Num contexto económico exigente – e de

acordo com dados oficiais – o franchising

contribui em 3% para o PIB, posição que vem

mantendo nos últimos anos. Salienta-se, no ano

de 2012, a existência de 42 novas marcas no

mercado português, 32 das quais portuguesas,

ou seja, o correspondente a 76% do total. O

setor é, assim, marcado por uma boa dinâmica,

sobretudo interna, sendo importante que o

franchising – em especial no atual momento

que a nossa economia atravessa – encare a

internacionalização como um passo importante

no sentido do crescimento.

O processo de internacionalização das

nossas empresas corresponde ao seu

crescente envolvimento em operações

internacionais, desempenhando atividades

de valor acrescentado em mercados externos

e adaptando a sua estratégia, estrutura e

recursos para o efeito. Representa a adaptação

cada vez mais acelerada do setor empresarial

à globalização da economia, crescentemente

competitiva e concorrencial.

É importante, contudo, salientar, que não

existe uma receita única para que as marcas

possam vingar com sucesso nos mercados

externos. As empresas têm que considerar a

expansão internacional das suas marcas em

múltiplas facetas, equacionando-a com rigor e

objetividade, levando em consideração alguns

aspetos que vão muito para além do tempo

e do custo financeiro da operação. Há que

escolher e estudar os mercados com grande

foco estratégico, definir eventuais parcerias

locais, identificar potenciais investidores e,

depois, decidir e agir tendo em consideração a

dimensão da empresa, o produto transacionado,

a recetividade do produto, o grau de sofisticação

ou exigência do mercado, a concorrência, os

recursos humanos a expatriar ou a contratar

localmente, a aposta em I&D, entre muitos

outros aspetos que importa considerar. Ou

seja, pode não existir uma receita única para a

internacionalização, mas existem seguramente

muitos ingredientes em comum.

Entre estas formas de chegar a mercados

além fronteiras está o sistema de franchising,

que pressupõe que se estabeleçam acordos

duradouros entre empresas sedeadas em

diferentes países promovendo a transferência

de conhecimentos, capacidades e formas

de atuação alternativas à exportação e ao

estabelecimento de filiais comerciais ou

produtivas. Os contratos de franchising

envolvem uma forte componente comercial,

sendo regulados por uma imagem da marca

que será reconhecida internacionalmente e um

conceito de negócio uniformizado, permitindo

uma rápida entrada no mercado. Implica para

o franchisado beneficiar do reconhecimento

público da marca a que se associa e da

experiência do franchisador.

As empresas por¬tuguesas que já operam lá

fora – e em especial as que procuram alargar

os seus horizontes para mercados tercei¬ros

– encontram na AICEP um parceiro que

acompanha os seus processos de expansão

e, sobretudo, como sendo capaz de fazer a

diferença no momento de obter resultados. A

articula¬ção com a rede diplomática, consular

e do turismo reforça a atuação da AICEP,

conferindo-lhe uma maior consis¬tência,

habi¬litando-a a prestar um serviço de

valor acrescentado e a fornecer às empresas

informações cada vez mais precisas e rigorosas

sobre os mercados que são alvo do seu interesse.

Olhamos para o setor do franchising como tendo

um grande potencialZ de internacionalização,

e a AICEP está à sua inteira disposição para

acompanhar os respetivos processos de

expansão na conquista de novos mercados.

Internacionalização & Franchising

Pedro ReisPresidente AICEP

Page 14: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013
Page 15: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Entidade gestora:ADILPOM - Associação de Desenvolvimento e Iniciativas Locais de Pombal

ExpocentroParque Industrial Manuel da Mota 3100-354 POMBALTelefone: 236 210 587 | Telefax: 236 210 503 | Email: [email protected]

O Expocentro é um moderno Pavilhão

Multiusos com os melhores serviços de

apoio. Com uma entrada principal de grande

nobreza, o Pavilhão é dotado de uma ampla

nave principal com 5.000 m2 de área livre, 2

Galerias Laterais com uma área total de 1.000

m2, uma Cafetaria Panorâmica, um Bar, uma

Cozinha pro�ssionalmente equipada, Sala de

Imprensa, Lavabos e Fraldário, Balneários

Desportivos, Elevador, Acesso para

De�cientes a todas as áreas do Pavilhão e um

amplo Parque de Estacionamento para 870

veículos entre um conjunto diversi�cado de

múltiplos serviços à sua disposição.

EXPOCENTROPOMBAL

Page 16: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Aruncauto-Automóveis, SAFlandes - 3100-339 PombalTel: 236200900 - Fax: 236200903

www.aruncauto.comRua 14, n.º 638 - 1.º B4500-141 EspinhoT. +351 227 345 096E. [email protected]

Calle José Abascal, 44, 1ª28003 Madrid

T. +34 914 515 150E. [email protected]

www.trema.es

Formatação de Negócios

Expansão de Redes

Comunicação

Internacionalização

Se possui um negócio rentávele com potencial de crescimento,a Trema pode realizar o projectointegral de franchising.

A Trema propõe uma verdadeiraconsultoria de crescimento,ajudando as redes a expandir-see consolidar-se.

A Trema ajuda as marcas nacionaisa internacionalizar o seu negócio.

A Trema presta serviços de assessoria de imprensa, relação com os média, estratégias de comunicação e produção de conteúdos.

Page 17: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Rua 14, n.º 638 - 1.º B4500-141 EspinhoT. +351 227 345 096E. [email protected]

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Page 18: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Franchising

O Franchising Pontus é uma oportunidade de negócio única e inovadora no pano-rama nacional, assente num software exclusivo e completo na ótica comercial (B2B), colocando online 23 000 artigos através de uma plataforma com informação em tempo real, e suprimindo a necessidade de um espaço de venda e stocks físicos por parte do franchisado.

Assegurando uma zona territorial exclusiva, a Pontus oferece a possibilidade de comercializar artigos em cinco áreas de negócio: papelaria, livraria, gift e embalagem, jogos e guloseimas. Dada a diversidade da oferta proposta, e a forte componente de marketing associada, o franchisado terá uma multiplicidade de clientes alvo: empresas, escolas, jardins de infância(...).

Orgulhosos do caminho percorrido até aqui mas movidos pelo muito que há ainda a fazer para melhorar, a organização da Expo Interfranchising procura, este ano, acrescentar algo pouco, ou nunca visto, em certames semelhantes.

Em boa hora a Pontus decidiu juntar-se ao maior evento ligado ao franchising e empreendedorismo realizado em território nacional através de uma feliz parceria que irá proporcionar a cada um dos visitantes da Expo Interfranchising 2013 um dos bens mais preciosos da Humanidade: a Cultura.O lema é simples e directo: 1 visitante = 1 livro.

Como disse um dia Voltaire "a leitura engrandece a alma". Sendo este certame uma referência nacional no que toca ao empreendedorismo, pensamos que é também da nossa responsabilidade participar na construção de uma sociedade mais atenta, mais interessada, mais crítica, mais culta e consequentemente mais empreendedora e interventiva, tanto ao nível social como ao nível profissio-nal.

Todos os que veem no empreendedorismo uma solução de futuro, e que visitem este evento que poderá mudar para sempre as suas vidas, serão - sem qualquer condição prévia - proprietários de um romance de autores nacionais ou estrangeiros de renome. Uma pequena, mas preciosa, oferta da Pontus, em parceria com a Interfranchising.

Encontramo-nos a 29 e 30 de Junho na Expo Interfranchising 2013.

Um abraço.

Patrick MendesDiretor Executivo da Interfranchising

"Não basta sermos bons ou excelentes, temos de ser líderes!"

Expo Interfranchising 2013

www.pontus.pt

Page 19: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

» Conceito único em franchising» Plataforma online exclusiva com informação atualizada em tempo real» Oferta diversificada (+ 23.000 artigos) em 5 áreas de negócio: papelaria, livraria, gift e embalagem, jogos e guloseimas» Área territorial exclusiva» Estrutura de marketing sólida» Formação inicial e permanente» Sem royalties» Sem taxas de publicidade» Baixo investimento: 3.900€ + iva» Rápido retorno do investimento

Vantagens

Novidade Junho 2013

Venha descobrir-nos!

Page 20: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013
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Expansão Internacional de Franchising

do grupo OnebizNo Grupo Onebiz iniciamos a expansão Internacional em 2002, contando hoje com cerca de 100 masters e franchisados fora de Portugal e em 30 países, no conjunto das nossas marcas próprias. A Onebiz é uma sociedade holding (SGPS-Sociedade Gestora de Participações Sociais) detentora exclusivamente de marcas próprias Franchisadoras, sendo assim um grupo Franchisador e exportador de serviços, marcas, conceitos e know-how especializado.

A estratégia de expansão Internacional das marcas do grupo Onebiz, tem alguns eixos prioritários e estratégicos. Por um lado, os mercados de língua Portuguesa no Brasil e PALOP (com destaque para Angola) e os mercados em que as comunidades Portuguesas têm uma forte presença (ex: Suiça). Por outro lado, apostamos em países de economias emergentes ou em grande crescimento na América Latina (ex: Colômbia), países do centro e leste da Europa onde o Franchising e os Serviços estão a crescer (como é o caso da Polónia, Republica Checa, Ucrânia e Rússia) e países Africanos (mercados de proximidade como exemplo Marrocos e outros mercados com potencial no Franchising, como é o caso da África do Sul). Espanha é para o grupo Onebiz, considerado como um extensão do mercado Português (mercado interno Ibérico), sendo desenvolvido directamente através de franchisados apoiados pela equipa de Portugal.

A médio prazo é objectivo da Onebiz tornar-se o maior grupo franchisador na área dos serviços a nível global. Nos últimos 15 anos o grupo Onebiz consolidou a liderança em Portugal

nas suas marcas, sendo agora o desafio dos próximos 15 anos, tornar-se numa referência a nível mundial. Neste sentido o grupo vem efectuando o registo das marcas a nível global por forma a garantir a protecção de propriedade intelectual nos mercados que pretendemos actuar.

Os principais mercados actuais externos para o grupo Onebiz, são actualmente o Brasil e Angola. No Brasil temos uma operação própria com sede no estado de S.Paulo (Onebiz Brasil), estando presentes no mercado actualmente com as marcas Morangos, Exchange, Elevus, Bioqual, MarketSales, IMO24h e a marca participada NBB. O Brasil terá um fortíssimo desenvolvimento de expansão de franchisados nas marcas do grupo nos próximos anos, prevendo-se que venha a ultrapassar o número de franchisados que a Onebiz tem actualmente em Portugal (400). O Brasil é um mercado altamente competitivo no Franchising a nível mundial, tendo uma associação de Franchising (ABF) altamente organizada, com um mercado de Franchising bem estruturado e com marcas muito profissionalizadas. Deste modo, o desenvolvimento estratégico da actividade no Brasil, num dos mercados mais avançados do mundo a nível do Franchising é um factor importante para o futuro em termos de competitividade global da Onebiz.

Em Angola, a Onebiz devenvolve atualmente as marcas Morangos, Acountia, Esinow, 4Best, TeamVision e a marca participada NBB. Angola é um mercado com grande apetência pelas marcas Portuguesas e muito necessitado de formação, apoio e transmissão de know-how.

Para ilustrar a promoção da Onebiz nestes dois mercados de Angola e Brasil, decorreu no inicio de Junho, a primeira feira de Empreendedorismo e Franchising de Angola, a qual contou com a presença do grupo Onebiz, onde estivemos a fazer o lançamento dos masters da Morangos e Acountia, tendo também sido formalizado o novo master da TeamVision. Em Angola o Franchising está a dar os primeiros passos, numa economia em grande crescimento, contando com a abertura actual de vários shoppings, os quais estão a receber marcas de todo o mundo. No Brasil, ainda no mês de Junho em S.Paulo foi organizada a ABF-Feira franchising no Brasil, a qual é já hoje considerada a maior feira de Franchising do mundo, tendo recebido mais de 60.000 visitantes. Este evento contou com uma equipa mista de Portugal e Brasil, incluindo os nossos master Brasileiros. No decorrer do evento foi assinado o contrato de master da Exchange.

Foi evidente nos eventos acima descritos realizados em Luanda e S.Paulo, a enorme receptividade às marcas Portuguesas, dando força a que também no Franchising os empreendedores devem analisar os mercados de língua Portuguesa como uma extensão natural dos seus negócios, aproveitando as enormes oportunidades existentes.

Pedro SantosAdministrador Grupo Onebiz

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Franchisingmarcas

Page 24: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Vale mesmo a pena empreender?

Nos dias de hoje, para todo o lado para que nos viramos, fala-se de empreendedorismo! “Ser empreendedor” e “vamos todos empreender” são expressões que, se há algum tempo atrás raramente faziam parte do nosso vocabulário, hoje estão na boca de muita gente. A palavra “empreendedorismo” é hoje uma palavra mais banal e que na minha opinião tem vindo a perder a importância do seu verdadeiro significado.

O que de facto muitos se têm vindo a esquecer é que, como diria Peter Drucker, por muitos considerado o “pai” da gestão moderna, “empreendedorismo não é arte nem ciência, é uma prática!”. Isto quer dizer que apesar do papel que assume e da importância de “aprender a ser empreendedor”, o mais importante é, de facto, “ser empreendedor”, e isso não se ensina, pratica-se! Se há alguns anos o empreendedorismo era visto com maior desconfiança pelos portugueses, muito devido ao facto de sermos um povo colectivista que teme o risco e que teme ser mal visto pelo vizinho do lado quando as coisas correm menos bem (devia existir uma lei que nos obrigasse a errar, para podermos “acertar melhor”), hoje estamos mais alerta para a necessidade de empreender como forma de garantir um emprego mais estável, a concretização do nosso projecto de vida ou mesmo um complemento à segurança financeira.

eis a questão!Empreender ou não,

Ana CorreiaMarketing & Communication Manager

Grupo ONEBIZ

No entanto, infelizmente, ainda estamos longe de vir a ser um povo verdadeiramente empreendedor. O velho ditado “gato escaldado de água fria tem medo” aplica-se na perfeição à reacção de muitos potenciais empreendedores face às primeiras dificuldades com que se deparam. Não se dá facilmente uma segunda ou terceira oportunidade, há uma atitude generalizada de condenação do insucesso e se me deparo com dificuldades no início do processo penso que é melhor pausar… parar… desistir do projecto porque não vai resultar.

Não existem facilidades quando se quer empreender: não depende de apoios financeiros, não depende do estado, não depende do mercado, depende de nós! Temos ideias? SIM! Somos criativos? SIM! Somos confiantes? NÃO! Então que se mude esta resposta, que tentemos, que procuremos, que erremos, que sejamos persistentes e que vençamos!

- Não consigo avançar com o negócio porque não tenho dinheiro para investir – já fez bem os cálculos ao investimento que pretende efectuar? Procurou vários fornecedores? Precisa de investir tudo neste momento ou pode ser um investimento faseado? Já considerou opções de arrendamento, leasing ou renting? Já considerou parcerias? Pesquisou os vários incentivos financeiros que estão à disposição, não só a nível estatal como local, além de instituições bancárias?

- Não sei onde ir buscar ideias – identifique necessidades, observe tendências e deficiências. Muitas ideias surgem da procura de novas aplicações. Outras são resultado de derivações das nossas actividades profissionais actuais ou mesmo de hobbies. Imitar o sucesso de outros não tem de deixar de ser empreender (pelo contrário, negócios em franchising por exemplo assumem risco mais reduzido pois já foram testados). A roda está inventada, agora tem é fazer parte dela!

- Não sei como avaliar o potencial da minha ideia – inovar não tem de ser criar algo completamente novo. Pode inovar com novos produtos/serviços mas também como novos métodos de produção, novos modelos de negócio, variedade na oferta, preços mais apelativos, segmentos de mercado não satisfeitos, decoração mais apelativa, melhor horário e atendimento ou mesmo implementação em local onde não existe essa oferta. No final, responda sinceramente às seguintes questões: Qual é a sua ideia? Que produto/serviço propõe oferecer? O que o torna único ou distinto? Em que medida ele é diferente ou melhor que o da concorrência? Qual a necessidade que se propõe satisfazer? Quem compra o produto/serviço ou quem o vai usar? Por que razão as pessoas comprarão o seu produto e não o da concorrência?

Ainda acha que empreender não depende SÓ de si?

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Grupo NBRAND encara o futuro com a óbvia confiança e

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Page 61: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

Com uma posição consolidada no mercado Português o

Grupo NBRAND encara o futuro com a óbvia confiança e

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A NBRAND começou o seu processo de internacionalização em 2011, realizando estudos que cruzavam informação de mercados, indicadores económicos e sociais versus as marcas e conceitos do Grupo.

Após estes decidimos que iriamos ter uma estratégia mista entre Masters e entradas diretas. A decisão entre um formato e outro depende da dimensão estratégica e complexidade de implementação do modelo de negócio.

Identificado e definido o mercado prioritário iniciamos em 2012 a operação

no Brasil. Apostamos numa entrada direta com abertura de uma filial que duplicou toda a estrutura de Portugal.

Assim em Julho de 2012 a NBRAND Brasil abriu portas na Capital Financeira da América Latina, São Paulo. O País é extremamente burocrático assente numa economia protecionista, com leis e Cultura totalmente distintas de Portugal e da Europa. O processo numa fase inicial foi bastante difícil em todas as vertentes, tendo o investimento inicial previsto derrapado em mais de 150%, no entanto o saldo final é extremamente positivo.

Após a afinação de todos os procedi-mentos, a NBRAND Brasil conta atualmente com mais de 200 unidades franqueadas e é a Franquia de maior crescimento no Brasil, naquele que é um dos Mercados Mundiais de Franchising mais maduro e competitivo.

Como comportamentos de sucesso neste tipo de processo de internacionalização identificamos a necessidade de respeitar a cultura local, a adaptação do conceito às necessidades de Mercado, ter os capitais necessários disponíveis para o pior cenário possível e assessorar-se muito bem sobre fiscalidade e legislação local.

Candido MesquitaDiretor Geral do Grupo NBRAND

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Page 73: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

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A URBAN é uma marca completa de reabilitação, construção, obras e projetos de arquitetura e decoração.

O conceito ao cliente assenta em 3 pontos essenciais:

Um conceito que utiliza a inteligência para satisfazer clientes e gerar um rápido retorno do investimento.

Com uma estrutura de custos fixos aligeirada e equipas centrais do Master na retaguarda dos franqueados, somos extremamente atrativos e competitivos para o cliente final, por não sermos mediadores de obras, mas sim executantes.

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Instituições& Parceiros

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Acreditamos que, mais que prever o

futuro, é necessário criá-lo. Que o mais

importante num projeto é a concretização

de um sonho, dar corpo à ambição de

autonomia e realização pessoal. E se

quisermos verdadeiramente avançar

todas as dificuldades serão sanadas. Foi

para pessoas que pensam como nós

que criámos o concurso Arrisca C. C

de convicção, de certeza, de caráter, de

centro…mas acima de tudo é um C de

compromisso. Compromisso em dar todo

o apoio aos projetos- aos teus projetos.

Fazê-los germinar como temos feito

centenas de vezes, com o apoio de um

vasto conjunto de entidades ligadas em

rede, desenvolvendo as ideias, conceitos e

empresas.

Começámos este concurso há 5 anos.

Na altura era mais um singelo concurso

de ideias de negócio como tantos outros

organizados no país. Recebemos 12

candidaturas e atribuímos 1 prémio.

Depressa percebemos que tínhamos de

fazer diferente e que contávamos com

toda uma rede de pessoas, de entidades

públicas e privadas que poderiam dar

ARRISCA CAS MELHORES IDEIAS

ENCONTRAM-SE AQUI!

apoio a todas as fases de desenvolvimento

de projetos originais promovidos por

pessoas únicas. Foi um sucesso. No

ano passado analisámos mais de 156

candidaturas e atribuímos 27 prémios de

natureza muito diversa: capital semente,

prémios monetários, serviços de apoio e

formação, capital e risco. Muitos destes

projetos são já uma realidade empresarial

com o apoio do Arrisca C.

Arriscar? Claro que sim!

Se nunca arriscaste é porque verda-

deiramente nunca viveste.

Por outro lado qual é verdadeiramente

o risco ao participar num concurso

como o Arrisca C? Ganhar e ver o

sonho concretizado? Não ganhar e

poder melhorar o projeto mediante as

considerações sugeridas pelo painel de

avaliadores? Em qualquer das situações

parece-nos que poderemos acrescentar

valor a todos os participantes.

Nós o que ganhamos? Queremos

trabalhar numa região com pessoas

ambiciosas, empreendedoras, que querem

mudar o futuro, criar projetos arrojados,

corajosos, que nos ajudem a crescer, a

criar qualidade de vida na nossa região.

Se estás ainda a assistir a este vídeo, muito

provavelmente és uma destas pessoas.

Até lá, fica o convite para nos visitares para

conhecer melhor as centenas de projetos

empresariais de sucesso que ajudámos a

criar mas, sobretudo, as pessoas que há

algum tempo atrás, tinham apenas um

sonho e um projeto tal como tu agora.

Conhece mais sobre o Arrisca C no site

da iniciativa (www.arrisca-c.pt) e na sua

página no Facebook (www.facebook.

com/ArriscaC).

ARRISCA C 2013. ULTRAPASSA OS LIMITES.

“Não arriscar nada é arriscar tudo.” (Al Gore)

Jorge Figueira

DITS/Universidade de Coimbra

Page 79: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013
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Page 82: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013
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Reconhecer a profissão de Vendedor aos profissionais de vendas – Somos nós, os vendedores, o verdadeiro motor da economia.

Dignificar a profissão de Vendedor – Esta é uma profissão tão importante como qualquer outra no mercado.

Torne-se associado, dê o primeiro passo para fazer parte desta nossa “causa” chamada APPV. Ela é feita por si e para si.

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Page 84: Guia Oficial Expo Interfranchising 2013

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O efeito UAUme!® aciona a gratidão dos clientes e eles retribuem! A gratidão é a memória do coração. Cliente grato lembra-se de nós, tem vontade genuína de retribuir e de contar a toda a gente o efeito emocional positivo que nele gerámos. Um efeito que o transporta de cliente a fã do nosso conceito de negócio e da nossa rede de franchising. Um efeito que reforça a sua fidelização.

Saber surpreender positivamente cria valor na vida pessoal e nos negócios, porque a rotina não é um negócio sustentável!

Desenvolver um discurso interno positivo; saber apreciar os outros; ter iniciativa e ser resiliente; cultivar o otimismo comercial; não se auto-limitar; ter energia; saber que os negócios são emoção e interação; são componentes essenciais da Atitude UAUme!® que cria valor nos negócios e nas cadeias de franchising. É com satisfação que vemos que aprender a surpreender e proporcionar às equipas das redes de franchising a formação e o coaching para saberem surpreender são caminhos que cada vez mais empresários escolhem com entusiasmo.

A vida é feita de escolhas! Escolha surpreender!

Ana Teresa Penim & João Alberto CatalãoMaster Coaches

Autores do conceito e livro “Atitude UAUme!®”

Especialistas em Negociação, Vendas, Retail e

Liderança

Fundadores do INV – Instituto de Negociação e

Vendas – www.inv.pt

e da YouUp – The Coaching Company

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A Atitude UAUme!® e o sucesso do Franchisingwww.uaume.com

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Acredito que o ensino do “empreendedorismo” tem de

começar necessariamente por confrontar os estudantes

com a pergunta “Para onde quero ir?”, sendo fundamental

a resposta às questões: “Quais são os meus fatores críticos

de sucesso?”, “Que objetivos estratégicos e metas pretendo

atingir?”.

Sem esta viagem pelo “Eu interior” será certamente difícil

traçar um caminho. Depois surge a questão “O que quero

fazer?”, lançando o repto a cada estudante de apresentar a sua

ideia de negócio, segundo algumas linhas de orientação e um

apelo claro ao benchmarking, à criatividade e inovação, com

o objetivo de partilhar ideias e encontrar equipas no seio da

turma.

A seguir impõe-se a questão “Como implementamos a

ideia?”. Aqui apresentam-se os modelos de negócio mais

atuais e recorre-se, por exemplo, ao canvas dos nove blocos

construtivos que cobre as principais áreas do negócio: clientes,

oferta, infraestrutura e viabilidade financeira. A avaliação

centra-se numa apresentação oral da ideia de negócio em

apenas 5 minutos e numa avaliação escrita de aquisição de

conhecimentos.

Como docente, acredito que tenho o dever de potenciar uma

atitude empreendedora, desafiando cada estudante a explorar

áreas do conhecimento e a não ter medo de desenvolver e

O IPLeiriae o ensinodo Empreendedorismo

Cristina Barros Professora do Instituto Politécnico de LeiriaPresidente da Incubadora D. Dinis

apresentar as suas ideias, de promover a partilha dessas ideias

e fomentar o trabalho em equipa.

Creio que um empreendedor tem uma missão e visão claras

para a sua vida e está em constante desafio para sair da sua

zona de conforto e lutar pelos seus objetivos, pelas ideias em

que acredita e apaixonar os outros pelas suas convicções.

É igualmente alguém que não tem medo de experimentar,

falhar, aprender com os erros, reinventar, emocionar-se, ver

que o “essencial é invisível aos olhos”, ter a audácia de pensar

ao contrário e, principalmente, de não desistir.

Mais do que a capacidade de ter ideias, é ter a resiliência e

clarividência necessárias para criar uma equipa e traçar uma

estratégia para as implementar e testar no mercado.

Empreendedor não é apenas aquele que cria a sua empresa,

é um modo de estar na vida. É saber distinguir o prioritário

do acessório e focar-se no que acrescenta valor. É potenciar

todos aqueles que amamos. É ser proativo na proposta de

soluções, alternativas, novos caminhos, novos serviços ou

produtos nas empresas em que trabalhamos. É ter espírito

crítico para debater livremente ideias.

Nesta viagem de ensino, o desafio é o de retirar os estudantes

da zona de conforto para terem uma atitude empreendedora,

seja na criação do autoemprego, seja na entidade empregadora

onde se encontram.

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Aprender FazendoA forma como o Toastmasters ajuda os seus membros a desenvolverem as suas competências é colocá-los a participar ativamente num ambiente de apoio mútuo. Um clube Toastmasters é formado por um grupo de 20 a 30 pessoas, que se reúne todas as semanas, em sessões com duração de uma hora e meia, com o objetivo de desenvolver capacidades ao nível de:• Condução de reuniões, planeamento e controlo do tempo• Apresentação de discursos preparados, organização, postura, linguagem verbal, poder de persuasão, diversidade vocal, contacto visual, etc.• Apresentação de discursos de improviso, capacidade de raciocínio rápido e controlo emocional• Avaliação construtiva, análise assertiva dos pontos fortes e sugestões de melhoria FerramentasManuais direcionados para o desenvolvimento de competências específicas são disponibilizados no ato de inscrição, bem como livros e outros recursos pedagógicos, através das plataformas digitais de acesso exclusivo aos membros. Os membros recebem também uma revista mensal com novidades acerca de técnicas de comunicação e de liderança.

Percurso de LiderançaA primeira etapa do percurso de liderança baseia-se num sistema rotativo de tarefas nas sessões que pode ser

continuado com a participação em funções de gestão do clube e das diferentes estruturas regionais e centrais do Toastmasters international, como possibilidade de desenvolvimento de competências. Planear estratégias, organizar sessões e eventos externos, auxiliar como mentor de um novo membro, são algumas das restantes atividades de liderança possíveis.Benefícios para as Empresas A participação nos Toastmasters permite aos colaboradores:• A capacidade de elaborar melhores apresentações;• O aprimoramento de competências de gestão;• A construção de relações interpessoais mais positivas (dar e aceitar feedback mais objetivos e sinceros).É por este motivo - produzir bons resultados - que atualmente o Toastmasters estão presentes em 116 países, têm 280.000 membros distribuídos por 13.500 clubes. Esta é também a razão que explica porque centenas de clubes espalhados pelo mundo estão sediados em empresas.Os Toastmasters já treinaram mais de quatro milhões de pessoas, de todas as idades e profissões, desde a sua fundação.Benefício para o PúblicoMembros Toastmasters desenvolvem competências de comunicação e liderança. Portanto, tornam-se representantes eficazes, sócios e parceiros valiosos e amigos mais sinceros.

www.toastmasters.org.ptwww.toastmasters.org

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A Universidade de Coimbra apresenta-se

como uma das importantes instituições de

ensino superior a nível mundial. Uma história

que remonta ao ano de 1290 com a assinatura

do seu documento de fundação pelo Rei D.

Dinis. Ao associar a tradição e a inovação, a

Universidade de Coimbra desbrava novos

caminhos do saber, da tecnologia e do

conhecimento; os seus mais de 21.000 alunos

usufruem de um Campus multifacetado com

diversos Polos nas mais diversas áreas de estudo

e investigação. A excelência da Universidade

de Coimbra é reconhecida não apenas pelos

vários rankings internacionais das melhores

universidades do mundo, onde ocupa posição

de destaque mas igualmente pela valorização

do conhecimento científico produzido,

consubstanciado nas várias empresas spin-off

e start-ups geradas e nas mais de 50 patentes

obtidas nacional e internacionalmente, várias

das quais licenciadas a empresas.

Com cerca de 2.300 alunos estrangeiros,

estudar na Universidade de Coimbra é ter a

oportunidade de viajar pelo mundo, dentro da

própria cidade ou fora dela. O contacto com

estudantes de mais de 50 países contribui para

um ambiente cosmopolita, que faz da UC uma

academia verdadeiramente internacional.

A Universidade de Coimbra agrega as

qualidades que a transformam num Pólo

difusor de boas práticas e mostram ao mundo a

sua capacidade infinita de gerar conhecimento

e investigação de vanguarda.

www.uc.pt | https://www.facebook.com/ditsuc

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