Guia de Operação do Terminal Bin

Bin é a solução de pagamentos eletrônicos no Brasil, que nasceu com a experiência da First Data, líder global no segmento, que realiza cerca de três trilhões de reais em transações por ano no mundo.

A Bin descomplica pagamentos eletrônicos e torna tudo mais simples e con�ável, com uma equipe comprometida que ajuda a compreender ideias e transformá-las em oportunidade de negócio.

Bem simples. Bem próximo.

Bem-vindo.

1. Terminal Bin

O começo de bons negóciospara sua empresa.

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1. Leitor de cartão magnéticoLocal para inserção do cartão magnético.

2. Leitor de cartão com chipLocal para inserção do cartão com chip.

3. Tecla EntraUse para con�rmar dados.

4. Tecla RetornaUse para apagar dados digitados incorretamente.

5. Tecla CancelarUse para cancelar transações.

6. ImpressoraLocal onde os comprovantes são impressos.

7. Indicador lateralLuz que mostra quando seuterminal Bin está ligado.

1. Insira o cartão no terminal Bin;

2. O terminal Bin identificará os tipos de pagamento disponíveis;

3. Selecione a opção “Débito”;

4. Digite o valor;

5. Solicite ao seu cliente que confira o valor e digite a senha do cartão;

6. Após a transação concluída, o terminal Bin imprimirá primeiro o seu comprovante, em seguida o comprovante do cliente.

12:00

DÉBITO

VALOR

SENHA DÉBITO******

99,9 9

Vendendo com débito, você recebe o valor da venda no próximo dia útil.

1.Passe o cartão de crédito magnético com a faixa no leitor voltada para dentro do teclado do terminal Bin, de baixo para cima;

2. O terminal Bin identificará os tipos de pagamento disponíveis;

3. Selecione a opção Crédito à vista;

4. Digite o valor;

5. O terminal Bin imprimirá primeiro o seu comprovante, em seguida o comprovante do cliente;

6. Solicite que seu cliente assine o comprovante.

Cartão de crédito com chip

Cartão de crédito magnético

1. Insira o cartão de crédito com os dados do seu cliente para cima no local indicado;

2. O terminal Bin identificará os tipos de pagamento disponíveis;

3. Selecione a opção Crédito à Vista;

4. Digite o valor;

5. Solicite ao seu cliente que confira o valor e digite a senha do cartão;

6. Após a transação concluída, o terminal Bin imprimirá primeiro o seu comprovante, em seguida o comprovante do cliente.

Veja como é simples e seguro usar o seu Terminal Bin para efetuar vendas com cartão de crédito.

2. Vendendo

2.1. Com cartão de débito

2.2. Com cartão de crédito

1. Insira o cartão de crédito no terminal Bin;

2. O terminal Bin identificará os tipos de pagamento disponíveis;

3. Selecione a opção Pré-Autorização;

4. Digite o valor;

5. Solicite ao seu cliente que confira o valor e digite a senha do cartão;

6. A transação será concluída após o serviço prestadoe poderá ser cobrado parcelado ou em crédito à vista.

Transação exclusiva para hotéis, agências de viagem, hospitais e locadoras de veículos. Um jeito fácil e rápido de provisionar crédito e cobrar do seu cliente após o serviço efetuado.

Se o cartão de crédito for magnético, solicite a assinatura do cliente no comprovante. Válido por 15 dias. Bandeira Cabal não permite confirmação de parcelamento.

3. Pré-autorização2.2.1. Cartão de crédito – parcelado sem juros

2.2.2. Cartão de crédito – parcelado com juros

1. Insira o cartão de crédito no terminal Bin;

2. O terminal Bin identificará os tipos de pagamento disponíveis;

3. Selecione a opção Crédito parcelado loja;

4. Digite o valor;

5. Solicite ao seu cliente que confira o valor e digite a senha do cartão;

6. Após a transação concluída, o terminal Bin imprimirá primeiro o seu comprovante, em seguida o comprovante do cliente.

1. Insira o cartão de crédito no terminal Bin;

2. O terminal Bin identificará os tipos de pagamento disponíveis;

3. Selecione a opção Crédito Parcelado Emissor;

4. Digite o valor;

5. Solicite ao seu cliente que confira o valor e digite a senha do cartão;

6. Após a transação concluída, o terminal Bin imprimirá primeiro o seu comprovante, em seguida o comprovante do cliente.

Antecipe os valores das suas vendas a crédito.

Pelo terminal Bin você pode realizar a antecipação das suas vendas a crédito e receber tudo no dia seguinte. Um jeito simples de investir no seu negócio.

1. Selecione no terminal Bin a opção Antecipação;

2. Escolha entre Solicitação ou Antecipação Automática;

3. Selecione a bandeira que gostaria de realizar a antecipação;

4. Escolha a melhor forma de antecipar.

Com a Antecipação Automática, você garante fluxo de caixa para investir no seu estabelecimento. Contrate agora e organize ainda mais o seu negócio.

4. Antecipação de Recebíveis Bin (ARB)

1. Selecione a opção Reimpressão;

2. Escolha qual via você deseja reimprimir;

3. Digite o número correspondente à opção desejada.

Você pode fazer uma reimpressão no momento em que quiser. E só é possível reimprimir a última transação realizada no Terminal Bin.

O relatório de vendas exibe a relação de todas as vendas efetuadas pelo terminal Bin. Ele pode ser impresso porbandeira e tipo de pagamento.

1. Selecione a opção Relatório;

2. Digite a senha do Supervisor.

5.Outras funções 5.1. Realizando uma reimpressão

5.2. Imprimindo um relatório

1. Selecione a opção Estorno ;

2. Digite o número correspondente à opção desejada.

O estorno é efetuado quando ocorre algum erro ou cobrança indevida ao seu cliente. E só é possível realizar a partir de transações de crédito e débito no mesmo dia da venda.

• Solicite ao seu cliente que digite a senha;

• Com cartões sem chip , o comprovante de venda sempre deve ser assinado pelo seu cliente ;

• Veri�que sempre a data de validade do cartão ;

• Veri�que se o comprovante de venda está legível;

• Solicite um documento com foto para todas as vendas com cartão de crédito;

• Veri�que se a assinatura é a mesma do documento apresentado.

Mesmo que já tenha recebido o valor das vendas,mantenha os recibos arquivados por 5 anos.

5.3. Estorno

6.Vendendo com segurança

Mantenha arquivado os recibo de venda por 5 anos,mesmo que já tenham recebido o crédito das vendas.

Bin quer ajudar na prevenção de fraudes e possíveis cancelamentosde vendas. É simples, rápido e sem complicação. Siga estas instruções e venda muito mais.

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1. Logo bandeira.

2. Número do cartão - Em relevo ou impresso, começa com 5 para MasterCard, 4 para Visa e 6 para Cabal e deve ter até 16 dígitos.

3. Bin - Os 4 primeiros dígitos devem ser os mesmos impressos abaixo do número do cartão.

4. Data de validade.

5. Chip.

6. Holograma.

7. Os 4 últimos dígitos do número do cartão estarão em itálico no painelde assinatura.

8. Código de segurança - Os 3 dígitos impressos do lado direito dos últimos 4 dígitos do número do cartão no painel de assinatura.

9. Painel de assinatura.

10. Tarja magnética.

6.1. Itens de Segurança

A senha de operador permite que você execute funções, como estorno e relatório direto no terminal Bin.

O terminal Bin vem com uma senha padrão: 123456. Para cadastrar uma nova senha de operador e garantir mais segurança, siga os passos abaixo:

1. Acesse o Menu e vá em Manutenção ;

2. Selecione a opção 1 Cadastrooperador e clique em Entra;

3. Selecione a opção 1 Habilitar e clique em Entra;

4. Em seguida, digite uma nova senha com 6 dígitos;

5. Aguarde a mensagem “Operador habilitado com sucesso”.

7. Troca de senha

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