guia de benefícios do cartão hsbc premier mastercard® black

CartãoHSBC PREMIER

MasterCard®

O mundo ainda mais em suas mãos.

Black™

Proteção e Atendimento

Tabela Descritiva de Seguros

Facilidades para seu Dia a Dia

Benefícios para sua Viagem

Privilégios e Recompensas

Conheça seu Cartão

Work

Legacy

Passion

ExperiencesFamily

Home

Living


Descubra as funcionalidades e comecea usufruir dos benefícios exclusivosque o seu Cartão HSBC PremierMasterCard Black oferece.

1 - 1/3Conheça seu Cartão | Privilégios e Recompensas | Benefícios para sua Viagem | Facilidades para seu Dia a Dia | Proteção e Atendimento | Tabela Descritiva de Seguros

Senha

A senha do seu cartão e a dos adicionais (caso tenha contratado) serão enviadas separadamente por correspondência.

A senha é composta por quatro dígitos e você a utilizará para efetuar o desbloqueio, e em suas compras e saques. Se preferir, você poderá alterá-las e cadastrar uma nova a qualquer momento pelo Meu HSBC Caixas Automáticos.

Em caso de dúvida, entre em contato com o HSBC Premier Phone 0800 728 3966 (Brasil) 55 41 3307 6099 (no exterior).



Conheça o seu Cartão HSBC Premier MasterCard® Black™

Chip

Validade

Tarja Magnética

Códigode Segurança

Campode Assinatura

HSBC Premier Phone

Desbloqueio

Antes de utilizar o seu cartão e desfrutar de todos os privilégios que ele proporciona, efetue o desbloqueio por meio de um dos nossos canais de relacionamento.

Limite

Seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black possui um limite de crédito determinado de forma a oferecer a você comodidade para seu dia a dia. O limite pode ser consultado pelo Digital Life do HSBC na Internet ou na fatura do seu cartão.

Digital Life do HSBC na Internet:hsbcpremier.com.br/desbloqueio

HSBC Premier Phone0800 728 3966 (Brasil)55 41 3307 6099 (no exterior) - Opção 4

Meu HSBC Caixas Automáticos(Insira seu Cartão de Crédito e selecione a opção desbloquear).




Conte com privilégios que valorizam o nosso relacionamento.


Bônus Internacional

Além dos pontos diferenciados nas compras realizadas no exterior, seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece o Bônus Internacional. Com ele, você utiliza os pontos do HSBC Premier Black Rewards para trocar por desconto direto na fatura. Quanto maior seu gasto no exterior, melhor será o benefício.

Privilégios MasterCard

Seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece benefícios exclusivos em diversas localidades do mundo. São experiências gastronômicas, ofertas em parceiros renomados, acesso a eventos especiais e muito mais.

HSBC Premier Black Rewards

Seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece um Programa de Fidelidade diferenciado.

Ao utilizar o seu cartão, você transforma as suas compras em pontos para serem trocados por diversos produtos, milhas aéreas, ingressos, serviços, experiências e muito mais, com uma conversão muito especial.

Os pontos tem validade de 36 meses e o resgate pode ser feito facilmente pelo Digital Life do HSBC na Internet ou pelo HSBC Premier Phone.

A cada US$1 gasto em compras internacionais, você ganha 3 pontos.

A cada US$1 gasto em compras nacionais,você ganha 2 pontos.

Para saber mais, clique aqui e acesse o Programa de Fidelidade.

Consulte sempre as novidadesem mastercard.com.br

Para conhecer o catálogo de prêmios, clique aquie acesse o Programa de Fidelidade.



http://www2.hsbc.com.br/hs/cartoes/hsbc-premier-black-rewards/

http://www2.hsbc.com.br/hs/cartoes/hsbc-premier-black-rewards/

http://www.mastercard.com.br/black


Seu Cartão HSBC PremierMasterCard Black é o companheiroperfeito para suas viagens. Conheça nossos benefícios para garantir uma viagem tranquila.


Comunicado de Viagem Internacional

Para o HSBC, é importante que você viaje sempre com segurança e tranquilidade, sem imprevistos. Por isso, para efetuar compras e saques no exterior, é importante habilitar seus Cartões de Débito e Crédito do HSBC, com o Comunicado de Viagem Internacional.

Este comunicado é muito simples de ser feito: antes de cada viagem ao exterior, basta você informar o destino e o período em que �cará fora do país.

Escolha o melhor canal de relacionamento para você:

•

•

Lembre-se: cada dólar gasto no exterior com seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black vale 3 pontos no Programa de Fidelidade.

Planeje e Valorize Seu Tempo

Aproveite os serviços que seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece e planeje suas viagens com comodidade.

Concierge

Viajar é um ótimo programa, mas toda viagem exige uma grande preparação. Por isso, conte com o serviço de Concierge para atuar como seu agente de viagens e facilitar sua vida. Utilize-o para fazer as reservas de passagens e hotéis, indicar os melhores restaurantes, as atrações fora do roteiro turístico e muito mais. O serviço concierge MasterCard Black dedica-se aos mínimos detalhes para atender suas necessidades, onde quer que você esteja ou vá.

Veja os telefones disponíveis:

Digital Life do HSBC na Internet:hsbcpremier.com.br > Acesse sua conta > Dia a Dia > Cartão de Crédito > Incluir Comunicado de Viagem Internacional

HSBC Premier Phone:0800 728 3966 (Brasil) ou55 41 3307 6099 (no exterior)Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 8 0 0 -725 -20 251- 636 -722- 8881



•

A Sala VIP está localizada no Aeroporto de Guarulhos, ASA A, Terminal 1, 2º andar.

Priority Pass

Desfrute a comodidade que o Priority Pass oferece e tenha acesso a mais de 600 salas VIP¹ nos principais aeroportos do Brasil e do mundo, em mais de 100 países. Independente da companhia aérea, do programa que você seja a�liado ou da classe da passagem, o seu conforto é garantido, basta apresentar seu Cartão Priority Pass.

As salas oferecem bebidas e comidas leves, jornais e TV, espaço para reuniões de trabalho e serviços de escritório, tudo para tornar a espera pelo voo uma experiência especial.

Salas VIP nos Aeroportos

Viva a tranquilidade e experimente o máximo conforto entre um destino e outro.

HSBC Premier Lounge

Aproveite toda a comodidade das Salas VIP¹ nos aeroportos de Congonhas (São Paulo) e Afonso Pena (Curitiba) para aguardar por seus voos. Você conta com acesso à internet, jornais, revistas, bebidas e snacks.

Salas VIP MasterCard Black

Com o seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black você conta com a Sala VIP MasterCard Black do aeroporto de Guarulhos (São Paulo).

•

•

O acesso à Sala VIP do aeroporto de Guarulhos é gratuito ao Portador do Cartão HSBC Premier MasterCard Black (titular ou adicional);

Acompanhantes, sem o Cartão HSBC Premier MasterCard Black, devem pagar a taxa vigente no momento (limite máximo de 3 pessoas por cartão).

Dependentes diretos do portador do Cartão HSBC Premier MasterCard Black com até 16 anos tem acesso gratuito.

Acesse: prioritypass.com ou baixe o aplicativo Priority Pass no seu smartphone.



http://www2.hsbc.com.br/hs/loungepremier/index.html

http://www.mastercard.com/affluent/br/black/#!/offer/1024909

http://www.prioritypass.com/

Cobertura de suas despesas em até US$ 3.000 para a perda ou US$ 600 por atraso de bagagem acima de 4 horas consecutivas;

Grupo de especialistas que podem ajudá-lo a encontrar sua bagagem pelo mundo.

Proteção Global

Minimize imprevistos com nossa assistência internacional, que oferece coberturas exclusivas para o Cartão HSBC Premier MasterCard Black.

A seguir você confere as informações principais dos seguros de viagem que o seu cartão disponibiliza.

MasterAssist Black2

Todos estamos sujeitos à imprevistos no exterior, e por isso seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece seguro médico para você e sua família. Uma cobertura exclusiva no valor de US$ 150.000 em despesas médicas para viagens de até 60 dias consecutivos.

Nas viagens para os países da Europa participantes do Tratado de Schengen, a cobertura médica citada anteriormente, atende às exigências para turistas e é extensível para cônjuge e �lhos. Basta solicitar a emissão do certi�cado através do site aigtravelguard.net/mastercard.

Proteção de Bagagem3

Perder a bagagem durante uma viagem é algo que está sujeito a acontecer. Porém, o seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece uma cobertura exclusiva em caso de perda ou atraso da sua bagagem.

•

•

Para obter mais detalhes sobre o MasterAssistBlack, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.

Conheça seu Cartão | Privilégios e Recompensas | Benefícios para sua Viagem | Facilidades para seu Dia a Dia | Proteção e Atendimento | Tabela Descritiva de Seguros 3 - 4/7


Para saber mais detalhes sobre a Proteção Bagagem, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.

http://www.hsbc.com.br/1/PA_esf-ca-app-content/content/hbbr-pws-gip16/portugues/personal/comum/pdf/mastercard-black-guia-de-beneficios.pdf#page=20


http://aigtravelguard.net/mastercard/

MasterSeguro de Viagens4

Para que você esteja sempre seguro em suas viagens para os cinco continentes, seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black fornece cobertura de até US$1.000.000 contra acidentes durante o trajeto da viagem, caso a viagem seja feita por meio de uma empresa de transporte paga com o seu cartão.

Oferece dois benefícios distintos, que se complementam.

1) Cobertura para o momento à bordo de um meio de transporte comum. Este benefício é para morte acidental, desmembramento ou paralisia (até US$ 1.000.000).

2) Cobertura após o desembarque do meio de transporte comum (Viagem Segurada), no destino de sua viagem. Cobre apenas morte acidental por até 60 dias consecutivos na viagem coberta, ou quando o segurado desembarca, o que ocorrer primeiro.

MasterSeguro de Automóveis5

Nada melhor que viajar com a liberdade de montar seus horários e escolher para onde vai. Se optar por alugar um veículo, seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece o MasterSeguro de Automóvel, que protege você de roubos ou danos aos veículos lugados, tanto em território nacional, como em internacional.

A cobertura é válida para você e para os outros motoristas designados no contrato do aluguel.



Para saber mais detalhes sobre o MasterSeguro de Viagens, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.

Para saber mais detalhes sobre o MasterSeguro de Automóveis, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.



Proteção de Inconveniência de Viagem6

Depois de toda a preparação, a frustração de ter que cancelar ou adiar uma viagem é muito grande. Para diminuir o desconforto, seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece a exclusiva cobertura de Inconveniência de Viagem, no valor de até US$ 3.000 por cancelamento ou US$ 200 por atraso, acima de 4 horas consecutivas, da viagem.



Para saber mais detalhes sobre a Proteção de Inconveniência de Viagem, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.

Para saber mais detalhes sobre a Serviços de Assistência de Viagem, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.

Serviços de Assistência de Viagem

Em qualquer lugar do globo e 24h por dia, você, cliente do Cartão HSBC Premier MasterCard Black, pode usufruir de um serviço de assistência no caso de alguma situação emergencial. Seja para uma eventualidade médica, jurídica ou até mesmo para informações rápidas sobre o destino em que você se encontra.




1. É necessária a apresentação do Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black para o acesso do titular do cartão e um acompanhante à Sala VIP. 2. Despesas Médicas e outros benefícios se aplicam somente durante a viagem coberta para o exterior, fora do país de residência. Evacuação Emergencial Médica, Repatriação de Restos Mortais, Retorno de Idosos/Dependentes e transporte VIP somente se aplicam durante uma viagem coberta numa distância de no mínimo 160 km do local de residência. MasterAssist Black: Processo SUSEP nº 005-00196/00; 005-00160/00; 005-00204/00; 15414.900952/2013-63. 3. Proteção de Bagagem: Processo SUSEP nº 005-00196/00; 005-00160/00; 005-00204/00; 15414.900952/2013-63. 4. MasterSeguro de Viagens: Processo SUSEP nº 005-00196/00; 005-00160/00; 005-00204/00; 15414.900952/2013-63. Família signi�ca portador do cartão, esposo(a) ou companheiro de união estável e criança(s) dependente(s). 5. MasterSeguro de Automoveis: Processo SUSEP nº 15414.900484/2013-27. 6. Proteção contra Inconveniências de Viagem: Processo SUSEP nº 005-00196/00; 005- 00160/00; 005-00204/00; 15414.900952/2013-63.

Para ser elegível, você deve recusar todo/qualquer seguro parcial ou total de danos por colisão ou outros danos similares e perdas e danos (CDW/LDW) oferecidos pela Locadora de Automóveis. A reserva precisa ter sido feita e paga no total com o Cartão HSBC Premier MasterCard Black. MasterSeguro de Automóveis: Processo Susep nº 15414.900484/2013-27.

Para ser elegível, as passagens de transporte e reservas de automóveis precisam ter sido pagas no total com o cartão HSBC Premier MasterCard Black, ou com pontos de recompensa da MasterCard. Nesse caso, todas as taxas e cobranças relativas à passagem devem ter sido pagas com o cartão HSBC Premier MasterCard Black. Família signi�ca portador do cartão, esposo(a) ou companheiro de união estável e criança(s) dependente(s).



Aproveite nossos serviços e leve mais comodidade para todosos momentos.


Saque Nacional e Internacional10

Seu Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black também oferece a possibilidade de efetuar saques no Brasil e no exterior nos Caixas Automáticos do HSBC e nos conveniados à rede Cirrus.

Pagamento de Fatura

A fatura traz todas as informações importantes sobre seu relacionamento com o Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black. Você pode consulta-la pela internet a qualquer momento e, se preferir, deixar de recebê-la em formato impresso.

Até a data do vencimento, a fatura pode ser paga por todos os canais de relacionamento do HSBC e em qualquer agência da rede bancária do país, utilizando a

ser paga somente nos canais de relacionamento do HSBC. Para sua conveniência, é possível cadastrá-la em débito automático.

Pagamento de Contas

Conte com a conveniência de efetuar o pagamento de títulos do HSBC ou de qualquer outra instituição

Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black.

Você organiza suas contas, resolve tudo rapidamente e ganha mais tempo para o seu dia a dia. E o melhor: a cada dólar pago em contas, você recebe 1 ponto no HSBC Premier Black Rewards.

Você pode realizar o pagamento ou agendamento desse serviço pelo Digital Life do HSBC na Internet ou pelo aplicativo do Digital Life no Celular e Tablet.

Cartão Adicional9



Com o cartão adicional você pode compartilhar os mesmos benefícios do seu Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black com quem desejar. São até 5 cartões adicionais, sendo o primeiro com anuidade gratuita. Todos contam com os mesmos privilégios do seu e você pode solicitar o limitador de gastos para cartões adicionais. E ainda, todas as compras realizadas com eles pontuam para você no HSBC Premier Black Rewards.

Alertas do HSBC Premier

Para aumentar a segurança no uso do seu Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black, conte com os alertas por SMS e/ou e-mail. Ao cadastrá-los, você é avisado quando seu cartão é utilizado em alguma compra internacional¹¹, ou em compras online acima de R$ 100,00¹².

7. Passível de tarifação. Consulte a Tabela de Serviços Sujeitos a Tarifas – Pessoa Física. Não será permitido o pagamento de faturas dos Cartões de Crédito do HSBC ou Losango, assim como o pagamento de serviços públicos e concessionárias. 8. Em caso de agendamento, o cliente deverá ter limite disponível na data da efetivação do pagamento. É preciso consultar o limite diário para o pagamento de contas, disponível na página deste serviço no Digital Life. 9. Sujeito à análise de crédito. Disponível somente para maiores de 16 anos. 10. Passível de tarifação. Consulte a Tabela de Serviços Sujeitos a Tarifas – Pessoa Física 11. Alertas para compras internacionais são enviados apenas na primeira utilização no país visitado. 12. Alertas para compras online serão enviados somente para valores acima de R$ 100,00.

Para receber os alertas, basta fazer o cadastro no site alerts.hsbcpremier.com



https://alerts.hsbcpremier.com/


Com seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black você também conta com assistências especiais parao seu dia a dia.


Garantia Estendida14

O seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece a Garantia Estendida, que pode dobrar os termos da garantia original do fabricante ou da marca da loja, por até 1 ano. É mais tranquilidade para você na hora de fazer suas compras.

•

•

Con�ra a seguir os serviços oferecidos, que garantem ainda mais tranquilidade para a sua vida.

Proteção de compras13

Fazer suas compras com a proteção de compras do Cartão HSBC Premier MasterCard Black é ainda melhor. Isso porque em muitas ocasiões você estará protegido em caso de perda do bem decorrente de roubo ou dano acidental nos primeiros 90 dias a partir da data em que a compra foi efetuada.

•

•

A compra deve ter garantia mínima de 3 meses, sem exceder um período de garantia máxima de 3 anos;

O valor máximo do benefício é de US$ 2.500 por incidente, sujeito ao máximo de US$ 5.000 por conta, durante um período de 12 meses.Valor máximo de US$ 5.000 por ocorrência;

Valor total no prazo de 12 meses US$ 20.000



Para saber mais detalhes sobre a Proteção de Compras, os ítens cobertos e as exclusões, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.

Para saber mais detalhes sobre a Garantia Estendida, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.



Entre em contato com o Concierge pelos números abaixo:

HSBC Premier Phone

Se quiser informações sobre a fatura ou tiver dúvidas sobre o cartão, entre em contato com o HSBC Premier Phone. Você tem atendimento prioritário, 24 horas por dia.

HSBC Premier Phone0800 728 3966 ou 55 41 3307 6099 (no exterior)

SAC HSBC 24h por dia, de segunda a segunda.Informações, reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios. 0800 729 5977 ou 0800 701 5934 (de�cientes auditivos).

Ouvidoria do HSBC - Das 10h às 16h, de segunda a sexta. Se não �car satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria. 0800 701 3904 ou 0800 701 5934 (de�cientes auditivos).

Proteção Contra Roubo e Assaltos emCaixas Eletrônicos15

Caso você passe pelo inconveniente de ser roubado ou assaltado durante ou logo após usar um caixa eletrônico, essa cobertura substituirá o dinheiro roubado e fornecerá auxílio em caso de morte.

Concierge

Os serviços oferecidos pelo Concierge do Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black vão muito além do planejamento de viagens. Conte com o expertise da central exclusiva de atendimento para ajudar você a escolher o presente perfeito para uma pessoa querida, a reservar restaurantes para o dia a dia, ajudar a encontrar uma sala para uma reunião e outras facilidades.



Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

0 8 0 0 -725 -20 251- 636 -722- 8881

Para saber mais detalhes sobre Proteção Contra Roubo e Assaltos em Caixas Eletrônicos, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.


Abaixo você encontra o telefone das centrais do MasterCard Global Service:

Brasil

Exterior (Aceita ligação a cobrar)

Para atendimento em português

Para atendimento em espanhol

Para atendimento em inglês

13. Exclusões se aplicam para itens não cobertos. Proteção de Compra: 15414.002921/2009-69. 14. Exclusões se aplicam para itens não cobertos. Garantia Estendida: 151414.002823/2009-21. 15. Proteção contra Roubo e Assalto em Caixas Eletrônicos: 15414.002480/2009-03.

0800 892 1671

1 636 722 8881

1 636 722 8882

1 636 722 8883

MasterCard Global Service

Para que você tenha sempre apoio, onde quer quer esteja no mundo, a MasterCard oferece o MasterCard Global Services, assistência 24 horas para comunicação de cartões perdidos e roubados, substituição emergencial de cartão, adiantamento emergencial de dinheiro e muito mais.

Caso perca seu cartão ou seja roubado, é fundamental que você acione o MasterCard Global Services imediatamente para efetuar o cancelamento. Assim, você poderá receber o cartão emergencial em até dois dias úteis e garantirá que as transações não autorizadas não sejam debitadas. Quando estiver fora do país e precisando de assistência, você pode falar facilmente com um representante especialmente treinado do MasterCard Global Service, que pode auxiliá-lo 24 horas por dia, 365 dias por ano, em qualquer idioma. Você pode fazer uma ligação gratuita a partir de mais de80 países em todo o mundo.




Benefício Descrição Condição Cobertura Contato

Assistência 24 horas para comunicação de cartões perdidos e roubados, substituição

emergencial de cartão e adiantamento emergencial de dinheiro

MasterCardGlobal Service™ Global ServiceAté US$ 3.000

Fornece a mesma cobertura do MasterAssist Plus, e também inclui cobertura para viagens

de emergência médica ao país de origem bem como dinheiro para despesas

hospitalares

MasterAssist Black² Global ServiceCompra das passagens realizadas com o

Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black

Portadores de cartão, seus Cônjuges ou Companheiros(as) e �lhos dependentes estão

cobertos por até 60 dias consecutivos. Despesas médicas: até US$ 150.000, outros benefícios disponíveis em limites diferentes

Proteção de Bagagem oferece cobertura para despesas incorridas com o atraso ou a perda de bagagem, e também oferece assistência

especializada para encontrar a bagagem perdida. Este benefício complementa além do

benefício oferecido pela empresa de transporte comum

Proteção de Bagagem³ Global ServiceCompra das passagens realizadas com o


Perda de bagagem até US$ 3.000. Atraso de bagagem até US$ 600 (acima de 4 horas)

Fornece cobertura mundial de seguro contra morte acidental, perda de membros ou

paralisia quando estiver viajando em uma Empresa de Transporte Comum

MasterSegurode Viagens Global Service

Compra das passagens realizadas com o Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard

Black. A cobertura é fornecida para o portador do cartão, cônjuge, companheiro, bebês e

�lhos dependentes solteiros menores de 18 anos ou até 25 anos de idade

Até US$ 1.000.000 de cobertura para transporte comum. Viagem Segurada US$

6.000 de cobertura (Máximo de 60 dias consecutivos)

Cobertura para danos ao carro alugado causados por colisão, roubo, incêndio

acidental e vandalismo quando o portador do cartão aluga um veículo

MasterSeguro deAutomóveis5 Global Service

Cobertura de até US$ 75.000. (Mundial) até 60 dias consecutivos

Pagamento realizado pelo titular do Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black. É

preciso recusar qualquer seguro (CDW/LDW) oferecido pela Locadora de Automóveis


Substituirá o dinheiro roubado e fornecerá benefício em caso de morte se ocorrer roubo

ou assalto em um caixa eletrônico

Proteção contra Rouboe Assalto em Caixas

EletrônicosGlobal Service

Saque realizado pelo titular do Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black

Cobertura para dinheiro roubado de atéUS$ 1.000 ocorrência. (Até US$ 3.000 por

ano). Cobertura em caso de morte deUS$ 10.000

Oferece cobertura para atraso ou cancelamento de viagens. Este benefício

complementa além do benefício oferecido pela empresa de transporte comum

Inconveniênciade Viagem6

Global ServiceCompra das passagens realizadas com o


Cancelamento de viagem até US$ 3.000.Atraso de Viagem US$ 200 (acima de 4 horas)

Global Service

Fornece proteção em caso de perda decorrente de roubo ou dano acidental de itens cobertos

nos primeiros 90 dias a contar da data da compra (indicado no recibo da loja)

Proteção de Compra¹³Compra do produto realizada com o Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black

Até US$ 5.000 por ocorrência(Até US$ 20.000 por 12meses)

Dobra os termos da garantia original do fabricante ou da marca da loja por até 1 ano

completo para a maioria dos itens compradosGarantia Estendida

Global Service

Compra do produto realizada com oCartão de Crédito HSBC Premier MasterCard Black. A compra coberta deve ter um período de garantia mínimo de 3 meses, sem exceder

um período de garantia máximo de 3 anos

Até US$ 2.500 por ocorrência.(Até US$ 5.000 por 12 meses)

Benefício Descrição Condição Cobertura Contato

Digital Life do HSBC na Internet: 24h por dia, de segunda a segunda. Consultas e transações bancárias.hsbcpremier.com.br HSBC Premier Phone: 0800 728 3966 (24 horas) ou 55 41 3307 6099 (no exterior).Meu HSBC Caixa Automático: consultas e transações bancárias. facebook.com/hsbcbrasil; youtube.com/hsbcbrasilSAC HSBC: 24h por dia, de segunda a segunda. Informações, reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios.0800 729 5977 ou 0800 701 5934 (de�cientes auditivos). twitter.com/hsbc_atende. Ouvidoria do HSBC: Das 10h às 16h,de segunda a sexta. Se não �car satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria.0800 701 3904 ou 0800701 5934 (de�cientes auditivos).hsbc.com.br/ouvidoria

CONFORME ESTABELECE O ART. 109 DO DECRETO-LEI 2.063/40 E O ART. 8 DA RESOLUÇÃO SUSEP 302/2005, PARA OS PROPÓSITOS DA INDENIZAÇÃO POR MORTE PREVISTA NESTESEGURO NÃO SÃO SEGURADOS OS DEPENDENTES ECONÔMICOS COM IDADE IGUAL OU INFERIOR A 14 (QUATORZE) ANOS. Garantidos por AIG Seguros Brasil S/A, CNPJ 33.040.981/0001-50.Corretor Apolix Corretora de Seguros Ltda – CNPJ 10.272.812/0001-40 – Registro Susep 10.0611832.O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a suacomercialização. A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco e O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site www.susep.gov.br, por meio do número de seuregistro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF As informações contidas neste documento são apresentadas somente com propósito informativo. Não pretendem ser uma descrição completa de todos ostermos, condições, limitações, exclusões ou outras disposições de qualquer programa ou benefícios de seguro fornecidos por, para, ou emitidos para a Mastercard e estão sujeitas à alterações a qualquermomento e sem aviso prévio. Para consultar a descrição completa de todos os itens acesse www.hsbc.com.br/cartaoblack



guia de benefícios do cartão hsbc premier mastercard® black

Documents