grantee gazette series - joba€¦ · trainee oportunidades de emprego ‘seis dos 25 (24%)...

16
Capacitando jovens e mulheres para o emprego for women for growth skills for for jobs Razões e Aprendizados de Desistências de Alunos Grantee Gazette Series Volume 5 • MARÇO 2019

Upload: others

Post on 14-Jun-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Capacitando jovens e mulherespara o emprego

for

womenfor

growth skillsfor for

jobs

Razões e Aprendizados de Desistências de Alunos

Grantee Gazette SeriesVolume 5 • MARÇO 2019

Page 2: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

JOBA é o programa de habilidades para emprego financiado pelo governo do Reino Unido.Contribuímos para um mercado de trabalho mais robusto em Moçambique através dumaforça de trabalho melhor preparada e pronta para a economia em evolução. Fazemos isto:1) oferecendo oportunidades de desenvolvimento de habilidades relevantes e de altaqualidade; 2) construindo voz, responsabilidade e capacidade; 3) apoiando a capacidadede impulsionar melhorias de qualidade no sector.

IntroduçãoMais homens do que mulheres que evitam procurar ajuda financeira para permanecerem no ensino profissional, para ajudar na educação profissional, levando-os a desistir. O doubro das mulheres existentes é devido adoenças tanto pessoais como familiares, em comparação com os homens. O principal desafio para os estudantes é saber com que entrar em contacto para a reinscrição após o abandono. Este volume do Gazeta do beneficiário apresenta as descobertas e as principais recomendações de um pequeno estudo do JOBA sobre as desistências dos formandos do ano lectivo 2018, da coorte de 2018 formandos do JOBA. O estudo foi implementado para ajudar o programa JOBA e seus beneficiários a aprender e ajustar estratégias para identificar os alunos que estão em risco. Também fornecendo apoio relevante para alcançar taxas de retenção mais altas, para que o maior número possível

de jovens possa se beneficiar plenamente de sua oportunidade de desenvolvimento de habilidades.Definimos desistência de um estudante aquele que abandonou a formação financiada pelo JOBA antes de a concluir (definidapela conclusão dos exames finais e recebendo uma pontuação final). Entender por que os alunos apoiados pelo JOBA tem desistido dos cursos é um esforço importante para avaliar quais as barreiras que os alunos enfrentam quando participam de cursos.. A nossa esperança é ajudar as instituições a construir sistemas mais fortes e processos apropriados para identificar os alunos em risco e apoia-los antes que eles desistam e na sua volta para terminar seus cursos. Diferentes estratégias podem ser necessárias para os estudantes expostos ao risco de desistênciapor diferentes razões.Do ponto de vista do JOBA, também é importante reduzir as taxas de abandono, a fim de manter o “Value for Money” de cada subsídio do JOBA.

Page 3: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Projeto de Estudo e Amostra Durante o nosso planeamento de projecto dos subsídios e métodos de contratação, sempre consideramos uma taxa estimada de abandono, pois isso tem implicações diretas para que o JOBA atinja as metas gerais do projeto (5700 graduados). Estimamos uma taxa fixa de 10% de desistências para todos os beneficiários. Em 2018, 1240 formandos estavam matriculados em cursos do JOBA. Por meio do Formulário 2, identificamos 98 alunos que não concluíram o treinamento e que “desistiram”.

Isso representa 8% a 9% do total de matrículas e, portanto, a taxa de desistência geral do JOBA ficou próxima da taxa assumida durante a fase de planeamento. A população amostral do nosso estudo consistiu em 98 desistências (~ 9%) registradas em 31 de janeiro de 2019, que estão dentro da taxa de desistência estimada.

Figura 1. Estudo de Desistência da Jornada Amostragem e Dificuldade em Alcan-çar os Alunos

1, 4% 1, 4%

2, 7%

2, 7%

4, 15%

3, 11%

14, 52%

Enrolled, Still Studying Went to military service

Finished course Never Enrolled in a course (FUNDE)

Still attending course Number Belongs to Another Person

Number Not Available

1240 EstudantesMatriculados(2018 Coorte)

98 Estudantes Desistência(2018 Coorte)

50 Desistência Estudantis Amostrados

24 Entradas Desistência

Por que apenas 24 alunos dos 50 da amostra? 50% da população de amostra selecionada (que foi baseada em percentagens ponderadas) não estavam disponíveis por uma série de razões:

Enrolled, Still studying Went to military services

Finished course Never Enrolled in a course (FUNDE)

Still attending course Number belongs to another person

Number Not Available

Page 4: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

FUNDE Nampula

13%

FUNDE Tete 17%

Nacuxa 33%

Mission Educate

8%

Young Africa 29%

12 Mulheres

13Homens

3 meses matriculados antes de desistirem

Presença de Amostra

Variando de0.25 meses a 6 meses

Figura 1.b Amostra de desistências do JOBA, por beneficiário (a partir de 31 de Janeiro de 2019)

Tabela 1. Resumo dos Principais Desafios Durante a Coleta de Dados

Realizamos ligações das 9h às 10h e das 12h às 13h, o que provou ser um período difícil para conversar com alguns dos entrevistados;

Ter os contactos e encaminhamentos adequados à disposição dos entrevistadores para os alunos que telefonaram aos nossos entrevistadores para obter informações sobre como se reinscrever;

Dois beneficiários do projecto forneceram informações muito tarde para que os alunos inclusos na amostra fizessem parte da pesquisa;

Números de telefone fornecidos pelo formando no Formulário 1 eram inacessíveis (prevalência de 15%).

Os principais desafios para a coleta de dados incluíam o momento, encaminhando o aluno para os contatos apropriados na escola para lidar com a reinscrição e números de telefone não funcionais.

Page 5: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Figura 2. Desistências do JOBA, por beneficiário (a partir de 31 de Janeiro de 2019)

Grantees, por meio das atividades de monitoramento e avaliação do JOBA, pretendemos aprender mais sobre como apoiamos os jovens em seus caminhos para o trabalho. Nós encorajamos os bolsistas a compartilhar suas experiências com os caminhos dos trainees e como eles estão fornecendo apoio a eles.

O JOBA projetou esse estudo de desistência como um esforço de pesquisa pragmática, focado em reunir percepções dos alunos e experiências de desistências a serem analisadas e usadas para a melhoria do programa. Nossa equipe usou critérios de seleção específicos para selecionar uma amostra de 50% dos 98 desistentes, que incluíam a razão fornecida à instituição para abandono e gênero (divisão igual).

Ponderamos também a amostragem para que as instituições com maiores proporções de desistências correspondessem às proporções da amostra (ver Figura 3). Por exemplo,a Young Africa constitui uma grande parte dos desistentes em geral e também uma alta percentagem de nossa amostra.

KEY# de desistências

% que desistiram

Page 6: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Nesta secção, apresentamos as descobertas de acordo com as explicações dos formandos. No final de cada descoberta, apresentamos uma pequena lista de recomendações para os beneficiários que saem das experiências dos formandos.

AMOSTRA

Resultados A nossa amostra final foi de 25 estudantes entrevistados por telefone. Conversamos com 12 mulheres e 13 homens que passaram uma média de aproximadamente 3 meses matriculados antes de desistirem.

É interessante notar que o motivo do abandono registrado pelos parceiros de subsídios nos relatórios trimestrais e os motivos fornecidos pelos alunos que desistiram durante as entrevistas correspondeu a apenas 34% do tempo.

A nossa amostra final foi de 25 estudantes entrevistados por telefone (25% da população em estudo). Conversamos com 11 mulheres e 13 homens que passaram uma média de aproximadamente 3 meses matriculados antes de desistirem. Isso significa que, para a maioria dos alunos com quem conversamos, eles não desistiram dos cursos imediatamente e se comprometeram a concluir o curso.

Tivemos uma distribuição ponderada de estudantes de cada instituição (excepto o Parque Industrial de Beluluane, que relatou três desistências, mas não forneceu informações de contacto, e a Mezope, que até 31 de Janeiro não relatou desistências). No entanto, nem sempre conseguimos atingir a distribuição ponderada, por exemplo, a amostragem do FUNDE Nampula incluiu sete alunos, mas não conseguimos chegar a cinco deles.

Interessante

Crédito da foto: Belulane Industrial Park

Page 7: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Quarenta por cento das desistentes da amostra relataram dificuldades financeiras como a principal razão para o abandono. Quando investigados sobre quais custos do curso eram os mais difíceis, os estudantes relataram que pagar as mensalidades era a principal barreira. Considerando que as escolas apoiadas pelo JOBA variam consideravelmente na quantidade de mensalidades cobradas aos alunos em cada curso (variando de 0 Mts pormês em Mezope a 3750 Mts por mês no FUNDE), analisamos se haviam diferenças nas dificuldades financeiras relatadas pela instituição. 4).

Embora seja uma amostra limitada, não houve diferenças notáveis e dificuldades financeiras como uma barreira para estudantes em todas as instituições. Curiosamente, a diferença fundamental foi o gênero. Quando investigados sobre as razões pelas quais os homens não procuravam ajuda financeira, o motivo principal era que eles não sabiam a quem pedir, em segundo lugar, sentiam-se menos à vontade para pedir ajuda financeira à escola ou à família / amigos. Isso pode ser devido às normas sociais e ao papel

Grantees, há coisas específicas que os alunos ou seus professores podem fazer para comunicar melhor as dificuldades financeiras com suas equipes de administração?

Número de desistentes que relataram dificuldades financeiras, por beneficiário

Dificuldades Financeiras / Barreiras ‘Permitir a colocação efetiva no trabalho requer membros dedicados da equipe que tenham uma compreensão das maneiras pelas quais o jovem pode sinalizar que atende a essas necessidades.’

9 Homens 1 Mulheres

Mission Educate

2

2

2

1

3FUNDE Tete

FUNDE Nampula

Nacuxa

Young Africa

Page 8: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

dos homens como “provedores” para suas famílias.

Para aqueles que procuraram ajuda para pagar, eles pediram a seus familiares, pais ou tios para ajudar a pagar seus cursos. Metade dos alunos afirmou que o custo de transporte era uma enorme barreira para os alunos que não viviam “no campus”.

Também investigamos se os alunos discutiram dificuldades financeiras com a escola e todos relataram que não. A razão é que eles não sabiam com quem falar sobre essas questões e havia confusão generalizada e incerteza sobre qualquer processo de bolsa de estudos ou oportunidades de apoio financeiro. Os alunos que abandonaram a escola não entenderam como as bolsas de estudo foram concedidas, em que quantidade, e por quanto tempo.

“Há alguns mal-entendidos dos alunos sobre quem recebe bolsas de estudo.” -Instituto 1

“Eu não podia pagar a mensalidade e o transporte como estava longe, mas gostei muito de estudar e consideraria voltar se pudesse obter informações sobre como obter ajuda para pagar” -Instituto 2

Quotes:

Page 9: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Citação de ex-trainee

Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’

Comunicação clara do processo de atribuição de bolsa durante as campanhas de mobilização e eventos de inscrição. Os estudantes devem estar cientes dos valores da bolsa e dos critérios de seleção padronizados. Deve haver ênfase na transparência da seleção e no tamanho do prêmio para os alunos de apoio do JOBA, através de documentos impressos em boletins públicos em instituições e incluídos como parte de seus materiais introdutórios.Oferecer informações a todos os alunos para que aqueles que enfrentam dificuldades financeiras durante os cursos. Deve haver um contato designado ou uma pessoa de contato que possa fornecer aconselhamento e mais informações sobre oportunidades para superar dificuldades financeiras. As instituições também poderiam fornecer um formulário escrito que os alunos pudessem preencher para registaar suas dificuldades financeiras e fornecer à administração institucional documentação sobre os requisitos financeiros solicitados por aluno.

RECOMENDAÇÕES

“Estamos aqui (no estágio) - e eles não voltam para a escola - nossa prioridade é ver você trabalhando” -Instituto 1

Page 10: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados e é por isso que interromperam o curso. Dos seis, a divisão de gênero foi de 50% de homens e mulheres e, da mesma forma, 50% dos empregados foram convidados através de seus estágios por um supervisor ou mentor e os outros 50% por meio de oportunidades externas ao treinamento. Aqueles que permaneceram nos mesmos empregadores que o estágio relataram que foram convidados pelo supervisor ou mentor e que não tinham certeza se terminariam seu curso. Embora expressassem o desejo de fazê-lo, nenhum deles havia falado com seu empregador para descobrir se podiam. Os outros obtiveram trabalho em profissões que não são da sua área de estudo (não usando habilidades que haviam ganhado em seus cursos de TVET).Todos os desistentes empregados relataram emprego em tempo integral, no entanto, a estabilidade desse emprego era incerta.

Às vezes, parece que ter um emprego para ir é facilitado; então foi um fator de atração que foi combinado com um “factor de impulso”::

Se os estudantes forem contratados em estágio, comunique-se claramente com eles sobre a finalização do curso e sobre quando eles poderão obter o certificado das disciplinas que já concluíram.

Comunique-se com os empregadores sobre o benefício dos alunos terminarem o curso e voltarem a trabalhar para eles. Por exemplo, comunique claramente o sistema modular do curso para que os alunos entendam melhor que podem obter crédito / certificação se retornarem depois de empregados.

RECOMENDAÇÕES

“Fui contratado para ser professor temporário de ciências da computação, é um curso que eu já tinha concluído” -Instituto 3

“Eu não tinha acomodação adequada na escola e então voltei ao meu antigo trabalho” -Instituto 1

Page 11: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Nove de 25 desistentes (36%) relataram doença pessoal ou doença de um dos pais ou responsável (dois dos nove) que precisavam ser atendidos, como a principal razão para o término do curso. A falta de comunicação entre estudantes e escolas foi relatada como uma barreira significativa para a reentrada no treinamento. A maioria das doenças não foi relatada pelos alunos e nenhuma das escolas procurou proativamente os alunos durante as ausências prolongadas.

Três dos nove alunos tentaram entrar em contato com a escola entrando em contato com a equipe administrativa, mas precisavam conversar com algum outro “diretor” para se reinscrever. Todos os entrevistados não conseguiram identificar a pessoa específica responsável pela reinscrição e não sabiam quanto tempo levaria para voltar ao curso.Duas desistentes foram oferecidas para recomeçar como parte da próxima coorte, mas não ficou claro para elas se precisavam recomeçar o curso ou se a escola lhes dava crédito por módulos ou cursos já concluídos.

Doença‘Nove de 25 desistentes relataram doença pessoal ou doença de um dos pais ou responsável’

RECOMENDAÇÕES

Processos claros e documentados para reinscrição no caso de doença ou emergência familiar. Os alunos precisam de instruções claras para reportar a ausência, em caso de doença ou emergência pessoal. Também é necessário que haja instruções claras sobre quem contactar para que os alunos se inscrevam ou façam cursos de recuperação que perderam durante as ausências.Por exemplo, como parte da orientação do curso, as instituições podem solicitar que os alunos reportem o mais rápido possível e fornecerem um número de contacto que possam ser compartilhado com a família, caso não sejam capazes de notificá-lo (devido a doença).

Como mencionado acima, comunique claramente o sistema modular do curso para que os alunos entendam melhor que podem obter crédito / certificação se retornarem depois de empregados.

Page 12: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Para os alunos que foram informados pelas intuições como “alta taxa de ausência”, descobrimos que eles eram “casos especiais” para o abandono. O primeiro não pôde arcar com os equipamentos de segurança necessários para práticas e não teve permissão para participar das aulas. Quando ele conseguiu comprar, voltou para a escola, mas perdeu muitas aulas práticas. A escola ofereceu oportunidade para ele fazer o exame final, mas ele não se sentiu confortável, porque ele foi convidado a pagar a cada professor uma pequena taxa para fazer o exame (1500 mil para cada).

O segundo caso especial, desistiu de participar de um curso público, mas não informou a instituição. Ele informou que não retornará ou terminará o curso, pois está matriculado em outro programa e terminará lá. Quando investigou-se por que ele trocou de escola, notou-se o custo do transporte e a distância até a escola.

Outras razões ‘Dois dos 25 desistentes reportados pelas intuições como ‘alta taxa de ausência’ provaram ser casos especiais’

“No entanto, quando voltou a mim, disse que todos os professores gostariam de 1500 meticais para poder fazer as avaliações e, como não tinha esse valor, acabei por desistir.”-Confidencial (reportado à instituição)

Page 13: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Dois estudantes relataram que as acomodações não eram adquadas e não eram limpadas adequadamente - especialmente para as mulheres, e a comida era levada pelo pessoal do campus.

Crédito da foto: Belulane Industrial Park

Questões Socioambientais‘Um certo número de alunos que abandonou a escola relatou dificuldades enquanto frequentava a escola, o que agravou suas principais razões para o abandono; questões relativas a alojamento escolar e refeições eram as maiores preocupações.’

“O custo de vida é alto, o centro de acomodação não é muito adequado para meninas e uma dieta muito fraca.”-Instituto 3

‘Eu notei a equipe de comida levando comida para fora, e não sobrou o suficiente para nós’ -Instituto 3

Page 14: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Another two students reported that the accommodation and food was not of good quality.

Perguntamos aos alunos se eles reportavam essas preocupações à gerência ou à secretaria da instituição, e as respostas foram mistas.

Os alunos disseram que levantaram algumas dessas questões em reuniões de grupo, mas não se sentiram à vontade para tomar uma posição e também não queriam consequências negativas para se manifestar. .

“A comida foi meu principal desafio. A comida, muitos colegas desistiram porque a comida não era boa” -Instituto 1 “As questões de hospedagem e alimentação não eram favoráveis para eu ficar. Aprendi a trabalhar apenas com cereais.” -Instituto 1

RECOMENDAÇÕES

Certificar-se de que existe um mecanismo de feedback do aluno, como um grupo do Facebook ou do Whatsapp ou uma caixa de sugestões em uma área comum.

Proporcionar aos alunos o contato de um “conselheiro” ou professor, onde eles podem reportar formalmente essas questões e gerar documentação, quando necessário, dada a gravidade da má conduta reportada.

Page 15: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Parcerias de Aprendizagem Continuadas

Queremos continuar a trabalhar juntos para aprender e melhorar as oportunidades que proporcionamos aos jovens em Moçambique.Esperamos que os beneficiarios sesentam à vontade para entrar em contato com os facilitadores com perguntas específicas ou feedback sobre os resultados do estudo. Além disso, se quiserem consultar aos facilitadores sobre estratégias revistas sobre como aprovar as recomendações ou outras alterações, faça isso por meio de visitas mensais. Também incentivamos todos os beneficiários a conversar uns com os outros e compartilhar experiências.

Ao desenvolver seus planos de negócios, o JOBA incluiu diferentes “serviços envolventes” que visavam melhorar o acesso, a retenção e a transição para o trabalho de jovens marginalizados. Nossa análise é apresentada abaixo:

As descobertas do estudo da saída demonstram que algumas estratégias que ajudam o acesso podem não ser suficientes para impedir o abandono. O JOBA continuará a aprender com os os beneficiários, para que possamos entender melhor a qualidade e os custos dos serviços necessários para garantir que os jovens marginalizados, não só tenham acesso, mas também permaneçam em treinamento.

* O BIP paga a cada estagiário uma bolsa que é considerada uma forma de ajuda financeira para aumentar a retenção de estagiários** A Mezope oferece bolsas para todas as mulheres inscritas no programa, Nacuxa só fornece bolsas de estudo para uma proporção

Cuidados infantis

Young Africa BIP

* **

Nacuxa/Mezope FUNDE Mission

Educate

Apoio à saúde feminina

Custos de transporte

Casa de bano

Hostels

Bolsa de estudos

Serviço wrap-around é fornecido

Serviço wrap-around é não fornecido

KEY

Tabela 2. Serviços Wrap-around para Acesso e Retenção do Curso, por beneficiário (somente para suporte do JOBA)

Page 16: Grantee Gazette Series - JOBA€¦ · trainee Oportunidades de Emprego ‘Seis dos 25 (24%) relataram que estavam atualmente empregados’ Comunicação clara do processo de atribuição

Transições para o trabalho: Aprendizados globais e aplicativos para beneficiários do JOBA

Próxima série:

Em Abril 2019

company/jobamoz

/JOBAMOZ

@JobaMoz

Crédito da foto: Belulane Industrial Park