gestÃo dos riscos na internacionalizaÇÃo · gestÃo dos riscos na internacionalizaÇÃo mÓdulo...
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PEDRO MAGALHÃES
• Licenciado em Gestão pela Universidade de Staffordshire, UK
• Mestre em Gestão Empresarial pelo INDEG-ISCTE
• Financial Junior Account Holmes Place Iberia
• Técnico de Gestão na Fundação Inatel
• Business Developer na Medical Consult, SA
• Director da CIEP – Confederação Internacional dos Empresários Portugueses
DONT’S
• Aventureiro
• Internacionalização para salvar a minha empresa
• Follow up 1 mês depois…
• Mercados da moda
• Padronizar a actuação em diferentes mercados
• Internet como solução para tudo
• Pensamento de curto prazo
• Internacionalização é um custo e não um investimento
• Enviar os profissionais pouco qualificados / inexperientes / conflituosos
DO’S
• Exame de Diagnóstico Interno
• Identificar mercados potencialmente interessantes
• Recorrer a quem me pode ajudar a mitigar o risco
• Estabelecer uma estratégia adequada para a internacionalização
• Foco num mercado (1ª fase)
• Estabelecimento de contactos no mercado
• Ida ao mercado
• Follow up imediato e permanente
• Apoio dos parceiros locais e nacionais
CONCEITOS CHAVE
• Flexibilidade e adaptabilidade
• Diferenciação
• Vantagem competitiva
• Acordos interempresariais / parcerias para a internacionalização
• Conhecimento e Inovação VS Dimensão ou Tradição
• Imperfeições naturais (concorrência) e não naturais (impostas pela
regulamentação dos governos) dos mercados
• Acesso globalizado à informação
• Mercado é local mas a concorrência é global
BARREIRAS
1. Internas • Recursos fracos (financeiros, humanos) • Dimensão reduzida; problemas de controlo e gestão • Falta de conhecimento do mercado local: gostos, costumes e tradições
2. Parceiros • Lacunas no domínio do mercado • Insuficiências nos canais de distribuição e qualidade fraca • Diferenças na cultura organizacional e comportamento oportunista
3. Ambiente • Dificuldades no acesso à informação • Restrições governamentais locais (ex. repatriação de rendimentos) • Distância geográfica e custos de contexto elevados
ADAPTAÇÕES NECESSÁRIAS
Internamente:
• Gestão de pessoal, tesouraria, reporte, estratégia
• Criação e articulação de equipas para o novo mercado
Ao mercado:
• Tradução de todos os materiais (folhetos, manuais, etiquetas, etc.)
• Adaptação às exigências e regulamentos de segurança
• Adaptação à cadeia de distribuição local (ex: contentores e paletes)
• Adaptação ao gosto do consumidor
• Registos de patentes, propriedade industrial, etc.
• Procedimentos e prazos de entrega
FILME
MERCADOS ALVO • O tamanho e a capacidade económica do mercado
• A adequação dos nossos produtos/serviços aos consumidores
• A concorrência local
• A legislação (liberdade de actuação, regulamentos, certificações, regime
laboral, movimento de capitais, necessidade de sócio local, etc.)
• Fiscalidade e taxas aduaneiras
• A existência de apoios ao investimento
• A existência de acordos internacionais / Tratados de Livre Comércio
• A situação social e política
CHECK-LIST “JURÍDICO” • Expatriação de RH (vistos e Autorizações de Residência)
• Legislação local e fiscalidade (impostos)
• Incoterms (Transmissão do risco = seguros, taxas alfandegárias e
transporte)
• Cobranças (meios de pagamento / eventuais disputas)
• Parcerias internacionais (tipo de sociedade a constituir)
• Agências de apoio ao investimento (cuidado com as promessas e alterações
posteriores na legislação)
• Tratados para evitar a dupla tributação
• Arbitragem VS tribunal tradicional
APOIOS PÚBLICOS
Agências AICEP (42 em 38 países)
72 Embaixadas, 39 Consulados e 9 Representações Permanentes
Instituto de apoio às PME
APOIOS PRIVADOS
• Associações Sectoriais • Parceiros empresariais já internacionalizados • Associações Generalistas • Empresas de Consultoria para a
Internacionalização • Câmaras de Comércio Portuguesas no Estrangeiro • Câmaras de Comércio Bilaterais em Portugal
CÂMARA DE COMÉRCIO
Documentos
de Apoio à
Exportação
Seminários
sobre
Mercados
Missões
Empresariais
Apoio
Personalizado Formação Networking
OBRIGADO! [email protected]