gestão dos prazos, custos e riscos em gestão de projetos

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Administração Prof. Adm. Antonio Marcos Montai Messias e-mail: [email protected] Gestão de Projetos 8º Termo do 2º Semestre de 2015 www.faculdadesgammon.edu.br

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Page 1: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

AdministraçãoProf. Adm. Antonio Marcos Montai Messiase-mail: [email protected]

Gestão de Projetos8º Termo do 2º Semestre de 2015

www.faculdadesgammon.edu.br

Page 2: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Sumário

2

4.3. Gestão do prazo e custo

4.3.1. Prazos e custos

4.3.2. Atividades

4.3.3. Cronograma

4.3.4. Orçamento

4.3.5. Riscos

Page 3: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Gerenciamento de prazos e custos

3

Para desenvolver e fornecer o produto do projeto, é preciso realizar

atividades que consomem recursos.

Produto, prazos e custos são os elementos principais do plano e do

gerenciamento de um projeto.

A definição das atividades é a base para o gerenciamento do prazo do

projeto.

A definição dos recursos é a base para a gerenciamento do custo do projeto.

Custos e prazos são interligados.

Se o projeto tem mais recursos, o prazo diminui,

mas o custo aumenta e vice-versa.

Documento(s) de SaídaCronograma do Projeto

Orçamento do Projeto

Page 4: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

4

Principais decisões e tarefas do planejamento dos meios para realizar

o projeto:

Definição do escopo

Identificação

das atividades

Sequenciamento e

estimativa da duração

das atividades

Elaboração do

cronograma

do projeto

Identificação dos

recursos necessários

e de seu custo

Elaboração do

orçamento do projeto

Fonte: Maximiano (2010)

Gerenciamento de prazos e custos

Page 5: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Identificação de atividades ou tarefas(inputs a utilizar)

5

Começa com a Estrutura Analítica do Projeto (EAP, WBS ou EDT),

utilizada na definição do produto. Permite fazer a ligação entre o produto e o

planejamento das atividades.

EAP

Atividades

Produtos = substantivos

Atividades = verbos

Page 6: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

6

Deve se levar em conta também:

Ciclo de vida do projeto: permite visualizar outras atividades, que podem

não estar diretamente ligadas ao produto e a sua estrutura analítica.

Relatórios de projetos: permite revelar aspectos não evidentes nem na

EAP e nem no ciclo de vida do projeto.

Revisão das áreas de conhecimento: produz a visão de conjunto de

todas as variáveis que uma equipe de projeto deve administrar e que

podem não ser evidentes na EAP.

Ciclo de vida genérico (MAXIMIANO, 2010)

Identificação de atividades ou tarefas(inputs a utilizar)

Page 7: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Sequenciamento das atividades ou

tarefas

7

Depois de preparar a lista, deve-se identificar a seqüência em que as

atividades serão realizadas.

São fatores que influenciam o sequenciamento das atividades:

a) Lógica (não tem como escapar);

b) Decisão (arbitrária: vontade do tomador de decisões);

c) Condicionantes externos (alheios à vontade): prazos definidos pelos

fornecedores, período de chuvas ou outros fenômenos.

Page 8: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Diagrama de precedências

8

As decisões sobre o sequenciamento das atividades podem ser

resumidas em uma tabela de precedências.

Fo

nte

: M

AX

IMIA

NO

, 2

01

0.

Nº Atividade/Tarefa Duração Predecessora

1 Preparar lista de convidados 1 dia -

2 Escolher o local 5 dias -

3 Enviar convites 5 dias 1, 2

4 Organizar o local 1 dia 2

5 Realizar o almoço 1 dia 4, 3

6 Limpar o local após o almoço 1 dia 5

7 Fazer balanço e a prestação de contas 1 dia 6

Page 9: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Diagrama de precedências

9

Diagrama de precedências é um gráfico que ajuda a visualizar as

decisões de sequenciamento e a preparar o cronograma do projeto.

A técnica de desenhar o diagrama de

precedências é chamada AON – Activity

on Node = Atividade no nó.

As setas indicam os vínculos ou

dependências entre as tarefas.

Page 10: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Diagrama de precedências

10

Tipos de dependências:

Atividade 1 Atividade 2

Atividade 1 Atividade 2

Atividade 1 Atividade 2

Atividade 1 Atividade 2

Do fim para o começo (TI)(a segunda atividade só pode começar

quando a precedente terminar)

Do começo para o começo (II)(uma atividade começa quando - ou depois

que - a precedente começar)

Do começo para o fim (IT)(uma atividade termina quando - ou

depois que - a precedente começar)

Do fim para o fim (TT)(uma atividade termina quando – ou

depois que – a precedente terminar)

Fonte: Maximiano (2010)

Page 11: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

11

O cronograma mostra a distribuição das atividades ao longo de um

calendário, e depende de lógica, decisão e condicionantes externos e

outros fatores:

► Recursos: maior quantidade de pessoas e recursos, maior velocidade o

ciclo de vida do projeto;

► Serviços de terceiros: pessoas e organizações sujeitas às suas

restrições;

► Perspectiva de planejamento: em certos casos, o planejamento é do

futuro para o presente (de frente para trás);

► Fatores incontroláveis: tempestades, greves e outros podem

influenciar planos e cronogramas.

Page 12: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

12

Nem sempre é preciso esperar que uma atividade termine para que a

seguinte comece, nem que uma atividade deve começar

imediatamente após o término de outra, conforme retratado abaixo:

Lead

(tempo de avanço)

Lag

(tempo de atraso ou latência)

Predecessora

Predecessora

Sucessora

Sucessora

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

Fonte: Maximiano (2010)

Page 13: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

13

Diagramas de redes são diagramas de precedências com informações

sobre a duração das atividades e sobre o caminho crítico.

O caminho crítico é o caminho mais longo que leva da primeira atividade à

última atividade de um projeto, que pode ser calculado por dois métodos

distintos:

► PERT - Program Evaluation and Review Technique (Programa de Avaliação e

Revisão Técnica): desenha redes ou caminhos utilizando três estimativas de tempo

(otimista, pessimista e a mais provável) para a realização de uma atividade;

► CPM - Critical Path Method (Método do Caminho Crítico): desenha redes ou

caminhos utilizando uma única estimativa de tempo, a mais provável.

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

Page 14: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

14

Exemplo de aplicação do Método do Caminho Crítico (CPM), desenhar

redes com datas de inicio e término mais cedo e mais tarde:

Atividade Duração

ES (IC) EF (TC)

LS (IT) LF (TT)

TF

Folga total da atividade

(Total Float = TF)

Data de término mais cedo (TC)

(Early Finish = EF)

Data de início mais cedo (IC)

(Early Start = ES)

Data de término mais tarde (TT)

(Late Finish = LF)Data de início mais tarde (IT)

(Late Start = LS)

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

O retângulo (nó)

da atividade está

ampliado. Fonte: Maximiano (2010)

Page 15: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

15 Exemplo do método do caminho crítico para um projeto com cinco atividades.

Atividade/Tarefa Duração Predecessora

1 2 dias -

2 4 dias -

3 4 dias 1, 2

4 1 dia 3

5 12 dias 2

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

Page 16: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

16

4 1d

9 9

1 2d

1 2

3 4d

5 8

2 4d

1 4

5 12d

5 16

Cálculo do caminho de ida (forward pass) para projeto com cinco atividades.

IF

Começa no “dia 1” e dura 2 dias, logo termina no “dia 2”.

Quando há mais de uma predecessora, deve-se considerar o maior EF entre as predecessoras.

A atividade 3 só pode iniciar quando 1 e 2 estiverem concluídas.

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

Ativ. Dur.

IC TC

IT TT

Folga

Page 17: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

17

4 1d

9 9

16 16

1 2d

1 2

10 11

3 4d

5 8

12 15

2 4d

1 4

1 4

5 12d

5 16

5 16

Cálculo do caminho de volta (backward pass) para projeto com cinco atividades.

IF

Termina no “dia 16” e dura 1 dia, logo deve iniciar no próprio “dia 16”.

As atividades 3 e 5 dependem de 2. Portanto, a última data em que 2 pode ser finalizada

corresponde á menor entre as “datas de início mais tarde” de 3 e 5.

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

Ativ. Dur.

IC TC

IT TT

Folga

Page 18: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

18

4 1d

9 9

16 16

7

1 2d

1 2

10 11

9

3 4d

5 8

12 15

7

2 4d

1 4

1 4

0

5 12d

5 16

5 16

0

Cálculo das folgas para projeto com cinco atividades.

IF

As datas de início mais cedo e mais tarde são diferentes.

As datas de início mais cedo e mais tarde são iguais.

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

Ativ. Dur.

IC TC

IT TT

Folga

Page 19: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

19

4 1d

9 9

16 16

7

1 2d

1 2

10 11

9

3 4d

5 8

12 15

7

2 4d

1 4

1 4

0

5 12d

5 16

5 16

0

Cálculo do caminho crítico para projeto com cinco atividades.

IF

O caminho crítico passa pelas atividades 2 e 5(É aquele que não há folga, portanto não pode apresentar atrasos, ou o

projeto todo atrasará.)

Desenho do cronograma(programação ou cronogramação)

Ativ. Dur.

IC TC

IT TT

Folga

Page 20: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Atividade individual: diagrama de rede

20

Com base na Tabela de Precedências abaixo, elaborar um diagrama de

precedências e um diagrama de rede, calculando o caminho de ida, o caminho de

volta, as folgas e o caminho crítico:

Nº Atividade DuraçãoAtividade

precedente

1 Preparar lista de convidados 1 dia Nenhuma da lista

2 Escolher o local 5 dias Nenhuma da lista

3 Enviar convites 5 dias 1, 2

4 Organizar o local 1 dia 2

5 Realizar o almoço 1 dia 4, 3

6 Limpar o local após o almoço 1 dia 5

7 Fazer balanço e a prestação de contas 1 dia 6

Atividade diagrama de rede: Resolução.

Page 21: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Variações do gráfico de Gantt

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O gráfico de Gantt ou gráfico de barras foi criado por Henry Gantt no

início do século XX. É o pai de todas as ferramentas de gestão de

tempo.

O gráfico de Gantt permite visualizar três informações:

a) quanto tempo está previsto para uma atividade;

b) quanto tempo já passou desde que o projeto e cada atividade

começaram;

c) quanto tempo falta para terminar o projeto e cada atividade.

Page 22: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Variações do gráfico de Gantt

22

Gráfico de Gantt ou gráfico de barras com setas de dependência:

Gráfico de marcos ou milestones chart:

Page 23: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Variações do gráfico de Gantt

23

Não há regras para tomar decisões e nem de como representar

graficamente. Pode-se criar a própria forma gráfica.

Exemplo de Cronograma no formato linha do tempo

Fonte: Maximiano (2010)

Page 24: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Variações do gráfico de Gantt

24

Exemplo de Cronograma no formato de EAP:

Fonte: Maximiano (2010)

Page 25: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento dos custos

25

Para realizar as atividades, é preciso usar recursos.

A definição do custo envolve três etapas interdependentes:

a) planejamento de recursos;

b) estimativa de custos;

c) elaboração do orçamento.

Page 26: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento dos custos

26

O planejamento de recursos envolve a elaboração de uma relação

dos recursos necessários para realizar o projeto, geralmente

classificados em quatro tipos principais:

a) Mão de obra (funcionários próprios, serviços profiss. contratados, etc.);

b) Material permanente (bens móveis e imóveis);

c) Material de consumo (combustível, material de expediente, etc.);

d) Serviços de terceiros (viagens, hospedagens, alimentação, etc.).

Page 27: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento dos custos

27

No planejamento de recursos o ponto de partida é a WBS (EAP). Os

recursos e seus custos são estimados em função da lista de entregáveis:

Page 28: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento dos custos

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Para a estimativa de custos, três informações são importantes: custo

unitário de cada recurso; duração das atividades; e custos indiretos.

Com base nos custos previstos é possível a montagem do orçamento.

Page 29: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento dos custos

29

Orçamento global do projeto:

Page 30: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento dos custos

30

Fluxo de caixa do projeto:

Fluxo de Caixa do Projeto (R$ 1,00)

04/05/2014 11/05/2014 18/05/2014 Total

Recebimentos previstos 0 11.000,00 2.000,00 13.000,00

Acumulados 0 11.000,00 13.000,00 13.000,00

Despesas previstas 1.788,33 8.827,00 1.040,00 11.655,33

Acumuladas 1.788,33 10.615,33 11.655,33 11.655,33

Mão-de-obra 1.788,33 4.780,00 1.040,00 7.608,33

Material permanente 25,00 25,00

Material de consumo 22,00 22,00

Terceiros 4.000,00 4.000,00

Reserva de Contingência 582,76

Saldo -1.788,33 384,67 1.340,67 1.340,67

Page 31: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento dos custos

31

Curva de custos acumulados (cost baseline):

A linha de custos acumulados corresponde ao trabalho a ser feito

ao longo do projeto, transformado em valor financeiro.

BAC (Budget at

completion) =

Orçamento na data

de conclusão ou

Orçamento global

Page 32: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Custo e preço

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O custo estimado do projeto não é o mesmo que preço do projeto. O

preço do projeto é o valor a ser cobrado do cliente.

A estimativa de custos de fabricação e a definição dos preços do produto

no mercado são atividades do projeto.

O orçamento do projeto é um dos itens que contribui para o custo do

produto.

Page 33: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Planejamento de uma fase para outra

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Ao final da preparação do projeto deve estar pronta a primeira versão

do plano de projeto, compreendendo a definição do produto e a

estimativa de atividades e recursos.

Na fase de estruturação são realizadas as seguintes atividades:

a) detalhamento dos cronogramas do plano operacional;

b) escolha e recrutamento das pessoas que realizarão as atividades e as áreas

funcionais envolvidas;

c) organização da equipe;

d) mobilização dos recursos necessários: pessoas, equipamentos, instalações,

fornecedores e fluxo de informações.

Page 34: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Gestão de riscos

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A possibilidade de ocorrência de erros e problemas é conhecida como

Lei de Murphy.

“Se algo tiver que acontecer, acontecerá, no pior momento

possível” (Capitão Edward A. Murphy Jr).

Page 35: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Gestão de riscos

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Problemas mais comuns no gerenciamento de um projeto:

a) necessidades e objetivos mal definidos;

b) planejamento de má qualidade;

c) proposta malfeita;

d) falhas na execução;

e) organização executora sem qualificações;

f) dificuldades do gerente.

Page 36: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Gestão de riscos

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Consiste em antecipar a ocorrência de problemas, como base para o

planejamento de respostas e monitorar e controlar a ocorrência de

riscos durante a execução do projeto.

Page 37: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Bibliografia básica

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MAXIMIANO, A. C. A. Administração de projetos: como transformar ideias em

resultados. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

VARGAS, R. V. Manual Prático do Plano de Projeto: utilizando o PMBOK

Guide. 4. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2009.

XAVIER, C. M. da S. X. Gerenciamento de Projetos: como definir e controlar o

escopo do projeto. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

Page 38: Gestão dos prazos, custos e riscos em Gestão de Projetos

Bibliografia complementar

38

CASAROTTO FILHO, N. Elaboração de projetos empresariais: análise

estratégica, estudo de viabilidade e plano de negócio. São Paulo: Atlas, 2009.

KEELING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva,

2002.

PRADO, D. Gerenciamento de projetos nas organizações. Belo Horizonte:

INDG, 2003.

SABBAG, P. Y. Gerenciamento de Projetos e Empreendedorismo. São Paulo:

Saraiva, 2009.

SLACK, N. et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2008.

WOILER, S. Projetos: planejamento, elaboração e analise. São Paulo: Atlas,

1996.