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Trabalho de Conclusão de Curso Plano de Negócios ORIGEM CONSULTORIA MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL Marlene Patrícia Alves Fialho ORIGEM CONSULTORIA PORTUGAL BRASIL RIO DE JANEIRO - RJ 2017

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

PROGRAMA FGV MANAGEMENT

MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL

Marlene Patrícia Alves Fialho

ORIGEM CONSULTORIA

PORTUGAL – BRASIL

RIO DE JANEIRO - RJ

2017

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

Marlene Patrícia Alves Fialho

ORIGEM CONSULTORIA

PORTUGAL – BRASIL

COORDENADOR ACADÉMICO: Profª Ana Lígia Finamor

ORIENTADOR: Profª Loise Baginski

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em

Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de

Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito

para a obtenção do título de Especialista

TURMA MBA GE T132 - Botafogo

Rio de Janeiro - RJ

2017

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

O Trabalho de Conclusão de Curso

ORIGEM CONSULTORIA

PORTUGAL – BRASIL

elaborado por Marlene Patrícia Alves Fialho e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi

aceito como pré-requisito para obtenção do MBA em Gestão Empresarial, Curso de Pós-

Graduação lato senso, Nível de Especialização, do Programa FGV Management.

Data da aprovação: _____ de ______________ de _________

Profª Ana Lígia Finamor

Coordenador Acadêmico Executivo

Profª Loise Baginski

Orientador

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Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

TERMO DE COMPROMISSO

A Aluna Marlene Patrícia Alves Fialho, abaixo assinado, do curso de MBA em Gestão

Empresarial, Turma T132 do Programa FGV Management, realizado nas dependências da

FGV BOTAFOGO, no período de 28/08/2015 a 17/01/2017, declara que o conteúdo do

Trabalho de Conclusão de Curso intitulado: ORIGEM CONSULTORIA – Portugal - Brasil, é

autêntico e original.

Rio de Janeiro, 05 de Março de 2017

Marlene Patrícia Alves Fialho

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Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

DEDICATÓRIA

À minha família, às minhas filhas Alice e Eva que tanta força me deram e tanta maturidade

demonstraram apesar de sua tenra idade, ao ficarem privadas de bastantes horas com seus

pais. É por elas que tudo faz sentido. Ao Pedro, que mais do que meu marido, é um grande

amigo e conselheiro, sempre me apoiando em todas as minhas “1001 ideias”.

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Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

AGRADECIMENTOS

Às minhas filhas, Alice e Eva, por terem perdido bastantes horas de convivência com

seus pais, durante as aulas do MBA e durante todas as horas de estudo, apesar de tudo

continuaram compreensivas e tranquilas na sua rotina.

Aos colegas do MBA em Gestão Empresarial T132, por toda a troca de experiência

proporcionada durante as aulas e trabalhos de grupo.

À Prof.ª Loise Baginski e Ana Ligia Finamor, pela infinita disponibilidade que

demonstraram e da força que me deram na elaboração deste ambicioso plano de negócios.

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

RESUMO

A ORIGEM CONSULTORIA pretende constituir-se e implementar-se nos mercados

portugueses e brasileiros como uma prestadora de serviços para pessoa jurídica (empresários,

empreendedores, investidores), pessoa fisica (portugueses e brasileiros com perfil

empreendedor que pretendam a curto prazo mudar Brasileiros ou Portugueses

empreendedores que pretendam criar e gerar novos negócios e ampliar seus negócios).

Com as crescentes oportunidades de mercado que Portugal tem apresentado, a ORIGEM

CONSULTORIA com seu capital humano e ampla rede de contatos terá como principal

objetivo fomentar as relações econômicas entre Portugal e Brasil, identificando e

desenvolvendo novas oportunidades de negócios, aproveitando os fundos de investimento do

Governo Português e da União Europeia. Por outro lado, embora o Brasil atravesse um

momento de incerteza econômica, é e sempre será um mercado estratégico para Portugal,

desta forma, a atração de investidores e aceleração e criação de novas empresas será crucial

para a retoma do crescimento. Mais tarde o negócio pretende ser ampliado para mercados

estratégicos, como países de língua portuguesa (PALOP).

Palavras Chave: Consultoria, Start-ups, Oportunidades Bilaterais, Cooperação Internacional.

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Canvas.......................................................................................................................15

Figura 2: Taxa de crescimento PIB União Europeia.................................................................19

Figura 3: Segmentos de Clientes...............................................................................................21

Figura 4: Análise da Concorrência............................................................................................23

Figura 5: Fornecedores/Parceiros chave...................................................................................24

Figura 6: Proposta de valor.......................................................................................................25

Figura 7: Canais........................................................................................................................27

Figura 8: Relacionamento com o cliente...................................................................................28

Figura 9: Despesas Fixas - 1ª fase............................................................................................32

Figura 10: Análise F.O.F.A. (SWOT).......................................................................................39

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Composição de investimentos e ações iniciais..........................................................31

Tabela 2: Composição da Equipe..............................................................................................32

Tabela 3: Composição da Equipe, custos e venda....................................................................32

Tabela 4: Draft de orçamento consultoria de 3 meses..............................................................34

Tabela 5: Projeção receitas Ano 1.............................................................................................35

Tabela 6: Custos Indiretos Ano 2..............................................................................................36

Tabela 7: Necessidade de recurso novo para indiretos ano 2....................................................36

Tabela 8: Projeção de crescimento............................................................................................37

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Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 11

1.1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS E CONTEXTO ........................................................................ 11

1.2. METODOLOGIA ............................................................................................................... 11

1.3. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO ...................................................................................... 11

2. OPORTUNIDADE ........................................................................................................... 13

3. CANVAS E SUMÁRIO EXECUTIVO .......................................................................... 14

3.1. CANVAS ........................................................................................................................... 14

3.2. PRODUTOS E SERVIÇOS .................................................................................................. 15

3.3. VANTAGEM COMPETITIVA ............................................................................................. 15

3.4. CLIENTES ........................................................................................................................ 15

3.5. PARCEIROS ..................................................................................................................... 15

3.6. LOCALIZAÇÃO ................................................................................................................ 16

3.7. MISSÃO, VISÃO E VALORES ........................................................................................... 16

3.8. EMPREENDEDORES E EXECUTIVOS ................................................................................ 16

4. ANALISE DO MERCADO ............................................................................................. 18

4.1. INDÚSTRIA/SETOR/SEGMENTO ...................................................................................... 18

4.2. CLIENTES ........................................................................................................................ 20

4.3. CONCORRENTES ............................................................................................................. 21

4.4. FORNECEDORES / PARCEIROS ........................................................................................ 23

5. MARKETING .................................................................................................................. 24

5.1. PRODUTOS E SERVIÇOS .................................................................................................. 24

5.2. CANAIS ............................................................................................................................ 26

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Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

5.3. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE ............................................................................. 27

6. RECURSOS E OPERACIONALIZAÇÃO ................................................................... 29

7. INDICADORES FINANCEIROS .................................................................................. 34

8. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA ..................................................................................... 38

8.1. – ANÁLISE DA MATRIZ F.O.F.A. .................................................................................... 38

REFERÊNCIAS ..................................................................................................................... 40

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1. INTRODUÇÃO

1.1. Considerações Iniciais e contexto

O presente trabalho versa sobre a construção de um plano de negócios de uma start-up

de consultoria que tem como objetivo potencializar as relações comerciais, tecnológicas e

econômicas entre Portugal e Brasil, aproveitando a oportunidade do crescimento do mercado

português em contraponto com a crise econômica e política do Brasil, cujos nacionais

(brasileiros), muitos deles com descendência portuguesa, buscam em Portugal novas

oportunidades de vida.

1.2. Metodologia

A metodologia escolhida para este trabalho consistiu em desenvolver um Plano de

Negócio para a start-up ORIGEM CONSULTORIA, a qual detalhará o processo de

desenvolvimento dando ênfase na Análise do Mercado, no Marketing, nos Recursos

financeiros e operacionais. Resultando, em curto prazo na execução de um plano de ação que

vise, numa primeira fase a estruturação do modelo de negócio e posterior implementação no

mercado.

1.3. Organização do Trabalho

O presente trabalho está organizado em 6 capítulos conforme, resumo abaixo:

1 – Introdução, onde se apresenta o contexto do trabalho, sua metodologia e

organização.

2 – Caracterização da Oportunidade, onde se procura apresentar o resultado do

diagnóstico feito sobre o mercado que resulta na identificação da necessidade a que a

ORIGEM se propõe atender

3 - Canvas e Sumário Executivo, que procura de forma resumida apresentar a empresa

de prestação de serviços e sua vantagem competitiva no mercado principais resultados e

informações relevantes presentes e desenvolvidas ao longo do estudo.

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

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4 – Análise do Mercado, onde se apresentará o resultado das pesquisas secundárias

efetuadas, caracterizando essencialmente os potenciais clientes, os concorrentes e demais

fatores identificados no mercado que possam significar tanto oportunidades quanto ameaças

para o sucesso da implantação da ORIGEM.

5 – Marketing, com o desenvolvimento das principais linhas gerais orientadoras no

Marketing-Mix, em coerência com a visão e estratégia de longo prazo preconizada para a

empresa.

6 – Recursos e operacionalização, onde se apresentam e quantificam os recursos

necessários a operação da ORIGEM, para o que seja os vários momentos de volume de

trabalho, mantendo rentabilidade e a qualidade do produto. Na sequencia e por consequência,

apresentam-se os valore associados a essa operação no Capitulo 7.

8 – Avaliação estratégica, onde se define por via de uma matriz F.O.F.A, as linhas

orientadoras gerais para um planejamento estratégico.

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2. OPORTUNIDADE

Portugal descobriu o Brasil, e agora e a hora do Brasil finalmente “descobrir” Portugal

com todas as oportunidades e potencialidades que o país oferece e apresenta.

Portugal tem vindo nestes últimos anos a apresentar um maior dinamismo em sua

economia, baseado em uma recuperação do tecido empresarial, estímulo do Governo

português ao empreendedorismo e à criação de novos postos de trabalho. Muito embora o

mercado interno português seja pequeno, com apenas 11 milhões de habitantes, o país oferece

estabilidade a quem se queira instalar, serviços públicos, como educação, saúde e segurança

são indiscutíveis bons, o que oferece indubitavelmente estabilidade quer para se fazer

negócios, quer para ter uma boa qualidade de vida. Para além disso Portugal e um dos

membros da união europeia, o que facilita a expansão para além do mercado interno

português, que possui um mercado reduzido, conforme já foi explicado. O Governo Português

tem tentado atrair o máximo de população e investidores, facilitando a entrada de nacionais

dos países de língua portuguesa, onde o Brasil se insere. O Brasil por seu lado encontra-se em

recessão econômica, com desvalorização de sua moeda, a crise política que gera instabilidade

social, muitos brasileiros encontram-se decepcionados com o pais e com vontade de

recomeçar a sua vida fora do Brasil. Pela proximidade histórica, pela mesma língua e por

muitos brasileiros usufruírem da nacionalidade portuguesa por seus antepassados, estão

buscando novas oportunidades em Portugal, muitos destes, quer investir, mas não sabe como

nem onde, outros pretendem investir em sua educação, indo para estudar e futuramente

conseguir emprego, outros por e simplesmente gostariam de empreender, porém, não

conhecem o ecossistema.

Nos últimos anos, aumentaram exponencialmente as empresas de consultoria para

pequenas e medias empresas, para start-ups, e embora haja instituições mais diretamente

ligadas as relações entre Portugal e Brasil, não oferecem o que a ORIGEM CONSULTORIA

se propõe a oferecer uma consultoria alicerçada em várias vertentes e com profissionais de

ambos os países que conhecem profundamente ambos os mercados. Desta forma

identificamos uma enorme oportunidade para incrementar as relações comerciais,

tecnológicas e sociais entre Portugal e o Brasil, apoiando a realização de cada vez mais

negócios internacionais.

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

3. CANVAS E SUMÁRIO EXECUTIVO

3.1. Canvas

Figura 1 –Canvas Fonte: Elaboração do autor

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3.2. Produtos e Serviços

A empresa ORIGEM CONSULTORIA lança-se no mercado português e brasileiro, com

o principal foco de facilitar e sobretudo incrementar as relações bilaterais, comerciais,

tecnológicas e econômicas entre Portugal e Brasil, apoiando no desenvolvimento e

intermediação de novos negócios.

3.3. Vantagem Competitiva

A principal vantagem da ORIGEM CONSULTORIA é o seu capital humano, com

grande e aprofundado conhecimento em gestão e desenvolvimento de estruturação de

negócios, para além do vasto conhecimento/ networking e penetração em ambos os mercados.

3.4. Clientes

Os clientes da ORIGEM CONSULTORIA serão um público bastante heterogêneo, pois

os serviços oferecidos pela empresa abrangerão e contemplarão, investidores, empresários

ou pessoas físicas que pretendam abrir ou expandir seu negócio, iniciando por Portugal ou

Brasil. Brasileiros e/ou portugueses com perfil empreendedor. Pessoas em geral com

intenção e vontade de mudar de país ou iniciar uma nova atividade profissional.

3.5. Parceiros

Como parceiros da ORIGEM CONSULTORIA identificamos como principais:

- Entidades e Associações de Incentivos ao Empreendedorismo e Investimento (Start-up

Lisboa, DNA Cascais, Beta-i, entre outras);

- Portugal Ventures;

- Governo Português e programas de incentivo (Portugal2020);

- AICEP - Portugal Global;

- APEX Brasil;

- Universidades;

- Captadores de Investidores/empreendedores no Brasil;

- Imobiliárias em Portugal (venda) e no Brasil(captação);

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- Advogados/solicitadores;

- Investidores - capital de risco;

3.6. Localização

A ORIGEM CONSULTORIA estará localizada em Lisboa e Rio de Janeiro, duas das

capitais onde iniciaremos a operação o negócio, visto que consideramos, que ambas, para

além do seu legado histórico, estão em processo de crescimento acelerado de

empreendedorismo e criação de empresas.

3.7. Missão, Visão e Valores

Visão: Ser em 2020 a mais reconhecida empresa de consultoria e planejamento de

novos negócios entre Portugal e Brasil.

Missão: Promoção e incentivo ao empreendedorismo, a criação de novos negócios

adaptados à realidade de mercado, internacionalização de empresas portuguesas e brasileiras.

Valores:

Integridade, idoneidade

Ética e transparência

Cooperação Internacional

Empreendedorismo e inovação

Excelência

3.8. Empreendedores e Executivos

A empresa será inicialmente composta por 4 sócios, todos eles pertencentes à equipe

técnica que desenvolverá os trabalhos. Sendo dois sócios séniores e dois Plenos.

Os dois sócios séniores ficarão responsáveis pelo mercado brasileiro e acompanhamento

dos projetos no mercado português e dois sócios plenos ficarão responsáveis pelo mercado

português, todavia, os quatro sócios terão participação direta em todos os projetos e visitas

frequentes a ambos os mercados.

Sócios Plenos

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

Pedro Santos: Formado em Engenharia Civil. MBA em Gerenciamento de Projetos,

cursando MBA em gestão Empresarial pela FGV. Experiência em Gerenciamento de projetos

e em desenvolvimento e estruturação de negócios. Sócio-Gerente Operacional da empresa

ORIGEM CONSULTORIA. Competências profissionais: foco em resultado, buscar

constantemente desenvolvimento pessoal e profissional, flexibilidade.

Marlene Alves Fialho: Graduada em Ciências Sociais pela Universidade de Lisboa –

Portugal, Pós- Graduação em Relações Internacionais, MBA em Gestão Empresarial pela

FGV. Sólida experiência em relacionamento institucional, planejamento, realização de

eventos e estratégia de marketing. Sócia da Empresa ORIGEM CONSULTORIA.

Competências profissionais: foco em resultado, comprometimento, liderança, empatia.

18

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

4. ANALISE DO MERCADO

4.1. Indústria/Setor/Segmento

Portugal atravessa um momento positivo e promissor, do ponto de vista econômico,

comercial, cultural e tecnológico. Saído da crise de 2008, os resultados apresentados nestes

últimos dois anos têm surpreendido tudo e todos os países da União Europeia. Com o seu

crescente empreendedorismo, viu, neste último ano, seu PIB crescer em 1,6%, acima do

estimado no início do ano de 2016 (fonte INE).

Figura 2 - Taxa de crescimento PIB União Europeia

Fonte: Jornal de Negócios

Este crescimento deveu-se sobretudo aos apoios recebidos através dos fundos de

financiamento da União Europeia, Portugal 2020. Estes fundos de financiamento em sua

grande maioria oferecem de 50 a 60% de fundo perdido dos projetos aplicados, para que tal

assim possa resultar, definiram-se objetivos estratégicos que são impostos a quem os recebe,

como:

Estímulo à produção de bens e serviços transacionáveis;

Incremento das exportações;

Transferência de resultados do sistema científico para o tecido produtivo;

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Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

Cumprimento da escolaridade obrigatória até aos 18 anos;

Promoção do desenvolvimento sustentável, numa óptica de eficiência no uso dos

recursos;

Reforço da coesão territorial, particularmente nas cidades e em zonas de baixa

densidade;

Racionalização, modernização e capacitação da Administração Pública.

A verdade é que Portugal tem conseguido com sucesso alcançar todos os objetivos

propostos, o que se tem traduzido em um aumento significativo de constituição de novas

empresas, diminuição do desemprego e aumento o investimento externo no país.

Paralelamente aos fatores enumerados, Portugal encontra-se em um boom de turismo, com um

crescimento 11,5% na atividade turística em 2016, este setor traz estratégias dinamizadoras à

economia portuguesa.

O Brasil por sua vez, que embora seu mercado interno seja significativamente maior e

mais pujante que o mercado português, pelo tamanho do território e pelo número

populacional, encontra-se mergulhado em uma crise política, econômica e ética que não

permite o crescimento sustentado do país. O Brasil perdeu um número significativo de

investidores e seu sistema tributário, trabalhista é pesado afastando, quer novos investidores,

quer empreendedores que queiram implementar seus negócios. Por outro lado, a qualidade de

educação do país tem decrescido, o ensino público atravessa uma crise sem precedentes, com

falta de verba do governo, a população de classe média e baixa, ficam à mercê de um sistema

desequilibrado. Por sua vez, a educação portuguesa tem posicionado no cenário mundial,

sendo um dos melhores sistemas de educação do mundo, várias universidades portugueses

tem, nestes últimos anos, entrado nos rankings das melhores universidades, e estas, hoje

recebem milhares de estudantes brasileiros, nos mais variados cursos, e grande parte das

maiores universidades do país, aceitam hoje os resultados do ENEM (Exame Nacional do

Ensino Médio).

Posto isto, a ORIGEM CONSULTORIA, pelo seu potencial de profissionais com

estreitas relações entre investidores, empresários e empreendedores de Portugal e Brasil,

pretende assim, oferecer serviços a fim de potencializar ainda mais as relações econômicas,

20

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

sejam elas empresariais, sejam a nível pessoal, dos clientes de pessoa física que

eventualmente nos procurem.

4.2. Clientes

Segmento de Clientes

-Brasileiros com perfil empreendedor

e vontade de ir para Portugal

-Portugueses

empreendedores/startups

-Portugueses com perfil

empreendedor e vontade de ir para o

Brasil

-Inconformados e com vontade de

mudar

Figura 3: Segmentos de Clientes

Fonte: Elaboração do autor

O nosso cliente é um público bastante heterogêneo, abrangendo pessoa jurídica e pessoa

física, que identificamos e dividimos da seguinte forma:

Investidores brasileiros e/ou portugueses que tenham interesse em conhecer e

investir em novos negócios em Portugal ou Brasil;

Brasileiros ou Portugueses empreendedores que pretendam criar e gerar novos

negócios e ampliar seus negócios;

Pessoas que pretendam estudar em Portugal, em um primeiro momento,

posteriormente fá-lo-emos inversamente.

Pessoas que procuram outro estilo e oportunidade de vida fora do Brasil e

Portugal;

A empresa ORIGEM CONSULTORIA oferecerá uma forte parceria e consultoria

baseada no sucesso. Nosso cliente poderá contar com assessoria e consultoria a nível, jurídico,

contábil, tributário, programas de formação-ação, workshops, seminários temáticos, apoio ao

desenvolvimento de novos projetos, negócios e criação de empresas.

O objetivo passa por facultar aos empreendedores e empresários os instrumentos

necessários à otimização e elaboração dos seus planos de negócio e à elaboração de estudos

21

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

de viabilidade econômico-financeira, tentando identificar os principais riscos e definindo um

plano de mitigação dos mesmos.

De modo a apresentar os mercados, a ORIGEM CONSULTORIA oferecerá aos

seus clientes, programas de curta duração para imersão no ecossistema de cada país, fazendo

missões setoriais.

4.3. Concorrentes

Com o crescimento da economia e do empreendedorismo português, aumentaram

concomitantemente as empresas de consultoria, com serviços muito semelhantes aos quais a

ORIGEM CONSULTORIA se propõe a prestar. Porém, conhecendo as “dores” do nosso

público e sabendo das limitações e desconhecimento do mercado externo, pretendemos

atende-lo de forma personalizada e minuciosamente atenta as necessidades do mesmo.

Identificamos inúmeros players e concorrentes diretos, todavia identificamos também

que poucos oferecerem serviços tão completos dos dois lados, no mercado brasileiro e no

mercado português, e essa é a vantagem competitiva e o maior diferencial da ORIGEM

CONSULTORIA.

22

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

Atributos ORIGEM

CONSULTORIA

ANJE

FABRICA

DE START-

UPS

DNA

CASCAIS

Apoio ao

financiamento

Sim Sim Sim Sim

Eventos Sim Sim Sim Não

Incubação Sim Sim Sim Sim

Consultoria de

gestão

Sim Sim Sim Sim

Apoio a formação Sim Sim Não Não

Internacionalização

de empresas

Sim Sim Sim Sim

Presença nos dois

países

Sim Não Sim Não

Figura 4: Análise da Concorrência

Fonte: Elaboração do autor

Acima apresentamos um pequeno quadro comparativo entre os principais concorrentes,

que identificamos, com relação a Origem Consultoria.

23

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

4.4. Fornecedores / Parceiros

Parceiros Chave

-INVEST LISBOA

-STARTUP LISBOA

-Governo Portugues e

programas de

incentivo(Portugal2020)

-AICEP - Portugal Global

-APEX Brasil

-Universidades(Lusofona)

-Captadores de

Investidores/empreendedore

s no Brasil

-Imobiliarias em

Portugal(venda) e no

Brasil(captacao)

-Advogados/solicitadores

-Investidores - capital de

risco

Figura 5: Fornecedores/Parceiros Chave

Fonte: Elaboração do autor

A empresa ORIGEM CONSULTORIA sendo uma empresa de prestação de serviços e

consultoria, que terá necessariamente de conseguir fortes parcerias que viabilizarão o

funcionamento pleno de seus serviços com finalidade a atendar as necessidades da demanda

do seu cliente.

Os parceiros farão parte integrante do trabalho e serviços da ORIGEM

CONSULTORIA, uma vez que alocaremos parte dos seus serviços e conhecimentos para

entregar um serviço mais completo e profissional possível.

Parceiros:

Financeiro

- Bancos;

- Programas de Financiamento da

União Europeia;

Incubação

- Espaços de Coworking;

- Aceleradoras;

24

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

Educação

- Universidades;

- Institutos ligados ao

empreendedorismo

Consultoria de Gestão

- Advogados

Tributaristas

Fiscais

- Contadores

Internacionalização

- Associações Comerciais;

- Câmaras de Comercio;

- Câmaras Municipais;

- Start-up Lisboa;

- AICEP;

- SEBRAE;

- FIRJAN

5. MARKETING

5.1. Produtos e Serviços

Proposta de Valor

-Equipe multidisciplinar e

complementar, altamente

especializada e experiente

-Customização na estruturacao

do projeto de

empreender/investir do outro

lado do Atlantico(Portugal ou

Brasil)

-Conhecimento especifico do

mercado, aspetos culturais,

legais e economicos

-Networking

-Suporte e apoio nos aspetos

logisticos e praticos da

transferencia de residencia

Figura 6: Proposta de valor

Fonte: Elaboração do autor

A ORIGEM CONSULTORIA, será uma prestadora de serviços.

Os serviços da empresa serão executados por uma equipe multidisciplinar altamente

especializada, com vasta experiência de mercado, que dará suporte gerencial, administrativo e

25

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

mercadológico, mais detalhadamente, a empresa prestará assessoria empresarial,

contabilística, financeira e jurídica de modo a dar suporte ao desenvolvimento de novos

projetos e internacionalização de empresas já consolidadas.

A empresa ORIGEM CONSULTORIA apoiará e coordenará desde o início da

concepção da ideia de negócio, identificando nos mercados as tendências de crescimento,

elaborando estudos de mercado, estes serão divulgados mensalmente ao nosso grupo de

investidores, empresários e/ou pessoas física. Elaboraremos, através de metodologia e

técnicas próprias, planos de negócios que serão devidamente adaptados ao ecossistema local,

buscando, à posteriori, financiamentos para o projeto. Com o apoio de nossos parceiros

locais, advogados e contadores, prestaremos serviços na constituição da empresa, tão logo que

constituída e implementada, consolidaremos a sua vantagem competitiva no mercado

acompanhando com indicadores específicos de performance no primeiro ano de vida da

empresa visando seu processo de melhoria continua.

No que respeita à prestação de serviços de pessoa física, prestaremos serviços de

assessoria para intercâmbio e estudos, apoio à concessão de vistos e legalização de

documentos, orientações de trabalho e ambientação profissional, suporte para realocação de

executivos ou de imigrantes envolvendo questões burocráticas, legais e logísticas, de moradia,

escola de filhos e adaptação cultural. Prestaremos serviços de orientação e planejamento de

carreira, planejamento de capacitação e desenvolvimento, coaching de carreira e gestão de

redes de relacionamento, assessoria de marketing pessoal, orientações sobre gestão do tempo

e ainda administração de finanças pessoais.

Prestaremos ainda serviços de realização de programas de estudo para estudantes ou

empreendedores a fim de emergirem durante um tempo na cultura, na gestão de empresas

locais, a fim de conhecer mais profundamente seu funcionamento, e estimulando o

networking entre as partes, faremos estas ações em parceria com universidades e aceleradoras

de start-ups.

26

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

5.2. Canais

Canais

- Website; Email ; Skype ;

-Redes Sociais;

-Feiras de empreendedorismo;

-Universidades;

-Camaras de comercio;

-Plataformas de incentivo ao

empreendedorismo;

-Revistas de especialidade;

-Congressos e eventos;

Figura 7: Canais

Fonte: Elaboração do autor

No primeiro momento de vida da empresa e por se tratar de uma start-up, consideramos

não ter um espaço físico, desta forma, sempre que necessário reunir, quer com empresas, quer

com pessoas físicas, fá-lo-emos em Hub Office, que alugaremos mediante demanda ou ainda

poderemos utilizar-nos dos espaços físicos de nossos parceiros.

No que respeita ao ponto de interação com o nosso cliente e potencial cliente,

construiremos um website e blog, mantendo-os constantemente atualizados, com:

Informações que captem a atenção do nosso público, como novas

ideias de mercado, novos negócios, tipo de financiamento;

Dicas de locais para viver;

Quais os melhores investimentos a fazer, apresentando as respectivas

tendências.

Os conteúdos gerados através do nosso website e blog serão compactados em um

boletim informativo que será enviado quinzenalmente por e-mail marketing.

Para construir o posicionamento da empresa, participaremos e promoveremos em

palestras, congressos e seminários dedicados ao empreendedorismo, gestão, fundo de

investimento e business angels. Desta participação promoveremos cursos em parceria com

universidades brasileiras e portuguesas, resultando em conteúdo para publicação em nossos

meios de comunicação e/ou em veículos de comunicação. Consideramos igualmente

27

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

importante a penetração na mídia, escrita e online, resultando em entrevistas - que

eventualmente possamos dar acerca das oportunidades dos dois mercados. Estas ações

auxiliarão a construir uma imagem de credibilidade no mercado.

Finalmente, consideramos de suma importância a associação e participação das ações

das câmaras de comércios luso-brasileira, cujas recebem inúmeras solicitações de apoio para

desenvolvimento e expansão de novos negócios, porém estes serviços passam por ser

indicados a seus associados, já que estas instituições têm, na maioria das vezes, um reduzido

número de funcionários, incapacitando de prestar este tipo de serviços mais profundos e com

este nível de detalhamento e profissionalismo.

5.3. Relacionamento com o Cliente

Rel. com o Cliente

-Atendimento

personalizado/desenvolvimento de

projetos customizados

-Plataforma de gestao de projetos

-Cursos/Palestras/formacao

-Reunioes periodicas com o gestor de

projeto para acompanhamento de

progresso

Figura 8: Relacionamento com o Cliente

Fonte: Elaboração do autor

Como parte da estratégia de relacionamento, perseguiremos o objetivo máximo de

fidelização do cliente e potencial indicação do mesmo a outros novos clientes para a empresa

(boca-a-boca), faremos um acompanhamento muito próximo, com reuniões periódicas para

orientação do projeto e do progresso da empresa, quando implementada. Entendendo e

monitorando os seus receios, os seus desejos e suas intenções de futuro com os investimentos

que faca, sejam eles pessoais ou empresariais.

28

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

Para uma maior aproximação e captação de novos clientes promoveremos cursos e

formações dedicadas aos vários temas dos quais a empresa presta serviços, este tipo de ação

dar-nos-á a conhecer ao mercado e aumentará simultaneamente a rede de contatos.

Também os programas de imersão, culturais e empresariais aproximarão os clientes, não

só a potenciais parceiros para os seus negócios e seus interesses, mas possibilitar-nos-á a

conhecer mais de perto os nossos clientes, podendo prestar serviços mais adequados às

necessidades e pretensões.

29

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

6. RECURSOS E OPERACIONALIZAÇÃO

A operacionalização da atividade da ORIGEM CONSULTORIA, caracteriza-se por

uma prestação de serviços.

Em qualquer um dos serviços oferecidos e prestados, o custo associado à sua prestação

incide essencialmente pela alocação de técnicos especialistas devidamente dimensionados

para o escopo definido em conjunto com o cliente para suprir a sua necessidade.

Por se tratar de uma start-up, prevê-se que no início de sua atividade não haja sequer

um escritório físico, deixando para uma fase posterior em que se verifique alguma

continuidade e quantidade de trabalho, e de renda, para que o mesmo seja providenciado.

Ainda assim poderão, sempre que necessário, ser alugados escritórios no formato HubOffice,

sempre que haja alguma missão especial com clientes ou alguma recepção/apresentação de

maior apresentação.

Em função dos serviços oferecidos, os mesmos poderão se agrupar em 3 grandes

grupos:

Consultoria/formação: para todos os trabalhos relacionados a Planos de negócio,

projetos de investimento, estudos de mercado, palestras, cursos de formação,

oficinas técnicas, avaliação de enquadramento em programas de incentivo. Neste

caso a remuneração é oriunda da entrega dos produtos de consultoria, ou de

assessoria técnica que deverá ser habitualmente em regime de pacote fechado

para o escopo acordado, podendo em algumas situações ocorrer prestações de

serviço em regime de preço unitário por tarifa de venda de cada profissional

solicitado pelo cliente;

Intermediação e auxilio na instalação no país/mercado: para a colaboração na

mudança de residência, abertura de empresa, aquisição de imóvel, assessoria de

conselhos práticos para residência, estudos. Neste caso haverá igualmente uma

alocação de uma equipe especializada nestes temas que fornecerá os estudos

associados. Em caso de venda de imóveis, ou outras operações tais como

aquisição de empresas ou outros haverá igualmente uma taxa de contribuição

para a ORIGEM Consultoria a negociar em cada caso e com cada parceiro, mas

que respeitem os valores habituais de mercado;

30

Trabalho de Conclusão de Curso

Plano de Negócios – ORIGEM CONSULTORIA

MBA Gestão Empresarial- Turma GE 132

Jurídico e despachante/solicitadoria: para o acompanhamento, numa logica de

gestão de projeto, do progresso dos processos burocráticos e jurídicos, passando

diretamente os custos associados as terceirizações relacionadas ao cliente,

mantendo uma margem de contribuição com o fornecedor terceirizado de 10%

sobre o valor contratado, com exceção das despesas documentais.

Apesar da não existência de uma estrutura de escritório no início, há a inquestionável

necessidade de se provisionar overhead’s em todas as prestação de serviços para que a

empresa consiga enquanto se desenvolve, criar a sua estrutura de Despesas Indiretas

indispensáveis ao seu correto desenvolvimento e crescimento, sugere-se que o % de

provisionamento para custos diretos seja de 20% sobre os Custos Diretos dimensionados,

ficando assim o princípio de que nestes primeiros momentos de atividade será a remuneração

individual que será ajustada em baixa para permitir esta capitalização da empresa que procura

diminuir o investimento inicial associado.

Ainda assim, e apesar da estratégia acima definia, alguns investimentos iniciais serão

inevitáveis e apesar de a maioria deles resultar do esforço e tempo dos acionistas, listam-se

abaixo alguns investimentos necessários para a abertura e início de atividade:

ITEM Descrição UN QTD C.U (EUR) C.T. (EUR)

1 Desenvolvimento e calibração do Plano de Negocios 0,00

1.1 Desenvolvimento Plano de Negocios e apresentação ao mercado 0,00

1.2 Aval iacao de enquadramento em programas de incentivo (Portugal2020...) 0,00

1.3 Missao a Portugal para Reuniões e primeiras acoes comercia is e de divulgacao a cl ientes e parceiros 0,00

2 Inicio de Atividade e Abertura de Empresa(primeiro em Portugal) 6.500,00

2.2 Taxas de abertura de empresa + Advogado vb 1 1.500,00 1.500,00

2.3 Desenvolvimento de logo e comunicacao visual 0,00

2.4 Confecao de materia l promocional e de apresentacao vb 1 1.000,00 1.000,00

2.5 Criacao de Si te com funcoes de interoperabi l idade com cl ientes vb 1 4.000,00 4.000,00

3 Equipamentos: 0,00

3.1 Computadores com software + Internet e comunicações 0,00

6.500,00

Composicao de Investimentos/Ações Iniciais

TOTAL INVESTIMENTO Previsto

N/A a cargo dos acionistas

N/A a cargo dos acionistas

N/A a cargo dos acionistas

N/A a cargo dos acionistas

N/A a cargo dos acionistas

Tabela 1 – Composição de investimentos e ações iniciais

Igualmente e apesar da intenção de manter os custos fixos menor possível, há também

alguns dos quais não é possível evitar, tais como os listados abaixo:

31

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ITEM DescriçãoTIPO DE

DESPESAQTDE

Salario/Custo

Unitario (EUR)

Encargos

(EUR)

Total Custo

Mensal (EUR)

1 Contador DF 1,00 250,00 250,00

1 Manutenção e atualização site DF 1,00 100,00 100,00

TOTAL 350,00

Mapa de Composição de Despesas (MÊS) - 1a FASE de Inicio de Atividade

Figura 9– Despesas fixas – 1ª Fase

A equipe inicial que constitui o painel de consultores e especialistas para a elaboração

dos trabalhos em referência será composta por:

N. CARGO: NOME:

1 Consultor Senior A L.B

2 Consultor Senior A A.L.F

3 Consultor Senior B Pedro Santos

4 Consultor Senior B Marlene Fialho

5 Técnico A definir/por demanda

6 Estagiário A definir/por demanda

Tabela 2– Composição da Equipe

Os primeiros 4 profissionais são quadros permanentes pois são igualmente os Sócios

diretores da ORIGEM CONSULTORIA, e prevê-se para os primeiros trabalhos a contratação

de alguns técnicos auxiliares para poderem executar as atividades mais de campo e de

preparação de elementos finais e apresentações por forma a que se consiga assim promover

uma maior competitividade evitando que sejam cargos altos a executar algumas tarefas menos

especializadas.

Apresentam-se de seguida os custos e composição de preço de venda dos consultores

que compõem a equipe de consultoria:

20

23,75% 6,83 20 21%

N. CARGO: NOME:Salario

Liquido

Salario

Iliquido

Seguranca

Social

Seg Acidentes

trabalho

Subsidio

Almoco

Custo

Anual

Custo mensal

(s/IVA)

Custo

dia(s/IVA)

Venda

dia(c/IVA)

Custo

hora(s/IVA)

Venda

hora(c/IVA)

1 Consultor Senior A L.B 3.026,00 € 4.000,00 € 950,00 € 15,00 € 136,60 € 70.982,60 € 5.915,22 € 295,76 € 357,87 € 36,97 € 44,73 €

2 Consultor Senior A A.L.F 3.026,00 € 4.000,00 € 950,00 € 15,00 € 136,60 € 70.982,60 € 5.915,22 € 295,76 € 357,87 € 36,97 € 44,73 €

3 Consultor Senior B Pedro Santos 2.269,50 € 3.000,00 € 712,50 € 15,00 € 136,60 € 53.657,60 € 4.471,47 € 223,57 € 270,52 € 27,95 € 33,82 €

4 Consultor Senior B Marlene Fialho 2.269,50 € 3.000,00 € 712,50 € 15,00 € 136,60 € 53.657,60 € 4.471,47 € 223,57 € 270,52 € 27,95 € 33,82 €

5 Técnico A definir/por demanda 756,50 € 1.000,00 € 237,50 € 15,00 € 136,60 € 19.007,60 € 1.583,97 € 79,20 € 95,83 € 9,90 € 11,98 €

6 Estagiário A definir/por demanda 567,38 € 750,00 € 178,13 € 15,00 € 136,60 € 14.676,35 € 1.223,03 € 61,15 € 73,99 € 7,64 € 9,25 €

Tabela 3 – Composição de equipe, custos e venda

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Apenas para efeitos de simulação bem como para se poder criar uma base de projeção

de receitas e custos, apresentamos de seguida um exercício de orçamento para um eventual

trabalho de consultoria para a elaboração de um Plano de Negócios, um Projeto de

Investimento. Esta simulação parte assim de um dimensionamento de uma equipe de trabalho

para a execução das atividades associados que quando aplicado sobre as tarifas unitárias de

cada profissional, resulta assim num valor de venda do trabalho.

Para além do exercício por via de dimensionamento de equipes, ou seja por Markup, é

necessário em cada um desses exercícios de orçamento interno, calibrar o valor apurado com

os valores que o mercado está a praticar (concorrentes) bem como o que o cliente está

disposto a pagar, podendo nessa altura proceder a ajustes do escopo para que a adjudicação do

trabalho não resulte em prejuízo nem que o cliente fique insatisfeito. Estes ajustes sobre o

valor final de oferta terão de considerar também que, apesar da necessidade de inclusão de

tempos para vencer a curva de aprendizado associada á geografia e mercado em estudo, essa

necessidade e esse custo não deve ser repassado para o cliente, a não ser que isso seja

possível, bem como o fato de a ORIGEM CONSULTORIA estar a querer entrar num

mercado onde a concorrência existe, abunda e tem competência.

Apresentamos de seguida o exercício de orçamento interno desenvolvido para um

eventual de trabalho de duração aproximada de 3 meses e cujo escopo seria o

desenvolvimento de um Plano de Negócios ou um Projeto de Investimento. Apesar de todo o

orçamento e custos estar expresso em Euros e havendo o interesse do cliente em pagar no

Brasil e em reais, haverá nessa altura apenas um exercício de apuração tributária para que em

caso de prejuízo, face ao orçamento em euros, essa diferença seja negociada com o cliente.

33

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Previsão de Duração do Estudo: 3 M OVERHEAD: 20%

LUCRO: 10%

IVA: 21%

ATIVIDADES Dias / Un C.U (EUR/DIA)

TOTAL CUSTO

DIRETO

EUR/DIA(s/IVA)

TOTAL VENDA

(s/IVA , c/overhead)

TOTAL VENDA

(c/IVA)

1. CONSULTORIA DE NEGOCIOS

Coordenação Geral

Loise Consultor Senior A 2,00 295,76 € 591,52 € 709,83 € 944,78 €

Ana Consultor Senior A 2,00 295,76 € 591,52 € 709,83 € 944,78 €

Analise de Mercado(dados secundários)

Loise Consultor Senior A 1,00 295,76 € 295,76 € 354,91 € 472,39 €

Ana Consultor Senior A 1,00 295,76 € 295,76 € 354,91 € 472,39 €

Marlene Consultor Senior B 2,00 223,57 € 447,15 € 536,58 € 714,18 €

Técnico 6,00 79,20 € 475,19 € 570,23 € 758,97 €

Estagiário 8,00 61,15 € 489,21 € 587,05 € 781,37 €

Marketing

Loise Consultor Senior A 1,50 295,76 € 443,64 € 532,37 € 708,58 €

Ana Consultor Senior A 1,50 295,76 € 443,64 € 532,37 € 708,58 €

Marlene Consultor Senior B 6,00 223,57 € 1.341,44 € 1.609,73 € 2.142,55 €

Pedro Consultor Senior B - 223,57 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Técnico 5,00 79,20 € 395,99 € 475,19 € 632,48 €

Estagiário 2,00 61,15 € 122,30 € 146,76 € 195,34 €

Recursos e Operacionalização(Engenharia e

cotacoes)

Loise Consultor Senior A 2,00 295,76 € 591,52 € 709,83 € 944,78 €

Ana Consultor Senior A 2,00 295,76 € 591,52 € 709,83 € 944,78 €

Marlene Consultor Senior B 1,00 223,57 € 223,57 € 268,29 € 357,09 €

Pedro Consultor Senior B 4,00 223,57 € 894,29 € 1.073,15 € 1.428,37 €

Técnico 5,00 79,20 € 395,99 € 475,19 € 632,48 €

Estagiário 6,00 61,15 € 366,91 € 440,29 € 586,03 €

Gestão de Pessoas

Loise Consultor Senior A 3,00 295,76 € 887,28 € 1.064,74 € 1.417,17 €

Ana Consultor Senior A 5,00 295,76 € 1.478,80 € 1.774,57 € 2.361,95 €

Marlene Consultor Senior B 2,00 223,57 € 447,15 € 536,58 € 714,18 €

Pedro Consultor Senior B 1,00 223,57 € 223,57 € 268,29 € 357,09 €

Técnico 2,00 79,20 € 158,40 € 190,08 € 252,99 €

Estagiário 4,00 61,15 € 244,61 € 293,53 € 390,68 €

Analise e modelagem Financeira

Loise Consultor Senior A 4,00 295,76 € 1.183,04 € 1.419,65 € 1.889,56 €

Ana Consultor Senior A 4,00 295,76 € 1.183,04 € 1.419,65 € 1.889,56 €

Marlene Consultor Senior B - 223,57 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Pedro Consultor Senior B 5,00 223,57 € 1.117,87 € 1.341,44 € 1.785,46 €

Técnico 2,00 79,20 € 158,40 € 190,08 € 252,99 €

Estagiário 2,00 61,15 € 122,30 € 146,76 € 195,34 €

Gestão Estrategica

Loise Consultor Senior A 4,00 295,76 € 1.183,04 € 1.419,65 € 1.889,56 €

Ana Consultor Senior A 4,00 295,76 € 1.183,04 € 1.419,65 € 1.889,56 €

Marlene Consultor Senior B 4,00 223,57 € 894,29 € 1.073,15 € 1.428,37 €

Pedro Consultor Senior B - 223,57 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Técnico - 79,20 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Estagiário 2,00 61,15 € 122,30 € 146,76 € 195,34 €

Contato com Fundos / Investidores

Loise Consultor Senior A 2,00 295,76 € 591,52 € 709,83 € 944,78 €

Ana Consultor Senior A 2,00 295,76 € 591,52 € 709,83 € 944,78 €

Marlene Consultor Senior B 4,00 223,57 € 894,29 € 1.073,15 € 1.428,37 €

Pedro Consultor Senior B 4,00 223,57 € 894,29 € 1.073,15 € 1.428,37 €

Técnico - 79,20 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Estagiário 1,00 61,15 € 61,15 € 73,38 € 97,67 €

22.616,87 € 27.140,24 € 36.123,66 €

Subcontratados - Juridico e outros

Advogado 1,00 400,00 € 400,00 € 400,00 € 532,40 €

Outro 1,00 200,00 € 200,00 € 200,00 € 266,20 €

600,00 € 600,00 € 798,60 €

LOGISTICA

Viagem Rio de Janeiro Lisboa 2,00 900,00 € 1.800,00 € 1.800,00 € 2.395,80 €

Hotel PT 10,00 100,00 € 1.000,00 € 1.000,00 € 1.331,00 €

Pocket money PT 10,00 50,00 € 500,00 € 500,00 € 665,50 €

Carro PT 4,00 60,00 € 240,00 € 240,00 € 319,44 €

3.540,00 € 3.540,00 € 4.711,74 €

TOTAL CONSULTORIA 26.756,87 € 31.280,24 € 41.634,00 €

ORÇAMENTO INTERNO

Tabela 4 – Draft de Orçamento Consultoria de 3 Meses

34

Trabalho de Conclusão de Curso

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7. INDICADORES FINANCEIROS

As projeções efetuadas neste Plano de Negócio, contemplam em um primeiro momento

apenas esta primeira etapa de lançamento e início da atividade, caracterizada essencialmente

pela ausência de escritório físico bem como pela ausência de equipe remunerada full time.

Assim e considerando como premissa que no primeiro ano a ORIGEM

CONSULTORIA consegue que lhe seja adjudicado 3 trabalhos de dimensão semelhante ao

que apresentamos no orçamento draft, resulta no seguinte quadro resumo:

DISCRIMINAÇÃO ANO 1(EUR) %

(+) RECEITA BRUTA 124.902,00 100,00%

(-) IMPOSTOS S/FATURAMENTO (IVA) 21.677,21 17,36%

RECEITA LIQUIDA 103.224,79 82,64%

(-)CUSTOS OPERACIONAIS(CPV) 80.270,60 64,27%

CUSTOS DIRETOS 80.270,60 64,27%

DEPRECIAÇÃO 0,00 0,00%

LUCRO OPERACIONAL BRUTO 22.954,19 18,38%

(-)DESPESAS OPERACIONAIS 13.570,12 10,86%

DESPESAS 13.570,12 10,86%

CUSTO FINANCEIRO(JUROS) 0,00 0,00%

RESULTADO OPERACIONAL (LAIR) 9.384,07 7,51%

IRC (25%) 2.346,02 1,88%

RESULTADO LIQUIDO 7.038,05 5,63%

Tabela 5 – Projeção Receitas ANO 1

Neste primeiro ano em função do desafio de penetração no mercado, pode ter que haver

algum tipo de esforço maior por parte dos acionistas no que tange à sua remuneração pela

participação nos trabalhos, uma vez que é essencial conseguir a provisão de verbas para as

despesas indiretas.

Uma vez se confirmando a meta estabelecida para o primeiro ano resulta que a

ORIGEM CONSULTORIA, para além do lucro terá em caixa disponíveis para se estruturar e

iniciar atividade a quantia de 9.370,12EUR, resultante dos 13.570,12 EUR, quando subtraído

o custo fixo dimensionado para este primeiro ano, que seria de 12 períodos de 350,00 EUR.

Considerando o período ainda de investimento na viabilidade da empresa, somam-se os

35

Trabalho de Conclusão de Curso

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valores de provisão para despesas indiretas com o lucro apurado no ANO 1 para direcionar a

suportat a estrutura no ANO 2, resultando nesse caso no total de 16.408,17 EUR.

Para o segundo ano de atividade, projeta-se então a instalação de um espaço físico bem

como a contratação de dois profissionais em regime fulltime, que seria um Diretor Geral (um

dos acionistas) e uma técnica para atividades de suporte de secretariado e também de

desenvolvimento de negócio. O tamanho desses custos indiretos para o ANO 2 resultam assim

na tabela abaixo:

ITEM DescriçãoTIPO DE

DESPESAQTDE

Custo Unitario

(EUR)

Total Custo

Mensal (EUR)

1 Pessoas 2.819,07

1.1 DIRETOR GERAL- Admite-se que 50% do seu tempo é produção DF 0,500 4.471,47 2.235,73

1.2 Congressos / seminarios / feiras /viagens internacional (7000EUR anual) DF 1,000 583,33 583,33

2 Custos e Serviços Mensais / Avenças 1.320,00

2.1 HUBOFFICE (Escritorio com 70 m2) CF 1,000 300,00 300,00

2.2 TI (Suporte+Gestao rede+Contas Email+Gestao e Atualizacao Site+aplicativo) CF 1,000 200,00 200,00

2.3 Contador DF 1,000 200,00 200,00

2.4 Carro (Renting) DF 1,000 500,00 500,00

2.5 Comunicação fixa e movel CF 1,000 120,00 120,00

4.139,07

49.668,80

Mapa de Composição de Despesas (MÊS) - ANO 2

TOTAL CUSTO INDIRETO NO ANO

TOTAL CUSTO MENSAL(ECONOMICO)

Tabela 6 – Custos indiretos ANO 2

Se considerarmos então o valor provisionado no ANO 1 juntamente com o lucro desse

mesmo ano resulta que:

Valores:

Valor Provisionado ANO 1 9.370,12

Lucro ANO 1 7.038,05

Indireto ANO 2 49.668,80

Necessidade para ANO 2 33.260,63

Tabela 7– Necessidade de recurso novo para indiretos ANO 2

Relativamente a projeção de receitas, considera-se um aumento muito expressivo no

ANO 2 recorrente do bom trabalho realizado no ANO 1 bem como pelo resultado do

investimento realizado nesse período na criação de equipe permanente, nos anos seguintes

consideram-se crescimentos mais conservadores, inclusive porque o fenômeno de retração do

mercado Brasileiro pode de alguma forma estabilizar e o mercado Brasileiro voltar a reter um

pouco mais profissionais e investidores.

Apresenta-se abaixo a projeção de crescimento entre o ANO 2 e ANO 5:

36

Trabalho de Conclusão de Curso

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Projeção Crescimento: %

Crescimento ANO 2 130%

Crescimento ANO 3 10%

Crescimento ANO 4 10%

Crescimento ANO 5 10%

Tabela 8 – Projeção crescimento

Mantendo a mesma proporção relativamente aos custos variáveis apresentam-se as

projeções das DRE’s desses períodos, projetando também um aumento proporcional dos

indiretos sobre o aumento das receitas:

ANO 2:

DISCRIMINAÇÃO ANO 2(EUR) %

(+) RECEITA BRUTA 287.274,60 100,00%

(-) IMPOSTOS S/FATURAMENTO (IVA) 49.857,58 17,36%

RECEITA LIQUIDA 237.417,03 82,64%

(-)CUSTOS OPERACIONAIS(CPV) 184.622,38 64,27%

CUSTOS DIRETOS 184.622,38 64,27%

DEPRECIAÇÃO 0,00 0,00%

LUCRO OPERACIONAL BRUTO 52.794,64 18,38%

(-)DESPESAS OPERACIONAIS 33.260,63 11,58%

DESPESAS 33.260,63 11,58%

CUSTO FINANCEIRO(JUROS) 0,00 0,00%

RESULTADO OPERACIONAL (LAIR) 19.534,02 6,80%

IRC (25%) 4.883,50 1,70%

RESULTADO LIQUIDO 14.650,51 5,10%

ANO 3 a 5:

DISCRIMINAÇÃO ANO 3(EUR) % ANO 4(EUR) % ANO 5(EUR) %

(+) RECEITA BRUTA 316.002,06 100,00% 347.602,27 100,00% 382.362,50 100,00%

(-) IMPOSTOS S/FATURAMENTO (IVA) 54.843,33 17,36% 60.327,67 17,36% 66.360,43 17,36%

RECEITA LIQUIDA 261.158,73 82,64% 287.274,60 82,64% 316.002,06 82,64%

(-)CUSTOS OPERACIONAIS(CPV) 203.084,62 64,27% 223.393,09 64,27% 245.732,39 64,27%

CUSTOS DIRETOS 203.084,62 64,27% 223.393,09 64,27% 245.732,39 64,27%

DEPRECIAÇÃO 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00%

LUCRO OPERACIONAL BRUTO 58.074,11 18,38% 63.881,52 18,38% 70.269,67 18,38%

(-)DESPESAS OPERACIONAIS 36.586,69 11,58% 40.245,36 11,58% 44.269,89 11,58%

DESPESAS 36.586,69 11,58% 40.245,36 11,58% 44.269,89 11,58%

CUSTO FINANCEIRO(JUROS) 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00%

RESULTADO OPERACIONAL (LAIR) 21.487,42 6,80% 23.636,16 6,80% 25.999,78 6,80%

IRC (25%) 5.371,85 1,70% 5.909,04 1,70% 6.499,94 1,70%

RESULTADO LIQUIDO 16.115,56 5,10% 17.727,12 5,10% 19.499,83 5,10%

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Resumo volume de negócios e resultados:

RECEITAS LUCRO LIQUIDO LL/RECEITA

ANO 1 124.902,00 7.038,05 5,63%

ANO 2 287.274,60 14.650,51 5,10%

ANO 3 316.002,06 16.115,56 5,10%

ANO 4 347.602,27 17.727,12 5,10%

ANO 5 382.362,50 19.499,83 5,10%

Tabela 9 – Resumo Receitas x Resultado Liquido

Relativamente ao fluxo de caixa e considerando que cerca de 70% dos custos diretos

correspondem à remuneração dos acionistas pela sua participação técnica, define-se que os

respetivos pagamentos serão doseados de forma parcelada, em função da previsão de fluxo de

caixa para os 12 meses seguintes, o que para a dimensão do negócio em referência permite

encarar a gestão de tesouraria com alguma tranquilidade.

Refere-se ainda que as receitas relacionadas a comissões de eventuais compras de

imóveis ou de empresas e outros não estão consideradas nesta projeção de receitas, devendo

as mesmas, caso aconteçam ser direcionadas diretamente para lucro, ou para novos

investimentos e reforço da capacidade comercial e gerencial para o melhor desenvolvimento

do negócio.

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8. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA

8.1. – Análise da matriz F.O.F.A.

Com o estudo e análise de mercado, identificamos carências de serviços em Portugal

mais direcionados e centrados no público brasileiro, que têm crescido significativamente na

procura do país e das potenciais oportunidades.

Mediante a construção e analise da matriz F.O.F.A podemos mais claramente identificar

as nossas, Forças, Oportunidades, Ameaças e Fraquezas.

Matriz F.O.F.A:

Oportunidades

Portugal com crescimento econômico

Incentivos do Governo à constituição

de novas empresas

Apoios de Financiamento do Programa

Portugal 2020

Brasileiros com grande interesse em

estudar o mercado português

Ameaças

Inúmeros concorrentes já presentes no

mercado

Instabilidade política da União

Europeia (possíveis saídas de países)

Forças

Profissionais com experiência e vasto

conhecimento dos mercados

português e brasileiro

Ampla rede de contatos

Atendimento personalizado ao cliente

Variedade de serviços que abrangem

pessoa física e jurídica

Localização estratégica da empresa

Fraquezas

Recursos Financeiros limitados

Empresa desconhecida no mercado

Dificuldade de operacionalização por

conta do número reduzido de mão-de-

obra

Figura nº10: Análise F.O.F.A.

Fonte: Elaboração do autor

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Trabalho de Conclusão de Curso

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Observado e analisado o macro ambiente concluímos que existe um vasto mercado a ser

explorado, alicerçado na estabilidade política, econômica e social de Portugal, nas relações

bilaterais históricas entre Portugal e Brasil.

Por outro lado, para Portugal, o Brasil sempre ocupou um lugar primordial na estratégia

de internacionalização de empresas portuguesas, e agora, em um cenário de crise, Brasil olha

para Portugal na mesma perspectiva, como um país que apresenta, hoje, um crescimento

sustentado e constante, com políticas públicas atrativas ao investimento externo e inserido nos

programas de financiamento da União Europeia destinado ao fomento e crescimento da

economia local.

O mercado português, embora tenha tido resultados muito positivos no que respeita ao

empreendedorismo, necessita de evoluir ainda mais neste sentido, necessitando de mais

investimento e mais população, sobretudo nas cidades do interior de Portugal, que apelam à

atração de novos negócios. Desta forma, vislumbramos um imenso mercado, onde podemos

prestar consultoria.

A ORIGEM CONSULTORIA, tem hoje profissionais altamente motivados e

capacitados capazes de fazer frente às carências do mercado, com conhecimentos e contatos

em ambos os mercados. Sabendo do elevado número de empresas de consultoria no mercado,

focaremos em parcerias fortes, de empresas e associações já posicionadas no mercado, que

permitirá crescer de forma sustentada e credível.

Consideramos que um passo importante para o posicionamento no mercado, será,

futuramente, prestar consultoria para entidades públicas, por exemplo, câmaras municipais de

regiões interiores, que buscam investimento e crescimento de suas economias locais.

Acreditamos que ao potencializar estas regiões e atrair população, fará com que mais tarde,

assim que reconhecidos, possamos auxiliar empresa e empresários que ali se estabeleçam a se

internacionalizar e exportar seus produtos/serviços.

Apesar da crise econômica brasileira, julgamos fulcral neste momento, incentivar

empresas e empreendedores portugueses a olhar para este mercado como uma oportunidade a

longo prazo, e deste modo a intensificar as relações econômicas entre os dois mercados.

40

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REFERÊNCIAS

Economia portuguesa surpreende com crescimento de 1,6% no terceiro trimestre, Jornal de

Negócios, Disponível em:

http://www.jornaldenegocios.pt/economia/conjuntura/detalhe/economia-portuguesa-cresce-

16-no-terceiro-trimestre

Portugal lançava navios, agora lança start-ups, Jornal Expresso. Disponível em:

http://expresso.sapo.pt/blogues/bloguet_economia/blogue_econ_diogo_agostinho/2017-02-

06-Portugal-lancava-navios-agora-lanca-start-ups

Lisboa entre as cidades mais amigas das startups, ECO – Economia Online. Disponível em:

https://eco.pt/2017/01/30/lisboa-entre-as-cidades-mais-amigas-das-startups/

Portugal 2020. Disponível em: https://www.portugal2020.pt/Portal2020/o-que-e-o-

portugal2020. Acesso em 3 de julho de 2013.

Linha para Business Angels levará 60 milhões a startups, Dinheiro Vivo Disponível em:

https://www.dinheirovivo.pt/fazedores/linha-para-business-angels-levara-60-milhoes-a-

startups. Acesso em 3 de julho de 2013.

Incentivos fiscais atraem talento qualificado para Portugal, Expresso. Disponível em:

http://expresso.sapo.pt/economia/2017-02-26-Incentivos-fiscais-atraem-talento-qualificado-

para-Portugal

Lisboa é a nova Miami dos brasileiros, Noticias ao Minuto. Disponível em:

https://www.noticiasaominuto.com.br/lifestyle/279978/lisboa-e-a-nova-miami-dos-brasileiros

Brasileiros superaram chineses na compra de casas em Portugal, Publico. Disponivel em:

Confiança dos consumidores em máximo de 17 anos, TSF. Disponível em:

http://www.tsf.pt/economia/interior/confianca-dos-consumidores-em-maximo-de-17-anos-

5693787.html