FUDAMENTOS DE ERGONOMIA

PARA AS ATIVIDADES DE BOMBEIRO

OBJETIVOS

Ao final da sessão os instruendos deverão ser capazes de:

1- Definir ergonomia, conhecendo seus principais aspectos e seus domínios de especialização;

2 - Definir risco ergonômico;

3 – Observar os principais riscos ergonômicos nas atividades de bombeiro militar;

4 – Correlacionar ergonomia com os modernos modelos de gestão.

ERGONOMIA

OBJETIVO;

INTRODUÇÃO;

DEFINIÇÃO DE ERGONOMIA;

RISCOS ERGONOMICOS;

ERGONOMIA NAS ATIVIDADES DE BOMBEIROS;

ERGONOMIA E OS NOVOS MODELOS DE GESTÃO.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO:INTRODUÇÃO:

ERGONOMIA VISA ESTABELECER PARÂMETROS QUE PERMITAM A ADAPTAÇÃO DAS

CONDIÇÕES DE TRABALHO ÀS CONDIÇÕES PSICOFISIOLÓGICAS DOS TRABALHADORES, DE MODO A

PROPORCIONAR UM MÁXIMO DE CONFORTO, SEGURANÇA E DESEMPENHO EFICIENTE. A

ERGONOMIA PODE SER INTERPRETADA COMO O ESTUDO DA ENGENHARIA HUMANA VOLTADA

PARA O PLANEJAMENTO DO TRABALHO, DE FORMA A CONCILIAR A HABILIDADE E OS LIMITES

INDIVIDUAIS DOS TRABALHADORES QUE O EXECUTAM.

APESAR DO AVANÇO TECNOLÓGICO, AINDA HÁ MUITO PARA SER FEITO ATÉ QUE OS

EQUIPAMENTOS ESTEJAM DEVIDAMENTE PROJETADOS PARA SEREM USADOS EM HARMONIA COM

AS LIMITAÇÕES INDIVIDUAIS DE CADA TRABALHADOR. O RESULTADO DE UM PLANEJAMENTO

PRECÁRIO PODE ACARRETAR EFEITOS NOCIVOS NAS PESSOAS, CAUSANDO DORES LOMBARES E

PROBLEMAS NAS ARTICULAÇÕES E NOS MÚSCULOS. OS ESTUDOS ERGONÔMICOS DEVEM TER

ATENÇÃO ESPECIAL COM OS ASPECTOS SEGUINTES:

A) POSIÇÕES PARA TRABALHAR EM PÉ;

B) POSIÇÕES PARA TRABALHAR SENTADO;

C) CONDIÇÕES VISUAIS;

D) TRABALHO PENOSO;

E) CONTROLES E FERRAMENTAS;

F) POSICIONAMENTO E TIPOS DE SINAIS

VISUAIS E PAINÉIS ELETRÔNICOS.

Evolução histórica

Não existe ainda uma história, propriamente dita, sobre ergonomia;Conjunto de conhecimentos referentes ao homem em atividade de trabalho permitiu o surgimento desta disciplina;Os primeiros estudos sobre o homem em atividade profissional foram realizados por engenheiros, médicos do trabalho e pesquisadores de diversas áreas de conhecimento.

POSTO DE TRABALHO SÉCULO XIX

ERGONOMIA:CIÊNCIA QUE ESTUDA A ADAPTAÇÃO DO SER HUMANO AO TRABALHO,

PROCURANDO ADAPTAR AS CONDIÇÕES DE TRABALHO ÀS CARACTERISTICAS FÍSICAS E LIMITAÇÕES INDIVIDUAIS DO SER HUMANO. ESTE CONCEITO DE ERGONOMIA DATA DE 1948, QUANDO FOI ELABORADO O PROJETO DA CÁPSULA ESPACIAL NORTE-AMERICANA, SURGINDO, ASSIM, ATRAVÉS DA ANTROPOMETRIA, O CONCEITO DE QUE, O FUNDAMENTAL NÃO É ADAPTAR O HOMEM AO TRABALHO, MAS, AO CONTRÁRIO, PROCURAR ADAPTAR AS CONDIÇÕES DE TRABALHO AO SER HUMANO.

AS CONDIÇÕES DE TRABALHO INCLUEM ASPECTOS RELACIONADOS AO LEVANTAMENTO, TRANSPORTE E DESCARGA DE MATERIAIS, AO MOBILIÁRIO, AOS EQUIPAMENTOS E ÀS CONDIÇÕES AMBIENTAIS DO POSTO DE TRABALHO E À PRÓPRIA ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO.

AS PESSOAS SÃO DIFERENTES EM ALTURA, ESTRUTURA ÓSSEA E MUSCULAR, ALGUMAS SÃO MAIS FORTES E COM CAPACIDADES DIFERENTES PARA SUPORTAR O STRESS FÍSICO E MENTAL. ESTES FATOS BÁSICOS NÃO PODEM SER ALTERADOS E DEVEM SER UTILIZADOS COMO BASE PARA O PLANEJAMENTO DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO.

ERGOS = TRABALHONOMOS = REGRAS

Conceito

“ A ergonomia é o estudo do

relacionamento entre o homem e o seu

trabalho, equipamento e ambiente, e

particularmente a aplicação dos

conhecimentos de anatomia, fisiologia e

psicologia na solução surgida neste

relacionamento”.

Conceito da Associação Brasileira de

Ergonomia (ABERGO):

“A ergonomia é o estudo da

adaptação do trabalho às

características fisiológicas e

psicológicas do ser humano”.

O desenvolvimento atual da ergonomia

Pode ser caracterizado segundo quatro níveis de exigências:

As exigências tecnológicas: técnicas de produção

As exigências econômicas: qualidade e custo de produção

As exigências sociais: melhoria das condições de trabalho

As exigências organizacionais: gestão participativa

Quanto a abrangência:

Ergonomia do posto de trabalho:

abordagem microergonômica

Ergonomia de sistemas de produção:

abordagem macroergonômica

As diferentes abordagens em ergonomia

Quanto a contribuição:Ergonomia de concepção: normas e especificações de projetoErgonomia de correção: modificações de situações existentesErgonomia de arranjo físico: melhoria de seqüências e fluxos de produçãoErgonomia de conscientização: capacitação em ergonomia

Os comportamentos do homem no trabalho podem ser estudados sob dois ângulos:Sistema de transformação de energia: atividades motoras (ou musculares) de trabalho, que permitem a transformação da energia físico-muscular em energia mecânica de aplicação de forças, de deslocamentos, de movimentos, de manutenção de posturas,...Sistema de recepção e tratamento de informação: atividades cognitivas de trabalho, que permitem a detecção, a percepção e o tratamento das informações recebidas do meio ambiente de trabalho.

DE MANEIRA GERAL, OS DOMÍNIOS DE ESPECIALIZAÇÃO DA ERGONOMIA SÃO:

Ergonomia física: está relacionada com às características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação a atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.

Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.

Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sóciotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações, projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, tele-trabalho e gestão da qualidade.

Toda atividade profissional necessita um trabalho

muscular, mais ou menos importante, segundo as tarefas a

serem realizadas. Este trabalho muscular é necessário tanto

para a manutenção de uma simples postura, quanto para a

execução de gestos e movimentos de trabalho;O conhecimento da fisiologia muscular é a base dos

estudos ergonômicos do homem como um sistema de

transformação de energia, onde um arranjo físico do posto

de trabalho pode diminuir os gastos energéticos e a fadiga

física produzida pela realização de uma tarefa com forte

solicitação muscular.

Fisiologia do Trabalho Muscular

Considerações gerais: A postura é a organização no espaço dos diferentes segmentos corporais. Ela é o suporte da busca e das tomadas de informações para a ação do sujeito;A postura é então, principalmente, determinada:

pelas características e exigências da tarefa; pelas condicionantes internas: formas fisiológicas e biomecânicas de manutenção do equilíbrio; pelas características do meio ambiente de trabalho.

Nenhuma postura de trabalho é neutra. Nenhuma “má postura” é adotada “livremente” pelo sujeito, mas é resultado de um compromisso entre os pontos citados.

AS POSTURAS DE TRABALHOAS POSTURAS DE TRABALHO

GRUPO QUALIDADES FÍSICAS

• COMBATE A INCÊNDIO

• ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR

• RESGATE VEICULAR

• SALVAMENTO EM ALTURA

• MERGULHO

• FORÇA DINÂMICA DE MEMBROS INFERIORES• FORÇA ESTÁTICA DE MEMBROS SUPERIORES•RESISTÊNCIA MUSCULAR LOCALIZADA• RESISTÊNCIA ANAERÓBICA• RESISTÊNCIA AERÓBICA• COORDENAÇÃO• EQUILÍBRIO• AGILIDADE• FLEXIBILIDADE

QUALIDADES FÍSICAS NECESSÁRIAS PARA O BOMBEIRO DESENVOLVER O TRABALHO

RISCOS ERGONÔMICOSSÃO AQUELES DECORRENTES DAS

CONDIÇÕES DE TRABALHO ENVOLVENDO FATORES BIOMECÂNICOS (postura, esforço e movimento), EXIGÊNCIAS PSICOFÍSICAS DO TRABALHO(esforço visual, atenção e raciocínio), DEFICIÊNCIA DO PROCESSO (rítimo de produção, trabalho monótono, repetitivo, noturno ou em turno) OU, ATÉ MESMO, CONDIÇÕES AMBIENTAIS COMO VENTILAÇÃO, ILUMINAÇÃO E RUÍDO QUE PODEM ACARRETAR DESCONFORTO OU ESTRESSE OCUPACIONAL.

ERGONOMIA NAS ATIVIDADES DE BOMBEIROS

POSTOS DE TRABALHO;

MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS;

RÍTMO DE TRABALHO;

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO.

Reconhecer os riscos ergonômicos no local de trabalho é um passo essencial na correção. Outras questões que devem ser consideradas quando da avaliação física para evitar o risco ergonômico, podem ser orientadas pelas respostas às questões seguintes:• Será que os bombeiros podem sentar ou tomam postura especial para fazer a tarefa? Será que a tarefa requer uma variedade de posições? Qualquer uma dessas posições é estranha ou envolvem uma posição natural, ou não, para o corpo por algum período de tempo?• Os bombeiros ficam parados quando realizam suas tarefas ou necessitam se movimentar, e com que freqüência, até cumprir sua missão?• Será que o trabalho requer o dispêndio de um grande esforço muscular?

RECONHECIMENTO DO RISCO ERGONOMICO

• Será que a maioria dos bombeiros possui condições de alcançar

os equipamentos de maneira confortável, ou eles devem se

esticar e/ ou se curvar excessivamente?

• Os bombeiros trabalham numa altura confortável ou tem de

executar o trabalho em situações embaraçosas (alturas elevadas

ou em lugares baixos, ambientes confinados etc.)?

•As tarefas são extremamente repetitivas?

• Os operadores possuem algum controle sobre o ritmo de

trabalho?

•Existem elementos no meio ambiente do trabalho que podem

causar desconforto, prejuízo, ou doença (temperaturas extremas,

ruído, má iluminação, etc.)?

RECONHECIMENTO DO RISCO ERGONOMICO

Embora uma grande variedade de formulário de análise de riscos ergonômicos tenha sido desenvolvida por universidades, institutos ergonômicos e consultores, o processo básico para avaliar os riscos ergonômicos segue a seqüência abaixo definida:A - Identificar e priorizar atividades ou funções quando:A1 - Tenham sido relatados a ocorrência de acidentes ou doenças profissionais relacionados com uma tarefa ou posto de trabalho;A2 - Se existem casos de pessoas que tenham deixado à atividade por motivo de acidente ou doença, ou demonstre incompatibilidade com a tarefa devido ao ambiente ou exigências da tarefa;A3 - Bombeiros mais velhos ou mais jovens apresentam alguma limitação para desempenhar suas funções;A4 - Estão livres de lesão os bombeiros que possuem força acima da média, boa condição física e boa resistência física;A5 - As pessoas têm dificuldade em manter o desempenho de qualidade;A6 - Os bombeiros levam mais de três meses para se tornarem proficientes no trabalho.B - Listar problemas e classificar por tipo de atividade.C - Determinar quais são postos acima mencionado no item A;D - Executar análises de trabalhos selecionados no item C.

Operações Tarefas

Médios e grandes incêndios em edifícios elevados.

Condução de mochilas cheia de equipamentos além das roupas de proteção; Movendo equipamento adicional (ferramentas, aparelhos de ar extra, mangueiras, etc) para o piso imediatamente abaixo ao incêndio.

Procedimentos de ventilação e renovação de ar.

Rompendo um telhado posicionado sobre uma escada. Usando uma picareta para derrubar um muro.

Operações com mangueiras

Arrastando uma mangueira carregada através de um local de incêndio, tanto no interior (corredores / escadas) e fora (obstáculos / condições adversas); Guarnecer uma mangueira por um período de tempo prolongado; Estabelecer linhas de mangueiras de 63 mm( 2 ½") em um local de incêndio onde os hidrantes estejam distantes.

Trabalho com escadas Resgatar uma vítima de um telhado ou janela usando uma escada; Armar uma escada manual; Usar uma ferramenta ou equipamento posicionado em uma escada;

Arrombamentos Entrada através de portas de aço de segurança utilizando ferramentas manuais; Utilizando ferramentas manuais e equipamentos para poder abrir uma parede.

Extricação Utilizando mão e ferramentas elétricas em áreas limitadas para libertar as vítimas; Utilizando equipamentos hidráulicos pesados; Movendo vítimas de um carro danificado ou prédio desabado Movimentação e salvamento de móveis.

Operações prolongadas Combater incêndios por período de tempo alargado e realizar procedimentos demorados (Colisão de veículos, incêndios industriais, descarrilamento de comboios)

Operações de emergência pré-hospitalar Transportando kits de primeira resposta de ambulância ou aparelho de acidente Carregando vítimas por vários andares;Vítimas de prédios ou casas utilizando escadas; Condução de vítimas em macas ou pranchas dos locais de sinistro até as ambulâncias.

TIPO DE TRABALHO/TAREFA ESTRESSANTE

Tipo agente Efeitos à Saúde Efeitos no desempenho

Esforço físico Muscular, dor articular, Trauma cumulativo, Perda sensorial e Redução da força.

Interferência em tarefas manuais;

Calor Cãibras musculares, doenças do calor, problemas circulatórios;

Distração, Interferência em tarefas manuais;

Ruído Fadiga, perda auditiva. Interferência com a comunicação e detecção de sinal.

Visual Fadiga Cefaléias Redução da acuidade visual Lesões oculares.

Distração, Redução do senso de detecção de Perigos.

FORMAS DE CONTROLE DO RISCO ERGONOMICO

1 – CONTROLE DE ENGENHARIA –

2 – CONTROLE ADMINISTRATIVO –

3 – CONTROLE DAS PRÁTICAS DE TRABALHO -

ERGONOMIA NAS ATIVIDADES DE BOMBEIRO

O bombeiro deverá manter as mãos livres o que facilitará sua subida por escadas. Deve ser utilizada a mangueira na forma de “U” sobre o Equipamento de Proteção Respiratória (EPR)

ERGONOMIA NAS ATIVIDADES DE BOMBEIRO

A mangueira deverá ser carregada sobre o ombro na forma de estiva.O ataque dar-se-á sempre do andar imediatamente abaixo do pavimento incendiado

ORGANIZAÇÃO NOS LOCAIS DE SOCORRO

COM USO DE MÁQUINAS E

EQUIPAMENTOS

ERGONOMIA NAS ATIVIDADES DE BOMBEIRO

FUNDAMENTOS DE PSICOLOGIA DO TRABALHO

As competências do ser humano no trabalho Co

mpe

tênc

ias

Com

petê

ncia

s

Técnicas

Funcionais

Gerenciais

COMPORTAMENTAIS Condicionamentos pessoais e culturais

Capacidades de gestão de pessoas e recursos

Capacidades relacionadas ao negócio

Capacidades técnicas específicas da área

AS CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS DO TRABALHO

Do ponto de vista da ergonomia, a organização do trabalho

pode ser decomposta em três objetivos: Definir e repartir as funções, as tarefas e os postos de trabalho

necessários a obtenção de uma determinada produção; Decidir, escolher e implantar os meios materiais (espaços de

trabalho, máquinas, logística) e humanos (recrutamento e seleção,

formação e treinamento, alocação e promoção do pessoal); Assegurar o desenvolvimento e o acompanhamento das

atividades de trabalho (planificação e ação, coordenação e

regulação, avaliação do alcance dos objetivos).

O alcance destes objetivos está relacionado aos diferentes níveis de uma organização: Nível estratégico: são definidos os organogramas

funcionais, os investimentos, as políticas de produção e de

comercialização; Nível gerencial: são definidas as metas de produção por

meio de estudos, pesquisas, desenvolvimentos e métodos.

Neste nível é definida a operacionalização da produção; Nível operacional: neste nível se realiza efetivamente a

produção, definindo-se os postos de trabalho, suas realizações

funcionais e a escolha dos trabalhadores.

AS CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS DO TRABALHO

Aplicação As aplicações que a ergonomia pode trazer para o plano organizacional

se fundamentam na sabida determinação da tecnologia física sobre a organização do trabalho e as condições de trabalho, elementos que irão compor a equação dos resultados da empresa. As maiores aplicações da ergonomia no campo organizacional têm sido:

• Modelagem de processos para a elaboração de cenários e roteiros para as mudanças organizacionais;

• Análise dos requisitos das novas propostas organizacionais em termos de capacidades, limitações e demais características, especificando necessidades de treinamento e de novas competências;

• Construção de roteiros de implementação para evitar a descapitalização ou desaproveitamento do capital de competência (know-how) existente sobretudo no nível operacional;

• Perícia e prevenção de acidentes.

A organização é concebida como um sistema sóciotécnico, estruturado em dois subsistema:subsistema social, que compreende: os trabalhadores com suas características fisiológicas e psicológicas, nível de qualificação (formação e experiência), as relações sociais dentro da organização e as condições organizacionais do trabalho.

subsistema técnico, que compreende: as tarefas a serem realizadas e as condições técnicas para a sua realização, envolvendo o ambiente de trabalho, as instalações, as máquinas, os equipamentos, as ferramentas e os procedimentos e normas operacionais, inclusive as condicionantes temporais para cada operação.

Abordagem Sócio-Técnica das Organizações:

A abordagem sóciotécnica envolve as seguintes etapas:avaliação inicial;

identificação das unidades de operação;

análise do sistema social;

análise do sistema técnico;

especificação do sistema cliente/fornecedor;

avaliação;

recomendações.

A CONTRIBUIÇÃO DA ERGONOMIA:A ergonomia pode contribuir na definição da organização do trabalho evidenciando os seguintes aspectos: Problemas ambientais e de procedimentos

técnicos; Os grandes modos operativos; Características dos recursos humanos disponíveis; Vantagens e inconvenientes do sistema

implantado; Evolução contínua do sistema organizacional

implantado.

ERGONOMIA E OS NOVOS ERGONOMIA E OS NOVOS MODELOS DE GESTÃOMODELOS DE GESTÃO

TENDO EM VISTA O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO PELO QUAL PASSA OS SETORES INDUSTRIAIS E DE SERVIÇOS EM NOSSO PAÍS, COM O PROCESSO DE AUTOMAÇÃO E INFORMATIZAÇÃO, A ADEQUAÇÃO ERGONÔMICA COM UMA VISÃO SÓCIO-TÉCNICA( CIÊNCIA QUE INTEGRA E INTERAGE OS CONHECIMENTOS DAS CIÊNCIAS SOCIAIS E DAS TÉCNOLÓGICAS) DOS SISTEMAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO SÃO NECESSIDADES IMEDIATAS.

AS EMPRESAS E OS PROFISSIONAIS QUE REALMENTE QUEREM PERMANECER NO MERCADO DE TRABALHO OU SE INCLUIR NESSE MERCADO E GARANTIR O SEU FUTURO, DEVERÃO UTILIZAR A ERGONOMIA COM VIÉS SÓCIO-TÉCNICO EM TODA SUA ABRANGÊNCIA E DIVERSIDADE.

ERGONOMIA QUALIDADE