Apresentao do PowerPoint

COMO O DIGITAL PODE ALAVANCAR O SEU NEGCIO?FRUM DE LIDERES | SALO DE BELEZA | SP JUNHO 2016BY LORAL PRODUTOS PROFISSIONAIS

BRASIL O 3 PAS QUE MAIS CONSOME INTERNET

204M

Conectados em Mobile276M

Ativos em Social Media96MPopulao78Macessam social media em mobile* Source: GlobalWebIndex, Q4 2014.

N 1 MUNDIAL EM NMERO DE USURIOS DE REDES SOCIAISFONTES: COMSCORE, ALEXA.COM, REUTERS INSTITUTE (Digital News Report 2015).LDER MUNDIAL EM TEMPO GASTO EM REDES SOCIAISFacebook a rede social n 1 dos brasileiros.Brasil o 2 pas que mais utiliza WhatsApp no mundo.O usurio brasileiro quem mais l, compartilha e comenta notcias no mundo.

Os mais acessados : Google, Facebook, Youtube, UOL, Globo.com

1 \ COMO SE APROPRIAR DO MUNDO DAS BUSCAS

13 MM PESQUISAS POR MS RELACIONADAS A CABELOS 4MM RELACIONADAS HAIR CARE PROFISSIONAL*Fonte: Google presentation workshop digital kerastaseUNIVERSO PROFISSIONAL NO DIGITAL

13 MM PESQUISAS POR MS RELACIONADAS A CABELOS

1MM RELACIONADAS A SALO DE BELEZA*Fonte: Google presentation workshop digital kerastaseUNIVERSO PROFISSIONAL NO DIGITAL

1 PLATAFORMA DE CONTEDO SOBRE BELEZAFEITA POR PROFISSIONAIS PARA CONSUMIDORAS

AS MELHORES DICAS, OS MELHORES PROFISSIONAIS, E AS ULTIMAS TENDNCIASEM UM S LUGAR

VALORIZAO DO PROFISSIONAL

VISIBILIDADE PARA O SALO

12

1

2VISIBILIDADE PARA O SALO & PROFISSIONAL

100% ORGNICO SEM INVESTIMENTO DE MDIA500K visitas/ms6 pginas/visitasFERRAMENTA DE GERAO DE TRAFEGO PARA O SALAO02:30 tempo na plataforma

10

JORNADA DO CONSUMIDOR

PESQUISA NO GOOGLEBRONDE HAIRSDS TOP 1 NO GOOGLECLIQUE NO LINK DE SDS

JORNADA DO CONSUMIDOR

1\ Saber mais sobre o profissional;

2\ Encontrar o salo;

3\ Clicar no banner ou no produto e direcionado para o site da marca;

4\ Continuar navegando.

LEVE A CONSUMIDORA QUE BUSCA TENDNCIA PARA O SEU SALO

Com mais de 9MM de visitas, Segredos de Salo lana seu LOCALIZADOR DE SALES.SIMPLES E RPIDOSEU SALO NO MAPAHORRIO DE FUNCIONAMENTOESTIMULO REVENDAATIVAO EM LANAMENTOS

*Somente sales positivados nos ltimos 3 meses aparecero ativos na ferramenta. Caso o cliente fique inativo por 3 meses, seu cadastro inativado temporariamente, sendo ativado novamente no ms seguinte ao novo pedido de compra realizado.CADASTRE SEU SALO GRATUITAMENTE

ACESSE O LINKhttp://www.segredosdesalao.com.br/salonlocator/signup

72H TEIS PARA VALIDAO DO SEU CADASTRO

Os sales validados aparecem nas buscas do localizador de salesOs sales no validados so enviados a equipe comercial da LOreal para contato

2\ PERSONALIZE A SUA COMUNICAO. CRIE PROXIMIDADE COM SUAS CLIENTES.

CRM // CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTEM 4 ETAPAS

COLETA DE BANCO DE DADOSCRIE OS CLUSTERS DE ACORDO COM SEU HISTRICO DE CONSUMOCONVERTA SUA CLIENTEFIDELIZE SUA CLIENTE COM PROGRAMA DE FIDELIDADE

3\ CRIE VISIBILIDADE PARA O SEU SALO

STEP-BY-STEP PARA A CONSTRUO DA SUA MARCA NO DIGITAL

TRFEGO AO SALOEstimule clientes antigos e novos a visitar o salo.Comunique eventos e ofertas que voc pode ter no salo de beleza seja no produto ou servio.CUSTOMER ENGAGEMENTEnvolva seus clientes:Estimule-os a publicar, curtir e compartilhar TRABALHE SUA BASE DE DADOSBRAND EXPOSUREBranding

VALORIZE O SEU SALO E O PROFISSIONALDicas e truques de beleza, servios especiais que s voc fornece, mostre o que o seus profissionais fazem diferente.Trabalhe suas base de dados para fidelizar clientes e use suas ferramentas (WhatsApp, Facebook e Instagram) para conquistar novas.DEFINA SEUS OBJETIVOS1

PROMOVA-SE

ENCONTRE SEU TOM2

DIVERTIDATRENDYCASUALTRADICIONAL

DEFINA SUA PERSONALIDADE3

TOM DE VOZ

Assuma sempre um tom educado;Mostre propriedade no assunto;No exagere no tom vendedorDISCURSO

Use verbos em 3 pessoa;Evite abreviaes, muitas grias e linguagem coloquial.ESCOLHA DE PALAVRAS

Precioso, luxuoso, sensual, best-in-class, profissional, maravilhoso, lindo, bonito escolha seu vocabulrio.

MONTE SUA PRPRIA ESTRATGIA4

Escolha o melhor meio para difundir sua mensagem:ESTEJA ONDE O SEU CLIENTE EST E ESPERA TE VEROtimize suas publicaes DE ACORDO COM O MEIO/PLATAFORMA ESCOLHIDOConecte-se com suas clientes CONQUISTE ADVOGADOS DO SALOESTIMULE SEUS PROFISSIONAIS A SEREM PORTA-VOZES DO SALO.

H MUITAS PLATAFORMAS A SEREM EXPLORADASESTEJA ONDE O SEU CONSUMIDOR EST E ESPERA TE VER!!!

100MMPessoas

65MMDiariamente

10-15xMdia/Dia

AWARENESSRELACIONAMENTOENGAJAMENTO

Segmentao / Assertividade

DIRECIONAMENTO E PERSONALIZAO DA ENTREGA DO CONTEDO

\DICASFacebook como Plataforma de MarketingAnuncie promoes e eventosEstimule ReviewsPersonalize sua imagem, atualize local, hora de atendimento e infos de contato.

Explore vdeos na plataforma.Mdia Direcione seu contedo, fala com o seu pblico, gere visibilidade ao salo

27MMPessoas

57%Crescimento(Out15)

194MLikes/Dia

ENVOLVIMENTOINSPIRAOVISUAL

Segmentao / Assertividade

Tendncia do canal: Mais contedos especficos votados para inspirao e fotografia;Produes mais sofisticadas: Gifs, Stop Motion, Mini Films

EMOO E INSPIRAO ATRAVS DE FOTOS E VDEOS CURTOS\DICASCuidado com a esttica;

Conte uma histria onde seu salo se insere dentro dela;

Use hashtags # para que as pessoas te encontrem; Compartilhe novidades, imagens inspiradoras e looks;Marque seus @clientes e @profissionais nas publicaes;LINGUAGEM VISUALSe sua marca pudesse se expressarvisualmente, como ela seria lembrada?

Divulgue os trabalhos que so realizados no seu salo, crie um book dos melhores looks e trabalhos.

62MMPessoas

53%Mobile

56%TT Pop.

ENVOLVIMENTORELEVNCIACONTEXTO

MTRICAS

PLATAFORMA PARA COMPARTILHAR E ENSINAR SUA TCNICA\DICASAposte e vdeos curtos - 1min 3minMostre o know-how da equipe: tutoriais, recomendaes de servios e produtos, etcEstabelea sua linha editorial e personalize seu canal

LEVE COM VOCS

DENTRO DO SALOINVISTA NA EXPERINCIA

Desbloqueie WIFIPara clientes e profissionaisPublique contedo de acordo com sua identidade de marcaMostre os diferenciais, seduza as suas clientes.

1

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3FORA DO SALOMantenha seu website atualizado e mobile friendlyou crie a sua FanPage Inclua botes de redes sociais em seu sites e em todo material impressoSiga seus clientes e profissionais nas mdias sociais

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3

1Conhea seu cliente e fale com ele de maneira personalizada

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