fortalecimento do mercado através das parcerias 05 de junho de 2009 ariovaldo bracco presidente

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Fortalecimento do Mercado através das Fortalecimento do Mercado através das Parcerias Parcerias 05 de Junho de 2009 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Ariovaldo Bracco Presidente Presidente

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Page 1: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

Fortalecimento do Mercado através das Fortalecimento do Mercado através das ParceriasParcerias

05 de Junho de 200905 de Junho de 2009

Ariovaldo BraccoAriovaldo BraccoPresidentePresidente

Page 2: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

Objetivos ACOPLANFundada em abril de 2003Fundada em abril de 2003

1.1. Promover o desenvolvimento profissional e a especialização Promover o desenvolvimento profissional e a especialização na comercialização e distribuição de produtos e serviços na comercialização e distribuição de produtos e serviços que sejam representados por seus associados e certificar que sejam representados por seus associados e certificar todos os que realizem cursos de qualificação profissional.todos os que realizem cursos de qualificação profissional.

2.2. Representar seus associados junto a Operadoras, ANS, Representar seus associados junto a Operadoras, ANS, Entidades de Defesa do Consumidor e demais Órgãos Entidades de Defesa do Consumidor e demais Órgãos Públicos.Públicos.

3.3. Estabelecer padrões de conduta para os associados e zelar Estabelecer padrões de conduta para os associados e zelar pela observância das respectivas normas.pela observância das respectivas normas.

4.4. Prestar assistência técnica e consultiva aos seus Prestar assistência técnica e consultiva aos seus associados. associados.

5.5. Apoiar e prestigiar a legislação de defesa do consumidor.Apoiar e prestigiar a legislação de defesa do consumidor.

Page 3: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

Associados / Parceiros

• A ACOPLAN tem 2.000 corretoras A ACOPLAN tem 2.000 corretoras cadastradas cadastradas

• Fundadoras / Especiais - 20Fundadoras / Especiais - 20

• Plenas, Efetivas - 62Plenas, Efetivas - 62

• Participantes PF – 1.300 corretores Participantes PF – 1.300 corretores (alunos)(alunos)

• Operadoras: 28 Operadoras: 28 (Ass.Médica e Odontologia)(Ass.Médica e Odontologia)

Page 4: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

INVESTIMENTOS NA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL DO CANAL DE VENDAS

Programa de Aperfeiçoamento para Corretores Programa de Aperfeiçoamento para Corretores de Planos de Saúde, parceria de Planos de Saúde, parceria SENACSENAC

2 módulos: CORRETOR e EMPRESÁRIO2 módulos: CORRETOR e EMPRESÁRIO

Duração: 2 mesesDuração: 2 meses

Carga horária: 32 horasCarga horária: 32 horas

27 turmas – SP, ABC e Santos27 turmas – SP, ABC e Santos

1.300 alunos inscritos, desde 20041.300 alunos inscritos, desde 2004

Programa subsidiado pela ACOPLAN e apoio das OperadorasPrograma subsidiado pela ACOPLAN e apoio das Operadoras

Page 5: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

INVESTIMENTOS NA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL DO CANAL DE VENDAS

• Treinamentos em VendasTreinamentos em Vendas• Introdução a comercialização de planos de Introdução a comercialização de planos de

saúdesaúde• Formação de Supervisores / GerentesFormação de Supervisores / Gerentes• WorkshopsWorkshops

Programas realizados no auditório ACOPLAN, Hotéis e Programas realizados no auditório ACOPLAN, Hotéis e “in company.“in company.

Page 6: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

QUALIFICAÇÃO

Sala de treinamento com recursos audiovisuais sem custo para os associados e parceiros

Os associados e parceiros tem à disposição amplo material didático de apoio sobre vendas, Livros, Revistas e DVDS. Sem custo

Page 7: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

COMUNICAÇÃO16 páginas4X4 - cores

Tiragem 5.000 exemplares

Distribuição Gratuita:Corretoras de Planos de Saúde, Seguros e Odontologia (Pessoa Física e Jurídica)-Operadoras de Planos de Saúde - Hospitais, Laboratórios e Clinicas Especializadas- ANS e demais entidades da Saúde Suplementar- Congressos, Seminários, Encontros de Corretores- Região: Estado de São Paulo

Page 8: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

COMISSÃO DE ODONTOLOGIA

Criada em 2007 por sugestão do Dr.Antonio Carlos S.Silveira

Reúne representantes das Operadoras Odontológicas parceiras

Reuniões quinzenais Realizou o I,II, III Seminário de

Desenvolvimento do Mercado de Planos Odontológicos

Manual de Vendas I e II Inserção da Matéria Odontologia no Curso

ACOPLAN / SENAC

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Page 10: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

A RAZÃO DO TRABALHOA RAZÃO DO TRABALHO

• Está claro que Está claro que comunicar leva ao comunicar leva ao sucesso...sucesso...

Page 11: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

EDUCAÇÃO COMO EDUCAÇÃO COMO FOCOFOCO

• O cenário mostra O cenário mostra que a falta de que a falta de conhecimento ainda conhecimento ainda é um impeditivo...é um impeditivo...

Page 12: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

A IMPORTÂNCIA DO PRODUTOA IMPORTÂNCIA DO PRODUTO

• O produto é O produto é comprado quando é comprado quando é valorizado...valorizado...

Page 13: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

A MUDANÇA DA CULTURAA MUDANÇA DA CULTURA

• Saúde começa com Saúde começa com prevenção...prevenção...

Page 14: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

UM PRODUTO CONFIÁVELUM PRODUTO CONFIÁVEL

• Produtos Produtos regulamentados...regulamentados...

Page 15: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

UMA REDE ABRANGENTEUMA REDE ABRANGENTE

• Capilaridade no Capilaridade no atendimento...atendimento...

Page 16: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

O QUE VOCÊ VENDE ?O QUE VOCÊ VENDE ?

• Demonstre Demonstre conhecimento conhecimento levando um Plano levando um Plano de Saúde completode Saúde completo

Page 17: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

QUEM É O CLIENTE ?QUEM É O CLIENTE ?

• Produtos para Produtos para todos...todos...

Page 18: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

COMO VENDER E COMPRARCOMO VENDER E COMPRAR

• Bom para quem Bom para quem vende e bom para vende e bom para quem compra...quem compra...

Page 19: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

ODONTO AGREGA VALORODONTO AGREGA VALOR

• Exemplos positivos Exemplos positivos que resolvem que resolvem problemas...problemas...

Page 20: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

UM BENEFÍCIO QUE ENVOLVE UM BENEFÍCIO QUE ENVOLVE TODA A EMPRESATODA A EMPRESA

• Conhecer mais para Conhecer mais para vender melhor...vender melhor...

Page 21: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

AS ESPECIALIDADESAS ESPECIALIDADES

• Demonstre Demonstre profissionalismo...profissionalismo...

Page 22: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

AS ESPECIALIDADESAS ESPECIALIDADES

• Entender para Entender para explicar...explicar...

Page 23: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

AS ESPECIALIDADESAS ESPECIALIDADES

• Se você conhece, Se você conhece, passa segurança...passa segurança...

Page 24: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

AS ESPECIALIDADESAS ESPECIALIDADES

• Saber o que está Saber o que está falando...falando...

Page 25: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

UM BENEFÍCIO PARA SEMPREUM BENEFÍCIO PARA SEMPRE

• Um benefício que Um benefício que deve ser utilizado e deve ser utilizado e mantido a longo mantido a longo prazo...prazo...

Page 26: Fortalecimento do Mercado através das Parcerias 05 de Junho de 2009 Ariovaldo Bracco Presidente

CONCLUSÃOCONCLUSÃO

• Um produto confiávelUm produto confiável

• Ouça o CLIENTEOuça o CLIENTE

• Seja criativoSeja criativo

• Não deixe dúvidasNão deixe dúvidas

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• Os Patrocinadores Os Patrocinadores que acreditam... que acreditam...

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Fortalecimento do Mercado através das Fortalecimento do Mercado através das ParceriasParcerias

05 de Junho de 200905 de Junho de 2009

Ariovaldo BraccoAriovaldo BraccoPresidentePresidente