FONTES DE PESQUISA UTILIZADAS PELOS ALUNOS DO ENSINO FUNDAMENTAL CICLO I: UM ENFOQUE NA INTERNET

Eixo temático: TecnologiaMarilia Rodrigues Mercadante – Graduando em Bibloteconomia- Universidade Estadual Paulista (UNESP)- FFC- Campus de Marília – Bolsista Programa de Educação Tutorial Biblioteconomia – PET MEC/SESumarirome@marilia.unesp.brmariliamercadante@ig.com.br

RESUMOCom o aparecimento da internet, o fluxo de informação tomou tamanha proporção que a cada dia que passa, novas informações são colocadas em rede. Como conseqüência da popularização da internet, a sua utilidade para pesquisa tornou-se corriqueira, sendo utilizada tanto para sanar simples duvidas ou como para realizar pesquisas escolares. Dessa maneira, propõe-se estudar os tipos de fontes utilizadas pelos os alunos da 4ª série do ensino fundamental. Deve-se dar ênfase na pesquisa escolar na vida do aluno, pois é a partir desse momento que o aluno aprende a definição e como realizar uma pesquisa, podendo ter conseqüências na vida acadêmica Aplicou-se um questionário com alunos da 4ª serie do ensino fundamental, no qual verificou-se que a internet é a ferramenta mais utilizada para a realização de pesquisas escolares. Não servindo somente para as pesquisas, o computador passou a se fazer presente na vida dos alunos, sendo utilizado como atividade nas horas vagas. Por fim, as pesquisas escolares devem ser bem orientadas não somente pelos professores, mas também com a ajuda do bibliotecário, pois devido ao grande numero de informações encontrada na rede os alunos passam a não somente a realizar a pesquisa, mas também a selecionar as informações pertinentes, pois existem muitas informações irrelevantes na internet.

PALAVRAS-CHAVEInternet. Crianças. Tecnologia. Educação.

INTRODUÇÃO

Tendo como base os Estudos de Usuário para a realização do trabalho, pôde-

se pensar em um projeto de pesquisa que envolvesse usuários, no caso as crianças,

e fontes de informação. Trabalhando com esses itens, o trabalho tem por

característica o estudo de uso, tema que está englobado no estudo de usuário.

Caracteriza-se dessa maneira, pois o trabalho estudará quais os tipos de fontes que

o usuário utiliza no momento da sua pesquisa escolar.

A pesquisa escolar, por sua vez, “é condição imprescindível para o

desenvolvimento da aprendizagem” (BICHERI, 2008), pois ela propicia o

desenvolvimento da investigação e do conhecimento do aluno, assim como do

professor. Sendo a pesquisa escolar tão importante assim na vida do aluno, pensou-

se em fazer levantamentos quantitativos e qualitativos quanto a tipologia das fontes

utilizadas.

A pesquisa realizada tem o enfoque em pesquisas escolares na internet, pois

esse tem sido o recurso mais utilizado para a realização das pesquisas não só

escolares, mas também nas pesquisas diárias, além da corriqueira utilização do

meio digital nos últimos tempos, advindo da evolução tecnológica.

Objetiva-se, assim, estudar as fontes de informação utilizadas pelos alunos do

ensino fundamental ciclo I 1ª a 4ª série) no momento da busca por informações para

as pesquisas escolares solicitadas pelos professores, obedecendo o currículo

escolar. Além de verificar as fontes, o trabalho dá enfoque no uso da internet como

recurso de pesquisa.

Como metodologia, aplicou-se um questionário para uma população total de

vinte e cinco alunos. A folha de perguntas possuía oito questões, sendo que todas

eram do tipo múltipla escolha. A aplicação do questionário aconteceu na Escola

Estadual Raul Antonio Fragoso, em São Paulo, com os alunos da 4ª série, tendo em

média dez anos de idade, uma idade que, segundo Kuhlthau (2002 apud BICHERI,

2008), a criança já sabe realizar uma pesquisa ou que está aprendendo, mas já tem

um conhecimento prévio de como realizar a busca pela informação. Pelo motivo da

pesquisa ser realizada com o publico infantil e por não terem uma absoluta certeza

no que respondem, foi permitido que escolhessem duas alternativas por questão.

Estudo de Usuário

Segundo Figueiredo (1979, p.79), Estudos de Usuário

São investigações que se fazem para se saber o que os

indivíduos precisam em matéria de informação, ou então

para saber se as necessidades de informação por parte

dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de

informacional estão sendo satisfeitas de maneira

adequada.

Os estudos de usuário, em suma, é o estudo baseado na população que

utiliza o centro de informação. Estuda, no geral, quais são suas necessidades, a que

setor da sociedade ele pertence e quais são as fontes informacionais que ele

costuma utilizar nas suas pesquisas.

É dividido em três outros estudos: o de usuário, o de uso e de demanda.

O estudo de usuário faz o levantamento das características, das

necessidades, da conduta e da opinião do usuário. O resultado é o perfil do usuário

que o centro informacional atende, como por exemplo, a idade, o gênero e a classe

social. Para González Teruel (205, p.23), o estudo de usuários é de grande valia

porque

És para bibliotecário y documentalistas conocer quiénes

son los usuários (y tambiém no usuário) de las unidades

de información,saber qué opinam,conocer la percepción

que tienem de los servícios que recibem y, em dfinitivo,

poder determnar cuales son sus hábitos informativos (...)

O Estudo de demanda refere-se aos pedidos orais ou escritos feitos a um

sistema, que permite conhecer as características dos usuários. Os dados são

levantados por intermédio de entrevistas, questionários e pelo próprio sistema que o

usuário consulta.

Quanto ao estudo de uso, ao que se refere este trabalho, estuda com que

freqüência e quais as fontes de informação são utilizadas. Além disso, esse estuda a

forma de como o usuário utiliza as fontes de informação.

Um método complementar diferente que envolve uma

análise de como o acervo está realmente sendo utilizado.

Um dos objetivos consiste em identificar os pontos fortes

e fracos do acervo a partir dos padrões atuais de

utilização, acarretando, portanto, modificações na política

de desenvolvimento de coleções, a fim de mudar a

relevância do acervo para as necessidades dos usuários.

(LANCASTER, p. 51)

Para Lancaster, o estudo de uso é importante para a Unidade de informação

não somente para saber o que os usuários estão usando, mas sim para saber quais

as fontes que está sendo mais utilizada para, assim, se for o caso, adequar a

unidade de informação para a comunidade atendida. È de valia principalmente para

a biblioteca ou unidade de informação, pois é a partir desse levantamento que o

centro informacional terá visitações e utilidades para o público destinado.

Porém, os estudos direcionados aos usuários são relativamente novos. Até os

ano 1960 a preocupação de estudo era voltado para o sistema e para os métodos

organizacionais. Os usuários nesse período de “invisibilidade” eram definidos como

leitores, pois seu único objetivo era ir a uma biblioteca somente para ler.

A partir da metade da década de 1960, os usuários passaram a ser vistos

como o enfoque dos estudos, pois descobriu-se que não adiantaria de nada possuir

um sistema de ultima geração se o bibliotecário não conhecesse seu usuário,

gerando assim, a insatisfação do usuário, uma vez que ele não saberia utilizar a

fonte ou o recurso.

O antigo leitor passou, então, a ser chamado de usuário. Pois, ele passou a

procurar informação e não mais um determinado autor ou título.

Por fim, soube-se que os estudos tomaram outro foco pelo fato da mudança

de comportamento do usuário. Hoje em dia o usuário está cada vez mais

independente, cada dia que passa o usuário possui uma nova fonte de informação

para suas buscas e pesquisas. Os estudos, hoje, são voltados para usuários como

pessoas e não leitores, participantes de um grupo. Os estudos são direcionados em

como o usuário utiliza as fontes, como vivem, quais são suas habilidades e seu

conhecimento de mundo.

FONTES DE PESQUISA ESCOLAR

Para entendermos a pesquisa escolar é necessário, primeiramente,

conceituar a pesquisa em si. Para Gil (2006, p.17 apud BICHERI, 2008, p. 55)

pesquisa é um “procedimento racional e sistemático que tem como objetivo

proporcionar respostas aos problemas que são propostos” e que recorremos a uma

pesquisa “quando se dispõe de informação suficiente para responder ao problema”.

Ou seja, a pesquisa nos serve para nos aprofundarmos mais em um

determinado assunto o qual temos algum tipo de duvida, sendo que seu objetivo

principal é solucionar a questão proposta.

No âmbito da pesquisa existem dois tipos: a pesquisa cientifica, realizada

pelos acadêmicos e a pesquisa escolar, trabalhada em sala de aula com alunos do

ensino fundamental.

A pesquisa escolar é considerada um fator importante no ensino para as

crianças, pois é a partir desse momento da vida escolar do aluno que o instinto pela

investigação é lançado, além disso, é nessa fase que todo o conhecimento de o que

é uma pesquisa e como realizada é colocada em evidência. No entanto, as

pesquisas escolares no Brasil não são trabalhadas adequadamente desde o

principio da vida escolar do aluno, ocasionando defasagem nas pesquisas

acadêmicas quando o usuário ingressa em uma faculdade. Para Demo (1993, p. 97

apud BICHERI, 2008, p. 56) a pesquisa escolar é um principio educativo, pois

No espaço da educação básica (...) não está em jogo

produzir a ciência propriamente, mas construir a

metodologia do aprender a aprender. Pesquisa ressalta

sua pretensão educativa, emergindo como estratégia de

formação, âmago da pedagogia, dentro da didática.

Para que a pesquisa seja realizada é necessário que haja fontes de

informação para que os alunos busquem as respostas das questões. Para isso

existem as obras de referência (dicionários, atlas, enciclopédia, almanaques), onde o

aluno busca a informação conforme a sua necessidade de esclarecimento da

questão. Caso o aluno precise somente de uma definição, ele utilizará os dicionários;

caso necessite de um histórico de uma pessoa famosa, o aluno procurará em uma

enciclopédia, onde o assunto é mais completo.

Para saber qual é a realidade dos alunos quanto ao uso das fontes na

pesquisa escolar, aplicamos um questionário no qual três perguntas se referiam ao

tipo de fonte que o aluno utiliza no momento da busca na pesquisa pedida pela

professora. No total foram vinte e cinco alunos que responderam as questões, sendo

que foi liberada a escolha de duas alternativas por pergunta.

A primeira pergunta relacionada ao tema foi quanto ao tipo de suporte

informacional utilizado no momento da pesquisa.

Figura 1. Fonte de informação utilizada nas pesquisas

escolares

Observou-se que a maioria dos alunos, vinte e três deles, responderam que

pesquisam na internet. Em segundo lugar, a fonte consultada são os pais. Perdendo

somente para materiais em casa, a taxa de uso da biblioteca é bem pequena.

Levando em consideração que a biblioteca escolar deveria ser o primeiro local para

uma pesquisa, pois é onde está concentrado um grande número de informações.

Porém, como sabemos, a realidade das bibliotecas escolares no Brasil é outra. As

bibliotecas escolares deveriam abrigar obras de referências e uma variedade de

suportes informacionais, além de possuir uma bibliotecária para o auxilio nas

pesquisas.

A próxima pergunta lançada aos alunos diz respeito à preferência dos

suportes informacionais para a realização da pesquisa.

Preferência no suporte informacional

Figura 2. Preferência na utilização do suporte para a pesquisa

Notou-se que a preferência, mais uma vez, é pela internet, onde vinte e um

alunos, cerca de 55% das respostas, afirmam gostar mais de utilizar a internet para

sua pesquisas escolares. O livro ficou em segundo lugar, com quatorze alunos

opinando sua preferência.

A terceira e ultima pergunta relacionada ao tema de fontes para as pesquisas

escolares, refere-se ao tipo de ajuda que é pedida para a realização da pesquisa. A

pergunta é considerada pertinente ao tema tratado por abordar o tipo de fonte

informacional informal, onde não se tem a garantia da veracidade da informação e

que advêm por meio de cartas, conversas, e-mails, etc.

Figura 3. Tipo de ajuda na realização da pesquisa

O auxílio mais requisitado é dos pais, onde dezessete alunos opinaram. É

possível observar pelo gráfico que a ajuda dos amigos é imprescindível.

Em resumo, os levantamentos realizados para o iten de tipologia de fontes de

informção nos mostraram que o recurso utilizado freqüentemente é, sem dúvida, o

meio digital, através da internet.

A PESQUISA ESCOLAR E A INTERNET

O projeto de internet é trabalhado há muito tempo, porém foi só na década de

1990 que a prática da internet tornou-se popular. O sucesso da internet foi devido ao

engenheiro Tim Bernes –Lee, que desenvolveu a World Wide Web, tornando a

internet com uma visualização mais dinâmica. A partir dessa época vários

navegadores foram criados e juntamente, as interfaces de fácil acesso. Então, a

internet passou a ser utilizada para várias coisas, principalmente para a realização

de pesquisas escolares.

Apesar da praticidade e da rapidez que a internet trouxe para as pesquisas

escolares, existe o lado negativos da história. Com a popularização da internet, o

fluxo informacional cresceu e vem crescendo desaceleradamente, havendo um

grande número de informações. As vezes, muitas dessas informações não são de

fontes confiáveis. Para uma pesquisa escolar esse fator é de risco, pois estará

passando uma informação errada. Como diz Campello (p.3)

É preciso lembrar que a sociedade atual, caracterizada pela abundância, por vezes excesso de informação, apresenta ao aluno pesquisador o problema de definir o que é informação suficiente tanto quanto o de selecionar a informação relevante. O desafio para o aluno será, pois, não só o de desenvolver habilidades de ir além da localização das fontes de informação, mas ser capaz de encontrar significados através da produção de sentido em mensagens diversas e numerosas e, por vezes, inconsistentes.

Para Campello (2001, p. 84) “não se pode deixar de mencionar a internet

como uma rica fonte de informação para apoiar os trabalhos escolares”, pois “o uso

de recursos hipertextuais e interativos devem ser estimuladas”. Além de serem

estimuladas, o ambiente digital é um local muito chamativo para as crianças, pois é

um local interativo e um local que “sacia a curiosidade do aluno, independentemente

do professor” (FALKENBACK, 2004, p.177). Para explicar sua afirmação,

Falkenback (2004, p. 176) diz que

Uma animação prende a atenção mais do que uma figura,

e com o vídeo representa um recurso poderoso, pois atrai

e mantém a atenção e o interesse do aluno, e com isso

promove a retenção da informação.

Porém, quando se fala em trabalhos de pesquisa na internet pode-se falar,

também em Lei do menor esforço, de George K. Zipf. A lei diz que “cada indivíduo

adotará em seu trabalho em curso de ação que provavelmente despendera do

menor esforço” (CRUZ, 2003). O usuário prefere ter menos esforço para procurar

sua pesquisa, mesmo se o resultado não for satisfatório. Ou seja, o usuário prefere

utilizar a internet, que é um recurso mais rápido, do que ir a um centro informacional

e se aprofundar no assunto buscado.

Para averiguar a utilização da internet para as pesquisas escolares, foi

aplicado um questionário o qual tiveram seus dados tabulados.

Em relação a freqüência do uso da internet, temos:

Freqüência do uso da internet

Figura 4. Freqüência do uso da internet

O levantamento de dados demonstrou que a maioria dos alunos, 14 deles,

utilizam a internet nos finais de semana. Isso ocorre pelo motivo da internet de

muitos deles serem do tipo discada, utilizando a linha telefônica, e aos finais de

semana as tarifas são mais baixas. Porém, a utilização da internet quase todos

osdias, não fica muito atrás,totalizando em oito respostas. Quanto aos alunos que

não utilizam a internet, a taxa foi baixa, sendo somente dois alunos.

Para testar o grau de conhecimento na utilização dos computadores, foi

perguntado aos alunos qual atividade eles gostavam mais de fazer quando estão

com o tempo livre.

Figura 5. Atividades no tempo livre

Como era esperado, a utilização do computador é o recurso mais utilizado no

momento em que os alunos estão com o tempo vago. Esse dado demonstra que os

alunos conhecem a estrutura gráfica dos hipertextos e já estão familiarizados com as

técnicas de utilização do computador,como por exemplo, mexer no mouse, no

teclado e até memso na interface.Todo esse conhecimento é devido ao tempo que é

despendido diante da frente de um atela de computador. A atividade “ouvir música”

também aparece em número considerável, porém muitos desses alunos disseram à

pesquisadora que a realização dessa atividade é feita no computador, através do

programa Windows Media Player.

Gostaríamos também de saber em que locais a internet é acesada pelo aluno.

Para isso, perguntamos ao aluno e tabulamos os dados.

Figura 6. Locais de acesso da internet

O local em que a internet é mais acessada é em casa, com a maioria de vinte

respostas. A escola é o segundo lugar onde os alunos utilizam a internet. Porém,

isso só é possivel porque a escola em que o questionário foi aplicado é uma escola

de tempo integral, onde os alunos permanecem na escola por volta de oito horas por

dia. Como uma das atividades realizadas na parte da tarde, está a aula de

computação,onde os alunos apredem a utilizar o computador

Quanto ao local de busca da pesquisa na internet, foram dados duas opções :

o site Google e, caso o aluno utilizasse outro site de busca, deveria especifica-lo.

Figura 7. Sites de busca utilizados

A resposta foi em unanimidade, o site de busca Google. O site possui em sua

interface uma fácil utilização. Apresenta apenas uma página com uma caixa de texto

para o usuário digitar a sua pesquisa. Como dito no inicio, o usuário procura ter o

menos trabalho possível no momento da pesquisa, fazendo com que o site de busca

Google seja o amis utilizado, por ser mais fácil e rápido.

CONCLUSÃO

O estudo de usuário é um grande estudo que engloba o próprio estudo de

usuário, pesquisando a comunidade em que ele pertence; estudo de demanda, que é

tudo aquilo que o usuário expressa em uma unidade de informação; e o estudo de

uso, que trabalha os tipos de fontes que o usuário utiliza.

Ao decorrer da história, o usuário passou de leitor para consumidor da

informação. Primeiramente, os estudos eram voltados para o desenvolvimento do

sistema da unidade de informação. A partir da década de 1960, o usuário mudou

seu comportamento, começando a fazer buscas pela informação, e com isso, os

estudos foram voltados para as necessidades, para os tipos de fontes utilizadas pelo

usuário.

O trabalho propôs estudar os tipos de fontes utilizadas pelos os alunos da 4ª

série do ensino fundamental, caracterizando, assim, o trabalho como um estudo de

uso.

Deve-se dar ênfase na pesquisa escolar na vida do aluno, pois é a partir

desse momento que o aluno aprende a definição e como realizar uma pesquisa,

podendo ter conseqüências na vida acadêmica.

Com o aparecimento da internet, o fluxo de informação tomou tamanha

proporção que a cada dia que passa, novas informações são colocadas em rede.

Como conseqüência da popularização da internet, a sua utilidade para pesquisa

tornou-se corriqueira.

Ao aplicar o questionário com os alunos, foi possível verificar que a internet é

muito utilizada para a realização de pesquisas escolares. Não servindo somente

para as pesquisas, o computador passou a se fazer presente na vida dos alunos,

utilizando-o como atividade nas horas vagas.

Por fim, as pesquisas escolares devem ser bem orientadas não somente

pelos professores, mas também a ajuda do bibliotecário, pois devido ao grande

numero de informações encontrada na rede os alunos passam a não somente a

realizar a pesquisa, mas também a selecionar as informações pertinentes, pois

existem muitas informações irrelevantes na internet.

Referências

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