fiemg - uberlandia
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Seminário de Responsabilidade Social Empresarial
Sustentabilidade, Governança e InovaçãoConferência Magna
Moysés Simantob
FGV
11.08.10
Uberlândia - MG
www.moysessimantob.com.br
www.twitter.com/moyses_simantob
Um olhar ao nosso redor
aprender
a ver
como vemos
“É AGORA3 ANOS PARA SALVAR O
MUNDO”lançado em 2009
Alain Grandjean, Consultant economist(sustainable capitalism)
Jean-Marc Jancovici, Consultingengineer, energy and climate
OS SINAIS• “Um dos nossos grandes defeitos é que não sabemos
interpretar os sinais fracos, quer dizer os pequenos detalhes que não falam ainda aos nossos sentidos mas somente ao nosso cérebro.
• Para quem não gosta de más notícias, a grande tentação é de confiar simplesmente nos sentidos e procurar não utilizar nossa inteligência.
• Diante da tempestade, a sabedoria manda avançar menos agora para diminuir o perigo mais tarde: é o paradigma ao qual estamos confrontados na vida verdadeira.
• Contudo, continuamos prostrados na miopia do curto prazo.”
Texto traduzido por Jean Bartoli
O QUE É A ECONOMIA DOS HOMENS?
“É a transformação dos recursos naturais, que apareceram debaixo dos nossos pés sem que façamos algo para isso.”
A chave dessa transformação é a energia que é, por definição, a unidade física de transformação do mundo.
NOSSA SOBREVIVÊNCIA
• O dinheiro não pode ser comido.
• Nossa sobrevivência depende basicamente não de renda monetária mas sim de recursos naturais e, mais globalmente, de serviços ecológicos prestados pela Natureza.
• O montante da nossa conta bancária reflete tão somente a convenção criada pelos homens para gerenciar as trocas dentro da nossa espécie.
• Contrariamente à ilusão gerada pela adoração dos nossos ídolos, a natureza nem é infinita nem substituível em grande parte por produções artificiais.
APRENDENDO COM A ILHA DE PÁSCOA
NOSSOS AMIGOS DA ILHA DE PÁSCOA(fonte usada pelos autores: Jarel Diamond “Colapso”)
• Nossos amigos da Ilha tinham vários recursos naturais, entre os quais árvores e vegetais, água e peixes e pedreiras.
• Eles precisavam de madeira para construir barcos de pesca, instrumentos agrícolas e, também, belíssimas estátuas de pedra que só tinham funções cultuais.
• Parece que o desaparecimento desta civilização seja em grande parte devida à falta de previdência no que diz respeito à gestão da madeira.
• Mais exatamente, os diferentes clãs entraram numa competição exacerbada para construir as estátuas mais bonitas e, com isso, destruíram suas florestas.
• O fim das florestas significou o fim dos barcos, das terras aproveitáveis e o fim dos peixes e das culturas: é a carestia que escreveu o último capítulo da história desse povo.
...qq semelhança c nossas organizações atuais não é mera coincidência,por isso colaboração para criar valor para todos...
A COMPRA DO COPO“Quando acreditamos comprar um copo, não compramos o copo.O que pagamos realmente, é a sucessão de rendas das pessoas que
contribuíram para sua fabricação: o trabalho humano que corresponde à extração da areia, o salário de quem construiu o forno onde o copo foi aquecido, o salário de quem transportou o copo até a loja, de quem construiu a loja, de quem vende o copo etc.
Em nenhum momento, pagamos o resultado de bilhões de anos de reações nucleares na geração de estrelas que precedeu o Sol e que desembocou na aparição dos constituintes da areia e dos metais necessários permitindo fazer um forno e um caminhão.
Não pagamos o resultados de alguns bilhões de anos a mais para que os movimentos do oceano transformem as rochas em areia.
Nem pagamos a vida planctônica de 60 milhões de anos atrás nem a geotermia que estão na origem do petróleo e do gás usados nos caminhões e nos fornos.”
NO MUNDO REAL...
“Aumentando maciçamente a produtividade do trabalho que tinha ficado bastante estável durante milênios, criamos mais desemprego. A resposta ortodoxa para esse fenômeno consiste em buscar o aumento perpétuo do PIB. Assim aumentamos a pressão sobre o meio-ambiente tanto quanto possível. O dia em que não poderemos mais, o sistema implodirá numa crise gigantesca de recursos que arrastará tudo, inclusive o aumento do poder aquisitivo?
De colocar o foco no dinheiro, pegamos os problemas econômicos ao avesso.
Pegar o problema pelo lado certo é indagar quantos recursos físicos
precisamos para tornar a existência suportável.”
BetttySue Flowers lembra que : “os cenários costumam alterar a
consciência das pessoas….
…o segredo consiste em ver um futuro diferente, não como
inevitável, mas como carregado de possibilidades genuínas…”
“Por que os senhores não previram a crise financeira global, indagou a rainha da Inglaterra aos economistas da LBS”...
Transforme o negócio da sua vida e a vida do seu negócio
[a fraqueza dos modelos mentais ]
inérciamesmice
...que é um tipo de resistência à mudança provocada por normas
e procedimentos internos
o livro é um antídoto (1) contra a inércia organizacional...
... relaciona-se à tendência de reproduzir soluções usadas
com sucesso no passado, mesmo que não sejam mais
válidas para as condições atuais
o livro é um antídoto (2) contra a mesmice organizacional...
Nós estamos cercados de suposiçõesa respeito de porque certas coisas
existem e de como funcionam. Acostumamos-nos a aceitar e a não
questionar estas suposições. Na verdade, temos grande dificuldade de enxergar e reconhecê-las. Com muita freqüência, elas são invocadas como
razões e justificativas para que as coisas sejam mantidas como estão,
imutáveis.
rede
inovaçãocolaboração
criatividade
mídia
“100 coisas para se ver em 2010” JWT intelligence
Todas estas macrotendências, e outras mais, que nos cercam e às nossas
organizações, nos fazem pensar e, algumas delas, mais que outras, podem
ter um maior impacto (positivo ou negativo) sobre nossas vidas,
dentro e fora das organizações.
O que é importante é que você se atente à elas e, se puder, crie um debate
contínuo com suas equipes, para chegar, por consenso é sempre
mais rico, sobre as mais importantes que poderão afetar os seus negócios.
Fonte: http://www.moysessimantob.com.br
Mas, qual é a primeira atividade da nossa agenda
pela manhã?
É preciso criar
seu próprio
radar de
tendências
O RADAR AMBIENTAL DA EMPRESA
Ao buscar o consenso Ao buscar o consenso sobre quais são as sobre quais são as principais forças de principais forças de impacto, empresas impacto, empresas
procuram agrupáprocuram agrupá--las las conforme as “famílias” conforme as “famílias”
de forças de forças macroambientaismacroambientais
ModeloEstratégico
CapitalIntelectual
Perfil daLiderança
Tecnologia eSistemas deinformação
Conhecimento e Habilidades
Satisfaçãodas Pessoas
Competências
MelhoriaContínua
Políticas de Incentivo
Ambiente Organizacional
Margens
Vendas daEmpresa
Valor Econômico
Conformidade social
Imagempública
Conformidade A
mbiental
Custo Ambiental
Novos produtos
Geraçãode Idéias
Relacionamento com Forn
ecedores
Conformidade dos Produtos e Serviços
Produtividade
Eficiênciaoperacional
Conformidade dos Processos Críticos
Flexibilidade
Planejamentodos Processos
Qualidade
Valor Percebidopelo Mercado
Custos daEmpresa
Relacionamentocom Clientes
Satisfaçãode Clientes
<Produtividade>
<Custo Ambiental>
<CapitalIntelectual>
<Relacionamento com Clientes>
Investimentos
Recuperação deinvestimentos
<Conformidade dosProdutos e Serviços>
<Satisfaçãodas Pessoas>
Mercado deCapitais
Demanda demercado
Fornecedores
Fornecedores decapital
Mudanças Tecnológicas
Atratividadedo Mercado
EstruturaCompetitivade Mercado
Concorrentes no Mercado
MercadoPotencial
Relacionamento com Intermediários
Geografiado Mercado
Uso dosRecursosNaturais
Regulamentações Internacionais
Macro EstruturaEconômica
Macro EstruturaPolítica
Conformidade da Comunicação Conformida
de do Preço
Conformidade da Distribuição
<Conformidadeda Distribuição>
Perfil do Consumidor
Estrutura Globalda Demanda
Educaçãoda Força de
Trabalho
DifusãoTecnológica
MacroEstrutura
Social
OrganizaçãoGlobal daProdução
PadrõesGlobais doMercado
Estrutura dosMercadosGlobais
RecursosProdutivos
<Macro EstruturaEconômica>
<Organização Global da Produção>
<Macro EstruturaEconômica>
<RecursosProdutivos>
<MudançasTecnológicas>
<Padrões Globaisdo Mercado>
<MacroEstruturaSocial>
<MacroEstrutura
Econômica>
<MacroEstruturaPolítica>
<MacroEstruturaSocial>
<MercadoPotencial>
<Concorrentesno Mercado>
MercadoInstalado
Vendas dosConcorrentes
Cultura Organizacional
<Modelo Estratégico>
Espaço Geográfico
<Modelo Estratégico>
� O ambiente de mercado� O ambiente da empresa
� O ambiente globalAs Variáveis
Mas NÃONÃOé suficiente
saber depende da capacidade de...
perceber, compreender
estáticorefletir, questionar
potencialagir, transformar
cinético
gibbons: modos de produção de conhecimento…
• Modo 1
– contexto acadêmico
– barreiras disciplinares
– homogeneidade de percepções
– controle de qualidade e relevância pelos pares
– estrutura e organização hierárquica e estática
– responsabilidade interna
– liberdade (acadêmica) e “desafio do conhecimento”
• Modo 2
– contexto da aplicação
– multidisciplinaridade
– heterogeneidade de percepções
– qualidade e relevância definidos externamente
– organizações ad-hoc e estruturas planas
– responsabilidade externa
– usuários e interesses definem a agenda...
http://www.intermedia.uio.no/konferanser/skikt-02/skikt-research-conferance.html
a criação de conhecimento passa por… 5Cs
1. conflitos criativos
– fricção deliberada, espaço para novas idéias
2. colisões
– interações F2F: cafés da XEROX e UPS
3. comunidades de prática
– gente motivada, entusiasta e “bons” problemas
4. constelações
– redes sociais informais, grupos de usuários...
5. combinações
– 1-4 mais... IMPROVISAÇÃO e LIBERDADE de
COMUNICAÇÃO.
E isso redefinirá a agendaintelectual e profissional de todos que se preocupam com o modus operandi e o modus vivendi também
Se for assim, Se for assim, Se for assim, Se for assim, (e será) (e será) (e será) (e será) o o o o comportamento das pessoas pode comportamento das pessoas pode comportamento das pessoas pode comportamento das pessoas pode
(até) (até) (até) (até) mudar.mudar.mudar.mudar.
no blog assista o vídeo: no blog assista o vídeo: FUN THEORY
se podemos repensar rotinas vivenciais, por
que não repensar processos
empresariais?!
Então, as
Organizações
Inovadoras
Sustentáveis
precisam ser criadas com uma nova proposta de valor, com base em novos paradigmas e adaptadas aos contextos atuais
Acontece que hoje ainda não é possível que um produto cumpra critérios de sustentabilidade em todo o seu ciclo de vida , ou seja, da extração da
matéria prima ao seu descarte final, tendo em vista o estado atual de desenvolvimento
tecnológico e econômico. Por isso, as empresas buscam identificar um elemento de
sustentabilidade, que seja devidamente comprovado, para se recomendar o uso de uma
determinada alternativa de produto.
Como?
dando visibilidade para ao menos um critério ambiental do Ciclo de Vida do Produto menos impactante ao meio ambiente
http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm
ProduçãoProdução
DistribuiçãoDistribuição
UtilizaçãoUtilizaçãoreusoreuso
DisposiçãoDisposiçãoreciclagemreciclagem
Extração de matériaExtração de matéria--primaprima
lembrando que é tempo de...
Colaboração
O crowdsourcing conta
com os insights de
voluntários de todo o
planeta.
Um livro fruto da
inovação colaborativa.
Sanford, Linda. 2006. Building an Innovation Company for the 21st Century. MIT-IBM Innovation
Interessantesaber...
Empresa criou sua logomarca com pesquisas feitas por
crowdsourcing
Twitter, Facebook e MySpace redes sociais usadas pelas empresaspara ganharem mais fidelidade e transparência com clientes, paraentender as reais necessidades do seu público e tornando idéias deseus clientes e colaboradores em insumos para o desenvolvimentode inovações.
O My Starbucks Ideas é um projeto interativo da Starbucks
que pede a ajuda dos clientes para definir o futuro da empresa.
Através do site, qualquer um pode sugerir idéias, votar nas
melhores e discutir com outros consumidores as melhores
propostas.
As idéias são organizadas em categorias, ranqueadas através da votação popular e
acumulam pontos. Os comentários de cada proposta também são abertos, e muitas
contam com uma participação massiva do público.
A Starbucks colocou uma equipe chamada “Idea Partners” para se dedicar a análise das
idéias. São funcionários de diversas áreas da empresa, incluindo Brad Stevens, vice-
presidente de marketing, que decidem, comentam e respondem individualmente cada
proposta no blog do projeto.Fonte: brainstorm9
A empresa obteve mais de
70 mil sugestões de como
melhorar.
O website 3M Inovação foi desenhado com objetivo de apresentar cases,
conceitos e materiais sobre criatividade, além da história da inovação no Brasil e
no mundo. Dentro do espaço de downloads, os internautas terão à disposição
uma lista de documentos, tais como os 10 mandamentos da inovação, a cultura
de inovação da empresa e arquivos sobre inovação sustentável.
Fonte: www.baguete.com.br
A IBM é uma empresa global com quase 400.000 funcionários em cerca de 200 países epelo menos um terço trabalha remotamente. Como colocar esta massa de pessoas emcontato, trocando idéias e compartilhando informações e experiências?A solução é social computing!
Os funcionários da IBM, no mundo todo usam ferramentas de redes sociais intensamente, como uma rede social interna chamada Beehive, mas além disso é comum o uso de redes externas, como Orkut, Face book, Linkedin e Twitter . Atualmente existem mais de 10.000 blogs internos e cerca de 15.000 WikiCentral.
JAM - brainstorming virtualOs funcionários participaram proativamente da definição dos valores da empresa que são:a) Dedication to every client’s successb) Innovation that matters, for our company and the worldc) Trust and responsability in all relationships.
Fonte: IBM
na
no blog assista o vídeo: no blog assista o vídeo: ""Manufacturing
a inovação aberta faz crescer a gestão em importância e complexidade
CaracterísticasCaracterísticas
- A empresa pode patentear inovações desenvolvidas por outras empresas ou laboratórios de pesquisas e- internalizar inovações mais rapidamente.
O conceito de “ Open Innovation” se baseia na utilização de caminhos internos ou externos para avançar no desenvolvimento de inovações
Fonte: Henry Chesbrough
o novo modelo tem vantagens: ele “cria furos” no funil da inovação
Our current market
Our new market
Other firm´s market
External technology insourcing
Internal technology base
External technology base
Internal/external venture handling
Licence, spin out, divest
Henry Chesbrough, 2004
assim, planejar a inovação é planejar
o (seu) processo de aprendizagem (e de sua
empresa)...
no blog assista o no blog assista o vídeo: vídeo:
“innovation as a
learning process”
inovação não éciência
outecnologia
Prof. Silvio Meira
• ...innovation is impossible if
you think about it from a
technology approach... {and}
4/5 of innovations originate from
customers {!...}» Langdon Morris, co-autor de 4th Generation R&D:
Managing Knowledge, Technology and Innovation
inovação ésociedade
&economia
Prof. Silvio Meira
GERAÇÃO Y
http://br.hsmglobal.com/notas/55477-geracao-y-73-em-2025
“Geração Z”“Geração Z”
50% dos computadores
comprados para crianças
em 2015 terão
touchscreen. E
elas poderão ser
encontradas facilmente
nas Redes Sociais.
Gartner
E vem + novas experiências: Realidade AumentadaA realidade aumentada proporciona uma nova forma de visualizar imagens.
Fonte: http://menke.tumblr.com/
qual o desafiopara a
organização?I NO VA ÇÃO
“CONSEGUIRÃO AS INSTITUIÇÕES VIVAS A APRENDER UM CAMPO
MAIS VASTO, CAPAZ DE ORIENTÁ-LAS RUMO AO QUE É SAUDÁVEL PARA O
TODO? QUE COMPREENSÕES E CAPACIDADES ISSO EXIGIRÁ DAS
PESSOAS, INDIVIDUAL E COLETIVAMENTE? ”
ARIE DE GEUS –THE LIVING COMPANYSENGE, SCHARMER, JAWORSKI E FLOWERS - PRESENÇA
Os próprios autores respondem:
“…podemos vê-las como consequência de uma forma de vida que, como qualquer
outra, tem potencial para crescer, aprender e evoluir.”
Arie de Geus –The Living CompanySenge, Scharmer, Jaworski e Flowers - Presença
� quando este potencial habilitador será ativado?
As 25 As 25 empresasempresas + + InovadorasInovadoras do do BrasilBrasiljájá começaramcomeçaram……
http://www.bestinnovator.at/c/br/l/pt/welcome.http://www.bestinnovator.at/c/br/l/pt/welcome.phpphp
ORGANIZAÇÃO
21st+ INOVADORAS E
SUSTENTÁVEISOIS
Veja o que a pesquisadora
R. R. MossMoss KanterKanter
ensina: 5Fs5Fs
Focused
Um caso modelo:
NossaNossa promessapromessa éé eliminareliminarqualquerqualquer impactoimpacto negativonegativodede nossanossa empresaempresa nono meiomeioambienteambiente atéaté 20102010
�� Eliminar toda a forma de desperdícioEliminar toda a forma de desperdício�� Eliminar substâncias tóxicasEliminar substâncias tóxicas�� Usar energias renováveisUsar energias renováveis�� Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo vida”Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo vida”�� Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para
reduzir o desperdício e emissõesreduzir o desperdício e emissões�� Sensibilizar os Sensibilizar os StakeholdersStakeholders (partes interessadas)(partes interessadas)�� Criar um novo modelo de negóciosCriar um novo modelo de negócios
Produtos VerdesSão produtos que cumprem com sua responsabilidade pelapreservação do meio ambiente, por meio de critérios:
Para a Philips, os produtos aprovados em pelo menosduas Green Focal Areas e que mostram umdesempenho satisfatório quanto à duração de seu ciclode vida são considerados Green Products.
MAIS DE 7 MIL JOVENS, A MAIORIA DE BAIXA RENDA, ESTÃO NESTE MOMENTO NA FRENTE DA TELA DE UM COMPUTADOR EM MINAS. EM VEZ DE GASTAR TEMPO EM JOGOS OU EM SITES DE RELACIONAMENTO, GANHAM DINHEIRO COM A INTERNET, PLUGADOS NO TECNOLOGIA,EMPREENDEDORISMOE INOVAÇÃO APLICADOS (TEIA).
CALCULA-SE QUE O TEIA JÁ TENHA GERADO R$ 2 BILHÕES EM NEGÓCIOS.
VÃO DESDE SITES QUE INCENTIVAM PEQUENOS PRODUTORES A VENDER OS TRADICIONAIS QUEIJOS DE MINAS POR SEDEX ATRAVÉS DO SITE. ALAN FERREIRA, DE SALINAS, ARRANJOU UM MODO DE OFERECER PARA FORA DO MUNICÍPIO OS MÓVEIS EM MADEIRA DE DEMOLIÇÃO, POR MEIO DO VENDE MÓVEIS. JÁ SOLANGE MOREIRA, DE BH, CRIOU PARA A MÃE, CLÉLIA MOREIRA, DE 66, UMA PÁGINA NA INTERNET PARA REVENDER COSMÉTICOS DA NATURA. “
O TEIA É A MENINA DOS OLHOS DE ALBERTO DUQUE PORTUGAL, SECRETÁRIO DE ESTADO DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E ENSINO SUPERIOR (SECTES). ELE CONTA QUE, EM 2007, RECEBEU A ENCOMENDA DE MASSIFICAR O USO DA INTERNET EM MINAS, AGREGANDO VALOR AO PRODUTO CRIADO. COMO JÁ TINHA CONHECIMENTO DO MODELO DO INSTITUTO PEABYRUS, QUE INTERLIGA CIENTISTAS E PESQUISADORES DE TODO O PAÍS, DECIDIU CAPACITAR CONTINUAMENTE UMA EQUIPE DE OPERADORES DA INFRAESTRUTURA WEB 2.0.
“NOVOS RAFAÉIS, JOÕES E SOLANGES VÃO SENDO CRIADOS NO TEIA, QUE JÁ É PRATICAMENTE
AUTOSSUSTENTÁVEL. À MEDIDA QUE SE ABRE UMA JANELA, AS PESSOAS MOSTRAM SUA CARA PARA O MUNDO”.
Oportunidade de Negócio na Base da Pirâmide
Prahalad e Hart argumentam que para fazer negócios com 4bilhões de pessoas pobres do mundo , que representam 2/3da população mundial, com receita abaixo de US$ 1500/ano,serão necessárias inovações radicais em tecnologia e nomodelo de negócios das empresas .
Goóc, usa pneus usados para fabricar calçados e
bolsas:Goóc, cria produtos a partir de material reciclável em
especial as sandálias de pneus.
No Brasil são consumidos mais de 30 milhões de pneus
por ano e, em média, cada brasileiro consome um pneu a
cada cinco anos, o que gera um grande acúmulo desse
material inutilizado no ambiente. A Goóc quer garantir
que o Brasil seja referência na produção de calçados de
pneu reciclado, pretende reciclar 40 milhões de pneus
até a Copa de 2014, no Brasil. Eles devem ser suficientes
para a produção de 210 milhões de pares de sandálias.
Fonte: IG
Reciclagem de coco descartado nas praias:
Fonte: Faça Diferente
A empresa Biococo foi implantada na Incubalix,
primeira incubadora de econegócios do país,
sediada no aterro Marca Ambiental.
Atualmente processa 60 toneladas, por mês,
descartadas no aterro sanitário pela prefeitura do
Espírito Santo. O reaproveitamento começa com o
processo de desfiagem e secagem. Depois, as fibras
são trançadas e recebem látex, transformando-se
em biomanta, que pode ser utilizada
principalmente na recuperação de áreas
degradadas.
Jeans Ecológico:O jeans Kuyichi é feito na Holanda, com algodão
natural plantado e produzido com técnicas
artesanais por índios do Peru, sem a adição de
agrotóxicos nem de fibras sintéticas.
O tingimento é feito com coloração natural e as
lavagens das calças não usam produtos químicos, o
que possibilita que a água seja reutilizada. O design
é outra inovação, antenado sempre com as últimas
tendências da moda para sair do estereótipo de
ecologicamente correto, mas esteticamente feio.
Fonte: Terra
O projeto foi criado por Annie Leonard para aumentar o impacto do filme e ampliar o discurso
público sobre uma série de normas ambientais, econômicas e as preocupações sociais, com
intuito de envolver a comunidade na construção de uma sociedade mais sustentável e justa.
The Story of Stuff Project é constituído por mais de 150.000 pessoas, incluindo ativistas ,
associamos e organizações de justiça social e ambiental.
Patrocinado pelo Tides Center, o sustento do projeto vem das doações de fundações públicas e
privadas, contribuições dos telespectadores e venda de livros e DVDs.
Annie Leonard é especialista em saúde
ambiental e sustentabilidade, passou os
últimos 20 anos investigando fábricas e lixões
do mundo todo. Coordenadora da Fundação
para a Produção e Consumo sustentável, que
tem como objetivo possibilitar um mundo
sustentável e mais justo.
Annie Leonard é o autora e apresentadora do
The Story of Stuff, resultado de quase duas
décadas pesquisa sobre saúde ambiental.
Fast
Serviço gratuito tem como objetivo esclarecer dúvidas, sugestões e críticas
para o consumidor em qualquer momento.
Fonte: http://www.proxxima.com.br
SAC por SMS
Vender o peixe antes de sair do marVender o peixe antes de sair do mar
O médico do futuroO médico do futurowww.simulconsult.comwww.simulconsult.com
Sample Lab
•Loja de amostras onde o cliente testa os produtos expostos.•Clientes pagam mensalidades para ter acesso aos produtos.•Fabricantes pagam para expor seus produtos e para receber o feedback dos consumidores .•A Sample Lab chega a atrair 700 visitantes por dia.
Flexible
Liberdade!
Cartoon network
Disney Cartoon network
Friendly
Qual seria a principal reclamação dos funcionários de uma empresa?
Salários baixos? Jornada de trabalho exaustiva?
....Muitas pesquisas feitas sobre o assunto apontam essas razões, mas...
Levantamento realizado pela consultoria Mind Performance com 1.250 empregados de treze companhias brasileiras.
...NOVIDADE?!
A principal reclamação dos empregados são... os outros funcionários (ops!)
Levantamento realizado pela consultoria Mind Performance com 1.250 empregados de treze companhias brasileiras.
CONVIVÊNCIA +
SOLIDÁRIA
COMO
Fun
“CULTURA AONDE O ESPAÇO IMPORTA.”
IDEO
RESUMINDO RESUMINDO ATÉ AQUI...ATÉ AQUI...
Tudo
pra quê?
Folha de S. Paulo 24 de abril de 2009
Não podemosficar tão...
...distantes
Não se trata de inovar por inovar...
Uma organização inovadora sustentávelé a que contribui para alcançar
um desenvolvimento socialmente includente, tecnologicamente prudente e economicamente
eficiente
Autor: Maurice Strong - Conferência das Nações Unidas para o Meio Ambiente e o Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro em 1992.
Muitas vezes
mercados não
são amigos dos
marginalizados,
outras...
Qual é Qual é impacto o impacto o MobileMobileCommerceCommerceirá trazer ao irá trazer ao comércio comércio eletrônico? eletrônico?
AcessoAcesso EconômicoEconômico PossívelPossível! !
• M-Payment pode alcançar clientes que não têm acesso àscontas bancárias e aos cartões de crédito;– o rendimento de famílias quenianas que utilizam o M-Payment
aumentou de 5-30%.
O crescimento mundial da Indústria de Pagamentos Móveis vai tornar os serviços
cada vez mais acessíveisSegundo Gartner, o número de usuários mundiais
deve crescer mais de 70% de 2008 para 2009.
Para 2012 a previsão é superar os 190 milhões de usuários de pagamentos
móveis.
� Pequenos varejistas certificados atuarão como agências bancárias;
� Depósitos via lojas;
� Tranferência de dinheiro via lojas;
� Enviar dinheiro por SMS para quem não é registrado no sistema;
� Pagamento de contas, taxis…
The Economist, The power of mobile money, 2009
Como?
O sucesso da App Store, da Apple, provou que as pessoas estão dispostas a pagar pequenas quantias por bens digitais ou serviços na Web. Em 26 de julho de 2010, até ontem, a Apple® anunciou que seus consumidores fizeram mais de 5 bilhões de downloads de aplicativos, por preços entre U$ 0,99 e 4,99.A previsão é que em 2015 serão 25 bi apps baixados.
AppApp StoreStore Apple “uma fábrica de Apple “uma fábrica de nanopagamentosnanopagamentos””
Fon
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1624
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br
Juniper Research,2010
e neste tipoDEDEnegócio
qq microempresário
podepode terter blogblogna plataforma
livre
OPEN SOURCE BLOG
Inspiração para Oportunidades de negócios
Algumas instituiçõesAlgumas instituições
financeiras brasileiras têmfinanceiras brasileiras têm
se inspirado no se inspirado no BanqueiroBanqueiro
dos Pobresdos Pobres, Muhammad, Muhammad
YunusYunus, para implantação, para implantação
do microcréditodo microcrédito
É da
convergência
gradual de
muitos
processos de
longo prazo.
Qual o desafio de líderes empresariais?
O que os líderes empresariais já fazem e devem continuar a fazer?
O que os líderes empresariais ainda não estão enxergando e precisam perceber?
O que os líderes empresariais devem parar de fazer ?
O nosso desafio?Reconectar à condição humana.Aprender a enfrentar a incerteza.Refletir sobre se tornar cidadão.
pela reflexão e
pela prática discursivacomo temos feito e continuaremos a fazer…
Moysés Simantob
http://twitter.com/moyses_simantob
http://www.moysessimantob.com.br
Tel: (11) 3297-0550(11) 3256-5977