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FICHAS DE SERVIÇO Serviço de teleconsulta programada em tempo real de cardiologia. Os cuidados de saúde primários podem comunicar com as unidades hospitalares e avaliar a situação clínica dos utentes conjuntamente e em tempo real, permitindo a observação, diagnóstico e orientação terapêutica dos utentes. PROCESSO 1 Consulta presencial com médico de medicina geral e familiar (MGF) 2 Avaliação de necessidade de realização de consulta de especialidade de cardiologia 3 Articulação administrativa entre unidades de saúde para agendamento de teleconsulta programada em tempo real (email/telefone) 4 Marcação de nova consulta presencial na unidade de cuidados de saúde primários 5 Realização de teleconsulta em tempo real através da RSE LIVE! entre o médico de MGF/utente e o médico Cardiologista TELECONSULTA EM TEMPO REAL CARDIOLOGIA QUEM ENVOLVE Utentes Médicos MGF Médicos cardiologistas Serviços administrativos BENEFÍCIOS Aumentar a literacia dos utentes Diminuir o número de deslocações do utente ao hospital. Diminuir os custos com deslocações e tempo alocado aos recursos. Partilhar e aumentar conhecimento entre profissionais de saúde. Possibilitar a deteção precoce de problemas. Diminuir o absentismo. BOAS PRÁTICAS Centro Hospitalar Universitário de Coimbra ACES do Baixo Mondego

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Page 1: Ficha Teleconsulta em tempo real CardiologiaTitle: Microsoft Word - Ficha_Teleconsulta em tempo real_Cardiologia Author: joana.xavier.ext Created Date: 2/13/2020 5:24:56 PM

FICHAS DE SERVIÇO

Serviço de teleconsulta programada em tempo real de cardiologia. Os cuidados de saúde primários

podem comunicar com as unidades hospitalares e avaliar a situação clínica dos utentes conjuntamente

e em tempo real, permitindo a observação, diagnóstico e orientação terapêutica dos utentes.

P R O C E S S O

1 Consulta presencial com médico de medicina

geral e familiar (MGF)

2 Avaliação de necessidade de realização de

consulta de especialidade de cardiologia

3 Articulação administrativa entre unidades de

saúde para agendamento de teleconsulta programada em tempo real (email/telefone)

4 Marcação de nova consulta presencial na

unidade de cuidados de saúde primários

5 Realização de teleconsulta em tempo real

através da RSE LIVE! entre o médico de MGF/utente e o médico Cardiologista

T E L E C O N S U L T A E M T E M P O R E A L

C A R D I O L O G I A

QUEM ENVOLVE

Utentes

Médicos MGF

Médicos cardiologistas

Serviços administrativos

B E N E F Í C I O S Aumentar a literacia dos utentes Diminuir o número de deslocações

do utente ao hospital. Diminuir os custos com deslocações

e tempo alocado aos recursos. Partilhar e aumentar conhecimento

entre profissionais de saúde. Possibilitar a deteção precoce de

problemas. Diminuir o absentismo.

BOAS PRÁTICAS Centro Hospitalar Universitário de Coimbra

ACES do Baixo Mondego