ferramentas para análise e melhoria de processos brainstorming
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Ferramentas para Análise e Melhoria de Processos
BrainstormiBrainstormingng
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Conceito
Brainstorming ou “tempestade de idéias” é uma técnica para explorar o potencial de idéias de um grupo de
maneira criativa e com baixo risco de atitudes inibidoras.
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Objetivo
Obter a participação de um determinado grupo num processo de identificação de
potenciais alternativas de soluções para um dado problema, dentro do contexto de
qualidade.
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O Brainstorming é baseado em dois princípios:
O primeiro princípio é o da suspensão do julgamento o que requer esforço e treinamento.
O objetivo da suspensão do julgamento é o de possibilitar a geração de idéias, sobrepujando o pensamento de julgar e criticar.
Só após a geração das idéias consideradas suficientes, é que se fará o julgamento de cada uma.
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O segundo princípio do brainstorming O segundo princípio do brainstorming sugere que sugere que quantidade origina quantidade origina
qualidadequalidade..
Quanto maior o número de idéias geradas, maior Quanto maior o número de idéias geradas, maior será a possibilidade de encontrar a solução do será a possibilidade de encontrar a solução do problema.problema.
Maior será também o número de conexões e Maior será também o número de conexões e associações a novas idéias e outras soluçõesassociações a novas idéias e outras soluções
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Ferramentas para Análise e Melhoria de
Processos.
Diagrama de Pareto
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Princípios de Pareto
Vilfredo Pareto1848-1923Economista
O diagrama de Pareto é um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.O diagrama torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado. Ele consiste num gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências da maior para a menor e permite a localização de problemas vitais e a eliminação de perdas.
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O que é o Gráfico de Pareto
O gráfico de Pareto é uma forma especial de gráfico de barras que tem a seguinte aparência:
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Para que serve o Gráfico de Pareto
O gráfico de Pareto deve ser utilizado sempre que temos que estabelecer prioridades a partir de um número variado de informações e dados, o gráfico de Pareto é utilizado nas seguintes situações:
Quando precisa se estreitar a análise de uma situação;
Quando os recursos são escassos e exige-se uma identificação das áreas prioritárias para intervenção;
Quando se deseja identificar as poucas causas dominantes de maior repercussão tem sobre a situação em análise;
Quando se deseja orientar os esforços de todos para a atuação sobre os produtos de maior impacto terão sobre os resultados.
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Exemplo de Gráfico de Pareto
Gráfico de Pareto
Cou
nt
140
120
100
80
60
40
20
0
Percent
100
50
0121221
66
Causas de Causas de paradas paradas constantes de constantes de uma linha de uma linha de revestimento revestimento têxtil por têxtil por transferênciatransferência
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Grupo 5
Amanda FreitasAline CoradiniAriane RibeiroEdirléia CoscratoMichel SacilottoWesley Barduzzi