Farmazon promete ser o Uber das Farmácias | Mundo do Marketing

https://www.mundodomarketing.com.br/cases/38203/farmazon-promete-ser-o-uber-de-farmacias.html

Farmazon promete ser o Uber das Farmácias

O fundador da aceleradora de startups Doctor Web decidiu então investir em um novo

APP, que chega ao mercado após 15 meses de desenvolvimento e mais de R$ 1 milhão

investidos. A promessa é audaciosa: tornar-se o Uber das farmácias. O usuário escolhe

entre os mais de 30 mil produtos ofertados no aplicativo e os recebe em casa em

menos de uma hora, sem precisar se preocupar com a disponibilidade em cada loja.

Após o fechamento do pedido, farmácias e entregadores localizados nas proximidades

são notificados e podem aceitar ou não a encomenda.

Serviço, não só entrega!

“Exibimos produtos oferecidos por drogarias parceiras e nos comprometemos a entregar

em menos de uma hora a lista de pedidos, mesmo que tenhamos que buscá- los em mais

de um local", explica Robledo.

Ao precisarem se locomover de um ponto a outro nas cidades, muitos consumidores,

hoje, nem pensam duas vezes: lançam mão do smartphone e acionam o serviço de

preferência por meio de um aplicativo. O mesmo vale quando pedem refeições,

alugam uma casa ou planejam as próximas férias. Já em um momento delicado,

em que agilidade torna-se de fato um ponto crítico, as pessoas ainda precisam

recorrer ao delivery por telefone: na hora de pedir remédios da farmácia. Foi em uma

madrugada com o filho doente, que o especialista em negócios digitais Rodrigo Robledo

percebeu a oportunidade de negócio.

Já são muitos os APPs de delivery que competem por um espaço no smartphone debrasileiros. Loggi, Uber, Rappi são alguns deles. Para entregar valor ao usuário, a Farmazon se propõe a oferecer mais que apenas a entrega de produtos. Em médioprazo, a promessa é de que a solução seja capaz de olhar para além da farmácia, abarcando toda a cadeia - de profissionais de saúde que prescrevem medicamentos, a pacientes e farmácias.

Está nos planos da empresa contar com profissionais de saúde em sua rede, comofarmacêuticos, oferecendo um atendimento completo e humanizado ao cliente. "A disputa dos APPs hoje está muito mais no span of attention (limiar de atenção) do usuário que na memória dos smartphones.

Farmazon promete ser o Uber das Farmácias | Mundo do Marketing

https://www.mundodomarketing.com.br/cases/38203/farmazon-promete-ser-o-uber-de-farmacias.html

Foi com essa proposta de valor que o negócio atraiu também outros nomes do mercado,

como Marcos Ourívio, da wine.com.br; Marcos Moraes, criador da Webmotors; André

Soares de Sá, ex-presidente da Brasilfarma e atualmente na Stone Pagamentos; e João

Magalhães Dahl, sócio do banco de investimentos do Banco Brasil Plural. Esse é o time

de sócio-consultores da startup.

Fase de pré-lançamento

A Farmazon está em fase de pré-lançamento em áreas da Barra da Tijuca, do Recreio

dos Bandeirantes e da Zona Sul do Rio de Janeiro. Neste primeiro momento, só irá

disponibilizar medicamentos que não exijam a apresentação de receitas médicas, além

de produtos de higiene pessoal, cosméticos e alimentos para fins especiais.

Para fazer parte da fase de pré-lançamento, é preciso se cadastrar no site farmazon.com.br. O aplicativo está disponível para Android e iOS.

O planejamento, a médio prazo, inclui a expansão dos serviços para todo o Brasil."Depois que comecei pesquisar este universo, vi que existe uma série de problemas nos serviços de delivery de farmácias, como os ruídos frequentes na comunicação e o tempo excessivo gasto no atendimento", afirma o CEO da Farmazon. "Queremos proporcionar um atendimento diferenciado com a garantia de que será feito comsegurança, transparência e eficiência", conclui.

Isso é um ponto ainda mais sensível quando falamos de compras que possuem menor

recorrência como as compras feitas em farmácias. A Farmazon olha para além da

farmácia. Ela se propõe a ser muito mais que a transferência da burocracia da compra de

medicamentos do mundo real para o universo online", resume Jose Maria Pugas, CEO &

Founder na Agripa Innovation Labs e um dos investidores do negócio.

Qual o formato de monetização você escolheria? Isto é: vai cobrar de quem? E pelo quê?