estudo de caso construtora msc

21
ALUNOS: ALINE JESUS DE SANTANA VITOR IURI SANTANA CRUZ ADMINISTRAÇÃO 6º SEMESTRE TUTORA: KATIA ADRIANA C. B. MURTA CAMAÇARI 30/09/14

Upload: vitor-cruz

Post on 20-Jul-2015

160 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

ALUNOS: ALINE JESUS DE SANTANA

VITOR IURI SANTANA CRUZ

ADMINISTRAÇÃO 6º SEMESTRE

TUTORA: KATIA ADRIANA C. B. MURTA

CAMAÇARI 30/09/14

Endereço: Rua dos Cursilhistas n°53, loja – 105 . Ed.Center Pirajá. Dom Avelar, CEP: 41.315-002, Salvador/BA.

Iniciou suas atividades comerciais em 18 de setembro de2013.

Desde o início de suas atividades adotou um sistema dequalidade de seus produtos e a satisfação de seus parceirose clientes, interagindo positivamente com a comunidade.

Estas características proporcionam a Construtora MSC umadinâmica de crescimento em longo prazo com segurança,pois se apresenta como uma alternativa ideal em serviçosaos seus clientes ofertando os mais variados serviçosvoltados a construção civil com o Maximo de qualidade e etc.

NOME: BRUNO CESAR REIRIM CRUZ

IDADE: 28 ANOS

ESTADO CIVIL: SOLTEIROPROFISSÃO: TÉCNICO EM EDIFICAÇÕES

NOME: LUIZ CESAR SILVEIRA CRUZ

IDADE: 56 ANOS

ESTADO CIVIL: SOLTEIRO

PROFISSÃO: EMPRESÁRIO

Ofertar serviços especializados para construção.

Serviços de demolição de estruturas.

Serviços de terraplenagem.

Serviços de instalação e manutenção elétrica.

O ESTUDO DO MODULO DA DISCIPLINA DE EMPREENDEDORISMO E O

CONHECIMENTO DE OUTROS AUTORES COMO:

Frederick Taylor , assim como a preocupação da melhoria de processos por Edwards Deming e

Joseph Juran. Passando por Chandler, Hamel, Mintzberg, Timmons, Dolabela entre outros.

O empreendedor é alguém capaz de identificar,

agarrar e aproveitar oportunidade, buscando e

gerenciando recursos para transformar a oportunidade

em negócio de sucesso. (TIMMONS, 1994 apud

DOLABELA, 2003, p.37)

O empreendedor é alguém que sonha e tenta

transformar o seu sonho em realidade (DOLABELA,

2003, p.34)

EMPREENDEDORISMO

ANÁLISE DE AMBIENTE, CONJUNTURA ECONÔMICA.

1. Análise da Demanda e Oferta;

2. Inflação;

3. Crescimento x Desenvolvimento.

PONTOS POSITIVOS

• O Diretor proprietário possui certa visão da conjuntura econômica,

• Faz avaliação da viabilidade do seu negócio em função da

economia e da necessidade do mercado,

• Faz o controle de entrada e saída dos seus produtos visando o

melhor momento de compra, estuda a evolução dos preços no

mercado, faz o controle financeiro e econômico, e acompanha a

tendência do mercado no setor da construção Civil.

PONTOS NEGATIVOS

1. Falta Planejamento Estratégico.

2. Não aplica no seu controle financeiro o uso de planilhas e gráficos,

prejudicando assim, sua visão econômica do patrimônio.

MELHORIAS (SUGESTÕES):

1. Fazer uma analise dos produtos com frequência informatizando-o

sistema, para que possa identificar se demanda é maior que a

oferta;

2. Fazer do uso da analise dos produtos, uma planilha e gráficos a fim

de poder obter maior controle de compras para não faltar no

estoque produtos de maior uso.

3. Obter um espaço maior para atender seus clientes com mais

conforto e comodidade.

Cultura e Sociedade, Mobilidade e Mudança Social, Cidadania

PONTOS POSITIVOS

1. Destacou-se, através do atendimento diferenciado aos seus

clientes, mantendo uma cordialidade para melhor atendê-los através

da satisfação de suas necessidades.

2. Inclusão de menor aprendiz, não deixando de acompanhar as

tendências de mercado.

PONTOS NEGATIVOS

1. Não tem a inclusão de portadores de necessidades especiais,

( devido não haver necessidade do cumprimento da lei, devido o

número de funcionários serem pequenos).

Estatística; Apresentação de dados: Gráficos; Introdução à Teoria

das Probabilidades; Números Índices.

PONTOS POSITIVOS

1. Compreende perfeitamente a importância disso, e se mostrou aberto a

novas mudanças. O fato de não fazer uso destas ferramentas, mais

ter a consciência de sua importâcia para a empresa, soma como

ponto positivo.

PONTOS NEGATIVOS

1. Não usa as informações citadas, e que percebe a real necessidade do

uso de ferramentas administrativas para identificar dados e fatos reais

que envolvem seu negócio.

Melhorias (Sugestões):

Usar estás ferramentas de auxilio estatístico na empresa;

Utilização de Planilhas, gráficos e números índices para tomar

decisões rápidas.

Gestão de Suprimentos,

• Abordagem Logística;

• Nível de estoque e custo de armazenagem.

PONTOS POSITIVOS

1. Tem a sua disposição variados ferramentas e maquinário, isso atrai a

clientela fazendo com que destaque-se dos concorrentes.

PONTOS NEGATIVOS

1. Não utiliza de sistemas informatizados e com isso não tem controle

de seu estoque de forma exata podendo ocorrer a perca de

mercadorias EXEMPLO: Termino de prazo de validade de tintas

diversas.

2. É feito um controle visual diariamente, mas sem auxilio de

ferramentas adequadas.

Melhorias (Sugestões):

Atentar e se preocupar com estoque mínimo, porque a empresa corre o

risco de em virtude de um fato alheio, vir a faltar com o atendimento a

sua clientela, por exemplo: falta de CIMENTO produto fundamental para

uma construtora, devido atraso na entrega, etc.;

Buscar sistemas e ferramentas de auxílio na gestão;

Informatizar seu sistema para agilizar a busca por informações mais

precisas.

Gestão de Processos Organizacionais,

• Planejamento estratégico, tático e operacional;

• Ferramentas para a gestão de processos: estrutura organizacional,

fluxogramas e layout.

PONTOS POSITIVOS

1. Trabalha com gestão de forma antiga porem as informações e analises feitas na

tomada de decisões são eficazes de forma que a empresa não fica prejudicada.

2. As tomadas de decisões e os planejamentos são efetuados especificamente

pelo Diretor proprietário e seu sócio gestor Tec. Em Edificações e os outros

colaboradores executam como acontece na organização linear.

PONTOS NEGATIVOS

1. Na Construtora MSC não são utilizadas ferramentas como, por exemplo,

fluxogramas das rotinas já que as mesmas são realizadas de forma aleatória.

2. em relação ao layout este é estabelecido de forma que os clientes tenham mais

facilidade em visualizar suas atividades em execução.

Melhorias (Sugestões):

Utilizar ferramentas como fluxograma, layout para uma melhor

eficiência nas tomadas de decisões.

Fazer a criação de uma missão e visão para trabalhar com qualidade e

buscando alcançar metas, identificadas com o uso da ferramenta de

planejamento estratégico.

HITÓRIA DE LUIZ CESAR SILVEIRA CRUZ, COMO EMPREENDEDOR DE SUCESSO

O senhor Luiz Cesar Silveira Cruz em suatrajetória profissional, já trabalhou comoeletricista, após alguns anos passou a exercer afunção de encarregado em diversas empresas atéque chegou a um patamar de conhecimento emsua área de atuação que te deu visão e fez comque ele percebesse a oportunidade de montar suaprópria empresa no ramo da construção civil.

Empresa esta que era situada na cidade deMaceió-AL, onde teve sua atividades ativas peloperíodo de 15 anos. A empresa era de sociedadelimitada e tinha a participação de três sócios, efinalizou suas atividades por volta dos anos 2001após passar por dificuldades financeiras,acabando a sociedade.

Mas o senhor Luiz Cesar não desanimou,

continuou exercendo a profissão de gerente de

obras, até que no ano de 2013 surgiu a

oportunidade de abrir uma nova empresa no

mesmo ramo da construção civil período esse que

se encontrar o setor totalmente em expansão.

Após todo esse tempo e com mais know how e na

companhia de seu filho e também sócio Bruno

Cesar, que tem formação de técnico em

edificações e já possui conhecimento no ramo a

mais de 5 anos, tempo esse que é de fundamental

importância para agregar qualidade e

pontualidade na entrega dos serviços contratados

junto a Construtora MSC Ltda., onde o mesmo é

responsável em fiscalizar as obras no campo e

participar do processo de contratação dos serviços

junto ao senhor Luiz Cesar.

HITÓRIA DE LUIZ CESAR SILVEIRA CRUZ, COMO EMPREENDEDOR DE SUCESSO

Construção do Centro Esportivo do Esporte Clube Vitória ao Lado do Estádio Barradão Contrato de Serviço Atual.

CONCLUSÃO

Concluindo, apesar das dificuldades e contratempos encontrados, foi grande asatisfação na sua elaboração, principalmente por vislumbrar sua aplicabilidadee grande probabilidade de implementação.

O trabalho despertou grande interesse, mas também contribuiu para que aempresa enxergasse seu posicionamento, tanto no mercado como na suaprópria estrutura interna que deixa muito a desejar, principalmente face seurápido crescimento e perspectivas de melhoras visualizado por ela.Proporcionou, assim uma interação muito produtiva e agradável, despertando-lhe o interesse em vê-lo concluído de forma promissora para seus objetivos.

Embora o tempo ter sido fator limitador, o conhecimento adquirido com essetrabalho prático supera em muito as abordagens puramente teóricas, pois avivência além de abrir caminhos para novas investiduras traz a vantagem deexigir uma melhor capacitação técnica de quem vai elaborar a pesquisa,forçando, de certa maneira, um aprofundamento antecipado do conhecimento,conduzindo a um benefício extra quando de sua aplicação.

FIM