estrutura organizacional e funções administrativas

36
Estrutura Estrutura Organizacional Organizacional e Funções e Funções Administrativas Administrativas Princípios de Princípios de Administração Administração Enfermagem 4º Ano Enfermagem 4º Ano

Upload: pedro-kangombe

Post on 15-Apr-2017

883 views

Category:

Education


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Estrutura organizacional e funções administrativas

Estrutura OrganizacionalEstrutura Organizacionale Funções Administrativase Funções Administrativas

Princípios de AdministraçãoPrincípios de AdministraçãoEnfermagem 4º AnoEnfermagem 4º Ano

Page 2: Estrutura organizacional e funções administrativas

Objectivos:Objectivos: Identificar e compreender as Identificar e compreender as

etapas do processo etapas do processo administrativoadministrativo

Planeamento Organização

Direcção Controlo

Compreender os três tipos de Compreender os três tipos de estrutura organizacionalestrutura organizacional

Estrutura LinearEstrutura Linear Estrutura FuncionalEstrutura Funcional

Estrutura Linha-StaffEstrutura Linha-Staff

Page 3: Estrutura organizacional e funções administrativas

AdministraçãoAdministração

O processo administrativo esteve O processo administrativo esteve presente continuamente ao longo do presente continuamente ao longo do tempo, uma vez que sempre se tempo, uma vez que sempre se mostrou essencial para organizar mostrou essencial para organizar tudo o que ia sendo realizadotudo o que ia sendo realizado

O conceito de administração sofreu O conceito de administração sofreu uma evolução lenta e gradual e uma evolução lenta e gradual e somente no século XX surgiu a somente no século XX surgiu a denominação de administração denominação de administração científica, tendo contribuído científica, tendo contribuído inúmeros percursores, como inúmeros percursores, como filósofos, economistas, sociólogos e filósofos, economistas, sociólogos e outros outros

Page 4: Estrutura organizacional e funções administrativas

Processo AdministrativoProcesso Administrativo

Page 5: Estrutura organizacional e funções administrativas

Todas as instituições são Todas as instituições são organizações e têm em comum organizações e têm em comum uma dimensão administrativauma dimensão administrativa

Quando consideradas no seu Quando consideradas no seu global, as funções administrativas global, as funções administrativas formam o processo administrativoformam o processo administrativo

As funções do administrador são As funções do administrador são mais do que uma sequência, mais do que uma sequência, relacionam-se entre si, relacionam-se entre si, constituindo um importante constituindo um importante processo dinâmico, cíclico e processo dinâmico, cíclico e interactivo. interactivo.

Page 6: Estrutura organizacional e funções administrativas

Etapas doEtapas doProcesso AdministrativoProcesso Administrativo

PlaneamentoPlaneamentoOrganizaçãoOrganização

DirecçãoDirecçãoControloControlo

Page 7: Estrutura organizacional e funções administrativas

PlaneamentoPlaneamento

É a primeira função É a primeira função administrativa, por servir de administrativa, por servir de base para as demais funçõesbase para as demais funções

Define quais os objectivos a Define quais os objectivos a atingir e como alcançá-losatingir e como alcançá-los

O planeamento define onde se O planeamento define onde se quer chegar, o que deve ser quer chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que feito, quando, como e em que sequência sequência

Page 8: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento

EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico

OperacionalOperacional

Page 9: Estrutura organizacional e funções administrativas

Planeamento EstratégicoPlaneamento Estratégico É um processo contínuo de tomada de É um processo contínuo de tomada de

decisões estratégicas, que especifica decisões estratégicas, que especifica como alcançar os objectivos definidoscomo alcançar os objectivos definidos

É projectado a longo prazo, pelo É projectado a longo prazo, pelo menos em termos dos seus efeitos e menos em termos dos seus efeitos e consequênciasconsequências

Está voltado para a empresa, para o Está voltado para a empresa, para o seu ambiente de tarefa e portanto seu ambiente de tarefa e portanto sujeito à incerteza dos eventos sujeito à incerteza dos eventos ambientaisambientais

Envolve a empresa como um todo Envolve a empresa como um todo abarcando todos os seus recursos, no abarcando todos os seus recursos, no sentido de desenvolver as suas sentido de desenvolver as suas capacidades e potencialidadescapacidades e potencialidades

Page 10: Estrutura organizacional e funções administrativas

O planeamento estratégico O planeamento estratégico comporta 6 etapas:comporta 6 etapas:

1.1. Determinação dos objectivos Determinação dos objectivos empresariaisempresariais

2.2. Análise das condições Análise das condições ambientaisambientais

3.3. Análise OrganizacionalAnálise Organizacional

Page 11: Estrutura organizacional e funções administrativas

4.4. Formulação de alternativas Formulação de alternativas estratégicasestratégicas

5.5. Elaboração do planeamento Elaboração do planeamento estratégicoestratégico

6.6. Implementação do Implementação do planeamento estratégico por planeamento estratégico por meio do planeamento táctico e meio do planeamento táctico e operacionaloperacional

Page 12: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento

EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico

OperacionalOperacional

Page 13: Estrutura organizacional e funções administrativas

Planeamento TácticoPlaneamento Táctico

Situa-se num nível intermédio, em Situa-se num nível intermédio, em cima encontra-se o planeamento cima encontra-se o planeamento estratégico e por baixo o estratégico e por baixo o planeamento operacionalplaneamento operacional

É um conjunto de tomada de É um conjunto de tomada de decisões de uma forma deliberada decisões de uma forma deliberada e sistemática, o que envolve e sistemática, o que envolve aspectos como empreendimentos aspectos como empreendimentos mais limitados, prazos mais curtos, mais limitados, prazos mais curtos, áreas menos amplas e níveis mais áreas menos amplas e níveis mais baixos da hierarquia da baixos da hierarquia da organização. organização.

Page 14: Estrutura organizacional e funções administrativas

Os planos tácticos representam Os planos tácticos representam uma tentativa da empresa em uma tentativa da empresa em integrar o processo decisorial e integrar o processo decisorial e alinhá-lo à estratégia adoptadaalinhá-lo à estratégia adoptada

Estes precisam de ser Estes precisam de ser complementados por políticas e complementados por políticas e directrizes, pois considera-se uma directrizes, pois considera-se uma política como um guia genérico política como um guia genérico para a acçãopara a acção

Page 15: Estrutura organizacional e funções administrativas

Pode-se assim concluir que o Pode-se assim concluir que o planeamento táctico consiste na planeamento táctico consiste na tomada antecipada de decisões, tomada antecipada de decisões, funcionado a médio prazo, funcionado a médio prazo, enquadrando-se portanto a nível enquadrando-se portanto a nível intermédiointermédio

Page 16: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento

EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico

OperacionalOperacional

Page 17: Estrutura organizacional e funções administrativas

Planeamento OperacionalPlaneamento Operacional

Preocupa-se basicamente com Preocupa-se basicamente com “o que fazer” e “como fazer” “o que fazer” e “como fazer”

Refere-se especificamente às Refere-se especificamente às tarefas e actividades realizadas tarefas e actividades realizadas a nível operacional a nível operacional

Está voltado para a optimização Está voltado para a optimização e maximização de resultados, e maximização de resultados, enquanto o planeamento táctico enquanto o planeamento táctico está voltado para a obtenção de está voltado para a obtenção de resultados satisfatórios resultados satisfatórios

Page 18: Estrutura organizacional e funções administrativas

Caracteriza-se pelo detalhe com Caracteriza-se pelo detalhe com que estabelece as tarefas, pelo que estabelece as tarefas, pelo seu carácter imediato, seu carácter imediato, focalizando apenas a curto focalizando apenas a curto prazo, e pela abordagem de prazo, e pela abordagem de apenas uma tarefa ou operaçãoapenas uma tarefa ou operação

É constituído de uma infinidade É constituído de uma infinidade de planos operacionais que de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas e proliferam nas diversas áreas e funções dentro da empresa, a funções dentro da empresa, a nível operacionalnível operacional

Page 19: Estrutura organizacional e funções administrativas

Os planos tácticos podem Os planos tácticos podem classificados em 4 tipos:classificados em 4 tipos:

1.1. Planos relacionados com Planos relacionados com métodos, denominados métodos, denominados procedimentosprocedimentos

2.2. Planos relacionados com Planos relacionados com dinheiro, denominados de dinheiro, denominados de orçamentosorçamentos

Page 20: Estrutura organizacional e funções administrativas

3.3. Programas relacionados com Programas relacionados com o tempo denominados de o tempo denominados de programas ou programaçõesprogramas ou programações

4.4. Planos relacionados com Planos relacionados com computadores denominados computadores denominados de regulamentosde regulamentos

Page 21: Estrutura organizacional e funções administrativas

Etapas doEtapas doProcesso AdministrativoProcesso Administrativo

PlaneamentoPlaneamentoOrganizaçãoOrganização

DirecçãoDirecçãoControloControlo

Page 22: Estrutura organizacional e funções administrativas

OrganizaçãoOrganização

Esta etapa trata basicamente da Esta etapa trata basicamente da superstrutura que intervém na superstrutura que intervém na configuração de uma empresa e nos configuração de uma empresa e nos seus processos para a fazer seus processos para a fazer funcionar com sucessofuncionar com sucesso

a principal função da estrutura a principal função da estrutura organizacional é alcançar os organizacional é alcançar os objectivos delineados inicialmente objectivos delineados inicialmente servindo-se de quatro meios: servindo-se de quatro meios:

Page 23: Estrutura organizacional e funções administrativas

1.1. Estrutura básica Estrutura básica

2.2. Mecanismo de operação Mecanismo de operação

3.3. Mecanismo de decisão Mecanismo de decisão

4.4. Mecanismo de coordenação Mecanismo de coordenação

Page 24: Estrutura organizacional e funções administrativas

Características da OrganizaçãoCaracterísticas da Organização

DiferenciaçãoDiferenciação FormalizaçãoFormalização CentralizaçãoCentralização IntegraçãoIntegração

Page 25: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional

Estrutura LinearEstrutura Linear- Autoridade linear ou única- Autoridade linear ou única- Linhas formais de comunicação- Linhas formais de comunicação- Centralização das decisões- Centralização das decisões- Aspecto piramidal- Aspecto piramidal

Page 26: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional

Estrutura FuncionalEstrutura Funcional- Autoridade funcional ou dividida- Autoridade funcional ou dividida- Linhas directas de comunicação- Linhas directas de comunicação- Descentralização das decisões- Descentralização das decisões- Ênfase na especialização- Ênfase na especialização

Page 27: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional

Estrutura Linha-StaffEstrutura Linha-Staff- Serviços- Serviços- Consultoria- Consultoria- Monitorização- Monitorização- Planeamento e controlo- Planeamento e controlo

Page 28: Estrutura organizacional e funções administrativas

Etapas doEtapas doProcesso AdministrativoProcesso Administrativo

PlaneamentoPlaneamentoOrganizaçãoOrganização

DirecçãoDirecçãoControloControlo

Page 29: Estrutura organizacional e funções administrativas

ControloControlo

É a etapa do processo administrativo É a etapa do processo administrativo que mede e avalia o desempenho que mede e avalia o desempenho dos elementos executoresdos elementos executores

É um processo essencialmente É um processo essencialmente regulador, mede e corrige o regulador, mede e corrige o desempenho para assegurar a desempenho para assegurar a realização dos objectivos e planos realização dos objectivos e planos estabelecidos nas etapas anteriores estabelecidos nas etapas anteriores

Page 30: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de ControloTipos de Controlo

EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico

OperacionalOperacional

Page 31: Estrutura organizacional e funções administrativas

Controlo EstratégicoControlo Estratégico

É decidido a nível institucional, É decidido a nível institucional, refere-se geralmente a aspectos refere-se geralmente a aspectos globais, é orientado a longo globais, é orientado a longo prazo e abrange a empresa prazo e abrange a empresa como um todo.como um todo.

Page 32: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de ControloTipos de Controlo

EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico

OperacionalOperacional

Page 33: Estrutura organizacional e funções administrativas

Controlo TácticoControlo Táctico

Refere-se a aspectos menos globais Refere-se a aspectos menos globais que o controlo estratégico, é que o controlo estratégico, é orientado a médio prazo e aborda orientado a médio prazo e aborda individualmente cada unidade da individualmente cada unidade da empresa. É decidido a nível empresa. É decidido a nível intermédio o que implica o intermédio o que implica o estabelecimento de padrões e estabelecimento de padrões e acompanhamento dos resultados acompanhamento dos resultados para posterior comparação, a fim de para posterior comparação, a fim de identificar desvios na execução dos identificar desvios na execução dos planos e efectuar as correcções planos e efectuar as correcções necessárias necessárias

Page 34: Estrutura organizacional e funções administrativas

Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento

EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico

OperacionalOperacional

Page 35: Estrutura organizacional e funções administrativas

Controlo OperacionalControlo Operacional

Actua sobre a execução das Actua sobre a execução das tarefas e operações tarefas e operações desempenhadas a nível desempenhadas a nível operacional, logo é o mais operacional, logo é o mais específico. É orientado a curto específico. É orientado a curto prazo pois o seu objectivo são prazo pois o seu objectivo são as acções no momento, no as acções no momento, no imediato.imediato.

Page 36: Estrutura organizacional e funções administrativas

Pedro kangombe e o vidal Pedro kangombe e o vidal sassupe kangombesassupe kangombe