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NÁGELA LIMA CAPTAÇÃO DE DOADORES
I SEMANA DE SERVIÇO SOCIAL DO HEMOCE
Captação Hospitalar: Multiplique essa idéia
• É uma prática que ainda enfrenta preconceitos e mitos criados
pela falta de informações. • A sociedade precisa ser despertada para a ação de doar sangue.
A DOAÇÃO DE SANGUE
• Percebe-se uma queda no número de doações nos
últimos anos em todo o país.
• A OMS preconiza que 3% a 5% da população brasileira
com idade entre 16 a 67 anos seja doadora de sangue.
• No Brasil apenas 1,8% da população doa sangue.
• No Ceará registra-se 1,2% de doadores
aproximadamente.
O CENÁRIO NACIONAL DA DOAÇÃO DE SANGUE
Desenvolver estratégias que modifiquem a atitude e removam a inércia de cidadãos que ainda não possuem a cultura da Doação de Sangue.
O GRANDE DESAFIO
Para construir a cultura da Doação de
Sangue é necessário realizar uma educação
continuada da população.
IMPORTANTE
• Os captadores precisam aproveitar todas as oportunidades
para divulgar a importância e necessidade da doação de
sangue criando ou utilizando o espaço disponível como
escolas, empresas, igrejas, hospitais, etc.
• Criar estratégias para manter um estoque de sangue
e hemocomponentes satisfatórios.
COMO FAZER?
Hemocentro Coordenador – Fortaleza
Posto de Coleta – IJF
Hemocentros Regionais de Iguatu, Quixadá, Sobral,
Crato e Hemonúcleo de Juazeiro do Norte
Coletas Externas – Unidade Móvel
Agências Transfusionais instaladas nos hospitais (Fortaleza
e interior do estado)
NOSSA ESTRUTURA
Meta atual: 5.500 doações/mês
Média atual: 4.500 doações/mês
6.000 bolsas transfundidas/mês
29 Agências transfusionais
100% leitos SUS.
HEMOCE – FORTALEZA
CONTEXTO ATUAL
“Captar é atrair
Conquistar ou obter,
É bonito de falar,
Às vezes bom de fazer,
Mas pra doação de
sangue,
É um desafio a vencer.”
CAPTAÇÃO DE DOADORES
Captador
É um educador. Sensibiliza, mobiliza e
educa cidadãos para se tornarem doadores
de sangue voluntários.
Ferramentas de comunicação
que podem ser utilizadas
Assessoria de imprensa, relações
públicas, publicidade e
propaganda.
CAPTAÇÃO DE DOADORES
O setor é formado por assistentes
sociais especializadas e estagiárias
em parceria com o Setor de
Comunicação que, interagem
assistindo nossos doadores em
suas necessidades ou dúvidas,
como também, mobilizam-se na
conscientização social para a
captação de novos doadores.
CAPTAÇÃO DE DOADORES
ESTRATÉGIAS
DE CAPTAÇÃO
PROGRAMAÇÃO
ANUAL PROJETOS PROGRAMAS
DOADOR
CAPTAÇÃO DE DOADORES
CAPTAÇÃO DE DOADORES
Projetos
Captação Hospitalar Empresa Cidadã Município Cidadão Captação Interna Caravana da Solidariedade Escola Cidadã Hemotur
Gincanas Concursos de Frases e Desenhos Doador do Futuro
ESTRATÉGIAS APLICADAS
PROGRAMAÇÃO ANUAL
Cadastro de Doação de Medula Óssea Clube RH Negativo Coleta Automatizada Convocações E-mail, mensagem, telecaptação
Painéis eletrônicos Postal Meios de Comunicação Redes Sociais Twitter
ESTRATÉGIAS APLICADAS
PROGRAMAS
PROJETOS: CAPTAÇÃO HOSPITALAR
Estabelecer uma relação contínua de comunicação entre
hemocentro e hospitais através das agências transfusionais.
Mensurar o número de solicitações de doadores de reposição.
Transformar a captação de doadores na rede hospitalar em
uma nova geração de doadores voluntários (fidelização).
OBJETIVOS:
ORIENTAR FAMILIARES OU PACIENTES VISANDO ENCAMINHAMENTO DE DOADORES PARA SUPRIR A DEMANDA TRANSFUSIONAL.
CAPTAÇÃO DE DOADORES NA REDE HOSPITALAR
CAPTAÇÃO DE DOADORES NA REDE HOSPITALAR
– SENSIBILIZAR OS
PROFISSIONAIS DA
ÁREA DE SAÚDE
– PROPORCIONAR A
MANUTENÇÃO DO
ESTOQUE
ESTRATÉGICO
CAPTAÇÃO DE DOADORES NA REDE HOSPITALAR
• FORMAÇÃO DE AGENTES
MULTIPLICADORES;
• ACOMPANHAMENTO E
MONITORAMENTO DAS
AÇÕES;
• AVALIAÇÃO DOS
RESULTADOS PARA
REALINHAMENTO DAS
AÇÕES.
FLUXO DO SANGUE
Recepção e
Cadastramento
Exigência
Pré-Triagem • Peso e Altura
• Pressão Arterial
• Pulso
• Hemoglobina