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Escola Superior de Tecnologia e Gestão

Instituto Politécnico da Guarda

______________________________________________________________

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

JOSÉ LUÍS DOS SANTOS PINTO

RELATÓRIO PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE LICENCIADO

EM MARKETING

JULHO/2013

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 I  

Identificação

Apresentação do estagiário

Nome: José Luís dos Santos Pinto

Morada: Rua das Almas, Escaleirão nº1, 6270-012 Alvoco da Serra

Telefone: 969386024

Correio eletrónico: [email protected]

Número de aluno: 1009879

Curso: Marketing

Apresentação da empresa

Nome da Organização: ALDEIA

Empresa de acolhimento: CERVAS (Centro de ecologia, recuperação, vigilância de animais

selvagens).

Morada: CERVAS/Associação ALDEIA

Telefone: 962714492

Correio eletrónico: [email protected]

Supervisor na instituição: Dr. Ricardo Brandão (Diretor do centro)

Identificação da instituição de ensino

Nome: Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico da Guarda

Orientador de estágio: Professora Teresa Paiva

Início de estágio: 01 de Abril de 2013

Conclusão de estágio: 28 de Junho de 2013

Duração do estágio: 400 horas

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 II  

Agradecimentos

Agora que esta etapa chegou ao fim, quero deixar uma palavra de reconhecimento e

agradecimento a todos aqueles que em qualquer momento da minha vida académica e pessoal me

acompanharam, apoiaram e incentivaram a atingir as vitórias que fui conseguindo.

Em primeiro lugar quero agradecer à minha família, que esteve sempre disponível e me apoiou

nas alturas em que as contrariedades surgiam, ensinando-me que com empenho e dedicação todos os

objetivos são atingíveis.

Aos meus amigos, que ao longo deste tempo me apoiaram em todas as decisões que tomei.

Aos meus professores que sempre se mostraram disponíveis e atentos, que me ensinaram muito e

me deram todas as bases e instrumentos necessários para que o meu futuro profissional seja feliz e

cheio de sucesso.

À minha orientadora de estágio, a professora Teresa Paiva, pela disponibilidade, interesse e

atenção que sempre demostrou.

Aos meus colegas que fui conhecendo ao longo desta caminhada, que me enriqueceram a nível

pessoal e com companheirismo e amizade fizeram com que tudo aquilo que parecia difícil se tornasse

fácil.

À equipa de trabalho maravilhosa que encontrei no CERVAS, que sempre me trataram com

simpatia e lealdade e cordialidade, fazendo com que o estágio lá realizado fosse uma experiência única

e enriquecedora.

A todos, agradeço tudo o que me deram e ensinaram, fazendo com que me tornasse num ser

humano melhor.

 

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 III  

Plano de estágio

De forma a concluir a licenciatura em Marketing na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do

Instituto Politécnico da Guarda, procedi à realização de um estágio curricular no CERVAS (Centro de

Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens), Associação ALDEIA, em Gouveia. Com o

estágio a ter uma duração de 400 horas, foi definido por mim e pelo supervisor na empresa, Dr.

Ricardo Brandão, gestor de unidade, as seguintes atividades a desenvolver durante o estágio:

� Contacto e prospeção de mercado de empresas para futura colaboração com o CERVAS,

� Realizar ações de Educação Ambiental;

� Realização de uma campanha contra o cativeiro Ilegal;

� Elaboração de um website para a empresa;

� Construção de uma base de dados;

� Outras atividades na área da comunicação;

� Apoio logístico.

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 IV  

Resumo do estágio

Neste relatório, serão descritas as atividades desenvolvidas durante o tempo de estágio.

Relativamente ao plano de estágio, existiu algum desvio no que toca às atividades planeadas, não

tendo havido tempo para realizar algumas tarefas propostas. Contudo, considerou o estágio

produtivo e enriquecedor do ponto de vista profissional e pessoal.

As atividades desenvolvidas foram as seguintes:

Para começar, o aluno ajudou no centro, cuidando do espaço, e dos animais em recuperação,

colaborando em todas as atividades realizadas no dia-a-dia.

Realizou palestras de educação ambiental, onde foram apresentadas as espécies que são

possíveis encontrar em território nacional, sejam elas migratórias ou não. Falou também de várias

problemáticas que afetam estes animais, sendo uma delas dada a conhecer pelo o aluno.

Formulou uma campanha contra o cativeiro ilegal, onde foram abordar temas, como o cativeiro

ilegal, métodos de captura ilegal, algumas exceções à lei e ainda como provar que os espécimes em

cativeiro são legais.

Construção de um website, que permite, aos utilizadores, uma maior facilidade de

navegação. Todo o website, está ligado ao blog do CERVAS, permitindo assim aos coordenadores

do centro um maior à-vontade pois não terão de inserir informação adicional no website, mas sim

no blog, tendo os utilizadores a mesma disponibilidade de informação.

Para terminar, fez uma prospeção e criou uma base de dados, para posterior contacto, com o

objetivo de conseguir fundos para o projeto cervas. Onde foram contatadas perto de 600 empresas,

com diversos objetivos.

Estas atividades desenvolvidas ao longo do estágio revelaram-se verdadeiramente

interessantes e enquadradas com os conteúdos apreendidos durante a frequência da licenciatura em

Marketing.

Palavras-chave: marketing, comunicação, proteção de animais

JEL classificação: M3; M31

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 V  

 

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 VI  

IndiceGeral

IDENTIFICAÇÃO......................................................................................................................................I 

AGRADECIMENTOS..............................................................................................................................II 

PLANO DE ESTÁGIO............................................................................................................................III 

RESUMO DO ESTÁGIO.......................................................................................................................IV 

ÍNDICES.......................................................................................................................................................VI Índice Geral: ................................................................................................................... Erro! Marcador não definido. 

Índice de Ilustrações: ................................................................................................................................................. VII 

INTRODUÇÃO...........................................................................................................................................1 

PARTE I - ASSOCIAÇÃO ALDEIA E O PROJETO CERVAS

1.  IDENTIFICAÇÃO DA ASSOCIAÇÃO .......................................................................................3 1.1.  Apresentação da Associação Aldeia ................................................................................................................ 3 

1.2.  Os objetivos..................................................................................................................................................... 3 

1.3.  As Atividades ................................................................................................................................................... 4 

2.  APRESENTAÇÃO DO PROJETO................................................................................................5 2.1.  CERVAS ‐ Centro de Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens. ............................................ 5 

  

PARTE II – ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

3.  EDUCAÇÃO AMBIENTAL............................................................................................................8 3.1.  Apresentação do projeto CERVAS ................................................................................................................... 8 

3.2.  Problemáticas das espécies .......................................................................................................................... 11 

4.  CAMPANHA CONTRA O CATIVEIRO ILEGAL................................................................13 4.1.  Plano de comunicação .................................................................................................................................. 13 

4.2.  Etapas de realização da campanha ............................................................................................................... 14 

4.2.1.  Briefing .......................................................................................................................................................... 14 

4.2.2.  Conceção da Campanha ................................................................................................................................ 17 

4.2.3.  Intervenientes: Outros parceiros .................................................................................................................. 21 

4.2.4.  Layout ........................................................................................................................................................... 23 

4.3.  Resultados ..................................................................................................................................................... 24 

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 VII 

 

5.  CONSTRUÇÃO DE UM WEBSITE CERVAS.......................................................................25 5.1.  Planificação do website e Etapas de realização ............................................................................................ 25 

5.2.  Resultado final .............................................................................................................................................. 26 

6.  MARKETING DIRETO................................................................................................................32 6.1.  Realização da prospeção e contacto. ............................................................................................................ 33 

6.2.  A Carta ........................................................................................................................................................... 38 

7.  MANUTENÇÃO DO CENTRO...................................................................................................40 7.1.  Limpeza Diária ............................................................................................................................................... 40 

7.2.  Alimentação e ajuda na recuperação dos animais no centro ....................................................................... 40 

7.3.  Manutenção exterior .................................................................................................................................... 41 

CONCLUSÃO..........................................................................................................................................42 

BIBLIOGRAFIA.........................................................................................................................................43 

ANEXOS....................................................................................................................................................44 Anexo1‐ Educação Ambiental Folhetos........................................................................................................................ A 

Anexo2‐ Folheto/Cartaz – Cativeiro Ilegal.................................................................................................................... D 

Anexo3‐Base de Dados ................................................................................................................................................. G 

ÍndicedeIlustrações:Ilustração 1: Educação Ambiental Fonte: Arquivo fotográfico CERVAS ...................................................... 9 

Ilustração 2: Folhas de apresentação, Educação Ambiental Fonte: Arquivo CERVAS ................................. 10 

Ilustração 3: Layout, campanha contra o cativeiro ilegal ............................................................................... 23 

Ilustração 4: Pagina do Blogue ....................................................................................................................... 26 

Ilustração 5: Página do website ...................................................................................................................... 26 

Ilustração 6: Barra de navegação ................................................................................................................... 27 

Ilustração 7: Primeira página, website ............................................................................................................ 27 

Ilustração 8: Segunda pagina, website. ........................................................................................................... 28 

Ilustração 9: Terceira página, website. ........................................................................................................... 29 

Ilustração 10: Quarta página, website. ............................................................................................................ 30 

Ilustração 11: Quinta página, website. ............................................................................................................ 31 

Ilustração 13: layout2, Directmail. ................................................................................................................. 35 

Ilustração 12: Layout1, Directmail .................................................................................................................. 35 

Ilustração 14: Educação Ambiental Imagem ................................................................................................... A 

Ilustração 16: Cativeiro Ilegal, Informativo ..................................................................................................... D 

Ilustração 17: Ficheiro Base de Dados ............................................................................................................. G 

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 1  

Introdução

Com o objetivo de concluir a licenciatura em Marketing, os alunos terão de

desenvolver um projeto aplicado ou realizar estágio empresarial, de final de curso como

última atividade. A escolha recaiu sob o estágio, considerando ser uma excelente

oportunidade para colocar em prática os conceitos apreendidos nas aulas e de aquisição

de experiência profissional vivendo o dia-a-dia em uma empresa.

A Associação de acolhimento foi a ALDEIA, no seu projeto (CERVAS) - (Centro

de Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens), sediado em Gouveia,

tendo sido iniciado pelo ICNF. Trata-se de uma associação que tem como atividade a

recuperação de animais selvagens.

Com a duração de 400 horas, o estágio teve início a 01de Abril de 2013 cessando

a 28 de Junho do mesmo ano.

Durante o estágio, foram desenvolvidas atividades que se enquadram nas

disciplinas lecionadas na licenciatura no curso de Marketing e que irão ser descritas

neste relatório.

Este relatório está dividido em dois capítulos: na Parte I, onde é feita a

caracterização da associação e da sua atividade assim como do projeto CERVAS; na

Parte II, são descritas as atividades desenvolvidas ao longo deste período no CERVAS.

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 2  

I.

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 3  

1. Identificação da associação 1

Nome do grupo: Associação Aldeias

Nome do projeto: CERVAS

Morada: CERVAS/Associação ALDEIA

Apartado 126

6290-909

Correio eletrónico: [email protected]

Telefone: 962714492

1.1. ApresentaçãodaAssociaçãoAldeiaA ALDEIA, é uma associação, que tem como principal objetivo, contribuir para o

desenvolvimento sustentável, dos meios rurais, fundamentado na conservação e

preservação das tradições e culturas e da natureza que continuam a existir nos meios

rurais.

A associação, foi fundada em 2003, tendo a sua sede oficial, na localidade de

Vimioso, no nordeste transmontano, região, onde ainda, se podia encontrar um grande

património cultural e natural de Portugal.

Os modos de vida do seu povo, encaixados na paisagem e em plena harmonia com

a sua biodiversidade, tornam o nordeste transmontano, numa das regiões mais belas e

privilegiadas, principalmente para quem procura, um contato puramente genuíno da

natureza e do meio rural.

1.2. OsobjetivosA ALDEIA, pretende conhecer e divulgar, a beleza da vivência no campo e nas

aldeias, mostrando e divulgando os segredos, daquela que é uma vida dura e solitária,

mas onde o equilíbrio entre o homem e natureza, coexistem em plena harmonia.

Em simultâneo a isto, a ALDEIA pretende lançar um olhar diferente, com o

objetivo de demonstrar os problemas que afetam o meio rural e a toda a sua

biodiversidade, contribuindo para a sua conservação.

                                                            1 Fonte: http://www.aldeia.org/portal/PT/3/default.aspx 

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 4  

1.3. AsAtividadesA ALDEIA, realiza atividades na área da educação, educando as pessoas para a

importância da conservação do meio ambiente e sua biodiversidade fornece formação

nas áreas do ambiente e conservação da natureza, preservando e valorizando a cultura,

vivências e tradições dos meios rurais.

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 5  

2. Apresentação do projeto2

2.1. CERVAS‐CentrodeEcologia,RecuperaçãoeVigilânciadeAnimaisSelvagens.

O CERVAS (Centro de ecologia, recuperação e vigilância de animais selvagens) é

um projeto, tem a sua sede em Gouveia, numa estrutura que pertence ao PNSE (Parque

Natural da Serra da Estrela), e é gerido pela associação ALDEIA, tendo como principal

objetivo detetar e solucionar problemas ligados à conservação e gestão de habitats de

animais selvagens.

O CERVAS tem diversas linhas e áreas de ação, sendo a principal de todas a

recuperação de animais selvagens e debilitados, trabalhos de apoio à monitorização

ecológica e sanitária das populações selvagens, apoia também a aplicação e fomentação

do programa antídoto – Portugal, promovendo assim, a sensibilização do ambiente

selvagem, protegendo e conservando os espécimes selvagens.

Funciona como unidade de cuidados intensivos, tratando e recuperando animais

feridos, fazendo assim a gestão e transferência de amostras tratadas, enviando-as

posteriormente, para os seus parceiros, sendo eles na sua maioria, instituições de ensino.

Tem também uma componente de formação e educação, que caminham no sentido

da sensibilização ambiental, com isto, são formadas e educadas pessoas para as

problemáticas e conservação do ambiente e da sua biodiversidade.

Na recuperação de animais selvagens, o CERVAS, trata dos animais feridos,

recuperando-os, com o objetivo de posterior libertação, nos mesmos locais onde foram

encontrados.

O CERVAS desenvolve, ainda, trabalhos de monitorização de todos os animais

que entram no centro, encontrem-se eles vivos e/ou já cadáveres, com o objetivo de

detetar as causas de ingresso e de morte dos mesmos, assim como a analises

parasitológicas, este trabalho é importante, não só para ajudar a conservar e proteger as

espécies, mas também para evitar problemas de saúde publica, detetando e tratando os

problemas com antecedência. Assim, podemos também afirmar, que o CERVAS é uma

                                                            2 Fonte: http://cervas‐aldeia.blogspot.pt/2008/01/cervas‐centro‐de‐ecologia‐recuperao‐e.html?zx=e18c96a86d46ed65 

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unidade fundamental, na aplicação do programa antidoto – Portugal, porque com a

análise de causa de morte, deteta e pode assim combater o uso ilegal de venenos.

Por fim, o CERVAS também se assume como um centro de ecologia, onde se

aplica a monitorização dinâmica de animais no seu meio natural. Presta assim, serviço a

associações e comunidades de caça, a análise, das populações cinegéticas, contribuindo

assim, para o ordenamento da caça.

Assim sendo, podemos afirmar, que o CERVAS é um “instrumento” essencial,

isto porque permite analisar, avaliar, indicar e detetar soluções para os diversos

problemas que afetam, na prática, as populações de animais selvagens. Com isto,

conseguiu-se fazer do CERVAS um projeto pioneiro, pois, não é apenas, um centro de

recuperação, mas sim, um meio avançado de diagnóstico e observação da situação da

fauna selvagem em Portugal.

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 7  

II.

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 8  

3. Educação Ambiental3

Educação Ambiental, é cada vez mais, tida como um assunto de grande

importância em todas as sociedades que se digam conscientes, é uma novidade

da educação e são múltiplas as maneiras utilizadas para a prática deste tipo de educação.

Este tipo de educação é praticado em um enorme número de países, com diferentes

objetivos, mas tem como objetivo comum, o de difundir o conhecimento sobre o meio

ambiente e tudo o que o afeta. A principal função da educação ambiental é conscientizar

as pessoas para a preservação do meio ambiente, como o utilizar de forma responsável,

sustentável e como tirar o melhor partido do mesmo.

Para o CERVAS a educação ambiental, é como a nossa doutrina, é a sua melhor

ferramenta, o seu melhor argumento, sendo a sua melhor defesa e o seu melhor ataque.

Com a educação ambiental o CERVAS tenta criar laços afetuosos, entre a

natureza e o ser humano, fazendo o ser humano se sentir parte do meio ambiente, passo

lhe o testemunho de responsabilidade, social e ambiental, por tudo que faz contra ou a

favor do meio ambiente.

A educação ambiental, vai educar o homem, ajudando-o a superar a errada ideia

da velha visão antropocêntrica, ajudando o homem, a por de lado o seu ego, para o

consciencializar da enorme importância de preservar o ambiente.

É por isso que para o CERVAS, a educação ambiental é a sua arma mais

poderosa, pois, é devido a ela, que consegue mudar a consciência das pessoas, mudando

a sua forma de pensar e de agir, perante as diversas situações com que se deparam,

sendo pessoas mais informadas e mais responsáveis.

3.1. ApresentaçãodoprojetoCERVAS4Para as pessoas perceberem o que é educação ambiental e qual o seu principal

objetivo, é preciso, primeiro, apresentar em que consiste o CERVAS e o trabalho que

nele é realizado, pois, na maioria das vezes, o trabalho que o CERVAS realiza, advém

                                                            3 Fonte: http://ambiente.maiadigital.pt/educacao‐ambiental 4 Fonte: http://cervas‐aldeia.blogspot.pt// 

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 9  

da pouca consciência das pessoas para com a natureza. Depois os seus profissionais

passam à educação ambiental em si.

A seguir à apresentação do projeto passa-se à educação ambiental. A educação

ambiental do CERVAS, consiste na apresentação de fauna autóctone nacional e de

espécies que por cá migram também, sejam elas hibernantes, ou estivais.

Os profissionais do CERVAS, vão munidos de material biológico, que foram

conseguindo ao longo de anos de trabalho. Muitos vieram de animais que entraram no

centro já cadáveres, que foram posteriormente tratados e utilizados na educação

ambiental, tal como mostra a imagem a cima. É com este mesmo material que os

profissionais dos CERVAS, conseguem envolver e cativar mais as pessoas para a

educação que praticam, isto, porque todo o material que é utilizado é verdadeiro, seja

ele uma pata, uma pena, uma asa, uma cauda, ou qualquer tipo de crânio, vem de um

animal, o que ajuda a que as pessoas percebam melhor como são realmente os animais,

sejam eles em termos de cor, envergadura ou tamanho.

Ilustração 1: Educação Ambiental Fonte: Arquivo fotográfico CERVAS

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 10 

 

Ilustração 2: Folhas de apresentação, Educação Ambiental Fonte: Arquivo CERVAS

Para auxiliar neste trabalho, existem também fichas técnicas de cada animal, onde

vem informação como, comportamento, fisiologia, habitat, distribuição, reprodução,

estatutos de conservação e alimentação, tal como é possível ver nas imagens a cima.

Depois de apresentadas as espécies e todas as características, eis que se fala das

problemáticas que muitas destas espécies sofrem e a maior parte, por atos voluntários

do homem, outros por atos involuntários e ainda, atos que são realizados por falta de

informação, pois as pessoas cometem ilegalidades sem sequer saberem.

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 11 

 

3.2. ProblemáticasdasespéciesCágados Invasores5: Quando os profissionais do CERVAS falam desta

problemática, é com o objetivo de erradicar das águas nacionais o cágados invasores

(cágados e tartarugas exóticas).

Neste caso concreto, falamos sobre os cágados nacionais e os exóticos, como

distingui-los. Quais os principais fatores que influenciam os cágados nacionais, a

problemática do cativeiro ilegal, e a mais importante e a que realmente afeta mais os

nossos cágados, a questão, das fugas de animais e libertações voluntárias em charcas e

em cursos de água.

Explicamos às pessoas quais os riscos que estas correm em levar os animais para

casa, e quais os riscos, que os cágados nacionais correm, ao serem libertadas outras

espécies por cá (ver anexo 1- Folheto Educação Ambiental).

Uso Ilegal de Venenos 6: No caso da problemática do uso ilegal de venenos, os

profissionais do CERVAS, explicam o quão é poderoso o uso de venenos, o quão pode

ser devastador para uma espécie e um ecossistema, e que pode pôr em risco o mesmo

ecossistema.

Na maioria dos envenenamentos ligados à fauna autóctone nacional, muitas vezes

involuntários, são usados venenos para matar certos animais, que posteriormente vão

afetar outros. Os profissionais do CERVAS explicam que, ao serem usados venenos,

existe muita coisa, que está a ser posta em causa, como a saúde pública e o ambiente.

Muitos animais, são envenenados porque se alimentaram de animais já envenenados,

sendo a maioria deles necrófagos. Não sendo estes os principais alvos, são aqueles que

mais sofrem com isto, principalmente duas espécies em perigo de extinção, como é o

caso do Abutre preto e do Grifo (Ver anexo1- Folhetos Educação Ambiental).

Cativeiro Ilegal: A problemática do cativeiro ilegal é a que mais afeta a fauna

autóctone nacional. 80% dos animais que dão entrada no CERVAS, advêm de cativeiro

ilegal. O que os profissionais do CERVAS tentam transmitir, é que podem estar a ser

cometidas irregularidades, mesmo sem se saber, pois é proibido manter em cativeiro,

toda e qualquer espécie que ocorra de forma natural no nosso país, sejam elas espécies

migratórias ou não. Quais os métodos de captura proibidos, espécies que são exceção à

lei, e as principais espécies que mais sofrem com o cativeiro ilegal, como provar que o

                                                            5 Fonte: Folheto Projeto Life Tranchemys  6 Fonte: Folheto Programa Antídoto 

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 12 

 

seu animal de estimação vem de cativeiro legal, e o principal como denunciar casos de

cativeiro ilegal às autoridades (Ver Anexo2 – Folheto/Cartaz – Cativeiro Ilegal)

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 13 

 

4. Campanha contra o cativeiro Ilegal

4.1. Planodecomunicação7 O plano de comunicação é como uma arte, uma ciência, que tem por objetivo o

de alcançar um determinado público, usando canais de comunicação e de marketing,

como publicidade e relações públicas, experiencias ou correio direto, entre outras

ferramentas.

É da responsabilidade da campanha, ter alvos bem definidos, qual a mensagem a

passar e como o fazer.

O plano de comunicação vai ser o pilar, por onde a campanha se vai guiar para

durante o tempo que ela estiver em vigor. Com este plano o marketeer sabe qual a

mensagem correta a transmitir, ao público correto, através do canal correto.

Com isto, o plano de comunicação deve responder às seguintes questões:

“A Quem?" - Qual/quais o/os seu/seus públicos-alvo;

"O quê?" – Qual a mensagem-chave que quer fazer chegar ao seu público-alvo;

"Quando?" – Quando é o momento e o tempo de cada mensagem;

"Por quê?" – Quais os resultados desejados;

"Como? " – Quais os meios e veículo de comunicação a utilizar;

"Por quem" – Por quem a mensagem vai ser enviada.

A campanha contra o Cativeiro ilegal, surgiu a partir de uma necessidade, detetada

durante o processo de educação ambiental. Com muita frequência se ouvia dizer, que

não sabiam que não era permitido ter certas espécies em casa, que pensavam que só as

rapinas eram proibidas, que se podia caçar com armadinhas, entre outras mais.

Para colmatar estas lacunas e ajudar o meio ambiente e os animais que neles

habitam, decidiu-se fazer esta campanha para informar a população de infrações que

poderiam estar a cometer e quais os riscos em que incorriam. Mas o principal objetivo                                                             

7 Fonte  : Lendrevie,  J. et al.  (2009), “Mercator XXI – Teoria e Prática do Marketing”, Publicações Dom 

Quixote, 12ª edição, Lisboa. 

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da campanha, foi o de salvar o máximo de animais do cativeiro ilegal.

Desde o início do estágio, deram entrada no CERVAS mais de 200 espécies vindas de

cativeiro ilegal, como referi anteriormente, 80% dos animais que dão entrada no

CERVAS, vêm de cativeiro ilegal. Mas muitas destas ilegalidades, acontecem, porque

as pessoas não sabem que as estão a cometer.

4.2. EtapasderealizaçãodacampanhaPara começar a campanha, foi necessário detetar onde existiam falhas, o que era

preciso mudar, onde, e perante quem se tinha de agir.

Para realizar a campanha, foram necessárias muitas horas de estudo por parte do

aluno, pois só conseguira fazer uma campanha credível e correta, se tivesse retido a

melhor informação, sobre o que a campanha iria falar. Confrontado com isto, o aluno,

leu e releu o “Decreto-lei N49/2005 – Ministério do Ambiente e do Ordenamento do

Território”. Depois passou para as etapas de realização, onde realizou o Briefing, fez a

conceção da campanha, definiu os seus alvos, e criou os seus Layout’s8.

4.2.1. Briefing9O briefing é, um conjunto de informações, que apresenta a campanha de

comunicação para os outros, por o briefing deve criar um roteiro de ação para que quem

estiver no processo de realização da campanha possa encontrar a melhor solução que a

empresa procura, indo de encontro às necessidades dos clientes.

Com este briefing o aluno, vai passar uma série de informações que irão responder

às seguintes questões: A quem? O quê? Quando? Por quê? Como? Por quem?

- A Quem: Para definir a quem a mensagem se destina, ou seja, quem vão ser os

Alvos da Comunicação, o aluno teve de fazer vários estudos, para saber quais os

melhores Alvos, e a melhor forma de comunicar. Depois destes estudos, o aluno

concluiu que os seus alvos seriam a população em geral, adaptando assim a mensagem a

passar, principalmente do que diz respeito à educação ambiental, para isso a educação

ambiental, também teve de ter algumas adaptações, isto, porque existiam objetivos

diferentes na comunicação nas diferentes faixas etárias.

-As crianças e pré-adolescentes (idades compreendidas entre os 5 anos e 14 anos)

A mensagem é transmitida de forma mais divertida, utilizando jogos, utilizando o meio,

a sala de aula, as aulas, fazendo assim comparações entre a sala de aulas e a natureza,

                                                            8 Layout, face da campanha 9 Fonte: http://www.infoescola.com/publicidade/briefing/ 

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com esta informação os alvos conseguem reter a informação de que é errado retirar um

animal da natureza e mante-lo em cativeiro ilegal.

- Adolescentes (idades compreendidas entre os 14 e 18 anos): Para os

adolescentes a mensagem é passada, mostrando exemplos reais, como as armadilhas

utilizadas, os métodos de captura utilizados, e as principais espécies mantidas em

cativeiro. Mostrando a importância, cada vez maior, de conservar espécies e ambiente.

- Adultos (a cima dos 18 anos): Para este nicho da população, que é cada vez

maior, dado o envelhecimento da população, cada vez mais desocupada, devido ao

elevado desemprego a apresentação é feita de maneira diferente, fala-se dos métodos

proibidos, as coimas e sanções em que encorrem, os valores que podem vir a pagar.

Também apresentamos os meios de provar que os animais vêm de cativeiro legal, quais

as exceções à lei e as espécies que fazem parte dessas mesmas exceções. Estes alvos

anteriormente mencionados, foram referidos da seguinte forma devido à forma como

são abordados, ou seja, o contacto pessoal, no caso do contacto impessoal, não existe

diferenciação da campanha por faixas etárias.

-O Quê: A mensagem-chave que se pretende transmitir, é que, é importante a

conservação de espécies animais (fauna) e vegetais (flora), do nosso país. Com o

aumento da crise, aumentaram também os casos, e é isso que se pretende combater

mostrando às pessoas, em vez de os capturarem, porque não salvarem os mesmos?

Demostrar também que é cada vez mais importante salvar essas espécies,

ajudando e conservando o ambiente.

- Quando: A mensagem deve ter início e deve ser reforçada no início da

Primavera e Verão, é nestas alturas que as espécies nidificam, é nesta altura que os

animais estão mais ativos, tudo começa a ganhar vida depois do Inverno, os dias

começam a ser mais longos e as pessoas passam a ter mais tempo, e a destruição de

locais de nidificação e habitats são maiores também.

- Por quê: O que se pretende é reduzir ou acabar com inúmeros casos de cativeiro

ilegal, aumentando proporcionalmente o conhecimento das pessoas, levando as pessoas

a denunciarem esses casos às autoridades competentes.

- Como: Para se fazer a campanha vamos utilizar os seguintes meios de

comunicação:

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- Comunicação pessoal (boca-a-boca): Nós transmitimos a informação a partir

da educação ambiental, depois, contamos com essas pessoas para irem fazendo o

mesmo, passando e repassando essa mesma mensagem pela restante população.

- Comunicação impessoal: A comunicação impessoal, vai ser transmitida através

dos outdoor’s, utilizando cartazes e folhetos, através da internet, usando as redes

sociais.

Os meios utilizados, tiveram de ser, os que tivessem baixos custos, isto, porque o

orçamento da empresa para comunicação é bastante reduzido, devido o CERVAS ser

uma associação sem fins lucrativos.

- Por quem: No início a campanha, foi elabora com objetivo de ser realizada em

exclusivo pelo CERVAS, com o apoio da ALDEIA. Mas com o passar do tempo, com o

evoluir da campanha e com as mensagens transmitidas na educação ambiental, começou

a existir comunicações entre o CERVAS e SPNA da GNR. Com isto, a campanha,

passou a ter interesse perto da SPNA, onde decorem negociações para lançamento da

campanha conjunta. A campanha ficou assim a cargo do CERVAS como centro de

recuperação e do SPNA como meio de divulgação, atuação no terreno, fazendo assim a

lei ser cumprida.

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4.2.2. ConceçãodaCampanha 4.2.2.1. Elaboração da mensagem 10

Para a elaboração da mensagem, foi preciso muitas horas de estudo, não só da lei

que tutela o cativeiro ilegal, mas também de outros fatores como, os que poderiam ou

não afetar direta e indiretamente a campanha de comunicação. Fatores como as faixas

etárias, níveis de escolaridade, tudo do distrito da Guarda, entre outros fatores, com os

quais o aluno teve de contar para elaborar a mensagem.

A mensagem escolhida depois de muitas tentativas foi a seguinte:

OBJETIVOS

- Contribuir para assegurar a biodiversidade, através da conservação ou

restabelecimento dos habitats naturais e da fauna e da flora selvagens num estado

de conservação favorável, da proteção, gestão e controlo das espécies, bem como da

regulamentação da sua exploração.

APLICAÇÃO DO DECRETO DE LEI

- Todas as espécies de aves e outras que constem nos anexos do Decreto-lei

(Anexo B-II e B-IV), incluindo as migratórias que ocorram naturalmente no estado

selvagem no território europeu, bem como os seus ninhos, ovos e habitats.

PROIBIÇÕES

· Capturar ou deter espécimes que constem neste decreto, qualquer que seja o

método utilizado.

· Destruir, danificar, recolher ou deter os seus ninhos e ovos mesmo que vazios.

· Deteriorar, danificar os locais ou áreas de reprodução e repouso dessas espécies.

· A caça só será permitida se o seu exercício não afetar a conservação das

espécies, se respeitar a utilização equilibrada do ponto de vista ecológico.

As proibições anteriormente referidas não se aplicam a animais em cativeiro.

· Espécies constantes do anexo A-II, quando as aves tenham sido legalmente

capturadas ou mortas ou legalmente adquiridas de outro modo.

· Espécies constantes do anexo A-III, quando as aves tenham sido legalmente

capturadas ou mortas ou legalmente adquiridas de outro modo, mediante parecer prévio                                                             

10 Fonte: Decreto‐lei nº49/2005— Ministério do ambiente e do ordenamento do território 

  

 

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do ICNF11.

· Espécies constantes do anexo D, quando aqueles atos sejam permitidos pela

legislação que regula o exercício de caça.

Métodos e meios de captura e abate proibidos

São ainda proibidos para as espécies cinegéticas, os atos e métodos de captura e

abate ilegal os meios não seletivos como:

* Usar animais vivos, cegos ou mutilados, utilizados como chamarizes;

* Gravadores de som;

* Dispositivos elétricos e eletrónicos capazes de matar ou atordoar;

* Laços, substâncias viscosas, anzóis;

* Fontes de luz artificial;

* Espelhos e outros meios de encandeamento;

* Meios de iluminação dos alvos;

* Dispositivos de mira para tiro noturno, incluindo um amplificador de imagem

ou conversor de imagem eletrónicos;

* Explosivos;

* Redes não seletivas nos seus princípios ou condições de utilização;

* Armadinhas não seletivas nos seus princípios ou condições de utilização;

* Balestras;

* Venenos e engodos envenenados ou anestésicos;

* Libertação de gases e fumos;

* Armas automáticas ou semiautomáticas com carregador de capacidade superior

a dois cartuchos;

ESPÉCIES DE CATIVEIRO

Para se provar que o espécime de animal selvagem em questão vem de cativeiro

legal, os progenitores devem encontrar-se legalmente, com identificação própria e

insubstituível, designadamente com microchip12 ou anilha fechada no caso das aves.

Para provar que esse cativeiro é legal, as anilhas devem ser numeradas e,

aprovadas, sendo mantidas em conformidade pelo ICN13.

                                                            11 Instituto da Conservação da Natureza e Fauna 12 Microchip, dispositivo de identificação, colocado nos animais 13 Instituto da Conservação da Natureza 

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4.2.2.2. Copy Strategy 14

O Copy Strategy ou Plano de Trabalho Criativo, é um documento, por norma

curto, que é realizado em conjunto pelo anunciante e pelo(s) Account15(s), facilitando e

orientando o trabalho aos criativos.

Com este documento, pretende-se fazer sobressair a imaginação dos criativos,

explicando o que a mensagem deve ser. Indica o que a mensagem vai comunicar, mas

não a forma ou o método que esta deve ter, que são os seguintes: Factos principais,

Objetivos da comunicação, Benefícios para o consumidor e Instruções e Limitações.

Factos Principais

Os factos principais desta campanha, são a necessidade de se fazer algo para

mudar, algo que possa ajudar a salvar a nossa fauna de uma prisão eterna e de uma

morte quase certa, de maus tratos e atrocidades, feitas por seres humanos inconscientes,

que utilizam animais indefesos como trofeus, por mero capricho. Por isso o facto

principal é “puxar” pela compaixão das pessoas, para mudar estas mentalidades.

Objetivos da Comunicação

Os objetivos desta comunicação, é conseguir-se salvar e preservar um maior

número de espécies autóctones do cativeiro ilegal, assim como de métodos de captura

proibidos, apelando às pessoas, para que não fechem os olhos a estes casos e ajudem,

contribuindo com denúncias e passando a mensagem, por forma a salvar os animais

indefesos.

Benefícios para o contribuidor

Os benefícios para os contribuidor, não são tangíveis, pois o único contributo

físico que pode ser dado é ajudar na recuperação, reabilitação e devolução dos

espécimes que nos chegam, já o intangível é a certeza de estar a fazer o certo, de não ser

mais uma a ignorar, mas de ser, “UM” a ajudar, contribuindo para uma causa nobre,

ajudando a natureza e contribuindo para um mundo melhor.

Instruções e Limitações

Os meios de comunicação a utilizar, devem ser, os mais económicos possíveis,

muito devido ao baixíssimo orçamento de comunicação, por isso deve ser baseado no

marketing direto e em media16 de baixo custo.

                                                            14:Fonte: OLIVEIRA, A. (2012/2013), Dossiê do aluno da Unidade Curricular de Comunicação, Licenciatura em Marketing, ESTG‐IPG, Guarda. 15 Accounts: as empresas que contratam o serviço de marketing 16 Medias, meios de comunicação  

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4.2.2.3. A criação da imagem da comunicação17

A comunicação tem como principal objetivo, o apelo à comunidade utilizando

cores fortes, como o vermelho e o preto, cores que simbolizam a prisão, o sofrimento, o

sangue, a angustia e a morte dos animais em cativeiro ilegal, tentando assim chamar a

atenção e cativar as pessoas, para a problemática do cativeiro ilegal. Neste documento

irá conter também, as proibições, as obrigações e algumas informações sobre o que deve

ou não fazer no caso de cativeiro ilegal, ou se encontrar um animal ferido.

Elementos da mensagem

- Elementos Verbais

Os elementos verbais, vão ser um conjunto de excertos resumidos do decreto-lei,

sobre o cativeiro ilegal, como ajudar e o que fazer, caso encontre alguma destas

situações.

- Elementos Não-verbais

Os elementos não-verbais, vai ser uma conjugação entre cores fortes e imagens de

animais em cativeiro.

As imagens demonstram alguns casos de cativeiro ilegal que pretendem apelar aos

sentimentos dos recetores para com a problemática.

As cores escolhidas também têm o seu objetivo, o vermelho pretende demonstrar

o sangue, o sofrimento e a guerra que estamos a travar por esta nobre causa. O preto

simboliza a morte, a angústia e a dor que os animais passam e sofrem em cativeiro.

Escolha dos canais de comunicação

Para a campanha em questão, foram escolhidos 3 tipos de suportes, são suportes

com orçamentos mais baixos, devido à condição financeira da associação e à sua

contenção de despesas. Os meios de comunicação escolhidos foram:- O Outdoor (em

forma de cartaz e panfleto)

- A Internet (disponibilizando imagens nas redes sociai, site da associação e

blog’s)

- Comunicação pessoal (através da educação ambiental)

                                                            17Fonte: Apontamentos da Unidade Curricular de Comunicação (2012/2013), Licenciatura em Marketing, ESTG-IPG, Guarda.  

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4.2.2.4. Vantagens e desvantagens do uso destes meios18.

Qualquer meio de comunicação, tem as suas vantagens e desvantagens, alguns dos

quais vou passar a apresentar:

Vantagens:

Outdoor’s19:

-Boa penetração

-Bom contato com os recetores

- Bons índices de repetição

- Bom para regionalização

Internet

-Grande visibilidade

-Grande impacto

-Grande exposição

Marketing direto

-Contato direto com os alvos

-Maior credibilidade da mensagem

-Maior eficácia de resultado

Desvantagens

Outdoor’s

- Baixos níveis de cobertura

-Rápido esgotamento da comunicação

Internet

-Níveis de repetição baixos

Marketing Direto 20

-Escolha limitada de alvos a atingir.

4.2.3. Intervenientes:OutrosparceirosNo que diz respeito a esta campanha, os parceiros pensados seriam, o SPNA

(Serviço de Proteção da Natureza e do Ambiente) da GNR (Guarda Nacional

                                                            18 Fonte: OLIVEIRA, A. (2012/2013), Dossiê do aluno da Unidade Curricular de Comunicação, Licenciatura em Marketing, ESTG‐IPG, Guarda.  19 Outdoor é um meio de publicidade de exterior 20 Fonte: FELGUEIRA, T. (2012/2013), Dossiê do aluno da Unidade Curricular de Marketing Industrial, Licenciatura em Marketing, ESTG‐IPG, Guarda 

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Republicana), outras associações com preocupações ambientais e órgão não-

governamentais que protejam o ambiente.

Pois são elementos credíveis no que diz respeito ao ambiente à sua conservação e

proteção, tendo também, maiores níveis de contato com a população.

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4.2.4. LayoutEste foi o layout escolhido de entre muitos realizados, já havia referido, as

imagens e as cores, estão em perfeita conjugação para atingir o nosso objetivo para

conseguir realizar o cartaz, foi necessário utilizar-se o software Photoshop.

Ilustração 3: Layout, campanha contra o cativeiro ilegal

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4.3. ResultadosFoi impossível para o aluno obter resultados, porque a campanha não foi

executada. A campanha ficou ao encargo do CERVAS, ainda se encontra em

negociação para efetuar o lançamento conjunto com o SPNA da GNR.

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5. Construção de um Website Cervas

5.1. Planificaçãodowebsite21eEtapasderealizaçãoPara garantir uma melhor visibilidade do CERVAS, deparámo-nos com a

necessidade de criar um website.

Foram discutidas opiniões e chegou-se à conclusão, de que, o web site teria ser

simples, que fosse de encontro ao Blog do CERVAS, e que proporcionasse todas as

indicações para que possa trabalhar e que estivesse totalmente dependente do Blog,

onde seria colocada a informação ao dispor dos visitantes.

Depois foram discutidas, qual a informação a conter no website, que imagens,

como seria a barra de ferramentas, as cores do site, como navegar.

Em primeiro lugar, foi definida a cor que deveria conter o website, e decidiu-se

que as cores deveriam ir de encontro às utilizadas no Blogue do CERVAS evitando

assim um choque visual ao utilizador.

A barra ficou a conter 5 botões: Início, Quem somos? Atividade/Eventos, Lojinha

Cervas e contatos.

O “Início”, a página de “Início” deveria conter, uma pequena introdução ao

CERVAS, algumas imagens, informações úteis assim como hiperligações para os blogs,

facebook22 e páginas do ALDEIA e páginas dos patrocinadores.

“Quem Somos?” - na página do “Quem Somos?”, A história do CERVAS e toda a

sua informação.

“Atividade/Eventos” - nas atividades e eventos, pretendia-se colocar algumas

ligações para as atividades do CERVAS como, educação ambiental, notícias, libertações

e outros eventos e atividades.

“Lojinha Cervas” - na lojinha CERVAS pretendíamos encontrar a informação

sobre produtos, como preços, quais os produtos, tamanhos e formas dos mesmos.

“Contactos” - aqui pretendiam ter diferentes formas de “falar” com o CERVAS.

                                                            21 Website, página de internet 22 Facebook, rede social 

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5.2. Resultadofinal

Depois de várias conjugações, troca de ideias, acertos, o resultado final apresenta-

se de seguida:

- Cores do Blogue versus cores do Website

Ilustração 4: Pagina do Blogue

Ilustração 5: Página do website

Como é possível ver a cima, as cores do site não diferem muito das do Blog,

mantendo-se os tons de verde, usaram-se outras cores e outros tons de verde, para dar

um ar mais ligado à natureza, usando os castanhos como a cor da terra e das árvores e

amarelos como o sol também, fazendo assim do site, um lugar mais acolhedor, fazendo

transparecer uma sensação de liberdade e natureza.

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- Barra de Navegação

A barra de navegação, serve como guia para o utilizador, tem os tópicos

delineados, sendo mais fácil ao utilizador navegar por o website. Para que utilizador não

se perca durante a navegação, utilizamos a cor cinzenta, que muda consoante a página

que está a utilizar. Isto permite ao utilizador, estar sempre ciente da página onde está,

sendo fácil mudar de página e de tema, consoante aquilo que deseja.

- Página de Início

Ilustração 7: Primeira página, website

Ilustração 6: Barra de navegação

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Como estava pensado, a página de “início”, ficou a conter alguma informação

sobre o CERVAS e informações uteis. Um moviemaker23 e um slideshow24, e

hiperligações para as redes sociais e blogues do CERVAS e do seu projeto, assim como

para as páginas dos seus principais parceiros, patrocinadores e também do seu gestor, a

associação ALDEIA.

Esta página contém ainda, um pequeno resumo, do que fazer, caso encontre um

animal selvagem ferido.

- Página “Quem somos”

Ilustração 8: Segunda pagina, website.

A página “Quem Somos” ficou com a informação sobre a história do CERVAS,

como os CERVAS surgiu, como sobreviveu, os seus projetos e alguma informação

sobre o seu centro de recuperação e todos os seu trabalho.                                                             23 Moviemaker é o programa utilizado para fazer um vídeo 24 Slideshow é uma presentação de slides 

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- Página “Atividades/Eventos

Ilustração 9: Terceira página, website.

Na página Atividades/Eventos, é possível encontrar ligações para o blog

CERVAS, ligações para eventos da associação, como, educação ambiental, saídas de

campo e algumas notícias. Tem ainda acesso aos relatórios de atividades de anos

anteriores e um guia de boas práticas para observação da vida selvagem. Tem também

ligação ao Stri25 que é um projeto CERVAS, que tem por objetivo, mostrar outro

mundo, ligado às rapinas noturnas. É a partir desta página que utilizador pode saber o

que se passa com regularidade no CERVAS, pois é a página que contém a informação

mais relevante, sobre o que o CERVAS faz no dia-a-dia e quais as suas atividades.

                                                            25  Stri, é um projeto CERVAS, através de um blogue onde se dá a conhecer ao mundo, uma visão diferente sobre as rapinas noturnas.  

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-Página “Lojinha CERVAS”

Ilustração 10: Quarta página, website.

Na página da “Lojinha”, vai encontrar toda a informação sobre os diferentes

produtos e as suas informações, vários slides shows permitem uma mais rápida e fácil

visualização de todos os produtos, com possibilidade de ver cada um em particular. A

página contém ainda uma ligação direta para o email26 do CERVAS para um contato

mais rápido.

Assim sendo, o utilizador, pode visualizar todos os produtos, de forma mais

rápida e eficaz, sem ter que passar tempos e tempos a ver imagens e preços, com o

simples movimentar do rato, o utilizador tem acesso a todos os produtos da mesma

categoria.

                                                            26 : Email, correio eletrónico  

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-Página “Contatos”

Ilustração 11: Quinta página, website.

Na página de “Contactos”, é possível encontrar as diferentes maneiras de contatar

o CERVAS e uma informação adicional, “Como Chegar” que vai permitir aos visitantes

uma melhor orientação.

Com esta página, pretende-se melhorar as facilidades de acesso ao CERVAS,

assim com o seu contacto, indicando direções, explicando com chegar, e em qualquer

dúvida, ou incapacidade de vir, pode sempre contactar o CERVAS, por carta, email ou

telefone.

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6. Marketing direto

O marketing direto é uma ferramenta emergente, que começou a surgir com a

nova economia, que consiste em contatar diretamente e individualmente os seus

clientes, parceiros de negócios, financiadores entre outros27.

O marketing direto é usado para fidelizar os clientes, conseguindo assim uma

relação personalizada com eles, personalizando assim os bens e serviços, mesmo ao

gosto do cliente.

Este tipo de marketing é muito utilizado nas relações entre empresas, ou seja,

B2B28, com este tipo de marketing pode ainda ser chamado marketing relacional, pois

vai tentar relacionar, ou melhorar as relações entre a empresa e os seus clientes29.

Seja qual for a designação utilizada, o objetivo é comum:

Efetuar prospeção de mercado;

Identificação de clientes potenciais;

Conquistar clientes novos;

Divulgação de uma marca ou dos seus produtos;

Obtenção de resultados quantitativos;

No caso concreto do CERVAS, o objetivo é dar a conhecer o seu projeto, ao

maior número de empresas possíveis, tentando assim angariar novos parceiros e

investidores.

Para que tudo isto fosse possível, foi preciso realizar alguma prospeção, para saber

quais as empresas que poderiam ajudar e abraçar este projeto.

                                                            27 Fonte: http://www.pmelink.pt/article/pmelink_public/EC/0,1655,1005_5059‐3_41102‐‐View_429,00.html 28 B2B: é a abreviatura de Business to Business, que refere ao negócio entre empresas.  29 Fonte: FELGUEIRA, T. (2012/2013), Dossiê do aluno da Unidade Curricular de Marketing Industrial, Licenciatura em Marketing, ESTG‐IPG, Guarda 

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6.1. Realizaçãodaprospeçãoecontacto.Para dar início, o aluno começou por pensar quais seriam as opções, quais os

alvos concretos das suas ações, ou seja, as melhores empresas e entidades a contactar,

quais seriam as mais credíveis, as que teriam maior poder financeiro para conseguirem

acompanhar as necessidades deste projeto.

Concluiu-se então, que se teria de pesquisar 3 tipos de empresas ou entidades, 1º

empresas com capacidade financeira, 2º empresas específicas, que conseguissem ajudar

diretamente a empresa com material e em 3º empresas que estivessem contato mais

direto com as populações. Depois de definir isto o aluno começou por pesquisar as

principais freguesias do Distrito da Guarda, para além de ser o distrito onde o Centro

está inserido, são as freguesias as entidades que têm o melhor contato com o público,

podendo publicar informações em edital, divulgando as mensagens do CERVAS,

obteve-se assim os seus contatos.

De modo a organizar a informação recolhida criou-se uma base de dados (Ver

anexo3 – Base de Dados).

Das juntas de freguesia, foram recolhidos contactos de telefone e e-mail, para

parcerias em libertações, ajuda em campanhas do CERVAS, assim como eventos,

ajudando assim o CERVAS a conseguir chegar às populações com maior facilidade,

podendo também as próprias juntas, ajudar financeiramente ou com material, visto ser

uma entidade muito completa.

Foram recolhidos e contatados perto de 200contatos de Juntas de Freguesia

CERVAS. A lista de contactos recolhidos encontra-se na folha em anexo, como

anteriormente referio.

Foram recolhidos ainda contatos de empresas ligadas direta ou indiretamente ao

ramo do ambiente, produção de animais, rações, jaulas ou mesmo medicamente e outros

materiais ligados ao ramo, com o objetivo de ajudarem o CERVAS com material

necessário, indo desde, o contentor tanto desejado, às redes para as jaulas, rações,

medicamentos entre outros.

Exatamente como no caso anterior, foi criada uma base de dados, onde pudemos

encontrar o nome da empresa, o email e o seu contacto telefónico.

Para estes contactos foi criada uma carta email, informando as empresas, qual a

situação do CERVAS, quais os objetivos do projeto e em que poderiam ser uteis para o

CERVAS.

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As empresas foram contactadas com objetivo específico, que vai bem explícito na

carta, como pode ser visto na carta a seguir:

Centro de Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens

Av. dos Bombeiros Voluntários, 8. 6290-520 Gouveia Tel: (+351) 238492411 Fax: (+351) 238494183

Gouveia, 22 de Agosto de 2012

A/C: Exm. Sr. Administrador da CMSC Maquiarranhó

Assunto: Proposta de parceria

Exm. Sr. Administrador da CMSC Maquiarranhó

O CERVAS – Centro de Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens, é uma estrutura pertencente ao Parque Natural da Serra da Estrela, e sob a gestão da Associação ALDEIA, que tem como objetivos destetar e solucionar diversos problemas associados à conservação e gestão das populações de animais selvagens e dos seus habitats. Uma das principais áreas de trabalho do CERVAS é a recuperação de animais selvagens feridos, com a finalidade de os devolver posteriormente à natureza, intervindo igualmente ao nível da educação ambiental desenvolvendo diversas ações em escolas e outros eventos sociais, com o objetivo de suscitar o interesse e a sensibilidade pela conservação do património natural de Portugal.

O CERVAS e a Associação ALDEIA, enquanto entidade gestora deste centro, gostariam de solicitar a Vª Ex.ª a colaboração da CMSC Maquiarranhó, através da cedência de um dos vossos módulos (contentores, já usados, ou não) que nos serviria de grande apoio às instalações já existentes, permitindo melhorar o trabalho por nós desenvolvido.

Como contrapartida, o devido reconhecimento ao CMSE Maquiarranhó, pela sua generosa contribuição seria assegurado, veiculando o nome da empresa em todas as ações desenvolvidas pelo CERVAS (workshops, cursos, palestras em congressos, libertações de animais recuperados, entre outros), assim como nos nossos meios de comunicação e em eventuais notícias na comunicação social. O logótipo da empresa seria sempre colocado em todo o material de divulgação. Existe também a possibilidade de ser passado um recibo/declaração ao abrigo da Lei do Mecenato Ambiental para que a empresa possa obter benefícios fiscais.

Todas estas possibilidades poderiam ser oficializadas através de um protocolo oficial, e gostaríamos também de propor à empresa que apadrinhasse um animal, ou vários, à vossa escolha, que poderia futuramente ser utilizado como imagem das vossas campanhas de divulgação e marketing.

Para uma apresentação pessoal de todas estas propostas, estaríamos disponíveis para uma reunião nas vossas instalações, em data a definir por Vª Exª.

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Esperamos contar com o apoio de Vª Ex.ª colocando-nos, desde já, à disposição para o que se fizer necessário.

Toda a informação acerca do CERVAS e da Associação ALDEIA está disponível em cervas-aldeia.blogspot.com e em www.aldeia.org. Para qualquer esclarecimento adicional, deixamos os seguintes contactos: telefone – 962714492 / e-mail: [email protected].

Atenciosamente, José Luís Pinto:

(Representante do CERVAS/ ALDEIA)

Por último, foram contatadas cerca de 450 empresas, com capacidade financeira,

informação retirada das “1000 empresas nacionais com mais receitas de 2010”, que me

ajudou na prospeção, onde pude conhecer quais as empresas com mais poder financeiro,

assim como o seu website, onde pude pesquisar as informações necessárias para as

poder contatar. Estas empresas foram contatadas através de e-mail, tendo lhe sido

proposta uma parceria com o CERVAS, com benefícios para ambas as partes.

O email que foi enviado à empresa continha o seguinte:

Dois Layout’s :

Ilustração 13: Layout1, Directmail Ilustração 12: layout2, Directmail. 

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Estes layout’s, serviam como forma de sensibilização, sendo a cara do email,

tendo um primeiro cartaz, para apadrinhar as crias que se encontravam em recuperação

no centro, sendo o preço de 250€ para as empresas30.

O segundo cartaz, continha um slogan31, “ajude-nos ajudar!” com um reforço

“Porque o que você faz, conta e nós contamos consigo”, cativando as empresas à

primeira vista.

                                                            30 Fonte: http://cervas‐aldeia.blogspot.pt/2013/09/campanha‐apadrinhamentos.html 31 Slogan, frase cativante da campanha  

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Estes dois layout’s eram a cara do email, juntamente com estes dois layout’s seguia uma apresentação sobre o CERVAS, e ainda a Carta de proposta dirigida à empresa. A apresentação e a carta a seguir:

Apresentação:

“CERVAS - Centro de Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens Apartado 126 6290-909 - Gouveia Telm: 962714492 / Email: [email protected] http://cervas-aldeia.blogspot.com O CERVAS é uma estrutura que pertence ao Instituto da Conservação da Natureza e da Biodiversidade (ICNB) / Parque Natural da Serra da Estrela (PNSE) e que se encontra atualmente sob a gestão da Associação ALDEIA (www.aldeia.org) com o apoio da ANA – Aeroportos de Portugal e outros parceiros. O centro tem como objetivos destetar e solucionar diversos problemas associados à conservação e gestão das populações de animais selvagens e dos seus habitats. As linhas de ação do CERVAS são a recuperação de animais selvagens feridos ou debilitados, o apoio e/ou a realização de trabalhos de monitorização ecológica e sanitária das populações de animais selvagens, o apoio e fomento à aplicação do Programa Antídoto – Portugal www.antidoto-portugal.org, a promoção da sensibilização ambiental em matéria de conservação e gestão dos animais selvagens e o funcionamento como unidade intermédia de gestão e transferência de informação e amostras tratadas através de parcerias científicas.”

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6.2. ACarta

CENTRO DE ECOLOGIA, RECUPERAÇÃO E VIGILÂNCIA DE ANIMAIS SELVAGENS PARQUE NATURAL DA SERRA DA ESTRELA Av. dos Bombeiros Voluntários, 8. 6290-520 Gouveia Tel: (+351) 238492411 Tlm: (+351) 962714492 Fax: (+351) 238494183 [email protected]

ASSUNTO: Proposta de colaboração com o Centro de Ecologia, Recuperação e Vigilância e de Animais Selvagens (CERVAS)

Exmo(a). Sr (a).

Venho por este meio enviar-lhe uma proposta de colaboração com o CERVAS (Centro de

Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens) / Parque Natural da Serra da Estrela

(PNSE).

O Centro de Ecologia, Recuperação e Vigilância de Animais Selvagens (CERVAS) é uma

estrutura do Parque Natural da Serra da Estrela (PNSE),Gouveia, sob a gestão da Associação

ALDEIA, que tem como objetivos detetar e solucionar diversos problemas associados à

conservação e gestão das populações de animais selvagens e dos seus habitats. Uma das

principais áreas de trabalho do CERVAS é a recuperação de animais selvagens feridos, com a

finalidade de os devolver posteriormente à natureza, intervindo igualmente ao nível da educação

ambiental, desenvolvendo diversas ações em escolas e outros eventos sociais, com o objetivo de

suscitar o interesse e a sensibilidade pela conservação do património natural de Portugal.

Gostaríamos que se juntasse ao CERVAS pela conservação da natureza e apoiasse o amplo

trabalho que tem sido desenvolvido pelo centro. A proposta de colaboração que gostaríamos de

apresentar seria no sentido de propor ajuda de forma a permitir o melhoramento das estruturas

de recuperação que se encontram no centro e com isso contribuir de forma decisiva na melhoria

das condições dos animais em recuperação. Para o efeito, a contribuição da sua companhia

poderia ser através do apadrinhamento de animais em recuperação, cedência de algum material

que temos em falta, ou mesmo fazendo donativos para a nossa causa, ajudando assim na

recuperação dos nossos animais, ou contribuindo para a sua manutenção.

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Estamos para isso interessados e recetivos em marcar uma reunião com Vª. Ex.ª, de forma a

explicar o trabalho e objetivos do CERVAS assim como prestar todos os esclarecimentos

necessários relativos a esta proposta de colaboração, bem como em relação a todas as

contrapartidas ao nível da divulgação que faríamos ao apoio da empresa, entre outras questões

que considerem relevantes. Deixamos os nossos contactos para esse efeito: 962714492

(CERVAS), [email protected]

Agradecemos desde já a atenção dispensada e convidamos a verem o anexo referente a um

artigo a respeito do trabalho do CERVAS.

Atenciosamente,

José Luís dos Santos Pinto

Colaborador do CERVAS/ALDEIA

O objetivo deste email, é conseguir o maior número de apoios para o CERVAS,

sejam eles, monetários ou em material e com isto, conseguir fazem com que o CERVAS

se vá aguentando, continuando a sua luta, ajudando cada vez mais e melhor os

espécimes que lhes chegam cada vez com mais frequência.

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7. Manutenção do Centro

7.1. LimpezaDiáriaO centro funciona como hospital e como tal, tem de ter certas regras,

principalmente regras de higiene e de segurança. Todos os dias era preciso manter tudo

limpo e higienizado, por meio a garantir que os animais, que são tratados e mantidos no

centro, recuperem e sejam tratados nas melhores condições.

No centro começava-se o dia com a verificação das jaulas e dos animais que nela

se encontram, passando à limpeza das jaulas.

Os animais são verificados e analisados todos os dias por forma averiguar a sua

condição. Depois deste processo voltam a ser colocados nas suas jaulas, era limpa a sala

de internamento, a clinica e o laboratório. Estando assim concluído a limpeza do centro.

7.2. Alimentaçãoeajudanarecuperaçãodosanimaisnocentro

A alimentação e a recuperação dos animais são os pontos mais importantes dos

centros. Todos os dias é necessário alimentar os animais em recuperação, pois, é a

alimentação de qualidade e em boa quantidade, que permite a boa recuperação dos

animais do centro. Todos os dias eram cortados coelhos, em diferentes tamanhos,

consoante o tamanho dos animais em recuperação, para os alimentar. Para além de

coelhos, são fornecidos ratos vivos. Estes ratos são criados no centro, numa sala

chamada de Biotério, onde se encontram dezenas de caixas com casais reprodutores,

para “produzirem” ratos para a alimentação. Os ratos, vão funcionar com um

“antibiótico” natural, ativando assim os sentidos de predação dos animais, são o

elemento principal da recuperação dos animais, pois, sem caçarem por si, já mais

poderiam ser recuperados. Para além da alimentação, são feitos vários processos para a

recuperação dos animais, nos quais, os estagiários, sendo ou não da área, eramos

totalmente envolvidos, fazendo biometrias aos animais para saber se estão a evoluir, a

regredir, a ganhar peso, a perder peso entre outras, necropsias para averiguar as causas

de morte dos animais. Assim como ajudando os animais nos vários processos evolução

no centro.

Eram preparadas as Câmaras de Muda consoante o habitat da espécie, evitando

assim, que o animal estranhe o centro, aliviando o estresse e evitando outras

complicações nos mesmos.

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7.3. ManutençãoexteriorPara o bom funcionamento do centro, tudo tinha de funcionar em pleno, tudo

tinha ter boa aparência, pois, recebíamos grupos com muita frequência. Para o centro ter

a aparência desejada, muitas vezes era preciso cortar as ervas e o mato na envolvente do

centro, permitindo uma visão mais ampla, o que ajudava no trabalho de observação e

educação ambiental, podar as árvores as arvores, assim como a limpeza do exterior dos

edifícios. Foi criada também uma horta, dando assim um ar mais verde ao centro, por

entre as muitas árvores que o mesmo já tem, a horta, foi criada e tratada por o aluno,

tendo sido da sua total responsabilidade a sua manutenção.

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8. Conclusão

Após o término deste estágio curricular, que foi uma experiência muito importante

e enriquecedora para o estagiário, tanto a nível pessoal como profissional, ter estado

envolvido no seio deste projeto, diariamente, deu ao aluno a perceção exata da realidade

do mundo do marketing, as dificuldades com que se depara um marketeer e a

responsabilidade que é satisfazer o seu público.

O CERVAS permitiu ao estagiário, trabalhar nas diversas áreas de atuação que

abrange, desde a recuperação de animais selvagens, passando por a educação ambiental,

depois a parte ligada ao marketing e comunicação Com isto proporcionou ao aluno, um

maior contacto com a realidade do mundo do trabalho.

As atividades de marketing, que o aluno desenvolveu, permitiram-lhe colocar em

prática conceitos retidos e aprendidos durante a formação teórica, existindo sempre um

espírito de cordialidade de ambas as partes.

Para concluir, o estágio realizado pelo aluno, foi inteiramente proveitoso e

gratificante, tendo sido muito importante para o futuro profissional e pessoal que a vida

lhe tem reservado.

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 43 

 

9. BibliografiaPublicações:

Lendrevie, J.; D. Lindon; P. Dionísio; V. Rodrigues, (2009). “Mercator XXI

– Teoria e Prática do Marketing”, Publicações Dom Quixote, 12ª edição,

Lisboa.

Outra documentação:

Decreto-lei N49/2005 – Ministério do Ambiente e do Ordenamento do Território

FELGUEIRA, T. (2012/2013), Dossier do aluno da Unidade Curricular de Gestão

de Produtos e Marcas, Licenciatura em Marketing, ESTG-IPG, Guarda.

FELGUEIRA, T. (2012/2013), Dossier do aluno da Unidade Curricular de

Marketing Industrial, Licenciatura em Marketing, ESTG-IPG, Guarda.

OLIVEIRA, A. (2012/2013), Dossier do aluno da Unidade Curricular de

Comunicação, Licenciatura em Marketing, ESTG-IPG, Guarda.

VIEIRA, T. (2010/2011), Dossier do aluno da Unidade Curricular de Introdução

ao Marketing, Licenciatura em Marketing, ESTG-IPG, Guarda

Webgrafia:

http://www.aldeia.org/portal/PT/3/default.aspx - consultado em 14/07/2013

http://cervas-aldeia.blogspot.pt/2008/01/cervas-centro-de-ecologia-recuperao-

e.html?zx=e18c96a86d46ed65 – consultado em 15/07/2013

http://www.pmelink.pt/article/pmelink_public/EC/0,1655,1005_5059-3_41102--

View_429,00.html – consultado em 06/08/2013

http://www.infoescola.com/publicidade/briefing/ - consultado em 06/08/2013

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10. Anexos

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 A  

 

Anexo1‐EducaçãoAmbientalFolhetos 

 

 

 

 

 

 

Ilustração 14: Educação Ambiental Imagem 

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 B  

 

 

   

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 C  

 

 

   

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 D  

Anexo2‐Folheto/Cartaz–CativeiroIlegal 

 

 

 

 

 

 

   

Ilustração 15: Cativeiro Ilegal, Informativo 

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 E  

 

 

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 F  

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 G  

 

 

Anexo3‐BasedeDados 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ilustração 16: Ficheiro Base de Dados 

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Empresa  Contacto tel.  Contacto email  Local  Pag. Internet 

Galp energia  217242500 [email protected]   Lisboa  www.galpenergia.com  

Vw autoeuropa  2121120000 public‐[email protected]   Palmela  www.autoeuropa.pt  

Auchan Portugal  213602100 [email protected]   Lisboa  www.auchan.pt 

Vodafone  911691200 [email protected]   Lisboa  www.vodafone.pt  

Worten  211583805 [email protected]   Matosinhos  www.worten.pt  

Lactogal  800203229 [email protected]   Porto  www.lactogal.pt 

Grupo Soares da Costa  228342200/217913200 [email protected]   Porto/Lisboa  www.soaresdacosta.pt  

OCP Portugal   229409490 [email protected]   Maia  www.ocp.pt  

Alliance Healthcare  218614700/225322400 geral@alliance‐healthcare.pt   Porto  www.alliance‐healthcare.pt 

Brisa  214449564/214449575 [email protected]   Cascais  www.brisa.pt  

Unicer  229052100 [email protected]   Matosinhos  www.unicer.pt 

Udifar  217205707 [email protected]   Lisboa  www.udifar.pt 

Lundin minig corporation     [email protected]        

El Corte Inglês  707200026 serviç[email protected]   Lisboa  www.elcorteingles.pt 

BMW     [email protected]  Oeiras  www.bmw.pt 

Efacec  229562300 [email protected]   Maia  www.efacec.pt 

Turbo gás  224767100 [email protected]   Gondomar  www.turbogas.pt 

Sociedade Central da Cerveja  219528600 relaçõ[email protected]   Vila Franca de Xira   www.centralcervejasbebidas.pt 

Cooprofar  223401000 [email protected]   Gondomar  www.cooprofar.pt  

Secil  217927100 [email protected]/comunicaçã[email protected]   Lisboa  www.secil.pt 

Sovena  214129300 [email protected]   Oeiras  www.sovenagroup.com 

Cpcdi  214148200/229570200 [email protected]   Matosinhos  www.cpcdi.pt 

Agencia abreu  214156072 [email protected]   Porto  www.abreu.pt 

Tabaqueira  219157700 [email protected]   Sintra  www.tabaqueira.pt 

Ford Portugal  800207070 [email protected]   Lisboa  www.ford.pt 

Edifer  214759000 [email protected]   Amadora  www.edifer.pt 

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Ba Vidro  227860500 [email protected]   Vila Nova de Gaia  www.bavidros.com 

Conduril  229773920 [email protected]   Valongo  www.conduril.pt  

IBM  218927000 [email protected]   Lisboa  www.ibm.com/pt 

Vulcano  218500300 [email protected]   Aveiro  www.vulcano.pt 

Toyota caetano Auto  214847690 [email protected]   Lisboa  www.caetanoauto.pt 

Transportes Freitas  252941340/252942203 [email protected]   Santo Tirso  www.transportesfreitas.pt 

JP Santos Couto  21925990 [email protected]   Matosinhos  www.jpsacouto.pt 

Sumol compal  214243500 [email protected]   Oeiras  www.gruposumol.pt 

Amorim & Irmãos  227475500 [email protected]  

Santa Maria Da Feira  www.amorimcork.com 

Grupo Cabelte  22757500 [email protected]   Vila Nova de Gaia  www.cabelte.pt 

Cme     [email protected]  Oeiras  www.cme.pt 

Eda  296202000 [email protected] / [email protected]  Ponta Delgada  www.eda.pt 

Seat  808202150 [email protected]   Lisboa  www.seat.pt 

Delta     Info@delta‐cafes.pt   Campo Maior  www.delta‐cafes.pt 

Casino do Estoril   214667700 info.cestoril@estoril‐sol.com  Cascais  www.casino‐estoril.pt 

Adp Fertelizantes  210300432 sac@adp‐fertelizante  Vilafranxa de Xira  www.adp‐fertelizantes.pt 

Roches Portugal  214257000 [email protected]  Amadora  www.roche.pt 

Agros  252241000 [email protected]   Vila do Conde  www.agros.pt 

Tejo energia  2418304500 [email protected]   Abrantes  www.tejoenergia.com 

Sata  296209720 [email protected]   Ponta Delgada  www.sata.pt 

Lalib  291003610 [email protected]   Funchal  www.lalibco.com 

Moviflor  707202820 [email protected]   Lisboa  www.moviflor.pt 

Prosegur  218362200/226195900 [email protected]  Lisboa  www.prosegur.pt 

Cires  234811204 [email protected]  Estarreja  www.cires.pt 

Lease Plan Portugal  214400990 serviç[email protected]   Oeiras  www.leaseplan.pt 

Epal  213251000 [email protected]  Lisboa  www.epal.pt 

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Ferpinta  256411400 [email protected]   Vale de Cambra  www.ferpinta.pt 

Randstad Recursos Humanos  210105400 [email protected]   Lisboa  www.randstad.pt  

Staples  707200656 [email protected]   Oeiras  www.staples.pt 

LFP  218525300 [email protected]   Lisboa  www.lfp.pt 

Defiante  291214090 info@defiante  Funchal  www.defiante.com  

Luís Simões  227150700 Geral@luis‐simoes.com   Loures  www.luis‐simoes.com  

Ptsi  215019904 [email protected]   Oeiras  www.ptsi.pt 

Tetra pak     [email protected]   Oeiras  www.tetrapak.com 

Sanofi  213589400 [email protected]   Oeiras  www.sanofi‐aventis.pt 

Glaxo smith kline  214154600 [email protected]   Oeiras  www.gsk.pt 

Securitas  214154600 [email protected]   Oeiras  www.securitas.pt 

Pt Contact  215004000 [email protected]   Lisboa  www.ptcontact.pt 

Sctvias  272440440 [email protected]   Lisboa  www.scutvias.pt 

C&A modas  212508661 h00p04@retail‐sc.com  Cascais  www.c‐e‐a.pt  

New estimated times  234196156 [email protected]        

MRG  244545360 [email protected]   coimbra  www.mrg.pt 

Ensul Meci  218932110 [email protected]   Almada  www.ensulmeci.com 

Longa Vida  239813368 [email protected]   Oeiras  www.nestle.pt 

Gertal  295628537 [email protected]   Oeiras  www.gertal.pt 

Construções Gabriel  252308640 [email protected]  

Vila Nova de Famalicão  www.gabrielcouto.pt 

Betão Lis  214247500 [email protected]  Carnaxide    

Fisipe  212066000 [email protected]   Barreiro  www.fisipe.pt 

Riberalves  261950000 [email protected]   Torres Novas  www.riberalves.pt 

Benteler  212108062 [email protected]   Palmela  www.benteler.com 

Way Field  261963046 [email protected]   Lisboa  www.wayfield.com 

Fromageries  296683160 icorreia@groupe‐bel.com   Lisboa  www.lacto‐iberica.pt 

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Estevão Neves  291792800 [email protected]   Machico    

Nova Delta  268680000 ver.tapadinhas@delta‐cafes.pt   Campo Maior  www.delta‐cafes.pt 

Rações Valouro  261910100 [email protected]   Lourinhã  www.valouro.com 

Gallo Worldwide  213892000 gallo‐[email protected]  Lisboa  www.gallo.pt 

Mercauto  210414400 [email protected]   Lisboa  www.santogal.pt 

Euroscut  213139978 [email protected]   Ribeira grande    

FuelGest  217164258 [email protected]   Lisboa    

Solverde  227338030 [email protected]   Algarve  www.solverde.pt 

Lisboa Gás  218655300 [email protected]  Lisboa  www.gdp.pt 

Dow Portugal  234811000 [email protected]   Estarreja  www.dow.pt  

Schering  214339300 [email protected]  Sintra    

Constantino Fernandes  227419190 [email protected]   Vila Nova de Gaia  www.cfos.pt 

Tecnovia  291768900 geral@tecnovia‐madeira.pt   Madeira  www.tecnovia.pt 

Renaultrtail  219487710 isabel.cardoso.renault‐[email protected]  Chelas  www.renaultretail.pt 

Selm  212338230 [email protected]   Palmela  www.bamesa.com 

Fapricela  239960130 [email protected]  Cantanhede  www.fapricela.pt  

Renova  249830200 [email protected]  Torres Novas  ww.renovaonline.net 

kraft Foods Portugal  707200195 [email protected]  Amadora  www.krafteurope.com 

Acembex  210170364 [email protected]   Porto  www.rar.pt  

Madalfa  282419589 [email protected]   Matosinhos  www.modalfa.pt 

Mediterranean shipping company  213928410 [email protected]   Lisboa  www.mscportugal.com 

Nova Base Ims  800277777 [email protected]   Lisboa  www.novabase.pt 

LisNave  265799100 [email protected]   Setúbal  www.lisnave.pt  

Soma  256580610 [email protected]   Lisboa  www.grupoasc.com/pt 

Protológica  226161394 [email protected]   Oeiras  www.protologica.pt 

Gaspe  227151270 [email protected]   Vila Nova de Gaia  www.gaspe.pt 

Luso Finsa   229990500 [email protected]   Nelas  www.finsa.es  

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Petrin  212275091 [email protected]   Oeiras  www.avia‐portugal.pt 

Databox  214302592 [email protected]   Sintra  www.databox.pt 

La Besfal  232831100 [email protected]   Tondela  www.labesfalgenericos.pt 

Novo PCA  219240910 [email protected]  

Vila Nova de Famalicão    

DHL Express Portugal  219240910 [email protected]   Lisboa  www.dhl.com 

Alstom Portugal  218457100 [email protected]   Lisboa  www.alstom.com 

CMP  244779700 [email protected]   Leiria  www.secil.pt  

Solidal   253969420 [email protected]   Esposende  www.solidal.pt  

Johnson & Johnson  214355348 [email protected]   Oeiras  www.jnj.com  

Continental Teves Portugal  212383826 [email protected]   Palmela  www.contiautomotive.com 

Havilogistics   2123838260 [email protected]   Alenquer  www.havilog.com 

Cerealis  218680549 [email protected]   Maia  www.cerealis.pt 

Bial Portela GCA  217703030 [email protected]   Trofa  www.bial.com 

Moutinho & Araujo Joias  225390154 [email protected]   Maia    

Iberusa‐hotelaria e restauração  219146441 [email protected]   Porto  www.ibersol.pt 

Reckitt benckiser  213030081 [email protected]  Lisboa  www.reckittbenckiser.com 

Sogenave  214241440 [email protected]   oeiras   www.sogenave.pt 

Tempo Team   210105400 [email protected]  Lisboa  www.tempo‐team.pt  

Porto Editora  226088300 [email protected]   Porto  www.portoeditora.pt 

Gilead  217158420 [email protected]   Lisboa  www.gilead.com 

Essilor  219179800 [email protected]   Sintra  www.essilor.pt 

Celtejo  272540100 [email protected]  

Vila Velha de Rodão  www.altri.pt 

Bosch Security Systens  256596100 [email protected]   Ovar  www.boschsecurity.com 

Bershka  213866859 [email protected]   Lisboa  www.inditex.com  

Schenker  219739700 [email protected]   Loures  www.shcenker.pt  

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norscut  210329880 [email protected]   Lisboa  www.norscut.com 

Antonio Teixeira Lopes & filhos   225100343 [email protected]   Porto    

Florencio Augusto Chagas  261936090 [email protected]   Torres Vedras  www.chagas.pt 

HCI construções   213425927 [email protected]   Lisboa  www.hci.pt  

Ctt express  219520600 [email protected]  Loures  www.cttexpresso.pt 

Sicasal  229412284 [email protected]   Mafra  www.sicasal.pai.pt  

Sugalidal  214687563 [email protected]   Benavente  www.sugalidal.pt 

Vanpro  212102965 [email protected]   Palmela  www.vanpro.pt 

Victor Guedes  213892000 [email protected]  Lisboa    

Locarent   214217659 [email protected]   Oeiras  www.locarent.pt 

Volvo Car Portugal  220995655 [email protected]  Porto  www.volvocars.com 

Finlog  228339100 [email protected]   Porto  www.finlog.pt 

intraplás  252820370 [email protected]   Santo Tirso  www.intraplas.pt Santo 

Koutadly  225106580 [email protected]  Porto    

Aviludo  241360680 [email protected]   Loulé  www.aviludo.pt 

saint Gobain Mondego  233403100 rosa.coutinho@saint‐goubain.com   Figueira da Foz  www.sgmondego.com 

Powermedia  213931270 [email protected]   Lisboa    

San José Construtora  226151870 sede.portugal@grupo‐sanjose.com   Porto  www.grupo‐sanjose.com 

Dalphi  251700300 [email protected]   Vila Nova Cerveira    

BSHP  214250600 [email protected]   Oeiras  www.bsh‐group.com 

Pull & Bear  239836608 [email protected]   Lisboa  www.inditex.com 

Tecnimede  234305440 [email protected]   Sintra  www.tecnimede.com 

Impresisa Nacional  217810700 [email protected]   Lisboa  www.incm.pt 

Invictus  226166430 info@grupo‐invictus.org   Porto  www.invictus.pt 

Global beef trading  291202400 [email protected]   Lisboa    

Generis  219849300 [email protected]   Amadora  www.generis.pt 

Exide technologies  263286908 [email protected]   Vila Franca de Xira  www.tudor.pt 

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Mahle  231200100 [email protected]   Cantanhede  www.mahle.com 

Merck  213613500 [email protected]   Lisboa  www.merck.pt 

Coindu  252928621 [email protected]  

Vila Nova Famalicão  www.coindu.com 

E.I.P  213593900 info@eip‐sa.pt   Lisboa  www.eip‐sa.pt 

Hifly  211143500 [email protected]   Lisboa  www.hifly.pt 

Schbeider Electric portugal  217507100 [email protected]  Lisboa  www.schneiderelectric.pt 

Iberazória  229826853 [email protected]   Matosinhos  www.azoria.pt 

Sociedade Comercial C.Santos  220403580 [email protected]   Maia  www.soccsantos.pt 

Mibepa  244721875 [email protected].,pt   Leiria  www.mibepa.com 

Ramos Catarino  231467100 info@grupo‐catarino.pt   Canatnhede   www.grupo‐catarino.pt 

Tabaqueira  219157700 tabaqueira@pmintlcom   Sintra  www.pmi.com/pt_pt/pages/homepa

Digitmarket  220114982 [email protected]   Lisboa  www.bizdirect.pt 

Fepi  214489310 [email protected]   Cascais  www.fepi.pt 

Carclasse  253240010 [email protected]   Braga  www.carclasse.pt  

Opusopera  214255400 [email protected]   Oeiras  www.opera.com.pt 

Unibetão  212306220 [email protected]  Lisboa  www.unibetao.pt 

DAI  243618352 [email protected]   Coruche  www.dai‐sa.pt 

Obrecol  289701414 [email protected]   Lisboa  www.obrecol.pt 

Lilly Portugal  214126600 [email protected]   Oeiras  www.lilly.com 

Italco  210112350 [email protected]   Lisboa  www.regojo.pt 

Hemple  212352326 saves‐[email protected]   Palmela  www.hempel.pt 

Racentro  244689020 [email protected]   Leiria  www.lusiaves.pt 

Gefco  232613158 [email protected]   Oeiras  www.gefco.net 

Gonvarri  229687517 [email protected]   Setúbal  www.gonvarri.com 

Hagen  219289204 [email protected]   Lisboa  www.hagen.pt 

Grupo Pinheiro  213170650 [email protected]   Lisboa  www.soltour.pt 

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Gabor  252969100 [email protected]   Barcelos  www.gabor.pt 

Hovione Farmacia  219829000 [email protected]   Loures  www.hovione.com 

Europa&C Embalagem  219157400 Raquel.sousa@gescartão.pt   Sintra  www.portucelembalagem.pt 

Caima  249730000 [email protected]   Lisboa  www.caima.pt 

Fabrica Torrejana  249819110 [email protected]  Torres Novas    

Foz Garden  226158580 [email protected]   Porto    

Bencon  296304770 [email protected]   Ribeira Grande  www.tecnovia.pt 

RAR Refinaria açucar  251823433 rar‐[email protected]      www.rar.pt  

Symington  223776300 [email protected]  Vila Nova de Gaia  www.symington.com 

Global Noticias  226054531 [email protected]  Lisboa  www.controlinveste.pt 

Avi pronto  263406900 [email protected]   Azambuja  www.avipronto.pt 

Sociedade distribuição tabaco   219759140 [email protected]   Mafra    

Provimi iberica  219959580 [email protected]   Vila Franca de Xira  www.provimi.com 

Rui Costa e Sousa  219533480 [email protected]   Tondela  www.rcsi.pt 

Nasa Motor  229570600 [email protected]  Matosinhos  www.nasamotor.pt 

Viagens Iberojet  213193880 [email protected]   Lisboa    

Alberto da Silva Barbosa  225193880 [email protected]   Porto  www.asb.pt 

Cerealis  239433430 [email protected]   Maia  www.cerealis.pt  

J.soares correira  220416033 [email protected]   Maia  www.jsoarescorreia.pt 

Europcar internacional  219407790 [email protected]   Lisboa  www.europcar.pt 

Garcias  219571825 [email protected]   Alcochete  www.garcias.pt 

Calzedonia  282432747 [email protected]   Lisboa    

HUF   232819100 [email protected]   Tondela  www.huf‐group.com 

Avibom‐ Avicola  261910200 [email protected]   Torres vedras  www.avibom.pt 

Augusto Duarte Reis  214709600 [email protected]   Amadora  www.adr.pt 

Cabelauto  252499120 [email protected] 

Vila Nova Famalicão  www.cabelte.pt 

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Alexandre Barbosa Borges  253142000 [email protected]   Barcelos  www.abborges.pt 

Lusitaniagás  234378600 [email protected]   Aveiro  www.gasnatural.galpenergia.com 

Amal Construções  218110360 samuel.pacheco@amal‐sa.com   Moita  www.grupoamal.com  

Thales Portugal  211546620 [email protected]   Oeiras  www.thalesgroup.com/portugal 

Eusébio&filhos  278265088 [email protected]   Amares  www.eusebios.pt 

Loja do Gato preto  213838055 [email protected]  Oeiras    

MSCAR  281510510 [email protected]   Faro  www.mscar.pt  

DLI   210426200 [email protected]   Lisboa  www.dli.pt 

PrimeDrinks  218505600 [email protected]   Lisboa  www.primedrinks.pt 

Gestamp Aveiro  256861100 [email protected]  Aveiro  www.gestampaveiro.pt 

Legrand electrica s.a  214548800 [email protected]   Cascais  www.legrand.pt  

Euro Atlantic Airways  219247300 [email protected]   Sintra  www.euroatlantic.pt 

Polopique  253479060 [email protected]   Guimarães     

Teka  234329500 [email protected]   Ilhavo  www.teka.pt 

Auto Estradas Atlantico  261318500 [email protected]  Torres Vedras  www.aeatlantico.pt 

Presselivre  213309400 [email protected]   Liboa  www.correiomanha.pt 

Symington Vinhos  254738190 [email protected]  Vila Nova de Gaia  www.symington.com 

Panrico  808201466 [email protected]   Sintra  www.panrico.com 

Lourinho  252248890 [email protected]   Vila do Conde  www.coren.es 

Mercedes‐benz Comercial  219587720 [email protected]  Sintra  www.mercedes‐benz‐comercial.pt 

Gametal  256579210 [email protected]   Ovar  www.gametal.pt  

MCK Motors  210344400 [email protected]  Oeiras  www.kia.pt 

C.A.M  220001400 [email protected]   Porto  www.cam.pt  

Borgwarner emissor systems  251826382 [email protected]   Valença    

Carat Portugal  217240000 [email protected]   Lisboa  www.carat.pt 

Eurofrutas  225104248 [email protected]   Vila Franca de Xira  www.eurofrutas.pt  

sakthi Portugal  229430200 [email protected]   Maia  www.sakthiportugal.pt 

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Itau  210420400 [email protected]   Amadora  www.itau.pt  

Goldropa  225073560 [email protected]   Porto    

Beiersdrof  214368500 [email protected]   Oeiras  www.beiersdorf.com 

Jeronimo Martins Distribuição  210453721 [email protected]   Lisboa  www.jeronimo‐martins.pt 

Logo plaste  231940784 [email protected]       

M. Coutinho Nordeste  259301900 [email protected]       

Sodicel  272900300 [email protected]       

CSM Iberia SA  252808930 [email protected]       

Ren Atlantico‐Terminal de Gnl S.A  269870000 [email protected]       

Alto Infor    219491300 [email protected]       

Sede Iberica  214401400 [email protected]       

Visabeira  232471048 [email protected]       

NSL   296301200 [email protected]       

Toys R Us  217103180 [email protected]       

Avicasal  232700020 msilva@soja‐sgps.com       

Tecnospie  214481200 [email protected]       

Aguas do Noroeste  253919020 [email protected]       

I.M Inapal Metal S.A   252119350 [email protected]       

Grupo Vendap S.A  212349900 [email protected]       

Suini comercio  244850910 [email protected]       

Selenis Portugal  245339200 [email protected]       

Silicalia Portugal  241830020 [email protected]       

Crisal  244545800 [email protected]       

ColQuimica  224227530 [email protected]       

Metalurgica Central de Alhos Vedros  212099700 [email protected]       

RNE‐Rede Nacional de Expressos  707223344 [email protected]       

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Guerin‐Rent‐a‐car  265501445 [email protected]       

Barata e Ramilo  229759261 [email protected]       

TNT Express Worldwide  210317800 [email protected]       

Politejo  263400080 [email protected]       

Lubridão  232470450 qualidade@lubridão.pt       

Simtejo  213107900 [email protected]       

Agility  220424946 [email protected]       

Zucotec  262824084 [email protected]       

Martifer  232767700 [email protected]       

Quimidroga  217994520 [email protected]       

Fueltejo  289998508 [email protected]       

Solbel  217991050 [email protected]       

APDL  229990700 [email protected]       

Carnes Campicarn  276342307 [email protected]       

Kuhre‐Nagel  229438680 info.porto@kuehre‐nagel.com       

Torraspapel Portugal  219578970 [email protected]       

Tomás de Oliveira  214468000 [email protected]       

Bemposta  282430200 bemposta@bemposta‐sa.pt       

Olá  219539000 [email protected]       

Antero&Ca, SA  220406874 [email protected]       

Octapharma  214787740 [email protected]       

Teodoro Gomes Alho, SA  265790940 [email protected]       

Plural II  262880990 [email protected]       

Travel Store  213163690 [email protected]       

Norbox  256580950 [email protected]       

Sanindusa 2  231440600 [email protected]       

Motortejo  212589700 [email protected]       

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Águas do Douro e Paiva SA  255690320 [email protected]       

Bertrand  217820425 [email protected]       

SAPEC  213225550 [email protected]       

Martifer  232767700 [email protected]       

Moagem Ceres A. De Figueiredo & Irmãos  225899810 [email protected]       

Costa e Carvalho  262590660 [email protected]       

Jaba Recordati  219152770 [email protected]       

Bayer Cropscience  214328100 [email protected]       

HPP Boavista  226056450 [email protected]       

DHL Exel Supply Chain  263659000 [email protected]       

Novartis  217811000 [email protected]       

ITELGAR  214824700 [email protected]       

3D ‐ Distribuição  219605120 j.belo@3‐d.pt       

Mundotextil  253585485 [email protected]       

Filasa  253565479 [email protected]       

Copisa projectos     [email protected]       

Deco Proteste  218410801 [email protected]       

Portway  218445000 [email protected]       

Fresenius Medical Care Portugal  229438280 comercial‐marketing.portugal@fmc‐ag.com       

Industrias Lever  213892000 [email protected]       

Global Sugar Trading  291210200 [email protected]       

CateringPor  218547100 [email protected]       

Infolield  234303460 [email protected]       

Box Lines  229554127 [email protected]       

J.H Ornelas & Ca  296205350 [email protected]       

Gui  244732126 [email protected]       

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Codan Portugal  214780374 [email protected]       

Maio de Morelinho  219240984 [email protected]       

Torres e Vaz  227533517 [email protected]       

Evertis Iberica  252800880 [email protected]       

Atlasnavios  291214240 [email protected]       

Baluarte  229477120 [email protected]       

Gambar  229399680 [email protected]       

Bridgestone  212307350 joaquim‐farias@bridgestone‐eu.com       

Varzim Sol  252617248 reservas.cpovoa@estoril‐sol.com       

Confiauto  253830140 [email protected]       

Saint Gobain Glass  219534600 mkt.sggp@saint‐gobain.com       

Grandvision  234315021 [email protected]       

Roca SA  244720000 [email protected]       

Cinca  227476400 [email protected]       

Artsana  214347800 [email protected]       

Boygues imobiliaria  218981000 contact@boygues‐immobilier.com       

LASO  210438000 [email protected]       

Gamobar  226196900 [email protected]        

Bridgestone  212307350 [email protected]        

Confiauto     [email protected]        

Grandvision     [email protected]        

Patricios  962605146 [email protected]        

Cinca  227476400 [email protected]       

      [email protected]        

Bouygues imobiliario   218981000 mkt_portugal@bouygues‐imobiliaria.com        

Teixeira Duarte  217912300 [email protected]        

PLASFIL  233407660 [email protected]       

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Lacticinios Vigor  800203229 [email protected]  Figueira da Foz  www.lactogal.pt 

Somelos  253540400 [email protected]  Sintra  www.somelos.pt 

Scaneva  243350000 [email protected]  Guimarens  www.scaneva.com 

Medimadeira  291741677 [email protected]  Vila Franca de Xira    

Agrupalto  263650720 [email protected]  Funchal    

Divervalor  253619273 [email protected]  Benavente  www.valores.pt 

TLCI  253240100 [email protected]  Povoa do lanhoso  www.bmcar.com.pt 

Risatel  253520730 [email protected]  Braga  www.risatel.com 

Oscacer  256574802 [email protected]  Ovar  www.oscacer.pt 

Glintt  219100200 [email protected]  Sintra  www.glintt.com 

Bongás  234367654 [email protected]  Aveiro  www.bongasenergias.pt 

Renault  210445877 rt.renault‐[email protected]  Lisboa  www.renaultretail.pt 

Conforama  214165940 [email protected]  Cascais  www.conforama.pt 

Oz energia jet   213500777 [email protected]  Lisboa    

J.justino das Neves  249539500 [email protected]  Ourém  www.jjustinodasneves.pt 

Plurimarketing  213113900 [email protected]  Lisboa  www.teleperformance.pt 

A. Bras Heleno  244849040 [email protected]  Leiria  www.brasheleno.pt 

Centrocar  219588790 [email protected]  Matosinhos  www.centrocar.pt 

Adubos deiba  265709660 [email protected]  Setubal  www.adubosdeiba.com 

Euroscut  213139978 [email protected]  Lisboa    

Lundbeck portugal   210045900 [email protected]  Oeiras    

GDP serviços  212741069 [email protected]  Lisboa    

SAFE‐LIFE  258900450 [email protected]  Ponte de Lima    

Petrferr  289704703 [email protected]  Faro  www.petroferr.com 

Ficacém  214265140 [email protected]  Sintra  www.ficacem.com 

Norte aves  232470520 [email protected]  Viseu    

Milupa comercial  226185677 [email protected]  Lisboa  www.milupa.pt 

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Amastoscar  272330034 [email protected]  Portalegre  www.amatoscar.pt 

F.Ramada  253605350 [email protected]  Ovar  www.ramada.pt 

HP health clubs  223706552 [email protected]  Oeiras  www.homesplace.pt 

TJA   234840800 [email protected]  Estarreja  www.tja.pt 

TCL  229394100 tcl@tcl‐leixoes.pt  Matosinhos  www.tcl‐leixoes.pt 

Claudia correia unipessoal  225107398 [email protected]  Porto    

Coresa  217997200 [email protected]  Lisboa  www.coresa.pt 

Laboratórios vitoria  214758300 [email protected]  Amadora  www.labvitoria.pt 

Ferreira da silva  239984056 [email protected]  Torres vedras  www.ferreiradasilva.pt 

J.gomes  253689600 [email protected]  Braga  www.jgomes.pt 

Grupo 8  218419701 [email protected]  Lisboa  www.grupo8.pt 

Carnes valinho  243400423 [email protected]  Santarém    

Luis Vicente  295513658 [email protected]  Torres vedras  www.luisvicente.pt 

Caetano motors  212588730 [email protected]  Vila Nova de Gaia  www.caetanomotors.pt 

Bombardier   229569400 [email protected]  Lisboa  www.transportacionsbombardier.co

Portis  217244800 [email protected]  Vila Nova de Gaia  www.accorhotels.com 

Hospital de angra  295214970 [email protected]  Angra do heroismo www.hseah.org 

Nextiraone  210453149 [email protected]  Oeiras  www.nextiraone.pt 

E.P.O.S  213138180 [email protected]  Oeiras  www.epos.pt 

Iveco  263200300 [email protected]  Vila Franca de Xira  www.iveco.com 

Browining Viana  258359000 carlos.marques@browning‐int.com  Viana de Castelo  www.browning.eu 

TS‐thomaz dos santos  262840150 [email protected]  Caldas da Rainha  www.tomazsantos.pt 

Batistas  263850270 [email protected]  Alemquer  www.batistas.pt 

Profarin  214253240 [email protected]  Oeiras    

Revigres  234660132 [email protected]  Agueda    

Iberlim  214140685 teresa.gaspar@b2b‐pt.com  Sintra  www.iberlim.pt 

Proconfor  295216339 [email protected]  Ribeira Grande  www.proconfar.pt 

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European  262785532 [email protected]  Peniche    

Vicaima  256426300 [email protected]  Vale de Cambra  www.vicaima.com 

El Corte Inglês  217803975 [email protected]  Lisboa  www.viagenselcorteingles.pt 

Mepha  214767550 [email protected]  Oeiras  www.mepha.pt 

Simi  217990490 [email protected]  Lisboa  www.simi.pt 

Antonio aldeia e filhos  253480010 [email protected]  Guimarens  www.aaftexteis.pt 

Tesouros perdidos  229028019 [email protected]  Matosinhos    

Ascendi beira  232900030 [email protected]  Viseu  www.lusoscutp.pt 

Transperte  217513600 [email protected]  Lisboa    

Cosmos  228338500 clientes@cosmos‐viagens.pt  Porto  www.cosmos‐viagens.pt 

Hydro aluminio portalex  210412500 [email protected]  Sintra  www.hydro.com 

Siresp  217925100    Lisboa  www.siresp.com 

Lide gás  218310420 [email protected]‐gas.com  Lisboa  www.lide.pt 

Extrusal  234378900 [email protected]  Aveiro  www.extrusal.pt 

Aleluia  234305600 [email protected]  aveiro  www.aleluia.pt 

shaeffler  262837000 [email protected]  Caldas da rainha  www.shaeffler.pt 

Anam  218411270 [email protected]  Santa Cruz  www.anam.pt 

Central deborla  256581480 [email protected]  Vila Nova de Gaia  www.deborla.pt 

Zenithoptimedia  213913400 [email protected]  Lisboa  www.zenithoptimedia.com 

Comespa  213818400 [email protected]  Lisboa    

B.S.L  226051900 [email protected]  Porto  www.bls.pt 

Plural entertainment  219528500 [email protected]  Vila Franca de Xira  www.nbp.pt 

goiania  291209340 [email protected]  Funchal    

Brasmar III  252490070 [email protected]  Trofa  www.brasmar.com 

Sata air açores  808200758 [email protected]  Ponta delgada  www.sata.pt 

Clear  291762504 geral@clear‐sa.pt  Vila Nova de Gaia    

Four vanguard  291202400 [email protected]  Funchal    

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Unor   219381800 [email protected]  Loures  www.unor.pt 

2045  234844100 [email protected]  Mafra  www.2045sa.pt 

Construtora do tamega madeira  291953042 [email protected]  Santa Cruz  www.ctamga.pt 

Alert life saences computing  228328981 [email protected]  Vila Nova de Gaia  www.alert‐online.pt 

Unimadeiras  233959099 [email protected]  Albergaria‐a‐velha  www.unimadeiras.pt 

Antonio Coelho Dias  219345800 [email protected]  Viseu  www.coelhoedias.pt 

Torrestir  253680100 [email protected]  Braga  www.torrestir.pt 

HR  265527901 [email protected]  Loures  www.hertz.com.pt 

CLC  263470700 [email protected]  Azambuja  www.clc.pt 

Irmãos Silva  252400520 [email protected]  Trofa  www.metalogalva.pt 

Sephora  229559876 [email protected]  Lisboa  www.shephora.pt 

Hospital da arrabida  223776800 [email protected]  Vila Nova de Gaia  www.hospitaldaarrabida.pt 

Santogal h  214606020 [email protected]  Lisboa  www.santogal.pt 

Groz  227152500 vendasgbp@groz‐beckert.com  Vila Nova de Gaia  www.groz‐beckert.pt 

Safira facility services  229619530 safira@safira‐fs.com  Gaia  www.safiraservices.com 

Cofaco açores  217997200 [email protected]  Lisboa  www.cofaco.pt 

José Martins junior e Antunes  219447513 [email protected]  Loures    

JFL  212746211 [email protected]  Almada    

M.coutinho litoral  227318971 [email protected]  Aveiro  www.gtaautomoveis.net 

Zippy  229561171 [email protected]  matosinhos    

santogal f  213972114 [email protected]  Lisboa  www.portelcar.pt 

M e J Pestana  291766244 [email protected]  Funchal  www.pestana.com 

Irmãos cavaco  217950063 [email protected] Santa Maria Da Feira  www.icsa.pt 

ADC  214838300 [email protected]  Cascais  www.aguasdecascais.pt 

BCD  228349120 [email protected]  Lisboa  www.bcdtravel.pt 

Transportes florencio silva  219667000 [email protected]  Mafra  www.tfs.pt 

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Marcolux  239940230 [email protected]  Condeixa‐a‐nova  www.marcolux.pt 

Inapa portugal  219239544 [email protected]   sintra  www.inapaportugal.pt  

Lameirinho  253422000 [email protected]   Guimareis  www.lameirinhos.pt  

Respol  244850949 [email protected]   Leira  www.respol.pt  

Navarra  253603520 [email protected]  Braga  www.navarraaluminios.com  

SDV  229774200 [email protected]   Valongo  www.sdv.com.pt  

werth Portugal  219157200 [email protected]   Sintra  www.werth.pt  

ICM  252308934 [email protected]  

Vila Nova de Famalicão  www.icm.pt  

Petratex  255868000 [email protected]  Paços de Ferreira  www.petratex.com 

Caspil  252820100 [email protected]   Santo Tirso  www.caspil.pt 

Suma  217997700 [email protected]   Lisboa  www.suma.pt 

Tecnasol  214759475 info@tecnasol‐fge.pt   Amadora  www.tecnasolfge.com  

Valorsul  219535900 [email protected]   Loures  www.valorsul.pt  

Ferreira Construções     [email protected]  Porto  www.ferreirasa.pt  

Marques SA  296205800 [email protected]   Ribeira Grande  www.grupomarques.org  

Carbopego  214403200 [email protected]   Oeiras  www.tejoenergia.com  

Cotesi  227476500 [email protected]   Vila Nova de Gaia  www.cortesi.com