ESCOLA DAS RELAES HUMANAS Adriana Franco (2011263) Andreia Tarelho (2011239)Daniel Silva (2011271)Mariana Primo (2011708)Kvin Martins (2011277) Comunicao Organizacional 2 semestre

ELTON MAYO o fundador da Teoria das Relaes humanas, opondo-se aos princpios do Taylorismo;Nasce em 1880 em Adelaide, Austrlia, tendo falecido em 1949;Estudou psicologia, sendo professor na universidade de Harvard e Filadlfia ( EUA);Incorporou as experiencias em Hawthorne de 1924 a 1932 e que deram origem teoria das relaes humanas.

ESCOLA DAS RELAES HUMANAS - ORIGEM

ESCOLA DAS RELAES HUMANAS

EXPERIENCIA EM HAWTHORNE realizada de 1927 a 1932, numa fbrica da Western Electric Company, em Chicago;

EXPERIENCIA EM HAWTHORNE - FASES

ANLISE DO FACTOR HUMANO O objectivo era o de apurar o efeito que a iluminao provocava no rendimento dos trabalhadores

Assim os operrios foram divididos em dois grupos e distribudos por salas diferentes. Um dos grupos trabalhava com condies de iluminao varivel e o outro com uma iluminao constante.

Apesar da experiencia, no foi encontrada qualquer relao entre a iluminao e o rendimento dos funcionrios, mas sim a existncia de variveis de factor psicolgico.

FASE CLNICAObjectivo: Verificar a opinio dos funcionrios em relao s condies gerais de trabalho, s caractersticas de superviso e necessidades de formao. Foram ento estudados os efeitos gerados nos trabalhadores, atravs de certas mudanas nas condies de trabalho (intervalos de descanso, lanches).

FASE ANTROPOLGICA

FASE MANIPULADORAOs pesquisadores dialogavam com os funcionrios acerca dos seus problemas e expectativas em relao ao trabalho, bem como sobre as relaes e ambiente laboral. Tinha como objectivo analisar problemas psicossociais dos empregados;

CONCLUSO DA EXPERINCIA

COMPARAO

TEORIA CLSSICATEORIA DAS RELAES HUMANASOrganizao vista como uma mquinaOrganizao composta por um grupo de pessoasConceitos rgidos e mecanicistasAdministrao democratizada e humanizadaIndividuo que se comporta como tomo isoladoHomem como animal Social - necessita de uma relao grupal e que reage em conformidade com o grupoMtodo de trabalho padro - aplicvel a todos os trabalhadoresO mtodo de trabalho que tem em conta certas diferenas individuaisMotivao econmica quanto melhor o desempenho, melhor a remunerao financeira Motivao psicolgica o bom desempenho do funcionrio da origem a elogios e consideraoDefende o mnimo tempo e movimentao utilizado no desempenho de determinada funo e avaliao de cargos e salrios.Privilegia a moral da equipa de trabalho e foca-se nas relaes entre trabalhadores e entre cargosAutoridade centralizadaAutoridade delegada Funcionrios com pouco poder e tratados como parte da mquinaTrabalho em equipa

Fim