Projectossociais ganharão mais visibilidade

#9 - JUN 2017 IPEME - www.ipeme.gov.mz+258 82 306 9569www.moznegocios.co.mz

Criação de websites como ferramenta de promoção das PME

BAD financia projectos de geração de emprego

Telemóvel como instrumento de capacitação

Educação corporativa: aprendizado em períodos de turbulência

Empreender na área das novas tecnologias

Beto Macombo, proprietário do salão Betos Look, conversou connosco sobre o seu empreendimento que hoje, é uma referência no sector

Estar presente no meio digital é uma tendência cada vez mais relevante para qualquer negócio. A presença digital das Pequenas e Médias Empresas (PME), serve como vitrine dos produtos e serviços prestados, podendo atrair para o negócio, novos consumidores assim

como também fidelizar os antigos. Segundo o site InternetLiveStats.com, existem mais de 3 bilhões de usuários de internet no mundo e mais de 1 milhão de sites, o que prova o grande investimento das empresas em expandir a sua comunicação ...

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EMPREENDEDORISMO // P6

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Kit Peças EssenciaisNissan para o seu negócio

Standard Bank vai lançar programa Incubadora // P7// P3 // P6

o site www.ciuem.mz. Para o funcionamento do site, o cliente paga pelo espaço que compra no servidor, para armazenar informações sobre a empresa, que podem ser vistas por qualquer pessoa, à partir de qualquer parte do mundo. Depois de registar o domínio, o site fica automaticamente disponível para o acesso, cabendo a empresa actualizar e administrar o sítio da instituição ou contratar uma empresa especializada na gestão e administração de websites.

Apesar de não ser um processo fácil para muitas startups assim como para as PME, a compra de websites tem sido cada vez mais adoptada por empresas que querem expandir o seu negócio. Ao escolher um certo plano de compra do domínio, que por sua vez disponibiliza a criação de certo número de contas de e-mail, de acordo com a necessidade da empresa. Com a globalização o registo de domínios pode ser feito ao nível da própria internet, através de sites de empresas especializadas, que dão acompanhamento virtual às empresas que pretendam estender a sua presença na internet e poder comunicar 24 horas por dia. O processo de criação, renovação ou transferência de domínios, assegura o funcionamento do site, duas horas depois da aquisição do endereço.

Relativamente a segurança das empresas que possuem domínios na internet, semanas de-pois de 74 empresas, terem sido vítimas de um ataque cibernético, Sithole refere que “a questão de segurança de um website, passa muito pela manutenção e gestão do site. Procedimentos como manter o sistema operativo do computa-dor, as aplicações instaladas no servidor actu-alizadas, ter um antivírus instalado e manter no servidor, manter backup e segurança do site num servidor externo”.

Sem dúvidas, é chegada a hora de as empresas modernizarem as suas estruturas de negócio e engrenarem na transformação digital para in-crementar o seu volume de vendas e acompa- nhar a dinâmica da concorrência.

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DESTAQUE DA EDIÇÃO

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Criação de websites como ferramenta de promoção das PME

Estar prEsEntE no meio digital é uma tendência cada vez mais relevante para qualquer negócio. A presença digital das Pe-quenas e Médias Empresas (PME), serve como vitrine dos produtos e serviços prestados, po-dendo atrair para o negócio, novos consumi-dores assim como também fidelizar os antigos.

Segundo o site InternetLiveStats.com, existem mais de 3 bilhões de usuários de internet no mundo e mais de 1 milhão de sites, o que pro-va o grande investimento das empresas em expandir a sua comunicação para o cenário cibernético. Pesquisas reportam que empresas que enviam e-mails através de um endereço institucional, têm mais credibilidade ao co-municar com os seus clientes e fornecedores, comparativamente aos que utilizam correi-os electrónicos comuns como o Gmail. Mas como funciona o processo de criação e registo de domínios, em Moçambique? Á procura da resposta, a equipa do MozNegócios esteve à conversa sobre tecnologia das PME com Célia Sithole, sócia e fundadora da Iberweb Moçam-bique, uma empresa dedicada ao alojamento e criação de sites. O alojamento de domínio é

MOZ NEGÓCIOS

PARA ANUNCIAR:

EQUIPA MOZNEGÓCIOS

O jornal MozNegócios é um produto do IPEME em parceria com a agência Playground. Com conteúdos sobre negócios que envolvem as PME em Moçambique, o jornal possui uma tiragem de 5.000 exemplares e é distribuído gratuitamente.

TELEFONE: +258 82 306 9569 E-MAIL: info@moznegocios.co.mz

Produção: Carlos FernandoProjecto Gráfico: PlaygroundImpressão: Madeira & Madeira

Direcção Executiva: Miguel ProençaDirecção Editorial: Eduardo JúniorDirecção Criativa: Victor HolandaDirecção Comercial: Patrícia Aquarelli

PARCEIROS:

a possibilidade de registar o endereço de uma empresa na internet, passando a ter, além da es-trutura física, a presença na plataforma digital, e é livre para qualquer pessoa, organização ou empresa.

A ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) é uma entidade internacional que é responsável pela gestão e coordenação do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) a nível internacional, cabendo aos responsáveis de cada país, trabalhar em conformidade com as directrizes do ICANN. Em Moçambique, o CIUEM (Centro de Informática da Universidade Eduardo Mondlane) é a entidade responsável pelo registo dos domínios co.mz, org.mz, gov.mz e ac.mz, desde 1993. O processo de criação de websites é simples e começa com a verificação da disponibilidade do nome pretendido, seguido do seu registo, inserido num determinado plano da entidade responsável pelo registo do domínio. Para efectuar o registo, a empresa deve dirigir-se ao CIUEM na avenida Julius Nherere no Campus da UEM ou contactar os números 21493724 / 21494755 ou 821618519 ou visitar

lho e soja. Serão capacitados 2 mil mulheres, jovens e Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPME) em matérias de gestão de negócios e produção avícola. Prevê-se igualmente apoio financeiro a 30 produtores avícolas para com-pra de insumos, e mil com kits de startups.

Para a linha de financiamento de crédito, estão previstas duas linhas, sendo a primeira desti-nada a produtores emergentes e a segunda irá incidir sobre os estabelecidos. Para a capaci-tação dos produtores, serão criados pacotes de formação aos produtores, através dos cen-tros de emprego e assistência directa pelos extencionistas. Prevê-se com o PROGER, a implantação de duas fábricas de ração, dois matadouros e uma incubadora, beneficiando aproximadamente mil e quinhentos micro e pequenos produtores e três dezenas e meia de médios produtores suprindo-se assim, o deficit de aves e ração, principais limitantes na produção de frangos e ovos.

Participaram também do evento de lança-mento, diversos convidados, tais como mem-bros do governo ao nível central e provincial, representantes do BAD, representantes do sector privado (Associações, empreende-dores, Micro Pequenas e Médias Empresas), quadros do IPEME e o Consultor que desen-volveu o Modelo Operacional do projecto.

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BREVES NEGÓCIOS

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BAD financia projectos de geração de emprego

Standard Bank vai lançar programa Incubadora

Google apresenta ferramenta para busca de vagas de emprego

O standard Bank prepara-se para lançar, um projecto denominado “Incuba-dora”, um espaço criado com vista a acelerar o crescimento das startups moçambicanas, através de um acompanhamento especializa-do, onde o banco centenário irá disponibi-lizar formações, consultoria, apoio logístico, bem como também, financiamento aos em-preendedores moçambicanos munidos de projectos inovadores. O espaço incubadora irá funcionar na baixa da cidade de Maputo, promovendo e mediando o contacto entre talentosos empreendedores e investidores interessados nos seus projectos. Segundo Shasha Vieira, chefe da Incubadora do Standard bank, esta possibilidade de juntar várias PME para a construção do espaço, é uma dos objectivos do programa. Com a implementação desta ferramenta, espera-se o surgimento de mais Pequenas e Médias Em-presas (PME), mais postos de trabalho, mais investimentos no país e mais capital a circular na economia.

O  Google  estreou uma ferramenta para ajudar os usuários a encontrar ofertas de emprego. Basta que os usuários escrevam “trabalhos perto de mim” ou frases simi-lares relacionadas com a busca de empre-go no Google, que a ferramenta de busca mostrará resultados com essas ofertas. O Google afirmou que terá a colaboração de empresas que prestam serviço no sector, como LinkedIn e Facebook, para que a nova ferramenta inclua nos seus resulta-dos, os anúncios feitos nesses sites assim que eles forem publicados na internet.

a prOvíncia dE niassa acolheu recen-temente, o lançamento do projecto de Geração de Emprego e Melhoria de Renda (PROGER), que vai beneficiar os distritos de Gurúè e Chimbunila, províncias da Zambézia e Niassa, região centro e norte do país, respectivamente.O lançamento do projecto financiado pelo Banco Africano de Desenvolvimento (BAD) que irá beneficiar com 6,3 milhões de dólares norte-americanos e será implementado pelo Governo de Moçambique, através do Instituto para Promoção de Pequenas e Médias Empre-sas (IPEME), consistiu num evento de apre-sentação pública com intervenções do financi-ador, Governo provincial, acto de lançamento que foi proferido pelo Vice-Ministro da In-dústria e Comércio, Ragendra de Sousa, bem como da apresentação do desenho do modelo operacional que incluiu a proposta do plano de actividades e de monitoria do projecto. O projecto consiste no desenvolvimento da cadeia de avicultura e melhoria do sistema de informação sobre mercado do emprego e segurança social, a ser implementado du-rante um período de cinco anos. Para o Vice Ministro da Indústria e Comércio, Regendra de Sousa, o projecto irá implantar uma in-cubadora, fábrica de ração e um matadouro nas províncias de Niassa e Zambézia que vão permitir assistir 15 mil produtores de mi-

ragendra de sousa, Vice-Ministro da Indústria e Comércio, durante o lançamento do projecto

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ENTREVISTA

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Fio a fio construiu um dos salões mais requisitados do país

nascEu Em maputO, a 20 de Novembro de 1983. Desde novo, trabalha como barbeiro e hoje é fundador e dono de um dos salões de beleza mais requisitados do país.

O MozNegócios conta-lhe a história de sucesso do empresário Beto Macombo, numa conversa sobre o seu percurso como barbeiro e também do processo de construção do seu negócio. Está convidado a ler a entrevista na íntegra.

moznegócios: Quando é que nascecomo empreendedor?

Beto macombo: Comecei a trabalhar aos 9 anos de idade, na barbearia dos meus avós no bairro do Aeroporto. Cresci sem conhecer o meu pai biológico e a minha mãe morava na beira, daí que vivia com os meus avós. Ape-sar de não gostar, os meus avós insistiram bastante para que eu fosse trabalhar com eles no salão. No entanto, depois de começar a tra-balhar com eles, apercebi-me de que muitos

clientes gostavam do meu trabalho e comecei a habituar-me àquela dinâmica. A maior di-ficuldade que tinha no salão, era alcançar os meus clientes, pois eu era baixo em relação aos assentos que usávamos, então tinha de re-correr a algumas artimanhas para alcançar os meus clientes.

Por ter crescido longe do meu pai biológico e a minha mãe a viver na Beira, à dada altura da minha vida, os meus colegas e parentes en-corajaram-me para que viajasse a Inhambane, para poder conhecer e me aproximar do meu pai de sangue. Foi nesta altura, que dei uma pausa ao trabalho no salão dos meus avós e fui a Inhambane e lá encontrei novos desafios.

moznegócios: Que trabalho é que faziaem Inhambane?

Beto macombo: Durante os dois anos que passei em Inhambane e já conhecendo o meu pai, custava-me ficar sem trabalhar, pois eu já havia habituando-me a trabalhar e não podia ficar sem fazer nada. Até gostava da ideia de

trabalhar numa barbearia, mas a casa do meu pai era distante da vila e não conseguiria ir para lá, todos os dias. Comecei então a andar pelas casas e perguntava se não precisavam de alguém para arrancar cocos. Aprendi esse ofício e cheguei a trepar mais de 20 coqueiros por dia, recebendo em troca três a quatro cocos ou um metical. Mais tarde aprendi também a construir casas, à partir das folhas de palmeira. Foi uma fase difícil, mas acima de tudo, uma grande lição de vida.

moznegócios: Quando decide abraçar o trabalho de cabeleireiro como um negócio?

Beto macombo: Durante o tempo que vivi com o meu avô, pude perceber que eu era uma pessoa capaz. Uma vez que o meu avô viajava constantemente para Inhambane e ficava de três a cinco meses lá, fiquei responsável por tomar conta da barbearia e com a receita, pagar as contas da casa – telefone, água, energia. Éramos 16 pessoas a depender daquele negócio. Nessa época dei conta de que era capaz de abrir a minha própria barbearia.

Beto macombo, dono do Betos Look

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ENTREVISTA NEGÓCIOS

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Depois de dois anos em Inhambane, regressei para Maputo e fui morar com meu irmão na cidade da Matola, bairro da liberdade. Decidi começar o meu próprio negócio pois já tinha boas bases para trabalhar. Fiz uma parceria com outro jovem e abrimos uma “barbearia móvel”, que montávamos de manhã e desmontávamos no final do dia e deixávamos numa casa ao lado de onde havíamos aberto o salão.

Depois dessa experiência, para abrir o meu próprio salão, pedi ao meu pai para que me comprasse duas máquinas para iniciar a trabalhar. Lembro-me que fazia cortes ao domicilio e cobrava de 10 a 20 Meticais. Mas o segredo era o facto de gostar do meu trabalho e digo que quem faz tudo com amor, cedo ou tarde, logra sucesso.

Pela fama que tinha na altura, de jovem barbeiro com talento, a minha história chegou aos ouvidos do proprietário do salão Carlitos Hair International, que na altura trabalhava para o salão Cupido e pretendia abrir um salão. Antes de abrir o salão chamou-me para um teste e por coincidência tive de fazer um corte ao também empresário, Júlio Sitoi – fiz o corte em fracções de segundos e comecei a trabalhar ali naquele instante. Quando comecei a trabalhar na cidade de Maputo, descobri que na verdade tinha de aprender alguns cortes novos e aprender a mexer com todo o tipo de cabelo.

moznegócios: Mas quando nasce o Betos Look de que muito se fala hoje?

Beto macombo: Em 2008 resolvi deixar o Carlitos Hair International e tinha de abrir o salão com um amigo, sendo que nessa altura, conciliava o meu negócio e os estudos. Algum tempo depois de abrir o salão, o meu sócio aconselhou-me escolher entre o negócio e a escola, pois eu não colaborava o suficiente no salão. Foi ai, que o espírito empreendedor falou mais alto e resolvi dar seguimento ao meu próprio salão sozinho, dando uma pausa aos estudos. Em pouco tempo, a minha carteira de clientes foi crescendo e senti a necessidade de abrir um novo salão, maior e melhor apetrechado para receber os meus clientes em melhores condições. Em abril de 2014 abri o Betos Look, arrendando a loja no Shooping 24, mesmo com uma renda alta para as minhas capacidades, naquela altura.

moznegócios: Contou com algum financiamento para esta nova fase? Beto macombo: O apoio da minha esposa e familiares foram fundamentais para que abrisse o empreendimento. Tive ainda de recorrer a

um pequeno financiamento bancário para custear as despesas do estabelecimento e vendi toda a mercadoria que lá tinha no bairro de Khongolote para ajudar nas despesas do Betos Look.

moznegócios: Qual foi o factor-chave para o sucesso do Betos look?

Beto macombo: Posso dizer que o Betos look conquistou o reconhecimento que tem hoje, graças ao apoio fundamental de amigos que espalharam a marca em tudo que é lado. Digo também que a minha estratégia de marketing através de figuras públicas como os apresentadores de televisão Sérgio Faife, Eunice Andrade, o cantor Zander Baronet, as personalidades do cenário político como Edson Macuácua, Osvaldo Petersburgo e claro, todos os nossos clientes contribuíram bastante para a referência que hoje somos.

Confesso que quando abri o negócio, não tinha ideia da dimensão que o salão viria a tomar, mas hoje é uma grande marca, graças às pessoas e acredito que o salão é hoje, uma das principais atracções do número de pessoas que visitam o Shopping 24.

moznegócios: Hoje, quantos trabalhadoresé que o salão emprega?

Beto macombo: Neste momento o Betos Look emprega 17 trabalhadores além de outros que estão a ser formados. Estes 17 trabalhadores estão divididos em vários serviços, nomeadamente cortes, penteados, manicure, pedicure, make-up, massagens, entre outros serviços, para poder alargar a nossa carteira e satisfazer as necessidades dos clientes que acreditam no nosso trabalho.

moznegócios: Deixe ficar uma mensagem aos nossos leitores que aspiram ser empreendedores de sucesso.

Beto macombo: Para quem pretende alcançar metas e construir a sua própria empresa, acima de tudo deve acreditar nas suas capacidades. No inicio, eu sempre sonhei trabalhar para o Carlitos Hair Internacional, ao vê-lo falar na televisão e determinei que um dia iria trabalhar com ele e dito feito, aconteceu. Mais tarde acreditei também, que poderia ter o meu negócio nesta área e cá estou, hoje. O mais importante é não desanimar face aos obstáculos, pois eles fazem-nos crescer. Hu-mildade para aprender e estabelecer contactos constantemente, são as recomendações que deixo para quem pretende ser um empresário de sucesso.

O ministériO da Indústria e Comér-cio através do Instituto para Promoção das Pequenas e Médias Empresa (IPEME), em parceria com a companhia Mowoza e o Conselho Municipal da Cidade de Mapu-to, com apoio da Australian Aid, levaram a cabo o programa Mabiz, com objectivo de capacitar as Micro e Pequenas Empre-sas (MPE), que actuam no sector informal nos mercados da cidade capital.

O programa foi implementado através de mensagens de texto (SMS), no qual 350 vendedores dos mercados do Museu, Janet, Fajardo e Mavalane, foram instruídos em matérias de gestão e desenvolvimento de negócios, o que aumentou a capacidade de gestão competitiva dos mesmos.

O Mabiz permite transmitir aos negoci-antes, a sensibilidade digital para o cresci-mento da capacidade financeira e ajudar a melhorar a gestão das contas dos em-preendedores.

Refere-se que 98,7 % do tecido empresari-al nacional, é composto pelas MPE.

Telemóvel como instrumento de capacitação às MPE

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RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPREENDEDORISMO

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Empreender na área das novas tecnologias célia sithOlE é uma empreendedora moçambicana, sócia e fundadora da Iber-web Moçambique, uma empresa de soluções informáticas, vocacionada para o registo de domínios e promoção de serviços de internet.

Nascida em Maputo a 21 de Abril de 1980, passou a sua infância e juventude em Portugal, onde formou-se em Técnicas de Informática na Escola Sal de Miranda, em Braga no ano de 1998.

Em 2008 estagiou no departamento de conta-bilidade da empresa Iberweb Portugal, em Braga, começando o seu contacto com o uni-verso informático - sem imaginar que haveria de passar para a área técnica, de que hoje é apaixonada.

Assumindo o desafio de trabalhar numa em-presa de alojamento e criação de websites (Iberweb Portugal), assimilou com sucesso o trabalho de programação de websites, tendo participado no processo de expansão da em-presa, para outros países como Brasil e Ango-la, prestando os mesmos serviços, no entanto, de forma autónoma. O sonho de Célia, foi possível, graças a sua dedicação e perseverança, com que conquis-tou a confiança de José Oliveira um dos sócios da empresa, onde trabalhava e que mais tarde aliou-se à empreendedora, na construção da Iberweb Moçambique.

Com as suas raízes em Moçambique, a talentosa empreendedora mais uma vez, assumiu o desafio de abrir um negócio inovador na sua terra natal, peso embora não ter sido tão fácil, começar a actividade na área de programação e registo de domínios em Moçambique, ainda baseada em Portugal.

Foi em 2016 que a empreendedora conseguiu finalmente abrir a Iberweb Moçambique, in-fluenciada pelo trabalho da Iberweb portu-guesa, que tem mais de 20 anos de actividade no mercado internacional, já vinha atendendo clientes moçambicanos interessados em criar domínios.

Com quadros moçambicanos maioritari-amente, entre efectivos e eventuais, deci- diu investir na promoção do seu negócio, às empresas moçambicanas, movendo-se com o desejo de ver cada vez mais empresas pre-sentes no meio digital com o domínio local “co.mz”.

Projectos sociais ganharão visibilidade em Moçambique

sOcial é o nome da primeira plataforma de registo dos projectos sociais implemen-tados em Moçambique, cujo o objectivo é dar reconhecimento e visibilidade às acções realizadas em prol do desenvolvi-mento do país.

As ONGs e empresas que aderirem, terão os seus projectos sociais publicados no primeiro anuário de actividades so-ciais de moçambique, uma publicação bilíngue impressa, que será disponibi-lizada em formato digital gratuitamente no site www.social.co.mz e na Amazon (maior loja de retalho do mundo), além de terem a sua disposição, uma plataforma de comunicação, para divulgação das suas acções sociais, durante o ano inteiro, sem limites, entre outros benefícios futuros, como consultoria em comunicação.

Um comité, composto por membros ac-tivos em iniciativas em prol do desenvolvi-mento de Moçambique, será responsável pela curadoria dos projectos participantes.

“Existem projectos sociais fantásticos em Moçambique, fruto do trabalho de quem dedica tempo e até recursos próprios para ajudar o próximo. Muitos desses projectos nem chegam a ser conhecidos e desapa-recem por falta de dinheiro. E é por isso que o Social existe, para fazer a aproxi-mação entre os projectos, as empresas e os doadores, ajudando no registo e dan-do visibilidade para os projectos sociais”, explicou Victor Holanda, fundador do Social.

Para participar do Social, é preciso ser uma ONG registada ou uma empresa que investe em responsabilidade social e aderir a um dos pacotes oferecidos, a partir de 5.000 Meticais.

Para saber mais sobre a plataforma, visite www.social.co.mz/sobre  ou envie e-mail para info@social.co.mz

“A criação da empresa foi rápida e fácil. O difícil foi contactar a entidade moçambicana que regula o registo de domínios locais e o processo levou quase um ano para conseguir registar a iberweb.co.mz”, conta.

Um dos seus maiores desafios é trabalhar numa área em que as pessoas estão habitua-das a pessoas do sexo masculino, envolvidas. “Pensava que seria difícil trabalhar numa área dominada por homens e estava preocupada com isso, mas os resultados tem sido muito bons e sinto-me realizada”, acrescenta.

Sithole apostou no marketing digital, através de redes sociais, newsletters e na participação em feiras de exposição – sua primeira parti- cipação foi na Feira Internacional de Maputo (FACIM) e em maio último, participou pela primeira vez, na feira voltada para as PME tecnológicas – MozTech, promovendo os serviços da sua empresa.

Um dos seus projectos, a médio e longo prazo, é conseguir através da sua empresa, oferecer estágios profissionalizantes à estudantes de engenharias da informática, pois estes neces-sitam de terminar a sua formação dominando a sua área de formação e melhor preparados para trabalhar ou criar o auto-emprego.

Célia defende que para os que aspiram ser empreendedores de sucesso é importante terem paixão, conhecimento e domínio da área. “Muitas vezes quando saímos de uma universidade e queremos à partida, nos tor-nar empreendedores, o ideal é passar pelo contexto do trabalho. Perceber como como se trabalha na prática e ser humilde o suficiente para aprender com os que trabalham há mais tempo na área em que estamos”, finaliza.

célia sithole, fundadora da Iberweb

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PUBLIREPORTAGEM

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O transpOrtE é uma das principais funções logísticas e representa a maior parcela dos custos logísticos de muitas empresas. O automóvel na maioria das empresas, tem papel fundamental no desempenho de diversas dimensões do serviço ao cliente e da equipa interna, além de ser a sua principal ferramenta de trabalho. Mas para garantir que o seu carro ou da sua empresa esteja em constante funcionamento, é preciso investir na compra de peças originais e com garantia.

Para que o veículo seja uma ferramenta 100% operacional é essencial que esteja com a manutenção e revisões sempre em dia, quando principalmente se se trata de um veículo com muitos quilómetros de estrada ou que já tenha passado da garantia.

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compradas apenas nas concessionárias ou revendedores autorizados da marca. Passam pelos mesmos testes de qualidade, são feitas com o mesmo material e mesmos processos de fabricação das peças usadas na montagem de carros novos.

De acordo com estudos recentes, a manutenção preventiva pode diminuir até 80% do custo nas revisões. Além disso, pesquisas apontam que as manutenções correctivas custam 30% a mais do que as preventivas.

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ARTIGO EXECUTIVO - JOSÉ PASCASIO

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nOs últimOs tEmpOs, temos acom-panhado mudanças rápidas na maioria dos sectores da economia. Essas mudanças, nas suas essências, provocam ansiedade não só às organizações, mas também aos seus colabo-radores. A competitividade está directamente relacionada a habilidades e conhecimentos que representam o diferencial nos mercados. Portanto, é preciso fortalecer o desenvolvi-mento contínuo dessas capacidades, o que resgata o fortalecimento da cultura organiza-cional.

Gerir um sistema corporativo contaminado por movimentos de crises, em casos habituais, coloca a promoção do aprendizado e o de-senvolvimento da capacidade de fortalecer os conhecimentos internos como centro de custo, pois a razão lógica inicial é de sobrevivência e, portanto, extremamente vulnerável a cortes e postergações. Mudando de paradigma, como podemos sair de um modelo convencional de aprendizado e mantermos uma educação continuada e o desenvolvimento contínuo das competências?

Como optimizar as acções de formação para que as pessoas permaneçam produtivas em detrimento de mudanças e crises? Será que a resposta passa então pela experimentação, melhores práticas e formação de grupos para solução de problemas? Não, isoladamente.

É preciso pensar na capacidade de promover aprendizagens na organização e não em or-ganizar treinamentos isolados dos seus colab-oradores. Existe relativa dificuldade na identi-ficação de um modelo de educação aderente à companhia, que represente um equilíbrio entre o alcance dos conteúdos, a complexi-dade de sua logística, e como consequência a complexidade de suas retenções.

É preciso planear equilíbrio entre educar de forma contínua e treinar. Para isso, é preciso definir canais abrangentes e adoptar a for-mação por multiplicadores. Viver períodos

instáveis deve nos levar a pensar em novas for-mas para atracção e retenção de profissionais de alta performance.

Entre os conceitos actuais com maior força, está o que chamamos de verticalização nos modelos de educação corporativos. Ou seja, a ideia é não mais tratar temas de uma área es-pecífica de forma isolada, mas em cadeia com as outras áreas e departamentos da empresa, mediante cada efeito e resultado que o tema provoca.

Uma prova disso são os processos de inovação. Sustentar boas ideias não é factor e obrigato-riedade de uma área específica, mas sim de toda a empresa.

Também é preciso fortalecer o uso de fer-ramentas de tecnologia comunicativas e metodologias actuais que incrementem o de-senvolvimento e o barateamento de acesso na formação e retenção de profissionais.

Actualmente, com a massificação dos sistemas de tecnologia, passamos a ter ferramentas di-versas como solução, frente às necessidades dos quantitativos e das respostas do tempo.

Porém, sem dúvida, com as novas gerações

Educação corporativa: aprendizado em períodos de turbulência

“Z” ou gerações world wide web, o momento é de forte aderência. A solução de Educação a Distância (EAD) é reconhecida como caminho eficaz para avançar modelos de educação sólidos e consistentes. Representa investimento com retorno adequado e abrangente em tempo e linguagem.

Em geral as empresas não estão prontas para esse tipo de desafio. É preciso ter aderência às instituições que, na sua proposta de valor, tenham competência para ajudar as empresas na formação do seu modelo de educação e na organização dos conteúdos.

Outras dificuldades encontradas são a uni-ficação de linguagem e a racionalização do tempo mediante a condução de transferência dos conhecimentos requeridos. É preciso um sonido único permanente dos modelos para que de fato se tenha uma educação corpora-tiva. As soluções envolvem um design criativo que tenha amplo alcance.

Em muitos casos, passa pela adopção de práti-cas de EAD, pela actualização, produção e distribuição contínua de conteúdos e pela pro-moção do engajamento das pessoas em torno de temáticas e objectos estratégicos.