Enriqueça seu site, faça a web trabalhar para você e crie experiências positivas

Vignette Corporation ©2009

Tendências, Influência e boca-a-boca

• O comportamento web é parecido com o do mundo offline

• Antes de acessar e confiar no seu site, seus visitantes:

• Pedem recomendações de amigos, conhecidos e colegas de trabalho sobre empresas, produtos e serviços

• Com base nessas informações• Realizam pesquisas e comparam ofertas

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• Seja empático

• Você também pesquisa na web e usa sua rede de amigos/contatos para obter informações de uma empresa ou produto

• O visitante do seu site faz o mesmo com relação a sua empresa e suas ofertas

• Seja competitivo

• Seu site disputa espaço com vários outros canais de informação

• Isso gera uma confusão para o potencial visitante/usuário na hora de decidir pela sua empresa e pelos seus produtos

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• É importante agregar

conteúdo interessante

para o seu público-alvo

Reduzir e simplificar a forma como a informação é direcionada, tornando seu site mais atraente para o visitante

• Gerando experiências significativas

para seus visitantes

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Visitantes desejam experiências envolventes, não invasivas

• As pessoas não aceitam experiências que invadam ou interrompam a sua navegação.É preciso oferecer uma experiência alinhada com o perfil do seu visitante

Por isso, o conteúdo do seu site deve ser multicanais: dispositivos móveis, RSS e redes sociais, por exemplo

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• Usando esses canais, você cria fontes de distribuição para o seu conteúdo

•... e dá ao visitante a capacidade de escolher a forma de acessar o conteúdo e quando fazê-lo

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Personalização e experiências guiadas elevam o nivel das conversações

• Além dos seus visitantes demandarem várias formas de “consumir” o conteúdo do seu site, outra forte tendência web é a personalização

• Visitantes esperam receber conteúdo e experiências adequadas e customizadas ao seu perfil

• Direcionando esse conteúdo personalizado através de multicanais

• Esses elementos, somados, levam os visitantes para um próximo passo: a compra ou o relacionamento comercial

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Você está pronto para suprir as expectativas da sua audiência?

• Com as ferramentas que a Vignette oferece, você pode desenvolver ambientes web que permitem aplicações que motivarão sua audiência a se relacionar cada vez mais com sua empresa e suas ofertas

• Enriqueça todas as suas estratégias online, crie ambientes que permitam ao seu usuário uma experiência web completa e interativa e deixe de ser apenas um espectador frente às tendências de comunicação digital

[acesse: experience.vignette.com.br]

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