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INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza

Engenharia Cognitiva; Golfos de Execução e Avaliação; Distâncias Semânticas e Articulatórias

INF1403 – Introdução a IHCAula 9

03/04/2013

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O “modelo” de IHC segundo a “Engenharia Cognitiva”

Descreve o que é IHCNeste modelo IHC é um tipo de “ação”.

• Ação é uma sequência iterada de 7 estágios.1. Definir um OBJETIVO GERAL para a ação2. Estabelecer uma INTENÇÃO IMEDIATA (“o que fazer agora?”)3. Estabelecer uma SEQUÊNCIA DE AÇÕES para realizar a intenção imediata4. EXECUTAR AS AÇÕES da sequência estabelecida5. PERCEBER O ESTADO RESULTANTE das ações6. INTERPRETAR O QUE É PERCEBIDO7. AVALIAR se a intenção imediata foi atingida (S/N);

caso tenha não tenha sido, gerar uma intenção imediata diferente;* Pode ser uma intenção para desfazer ou para substituir

o efeito que não serviu.caso contrário, avaliar se o objetivo geral da ação foi atingido (S/N).

* Se foi atingido, é o final da iteração dos estágios;* Se não foi, inicia-se nova iteração, retomando-se o passo 2.

Ações Físicas

Ações Mentais

Ações Mentais

Por que cognitiva?

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Ação do Usuário em IHC: Travessia de 2 golfos

Travessia do Golfo de Execução

Travessia do Golfo de Avaliação

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Modelo de IHC segundo a Engenharia CognitivaObjetivo Objetivo Geral da Geral da InteraInteraçção ão

(uso)(uso)



1.1. Formular intenFormular intençção imediata ão imediata 2.2. Elaborar plano de aElaborar plano de açção (sequênciaão (sequência

de passos para realizar a intende passos para realizar a intençção)ão)3.3. Executar o plano (acionar o sistema)Executar o plano (acionar o sistema)

1.1. Perceber o estado do sistemaPerceber o estado do sistema(resultante da a(resultante da açção executada) ão executada)

2.2. Interpretar o estadoInterpretar o estado3.3. Avaliar se houve progresso naAvaliar se houve progresso na

realizarealizaçção da intenão da intençção imediataão imediatae objetivo gerale objetivo geral

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3

5


Design Centrado no Usuário (User Centered Design)

Objetivo Objetivo Geral da Geral da InteraInteraçção ão

(uso)(uso)



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31

2 3

Fim

Quem é o SUJEITOde todas as ações do modelo?O “USUÁRIO” !

Neste modelo, só interessa oque o USUÁRIO faz: daí dizer que omodelo é “CENTRADO NO USUÁRIO”.

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Sobre descrições baseadas em “modelos”SSóó tratam do que o modelo trata.tratam do que o modelo trata.

• Não vale incluir coisas das quais o modelo não trata.

Por exemplo:Por exemplo:• Se vamos descrever IHC usando o modelo da Engenharia Cognitiva,

só podemos:1. Falar das ações mentais e físicas que são estipuladas no modelo.2. Falar em travessia de golfos (cada qual com suas ações correspondentes).

• E precisamos:3. Concluir toda a descrição do fenômeno que observamos através do que

está prescrito em [1] e [2], acima.

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Demonstração da Travessia de Golfos (vídeo)

demonstracaoGolfos.mp4

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Travessia dos Golfos: Modelo

IntençãoImediata

Avaliaçãode Situação

Especificação doPlano de Ação

Interpretação doEstado do Sistema

Execução de Ação de Controle

Percepção daReação do Sistema

Metas GeraisMetas Gerais

SensSensóóriorio--MotorMotor

CognitivoCognitivo

expectativasexpectativas

feedbackfeedback

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Distâncias Semântica e Articulatória (1/2)

• Distância Semântica– “Grau de indireção” (passos intermediários necessários para ir de um

ponto de origem a um ponto de destino) na passagem de uma etapa mental a outra.

Medida deste vãoMedida deste vão {{Deste vãoDeste vão {{

} } Deste Deste

} } Ou desteOu deste

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Distância Semântica: detalhamento

•• No Golfo de ExecuNo Golfo de Execuççãoão1. Origem: O usuário tem uma meta global em mente

– Qual “o grau de indireção” no caminho que leva deste estado cognitivo (ie. de saber a meta global que quer atingir) ao estágio seguinte, de formulação de intenções imediatas (ie. sub-metas ou metas locais)?

2. Origem: O usuário tem uma ou mais intenções imediatas formuladas– Qual “o grau de indireção” no caminho que leva deste

estado cognitivo (ie. de saber que sub-metas quer atingir) ao estágio seguinte, de elaboração de um plano de ação (ie. ordenar/estruturar sub-metas a serem executadas, uma a uma)?

•• No Golfo de AvaliaNo Golfo de Avaliaççãoão Digam vocês mesmos

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Distâncias Semântica e Articulatória (2/2)

• Distância Articulatória– “Grau de indireção” (passos intermediários necessários para ir de um

ponto de origem a um ponto de destino) na passagem de uma etapa mental para uma etapa física, ou vice-versa.

Medida deste vãoMedida deste vão {{ } } Ou desteOu deste

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Distância Articulatória: detalhamento

•• No Golfo de ExecuNo Golfo de Execuççãoão1. Origem: O usuário tem um plano de ação formulado

– Qual “o grau de indireção” no caminho que leva deste estado cognitivo (ie. ter um plano de ação em mente) ao estágio seguinte, de execução deste plano (ie. acionar controles que efetuam a ação planejada)?

•• No Golfo de AvaliaNo Golfo de Avaliaççãoão Digam vocês mesmos

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