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AGÊNCIA PARA A MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA Orientações relativas à Interoperabilidade no contexto da prestação de serviços públicos. O alinhamento com a EIF Encontro Nacional de Infraestruturas de Informação Geográfica Auditório da Direção Nacional da Polícia Judiciária | 8 e 9 de novembro de 2016 Paulo Lobo Chefe de Equipa de Interoperabilidade Departamento de Transformação Digital da AMA

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AGÊNCIA PARA A MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA

Orientações relativas à Interoperabilidade no contexto da prestação de serviços públicos. O alinhamento com a EIF

Encontro Nacional de Infraestruturas de Informação Geográfica

Auditório da Direção Nacional da Polícia Judiciária | 8 e 9 de novembro de 2016

Paulo Lobo

Chefe de Equipa de Interoperabilidade

Departamento de Transformação Digital da AMA

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Enquadramento

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Tipos de Informação

Que tipos de informação existem? • Atividades/processos/produtos – “o que”

• Pessoas/empresas – “quem”

• Temporal – “quando”

• Localização – “onde”

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Tipos de Informação

Porque devemos integrar a informação de localização no e-gov? • Para suporte de diferentes tipos de serviços

• No back-office e no front-office

• No contexto de diferentes tipos de relações

• Para se atingirem diferentes benefícios

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Estratégias União Europeia

UK – Estratégia de recolha de informação de localização de forma a ter um foco paralelo no “onde” para além do quem. Finlândia – 2005-2010: foco na implementação da infraestrutura de dados espaciais

2010-2015: foco na utilização dos dados espaciais para melhorar a qualidade dos serviços e tornar a tomada de decisão mais eficiente

Alemanha – os dados espaciais tem que estar integrados nas aplicações de e-gov

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EIF – princípios e recomendações

Subsidiariedade e proporcionalidade

Foco no utilizador (Cidadão e empresa)

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EIF – princípios e recomendações

Reutilização e partilha de informação e soluções

Neutralidade tecnológica

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EIF – princípios e recomendações

Disponibilização de fontes autenticas de informação garantindo a segurança e privacidade

Publicação da documentação técnica e semântica para acesso aos dados

Montar uma estratégia de gestão da informação para evitar fragmentação e duplicação

Eficácia e eficiência

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ESTRATÉGIA PARA AS TIC

GPTIC – 5 Eixos – 25 medidas

Redução de custos

Utilização das TIC para potenciar a

mudança e a modernização administrativa

Estimulo ao Crescimento Económico

Melhoria dos mecanismos de Governabilidade

Implementação de soluções TIC

comuns

Eixo 1

Eixo 2

Eixo 3

Eixo 4

Eixo 5

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1 - Governance nas TIC

3 - Arquitetura, normas e guidelines de tecnologias e Sistemas de Informação

7/9 – Racionalização de comunicações e Plataforma de comunicações unificadas

8 – Racionalização dos centros de dados

Eixo 1

Eixo 2

ESTRATÉGIA PARA AS TIC

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11 – Interoperabilidade na AP

12 – Autenticação e assinatura eletrónicas

13 – Racionalização na prestação de serviços públicos por meios eletrónicos

17 – Catalogação e partilha de SW do estado

Eixo 3

Eixo 4

20 – Diretório de Boas Praticas

ESTRATÉGIA PARA AS TIC

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21 – Adoção de SW aberto nos sistemas de informação do estado

Eixo 5

Permitiu uma poupança de:

157 milhões de euros

ESTRATÉGIA PARA AS TIC

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ESTRATÉGIA PARA A ADMINISTRAÇÃO ELETRÓNICA

A visão

Colocar os cidadãos e as empresas no centro de uma Administração Pública moderna e inovadora

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Uma AP, milhares de Sistemas de Informação… … onde as mais avançadas tecnologias coexistem com tecnologias legacy

Facilitadores

Organizacional/ Colaborativo

Grupo de Trabalho para a Interoperabilidade - Rede TIC (RCM 109/2009) - Administração Central, Local e Regional, RIMA, GPTIC e agora o CTIC

Tecnológico Plataforma de Interoperabilidade da AP - iAP

Normas técnicas, semânticas e organizacionais

ESTRATÉGIA PARA A ADMINISTRAÇÃO ELETRÓNICA

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CONCEITO IAP

Quatro níveis de Interoperabilidade?

Legal (Porquê) – simplificação e adequação legislativa e regulatória

Organizacional (Para quê) - compatibilização de processos, cooperação entre organizações

Semântica (O quê) - significado da informação, taxionomias e esquemas de dados

Técnica (Como) - sistemas e dispositivos trocarem dados com fiabilidade e sem custo acrescido

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A iAP reflete a Framework Nacional de Interoperabilidade e encontra-se alinhada com a Framework de Interoperabilidade Europeia.

Abordagens:

- Interoperabilidade legal;

- Interoperabilidade organizacional.

Implementa e Publica:

- Arquitetura Informacional;

- Plataforma Tecnológica.

http://www.iap.gov.pt/

Conceito iAP

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Conceito iAP

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Conceito iAP

Arquitectura Informacional

Definição de um Modelo de Dados (entidades informacionais) canónico à AP

Definição de Conceitos – por exemplo:

Cidadão

Contacto

Morada

Atendimento

Atributos canónicos

Identificação

Formato

Obrigatoriedade

….

Tabelas de Referência

Nacionalidades

Naturalidades

Códigos Postais

Entidade

Morada

Morada Portuguesa

Morada Internacional

0..*

1

Contacto Contacto Telefone

Contacto Fax

Contacto Correio Electrónico

1

0..*

Cidadão Pessoa Organização Instituição

Evento Contacto

1

0..*

Caso

0..*

0..1 1..*

1..*

Documento

0..* 1

1..*

0..*

1

0..*

0..*0..*

Naturalidade

Naturalidade Portuguesa

Naturalidade Estrangeira

Naturalidade Bordo

1

1

Função Entidade

1

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1

0..*

Instituição Pública Instituição Não PúblicaIdentificação Sectorial

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1 1..*

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Mapa do Cidadão