A formação de uma cultura empreendedora no âmbito da comunicação organizacional

Pós-graduação em Comunicação Empresarial – Facom – UFJF – 2º Sem. 2010

Propaganda Institucional e Relações públicas – Prof. Dr. Marcondes Neto

A relação O tema se insere então, numa problemática

inédita na área da comunicação organizacional e de relações públicas, estudando a relação entre empreendedorismo e a área de comunicação.

O mercado Se analisarmos o mercado na área da

comunicação organizacional, os dados também apontam um crescimento no número de empresas de consultoria e assessoria nessa área. Porém não existem estudos/análises desses empreendimentos, nem mesmo acerca do perfil dos empreendedores da comunicação.

A Origem

Apesar de popularizado a partir do inglês, o empreendedorismo é originado da palavra francesa entrepreuner, cujo significado no século 12 era “àquele que incentivava brigas”. Já em meados do século 18, tal palavra passa a indicar pessoa que cria e conduz projetos e empreendimentos.

O QUE É EMPREENDER .....

Empreender é fazer algo diferente, buscando novas

soluções; ser um líder; trabalhar em equipe;

estar sempre pronto; e se preocupar com o resultado

do todo e não somente do individual.

Aquele que percebe a oportunidade, no momento certo.

Faz acontecer.

( Felipe Alvim )

“As empresas para serem empreendedoras tem que possuir características especiais, criar algo novo, diferente, mudando ou transformando valores” (Drucker, in Herrera e Oliveira, Intercom 2010)

Empreendedorismo = criatividade e inovação

TP09

“...já ancorado na Antártida, ouvi ruídos que pareciam de fritura.Pensei: será que até aqui existem chineses fritando pastéis?Eram cristais de água doce congelada que faziam aquele som quando entravam em contato com a água salgada. O efeito visual era belíssimo.Pensei em fotografar, filmar..., mas, falei para mim mesmo: Calma, você terá muito tempo para isso...”

Nos 365 dias que se seguiram, o fenômeno não se repetiu.Algumas oportunidades são únicas.

Amyr KlinkExtraído do livro Parati! Entre Dois Pólos

 

INOVAÇÃO

?

Eu escolho ser empresário

• Escolha livre• Maior comprometimento

O jeito é ser empresário

• Perda do emprego• Dificuldades de recolocação• Terceirização

Por que alguém se torna empresário

OU...

TP05

Sociedade Simples, Empresarial e Cooperativas

Sociedade Simples: Menor Porte e usualmente as atividades de cunho intelectual. ( engenheiro, advogado, etc) – Profissional Liberal / Empresário Individual- Empreendedor Individual.

Sociedade Empresarial: Complexibilidade nas organizações – dependem de fornecedores – Sociedades Limitadas e Anonimas ( Aberta ou Fechada)

Cooperativas: união de pelo menos 20 pessoas com o mesmo interesse. Ex: Cia de Danças

“A comunicação empreendedora é uma aliada nos momentos

de crise” (Daniele Cunha Pompeu)

... E não somente neles!

Propaganda Institucional e Relações públicas – Prof. Dr. Marcondes Neto

Pós-graduação em Comunicação Empresarial – Facom – UFJF – 2º Sem. 2010

Requisitos do Profissional

CRIATIVIDADE FORMAÇÃO CAPACIDADE HABILIDADE RESPONSABILIDADE CORAGEM PARA MUDAR

INOVAÇÃO + COMUNICAÇÃO = Sucesso !!!!

Inovar é fazer algo diferente daquilo que já existe, ou de uma forma diferente daquela que já existe.

Inovação está presente em tudo o que fazemos e em uma empresa pode estar: produto; serviço ou processo.

Exemplos de aberturas de novos mercados: CD’s, Comprar passagens aéreas pela WEB, Compras Coletivas, etc

CAPACIDADE EMPREENDERORA

LOGÍSTICA OPERACIONAL

╔ CRIATIVIDADE DE EMPRESÁRIO

FATORES DE SUCESSO DAS EMPRESAS

BASE DE EMPRESAS ATIVAS 6.726

82

44

% 2005

╔ EMPRESÁRIO COM PERSISTÊNCIA 46╔ CAPACIDADE DE LIDERANÇA 23

81

╔ ESCOLHA DE UM BOM ADMINISTRADOR╔ USO DE CAPITAL PRÓPRIO╔ ACESSO À NOVAS TECNOLOGIAS

4637

27

HABILIDADES GERENCIAIS 76

• A Comunicação é hoje um recurso estratégico A Comunicação é hoje um recurso estratégico fundamental para aumentar o potencial fundamental para aumentar o potencial competitivo das empresas.competitivo das empresas.

• A Comunicação está presente em todas as A Comunicação está presente em todas as áreas da empresa e em todos os elementos que áreas da empresa e em todos os elementos que fazem contato com o mercado.fazem contato com o mercado.

• A Comunicação está envolvida em todo o A Comunicação está envolvida em todo o processo empresarial, na marca, no logotipo, processo empresarial, na marca, no logotipo, na forma, nos materiais, nas cores, na na forma, nos materiais, nas cores, na embalagem dos produtos, nos pontos de embalagem dos produtos, nos pontos de vendas, nos sites, nos impressos e em todos os vendas, nos sites, nos impressos e em todos os materiais promocionais.materiais promocionais.

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO

Tipos de comunicador-empreendedor:

Comunicador-empreendedor: que é dono de seu próprio empreendimento em comunicação (agência, assessoria, veículo de comunicação,etc);

Comunicador-intraempreendedor: que é empregado, vinculado a uma organização. Gerente ou responsável por um setor/departamento de comunicação que administra a estrutura como se fosse sua própria empresa”

Estudos

houve um estudo recente onde foram identificadas mais de 50 características atribuídas aos empreendedores em 25 artigos publicados em periódicos internacionais e em livros de referência no período de 1972 a 2005.

podemos destacar algumas características tendo como referência a revisão bibliográfica de quatro autores: Dolabela (1999), Dornelas (2007), Filion (1999) e Mainieri (2005). Segundo estes os empreendedores:

CARACTERÍSTICAS

Ainda que não seja possível traçar um perfil científico do empreendedor, iremos salientar algumas características adaptando-as para a realidade do comunicador-empreendedor, que podem se alterar de acordo com diversas variáveis, como região, cultura, entre outros, na tentativa de delinear este perfil.

Criatividade Elemento essencial ao comunicador-

empreendedor é a capacidade de inovar constantemente, seja pela inserção de produtos e serviços novos de comunicação no mercado, como pelo incremento de ações já existentes, tudo isso de forma criativa. O comunicador-empreendedor é um indivíduo criativo e que sabe aproveitar e otimizar suas oportunidades.

Independência Outra característica recorrentemente atribuída

ao empreendedor é a necessidade de independência. Podemos dizer que o comunicador-empreendedor tem essa necessidade de independência na medida em que quer ser dono de seu próprio negócio, tornando-se independente, livre das “amarras” caso fosse empregado de uma organização.

FlexibilidadeDinamicidade – a flexibilidade para assumir

riscos calculados e até mesmo fazer mudanças se for preciso é essencial ao comunicador-empreendedor. Um empreendimento na área de comunicação requer flexibilidade para permitir adaptações no negócio, diante do ambiente de constantes transformações. Sabe tomar decisões e ser flexível diante de situações diante da realidade econômica (como até mesmo a crise mundial) é um fator interessante.

Comprometimento Iniciativa/dedicação/ – a iniciativa é essencial

no comunicador-empreendedor, iniciativa para tomar decisões e implementar ações. Um empreendimento requer dedicação e comprometimento por parte do comunicador-empreendedor, para que o negócio cresça e se desenvolva de forma consistente. Podemos considerar essas características como fruto da paixão do mesmo para desenvolver seu trabalho.

Liderança A liderança na condução de um

empreendimento de comunicação garante o envolvimento da equipe. O comunicador-empreendedor precisa exercer o papel de líder na condução do negócio.

Conhecimento Aprendizagem/experiência – o domínio do

negócio é determinante para o sucesso do mesmo. O comunicador-empreendedor tem pleno conhecimento do negócio e capacidade de aprendizagem para buscar constantemente aperfeiçoar seu nível de conhecimento do negócio e do mercado.

Intuição/ realização pessoal

Os comunicadores-empreendedores baseados na experiência na área em vários aspectos em sua jornada são muito intuitivos (principalmente quando pretendem abrir o seu próprio negócio), motivados a se auto-realizar e superar obstáculos, concretizando sonhos e em busca de autonomia e oportunidades.

O SÓCIO CERTO

Busca por sócios – a busca por sócios/parceiros que complementem suas habilidades, agregando valor ao negócio é outra característica importante, principalmente na fase inicial do negócio. Esses sócios podem ser amigos da universidade, ou até mesmo algum amigo que se conheceu em um antigo emprego e que motivados, juntos abriram seu próprio negócio; além de parentes (pai,esposas,etc).

A IMPORTÂCIA DO INVESTIMENTO

A linha de pesquisa em empreendedorismo é recente, e tem se demonstrado de forte influência em aspectos econômicos e até mesmo sociais em muitos países. É uma temática que influencia e desafia, principalmente, as relações humanas. Investir, estudar e pesquisar empreendedorismo é fundamental neste contexto.

EMPREENDER EM COMUNICAÇÃO

Estudar empreendedorismo e comunicação é uma forma de analisar como o campo da comunicação pode atuar diante dessa nova revolução. Além de entender forma como os profissionais de comunicação atuam, e contribuem na formação de uma cultura empreendedora.

O COMUNICADOR DE VANGUARDA

Esta não é uma conclusão única dos traços do perfil do comunicador-empreedendor, mas é fundamentada em aspectos da área de comunicação que estruturam essa relação de comunicação e empreendedorismo.

Ideias todos nós temos, o tempo todo. Por trás de uma real oportunidade

tem sempre uma ideia, mas nem todas as grandes ideias são boas

oportunidades de negócio.

Somente se ficar concluído a VIABILIDADE do negócio é que a IDEIA

torna-se uma OPORTUNIDADE.

IDEIA X OPORTUNIDADE

PLANEJANDO A ABERTURA DO SEU NEGÓCIO

“Ninguém planeja fracassar... Normalmente os negócios

fracassam justamente por falta do planejamento!”

Reflexões

O Sonho de Voar “Para realizarem o sonho de decolar balões, eles necessitaram desfazer-se de lastros, amarras

e paradigmas que os prendiam ao solo...”. Assim, Empresários Comunicadores e Líderes de pequenas, médias e grandes empresas

devem fazer o mesmo. Na França, no século XVIII, os irmãos Jacques Étienne e Joseph Michel, filhos do

famoso fabricante de papel Lyon, fizeram voar um balão de ar quente, este assistido ao vivo por várias pessoas e que levava em seu cesto uma ovelha, um pato e um galo. Ele voou por três quilômetros o Parque de Versailles e aterrissou suavemente. Como recompensa os animais puderam terminar seus dias nos lindos gramados deste domínio Real.

A notícia correu o mundo e os homens começaram a sonhar e criaram balões de inúmeras formas e tamanhos, surgiram novos desafios, criaram e aperfeiçoaram as técnicas para vencer, fizeram modificações como a substituição do ar quente pelo gás hélio, materiais mais leves foram utilizados para melhorar a performance deste sonho agora real.

E por isso, hoje é possível organizar festivais como o de Albuquerque (EUA), no qual são exibidos balões das mais variadas formas, tudo feito com o maior esmero visando manter vivo esta realidade, que um dia foi apenas um sonho, pois naquela época nem se imaginavam as naves, aviões e helicópteros e outros, que hoje sobrevoam a terra.

Para decolarem os balões, eles necessitaram desfazer-se de lastros amarras e paradigmas que os prendiam ao solo, do contrário jamais conseguiriam voar.

Simbolizam assim os líderes, as pessoas e as empresas, para que elas possam alçar os maiores sonhos da vida profissional e empresarial, precisam romper com os seus pré- conceitos e apegos do ontem, pois atados a eles jamais conseguirão decolar rumo ao sonho do sucesso.

Como os balões, nós também necessitamos manter uma fornalha que encha de ar quente, para poder ascender rumo aos nossos objetivos.

Assim são os balões e também a vida de cada empresa, empreendedor, vendedor, comunicador, pessoa, seja, estudante, formado, novato, antigo, pequeno ou grande: quanto mais investimento na fornalha do conhecimento maior é a certeza da sua decolagem e manutenção de sua altitude. Por outro lado, se não mantermos a lenha que abastece a fornalha, ela se esfria e a cada dia se perde mais o ânimo e o desejo de voar, sonhar e progredir.

Decolar, voar e atingir o esperado sucesso, contemplar belos panoramas, visualizar novos horizontes, fazer com que as pessoas vejam que é possível voar e realizar seus sonhos, é a grande lição que podemos aprender com o sonho de decolar balões.

Por Alessandro Balbino

Bibliografia e Fontes de Consulta

Relações Públicas e Marketing – Convergências entre Comunicação e Administração – NETO, Manoel Marcondes Neto. Conceito Editorial, 2008.

Trabalho do Intercom –Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação – XII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Centro-Oeste, Gioânia, GO, de 27 a 29 de maio de 2010 – Empreendedorismo e Comunicação: uma reflexão sobre o perfil empreendedor de profissionais de comunicação. HERRERA, Riziely Novato e OLIVEIRA, Tiago Mainieri de.

Site Wikipédia – http://pt.wikipedia.org/wiki.empreededorismo

Site Aberje – http://www.aberje.com.br/novo/acoes_artigos_mais.asp?id=593, MATTOS, Gustavo

Site RH – http://www.rh.com.br/Porta/Comunicação/Artigo/5249/empreendedorismo-e-comunicaçao-o-segredo-do-sucesso-em-tempos-de-crise.html, MATTOS, Gustavo

Blogspot – Um olhar interno – http://umolharinterno.blogspot.com/05/comunicaçao-empreendedora-o-diferencial.html, POMPEO, Daniele Cunha

Dicionário Professor Pasquale. Editora Melhoramentos

Pós-graduação em Comunicação Empresarial – Facom – UFJF – 2º Sem. 2010

Disciplina Propaganda Institucional e Relações Públicas nas Empresas – Prof. Dr. Marcondes Neto