Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | cancelamento de contrato

ontem, 8 de maio de 2011, 06:17:21Como não recebi as revistas solicito o cancelamento do contrato nº 10114449 e o reembolso das parcelas pagas.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Não recebi as revistas

ontem, 8 de maio de 2011, 05:57:55Assinei contrato com esta empresa à quase 2 meses , paguei no cheque parcelado, porém ainda não recebi nenhuma assinatura. á comecaram a descontar os cheques e nada de revista. No entanto cancelei o restante dos cheques que passei.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | PROPAGANDA ENGANOSA + COBRANÇA INDEVIDA + DESRESPEITO AO CONSUMIDOR

quinta-feira, 31 de março de 2011, 08:08:35Olá, me chamo Carolina, busco através deste site uma solução URGENTE para o problema que estou tendo. Busquei primeiramente resolver o problema diretamente com a empresa, mas por falta de resposta até hoje (31.03.2011), e pelo desrespeito da empresa com o consumidos, resolvi postar aqui minha reclamação e minha indignação com o ocorrido. Menciono apenas que o texto a seguir, assemelha-se muito a outros já publicados aqui pois trata-se exatamente do mesmo golpe aplicado a outros consumidores. Prezados Senhores. No dia 03 de março de 2011, por volta das 12:00 horas eu e minha avó fomos abordadas no aeroporto Santos Dumont do Rio de Janeiro por uma moça, que nos ofereceram dois exemplares da revista ISTO É. Nesta ocasião elas se apresentaram dizendo serem funcionarias/representantes da revista, inclusive estavam em um STAND (com certeza autorizado pela direção do aeroporto), com o nome ISTO É bem destacado. Conhecendo e acreditando no nome da revista e na credibilidade nacional que a mesma possui jamais poderia imaginar que eu e todas aquelas diversas pessoas que estavam sendo abordadas junto comigo, seriamos literalmente enganados, ainda mais porque o STAND encontrava-se localizado � �dentro das dependências de um local sério como um aeroporto. Quando elas nos entregaram os dois exemplares antigos para levarmos na viagem, também nos explicaram que ganharíamos um brinde (mochila ou GPS) caso optássemos por uma assinatura de uma revista mensal e uma semanal. Pediu que eu indicasse 2 revistas e eu indiquei a ISTOÉ (semanal) e a PLANETA (mensal). Então, ela nos explicou que nessa assinatura receberíamos 1 exemplar da revista ISTOÉ semanalmente e 1 exemplar da revista PLANETA mensalmente, durante 10 meses por um valor de R$ 5,80 por mês, totalizando R$ 55,80 ao final de 10 meses. Por um momento desconfiei da promoção, então questionei diversas vezes quais eram as regras, o quanto teria que pagar, como eu poderia fazer para cancelar a assinatura e, em todas as diversas vezes que foi questionada, a atendente afirmou veementemente que a única taxa cobrada seria R$ 5,80 por mês. Nesta ocasião, ainda tentando nos convencer, nos mostrou que a assinatura, por mês, sairia por menos da metade do preço de uma única revista ISTOÉ. Na pressa de irmos pegar o avião, tivemos pouco tempo para decidir e não tínhamos como consultar a opinião dos consumidores a respeito da empresa Três Comércio de Publicações Ltda., pois se tivéssemos ao menos acesso a internet obviamente teríamos recusado assinar qualquer contrato com esta empresa, visto que ao colocar seu nome em qualquer pagina de busca, só aparecem reclamações e clientes insatisfeitos. Enfim, sem tempo para agir da forma que gostaria, confiei no nome da ISTO É. Escolhi o brinde, no caso um GPS, e após preencher o formulário, a vendedora nos disse que a única despesa seria de R$ 5,58 (cinco reais e oitenta centavos) por mês , mas que por ser uma campanha de incentivo a cultura com preços super reduzidos, para torná-la possível, fizeram um convênio com as empresas de cartões de crédito (no caso do meu cartão VISA) no qual as 10 parcelas deveriam ser pagas de uma única vez, ou seja, em uma única parcela de R$ 55,80. Neste momento, achei estranho pois teria que pagar adiantado por 10 meses de assinatura! Mais uma vez a moça insistiu, mostrou o GPS, nos mostrou quanto custava um aparelho daqueles, nos mostrou novamente todas as vantagens da promoção. Realmente, da forma enganosa com a qual nos apresentou a promoção, ela parecia ser ótima! Eu assinaria 2 revistas pelo preço de metade de uma revista e ainda ganharia um GPS! Fiquei em dúvida, a moça insistindo, e ao olhar no relógio percebi que já estava na hora de nosso embarque. Foi uma pressão tão grande para tomar uma decisão que quando percebi, estava assinando um contrato sem ler, por falta de tempo e por confiança na revista ISTOÉ. Confiei no nome da ISTO É e quando acabei de assinar o contrato e pegar minha via, percebi que eu estava negociando com a TRES Comercio de Publicações LTDA., neste momento, fiquei com receio mas me tranqüilizei quando me dei por conta que esta também era uma empresa séria e reconhecida nacionalmente. Entreguei meu cartão de crédito, a moça colocou-o embaixo da folha do contrato e com um lápis foi pintando por cima da folha do contrato de forma com que o relevo marcasse toda numeração do cartão de credito assim como os demais dados. Questionei o motivo pelo qual ela precisava ter anotado todos esses dados e ela me informou que era devido ao convenio que fizeram com a VISA, tinham que passar os dados de todos os cartões para eles. Eu, ingenuamente, acreditei. Dias depois quando chegou a fatura do cartão de crédito, meu pai foi verificá-la com detalhes. Foi aí que ele percebeu que ao lado da parcela de cobrança da assinatura da revista havia a seguinte indicação: 1/10. Ou seja, a parcela que seria ÚNICA, se transformou em 10 PARCELAS! Me enganaram dizendo que seriam 10 parcelas de R$

5,58 pagas de uma só vez, totalizando R$ 55,80! Agora estão querendo me cobrar 10 parcelas de R$ 55,80! Se tivessem me dito que o valor era este, eu jamais participaria da promoção, não foi este o acordado entre os dois lados. Quando meu pai me mostrou a fatura do cartão, por um momento não acreditei. Depois, analisando bem e procurando sobre a empresa no Google (onde só há reclamações) fiquei muito surpresa e revoltada. Percebi que fomos enganadas. Para complicar ainda mais, esta situação gerou uma briga entre eu e meu pai, pois meu cartão de crédito era vinculado à conta dele. Desta forma, estou me sentindo prejudicada não só financeiramente, mas também moralmente. Diante do acontecido, me sinto desrespeitada, humilhada e envergonhada por tudo que estou passando. A única coisa que eu quero neste momento é resolver tudo isso e colocar um ponto final nesta situação. Se o preço por aprender a não confiar mais em promoções é este, eu concordo em pagar o que combinei verbalmente e comprei, ou seja, pagar uma ÚNICA parcela de R$ 55,80 (cinqüenta e cinco reais e oitenta centavos). Não pagarei nada mais que isso. Quero solicitar que não me seja cobrada mais nenhuma parcela. Caso isso ocorra, farei nova reclamação e solicitarei a devolução dos valores. Certos da idoneidade, da honestidade, da integridade de vossas empresas, aguardamos o contato para acerto dos valores cobrados. Segue abaixo o número do contrato. Contrato nº 10106495 Atenciosamente, São Paulo,31 de março de 2011

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Descaso

segunda-feira, 14 de fevereiro de 2011, 23:47:25Fiz um contrato com essa empresa, nele constava que recberia a assinatura de um jornal local,isso faz um ano, depois de muitas ligações e protocolos até hoje nâo recebi nem resposta de alguem justicando, perdi a conta de ligaçõe e protocolos sem resultados,fora o atraso de entrega das revistas, um horror.Cuidado.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | reclamação

quarta-feira, 19 de janeiro de 2011, 07:30:27Boa Noite Estava em uma feira onde fui abordada por um rapaz,ele apresentou uma cartela com varios tipos de cartoes de credito. Quem tivesse algum deles ganharia um brinde,fomos informados que nosso cartao gannharia esses premios 1 revista isto é dinheiro,isto é mais um chapeu mas para que nós levase estes brindes teria que fazer a assinatura da revista que teria um unico custo de $4,60 que era do correio isso mensal. Pois o rapaz passou o meu cartao de credito ai depois de algum tempo fui verificar o comprovante do cartao me cobraram $460,00 parcelado em 10x de $46,00. Liguei para a empresa para fazer o cancelamento da revista falei com Pedro ficou de retornarem em 7 a 8 dias pois nao retornaram tive que entrar em contato novamente. Fui recebida por uma moça nao lembro nome,ela me disse que nao dava para fazer o estorno pois o banco ja tinha repassado o dinheiro para a empresa. Para que eu ficasse com a assinatura das revista ela me ofereceu um brinde que eu receberia em 15 dias ja fazem2 meses ate agora nada ainda mais ela oferceu tambem mais 6 meses da revista menu gratuita tambem nao recebi nada. Fico pensando que essas pessoas devem achar que todo mundo é palhaço,fazem proposta e nao cumprem só para ficar com nossos dinheiro. Todos nós temos nossos direitos de consumidor,pois se voces nao resolverem o meus problema o mais rapido possivel vou procurar meus direitos. MUITO OBRIGADO espero respostas

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Cobrança indevida de parcelas extras

quarta-feira, 19 de janeiro de 2011, 04:50:04No dia 18/09/2010 realizei a assinatura de algumas revistas da Editora Três pagando em 4 parcelas de R$ 133,20, totalizando o valor de R$ 532,80. A última parcela foi debitada no mês passado. Qual a minha surpresa ao saber que foi lançado um novo débito no valor de R$ 266,40 novamente pela Editora Três, sem a minha autorização? Ao entrar em contato pelo atendimento telefônico fui informado que quando assinei a revista, a operadora do cartão de crédito só autorizou 4 parcelas (obviamente, afinal eu só autorizei 4 parcelas) e que agora fizeram o novo lançamento para complementar 6 parcelas. No ato da compra foi-me oferecido o pacote por este valor de 6 parcelas e eu não me interessei. Foi então que a vendedora ofereceu o mesmo pacote por 4 parcelas apenas. Acabei aceitando. Gostaria de saber como a Editora Três conseguiu fazer este lançamento sem a minha autorização na data de ontem (18/01/2011). Eu possuo o comprovante de autorização das 04 parcelas, caso a empresa necessite para investigação. No contato telefônico acabei entrando em acordo para não cancelar as assinaturas. No entanto, preciso saber: 1-Quem autorizou este débito? 2-Que garantia eu tenho de que a renomada editora não fará novos lançamentos à revelia para ajustes de erros de venda? Lembro-me inclusive de no momento da assinatura ter marcado um checkbox dizendo que não autorizava novos débitos em meu cartão nem renovação automática de assinatura. 3-Se a vendedora não tinha autorização para oferecer tal oferta, então gostaria que fosse aberta uma investigação interna para apuração dos fatos e que me dessem uma satisfação devida.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Cancelamento de revista

domingo, 2 de janeiro de 2011, 02:19:34A Editora Três renovou novamente a minha assinatura das Revistas IstoÉ Gente e IstoÉ planeta sem a minha autorização. Me ligaram ao final do contrato que seria 10 meses para renovação e informei que nao queria mais, mesmo assim veio cobrando a assinatura. Peço o cancelamento imediato das cobranças, sob pena de serem demandados judicialmente pela prática abusiva.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Renovação Automática - Assinatura Revista IstoÉ

quarta-feira, 29 de dezembro de 2010, 04:22:31A Editora Três renovou novamente a minha assinatura das Revistas IstoÉ e IstoÉ dinheiro sem a minha autorização. Peço o cancelamento imediato das cobranças, sob pena de serem demandados judicialmente pela prática abusiva.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Perturbação do Sossego

domingo, 19 de dezembro de 2010, 23:17:07Meu marido, Lucas de Gois Campos é assinante da Revista Isto É, código de assinante 004968289, CPF 726.809.038-20. Há um tempo atrás, a Editora Três fez uma renovação da assinatura da Revista Isto É SEM AUTORIZAÇÃO do assinante com débito no cartão de crédito de meu marido que, desde então, não mais teve interesse em renovar a assinatura da revista. Atualmente a Editora Três tem ligado em média de 4 a 6 vezes por dia em minha residência, com a proposta de renovação da assinatura. Já pedi educadamente que retirassem o meu número de telefone do setor de telemarketing; já solicitei, nem tão educadamente, que parassem de me perturbar em minha residência; já deixei bem claro que não temos interesse em renovar a assinatura; já falei no atendimento com: Ednéia, Marcos, Sonia, Solange, Elton Rodrigues, Lucinéia e Wesley; já disse que moverei um processo por perturbação de sossego contra a editora e, quiçá, de indenização por danos morais, tudo sem resultado. As ligações continuam e eu não aguento mais tanta perturbação. Ah! E também já cadastrei o número de telefone para não mais receber ligações de telemarketing. As ligações da editora três começam por volta das 08h30 e continuam ao longo do dia até às 19h30. Como trabalho em minha residência e nela permaneço a maior parte do dia, sinto-me invadida em minha privacidade e extremamente perturbarda com tantos telefonemas. É só.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Cancelamento = Livro

quinta-feira, 25 de novembro de 2010, 06:12:47Fiz assinatura da revista Isto é no inicio do ano. Após solicitar o cancelamento (pois a revista é tendenciosa, ao invez de imparcial), a editora só fez metade do estorno no valor da assinatura, e ainda me enviou um livro (que nunca solicitei). Não consigo falar com a editora para saber o que realmente está aconteçendo (o telefone não atende e o e-mail não é retornado).

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | PROPAGANDA ENGANOSA ???

segunda-feira, 9 de agosto de 2010, 22:33:11Bom dia, Hoje, dia 10/08/2010 - acessei o site da revista ISTO É DINHEIRO, e quis fazer uma assinatura anual. Olhei os preços para assinatura de um e dois anos e escolhi assinar por apenas um ano. Valor no site: 299,40. Ao rolar a página para baixo, reparei que por outros valores eu receberia um brinde, estranhei pois a mensagem era bem CLARA - assine e GANHE O BRINDE. Fiquei interessado em receber o brinde que era um receptor de TV Digital USB, porém o valor da assinatura alterava para 399,90. Na mesma página você poderia ASSINAR E GANHAR um Lap-Fit - valor da assinatura seria 299,90 ou no mesmo valor de assinatura escolher o BRINDE mochila para Lap-top ou até uma pasta executiva. Com essas diferenças de valores em uma promoção em que você GANHA o brinde, liguei para a Editora Três por quatro vezes, sendo atendido por duas vezes ou mais pela Cristina, para saber do por que existia essa diferença de valores. As três primeiras ligações, logo após eu relatar minha dúvida e ficar cerca de 3 MINUTOS aguardando uma resposta decente, as ligações cairam. O que depois da segunda vez, nos leva a pensar que foi proposital. Na quarta ligação, ao conversar com outra atendente ouvi coisas como : - Sr faça a assinatura normal, sem o brinde - O senhor não é obrigado a assinar a revista, deseja assinar com essas condições ou não ? Fiquei mais supreso ainda por esta falta de educação e falta de respeito com o consumidor. Fico chateado pois uma revista que tem como tema principal ECONOMIA E NEGÓCIOS, veicular ao que me parece propaganda enganosa e pior, contar com uma equipe desqualificada de atendimento, incapaz de resolver uma dúvida simples vai contra os princípios da própria revista.Em último caso avisei que iria escrever para reclamar e mesmo assim a situação não foi nem de perto esclarecida. Obrigado por este espaço para protestar contra este lamentável episódio.

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Cobrança Indevida! Desrespeito ao Consumidor! EDTRES

terça-feira, 6 de abril de 2010, 07:13:25Verifiquei a cobrança indevida na fatura do meu cartão de crédito de uma possível renovação de assinatura de uma revista que não solicitei. Solicitei o cancelamento deste "contrato" imediatamente e o estorno das parcelas que porventura seriam pagas, mas não tive retorno. O "Fale Conosco" do site da Editora "envia" as mensagens, mas logo após recebemos em nosso e-mail um aviso de as mesmas não foram enviadas. A Editora deve respeitar seus consumidores e JAMAIS cobrar por algo que não foi solicitado. Respeito ao consumidor!

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Cobrança Indevida! Desrespeito ao Consumidor! EDITORA TRÊS!

terça-feira, 6 de abril de 2010, 07:07:58Verifiquei a cobrança indevida na fatura do meu cartão de crédito de uma possível renovação de assinatura de uma revista que não solicitei. Solicitei o cancelamento deste "contrato" imediatamente e o estorno das parcelas que porventura seriam pagas, mas não tive retorno da Editora. O "Fale Conosco" disponível no site da Editora "envia" as mensagens, mas logo após recebemos no nosso e-mail a informação de que a reclamação não foi enviada. A Editora deve respeitar seus consumidores e JAMAIS cobrar por algo que não foi solicitado. Respeito ao consumidor!

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | SPAM

quarta-feira, 20 de janeiro de 2010, 06:26:07Nunca pedi para receber emails da Editora 3 e eu os estou recebendo, o que configura SPAM. Favoe excluírem o meu email da sua mailing list. Dados do SPAM: Acesse o mundo digital aonde você quiser!‏ From: Editora Três (mkdassinaturas@editora3.com.br) Medium riskYou may not know this sender.Mark as safe|Mark as junk Sent: Wednesday, January 20, 2010 11:14:53 AM To: xxxxx@hotmail.com (EMAIL CORRETO SEGUE NOS DADOS DA DENÚNCIA) Character set: Learn more Caso você não consiga visualizar este e-mail, Se não deseja mais receber este informativo,

Editora Três - Três Comércio de Publicações Ltda | Renovação Automática - Revistas Istoé e Istoé Dinheiro

domingo, 20 de dezembro de 2009, 06:29:19Eu não autorizei a renovação da assinatura das Revistas Istoé e Istoé Dinheiro, no entanto, a Editora Três procedeu com a renovação automática lançando débitos inautorizados em meu cartão de crédito o que é um absurdo, pois eu não dei qualquer autorização neste sentido. Espero que efetuem imediatamente com o cancelamento, pois eu odeio este tipo de prática abusiva adotada pelas editoras brasileiras.