ECRECR

Grupo 14 F xGrupo 14 F x

Como agregar valor ao Como agregar valor ao consumidor e manter um consumidor e manter um negócio lucrativo?negócio lucrativo?“Valor ao consumidor é criado por meio de melhores produtos, preços baixos, maior variedade e conveniência, melhor disposição e produtos mais frescos. “

Mas para ofertar isso a indústria precisa conseguir economias por meio de melhorias de eficiência, giros de estoque mais rápidos, nível de inventário menor e redução da perda de produtos.

Para resolver essa questão a industria usa a Efficient Consumer Repsonse (ECR) ou a Resposta Eficiente ao Consumidor.

ECRECR É uma iniciativa em que os fabricantes de produtos

alimentares ou não alimentares, varejo, atacado e demais facilitadores trabalham em conjunto para reduzir custos dessa cadeia logística integrada e trazer maior valor ao consumidor de supermercados.

Transformar relações de negócios entre integrantes da cadeia logística e tem como base ferramentas e estratégias que permitem atender as necessidades crescentes e variadas dos consumidores.

EstratégiasEstratégias

FerramentasFerramentas

Gerenciamento de categoria: Gerenciamento de produtos para maximizar a eficiência e lucratividade;Reposição contínua: Just in TimeCusteio baseado em atividade: forma de entender

os custos e a rentabilidade associados aos produtos, serviços, canais, clientes e processos da empresa;

Benchmark das melhores práticas: comparar performances

Pedido acompanhado por computador (computer assisted ordering): leitura óptica e recebimento eletrônico.

Sistema ECRSistema ECRA cadeia de distribuição moderna do

segmento de produtos de consumo de massa é uma cadeia ágil na movimentação do fluxo de mercadorias e eficiente na transmissão de informações entre os integrantes.

Sistema Pull e Sincrônico.Relação com o fornecedor é parceria,

simbiótico marcado por relacionamento de confiança e unidade

Impedimentos a implantação Impedimentos a implantação da ECR.da ECR.Falta de comprometimento da cúpula da

empresa.Falta de conhecimento dos parceiros e

integrantes sobre oportunidades, benefícios e princípios.

Necessidade de investimento em tempo e recursos

Tempo e custos altos para desenvolver e/ou adaptar versões de Sistemas de Informação

Falta de pessoas especializadasSistemas de contabilidade e custos que não

mensuram os benefícios da ECR.