duas rodas special online desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com...

24
Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência dos segurados. É um produto específico para motocicletas acima de 500cc. Conceito

Upload: internet

Post on 22-Apr-2015

110 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao

motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao

alto nível de exigência dos segurados.

É um produto específico para motocicletas acima de 500cc.

Conceito

Page 2: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Disponibilidade de contratação• Pessoa Física Com Perfil;

• Pessoa Jurídica Com Perfil;

OBS: Não há opção para contratação

Sem Perfil.

Modalidades de contratação• Valor de Mercado Referenciado;

• Valor determinado;

• RCF-V.

•Este produto admite até 05(cinco) itens por apólice.

Comissão• Associados: 15% a 25%

• Colaboradores: 5% a 25%

Page 3: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Tipos de Seguro• Seguro Novo;

• Renovação (com e sem sinistro);

Franquias• Normal;

• Reduzida;

• Majorada 100%.

Vigências:• Anual

• Bianual

• Trianual

• Plurianual

• Prazo

Curto

Quadrianual

• 5 Anos

Page 4: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Disponibilidade de contratação

•Motocicletas Nacionais e Importadas;

•Motocicletas com até 10 anos de fabricação;

•Motocicletas com mais de 500cc;

•Valor segurado máximo de R$ 150.000,00.

**Importante: Os cenários (administrados automaticamente pelo sistema) estão sujeitos a

alteração.

Page 5: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Coberturas Básicas:

• Casco: Colisão, Incêndio, Roubo e Furto Colisão e Incêndio

• RCF - Danos MateriaisAté R$ 200.000,00

• RCF - Danos CorporaisAté R$ 200.000,00

• RCF - Danos Morais / Estéticos R$ 5.000,00

Page 6: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Coberturas Gratuitas:

• Assistência Mapfre Duas Rodas Special – Gratuita;

• Garantia de reposição pelo valor de novo (90 dias incêndio, roubo ou furto e 180 dias colisão) – Gratuita para motocicletas OKM;

• AutoMais Casa – Assistência – Gratuita.

Obs: As coberturas AutoMais Casa, não estão disponíveis para pessoa Jurídica.

Page 7: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

• Extensão da garantia de reposição pelo valor de novo para

motocicleta 0 km -180 dias (roubo, furto ou incêndio);

• Extensão da garantia de reposição pelo valor de novo para

motocicleta 0 km -12 meses (colisão);

• Extensão de reboque Duas Rodas Special 1000 km;

Coberturas Adicionais:

Page 8: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

• Garantia de cobertura;

• Seguro da Franquia;

• Opcionais (exemplo: pedaleira);

• Equipamentos (limitado a R$ 10.000,00);

• AutoMais Casa Proteção;

• AutoMais Casa, Proteção Plus;

• AutoMais Casa, Proteção Top Plus;

Coberturas Adicionais:

Obs: As coberturas AutoMais Casa, não estão disponíveis para pessoa Jurídica.

Page 9: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Coberturas Adicionais:

• Reposição de Indumentária:

Reembolso para perdas no vestuário de proteção (do Segurado)

como:capacete, jaqueta e macacão em virtude de sinistro coberto de

colisão parcial ou total da motocicleta.

Opções de

contratação:

Obs: A indenização da cobertura de Indumentária de Proteção é realizada de acordo com os itens utilizados pelo condutor no momento do acidente. Se o condutor estiver usando apenas um item de proteção como, por exemplo, o capacete, será ressarcido apenas o valor do capacete, limitado a I.S. contratada, após retenção do item danificado pela Seguradora.

Indumentárias cobertas: Capacete, Macacão,Jaqueta.

Page 10: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialReboque ou transporte da motocicleta seguradaQuando a motocicleta segurada não puder se locomover por meios próprios em virtude de pane elétrica ou mecânica, acidente ou roubo/furto localizado, a Seguradora garante os gastos com seu reboque ou transporte até uma oficina mais próxima do local do evento. Se o Segurado decidir rebocar ou transportar a motocicleta para uma oficina fora do limite de quilometragem a seguir estabelecido, caberá a ele realizar o pagamento dos custos de quilometragem excedente referente à distância adicional (ida e volta), diretamente ao prestador de serviço, responsabilizando-se também pelos riscos inerentes ao reboque ou transporte neste percurso adicional.Em caso de pane elétrica ou mecânica, que o Segurado opte por remover a motocicleta para sua cidade de residência, será providenciado um transporte para os ocupantes da motocicleta, para o domicílio habitual do Segurado, respeitando o limite de quilometragem a seguir estabelecido. Será responsabilidade do Segurado realizar o pagamento dos custos referentes à distância adicional (ida e volta), diretamente ao prestador de serviço, responsabilizando-se também pelos riscos que ocorram neste percurso adicional.Limite de quilometragem para a solicitação do serviço: não háLimite de quilometragem para reboque ou transporte: até 250 km, iniciando-se do local do evento.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 11: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialEstada em hotelQuando a motocicleta segurada não puder se locomover por meios próprios em conseqüência de pane elétrica ou mecânica ou danos nela ocasionados em virtude de acidente, a seguradora garantirá ao condutor e passageiro da motocicleta segurada estadia em hotéis desde que a reparação da motocicleta necessite de um tempo superior a 06 (seis) horas, limitado a 48h. O tempo de conserto da motocicleta será definido de acordo com as normas da oficina escolhida e sua notificação formal à Seguradora. Limite global das despesas: R$ 200,00/dia até três diárias (por pessoa).Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

Transporte para reaver a motocicleta reparadaSe a reparação da motocicleta segurada exigir um tempo de imobilização superior a 48 (quarenta e oito) horas será fornecido um meio de transporte, a critério da Seguradora, exclusivo e somente para o Segurado ou à pessoa que ele designe para reaver a motocicleta após a reparação ter sido finalizada e oficializada pela oficina reparadora à Seguradora.Fica excluído qualquer serviço adicional caso a motocicleta segurada não esteja liberada para retirada conforme oficialização prévia da oficina.Limite global das despesas: A critério da Seguradora.Limite de quilometragem para solicitação do serviço: tanto o local do evento quanto a oficina reparadora devem estar a 50 km da residência do Segurado.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 12: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialTransporte para retorno ao domicílio do Segurado ou transporte para continuação da viagemQuando a motocicleta segurada não puder se locomover por meios próprios em conseqüência de pane elétrica ou mecânica ou danos nela ocasionados em virtude de acidente ou ainda roubo/furto, a seguradora garantirá ao condutor e passageiro da motocicleta retorno ao domicílio do Segurado ou transporte para continuação da viagem desde que a reparação da motocicleta necessite de um tempo superior a 48h. O tempo de conserto da motocicleta será definido de acordo com as normas da oficina escolhida e sua notificação formal à Seguradora. A Seguradora, por seu critério, colocará à disposição dos ocupantes da motocicleta o meio de transporte adequado para retorno ao domicílio do Segurado ou continuação da viagem. Para continuação da viagem, a distância deve ser equivalente a de retorno ao município de residência do Segurado. Caso o condutor e passageiro optem pela continuação da viagem fica excluído o serviço de retorno ao domicílio do segurado. Tanto o condutor da motocicleta quanto seu passageiro seguirá para o mesmo destino (retorno ao domicílio do Segurado ou continuação da viagem).Caso a decisão seja pela continuação da viagem, caberá ao Segurado realizar o pagamento dos custos de quilometragem excedente referente à distância adicional (ida e volta), diretamente ao prestador de serviço, responsabilizando-se também pelos riscos que ocorram neste percurso adicional.Limite global das despesas: a critério da Seguradora.Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 13: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialTransporte para reaver a motocicleta recuperada Roubo/FurtoEm caso de roubo/furto da motocicleta segurada onde a mesma tenha sido recuperada após a saída do condutor e passageiro do município da ocorrência, a Seguradora, a seu critério, arcará com os gastos de transporte exclusivo e somente ao Segurado ou seu representante legal, até o local onde a motocicleta tiver sido recuperada. O início de transporte será disponibilizado a partir da residência habitual do Segurado até o local da recuperação da motocicleta. Este serviço não será oferecido quando ocorrer dano/perda total na motocicleta segurada.Limite global das despesas: a critério da Seguradora.Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

Despesas com a guarda da motocicletaEm caso de acidente ou roubo/furto localizado onde a motocicleta seja rebocada pelas Autoridades Competentes por ela ter ficado impossibilitada de se locomover por meios próprios, os gastos com sua permanência nos pátios de estacionamento ficarão às expensas da Seguradora.Este serviço não será oferecido quando ocorrer dano/perda total da motocicleta segurada.Limite global das despesas: até R$ 500,00.Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 14: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialPeças de reposiçãoEm caso de pane ou acidente que não atinja a franquia, fica a cargo da Seguradora a localização e o envio de peças de reposição para o reparo da motocicleta quando não for possível adquiri-las no município onde seu conserto será efetuado e desde que haja disponibilidade destas peças em território nacional. O segurado deverá autorizar formalmente a oficina a realizar a reparação da motocicleta, bem como notificar oficialmente a seguradora por meio de fax a imobilização do motocicleta e os códigos/peças necessárias para reposição. Será de responsabilidade do Segurado, tanto os custos das peças de reposição quanto da oficina onde o motocicleta for enviada para reparo.Limite global das despesas de envio: A critério da Seguradora.Limite de quilometragem para solicitação do serviço: tanto o local do evento quanto a oficina reparadora devem estar a 50 km da residência do Segurado.

ChaveiroCaso haja quebra, perda ou extravio da chave da motocicleta, ela será rebocada ou transportada para um chaveiro ou concessionária (a escolha do segurado), mais próxima do local da ocorrência.Limite de quilometragem para solicitação do serviço: não há.Limite de quilometragem para reboque ou transporte: até 250 km, iniciando-se do local do evento.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 15: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialDanos ao(s) pneu(s)Se houver danos no pneu que impeça a locomoção da motocicleta, a Seguradora providenciará sua remoção ou transporte ao borracheiro mais próximo do local do evento para que o pneu seja concertado.Será fornecido também um meio de transporte, definido pela Seguradora, tanto para o condutor da motocicleta quanto para seu passageiro, até o local onde o pneu será reparado, desde que a motocicleta esteja em trânsito. Limite de quilometragem para solicitação do serviço: não há.Limite de quilometragem para reboque ou transporte: até 250 km, iniciando-se do local do evento.

Envio de combustívelGarante 03 litros de combustível caso a motocicleta fique paralisada por pane seca.Caso a pane seca ocorra em rodovias, fica garantido o reboque ou transporte da motocicleta até o posto de gasolina mais próximo do local do evento, respeitando-se o limite de quilometragem da cláusula "Reboque ou transporte da motocicleta segurada".Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 16: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialRemoção inter-hospitalarGarante o transporte inter-hospitalar tanto para o condutor da motocicleta quanto para seu passageiro quando eles sofrerem lesões em virtude de acidente de transito com a motocicleta segurada e houver falta de recurso para o tratamento no estabelecimento de internação.A partir do envio à Seguradora do laudo/informe médico, sua equipe médica manterá contato com o Centro Hospitalar ou com o profissional que prestou atendimento às vítimas para definirem a real necessidade de remoção e o meio mais adequado a ser utilizado.Limite global das despesas: a critério da Seguradora. Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

Assistência emergencial para gestanteGarante transporte emergencial (táxi terrestre), da gestante que necessitar de atendimento de urgência, para levá-la ao hospital ou local por ela indicado.Serviço Disponibilizado para Segurada ou principal condutora ou cônjuge do Segurado.Limite de quilometragem para transporte: Até 50 Km do local do evento.Limite de utilizações: Até 5 utilizações durante a vigência da apólice.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 17: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialTransporte ou hospedagem para passageiroQuando um dos ocupantes da motocicleta segurada ficar hospitalizado em virtude de acidente de trânsito, o outro ocupante* poderá optar entre retornar ao domicílio habitual do Segurado ou ficar hospedado na cidade onde o ocupante estiver hospitalizado. (*) O serviço de transporte não será de direito caso seja feita opção pela hospedagem no município da internação e vice-versa.

Limite global das despesas

Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

Transporte e estada para um familiarQuando o condutor da motocicleta ficar hospitalizado por mais de 5 (cinco) dias em conseqüência de acidente de trânsito com a motocicleta segurada e ele estiver desacompanhado a Seguradora garante o transporte (ida e volta) e a estada para que um familiar possa visitá-lo.

Limite global das despesas

Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

BRASILTransporte        A critério da Seguradora

Estada        Até R$ 180,00 por toda estadaMERCOSU

LTransporte        A critério da Seguradora

Estada        Até R$ 600,00 por toda estada

BRASILTransporte        A critério da Seguradora

Estada        Até R$ 180,00 por toda estadaMERCOSU

LTransporte        A critério da Seguradora

Estada        Até R$ 600,00 por toda estada

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 18: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialTransporte ou repatriamento de corposNo caso de acidente de trânsito que envolva a motocicleta do segurado e ocorra o falecimento dos ocupantes, a Seguradora providenciará as formalidades necessárias para o transporte ou repatriamento do corpo, pelos meios adequados, até o local de residência habitual do Segurado. Limite global das despesas: a critério da Seguradora Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 km da residência do Segurado.

Serviço de despachanteEm caso de sinistro onde se caracterize a indenização integral da motocicleta, será disponibilizado serviço de despachante para auxiliar o Segurado na coleta dos documentos necessários para concluir o processo de indenização.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 19: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Assistência MAPFRE Duas Rodas SpecialLimites de utilizaçãoOs serviços acima oferecidos estão limitados a um total de 5 (cinco) eventos durante a vigência da apólice (pane elétrica ou mecânica, chaveiro, troca de pneus e envio de combustível) independentemente do serviço solicitado.

Exemplo: 02 guinchos por pane elétrica ou mecânica02 envios de combustível01 envio de chaveiroNo exemplo acima o limite de utilização está esgotado.

Estes limites não estão vinculados à motocicleta que deu origem à emissão da apólice e sim à sua vigência.

Âmbito GeográficoOs serviços de Peças de reposição; Chaveiro; Troca de pneu e Envio de combustível serão prestados exclusivamente em território nacional. Os demais serviços serão prestados também, nos países integrantes do MERCOSUL.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 20: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Automais CasaCobertura* Serviços assistência** Incêndio

Responsabilidade Civil

Familiar

Gratuita Automais Casa – Assistência

Garante mão-de-obra para os serviços emergenciais abaixo:Hidráulica

Elétrica Serviço de Conexão Telefônica

Chaveiro Desentupimento

Quebra Galho

- -

Limitado a 1 intervenção por serviço.

Adicionais*

AutoMais Casa – Proteção

Mesmos serviços do Automais Casa – Assistência:+ Substituição de telhas

+ Vidraceiro+ Conserto aparelhos linha branca

R$ 30.000,00 R$ 3.000,00

Limitado a 2 intervenções por serviço.AutoMais Casa -

Proteção PlusMesmos serviços do Automais Casa – Proteção.

R$ 60.000,00 R$ 6.000,00 Limitado a 3 intervenções por serviço.

AutoMais Casa - Proteção Top Plus

Mesmos serviços do Automais Casa – Proteção.R$ 90.000,00 R$ 9.000,00

Limitado a 5 intervenções por serviço.As coberturas adicionais Automais Casa dão direito aos seguintes serviços em sinistro indenizável de Incêndio: Baby-sitter ou berçário; Cobertura provisória de telhados; Hospedagem para animais de estimação; Guarda de móveis;Transferência de móveis; Hospedagem; Limpeza; Retorno antecipado ao domicílio; Transmissão de mensagens urgentes; e Vigilância.

***As condições para utilização dos serviços devem ser consultadas nas condições gerais da apólice contratada.

Page 21: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Vistoria PréviaObrigatória para todos os casos, exceto quando:

• Renovações MAPFRE sem quebra de vigência, desde que a

motocicleta seja a mesma da apólice anterior.

• Motocicletas 0KM com seguro contratado até a saída da

concessionária.

A solicitação deve ser realizada aos prestadores indicados na

consulta a postos de vistoria MAPFRE no SIS:Menu Contratação Automóvel > Serviços MAPFRE > Vistoria Prévia Automóvel > Postos

de Vistoria

Page 22: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

•Cenários restritos

• Motocicletas com idade superior a 10 anos;

• Motocicletas com cilindrada inferior a 500cc;

• IS superior a R$ 150 Mil;

• Relação de segurado e proprietário legal OUTROS.

**Importante: Os cenários restritos (administrados automaticamente pelo sistema) estão sujeitos a

alteração.

Page 23: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Diferenciais.• Reposição de indumentária de proteção ;

• Cobertura no Brasil e no MERCOSUL;

• Assistência 24 horas para o condutor e carona;

• Extensão de reboque 1000 km;

• Kit apólice diferenciado;

• Pagamento em até 6 vezes, sem juros;(1 FCA + 5 débitos )

• Dispensa de envio do documento físico.

Page 24: Duas Rodas Special Online Desenvolvido sob medida para oferecer proteção ao motociclista com coberturas diferenciadas criadas devido ao alto nível de exigência

Duas Rodas Special Online

Aspecto importante.

O produto possui dispensa de envio do documento físico mediante contrato de fiel

depositário.

Importante, contudo, incluir as propostas efetivadas no protocolo eletrônico para

controle da produção.