Microsoft System Center Data Protection Manager 2006Guia de operaes

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direitos autorais, nenhuma parte deste documento poder ser reproduzida, armazenada ou colocada em um sistema de recuperao, transmitida de nenhuma forma nem por nenhum meio (eletrnico, mecnico, por fotocpia, gravao ou qualquer outro), ou para qualquer finalidade, sem a permisso expressa, por escrito, da Microsoft Corporation. A Microsoft pode deter as patentes, as solicitaes de patentes, as marcas comerciais, os direitos autorais ou outras propriedades intelectuais pertinentes ao objeto deste documento. Salvo expressamente disposto em qualquer contrato de licena escrito da Microsoft, o fornecimento deste documento no confere ao usurio qualquer licena em relao a essas patentes, marcas comerciais, direitos autorais ou outras propriedades intelectuais. 2005 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows Server e Active Directory so marcas comerciais, registradas ou no, da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros pases.

ContedoUsing This Guide...........................................................................................................................1 Sobre o Guia de operaes do DPM 2006..................................................................................1 Pblico-alvo...........................................................................................................................1 Escopo......................................................................................................................................1 Contedo..................................................................................................................................2 Convenes do documento.........................................................................................................2 Convenes de nomenclatura..................................................................................................3 Convenes de alerta ao leitor..............................................................................................3 Convenes de estilo................................................................................................................4 Outros documentos do DPM........................................................................................................4 Outros documentos do DPM....................................................................................................4 Informaes de suporte do produto.............................................................................................6 Chapter 1 : Data Protection Manager Operations: Viso geral.................................................7 Implantao do DPM na Northwind Traders................................................................................7 Monitoramento das operaes do DPM.......................................................................................9 Usando o DPM para recuperao de dados..............................................................................10 Monitoramento o desempenho do DPM....................................................................................11 Mantendo os servidores DPM e de arquivos............................................................................12 Arquivando o DPM de recuperao de desastres....................................................................13 Solucionando erros em operaes do DPM.............................................................................13 Chapter 2 : Monitorando o Data Protection Manager.............................................................13 Estabelecendo uma programao de monitoramento..............................................................16 Localizando informaes..........................................................................................................17 Mtodos de monitoramento.......................................................................................................18 DPM Administrator Console...................................................................................................18 rea de tarefas Monitoring: Alerts.......................................................................................19 rea de tarefas Monitoring: Jobs.........................................................................................20 rea de tarefas Protection...................................................................................................20 rea de tarefas Management: Disks...................................................................................21

rea de tarefas Management: Agents.................................................................................21 rea de tarefas Reporting....................................................................................................22 Notificaes de relatrios e alertas por email.........................................................................25 DPM Management Pack.........................................................................................................26 Chapter 3 : Gerenciando o desempenho...................................................................................25 Como as operaes do DPM afetam o desempenho.................................................................30 Criao de rplicas.................................................................................................................30 Rastreando alteraes............................................................................................................31 Sincronizao.........................................................................................................................31 Verificao de consistncia....................................................................................................32 Processos do DPM.................................................................................................................32 Coletando dados de desempenho..............................................................................................33 Contadores de desempenho...................................................................................................33 Relatrio de trfego de rede...................................................................................................36 Aprimorando o desempenho......................................................................................................37 Determinando as cargas de trabalho mximas......................................................................37 Modificando cargas de trabalho.............................................................................................39 Usando a otimizao do uso da largura de banda da rede.................................................39 Usando a compactao durante a transmisso..................................................................41 Escalonando horas de incio da sincronizao...................................................................41 Programando tarefas de sincronizao..............................................................................42 Programando verificaes de consistncia........................................................................42 Criando rplicas manualmente...........................................................................................43 Aumentando a capacidade....................................................................................................44 Gerenciando o desempenho do DPM em uma WAN...............................................................44 Chapter 4 : Gerenciando servidores.........................................................................................41 Executando a manuteno geral do servidor............................................................................46 Usando as ferramentas de manuteno do Windows............................................................46 Aplicando atualizaes ao sistema operacional.....................................................................47 Executando o software antivrus.............................................................................................48 Fazendo backup dos servidores.............................................................................................49 Gerenciando o servidor DPM.....................................................................................................50 Localizando os servidores DPM no Active Directory..............................................................50 Adicionando discos ao servidor DPM.....................................................................................51 Movendo o servidor DPM entre domnios..............................................................................52 Alterando o fuso horrio do servidor DPM.............................................................................52 Reinicializando o servidor DPM..............................................................................................53 Gerenciando servidores de arquivos..........................................................................................54 Movendo servidores de arquivos entre domnios .....................................................54 Renomeando um servidor de arquivos...................................................................................55 Restabelecendo proteo aps falha da unidade ou atualizao do disco em um servidor de arquivos...............................................................................................................................55 Executando protees de telas em servidores de arquivos...................................................57 Alterando o fuso horrio de servidores de arquivos...............................................................57 Coordenando a proteo em fusos horrios.............................................................................58 Como o DPM exibe horrios..................................................................................................58 Programando a criao de rplica inicial...............................................................................58 Como o DPM gerencia o horrio de vero.............................................................................59 Configurando firewalls...............................................................................................................59 Protocolos e portas.................................................................................................................59 Quando a configurao do firewall necessria....................................................................61 Configurando o firewall em um servidor DPM.....................................................................61 Configurando o firewall em um servidor de arquivos...........................................................61 Chapter 5 : Arquivando e restaurando dados...........................................................................59

Planejando o arquivamento e a restaurao dos dados............................................................64 Identificando componentes de backup...................................................................................65 Programando backups............................................................................................................65 Escolhendo o software de backup..........................................................................................66 Software de backup que oferece suporte ao DPM..............................................................66 Software de backup que oferece suporte ao VSS...............................................................67 Software de backup que no oferece suporte ao VSS........................................................67 Ferramentas de backup includas no DPM..........................................................................67 Integrando o DPM a uma topologia de backup.......................................................................68 Fazendo backup dos servidores.................................................................................................69 Arquivando bancos de dados e rplicas.....................................................................................70 Usando software de backup que oferece suporte ao DPM.....................................................70 Usando software de backup que oferece suporte ao VSS.....................................................71 Usando software de backup que no oferece suporte ao VSS..............................................72 Usando o DpmBackup para criar cpias de sombra de backup..........................................72 Sintaxe do DpmBackup.......................................................................................................74 Usando o DpmBackup com pontos de montagem..............................................................74 Restaurando dados em servidores de arquivos a partir de fita..................................................75 Usando o FsPathMerge para reparar caminhos nos servidores de arquivos.........................76 Sintaxe do FsPathMerge.........................................................................................................76 Parmetros..........................................................................................................................76 Exemplo...............................................................................................................................77 Restaurando um servidor DPM..................................................................................................78 Restaurando bancos de dados...............................................................................................78 Usando o DpmSync para restaurar bancos de dados.........................................................78 Sintaxe do DpmSync...........................................................................................................78 Restaurando rplicas..............................................................................................................80 Usando o DpmPathMerge para reparar caminhos..............................................................81 Sintaxe do DpmPathMerge..................................................................................................81 Usando o FsPathMerge para reparar caminhos em um servidor DPM...............................82 Restaurando um servidor DPM em um novo computador......................................................83 Chapter 6 : Soluo de problemas.............................................................................................81 Procedimentos padro para soluo de problemas...................................................................86 Verificando o status do Servio DPM......................................................................................86 Verificao da resoluo de nomes........................................................................................87 Identificao de erros DNS.....................................................................................................88 Recursos adicionais............................................................................................................89 Ferramentas........................................................................................................................89 Resolvendo erros do tipo "Acesso negado"............................................................................89 Solucionando problemas de instalao do DPM........................................................................90 Solucionando problemas de instalao do File Agent................................................................92 Solucionando problemas de proteo de dados........................................................................98 Solucionando problemas gerais de proteo..........................................................................98 Solucionando problemas de criao manual de rplicas......................................................103 Solucionando problemas de recuperao de dados................................................................105 Solucionando problemas gerais de recuperao de dados..................................................105 Solucionando problemas de configurao de recuperao pelos usurios finais................106 Solucionando problemas de recuperao pelos usurios finais...........................................107 Solucionando problemas de recuperao pelos usurios finais e do DFS...........................110 Solucionando problemas de relatrios.....................................................................................111 Solucionando problemas de desempenho...............................................................................120 Solucionando problemas de insuficincia de memria.........................................................121 Para obter informaes adicionais sobre uma insuficincia de memria..........................121 Solucionando problemas de utilizao de CPU....................................................................122 Para obter informaes adicionais sobre o uso da CPU...................................................122

Solucionando problemas de comprimento da fila de disco...................................................123 Para obter informaes adicionais sobre o desempenho dos recursos de disco..............123 Solucionando problemas de banco de dados..........................................................................124 Recursos adicionais para soluo de problemas de banco de dados..................................129 Solucionando problemas de arquivamento e restaurao do DPM.........................................130 Solucionando problemas do DpmBackup e do DPM Writer.................................................130 Solucionando problemas do FsPathMerge..........................................................................136 Solucionando problemas do DpmPathMerge.......................................................................139 Appendix A : Cdigos de erro do Data Protection Manager 2006........................................139 Appendix B : Extenses de esquema do Data Protection Manager 2006............................141 Classes adicionadas pelo DPM................................................................................................147 Atributos adicionados pelo DPM.............................................................................................148 ms-BackupSrv-Share Attribute.............................................................................................148 ms-ProductionSrv-Share Attribute........................................................................................149

Usando este guiaBem-vindo ao Guia de operaes do Microsoft System Center Data Protection Manager 2006. Este guia explica as operaes do Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 (DPM) e fornece orientaes para a soluo de problemas do produto. As empresas, organizaes, produtos, nomes de domnios, endereos de email, logotipos, pessoas, lugares descritos neste documento so fictcios. No se pretende nem devem ser inferidas associaes com empresas, organizaes, produtos, nomes de domnios, endereos de email, logotipos, pessoas, lugares ou eventos reais.

Neste captuloSobre o Guia de operaes do DPM 2006 Convenes do documento Outras documentaes do DPM Informaes de suporte do produto

Sobre o Guia de operaes do DPM 2006O guia do DPM 2006 est disponvel no site Data Protection Manager do TechNet (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46363) (em ingls).

Pblico-alvoO pblico-alvo do Guia de operaes do DPM 2006 o administrador de TI que gerencia, mantm e soluciona problemas do Data Protection Manager. Este guia se destina aos administradores de TI, experientes e inexperientes, responsveis pela manuteno do DPM em suas organizaes. Presume-se que o administrador que usa este guia j tenha familiaridade com o DPM Administrator Console e com as tarefas de configurao abrangidas pelo Guia de planejamento e implantao do Microsoft Data Protection Manager 2006.

EscopoAo utilizar este guia, os administradores aprendem a monitorar o DPM; a gerenciar o impacto das operaes de proteo de dados no desempenho da rede; a lidar com alertas, relatrios e avisos de recursos; a recuperar dados; a arquivar e restaurar o DPM e servidores de arquivos, alm de solucionar os problemas mais comuns. O Guia de operaes do DPM 2006 fornece aos administradores as informaes de que necessitam para gerenciar as operaes de proteo de dados e para resolver problemas de proteo, desempenho e recuperao. Para obter a descrio dos tpicos abordados em outras documentaes do DPM, consulte Outras documentaes do DPM mais adiante nesta seo.

ContedoO Guia de operaes do DPM 2006 composto por cinco captulos e dois apndices: Captulo 1: "Operaes do Data Protection Manager: viso geral". Fornece uma viso geral das operaes e da documentao do DPM ao descrever as experincias de um administrador de sistemas responsvel por gerenciar e oferecer suporte ao DPM. Captulo 2: Monitorando o Data Protection Manager. Fornece recomendaes para a programao de monitoramento e explica mtodos de monitoramento e coleta de informaes sobre operaes do DPM. Captulo 3: Gerenciando o desempenho. Explica como os processos do DPM afetam o desempenho do servidor e da rede, e inclui recomendaes para aprimoramento do desempenho. Captulo 4: Gerenciando servidores. Fornece diretrizes para a manuteno do servidor; dicas para o gerenciamento do DPM e dos servidores de arquivos, uma descrio de como o DPM gerencia as diferenas de fuso horrio e instrues para configuraes de firewalls. Captulo 5: Arquivando e recuperando dados. Explica como arquivar rplicas e bancos de dados do DPM e como restaurar dados no DPM e nos servidores de arquivos em caso de desastre. Captulo 6: "Soluo de problemas". Engloba procedimentos e resolues gerais para a soluo de problemas especficos. Apndice A: Cdigos de erros do Data Protecion Manager 2006. Descreve resumidamente a finalidade das mensagens de erro do DPM e indica o captulo "Soluo de problemas" no qual se obtm as informaes para a resoluo de erros. Apndice B: Extenses de esquema do Data Protection Manager 2006. Define as extenses feitas no esquema do Active Directory quando se habilita a recuperao do usurio final. Glossrio. Fornece definies de termos e conceitos essenciais para o uso do DPM.

Convenes do documentoOs conjuntos de tabelas a seguir descrevem as convenes de documentao usadas no Guia de operaes do DPM 2006.

Convenes de nomenclaturaA tabela a seguir lista as convenes de nomenclatura usadas neste guia.

Conveno

Descrio

Data Protection Manager DPM DPM Agent Coordinator coordenador de agentes DPM File Agent agente de arquivos DPM Management Pack SQL Server SQL Server Reporting Services Reporting Services

Nomes abreviados do Microsoft System Center Data Protection Manager 2006. Nomes abreviados do Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Agent Coordinator. Nomes abreviados do Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 File Agent. Nome abreviado do Microsoft System Center Data Protection Manager Management Pack. Nome abreviado do Microsoft SQL Server 2000. Nomes abreviados do Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services.

Convenes de alerta ao leitorOs alertas ao leitor so usados em todo este guia para notific-lo de informaes complementares e essenciais. A tabela a seguir explica o significado de cada alerta.Alerta ao leitor Significado

Observao Importante

Chama a sua ateno para informaes complementares teis realizao de uma tarefa. Chama a sua ateno para informaes complementares essenciais realizao de uma tarefa. Chama a sua ateno para a possibilidade de perda de dados, problemas de segurana ou outros problemas mais graves. Chama a sua ateno para o fato de que deixar de tomar determinada medida ou evitla pode ocasionar falhas de hardware ou software.

Cuidado

Aviso

Convenes de estiloAs convenes de estilo a seguir so usadas no texto de todo este guia.

Conveno

Descrio

Negrito

Representa elementos da interface do usurio, rtulos em menus e botes, ttulos e opes de caixas de dilogo, nomes de cones e nomes de menus. Usado em instrues de sintaxe ou em textos descritivos que indicam nomes de variveis ou espaos reservados nos quais voc ou o DPM pode fornecer um valor especfico. O itlico tambm usado em ttulos de livros, para apresentar novos termos e enfatizar o texto. Comandos e sintaxes que devem ser digitados exatamente da forma indicada so impressos com a fonte monospace. Teclas digitadas so impressas em letras maisculas. A localizao de arquivos e pastas especificada em termos de caminhos padro. Se voc tiver selecionado locais de instalao que no sejam padro, faa as substituies apropriadas das informaes de caminho especificadas no texto.

Itlico

MonoespaoLetras maisculas Caminhos padro

Outras documentaes do DPMOutras documentaes do DPMO conjunto de documentaes do DPM fornece as informaes de que voc precisa para planejar, implantar, configurar, operar, manter, otimizar e solucionar problemas do DPM. A maior parte do conjunto de documentaes integrada ao produto DPM; toda a documentao do DPM est disponvel na Web. A tabela a seguir lista outros recursos do conjunto de documentaes do DPM e descreve o contedo de cada um.Recurso Descrio

Ajuda do DPM

A Ajuda do DPM oferece um conjunto abrangente de tpicos que explicam os conceitos bsicos do DPM e fornecem instrues para a realizao de tarefas no DPM. A Ajuda do DPM integrada ao DPM e tambm disponibilizada no site do Data Protection Manager do TechNet (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=46350) (em ingls).

Guia de Planejamento e Implantao do DPM 2006

O Guia de Planejamento e Implantao do DPM 2006 (http://go.microsoft.com/fwlink/? linkid=46351) (em ingls) oferece orientao para o planejamento e a implantao, instrues de instalao e configurao e uma introduo interface do usurio do DPM. O guia est disponvel no site do Data Protection Manager do TechNet. O Guia do DPM 2006 Management Pack fornece situaes de monitoramento, etapas de implantao e tarefas operacionais do DPM Management Pack for Microsoft Operations Manager 2005 (MOM). O guia est disponvel no site de Documentao do produto MOM 2005 SP1 (http://go.microsoft.com/fwlink/? linkid=43706) (em ingls). O DPM FAQ fornece acesso rpido s informaes do produto e s instrues para atualizao da DPM Beta e da Edio de avaliao do DPM para a verso DPM 2006. As perguntas freqentes esto disponveis no site do Data Protection Manager do TechNet (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=46349) (em ingls). Os artigos tcnicos de consulta fornecem informaes sobre tpicos especficos referentes ao DPM. Os artigos esto disponveis no site do produto Data Protection Manager (http://go.microsoft.com/fwlink? linkid=33686) (em ingls). Os artigos da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft fornecem respostas rpidas e precisas a perguntas sobre o DPM e solues para problemas comuns. Os artigos esto disponveis no site de Ajuda e Suporte da Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=46538).

Guia do Data Protection Manager 2006 Management Pack

Perguntas freqentes (FAQ) sobre o DPM

Artigos tcnicos de consulta

Artigos da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft

Informaes de suporte do produtoA Microsoft oferece diversos sites para ajudar voc a saber mais sobre o DPM. Use o site do Data Protection Manager (http://go.microsoft.com/fwlink?linkid=33686) (em ingls) para avaliar o DPM como uma possvel soluo para as suas necessidades de proteo de dados e para ler notcias sobre desenvolvimentos recentes em proteo de dados. Informaes de suporte tcnico sobre o DPM podem ser encontradas no site do Data Protection Manager do TechNet (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=43087) (em ingls). Esse site possui recursos de informao que podem ajudar a avaliar, planejar, implantar, configurar, operar e solucionar problemas do DPM.

Visite o site de Ajuda e Suporte da Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=45276), para obter informaes de contato com os Servios de suporte a produtos da Microsoft, alm de consultar a Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para obter respostas precisas e rpidas sobre as tecnologias da Microsoft.

CAPTULO 1

Operaes do Data Protection Manager: Viso geralAps instalar, configurar e implantar o Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 (DPM), o que se segue? Como manter tudo em execuo fluente e eficaz? O que fazer quando h um problema na adio de um membro a um grupo de proteo, ou durante a restaurao de um arquivo? Este captulo fornece uma viso geral das operaes do DPM, descrevendo algumas das principais situaes que ocorrem no ambiente aps a implantao do DPM, e fornecendo referncias para a documentao do DPM que podem ajudar a manter o DPM em execuo uniforme. Para as finalidades deste captulo, presume-se que voc seja um administrador de sistemas da Northwind Traders, uma empresa fictcia criada para uso nos exemplos deste documento, e que voc tem a responsabilidade de gerenciar e dar suporte ao DPM aps a implantao.

Neste captuloImplantao do DPM na Northwind Traders Monitorando as operaes do DPM Usando o DPM para recuperao de dados

Monitorando o desempenho do DPM Mantendo os servidores DPM e de arquivos Arquivando o DPM de recuperao de desastres Solucionando erros em operaes do DPM

Implantao do DPM na Northwind TradersA Northwind Traders uma empresa que possui 50 filiais nos Estados Unidos, algumas das quais com vrios servidores de arquivos. Todos os 50 sites e os respectivos servidores de arquivos so protegidos por trs servidores DPM localizados em um data center. Os servidores DPM so configurados para armazenar 21 dias de registros de dados de backup. Os backups em fita para reteno de longo prazo e os backups fora do site so realizados de rplicas dos servidores DPM, liberando completamente os escritrios das filiais da despesa do gerenciamento local de fitas. O DPM fornece automaticamente proteo a armazenamento externo porque os servidores DPM ficam localizados em data centers centralizados. A Northwind Traders usa o MOF (Microsoft Operations Framework) para gerenciar suas operaes de TI. O MOF uma coleo de melhores prticas, princpios e modelos que podem aprimorar os processos de gerenciamento do servio de TI em todos os estgios de seus ciclos de vida. A Figura 1.1 ilustra os quatro quadrantes de MOF correlacionados ao ciclo de vida de TI. A implantao inicial do DPM na Northwind Traders baseou-se nas funes de gerenciamento de servios no quadrante Changing: gerenciamento da mudana, gerenciamento da configurao e gerenciamento da liberao. Figura 1.1 Quadrantes de MOF

Observao A Microsoft implantou o DPM em seu prprio ambiente. Para obter detalhes da implementao do DPM na Microsoft, consulte Estudo de caso: Saiba como a Microsoft economiza US$ 2,7 milhes com o DPM no site do produto DPM (em ingls). (http://go.microsoft.com/fwlink?linkid=33686)

Documentao relevante: Como membro da equipe que planejou a estrutura do DPM para a Northwind Traders, voc utilizou as orientaes constantes do Guia de planejamento e implantao do DPM 2006 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46351) (em ingls). Para identificar as melhores prticas que aprimorariam o processo de implantao, voc leu o Microsoft Operations Framework (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51208) (em ingls).

Monitorando as operaes do DPMAgora que a implantao do DPM est concluda, voc responsvel pelo gerenciamento das operaes dirias dos servidores DPM. Sua preocupao principal, naturalmente, assegurar que os dados sejam protegidos corretamente e que os dados protegidos possam ser recuperados. Essas tarefas fazem parte das funes de gerenciamento do servio que ocorrem nos quadrantes "Operating e Supporting de MOF, como mostrado na Figura 1.1. As principais metas do monitoramento e controle do servio so observar as condies dos servios de TI e tomar medidas corretivas para reduzir o impacto de incidentes de servio e eventos de sistema. Embora se saiba que possvel examinar o status das tarefas de proteo de dados abrindo o DPM Administrator Console em cada um dos servidores DPM e examinando a guia Alerts para confirmar se h alertas na rea de tarefas Monitoring, sua a opo de automatizar essa tarefa diria de monitoramento recomendada. Para tanto, inscreva-se para receber notificaes de alertas crticos ou de aviso por email. O servidor DPM gera notificaes por email, enviando-as por um servidor SMTP aos endereos e listas de distribuio especificados. Voc recebe automaticamente uma notificao por email de todos os alertas crticos e de aviso. Para cumprir com o SLA (Service Level Agreement) de TI necessrio resolver imediatamente os alertas crticos. Para tanto, configure regras no Microsoft Outlook para gerenciar as notificaes recebidas. Envie todas as notificaes do DPM para uma pasta especfica e marque as notificaes crticas. Ao receber notificaes de alerta crtico, execute as aes necessrias para solucion-lo. Toda semana, examine os alertas informativos gerados, de modo que seja possvel identificar as tendncias e problemas potenciais. Observe o status de todos os grupos de proteo da rea de tarefas Protection no DPM Administrator Console, embora voc receba notificaes individuais quando h problemas nos grupos de proteo. O departamento de TI da Northwind Traders planeja implantar o MOM (Microsoft Operations Manager 2005) no domnio no prximo ano. Voc aguarda a implementao do MOM porque assim poder monitorar todos os servidores DPM de modo centralizado, por meio do Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 (DPM) Management Pack.

Documentao relevante: Consulte o DPM Help (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=46350) (em ingls) para obter instrues detalhadas, em: Subscribing to notifications (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51903) (em ingls) Monitoring alerts (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51904) (em ingls) Resolving alerts (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51906) (em ingls) Interpreting reports (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51905) (em ingls). Para obter dicas para o desenvolvimento do programa de monitoramento e orientaes para a localizao de informaes, consulte o captulo Monitoring Data Protection Manager neste guia (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46365) (em ingls). Use esse captulo tambm para configurar as regras de filtragem do Outlook, facilitando a administrao de suas notificaes por email. Para obter informaes sobre o uso do DPM Management Pack, consulte o Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Management Pack Guide (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=43706) (em ingls).

Usando o DPM para recuperao de dadosVoc concluiu que a Northwind Traders pode aumentar a produtividade e reduzir significativamente os custos administrativos ao habilitar a recuperao do usurio para computadores cliente com suporte. Aps a aprovao e teste de sua solicitao de alterao, configure a recuperao de usurio para computadores clientes executando o Windows XP no domnio, visando assegurar que os usurios afetados recebam treinamento para usar esse recurso. A partir desse momento, os usurios desses computadores podem restaurar os arquivos sem a assistncia do administrador e do Suporte aos clientes. Os arquivos so obtidos de cpias de sombra do servidor DPM, embora os usurios no sejam informados disso. Outros usurios contatam voc diretamente quando necessrio que arquivos sejam restaurados. A recuperao um procedimento rpido e simples que s leva alguns minutos para ser realizado. Agora que possvel fornecer uma recuperao imediata sem necessidade de localizar e carregar o arquivo da fita, observe que o nmero de recuperaes de arquivos com xito aumenta, e que diminui o tempo necessrio s recuperaes.

Documentao relevante: Consulte o DPM Help (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=46350) (em ingls) para obter instrues detalhadas, em: Recovering data (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51984) (em ingls) Configuring end-user recovery (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52026) (em ingls). Quando houver problemas com a recuperao de dados e recuperao de usurio, consulte o captulo Troubleshooting neste guia (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46369) (em ingls). Para determinar as melhores prticas para alterar o ambiente de TI, consulte Service Management Functions (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51209) (em ingls).

Monitorando o desempenho do DPMEmbora voc no tenha recebido nenhuma reclamao sobre atrasos do servidor, deseja identificar os problemas com a maior antecipao possvel, aplicando as melhores prticas de SMF de monitoramento e controle do servio, no quadrante Operating do MOF. Para tanto, configure alertas de desempenho para todos os servidores de arquivos por meio da ferramenta administrativa Desempenho do Windows. possvel tambm gerar regularmente o Relatrio de trfego de rede no DPM para monitoramento da atividade entre os servidores DPM e os servidores de arquivos. Os alertas de desempenho auxiliam no gerenciamento de eventos, medida que ocorrem, e os relatrios fornecem dados de longo prazo para identificao de tendncias e problemas potenciais. Ao examinar o Relatrio de trfego de rede, observe que um dos servidores de arquivos possui continuamente uma taxa de alterao de dados superior a 20 por cento. Execute o relatrio de Utilizao do disco e analise a utilizao do disco para o servidor. Ainda h espao suficiente alocado no pool de armazenamento, porm voc observa que o uso mdio do log de sincronizao excede 85 por cento. Reaja aumentando a alocao de disco para o log de sincronizao de todos os servidores desse grupo de proteo. O seu gerente informa que um servidor novo ser acrescentado ao site de Des Moines. Alguns dias mais tarde, o DPM alerta sobre a deteco de um novo servidor. Compare as cargas de trabalho e as capacidades dos servidores DPM para determinar qual servidor deve ser usado para fornecer proteo ao novo servidor de arquivos.

Documentao relevante: Consulte o DPM Help (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=46350) (em ingls) para obter instrues detalhadas, em: Interpreting reports (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=51905) (em ingls) Modifying disk allocations (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=51981) (em ingls) Configuring protection (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52028) (em ingls) Resolvendo o alerta New servers found (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52027) (em ingls) Consulte o DPM 2006 Planning and Deployment Guide (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=46351) (em ingls) para obter informaes sobre o planejamento de proteo de dados. Consulte o captulo Managing Performance, neste guia, (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=46366) (em ingls) para obter diretrizes sobre a coleta de dados e aperfeioamento do desempenho.

Mantendo os servidores DPM e de arquivosComo parte do seu plano de manuteno do servidor, voc deve estar alerta ao aplicar as atualizaes do sistema operacional ao servidor DPM e aos servidores de arquivos. Como algumas atualizaes requerem a reinicializao do servidor, realize atualizaes coordenadas com a programao de proteo do DPM, de modo que a reinicializao do servidor no interfira nas tarefas programadas. Para assegurar que seja possvel recuperar um desastre, crie e mantenha conjuntos ASRs (Automated System Recovery, Recuperao automtica do sistema) para todos os servidores DPM e de arquivos. Isso til quando houver necessidade de recriar completamente um servidor e adicionar novo hardware. Nesse caso, possvel usar o conjunto ASR para restaurao do estado do sistema. Aps vrios meses de execuo do DPM, observe que o espao alocado para uma das rplicas de grupo de proteo est quase cheio. Como todos os espaos em disco do pool de armazenamento foram alocados, adicione discos extras ao servidor DPM e, em seguida, aumente a alocao para o grupo de proteo. Documentao relevante: Consulte o captulo Managing Servers, neste guia, (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=46367) (em ingls) para obter diretrizes sobre a manuteno de servidor e instrues sobre a realizao de alteraes em servidores DPM e de arquivos aps a configurao da proteo.

Arquivando o DPM de recuperao de

desastresComo parte da estratgia de recuperao de desastres, a Northwind Traders mantm um arquivo morto de arquivos especficos que a empresa necessita guardar por motivos legais. A recuperao de desastres implementa o gerenciamento de armazenamento de SMF no quadrante "Operating" do MOF. usado software de backup que oferece suporte ao DPM, o que simplifica a tarefa de transferncia de dados para fitas. Como rplicas do DPM so usadas na criao dos arquivos mortos, no h impacto sobre os servidores de arquivos. Isso significa que possvel criar backups durante as horas normais de expediente. igualmente possvel criar um backup em fita dos bancos de dados DPM, e atualiz-lo semanalmente. Embora nenhum servidor DPM tenha-se perdido, voc testou a soluo de backup para verificar se seria possvel recriar cada servidor DPM quando fosse necessrio. Documentao relevante: Consulte a Ajuda do DPM para obter instrues detalhadas sobre recovering data (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51984) (em ingls). Consulte o captulo Managing Servers, neste guia, (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=46367) (em ingls), para obter diretrizes sobre como restabelecer a proteo para um servidor de arquivos aps falha de disco. Consulte o captulo Archiving and Restoring Data, neste guia, (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=46368) (em ingls) para obter instrues sobre backup de rplicas e banco de dados DPM, e sobre a restaurao de dados de backup em fita para servidores de arquivos e servidores DPM.

Solucionando erros em operaes do DPMDurante os primeiros meses de uso do DPM, h ocorrncia de erros eventuais durante a realizao de vrias tarefas. possvel solucionar esses erros seguindo a ao recomendada na mensagem de erro. Documentao relevante: Consulte o captulo Soluo de problemas, neste guia, (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=46369) para obter orientao sobre a soluo de problemas especficos e problemas gerais.

CAPTULO 2

Monitorando o Data Protection ManagerAps configurar a proteo de dados, monitore a atividade do DPM para verificar se tudo est

funcionando corretamente e para solucionar algum problema que possa ocorrer. O monitoramento essencial para fornecer uma viso geral do que j aconteceu; do que est acontecendo no momento e do que est programado para acontecer. Pelo monitoramento do DPM, possvel saber se as atividades de proteo de dados esto funcionando como o previsto, alm de assegurar a exibio dos erros e avisos assim que ocorrerem. Esse captulo comea sugerindo uma programao de monitoramento e fornecendo uma tabela de referncia para auxiliar na localizao das informaes necessrias quando problemas e tendncias identificadas pelo DPM so acompanhados. As sees subseqentes fornecem explicaes e mais detalhes sobre os mtodos que podem ser usados para monitorar o DPM, e as formas pelas quais possvel usar os recursos listados na tabela de referncia.

Neste captuloEstabelecendo uma programao de monitoramento Localizando informaes Mtodos de monitoramento DPM Administrator Console rea de tarefas Monitoring: Alerts rea de tarefas Monitoring: Jobs rea de tarefas Protection rea de tarefas Management: Disks rea de tarefas Management: Agents rea de tarefas Reporting Notificaes de relatrios e alertas por email DPM Management Pack

Estabelecendo uma programao de monitoramentoAps dar incio proteo dos dados, as operaes do DPM requerem pouca interveno humana. Quando a situao passar a requerer uma ao, voc ser informado por um alerta. Para obter informaes sobre como responder aos alertas, consulte a seo Resolving Alerts (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51906) (em ingls) na Ajuda do Data Protection Manager. Recomendamos que se estabelea uma programao de monitoramento a ser seguida rotineiramente, de modo que voc esteja ciente das questes de tendncias e resoluo de problemas, podendo assim reagir rapidamente a qualquer contratempo que requeira sua ateno. A Tabela 2.1 lista sugestes para uma programao de monitoramento. Tabela 2.1 Programao de monitoramento sugeridaNeste intervalo Verifique estas fontes E examine estes

Diariamente

Alertas crticos e de aviso Notificaes por email (se estiverem configuradas)

Problemas de rplica, problemas de agente

Semanalmente

Alertas informativos Status de todos os itens protegidos. A cor e a forma dos indicadores visuais fornecem informaes sobre o status atual. Consulte a Tabela 2.3.

Alteraes de associao Novos servidores encontrados que podem precisar ser protegidos Tendncia de falha da cpia de sombra Indicadores visuais. Se todos os indicadores estiverem verdes, as fontes de dados estaro protegidas com xito. Tendncias e padres que podem indicar problemas ou problemas potenciais

Mensalmente

Relatrios: Recuperao do administrador Utilizao de disco Trfego da rede Sincronizao Cpia de sombra

Por demanda

Status da tarefa de recuperao

Falhas da tarefa de recuperao

Localizando informaesAps implementar a programao de monitoramento, algumas tendncias e vrios alertas sero observados. possvel investigar as questes subjacentes aos alertas, solucionar problemas ou analisar algumas tendncias. O DPM fornece uma srie de recursos para ajud-lo em sua pesquisa. A Tabela 2.2 lista um conjunto de referncias que podem ser usadas para localizar informaes que iro ajud-lo a responder a diversas questes comuns. Tabela 2.2 Locais onde se encontram as informaesO que deseja saber? Veja aqui:

Alguma coisa demanda minha ateno? H novos servidores que no esto protegidos no momento? H alteraes nos servidores de arquivos protegidos que afetem a proteo de dados? necessrio adicionar espao em disco para o pool de armazenamento?

Notificaes por email de alertas, se voc tiver se inscrito para receb-los. -ou rea de tarefas Monitoring, guia Alerts rea de tarefas de Management, guia Disks -ou Relatrio de utilizao do disco

Quando ocorrer uma tarefa? Quanto tempo levou a ltima verificao de consistncia? Qual foi a quantidade de dados transferidos pela tarefa de sincronizao mais recente? Quantas cpias de sombra esto disponveis em um volume? Todas as rplicas esto consistentes?

rea de tarefas Monitoring, guia Jobs

rea de tarefas Protection, painel Details -ou rea de tarefas Protection Clique em Manage shadow copies -ou rea de tarefas Recovery:

A tarefa de recuperao foi concluda com sucesso?

rea de tarefas Monitoring, guia Alerts -ou rea de tarefas Monitoring, guia Jobs -ou Notificao por email. (Se voc se inscrever para receber notificaes por email quando iniciar uma recuperao).

O servidor DPM capaz de contatar todos os servidores de arquivos protegidos? Qual o status do servio DPM?

rea de tarefas de Management, guia Agents Servios snap-in de MMC (Microsoft Management Console) -tambm Log de evento, em caso de falhas de servio

Que problemas ocorreram durante o ms passado? Qual o status de todos os meus servidores DPM e dos servidores de arquivos por ele protegidos?

rea de tarefas Monitoring, guia Alerts, com Show inactive alerts selecionado Console do operador do MOM, exibio do estado

Mtodos de monitoramentoPara monitorar as atividades de proteo, possvel: Usar o DPM Administrator Console para exibir as operaes do DPM em execuo em um servidor DPM especfico. Configurar o DPM para que fornea relatrios e notificaes de alertas por email. Para obter instrues, consulte How to subscribe to notifications (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=51903) na Ajuda do Data Protection Manager (em ingls).

Monitorar as operaes de vrios servidores do DPM por meio do Microsoft System Center DPM Management Pack for Microsoft Operations Manager 2005 (MOM).

DPM Administrator ConsolePara usar o DPM Administrator Console preciso estar conectado a um servidor DPM com uma conta que possua direitos de operador administrativo ou de backup nesse servidor. Somente um usurio de cada vez pode conectar-se ao DPM Administrator Console. Esta seo explica todas as reas de tarefas do DPM Administrator Console e as informaes oferecidas. Como possvel observar na Tabela 2.1, "Programao de monitoramento sugerida", no necessrio monitorar todas as reas de tarefas do DPM Administrator Console. Para obter uma viso geral do DPM Administrator Console, consulte o Appendix A: Using DPM Administrator Console no Guia de Planejamento e implantao do DPM (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=46361) (em ingls). Nesta seo: rea de tarefas Monitoring: Alerts rea de tarefas Monitoring: Jobs rea de tarefas Protection rea de tarefas Management: Disks rea de tarefas Management: Agents rea de tarefas Reporting

rea de tarefas Monitoring: AlertsO que voc busca na guia Alerts? Problemas atuais (alertas crticos) Problemas potenciais (alertas de avisos) Atividade importante (alertas informativos) Aes recomendadas A guia Alerts exibe mensagens de erro, de avisos e informativas. possvel agrupar os alertas por meio de grupo de proteo, servidor ou gravidade. possvel tambm optar por exibir exclusivamente alertas ativos, ou exibir os alertas ativos e inativos, que so alertas j resolvidos. Inscreva-se tambm para receber notificaes e passar a receber alertas enviados por email. O DPM assegura que a exibio Alerts reflita o conjunto de problemas presentemente ativos no sistema. Quando o problema que gerou um alerta corrigido, o alerta torna-se inativo. De fato, muitos problemas relatados como alertas nunca requerem interveno, em absoluto, ou porque refletem condies temporrias ou por serem corrigidos automaticamente. Por exemplo, um alerta indicando que o servidor DPM incapaz de contatar um servidor de arquivos pode ser resultado de um problema de rede transitrio, e a tentativa subseqente pode ser bem-sucedida. Em alguns casos, o DPM designa automaticamente um alerta informativo como inativo aps um perodo predefinido. O alerta "Coleta de recuperao concluda com xito", por exemplo, tornase inativo dois dias aps a recuperao ser concluda, e o alerta "Novos servidores encontrados" torna-se inativo aps sete dias. Para obter mais informaes, consulte a seo Resolving Alerts (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51906) na Ajuda do Data Protection Manager (em ingls). Como diretriz geral, recomenda-se que:

Os alertas ativos sejam exibidos quando se pretender focar nos problemas ativos e atuais Os alertas inativos sejam usados como fonte de informaes quando se deseja identificar tendncias ou analisar problemas.

rea de tarefas Monitoring: JobsO que voc busca na guia Jobs? O momento da execuo das tarefas A programao de execuo das tarefas Que tarefas de um tipo especfico esto programadas Que tarefas esto programadas para um servidor de arquivos Que tarefas esto programadas para um grupo de proteo Que tarefas no foram concludas com sucesso, e por qual motivo Quanto tempo de execuo foi despendido nas tarefas A quantidade de dados transferidos para a tarefa A guia Jobs exibe o status das tarefas. possvel agrupar tarefas por grupo de proteo, servidor, status ou tipo, e filtrar tarefas por perodos. As informaes detalhadas de cada tarefa so disponibilizadas apenas na guia Jobs, no painel Detalhes. As informaes detalhadas sobre falhas de tarefas podem ser teis para a soluo avanada de problemas. possvel optar por incluir operaes de sincronizao programadas regularmente na lista de tarefas. Contudo, no necessrio monitorar as tarefas de sincronizao regularmente, porque todos os problemas so relatados na guia Alerts.

rea de tarefas ProtectionO que voc busca na rea de tarefas Protection? Status de volumes e de compartilhamentos em todos os grupos de proteo Configurao de todos os grupos de proteo, como metas de recuperao, alocao de disco e programao de proteo A rea de tarefas Protection fornece o status de todos os itens protegidos, incluindo-se os indicadores visuais da Tabela 2.3. Quando todos os indicadores visuais esto verdes significa que os dados esto protegidos com xito. Tabela 2.3 Indicadores visuais da rea de tarefas ProtectionIndicador visual Status atual

A fonte de dados est atualmente protegida com xito.

A proteo est sendo iniciada ou interrompida neste momento.

Um alerta de aviso est ativo atualmente em relao fonte de dados ou sua rplica. Um alerta crtico est ativo atualmente em relao fonte de dados ou sua rplica.

rea de tarefas Management: DisksO que voc busca na guia Disks? Capacidade dos discos em um pool de armazenamento (espao utilizado e livre) Status dos discos no pool de armazenamento Que volumes protegidos esto contidos em cada um dos discos A guia Disks exibe uma lista de discos includos no pool de armazenamento que lhe permite adicionar e remover discos do pool.

rea de tarefas Management: AgentsO que voc busca na guia Agents? Verso dos agentes implantados Status dos agentes implantados Disponibilidade das licenas de agentes A guia Agents exibe uma lista de agentes de arquivos implantados em servidores de arquivos e permite que se instalem, desinstalem e atualizem agentes, e que se atualizem licenas de agentes.

rea de tarefas ReportingA rea de tarefas de Reporting do DPM Administrator Console permite: Gerar e exibir relatrios em operaes do DPM. Programar a gerao automtica de relatrios. Gerenciar as configuraes de servios de relatrios. Inscrever-se para receber relatrios por email. O DPM usa o Microsoft SQL Server Reporting Services como base para sua funcionalidade de relatrios. O SQL Server Reporting Services engloba uma ferramenta Gerenciador de relatrios que no instalada durante a instalao do DPM. Como as configuraes feitas atravs do Gerenciador de relatrios podem gerar conflitos com as configuraes do DPM, recomenda-se no instalar a ferramenta Gerenciador de relatrios includa no SQL Server Reporting Services. Habilite o recurso de relatrios do DPM a qualquer momento aps instalar e configurar o DPM. No entanto, para assegurar que o DPM contenha informaes suficientes para gerar dados significativos de relatrios, recomenda-se aguardar no mnimo um dia aps iniciar as atividades de proteo de dados para comear a exibir relatrios. Para obter instrues sobre a habilitao do relatrio do DPM, consulte Using reports (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51907) na Ajuda do DPM (em ingls).

Observao Quando um servidor DPM estiver protegendo um grande nmero de servidores de arquivos, faa o escalonamento da programao de entrega dos relatrios enviados por email. Se programar todos os cinco relatrios para serem enviados ao mesmo tempo, as limitaes da memria do SQL Server Reporting Services podem impedir o envio de alguns relatrios. A Tabela 2.4 resume todos os relatrios disponveis e indica como devero ser usados. Tabela 2.4 Relatrios do DPMNome do relatrio Resumo do contedo

Recuperao do administrador

O relatrio de Recuperao do administrador fornece estatsticas sobre recuperaes iniciadas pelo administrador. Ele apresenta o nmero de recuperaes, a abrangncia mdia e a hora dessas recuperaes durante o perodo selecionado. Os dados so coletados para todos os servidores de arquivos ou grupo de proteo, e agregados em todos os servidores de arquivos ou grupos de proteo. Use esse relatrio para: Verificar a maneira pela qual as solicitaes de recuperao de dados so tratadas e para avaliar o desempenho em comparao com os SLAs (service level agreements, contratos de nvel de servios). Ajudar a calcular o retorno sobre o investimento (ROI) do DPM.

Utilizao do disco

O relatrio de Utilizao do disco fornece um resumo da capacidade do disco, alocao e uso do espao em disco no pool de armazenamento do Data Protection Manager. Os dados so coletados para todos os servidores de arquivos ou grupo de proteo, e agregados em todos os servidores de arquivos ou grupos de proteo. Use esse relatrio para: Identificar tendncias de uso do disco. Tomar decises sobre a modificao das alocaes de espao para grupos de proteo e adicionar discos ao pool de armazenamento.

Trfego da rede

O relatrio de Trfego de rede fornece informaes de trfego de rede para tarefas de sincronizao. Esse relatrio apresenta grficos de transmisso de dados e de durao de tarefas, e fornece informaes sobre a sada dos dados. Os dados so coletados para todos os servidores de arquivos ou grupo de proteo, e agregados em todos os servidores de arquivos ou grupos de proteo. Use esse relatrio para: Determinar o impacto, na rede, de processos de replicao em andamento. Otimizar a programao de proteo.

Cpia de sombra

O relatrio Cpia de sombra fornece estatsticas sobre as taxas de xito e falha das cpias de sombra, seu nmero total e informaes sobre a cobertura de proteo. Os dados so coletados com relao a todos os volumes e agregados em todos os volumes. Use esse relatrio para avaliar at que ponto as metas de proteo foram atingidas.

Sincronizao

O Relatrio de sincronizao apresenta os xitos e falhas das tarefas de sincronizao em determinado perodo. Descreve a freqncia das falhas em incrementos de 6 horas, por um perodo de 24 horas, e lista os principais motivos das falhas. Os dados so coletados para todos os servidores de arquivos ou grupo de proteo, e agregados em todos os servidores de arquivos ou grupos de proteo. Use esse relatrio para avaliar o processo de proteo de dados.

Para obter informaes sobre a interpretao de dados de relatrios, consulte Interpreting Reports (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=51905) na Ajuda do DPM (em ingls).

Notificaes de relatrios e alertas por emailAs notificaes aumentam a facilidade do monitoramento de rotina. Em vez de se conectar ao DPM Administrator Console para descobrir se h alertas que requeiram ateno, inscreva-se para receber o seguinte, por email: Todos os relatrios do DPM, no formato que voc escolher, e em uma programao que voc estabelecer. Notificao individual de todos os alertas do tipo para o qual voc se inscreveu, e a notificao da resoluo do alerta.

Ao habilitar notificaes ou se inscrever para receber relatrios, lembre-se de configurar uma regra do Microsoft Office Outlook que filtre os emails de notificao e de relatrios para uma ou mais pastas de caixa de correio dedicadas. possvel filtrar essas notificaes por email por meio do endereo De ou da linha de assunto. O endereo De das mensagens de email que contm notificaes ou relatrios o endereo que voc especifica ao configurar o servidor SMTP. Observao Consulte DPM Help (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=46350) (em ingls) para obter instrues sobre: Subscribing to notifications (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=51903) Subscribing to reports (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51909) Configuring the SMTP server (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=51908) (em ingls). A Tabela 2.5 fornece uma lista de linhas de assunto que so usadas em cada um dos tipos de notificaes de alerta e em cada um dos tipos de relatrios do DPM. possvel usar o texto dessas linhas de assunto ao configurar regras no Outlook para filtrar relatrios e notificaes de alerta em pastas especficas. Tabela 2.5 Linhas de assunto contidas em notificaes por emailTipo de email Linha de assunto

Notificao de um alerta

Data Protection Manager: Notificao informativa de servidor especificado Data Protection Manager: Notificao de aviso de servidor especificado Data Protection Manager: Notificao crtica de servidor especificado Data Protection Manager: Notificao de recuperao de servidor especificado

Notificao de alerta resolvido

Data Protection Manager: Notificao informativa resolvida de servidor especificado Data Protection Manager: Notificao de aviso resolvida de servidor especificado Data Protection Manager: Notificao crtica resolvida de servidor especificado

Relatrio

Relatrio de recuperao do administrador de servidor especificado Relatrio de utilizao do disco de servidor especificado Relatrio de trfego de rede de servidor especificado Relatrio Cpia de sombra de servidor especificado Relatrio de sincronizao de servidor especificado

DPM Management PackO Microsoft System Center Data Protection Manager 2006 Management Pack for Microsoft Operations Manager 2005 (MOM) habilita o administrador a usar um MOM Management Server para monitorar de forma centralizada a proteo de dados, o estado, as condies e desempenho de vrios servidores DPM (Data Protection Manager) e dos servidores de arquivos por eles protegidos. No console do operador do MOM, o administrador pode monitorar simultaneamente a infraestrutura do DPM e da rede, analisando problemas de proteo de dados no contexto de outros fatores relativos ao desempenho de sistemas e da rede. No mesmo console, o administrador pode monitorar outros aplicativos de importncia crucial, como o Microsoft SQL Server e o Microsoft Exchange Server. No MOM Management Server, os administradores podem executar as seguintes tarefas de monitoramento, relativas aos servidores gerenciados pelo DPM e aos servidores de arquivos por eles protegidos: Monitorar de forma centralizada a condio e o status da proteo de dados e os indicadores de desempenho crtico de vrios servidores DPM e dos servidores de arquivos por eles protegidos. Exibir o estado de todas as funes nos servidores DPM e nos servidores de arquivos protegidos. Monitorar os alertas do DPM em relao aos quais se pode agir, relativos criao de rplica, sincronizao e cpias de sombra. O DPM Management Pack filtra alertas que no requerem ao, como tarefas de sincronizao em andamento. Por meio de alertas de MOM, monitorar o status da memria, a CPU e os recursos de disco em servidores DPM, e ser alertado para falhas de banco de dados do DPM. Monitorar o uso de recursos e as tendncias de desempenho em servidores DPM. Diagnosticar e resolver problemas em um servidor DPM remoto. O DPM Management Pack no includo no produto DPM. Trata-se de um download gratuito, feito em DPM Management Pack download site (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50208) (em ingls).

CAPTULO 3

Gerenciando o desempenhoA arquitetura do DPM, projetada para otimizar o backup em disco, fornece uma base para o desempenho vigoroso. Contudo, aes tomadas durante a configurao e o monitoramento do DPM tambm podem influenciar o desempenho do DPM. Este captulo explica como configurar suas expectativas de desempenho e otimizar o desempenho do DPM. A velocidade da rede, as caractersticas de desempenho do servidor de arquivos, o tamanho dos dados protegidos e a taxa em que os dados protegidos so alterados determinam os resultados reais. Para obter mais informaes sobre as consideraes de desempenho durante a configurao do DPM em sua organizao, consulte Planning a Deployment (http://go.microsoft.com/fwlink/? LinkId=46355) (em ingls) no Guia de Planejamento e Implantao do DPM 2006. Para obter instrues sobre soluo de problemas especficos de desempenho, consulte o captulo Soluo de problemas neste guia.

Neste captuloComo as operaes do DPM afetam o desempenho Criao de rplicas Rastreando alteraes Sincronizao Verificao de consistncia Processos do DPM Coletando dados de desempenho Contadores de desempenho Relatrio de trfego de rede Aprimorando o desempenho Determinando as cargas de trabalho mximas Modificando cargas de trabalho Usando a otimizao do uso da largura de banda da rede Usando a compactao durante a transmisso

Escalonando horas de incio da sincronizao Programando tarefas de sincronizao Programando verificaes de consistncia Criando rplicas manualmente Aumentando a capacidade Gerenciando o desempenho do DPM em uma WAN

Como as operaes do DPM afetam o desempenhoComo administrador, uma de suas preocupaes o impacto do DPM sobre os recursos do sistema e da rede. As principais operaes de transferncia de dados so: Criao de rplicas. Isso ocorre uma vez para cada um dos volumes protegidos. Rastreamento de alteraes. Esse um processo contnuo em cada servidor de arquivos protegido. Sincronizao. Ocorre em uma programao regular configurvel. Verificao de consistncia. Ocorre quando uma rplica se torna inconsistente. Compreender essas operaes e os Processos do DPM ir ajud-lo a estabelecer expectativas razoveis com relao ao desempenho do DPM.

Criao de rplicaNo DPM, uma rplica uma cpia completa dos dados protegidos de um nico volume. O DPM File Agent no servidor de arquivos envia os dados selecionados a serem protegidos para o servidor DPM. A rplica de cada volume no grupo de proteo criada. A criao da rplica uma das operaes do DPM que mais demandam recursos, com maior impacto sobre os recursos da rede. Em geral, o desempenho da criao da rplica limitado pela velocidade da conexo de rede entre o servidor DPM e os servidores de arquivos. Em outras palavras, o tempo despendido na transferncia de um volume de 1 gigabyte (GB) de um servidor de arquivos para o servidor DPM determinado pela quantidade de dados por segundo que a rede pode transmitir. A Tabela 3.1 mostra o tempo que a transmisso de vrias quantidades de dados levaria, em velocidades de rede diferentes e em condies ideais. Os tempos so fornecidos em horas. Tabela 3.1 Tempo exigido para transmisso de dados pela rede em vrias velocidadesTamanho dos dados 100 Mbps 32 Mbps 8 Mbps 2 Mbps 512 Kbps

1 GB 50 GB 200 GB

< 1 hora 1.5 6