Download - Técnicas de análise de negócio
Técnicas e Ferramentas de
Avaliação de Negócio
Viabilidade, Necessidade, Escopo
Diagrama de Ishikawa
• Facilita a identificação de possíveis causas deum problema.
• É uma boa ferramenta de comunicação.
• Estabelece a relação entre o efeito e suascausas possibilitando um detalhamento dascausas.
• Facilita a transparência das sugestõesevitando coações implícitas e explícitas
Diagrama de
Ishikawa
SWOT
5W2H
4R
PDCA
6M
4P
• Erro de cálculo no valor da nota de venda
– Verificar a tabela de preço aplicada
– Verificar valores de tabela de preço aplicada estão sendo exibidos corretamente
– Verificar se os produtos estão em promoção
– Verificar se existe desconto no item
– Verificar se o desconto inserido está dentro do valor permitido
– ...
• Erro || Falha || Defeito
– Código
– Layout
– Ortografia
• Melhorias || Otimização
– Layout
– Ortografia
– Usabilidade
Diagrama de Dispersão
• Usado para descobrir uma correlação entre duas variáveis
• Utiliza números estatísticos para validar hipóteses
• Encontra os fatores que correlacionam as variáveis